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客戶簡介

中國燃?xì)饪毓捎邢薰荆ü善贝a：00384），作為中國領(lǐng)先的跨區(qū)域綜合能源服務(wù)商，于香港聯(lián)交所主板上市。歷經(jīng)多年深耕，公司已成功構(gòu)建起以管道燃?xì)鉃楹诵模夯蜌狻⑻烊粴赓Q(mào)易、車船加氣、暖居服務(wù)、新能源及充電站等多元業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展的完整能源服務(wù)生態(tài)。業(yè)務(wù)廣泛覆蓋全國，為千萬家庭及工商用戶提供穩(wěn)定、清潔的能源供應(yīng)，持續(xù)朝著綜合能源解決方案提供商的目標(biāo)轉(zhuǎn)型升級。

項目背景

盡管中國天然氣市場在 2040 年前仍有增長空間，但城市燃?xì)庵鳂I(yè)已步入低毛利階段。與此同時，公司雖已明確將增值業(yè)務(wù)、LPG 與熱點業(yè)務(wù)作為 “第二增長曲線”，然而在戰(zhàn)略落地過程中卻遭遇一系列體系性阻礙：

1、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)利潤承壓，新業(yè)務(wù)增長緩慢 

管道燃?xì)鈽I(yè)務(wù)增速與利潤空間收窄，而新業(yè)務(wù)缺乏有效的運營與資源支撐體系，增長貢獻(xiàn)未達(dá)預(yù)期。

2、采購體系分散，協(xié)同效率低下 

各業(yè)務(wù)單元采購自成體系，資源不共享、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，規(guī)模優(yōu)勢無法發(fā)揮，采購成本居高不下。

3、流程冗長，響應(yīng)滯后 

采購審批環(huán)節(jié)繁雜，業(yè)務(wù)部門需求響應(yīng)慢，影響項目推進(jìn)與市場機(jī)會捕捉。

4、供應(yīng)商管理薄弱，質(zhì)量與風(fēng)險并存 

供應(yīng)商準(zhǔn)入、評估與淘汰機(jī)制不健全，合作水平參差不齊，存在質(zhì)量隱患與供應(yīng)風(fēng)險。

5、組織專業(yè)化不足，戰(zhàn)略采購能力缺失 

采購職能仍停留在事務(wù)執(zhí)行層面，缺乏品類管理、成本分析、談判策劃等戰(zhàn)略采購能力，難以支持業(yè)務(wù)創(chuàng)新與成本競爭力構(gòu)建。

為打通戰(zhàn)略落地瓶頸、提升供應(yīng)鏈價值創(chuàng)造能力，中國燃?xì)鈹y手百思特咨詢公司啟動全局性采購與供應(yīng)鏈變革項目，以采購體系升級驅(qū)動整體業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

項目過程

百思特咨詢圍繞 “業(yè)務(wù)導(dǎo)向、端到端拉通、集中管控、專業(yè)賦能” 核心主線，與中國燃?xì)鈪f(xié)同推進(jìn)采購體系系統(tǒng)性變革：

1、診斷與重構(gòu)采購邏輯 

從業(yè)務(wù)視角重新梳理采購關(guān)鍵問題，推動制度與流程從“部門導(dǎo)向”轉(zhuǎn)向“業(yè)務(wù)導(dǎo)向”。

2、端到端流程建設(shè) 

打通從需求提出到支付結(jié)算的全流程，新增品類策略管理、成本基線管理、風(fēng)險管理及質(zhì)量技術(shù)交底等核心流程。

3、供應(yīng)商集中化管理 

推動工程、服務(wù)、行政、物資等品類由分散采購向集中采購過渡，導(dǎo)入品類策略方法論，建立策略樣板。

4、組織與職責(zé)升級 

成立集團(tuán)采購委員會，統(tǒng)籌戰(zhàn)略與監(jiān)督；在采購管理部下設(shè)認(rèn)證、質(zhì)量技術(shù)、支持等專業(yè)模塊，強(qiáng)化價值環(huán)節(jié)資源配置。

5、內(nèi)控機(jī)制固化 

構(gòu)建采購內(nèi)控循環(huán)體系，實現(xiàn)自查、自檢、自優(yōu)化，保障流程有效執(zhí)行與持續(xù)改進(jìn)。

實施成效

1、實現(xiàn)集中管控與前端把關(guān)：完成行政、工程、服務(wù)、物資等供應(yīng)商認(rèn)證權(quán)向集團(tuán)采購管理部集中，統(tǒng)一入口、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

2、大幅提升采購效率：流程審批節(jié)點減少231個，業(yè)務(wù)響應(yīng)速度顯著加快，實現(xiàn)總成本最優(yōu)。

3、構(gòu)建優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商生態(tài)：打造具有競爭力的供應(yīng)商資源池，同步控制質(zhì)量風(fēng)險與采購成本。

4、鍛造專業(yè)采購組織：通過專業(yè)化分工與能力培養(yǎng)，打造行業(yè)專家團(tuán)隊，形成領(lǐng)先于對手的采購競爭力。

5、建立系統(tǒng)化風(fēng)控體系：實現(xiàn)采購風(fēng)險主動識別、系統(tǒng)防控，顯著降低風(fēng)險損失與長期運營隱患。

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