
【第1篇】超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)1200字怎么寫(xiě)1100字
畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,所以要讓自己面對(duì)的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有的體驗(yàn),的經(jīng)歷。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)習(xí),找出自己的不足和差距所在。
不久,我在一家超市找到一份導(dǎo)購(gòu)的工作,因?yàn)槲业南敕ㄊ窍葟男〉氖伦銎?,第一天領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專柜的貨物的種類,價(jià)格,和以后工作中應(yīng)該做的工作,貨物的擺放報(bào)單等問(wèn)題。
1.格遵守商場(chǎng)的規(guī)矩。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了.
2.做事勤快,不能偷懶,不僅要做。好本職工作,還要保持超市的衛(wèi)生。
3. 對(duì)待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。
4. 要與同事和睦相處。
就這樣我開(kāi)始了工作,由于自己平時(shí)也總是買東西,對(duì)這類工作一有一定的了解,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會(huì)解決問(wèn)題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時(shí)間短,對(duì)他們沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)吧!
萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,不然永遠(yuǎn)都不知道自己的不足在哪里,自己也不會(huì)很快成長(zhǎng)起來(lái)。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個(gè)小小的商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
如果你真的想要成長(zhǎng),那就要把自己投入到社會(huì)的大熔爐中去,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,鋒利無(wú)比,成長(zhǎng)是要一個(gè)過(guò)程的,學(xué)校教會(huì)了我們知識(shí)和做人的道理,而社會(huì)就是一個(gè)考場(chǎng),考考你學(xué)的怎么樣,在社會(huì)的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會(huì)不斷實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)中鍛煉,在實(shí)習(xí)中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
社會(huì)實(shí)習(xí),讓我們更多去關(guān)注社會(huì),了解形勢(shì)與政策的動(dòng)態(tài),認(rèn)識(shí)自身,認(rèn)識(shí)社會(huì),是一個(gè)提升自我,鍛煉自我的寶貴平臺(tái)。在這個(gè)過(guò)程中,我們離開(kāi)了學(xué)校這個(gè)象牙塔,來(lái)到了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中體驗(yàn)社會(huì),體驗(yàn)生活,體驗(yàn)人生;社會(huì)實(shí)習(xí),讓我們更多貼近社會(huì),去感受最真實(shí)的社會(huì)生活,體味最真實(shí)的人生。 通過(guò)這次社會(huì)實(shí)習(xí)經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會(huì)很儉省的;我在工作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了很多,我想這對(duì)于我未來(lái)很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)上,因?yàn)橛芯湓捊小凹?xì)節(jié)決定成敗”。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗(yàn)。
精選用戶撰寫(xiě)心得95人覺(jué)得有幫助
超市社會(huì)實(shí)踐的心得體會(huì)其實(shí)沒(méi)那么難寫(xiě),關(guān)鍵是要多觀察、多記錄。剛開(kāi)始我也不太會(huì),后來(lái)慢慢摸索出一些門道。超市里的工作挺雜的,收銀、理貨、導(dǎo)購(gòu)什么都有,每樣都得學(xué)著點(diǎn)。記得剛?cè)サ臅r(shí)候,光是記商品價(jià)格條碼就花了好幾天,后來(lái)才明白這活兒看似簡(jiǎn)單,其實(shí)也得用心。
每天上班前都要檢查貨架,看看缺什么貨,及時(shí)補(bǔ)上。有一次我發(fā)現(xiàn)一款餅干快賣完了,趕緊通知主管訂貨,結(jié)果當(dāng)天晚上就補(bǔ)上了,還挺有成就感的。還有就是跟顧客打交道,有些人脾氣急,說(shuō)話嗓門大,這時(shí)候就得忍著點(diǎn),笑臉迎人,耐心解釋。其實(shí)大部分人都挺好說(shuō)話的,只要你態(tài)度誠(chéng)懇,他們也就理解了。
有時(shí)候忙起來(lái)真是腳不沾地,特別是節(jié)假日,收銀臺(tái)排長(zhǎng)隊(duì),恨不得一個(gè)人變?nèi)齻€(gè)人用。這種時(shí)候真考驗(yàn)人的反應(yīng)能力,手忙腳亂是常事。記得有一次算錯(cuò)賬,差了幾塊錢,被顧客指出來(lái)后,趕緊賠不是,重新算了一遍才搞定。事后想想,這種小失誤誰(shuí)都會(huì)遇到,關(guān)鍵是下次別再犯。
寫(xiě)心得體會(huì)的時(shí)候,可以把這些具體的事情寫(xiě)進(jìn)去,比如一天的工作流程,遇到的問(wèn)題,還有自己的感受。當(dāng)然,也不能光寫(xiě)流水賬,得有點(diǎn)深度。比如,通過(guò)這次實(shí)踐,我學(xué)到不少東西,不僅學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況,還明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。超市里每個(gè)人分工不同,但大家都得擰成一股繩,才能保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
還有個(gè)技巧,就是多用細(xì)節(jié)說(shuō)話。比如寫(xiě)到理貨時(shí),可以描述一下貨架上的商品擺放整齊后的感覺(jué),那種秩序感挺讓人滿足的。再比如寫(xiě)到導(dǎo)購(gòu),可以講講怎么幫顧客找到他們需要的東西,有時(shí)候顧客還會(huì)夸你專業(yè),那感覺(jué)特別棒。
不過(guò),有時(shí)候也會(huì)碰到些煩心事。有些顧客挑剔得很,明明標(biāo)價(jià)清清楚楚的,還非要找茬。有一次一個(gè)老奶奶買了瓶飲料,回家發(fā)現(xiàn)瓶子漏了,跑回來(lái)鬧著退錢。當(dāng)時(shí)我也挺委屈的,但還是陪著笑臉道歉,給她換了瓶新的。事后想想,這種事也是難免的,畢竟人無(wú)完人。
【第2篇】去超市社會(huì)實(shí)踐心得怎么寫(xiě)1100字
暑假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。
本人姓名_x,年齡22,籍貫河北省_市_縣,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在20__年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠(chéng)信是成功的根本。
今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開(kāi)著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
精選用戶撰寫(xiě)心得61人覺(jué)得有幫助
去超市社會(huì)實(shí)踐心得怎么寫(xiě)
每次參加實(shí)踐活動(dòng),尤其是去超市那種人多又熱鬧的地方,其實(shí)挺考驗(yàn)人的。剛開(kāi)始覺(jué)得就是幫忙搬搬東西、整理貨架什么的,結(jié)果發(fā)現(xiàn)事情沒(méi)那么簡(jiǎn)單。我剛?cè)サ臅r(shí)候,看著那些貨架擺得整整齊齊,心想這應(yīng)該沒(méi)什么難度,結(jié)果一動(dòng)手才發(fā)現(xiàn),光是把商品分類就費(fèi)了不少勁。
超市里的商品種類繁多,每樣?xùn)|西都要放到指定的位置。有時(shí)候搞不清具體歸類,只能硬著頭皮問(wèn)老員工。他們倒是挺耐心,會(huì)告訴你這個(gè)放這兒是因?yàn)榉奖泐櫩驼?,那個(gè)得放那邊是因?yàn)殇N量好。聽(tīng)著還挺有道理的,慢慢也就摸清了門道。
不過(guò)也有點(diǎn)麻煩的是,超市里顧客總是來(lái)來(lái)往往,有時(shí)候剛整理好的貨架就被翻得亂七八糟。有一次我剛整理完零食區(qū),回頭一看,好幾個(gè)小朋友已經(jīng)把薯片之類的全拿下來(lái)了,堆在地上。我當(dāng)時(shí)心里就有點(diǎn)崩潰,但還是得重新擺好。后來(lái)想想,這也算是一種鍛煉,畢竟以后工作了遇到類似情況也得處理好。
還有一次比較尷尬的事,我給一位阿姨找商品,她說(shuō)要買某種牙膏,我就以為是普通的那種,結(jié)果她特別強(qiáng)調(diào)說(shuō)是要兒童專用的。我臉一下子紅了,趕緊道歉,然后去找正確的貨品。這件事讓我明白,做事情一定要仔細(xì)聽(tīng)清楚對(duì)方的需求,不然很容易出錯(cuò)。
最讓我印象深刻的是觀察到超市促銷活動(dòng)背后的東西。比如他們會(huì)在周末搞特價(jià),把一些食品擺在顯眼的位置吸引顧客。我注意到,越是靠近收銀臺(tái)的地方,擺放的商品越貴重,這可能也是為了增加銷售額吧。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)遇到一些促銷手段不太明顯的情況,比如把兩種商品搭配在一起賣,表面上看價(jià)格便宜了,實(shí)際上總價(jià)還是很高。
【第3篇】超市社會(huì)實(shí)踐心得怎么寫(xiě)1050字
萬(wàn)事難開(kāi)頭,什么事都要有嘗試,都要開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。我經(jīng)歷了在超市的工作之后,懂得了許多道理,明白了很多事情看起來(lái)很容易,但實(shí)際上與自己所想像的有很大的差距。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但需要有細(xì)心,還要有謀劃,策略,總之,任何事情都要考慮周全。
我覺(jué)得自己這次在我們那剛建起的超市實(shí)習(xí),增加了自己的很多見(jiàn)識(shí)與方法。初次嘗試經(jīng)商的滋味,增加了自己的閱歷,在我們讀幼師這個(gè)專業(yè),需要的也包含:細(xì)心,耐心,需要讓自己有更多的體驗(yàn),更多經(jīng)歷。作為學(xué)生,我們要提高自身思想道德素質(zhì),盡量在德智體美全面發(fā)展的.新型人才。
實(shí)踐過(guò)程中無(wú)形就為我們?cè)黾恿嗽谶@些方面的發(fā)展,在實(shí)踐過(guò)程中也能不斷體現(xiàn)一個(gè)人的自身修養(yǎng)。我們必須把課堂教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,我們必須通過(guò)親身體驗(yàn),才能讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí),培養(yǎng)自己的能力。更為重要的則是檢驗(yàn)自己在校所學(xué)的是否被社會(huì)所用,能力是否被社會(huì)承認(rèn),通過(guò)實(shí)踐找出自己的不足和差距。
去實(shí)踐必須重視自己的修養(yǎng)。第一眼映像十分可觀,其實(shí)這也不能說(shuō)是一件很容易的事情。第一次在超市實(shí)踐畢竟不怎么習(xí)慣,不了解。但我知道,串崗是絕對(duì)不可以的,就是不能無(wú)緣無(wú)故離開(kāi)自己的崗位。像我們這些大學(xué)生,一些基本準(zhǔn)則其實(shí)我們都懂,那么我們就必須自己去實(shí)行。在超市的確挺辛苦,像忙的時(shí)候,加上自己是新手,為了表現(xiàn)好點(diǎn),自己會(huì)主動(dòng)幫忙。樹(shù)立良好的形象,樂(lè)于助人也是當(dāng)代大學(xué)生的任務(wù)。
初次到超市工作其實(shí)很開(kāi)心,學(xué)到的知識(shí)太多了,現(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上,超市也慢慢多起來(lái),大家為了吸引顧客,自然在價(jià)格方面就“打”起來(lái),有時(shí),還可以看到其它超市店員來(lái)我們這看價(jià)格,就是“間諜”。這讓我知道了:“間諜”要裝作是買東西的顧客,而且一定要十分像。一般超市是不全對(duì)真正的顧客容有疑心的。自己提前進(jìn)入社會(huì),提前了解,對(duì)這種社會(huì)自然就提前認(rèn)識(shí),以后的彎路自然減少一點(diǎn)。
對(duì)于自己賺的第一筆工資,雖然少,卻十分欣喜,欣慰。也讓自己知道必須勤儉節(jié)約,錢賺來(lái)真的很不容易,對(duì)于社會(huì)與人生,真的有太多無(wú)奈,可是我們沒(méi)辦法,就得努力。我們要相信只要自己肯踏實(shí)肯做,總會(huì)有回報(bào)的那一天。天真的以為五彩繽紛的世界原來(lái)是那么錯(cuò)綜復(fù)雜??梢哉f(shuō)自己這次實(shí)踐還是挺順利。
在實(shí)踐中,我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂,家里的那種嬌寵。不要有太大期望,要一步步去完成,要抱有一顆平常心,樂(lè)觀的去面對(duì)社會(huì)里遇到的不如意與挫折,把這當(dāng)作是一種經(jīng)歷,一種成長(zhǎng)。我們要學(xué)會(huì)節(jié)約,學(xué)會(huì)珍惜,珍惜每一次來(lái)之不易的機(jī)會(huì),懷著一顆感恩的心,樂(lè)觀的心。
精選用戶撰寫(xiě)心得39人覺(jué)得有幫助
社會(huì)實(shí)踐,說(shuō)起來(lái)挺有意思,特別是去超市干這活兒,看著挺簡(jiǎn)單,其實(shí)里面學(xué)問(wèn)大著呢。比如第一天站在收銀臺(tái)那兒,手忙腳亂的,那條掃碼槍就像個(gè)調(diào)皮的小孩,怎么都不聽(tīng)使喚。后來(lái)慢慢琢磨出來(lái),得提前看看商品上的條碼在哪,不然顧客等著急了,自己心里也慌得很。
還有一次,有個(gè)老奶奶推著滿滿一車東西來(lái)結(jié)賬,她問(wèn)我能不能幫她拎到車上,當(dāng)時(shí)我就愣住了,心想這是不是超出了我的工作范圍???后來(lái)旁邊的老員工笑瞇瞇地說(shuō):“多做點(diǎn)事唄,跟顧客搞好關(guān)系,以后他們說(shuō)不定會(huì)經(jīng)常光顧?!蔽揖蛪阎懽訋退岢鋈チ?。沒(méi)想到第二天,這位老奶奶真的又來(lái)了,還特意夸我服務(wù)態(tài)度好,我心里那個(gè)美啊。
記著,跟顧客打交道的時(shí)候,臉皮得厚一點(diǎn)。有一次,一個(gè)大叔非要找零錢,說(shuō)他付的錢多了,我算了半天才明白,原來(lái)是他自己算錯(cuò)了。我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)不好意思,怕他覺(jué)得我是故意多收他的錢,就笑著給他解釋清楚。其實(shí),這種誤會(huì)也是難免的,關(guān)鍵是態(tài)度要誠(chéng)懇,千萬(wàn)別跟顧客爭(zhēng)執(zhí)。
貨品擺放也有門道,剛開(kāi)始我以為隨便放放就行,后來(lái)才知道,位置不對(duì)會(huì)影響銷量。比如一些零食,就得放在顯眼的地方,年輕人一眼就能看到。還有就是補(bǔ)貨的時(shí)候要注意順序,別把輕的東西壓在重的上面,不然到時(shí)候都倒下來(lái),場(chǎng)面尷尬不說(shuō),還得花時(shí)間收拾。
有時(shí)候,超市搞促銷活動(dòng),海報(bào)得提前準(zhǔn)備好,字體大小、顏色搭配都很關(guān)鍵。要是顏色太暗淡,顧客根本不會(huì)留意。還有就是活動(dòng)規(guī)則得寫(xiě)清楚,不然會(huì)惹麻煩。記得有一次搞抽獎(jiǎng)活動(dòng),因?yàn)橐?guī)則沒(méi)說(shuō)清楚,好幾個(gè)顧客跑來(lái)問(wèn)是不是弄錯(cuò)了,搞得大家都有點(diǎn)煩。
跟同事相處也很重要,畢竟天天在一個(gè)地方上班,低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn)的。要是整天板著臉,氣氛就會(huì)變得很緊張。我一般都會(huì)主動(dòng)打招呼,幫個(gè)小忙什么的,這樣大家關(guān)系就融洽多了。而且,有些事情需要團(tuán)隊(duì)合作,比如搬貨這種體力活,一個(gè)人干不了,得大家一起上才行。
【第4篇】大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)怎么寫(xiě)1000字
這個(gè)寒假對(duì)我而言過(guò)得既充實(shí)又有意義,為期一個(gè)月的假期實(shí)習(xí),面對(duì)人生的第一次上班經(jīng)歷,這是我第一次步入社會(huì)參加工作。我相信這次寶貴的經(jīng)驗(yàn)將會(huì)為我未來(lái)的實(shí)習(xí)和畢業(yè)以后正式工作鋪下基石。這次的歷練奠定了良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。
對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化。這次我去__公司應(yīng)聘促銷員一職,由于之前沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)很多工作還不能勝任。這份工作不需要太多經(jīng)驗(yàn),只需有良好的溝通能力。銷售也是商務(wù)領(lǐng)域的一部分,剛步入社會(huì)一定要從基層做起,這更能使我充分的把課本上抽象的概念放到實(shí)際中,例如4p組合,在銷售過(guò)程中就用到了,我更加深刻的了解銷售渠道。
每天遇到形形色色的人,需要用不同的角度去看待去解決,雖然這份工作沒(méi)有什么技術(shù)上的技巧,但是卻鍛煉了溝通技巧。人們?cè)儐?wèn)著我各種問(wèn)題,我要一一的耐心解答。有時(shí)遇到一些過(guò)分的顧客不能再想著自己是學(xué)生有老師幫忙解決,更不能想著自己是孩子有父母的庇護(hù),還不能用強(qiáng)硬的手段對(duì)待顧客,這會(huì)影響公司的名譽(yù)。這就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,顧客輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;顧客不解的抱怨,需要的是耐心的講解。溝通是一種重要的技巧,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用,也深深感到做好自身業(yè)務(wù)的重要性,通過(guò)實(shí)際的工作,使自己的業(yè)務(wù)能力得到了鍛煉。
剛實(shí)習(xí),身心都很累,熱情的同事毫不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn)。還有這份工作沒(méi)有休息日,不分周末的,起初我有點(diǎn)接受不了打了退堂鼓,但是人生不經(jīng)風(fēng)雨,怎見(jiàn)彩虹,沒(méi)有人能輕輕松松成功。
這次我遇到的是人和人的問(wèn)題,我從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。
生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。經(jīng)過(guò)這段時(shí)期的實(shí)習(xí),我深刻的體會(huì)到書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)際中的應(yīng)用還是有一定差距的,僅僅掌握好書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,實(shí)際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書(shū)本和實(shí)際結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)動(dòng)手能力,才能更好地完成各種工作。
總之,這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有意義,一些心得和體會(huì)讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,這是一種巨大的收獲。
精選用戶撰寫(xiě)心得66人覺(jué)得有幫助
做超市社會(huì)實(shí)踐的時(shí)候,很多人會(huì)想把自己的感受寫(xiě)出來(lái),這其實(shí)是個(gè)不錯(cuò)的主意。寫(xiě)這種心得,最重要的就是把自己在超市里的經(jīng)歷和學(xué)到的東西都記下來(lái)。比如你負(fù)責(zé)收銀,就寫(xiě)寫(xiě)每天面對(duì)顧客是什么感覺(jué),遇到過(guò)什么難題,又是怎么解決的。還有就是,超市里各種商品擺放的位置,可能看起來(lái)挺簡(jiǎn)單的,但其實(shí)背后有很多學(xué)問(wèn),像是怎么擺能讓顧客更容易看到,這里面就有不少門道。
說(shuō)到記錄,有時(shí)候手邊沒(méi)有筆記本也不用急,手機(jī)拍照也是個(gè)好辦法。像貨架上的價(jià)格標(biāo)簽要是貼得不對(duì),你拍下來(lái)回去慢慢研究,這樣就不會(huì)漏掉重要的細(xì)節(jié)。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著,可能會(huì)忘記之前記下的事,這就需要養(yǎng)成隨時(shí)整理的習(xí)慣。比如今天做了什么,學(xué)到了什么,晚上回家趕緊寫(xiě)下來(lái),不然時(shí)間一長(zhǎng)就容易忘光了。
寫(xiě)心得的時(shí)候,不要光寫(xiě)表面的東西,試著想想深層次的意義。比如說(shuō)你發(fā)現(xiàn)某個(gè)商品賣得很好,就去琢磨下它的包裝是不是吸引人,味道好不好之類的。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著,可能會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)找不到合適的詞,句子就顯得有點(diǎn)啰嗦或者不通順。沒(méi)關(guān)系,寫(xiě)完后多看幾遍,慢慢改就行。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)和同事相處的部分,這也是社會(huì)實(shí)踐的重要部分。剛開(kāi)始可能覺(jué)得挺難適應(yīng)的,特別是剛進(jìn)超市那會(huì)兒,什么都不懂,老員工看著你忙前忙后的樣子,心里難免會(huì)有想法。不過(guò)慢慢熟悉了之后,大家就會(huì)開(kāi)始互相幫助了。寫(xiě)這部分的時(shí)候,可以寫(xiě)寫(xiě)自己是怎么克服剛開(kāi)始的尷尬的,有沒(méi)有發(fā)生什么讓你印象特別深刻的事。
【第5篇】學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得怎么寫(xiě)2600字
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有十多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
先來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境——__超市。它是一家大型連鎖超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,它的營(yíng)銷部門被分為好幾個(gè)部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,在崗時(shí)期要參與超市盤點(diǎn)和入庫(kù)整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說(shuō)的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫(kù)來(lái)時(shí),每個(gè)人都將變的更加忙碌,根本就沒(méi)有休息的時(shí)間,哪怕是喝一口水……
在那工作的半個(gè)月中,我就有那樣的體會(huì),從卸貨到貨物進(jìn)倉(cāng)往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右,“累”成了每個(gè)人的寫(xiě)照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉(cāng)后,也不可能有什么時(shí)間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落。每到要進(jìn)行盤點(diǎn)的時(shí)候,就是我變成“?!钡臅r(shí)候。所謂盤點(diǎn)就是在那天下班后,等到最后一位顧客跨出大門后,鎖門——交代各自所要盤點(diǎn)的貨架——開(kāi)始一一對(duì)應(yīng)的數(shù)量、金額和品目盤點(diǎn)——各單位例行工作總結(jié)小會(huì)——打掃衛(wèi)生。
記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):不管做什么要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開(kāi)始就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡(jiǎn)單的事情,而且我要在同類品牌的平等競(jìng)爭(zhēng)下讓銷售量來(lái)說(shuō)明我工作的努力,擊敗對(duì)手,這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺(tái)子擺出,開(kāi)始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對(duì)大眾的羞澀心情。喊話器毫不留情的將我是個(gè)生手的`秘密公之于眾,還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑,好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項(xiàng)和要注意的重點(diǎn),比如說(shuō)我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō):“國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)?!弊匀唬鳛橐粋€(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。
我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做促銷員,有時(shí)還是很忙的。特別是周末,很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的布局不了解,好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被給予了嚴(yán)重警告。我要把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累,但是誰(shuí)叫我是新來(lái)的,雖然是女的也還是難逃新人受欺負(fù)的厄運(yùn),只有這樣才能相安無(wú)事,大姐她當(dāng)初也是這樣過(guò)來(lái)的。
當(dāng)然在沒(méi)有貨要上的時(shí)候一定要找點(diǎn)事情做。“上貨”,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會(huì)影響銷售,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,就站在排面前吸引顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我拿著托盤攔住路過(guò)的客人讓他們品嘗,并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說(shuō)臺(tái)詞。如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、是舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象,而且貨物也就賣不出去了。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。
要在超市這個(gè)魚(yú)龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):巴結(jié)上司拉攏同事,間歇施點(diǎn)小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多,所以當(dāng)他們厚著臉皮向你討食的時(shí)候,原則上你是不應(yīng)該給他們偷吃的,因?yàn)槿绻党缘膯T工被抓負(fù)責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅(jiān)持自己的原則而拒絕他們,接下來(lái)你的路程將很難走下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察或者是暗訪的時(shí)候,有些話是不能說(shuō)的而有些話是要放寬尺度去說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄,如果你把過(guò)低的銷量告訴他,他面子掛不住,但是你若虛報(bào)的數(shù)量過(guò)多,等到月終審核的時(shí)候就有苦頭吃了。
總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道,這是我父母給我的評(píng)價(jià),我自己也是這么認(rèn)為的,原來(lái)社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。
我想這一次的打工,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的。而沒(méi)有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。
精選用戶撰寫(xiě)心得36人覺(jué)得有幫助
寫(xiě)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得其實(shí)挺講究技巧的,尤其是學(xué)生超市這類實(shí)踐活動(dòng),得把學(xué)到的東西和實(shí)際感受都寫(xiě)進(jìn)去。剛開(kāi)始肯定得想清楚自己在這過(guò)程中干了什么,比如搬貨、收銀還是理貨,這都是日常操作。記下來(lái)的時(shí)候別光說(shuō)做了什么,最好能具體到某一天,遇到過(guò)什么事。比如說(shuō)那天人特別多,手忙腳亂的,東西老是拿錯(cuò),后來(lái)慢慢找到竅門,這樣的細(xì)節(jié)會(huì)讓文章更生動(dòng)。
還有就是心態(tài)變化這部分很重要。剛開(kāi)始可能覺(jué)得挺新鮮的,但時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)發(fā)現(xiàn)不容易,特別是碰到顧客態(tài)度不好時(shí),心里難免會(huì)有點(diǎn)委屈。不過(guò)慢慢就習(xí)慣了,還學(xué)會(huì)了不少待人接物的道理。像我有一次遇到個(gè)大爺非要退貨,理由是牛奶沒(méi)放冰箱,其實(shí)他根本沒(méi)看保質(zhì)期。當(dāng)時(shí)有點(diǎn)懵,后來(lái)店長(zhǎng)教我該怎么處理,現(xiàn)在想想還挺有意思的。
寫(xiě)的時(shí)候記得帶上自己的觀察,像超市布局,商品擺放,這些都能看出管理學(xué)問(wèn)。比如說(shuō)飲料區(qū)總是放得顯眼,因?yàn)榇蠹叶紣?ài)喝,這就是經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果。要是只寫(xiě)表面工作,就顯得太淺薄了。另外,還可以結(jié)合點(diǎn)專業(yè)課上學(xué)的知識(shí),比如經(jīng)濟(jì)學(xué)里的供需關(guān)系,看看超市是如何通過(guò)促銷吸引顧客的。
寫(xiě)的時(shí)候有時(shí)候會(huì)忘記一些細(xì)節(jié),比如日期記錯(cuò)了或者數(shù)字寫(xiě)岔了,這都很正常。還有就是有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著思路就斷了,不知道該接著說(shuō)什么好,這時(shí)候不妨停下來(lái)想想最近發(fā)生的事,說(shuō)不定就有靈感了。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間,草草了事,這樣寫(xiě)出來(lái)的東西就少了點(diǎn)深度。所以平時(shí)多留心,多記筆記還是很有必要的。
【第6篇】超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)怎么寫(xiě)1250字
超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)
寒假急匆匆地來(lái)到,我卻還沒(méi)準(zhǔn)備好。有條理的計(jì)劃表還沒(méi)來(lái)得及制定該做的事也太多太多,很早很早以前,我總向往有一日可以到繁華喧鬧的大街去一展身手,可媽媽嘮叨個(gè)不停,說(shuō)我還小,我只好一次又一次地放棄這個(gè)夢(mèng)想。
命運(yùn)之神不會(huì)對(duì)每個(gè)人不公,它總會(huì)眷顧沒(méi)一個(gè)幸運(yùn)兒。這個(gè)美麗的假期,我終于實(shí)現(xiàn)了這個(gè)夢(mèng)寐以求的夢(mèng)想,以學(xué)校的名義,向媽媽征求同意,媽媽只好無(wú)奈默許。我興奮的一夜都沒(méi)有睡著。
第二天,我在媽媽的陪同下,來(lái)到了超市的管理處,經(jīng)過(guò)一番協(xié)定后,領(lǐng)班同意,并讓我負(fù)責(zé)糖果稱重。這是我第一次嘗試這份神圣的工作。晚上,人不多,領(lǐng)班便帶我熟悉了一下周圍環(huán)境,并告訴我各類糖果的價(jià)格,以及,怎么稱量。待我都熟悉的差不多時(shí),領(lǐng)班轉(zhuǎn)過(guò)身,沒(méi)有一點(diǎn)感情色彩地說(shuō):“明天早點(diǎn)來(lái)上班就是了?!蔽以僖淮闻d奮。
早早起來(lái),梳洗完畢,與媽媽告別后,我便去了超市。因?yàn)槭沁^(guò)年期間,人非常多,所以工作量也非常多,我們實(shí)習(xí)的五個(gè)人都忙的不可開(kāi)交。
工作的第一天,由于還沒(méi)有親手稱量過(guò),導(dǎo)致?tīng)顩r連連,總是搞混,要不就是反應(yīng)緩慢,以至于顧客們都有些情緒。旁邊的人看見(jiàn)我如此窘迫,忙過(guò)來(lái)幫我,要知道,她可是個(gè)熱腸子,也是因?yàn)橛辛怂?,我下?lái)的工作才得以順利。
領(lǐng)班教我的那些套子,不知什么時(shí)候,腦子里一片空白,面對(duì)著來(lái)來(lái)往往的人群,什么都已拋到九霄云外,雨琪看出我的心思:“我來(lái)教你吧!”我按照她的教法,先把糖果分清楚,然后牢牢記住編碼,接著按下‘打印’鍵,把帶有刷碼的小票貼到食品袋上面,這樣,一項(xiàng)工作就完成了。
隨著時(shí)間的消逝,超市的顧客量也到了高潮,人們瘋狂地?fù)屩曦?,我們也一刻不能放松,沒(méi)有休息聊天的時(shí)間,手指很快腫了起來(lái),我沒(méi)有做聲,依然平靜的稱量糖果。他看到我那腫的像包子的手,輕輕對(duì)我說(shuō):“我來(lái)代替你吧,你先在旁邊休息一會(huì)?!睉阎屑?,我站在糖果區(qū),撫摸著手指,一位老奶奶正挑選著精美的糖果,我看的分明,老奶奶把兩種不同價(jià)格的糖果混在同一個(gè)食品袋中了,我走到老奶奶面前,向老奶奶說(shuō)明事情的原由后,便小心翼翼地把糖果挑出,耐心地告訴老奶奶,哪些是價(jià)格相同的,哪些是不同的,老奶奶明白后,向我微笑,慈祥地說(shuō):“丫頭,很少有人像你這么細(xì)心呢!”我什么也沒(méi)說(shuō),只是對(duì)老奶奶點(diǎn)了點(diǎn)頭,雖然這是件小事,我的心卻像抹了一層蜂蜜,無(wú)比地甜。
時(shí)間過(guò)得飛快,十幾天的工作生活就這樣結(jié)束了,我依舊沉浸在在新年來(lái)臨的喜悅中,這次社會(huì)實(shí)踐讓我感觸頗深。這次實(shí)踐不僅讓我學(xué)會(huì)了這份技能,還讓我體會(huì)到勞動(dòng)人民的辛苦,他們就是那樣,一點(diǎn)一滴地為人們服務(wù),卻不求回報(bào)。工作的辛苦并沒(méi)有壓到我,反而讓我的意志變得更加堅(jiān)定,我想,這就是所謂的體驗(yàn)生活吧!
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精選用戶撰寫(xiě)心得43人覺(jué)得有幫助
在超市做社會(huì)實(shí)踐的時(shí)候,能學(xué)到不少東西,這跟在學(xué)校里學(xué)的不一樣。在學(xué)校里學(xué)的是理論知識(shí),而在超市里,更多的是實(shí)踐,接觸各種各樣的人,處理各種突發(fā)情況。
剛開(kāi)始的時(shí)候,會(huì)覺(jué)得手忙腳亂的,貨架上的商品總是擺得亂七八糟的,顧客一問(wèn)價(jià)格就緊張得不知道該從哪里找起。但慢慢就會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)是有規(guī)律可循的,比如生鮮區(qū)的商品擺放,一般會(huì)按照蔬菜、水果、肉類這樣的順序,這樣顧客找起來(lái)方便。還有就是記價(jià)格,剛開(kāi)始記不住,后來(lái)就用手機(jī)拍下來(lái),空閑的時(shí)候反復(fù)看,過(guò)一段時(shí)間就能記得差不多了。
有時(shí)候遇到顧客提的問(wèn)題特別復(fù)雜,比如某個(gè)商品為什么下架了,這個(gè)時(shí)候就需要耐心地去查系統(tǒng),確認(rèn)后再告訴顧客。有一次一個(gè)阿姨問(wèn)我雞蛋是從哪來(lái)的,我一時(shí)沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái),就隨便指了個(gè)方向,結(jié)果她走了老遠(yuǎn)才發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁,回來(lái)跟我理論。當(dāng)時(shí)真是尷尬死了,以后再遇到類似的情況,一定要先搞清楚再回答。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
跟同事之間的配合也很重要。剛?cè)サ臅r(shí)候總覺(jué)得大家很冷漠,后來(lái)發(fā)現(xiàn)是因?yàn)楸舜诉€不熟悉。慢慢地,大家開(kāi)始互相幫忙,比如補(bǔ)貨的時(shí)候一個(gè)人搬不動(dòng),另一個(gè)人就會(huì)主動(dòng)過(guò)來(lái)搭把手。這種默契是在實(shí)踐中慢慢培養(yǎng)出來(lái)的。
記筆記也是個(gè)不錯(cuò)的辦法。每次遇到新的商品或者促銷活動(dòng),都會(huì)隨手記下來(lái),這樣既能加深印象,又能隨時(shí)查閱。有時(shí)候也會(huì)畫(huà)一些簡(jiǎn)單的圖示,比如商品的位置分布圖,這樣找起來(lái)更快捷。
也會(huì)遇到一些小插曲,比如有一次盤點(diǎn)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)少了好幾箱牛奶,急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。后來(lái)仔細(xì)檢查才發(fā)現(xiàn)是放錯(cuò)了地方,這種事情多了去了,慢慢也就習(xí)慣了。
【第7篇】超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)怎么寫(xiě)怎么寫(xiě)4450字
超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)怎么寫(xiě)
這個(gè)暑假,我在大型超市找了個(gè)做短工的機(jī)會(huì)。下面把我最近及以后關(guān)于這份工作的心得體會(huì)總結(jié)一下。
企業(yè)的目的是什么?專家云云,各執(zhí)一詞。但作為一個(gè)小企業(yè),目的是有一個(gè):獲取利潤(rùn),生存下去。
基于這一目的,企業(yè)要做得好,在經(jīng)營(yíng)上就必須做到:節(jié)儉開(kāi)支,增加收入,提高水果的周轉(zhuǎn)速度。
節(jié)儉開(kāi)支就是降低成本,可以在用人、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。規(guī)劃好員工人數(shù)和需要設(shè)置的具體職位及倒班情況,然后進(jìn)行招人。基于工作強(qiáng)度也不需要招收學(xué)歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設(shè)置可根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)流程設(shè)置,具體某個(gè)超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過(guò)訂貨、入庫(kù)、出庫(kù)及攤位管理等環(huán)節(jié),如果超市很大可設(shè)置管庫(kù)員和次等水果處理員具體負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)和次水果的挑揀和處理。水果一般保質(zhì)期很短,如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做好合理規(guī)劃,結(jié)合具體的銷售組合策略確定進(jìn)多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷等。
光節(jié)儉開(kāi)支還不行,更需要增加收入,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。在這方面可以采取的措施有:建立客戶忠誠(chéng),合理設(shè)置攤位,提供優(yōu)質(zhì)購(gòu)物環(huán)境和服務(wù)等。超市客戶一般較為固定,大部分都為較近的小區(qū)居民,從長(zhǎng)期看,建立良好的客戶關(guān)系非常重要。攤位設(shè)置是一門藝術(shù),對(duì)于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀、實(shí)用。好的購(gòu)物環(huán)境和服務(wù),可以提高客戶的購(gòu)物欲,增加銷售。
上述兩點(diǎn)結(jié)合一下,可稱為:開(kāi)源節(jié)流。而外,還需要提高產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度,利用有限的時(shí)間和空間賺取盡可能多的利潤(rùn)。
這個(gè)暑假,我在大型超市找了個(gè)做短工的機(jī)會(huì)。下面把我最近及以后關(guān)于這份工作的心得體會(huì)總結(jié)一下。
企業(yè)的目的是什么?專家云云,各執(zhí)一詞。但作為一個(gè)小企業(yè),目的是有一個(gè):獲取利潤(rùn),生存下去。
基于這一目的,企業(yè)要做得好,在經(jīng)營(yíng)上就必須做到:節(jié)儉開(kāi)支,增加收入,提高水果的周轉(zhuǎn)速度。
節(jié)儉開(kāi)支就是降低成本,可以在用人、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。規(guī)劃好員工人數(shù)和需要設(shè)置的具體職位及倒班情況,然后進(jìn)行招人?;诠ぷ鲝?qiáng)度也不需要招收學(xué)歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設(shè)置可根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)流程設(shè)置,具體某個(gè)超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過(guò)訂貨、入庫(kù)、出庫(kù)及攤位管理等環(huán)節(jié),如果超市很大可設(shè)置管庫(kù)員和次等水果處理員具體負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)和次水果的挑揀和處理。水果一般保質(zhì)期很短,如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做好合理規(guī)劃,結(jié)合具體的銷售組合策略確定進(jìn)多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷等。
光節(jié)儉開(kāi)支還不行,更需要增加收入,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。在這方面可以采取的措施有:建立客戶忠誠(chéng),合理設(shè)置攤位,提供優(yōu)質(zhì)購(gòu)物環(huán)境和服務(wù)等。超市客戶一般較為固定,大部分都為較近的小區(qū)居民,從長(zhǎng)期看,建立良好的客戶關(guān)系非常重要。攤位設(shè)置是一門藝術(shù),對(duì)于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀、實(shí)用。好的購(gòu)物環(huán)境和服務(wù),可以提高客戶的購(gòu)物欲,增加銷售。
上述兩點(diǎn)結(jié)合一下,可稱為:開(kāi)源節(jié)流。而外,還需要提高產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度,利用有限的時(shí)間和空間賺取盡可能多的利潤(rùn)。
超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)怎么寫(xiě)
20xx年暑期7月15日至8月30日,為期一個(gè)多月的時(shí)間,我在合肥永輝超市從事面點(diǎn)的銷售工作。
首先,通過(guò)同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市,經(jīng)過(guò)人事部門經(jīng)理的面試后,錄用我為暑期工。暑期社會(huì)實(shí)踐過(guò)程,采取倒班制,每天工作八到十個(gè)小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,剛來(lái)超市的三天,我遇到了不少的困難 ,比如我不會(huì)用電子秤,不知道產(chǎn)品的價(jià)格,不清楚該如何向顧客推銷介紹產(chǎn)品,一切對(duì)我而言都是陌生的,還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客,就會(huì)自然很多,當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能盡可能滿足他們的要求,時(shí)刻想著顧客就是上帝的宗旨。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店長(zhǎng)和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
另外,我還是覺(jué)得這次社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間有限,對(duì)于工作還存在很多疑問(wèn),例如:顧客的消費(fèi)心理。我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。顧客總是喜歡物美價(jià)廉的東西,晚間的促銷有時(shí)可以達(dá)到一天營(yíng)業(yè)額的三分之一,如何迎合顧客的消費(fèi)心理,這必須是我們不斷社會(huì)實(shí)踐不斷摸索的,通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的社會(huì)實(shí)踐旅程。從這次暑期社會(huì)實(shí)踐結(jié)束我就要開(kāi)始計(jì)劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃,進(jìn)而更好的豐富自我。提高自身素質(zhì),做社會(huì)需要的有用之人!
超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)怎么寫(xiě)
在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板都總寫(xiě)著 有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 ,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。
而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對(duì)你從沒(méi)面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù),有時(shí)候你會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的.知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢?
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū) 只是古代讀書(shū)人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開(kāi)闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對(duì)于大學(xué)生打工,一直是 仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智 ,許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過(guò)得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對(duì)社會(huì)有益,對(duì)自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論占主體,而我對(duì)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來(lái),但是在企業(yè)里并沒(méi)有想象的那么容易,平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去,但在工廠里,數(shù)字絕對(duì)不可以錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之下降,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來(lái),二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么 搶手貨 ,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體 會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的 無(wú)形資產(chǎn) ,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)外,在我看來(lái),我收獲最大的是,我變得很開(kāi)朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒(méi)人能注意到我。而這一次,在我們的小組會(huì)議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達(dá)我的看法,勇于向組長(zhǎng)提出建議。更有甚者,在每一次活動(dòng)中,我都踴躍參加,表現(xiàn)相當(dāng)積極。組員居然不相信我之前會(huì)是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺(jué)得,這次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個(gè)改變,是我之前都一直想要的。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
[超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)怎么寫(xiě)]
精選用戶撰寫(xiě)心得80人覺(jué)得有幫助
寫(xiě)心得體會(huì)其實(shí)挺講究技巧的,尤其是像超市社會(huì)實(shí)踐這種需要結(jié)合實(shí)際工作的內(nèi)容。剛開(kāi)始得把事情的背景交代清楚,比如你是怎么參與這個(gè)實(shí)踐的,當(dāng)時(shí)的情況是怎樣的,這很重要。可能剛開(kāi)始你會(huì)覺(jué)得沒(méi)什么好說(shuō)的,但慢慢整理思路后就會(huì)發(fā)現(xiàn)不少細(xì)節(jié)值得記錄。
比如在超市里工作的時(shí)候,你可能會(huì)接觸到很多顧客。有些人買東西很果斷,有些人卻總是猶豫不決。記得有一次,有個(gè)顧客站在貨架前看了好久也沒(méi)拿定主意,我過(guò)去幫忙介紹了一下,后來(lái)他才決定買下。這樣的小事其實(shí)很有意義,能反映出一些服務(wù)態(tài)度的問(wèn)題,也可以看出自己的溝通能力怎么樣。
還有就是要注意觀察同事的工作方式。每個(gè)人都有自己的習(xí)慣,有的人喜歡快速處理問(wèn)題,有的人則比較細(xì)致。你可以從他們身上學(xué)到不少東西,比如說(shuō)如何高效地完成任務(wù),或者怎樣更好地與顧客交流。當(dāng)然,剛開(kāi)始學(xué)的時(shí)候難免會(huì)有點(diǎn)手忙腳亂,但多嘗試幾次就能找到適合自己的方法了。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
寫(xiě)心得的時(shí)候別忘了帶上點(diǎn)個(gè)人感受。畢竟社會(huì)實(shí)踐不只是為了完成任務(wù),更重要的是從中得到成長(zhǎng)。如果只是干巴巴地記流水賬,那讀者看了也提不起興趣。試著用自己的話表達(dá)想法,哪怕有些地方說(shuō)得不太通順也沒(méi)關(guān)系,只要真實(shí)就行。
有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著可能會(huì)忘記重點(diǎn),這就需要時(shí)不時(shí)停下來(lái)想想初衷是什么。比如說(shuō)這次社會(huì)實(shí)踐的目標(biāo)是為了提升自己的實(shí)踐能力,那么就圍繞這個(gè)目標(biāo)展開(kāi)敘述。要是寫(xiě)了半天才發(fā)現(xiàn)偏離主題,那就得重新梳理一下思路了。
再說(shuō)了,寫(xiě)作的時(shí)候最好能結(jié)合具體事例,這樣更有說(shuō)服力。比如說(shuō)某個(gè)活動(dòng)讓你印象深刻,或者某位同事給你留下了深刻印象,都可以拿出來(lái)講一講。不過(guò),有時(shí)候?qū)懙枚嗔丝赡軙?huì)記不太清細(xì)節(jié),這時(shí)候就需要回憶一下當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景,盡量還原事實(shí)。
【第8篇】超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范例合輯怎么寫(xiě)5450字
暑假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
二、創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
三、誠(chéng)信是成功的根本。
今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
四、付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開(kāi)著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交。
看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
精選用戶撰寫(xiě)心得13人覺(jué)得有幫助
做社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,特別是關(guān)于超市實(shí)踐的,得從自己的真實(shí)經(jīng)歷出發(fā),而不是照搬別人的。剛開(kāi)始的時(shí)候,可能覺(jué)得記流水賬就行,但后來(lái)發(fā)現(xiàn)這樣不行,得有點(diǎn)深度。比如剛開(kāi)始去超市,主要就是熟悉環(huán)境,了解商品擺放規(guī)律。這一步很重要,因?yàn)椴涣私獠季?,就很難理解顧客的購(gòu)物習(xí)慣。
在超市里頭,每天都有很多事發(fā)生,像促銷活動(dòng),貨架補(bǔ)貨,還有收銀結(jié)賬的過(guò)程。這些看似簡(jiǎn)單的事其實(shí)都挺復(fù)雜的,尤其是促銷活動(dòng),要考慮的東西特別多,從選品到定價(jià)再到宣傳,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能馬虎。有一次我負(fù)責(zé)幫忙整理貨架,發(fā)現(xiàn)有些商品放錯(cuò)了位置,結(jié)果導(dǎo)致找貨的顧客抱怨連連,這才知道細(xì)節(jié)有多關(guān)鍵。
記錄心得體會(huì)的時(shí)候,最好能結(jié)合自己的感受寫(xiě)。比如,剛開(kāi)始的時(shí)候,覺(jué)得收銀挺輕松的,只要掃掃碼就行,但后來(lái)才發(fā)現(xiàn),高峰期排隊(duì)的人太多,稍微慢一點(diǎn)就會(huì)引發(fā)不滿。而且,遇到一些刁鉆的顧客,態(tài)度稍有不對(duì)勁,他們就會(huì)投訴。所以,做這份工作,除了耐心,還得有點(diǎn)抗壓能力。
還有就是跟同事相處的問(wèn)題,畢竟大家背景不一樣,性格也千差萬(wàn)別。剛開(kāi)始的時(shí)候,總覺(jué)得有些同事太計(jì)較小事,后來(lái)才明白,可能是各自的工作壓力太大了。因此,在團(tuán)隊(duì)里,學(xué)會(huì)換位思考很重要,這不僅能減少摩擦,還能學(xué)到不少東西。
不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著,可能會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題,比如句子不通順,或者用詞不當(dāng)。比如我在寫(xiě)的時(shí)候,本來(lái)想說(shuō)“顧客總是抱怨商品價(jià)格高”,結(jié)果一時(shí)疏忽寫(xiě)成了“顧客總是抱怨商品價(jià)高”,雖然意思差不多,但仔細(xì)看會(huì)覺(jué)得別扭。這種地方就需要反復(fù)檢查,不然會(huì)讓整篇文章顯得不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
小編友情提醒:
寫(xiě)這類報(bào)告的時(shí)候,最好能融入自己的想法。不是一味地復(fù)述經(jīng)歷,而是通過(guò)這些經(jīng)歷得出一些感悟。就像在超市實(shí)踐的過(guò)程中,我慢慢意識(shí)到,服務(wù)行業(yè)需要的不只是技能,還需要一顆真誠(chéng)的心。如果能做到這一點(diǎn),無(wú)論是面對(duì)顧客還是處理內(nèi)部事務(wù),都會(huì)順利很多。










