新世界地產物業借領鑰匙管理規定

新世界地產物業借領鑰匙管理規定

新世界物業借(領)鑰匙管理規定

1.目的

規范業主鑰匙的管理工作

2.適用范圍

適用于本公司轄下樓盤物業中心業主鑰匙的管理。

3.職責

3.1客服主任負責監控業主鑰匙保管與檢查工作。

3.2客服助理負責依照本規定具體實施業主鑰匙的保管與借(領)及跟蹤清點。

4.程序要點:

4.1物業部人員因工作需要借鑰匙:必須向客服主任申請,在得到同意后由借匙當事人簽名,及客服主任簽名后,方可借匙,原則上要在借匙當天(1天內)工作完成后即時歸還,歸還前請先通知客服組管匙人,將派人與借匙人一起檢查單元內的物品完好情況,關好所有的門窗,如發現因借匙人所造成的物品損壞,將由借匙人(當事人)負責照價賠償,如有特殊原因,可延遲一天還匙,但需與管匙人說明情況。

4.2銷售人員借匙:如因工作需要向客服組借匙,由借匙當事人簽名,原則上在看完樓即時歸還,如有其它原因可于當天下午六點前(1天內)歸還,歸還前請先通知物業部管匙人,將派人與借匙人一起檢查單元內的物品完好情況,關好所有的門窗,如發現因借匙人所造成的物品損壞,將由借匙人(當事人)負責照價賠償。

4.3項目部人員借匙:如因工作需要向物業部借匙,由借匙當事人簽名,原則上要在工作完成后即時(1天內)歸還,歸還前請先通知物業部管匙人,將派人與借匙人一起檢查單元內的物品完好情況,關好所有的門窗,如發現因借匙人所造成的物品損壞,將由借匙人(當事人)負責價照賠償。

4.4施工單位借匙:施工單位因施工需要借匙,憑施工許可證及施工現場負責人簽名才可借匙,借匙時間根據工程所需時間及許可證上時間定,(但最長不超過一個月),原則上在施工完工后即日歸還,歸還前請先通知客服組管匙人,將派人與借匙單位一起檢查單元內的物品完好情況,關好所有的門窗,如發現因借匙單位所造成的物品損壞,將由借匙 單位(當事人)負責照價賠償。

4.5注:所有借匙人(單位),必須在規定的時間內歸還鑰匙,如超過規定歸還時間一個三天仍未歸還的,物業部將自動更換鎖,所換鎖的費用將由借匙人負責支付。敬請各借匙人(單位)遵守。

5.記錄《借用鑰匙記錄本》wi-nwgz-al.kf-06-58