廣告公司設計部設計部管理制度
設 計 部
一、部門職責
設計部承接公司所有工程項目的設計,具體工作內容有:
a)設計師接受任務后,要及時與客戶聯系,建立通聯方式,詳細書面記錄客戶就產品設計、排印、制作等細節提出的各種標準、要求,并與公司設計部經理、策略總監及時溝通。
b) 協助業務部行政部受理、接待客戶上門咨詢及電話咨詢,并負責自己(必要時安排工程部負責人)上門尺寸。以確保準確性,現場測量要做到精、準、快,同時要詳細了解制作、裝修項目,為預算及設計方案的完成提供精確的數據。
c) 負責出具平面方案及部分立面方案。
d) 認真做好日常設計資料的收集、歸類、排序;做好設計成品的留樣、存檔、保管;做好自身每日工作日志的填寫及報送。
e) 負責工程項目全套施工圖和效果圖(常規角度及客戶具體要求)繪制。
f) 負責開工前的現場交底及參與圖紙會審。
g) 對于設計變更,應在進行下一個程序前完成變更圖紙并于業主確認簽字,交至項目經理;
h) 設計的施工圖必須經甲方(業主)簽字認可方可施工。
i) 負責訂單及合同的談判與簽訂。
j) 訂單的簽訂必須完成以下內容:客戶名稱、項目名稱、制作方式、規格、制作安裝完畢時間、客戶聯系電話、簽訂時間、經辦人。以上項目出現一個缺項扣除經辦人1分績效分
k) 負責向客戶提供工程施工進度的匯報工作。
l) 有權利和義務對公司的發展提出自己的合理化建議和意見,有義務將公司向外進行宣傳,做無形廣告,不斷提高自己的專業水平和綜合素質。
設計部主管職責
a)負責監督設計師訂單及合同的簽訂,并復核訂單及合同。 b)監督協助設計師在一定時間內出全套施工圖及預算。 c)負責審核部門內每日及每周工作記錄及報告。
d)協助設計師解決平面方案及施工圖工程中涉及的專業技術問題。
e)負責審核及確認平面方案及全套施工圖及預算。
f)負責公司其他非業務方面的設計工作。
g)定期組織設計部進行專業技術的培訓及交流及召開周、月工作總結的會議。
h)定期(月、季度、年)對設計師進行考核評估。
i)負責與項目經理協調部門資源的分配及監督部門人員在各項目中的工作。
j)協調本部門與其他部門的關系,保持本部門的良性發展。 k)熟悉本公司所使用的材料及施工工藝和施工流程。
l)不斷了解市場上的新材料、新工藝,并了解各種材料的制作工藝和市場價格。
設計部與其他職能部門的協作關系
a)、與業務部的關系:
設計部門員工應積極配合業務部的工作,盡職盡現完成每一項設計任務,并做好與客戶的交流與溝通,認真聽取反饋意見,虛心接受批評建議,在技術上給予業務部有力支持。 b)、與工程部的關系:
(1)、設計人員要保證出圖質量,按制圖標準嚴格要求,并認真聽取工程技術人員的意見。
(2)、設計部應協助工程部做好客戶服務工作和現場勘察工作,需調整方案的,應及時作出回應,以保證工程的順利進行。
(3)、設計部應對工程的質量和效果施行進行監督、評議,及時矯正工程中出現的問題。 c)、與材料公司的關系:
設計部應盡量提供業主簽字確認的材料樣板。給業主的報價要參考材料部審核的價格。
業 務 部
業務部職責
調查市場開拓公司市場。
接待室/會議室
為確保最大限度地利用接待室/會議室,全體雇員應遵守下述管理辦法:
1) 有重要客人來訪或開會需使用接待室/會議室以前要通過當地行政人員進行預定以便做可能的內部協調。
2) 取消使用或使用完畢時,應盡速通知他人。
3) 離開時關閉各電源及門窗。
4) 不得在會議室儲放東西。
