第1篇 房地產(chǎn)公司銷售管理傭金提成制度
房地產(chǎn)公司銷售管理傭金提成制度
(五) 為了完善公司銷售管理機(jī)制,規(guī)范銷售操作規(guī)程,提高銷售隊(duì)伍的工作積極性和提升業(yè)績,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,現(xiàn)結(jié)合公司目前開發(fā)項(xiàng)目的預(yù)計(jì)銷售情況和市場需要,引入銷售激勵機(jī)制,特制定適合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的銷售傭金激勵辦法。
一、傭金計(jì)提激勵辦法
1、 底薪提成制:公司營銷人員采取“底薪(公司編制)+提成(銷售提成)的薪酬結(jié)構(gòu)。
2、 傭金提成方式:采用個(gè)人業(yè)績提成率計(jì)算,銷售經(jīng)理以團(tuán)體業(yè)績提成率計(jì)算.
3、 考核以月度標(biāo)準(zhǔn)分值打分+附加值分?jǐn)?shù)綜合評價(jià)考核并決定銷售人員留用或辭退。
4、 提成傭金款來源:目標(biāo)(實(shí)際)銷售總額__ 傭金提成系數(shù)
5、 銷售任務(wù):銷售目標(biāo)指定以公司項(xiàng)目整體運(yùn)營目標(biāo)為總體銷售目標(biāo),本項(xiàng)目開發(fā)一期
11、
12、
13、
14、 號樓分別為2個(gè)營銷周期即2次開盤,需完成60%的住宅銷售率,周期時(shí)間為1年( 年6月20日至 年7月1日)共計(jì)12月,目標(biāo)分解為:
11、 14號樓為第1個(gè)營銷周期,營銷時(shí)間為6個(gè)月,時(shí)間為( 年6月20日至 年12月30日)。銷售需完成營銷一期
11、 14號樓住宅(330套)的60%,即:完成198套銷售任務(wù)。并在此銷售目標(biāo)下分解為季度或月度計(jì)劃。季度或月度分解如下:季度分解:第三極度(7/8/9月份)需要完成60%任務(wù),即118套.第四季度(10/11/12月份)需完成40%任務(wù),即80套.月度分解為:9月完成118套.(開盤時(shí)間和期間在此階段確定)10月完成40套11月完成20套12月完成20套
12、 13號樓為第2個(gè)營銷周期,營銷時(shí)間為6個(gè)月,時(shí)間為( 年1月1日至 0年7月1日)。銷售需完成營銷來訪客戶登記表》文字記錄、來電來訪登記為準(zhǔn),口說無憑。同時(shí)按照輪號接待客人的方式進(jìn)行拓展推銷。
1、 前提:接待客戶時(shí),要主動詢問客戶以前是否與本公司聯(lián)系過,了解到是老客戶,應(yīng)及時(shí)通知第一接待人繼續(xù)跟進(jìn)。具體做法:1) 在客戶進(jìn)入門口前,應(yīng)主動微笑出迎,親手為客戶拉開門,禮貌致敬(笑語“歡迎光臨”),然后第一時(shí)間進(jìn)行自我介紹,“您好,我是慧泉公園九號的__ __ ,請問……”;2) 在了解客戶的需要后,應(yīng)先詢問客戶的姓氏(如,請問先生/小姐點(diǎn)稱呼啊),再詢問客戶之前有沒有來過或者有無朋友介紹過來(如,請問__ __ 小姐/先生之前有沒有來看過),如果有就應(yīng)立即詢問“之前是哪個(gè)銷售人員接待您的”。在得知具體是哪個(gè)銷售人員接待之后,應(yīng)立即通知該銷售人員前來接手,如果該銷售人員不在現(xiàn)場,應(yīng)立即致電通知該銷售人員。如果該銷售人員肯定在__ 分鐘之內(nèi)能夠趕回來,招呼接待的銷售人員應(yīng)在該銷售人員回來這一段時(shí)間招呼客戶,并為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。待該銷售人員回來后,再將客戶移交,并將客戶的有關(guān)情況向該銷售人員解釋清楚。如果該銷售人員不能及時(shí)趕回來,應(yīng)交待清楚交由哪個(gè)現(xiàn)場銷售人員為其接手,并將客戶的有關(guān)情況交待清楚,有必要的話,應(yīng)向客戶解釋清楚未能趕回來親自為其服務(wù)的原因,令客戶覺得倍受尊重和放心。
2、 客戶確認(rèn)以銷售人員遞交的《每日來訪客戶登記表》為準(zhǔn)。
3、 已成交客戶重復(fù)購買,原則上由已成交銷售人員接待推銷。
4、 已成交客戶親自帶新客戶前來看房的,由已成交銷售員接待并跟進(jìn)。
5、 已成交客戶介紹新客戶但是沒與其同往的,客戶來時(shí)提及朋友、親戚已購房之事的,由已成交銷售員接待并跟進(jìn);客戶來時(shí)忘記或沒有指定銷售人員接待的,作為新客戶由輪號人接待。
6、 未成交客戶帶客戶來的,由第一接待人接待推銷。
7、 未成交客戶推薦朋友來的,客戶指定銷售員接待,由指定銷售員接待推銷;客戶沒有指定銷售員接待推銷,視為新客戶,由輪客銷售人員接待。
8、 客戶確認(rèn)有效期為二個(gè)月,二個(gè)月后再續(xù)確認(rèn),視為新客戶?？蛻舸_認(rèn)的有效期以銷售經(jīng)理簽字的日期為準(zhǔn)。如果該客戶雖然在客戶確認(rèn)有效期內(nèi)沒有到銷售中心看樓的,但有來電咨詢,或銷售人員有去電跟蹤的,該銷售人員應(yīng)將每次客戶來電咨詢或自己去電咨詢的情況記錄在資料部及《每日來訪客戶登記表》上,遞交營銷總監(jiān),該種情況不屬于過了客戶確認(rèn)有效期。但每次的記錄時(shí)間及內(nèi)容必須真實(shí),如有發(fā)現(xiàn)弄虛作假,每次扣罰人民幣50元整。
9、 發(fā)生撞單,首選協(xié)商解決;不能協(xié)商解決又不接受領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)及裁決的,不接受一方業(yè)績歸另一方所有,傭金上繳銷售部。
10、 《每日來訪客戶登記表》交單確認(rèn)時(shí)間:
(1) 早班8:00~12:0018:00~19:00,第一次交單時(shí)間為12:00~12:30;第二次交單時(shí)間為18:00~19:00;
(2) 晚班班12:00~18:00交單時(shí)間為18:00~18:30。
11、 《每日來訪客戶登記表》交單確認(rèn)處:銷售部經(jīng)理。
12、 被公司開除、淘汰、自愿辭職的銷售員,只計(jì)算離開日之前實(shí)際發(fā)生額的傭金。所登記客源可自己分配給指定相關(guān)銷售人員。_完成工作任務(wù)量(分值12分)概述與總評:
1、 能超額完成工作計(jì)劃定額及臨時(shí)指派的工作任務(wù)(12分);
2、 能如期圓滿地完成工作崗位所要求的工作定額(11~10分);
3、 能基本完成工作崗位所要求的工作定額(9~8分);
4、 離完成工作崗位所要求的工作定額尚有不少差距(7~0分)_工作質(zhì)量(分值10分)概述與總評:
1、 完成工作正確性高,交付的工作足可信任,極少需要重做,也極少需要督導(dǎo)(10分);
2、 工作正確性符合要求,很少有錯(cuò)誤,交待事項(xiàng)執(zhí)行良好,需要督導(dǎo)之處很少(9~8分);
3、 工作正確度符合最低要求,工作質(zhì)量達(dá)到平均水平,需要一般的督導(dǎo)(7~6分);
4、 工作不經(jīng)心,易犯錯(cuò)誤,工作質(zhì)量勉強(qiáng)可以接受(5~0分)_工作效率(分值8分)概述與總評:
1、 交付任務(wù)能提前完成,速度快而準(zhǔn)確(8分);
2、 交付任務(wù)能如期完成,速度很快(7~6分);
3、 交付任務(wù)須催促方能完成(5~4分);
4、 任務(wù)逾期完成,工作速度很慢(3~0分);
五、 考核計(jì)發(fā)辦法:(銷售管理考核除標(biāo)準(zhǔn)分值外,還需計(jì)入銷售業(yè)績的附加值分?？偡肿鳛殇N售人員留用或辭退標(biāo)準(zhǔn)。計(jì)算公式為:
1、 標(biāo)準(zhǔn)考核分值=品德+工作能力+工作表現(xiàn)+業(yè)績?？偡譃?00分。
2、 附加考核分值=銷售額度_1分萬元?？偡种饕雌滗N售額度。
3、 綜合分值=標(biāo)準(zhǔn)考核分值+附加考核分值
六、 考核評審成員:
(1) 營銷總監(jiān)
(2) 銷售部經(jīng)理
七、 評審原則:實(shí)事求是,嚴(yán)肅、客觀。
八、 評審程序:實(shí)行層級考評,一級考評一級。
1、 每月最后一天,由員工對照考核標(biāo)準(zhǔn)自行打分;
2、 部門經(jīng)理對照考核標(biāo)準(zhǔn)對本部門員工進(jìn)行考評;
3、 部門經(jīng)理考評后經(jīng)過營銷總監(jiān)考評審核同意,交辦公室、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理會簽,即可交財(cái)務(wù)部發(fā)放;
第2篇 房地產(chǎn)公司銷售管理傭金提成制度5
房地產(chǎn)公司銷售管理傭金提成制度(五)
為了完善公司銷售管理機(jī)制,規(guī)范銷售操作規(guī)程,提高銷售隊(duì)伍的工作積極性和提升業(yè)績,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,現(xiàn)結(jié)合公司目前開發(fā)項(xiàng)目的預(yù)計(jì)銷售情況和市場需要,引入銷售激勵機(jī)制,特制定適合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的銷售傭金激勵辦法。
一、傭金計(jì)提激勵辦法
1、底薪提成制:公司營銷人員采取“底薪(公司編制)+提成(銷售提成)的薪酬結(jié)構(gòu)。
2、傭金提成方式:采用個(gè)人業(yè)績提成率計(jì)算,銷售經(jīng)理以團(tuán)體業(yè)績提成率計(jì)算.
3、考核以月度標(biāo)準(zhǔn)分值打分+附加值分?jǐn)?shù)綜合評價(jià)考核并決定銷售人員留用或辭退。
4、提成傭金款來源:目標(biāo)(實(shí)際)銷售總額*傭金提成系數(shù)
5、銷售任務(wù):
銷售目標(biāo)指定以公司項(xiàng)目整體運(yùn)營目標(biāo)為總體銷售目標(biāo),本項(xiàng)目開發(fā)一期11、12、13、14、號樓分別為2個(gè)營銷周期即2次開盤,需完成60%的住宅銷售率,周期時(shí)間為1年(2023年6月20日至2023年7月1日)共計(jì)12月,目標(biāo)分解為:
11、14號樓為第1個(gè)營銷周期,營銷時(shí)間為6個(gè)月,時(shí)間為(2023年6月20日至2023年12月30日)。銷售需完成營銷一期11、14號樓住宅(330套)的60%,即:完成198套銷售任務(wù)。并在此銷售目標(biāo)下分解為季度或月度計(jì)劃。
季度或月度分解如下:
季度分解:第三極度(7/8/9月份)需要完成60%任務(wù),即118套.
第四季度(10/11/12月份)需完成40%任務(wù),即80套.
月度分解為:9月完成118套.(開盤時(shí)間和期間在此階段確定)
10月完成40套
11月完成20套
12月完成20套
12、13號樓為第2個(gè)營銷周期,營銷時(shí)間為6個(gè)月,時(shí)間為(2023年1月1日至20010年7月1日)。銷售需完成營銷二期12、13號樓住宅(330套)的60%,及完成198套銷售任務(wù)。并在此銷售目標(biāo)下分解為季度或月度計(jì)劃。
季度或月度分解為:
季度分解:2023年第一極度(1/2/3月份)需要完成30%任務(wù),即60套.
2023年第二極度(4/5/6月份)需完成70%任務(wù),即138套.
1月20套(含尾房)
2月完成20套(含尾房)
3月完成20套(含尾房)
4月完成20套(含尾房)
5月份完成100套
6月完成38套
合計(jì):開發(fā)一期經(jīng)歷兩次開盤,共完成660套房源的60%即:396套。
6、傭金提成計(jì)提時(shí)間:
住宅
商業(yè)
一次性付款
簽定協(xié)議10%,簽定合同20%,款到50%.交房辦理完入伙手續(xù)20%.
銀行按揭
或公積金
簽定協(xié)議10%,簽定合同20%,款到50%.交房辦理完入伙手續(xù)20%.
簽定協(xié)議系指簽定認(rèn)購協(xié)議,并收到認(rèn)購定金;簽定合同系指簽定房屋管部門制的定的房屋買賣合同,并按要求收齊客戶資料,配合完成合同登記;款到系指合同約定的房屋銷售價(jià)款到達(dá)公司指定帳戶;交房系指客戶辦理完成所有入住的所有手續(xù),并繳清相關(guān)款項(xiàng)、資料。
7、傭金提成配率表:
個(gè)人銷售額度
個(gè)人提成比例
整體銷售額度
月度冠軍獎勵
營銷管理提成比例
備注
個(gè)人任務(wù)量完成80%以下
個(gè)人月銷售總額×1.8‰
整體銷售任務(wù)在80%以下
個(gè)人任務(wù)完成并成為冠軍獎勵800元.
個(gè)人未能未完成任務(wù),冠軍獎勵300.
銷售經(jīng)理:月銷售總額×0.4‰
目標(biāo)制定以年度任務(wù)分解季度任務(wù)。以季度任務(wù)分解月度任務(wù)
個(gè)人任務(wù)量完成80%-100%以上
個(gè)人月銷售總額×2‰
整體銷售任務(wù)完成80%-100%
個(gè)人任務(wù)完成并成為冠軍獎勵800元.
個(gè)人未能未完成任務(wù),冠軍獎勵300.
銷售經(jīng)理:月銷售總額×0.5‰
目標(biāo)制定以年度任務(wù)分解季度任務(wù)。以季度任務(wù)分解月度任務(wù)
個(gè)人任務(wù)量完成100%以上。
完成的100%以內(nèi)按月銷售總額×2‰計(jì)提成。
超額部分按2.5‰計(jì)提成
任務(wù)量完成100%以上
個(gè)人任務(wù)完成并成為冠軍獎勵800元.
銷售經(jīng)理:月銷售總額×0.5‰
目標(biāo)制定以年度任務(wù)分解季度任務(wù)。以季度任務(wù)分解月度任務(wù)
商鋪
個(gè)人任務(wù)量未完成80%
月銷售總額×0.8‰
整體銷售任務(wù)未完成80%
個(gè)人任務(wù)完成并成為冠軍獎勵800元.
個(gè)人未能未完成任務(wù),冠軍獎勵300.
銷售經(jīng)理:月銷售總額×0.4‰
以年度人物分解季度任務(wù)。以季度任務(wù)分解月度任務(wù)。
個(gè)人任務(wù)量完成80%-100%
月銷售總額×1.0‰
整體銷售任務(wù)完成80%-100%
個(gè)人任務(wù)完成并成為冠軍獎勵800元.
個(gè)人未能未完成任務(wù),冠軍獎勵300.
銷售經(jīng)理:月銷售總額×0.5‰
以年度任務(wù)分解季度任務(wù)。以季度任務(wù)分解月度任務(wù)
個(gè)人任務(wù)量完成100%以上。
月銷售總額×1.5‰
整體銷售任務(wù)完成100%。
個(gè)人任務(wù)完成并成為冠軍獎勵800元.
銷售經(jīng)理:月銷售總額×0.5‰
以年度任務(wù)分解季度任務(wù)。以季度任務(wù)分解月度任務(wù)
其它
自由組合
成功售出的提成:
銷售人員可以自由組合進(jìn)行推銷,組合推銷成功售出按個(gè)人提成比例進(jìn)行平均分配計(jì)提(個(gè)人有協(xié)議的,從其協(xié)議),雙方必須簽名確認(rèn)方可計(jì)算傭金。
其它
其它
碰客后成功售
出的提成處理:
客人第一次來訪由a號銷售員接待推銷,以后反復(fù)來訪由a銷售,若有a不在時(shí),輪位銷售人員b應(yīng)該第一時(shí)間通過各種方式告知a,若a因休假或其它原因不能接待的,b銷售人員有義務(wù)代為接待。若在a不在時(shí)該客戶由當(dāng)天輪位銷售人員b促成成交后的提成由a、b平分,該客戶仍屬于a銷售人員。若當(dāng)天未能成交,b銷售人員未經(jīng)a銷售人員同意不得跟蹤該客戶,以后由a銷售人員接待成交的,b銷售人員無權(quán)分傭金。
碰客或搶客后,因爭議不和令客人走失的提成處理:
在銷售過程中,由于銷售人員因先后接待同一個(gè)客人,雙方未能達(dá)成友好共商而引起爭議,導(dǎo)致目標(biāo)客戶走失,因此而造成銷售直接經(jīng)濟(jì)損失的,公司將對事件銷售人作當(dāng)月傭金提成額中扣除500元的處理,如當(dāng)月傭金提成額不足500元的,在其當(dāng)月工資中扣除500元。
已提傭金,之后經(jīng)公司同意作退房或轉(zhuǎn)賣的提成處理:
已提傭金的商品房,因某種原因經(jīng)公司同意作退房的,經(jīng)手人已領(lǐng)的傭金在退出的當(dāng)月扣除;而此套房或商鋪重新賣出后再按規(guī)定計(jì)提。
中介或公司各部門介紹成功售出的提成處理:
1、從中介介紹過來的客人必須轉(zhuǎn)交本售樓部人員接待推銷并成功售出的,提成傭金中介人按1.2‰計(jì)提,銷售經(jīng)手人按0.8‰計(jì)提。(離職員工介紹客戶成交的也按此款處理)
2、公司員工介紹過來的客人,介紹過來的客人轉(zhuǎn)交本售樓部人員接待推銷并成功售出的,提成傭金中介人按1.2‰計(jì)提,銷售經(jīng)手人按0.8‰計(jì)提。
團(tuán)購客戶及市場客戶的提成處理
1、
已進(jìn)行團(tuán)購登記的客戶單獨(dú)到銷售中心看房,輪位置業(yè)顧問有義務(wù)進(jìn)
行接待。
2、
已登記的團(tuán)購客戶,在姓名、電話、購買意向均羅列清楚,團(tuán)購人員
在二個(gè)月內(nèi)實(shí)施計(jì)劃持續(xù)性回訪,同時(shí)客戶到銷售現(xiàn)場明確屬于團(tuán)購登記的,應(yīng)由該團(tuán)購人員接待并成交,成交傭金由該團(tuán)購人員提取,
3、團(tuán)購人員及已登記的團(tuán)購客戶相互不能辨別的,并且超過回訪的有效期限的,并由銷售現(xiàn)場輪位人員接待并成交的,由輪位的銷售人員提取傭金。
4、在銷售現(xiàn)場先行登記同時(shí)又登記入團(tuán)購客戶的,成為市場客戶成交的由現(xiàn)場
銷售人員接待并提取傭金。
保底薪酬的處理:
月薪保底分為900元一種,分別適用于新手、資深顧問、組長。具體底薪增長或壓縮以公司總體調(diào)整為準(zhǔn)。
新人加入
的提成處理:
1、新人試用期間月薪保底為600元。
2、新人加入,第一個(gè)月為銷售試用考核期,拓展業(yè)務(wù)時(shí)由銷售經(jīng)理安排一個(gè)固定資深顧問帶領(lǐng)新人組合共同拓展銷售,成功售出后計(jì)提傭金按個(gè)人提成比例計(jì)算,新人占40%,資深顧問占60%。第二個(gè)月新人自行拓展工作。
以上所有提成均預(yù)留20%,交房辦理完入伙手續(xù)后發(fā)放。
二、客戶確認(rèn)制度
宗旨:團(tuán)結(jié)合作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
原則:確立第一接待原則,一切以《每日來訪客戶登記表》文字記錄、來電來訪登記為準(zhǔn),口說無憑。同時(shí)按照輪號接待客人的方式進(jìn)行拓展推銷。
1、前提:接待客戶時(shí),要主動詢問客戶以前是否與本公司聯(lián)系過,了解到是老客戶,應(yīng)及時(shí)通知第一接待人繼續(xù)跟進(jìn)。
具體做法:
1)在客戶進(jìn)入門口前,應(yīng)主動微笑出迎,親手為客戶拉開門,禮貌致敬(笑語“歡迎光臨”),然后第一時(shí)間進(jìn)行自我介紹,“您好,我是慧泉公園九號的**,請問……”;
2)在了解客戶的需要后,應(yīng)先詢問客戶的姓氏(如,請問先生/小姐點(diǎn)稱呼啊),再詢問客戶之前有沒有來過或者有無朋友介紹過來(如,請問**小姐/先生之前有沒有來看過),如果有就應(yīng)立即詢問“之前是哪個(gè)銷售人員接待您的”。在得知具體是哪個(gè)銷售人員接待之后,應(yīng)立即通知該銷售人員前來接手,如果該銷售人員不在現(xiàn)場,應(yīng)立即致電通知該銷售人員。如果該銷售人員肯定在*分鐘之內(nèi)能夠趕回來,招呼接待的銷售人員應(yīng)在該銷售人員回來這一段時(shí)間招呼客戶,并為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。待該銷售人員回來后,再將客戶移交,并將客戶的有關(guān)情況向該銷售人員解釋清楚。如果該銷售人員不能及時(shí)趕回來,應(yīng)交待清楚交由哪個(gè)現(xiàn)場銷售人員為其接手,并將客戶的有關(guān)情況交待清楚,有必要的話,應(yīng)向客戶解釋清楚未能趕回來親自為其服務(wù)的原因,令客戶覺得倍受尊重和放心。
2、客戶確認(rèn)以銷售人員遞交的《每日來訪客戶登記表》為準(zhǔn)。
3、已成交客戶重復(fù)購買,原則上由已成交銷售人員接待推銷。
4、已成交客戶親自帶新客戶前來看房的,由已成交銷售員接待并跟進(jìn)。
5、已成交客戶介紹新客戶但是沒與其同往的,客戶來時(shí)提及朋友、親戚已購房之事的,由已成交銷售員接待并跟進(jìn);客戶來時(shí)忘記或沒有指定銷售人員接待的,作為新客戶由輪號人接待。
6、未成交客戶帶客戶來的,由第一接待人接待推銷。
7、未成交客戶推薦朋友來的,客戶指定銷售員接待,由指定銷售員接待推銷;客戶沒有指定銷售員接待推銷,視為新客戶,由輪客銷售人員接待。
8、客戶確認(rèn)有效期為二個(gè)月,二個(gè)月后再續(xù)確認(rèn),視為新客戶?？蛻舸_認(rèn)的有效期以銷售經(jīng)理簽字的日期為準(zhǔn)。如果該客戶雖然在客戶確認(rèn)有效期內(nèi)沒有到銷售中心看樓的,但有來電咨詢,或銷售人員有去電跟蹤的,該銷售人員應(yīng)將每次客戶來電咨詢或自己去電咨詢的情況記錄在資料部及《每日來訪客戶登記表》上,遞交營銷總監(jiān),該種情況不屬于過了客戶確認(rèn)有效期。但每次的記錄時(shí)間及內(nèi)容必須真實(shí),如有發(fā)現(xiàn)弄虛作假,每次扣罰人民幣50元整。
9、發(fā)生撞單,首選協(xié)商解決;不能協(xié)商解決又不接受領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)及裁決的,不接受一方業(yè)績歸另一方所有,傭金上繳銷售部。
10、《每日來訪客戶登記表》交單確認(rèn)時(shí)間:
(1)早班8:00~12:0018:00~19:00,第一次交單時(shí)間為12:00~12:30;第二次交單時(shí)間為18:00~19:00;
(2)晚班班12:00~18:00交單時(shí)間為18:00~18:30。
11、《每日來訪客戶登記表》交單確認(rèn)處:銷售部經(jīng)理。
12、被公司開除、淘汰、自愿辭職的銷售員,只計(jì)算離開日之前實(shí)際發(fā)生額的傭金。所登記客源可自己分配給指定相關(guān)銷售人員。
*完成工作任務(wù)量(分值12分)
概述與總評:
1、能超額完成工作計(jì)劃定額及臨時(shí)指派的工作任務(wù)(12分);
2、能如期圓滿地完成工作崗位所要求的工作定額(11~10分);
3、能基本完成工作崗位所要求的工作定額(9~8分);
4、離完成工作崗位所要求的工作定額尚有不少差距(7~0分)
*工作質(zhì)量(分值10分)
概述與總評:
1、完成工作正確性高,交付的工作足可信任,極少需要重做,也極少需要督導(dǎo)(10分);
2、工作正確性符合要求,很少有錯(cuò)誤,交待事項(xiàng)執(zhí)行良好,需要督導(dǎo)之處很少(9~8分);
3、工作正確度符合最低要求,工作質(zhì)量達(dá)到平均水平,需要一般的督導(dǎo)(7~6分);
4、工作不經(jīng)心,易犯錯(cuò)誤,工作質(zhì)量勉強(qiáng)可以接受(5~0分)
*工作效率(分值8分)
概述與總評:
1、交付任務(wù)能提前完成,速度快而準(zhǔn)確(8分);
2、交付任務(wù)能如期完成,速度很快(7~6分);
3、交付任務(wù)須催促方能完成(5~4分);
4、任務(wù)逾期完成,工作速度很慢(3~0分);
五、考核計(jì)發(fā)辦法:(銷售管理考核除標(biāo)準(zhǔn)分值外,還需計(jì)入銷售業(yè)績的附加值分?？偡肿鳛殇N售人員留用或辭退標(biāo)準(zhǔn)。計(jì)算公式為:
1、標(biāo)準(zhǔn)考核分值=品德+工作能力+工作表現(xiàn)+業(yè)績?？偡譃?00分。
2、附加考核分值=銷售額度×1分萬元?？偡种饕雌滗N售額度。
3、綜合分值=標(biāo)準(zhǔn)考核分值+附加考核分值
六、考核評審成員:(1)營銷總監(jiān)(2)銷售部經(jīng)理
七、評審原則:實(shí)事求是,嚴(yán)肅、客觀。
八、評審程序:實(shí)行層級考評,一級考評一級。
1、每月最后一天,由員工對照考核標(biāo)準(zhǔn)自行打分;
2、部門經(jīng)理對照考核標(biāo)準(zhǔn)對本部門員工進(jìn)行考評;
3、部門經(jīng)理考評后經(jīng)過營銷總監(jiān)考評審核同意,交辦公室、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理會簽,即可交財(cái)務(wù)部發(fā)放;
