旅游公司組織管理制度
z旅游公司組織管理制度
第一條 公司為求組織合理化以發揮經營效能,并促進公司的發展,特制定本制度。
第二條 公司設董事五人,其人選均依法律規定由股東會選舉,任期三年,并可以連任。
第三條 公司董事組成董事會,并由董事中選舉一人為董事長,根據董事會決議代表董事會行使職權。
第四條 董事會是公司的最高權力機構。公司董事會行使下列職權:
1、 制定和修改公司章程;
2、 制定公司的發展規劃、經營方案和投資方案;
3、 決定公司的減資、增資、轉讓、合并、中止、終止和解散;
4、 審查公司經營狀況、財務預算和決算;
5、 決定利潤分配和虧損彌補辦法;
6、 簽署對外重要合同;
7、 任免總經理及財務總監;
8、 制定董事會保留決定權的公司所有重要規章制度;
9、 決定設立公司的任何分支機構;
10、決定公司資產及權益的抵押、質押或保證;
11、制定公司解散時的清算程序;
12、行使其他依法規定由董事會行使的職權。
第五條 公司設總經理一人,其人選由董事會聘任,任期三年并可連任。總經理依據經營方針及計劃全面管理全公司業務。其職責為:
1、 總經理負責公司的經營、業務管理。總經理對董事會負責。
2、 董事會另有規定外,總經理行使下列職權:
(1)組織實施董事會的各項決議,并向董事會報告工作;
(2)對公司的日常經營、業務、管理工作全面負責;
(3)擬訂公司發展規劃、經營計劃、實施公司章程規定的利潤分配方案和投資方案;
(4)擬訂、檢查及修訂公司的基本管理制度;
(5)擬訂、審核及修訂本公司的具體規章;
(6)任免由其委任的公司其他管理人員;
(7)有權代表公司對外處理業務并根據董事會的授權簽署有關合同及協議;
(8)向董事會提交月度經營和財務報告;
(9)行使董事會授予的其他職權。
3、 總經理制訂下列規章制度應報請董事會批準:
(1)經營和管理制度;
(2)財務制度;
(3)職工工資、獎懲和福利制度;
(4)采購和驗收供應品的制度;
(5)需經董事會批準的其他制度。
第六條 公司定期召開經營會議,商討公司經營策略及各項重要工作。經營會議由總經理主持。
第七條 公司設辦公室主任一人,輔助總經理辦理所指定業務及處理公司相關事宜,其人選由總經理聘任。總經理因故未能視事時由辦公室主任代理。
第八條 公司設財務總監一人。其職責如下:
財務總監負責稽核公司的各項財務收支、會計憑證、會計帳簿、會計報表和有關資料,按董事會決定的時間向總經理和董事會提交財務報告,并于會計年度結束后三個月內向總經理和董事會提交年終財務報告。
第九條 公司設下列部門:
1、辦公室; 分設:
(1)人力資源部
(2)行政部
2、財務部;
3、市場部;
4、外聯部;
5、zz地下河景區;
分設:
(1)導游部
(2)電工部
(3)渡工部
(4)保安部
(5)園林工程部
6、**峽景區。
第十條 行政部在辦公室主任的領導下展開工作。行政部的職責如下:
1、文書管理辦法及其作業流程的研究、設計及改進建議的提出;
2、本部門工作目標的擬訂、執行及控制;
3、辦公用品的登記、整理、維護、發放及保管;
4、辦公環境與設施的改善、整理、維護、安全等事項的處理;
5、文書的收發、登記、編號、歸檔及保管;
6、辦公用品的采購及備用金的支用與保管;
7、表格、書刊、講義、制度的印制、登記及整理;
8、通訊設備及電話總機的管理;
9、在總經理的指示下,做好公司的各項接待工作;
10、本部門財物的經管;
11、其他有關行政事項的辦理。
第十一條 人力資源部在辦公室主任的領導下展開工作。人力資源部職責如下:
1、組織結構、部門職責及權責劃分的研究、分析及改進建議的提出;
2、人力資源發展計劃的擬訂、檢查及修訂;
3、人事制度與其作業程序的研究、設計及改進建議的提出;
4、本部門工作目標的擬訂、執行及控制;
5、名額編制目的研訂、控制及調整;
6、人員的任免、考勤、考績、獎懲、差假、遷調、退休等事項的辦理;
7、員工待遇的分析、研訂及辦理;
8、員工教育及培訓計劃的擬訂及實施;
9、員工工作安全、福利、保險、退休等辦法的擬訂、實施及改進建議的提出;
10、員工資料的調查、統計、分析、整理及保管;
11、員工建議制度的建立與推行;
12、員工關系的維系及促進;
13、有關法律事務的接洽與辦理;
14、員工違反公司規章與失職的調查及處理;
15、本部門財物的保管;
16、其他有關人事事務的辦理。
第十二條 財務部職責如下:
1、財務管理與會計制度的研究、設計及改進建議的提出;
2、預算制度的研究、設計、推行;
3、財務計劃的擬訂、檢查及修訂;
4、本部門工作目標的擬訂、執行及控制;
5、年度預算的編制、控制及執行結果的分析與報告;
6、現金、契據等由出納保管及移轉;
7、各部門收支款項的審核及費用的控制;
8、憑證的編制、審核與保管;
9、會計賬冊的登記、處理與保管;
10、稅務會計事項的處理;
11、成本的計算及
分析控制;
12、財務、會計報告的編制與分析;
13、結算與決算報告的編制;
14、參與公司各項物資的管理、驗證以及合格供應方的評估;
15、參與公司有關制度的制訂、實施;
16、參與公司經營計劃的擬訂;
17、其他有關財務、會計事項的辦理。
第十三條 公司設市場部經理一人,輔助總經理辦理有關市場開發總體規劃和其他所指定業務,其人選由總經理聘任。市場部職責為:
1、營銷計劃、宣傳公關計劃的擬訂、檢查及修訂,報總經理批準后組織實施;
2、營銷管理辦法的研究、設計及改進建議的提出;
3、工作目標的擬訂、執行及控制;
4、年度預算的擬編、執行及控制;
5、營銷途徑的研究與設計;
6、促銷活動的設計與執行;
7、廣告宣傳及公司網頁的擬訂與執行;
8、市場潛力調查及市場情況分析,編寫市場調研報告報總經理;
9、收集并整理市場資料,形成完整的市場資料庫;
10、業務員待遇的研究及改進建議的提出;
11、業務員教育訓練計劃的擬訂、實施協辦;
12、有效選擇大眾傳播媒體,宣傳公司形象;
13、會同財務部進行營業資料的分析;
14、收集游客對景區的意見和建議,妥善處理與本部有關的投訴;
15、其他有關業務事項辦理。
第十四條 zz地下河景區
全面負責本景區的游客接待工作。景區經理工作職責如下:
1、確保景區各項設施處于良好狀態,保證游客的游覽安全,每周一次安全例會;
2、負責景區工作人員安排,參與景區工作人員工資標準及計劃的擬訂;
3、負責景區工作人員的應知應會等知識培訓,擬訂培訓計劃;
4、負責景區環境衛生工作;
5、擬訂景區費用計劃;
6、參與景區各項物資的評估及合格供應方的評估。
第十五條 **峽景區
全面負責本景區的游客接待工作。景區經理工作職責如下:
1、確保景區各項設施處于良好狀態,保證游客的游覽安全,每周一次安全例會;
2、負責景區工作人員安排,參與景區工作人員工資標準及計劃的擬訂;
3、負責景區工作人員的應知應會等知識培訓,擬訂培訓計劃;
4、負責景區環境衛生工作;
5、擬訂景區用費用計劃;
6、參與景區各項物資的評估及合格供應方的評估。
第十六條 外聯部的工作職責如下:
1、負責公司與政府等部門的外事協調工作;
2、根據《公司采購、驗證制度》,負責公司各項經營物資的采購工作;
3、處理與本部門有關的其他事務。
第十七條 公司視業務需要由總經理批準設置各種委員會或顧問及增設其他部門,其人選由總經理聘任。
