第1篇 物業管理商業崗位職責任職要求
物業管理商業崗位職責
崗位職責:
1、全面負責商場的籌備開業、日常營運管理，維護項目環境、秩序、公共設施設備完好;
2、負責監管商場營運環境安全，提升商場環境及營運品質，提升客戶體驗;
3、組織健全、合理的管理體系，主持制定和完善重大規章制度，制定操作規范，健全內部組織系統，加強各部門之間的溝通與協調，確保管理機制有序高效運作;
4、對所管各物業作業進行定期督導與稽核，根據公司績效考核制度，按時完成對本項目人員的績效考核;
5、管理及控制各項費用，嚴格進行預算編制和管理，組織開展各項節能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現成本控制;
6、配合甲方，負責商戶進場裝修工作，協調租戶、甲方的關系，確保商場良性持續發展;
7、定期對業主和甲方發放意見征詢表，統計、分析、處理和回訪;
8、負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動。
任職資格:
1、30~45歲之間，性別不限;
2、大學本科及以上學歷，持有注冊物業經理證書為佳;
3、五年以上20萬方以上商場的全盤管理物業管理經歷，有籌備期管理經歷優先;
4、具有戰略、策略化思維，具備解決復雜問題的能力。
商業項目物業總經理
項目南翔，30萬方大型新建商業項目
崗位職責:
1、全面負責商場的籌備開業、日常營運管理，維護項目環境、秩序、公共設施設備完好;
2、負責監管商場營運環境安全，提升商場環境及營運品質，提升客戶體驗;
3、組織健全、合理的管理體系，主持制定和完善重大規章制度，制定操作規范，健全內部組織系統，加強各部門之間的溝通與協調，確保管理機制有序高效運作;
4、對所管各物業作業進行定期督導與稽核，根據公司績效考核制度，按時完成對本項目人員的績效考核;
5、管理及控制各項費用，嚴格進行預算編制和管理，組織開展各項節能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現成本控制;
6、配合甲方，負責商戶進場裝修工作，協調租戶、甲方的關系，確保商場良性持續發展;
7、定期對業主和甲方發放意見征詢表，統計、分析、處理和回訪;
8、負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動。
任職資格:
1、30~45歲之間，性別不限;
2、大學本科及以上學歷，持有注冊物業經理證書為佳;
3、五年以上20萬方以上商場的全盤管理物業管理經歷，有籌備期管理經歷優先;
4、具有戰略、策略化思維，具備解決復雜問題的能力。
物業管理商業崗位
第2篇 z管理處物業主任崗位職責
管理處物業主任崗位職責
(1)協助物業經理落實一切物業管理職能。
(2)監管公共設備正常運作,定期向物業經理匯報及提出改善措施。
(3)向各管理員工反饋業主的意見和投訴,并協助解決相關問題。
(4)監管物業的清潔、綠化、保安及維修,并進行妥善安排。
(5)熟悉并能自覺地運用政府及公司制訂的各項法規、規章,實行有效管理。
(6)物業的地理環境,布局,結構用途,各種管線走向,各種設備狀態,住戶基本資料以及收費標準和計算方法。
第3篇 市場物業管理處客服兼主賬會計崗位職責
市場物業管理處主賬會計崗位職責(客服兼)
1. 直接上級:項目經理,公司財務部經理;直接下級:出納。
2. 貫徹執行國家財政、稅務方針、政策,以及有關的法律、法規,嚴格遵守各項財經紀律和財務制度,負責制定各項費用的開支定額及有關報銷、核銷制度,加強財務監督和控制管理。
3. 負責編制財務預算,并檢查、監督、落實計劃的執行情況,按時做好月、季、年度的財務決算,編制報送有關的會計報表。
4. 負責財會資料檔案的保管保密工作。
5. 負責組織每半年一次的資產清理,盤點工作,確保帳實相符、帳帳相符、帳物相符。
6. 負責對部門員工進行培訓和工作考評。
7. 按照公司費用開支標準和開支范圍,檢查各種費用開支,杜絕鋪張浪費,堅持勤儉節約。
8. 認真審核各項原始單據,根據審核無誤的原始單據,編制會計憑證并及時入帳,負責市場物業管理處一切往來帳項的核對、清查。
9. 加強計費、收費管理,負責市場物業管理服務費、水電費、停車費及其他服務收入的收繳統計及分析工作。
10. 定期檢查固定資產和流動資金,協助做好物資盤點工作,負責經濟核算,對帳目做到日清月潔。
11. 編制市場物業管理處年、季、月度財務預算,組織編制公司財務會計報表和統計報告。檢查和掌握計劃的執行情況。
12. 按時發放工資、各類補貼等。配合公司財務部與稅務部門保持密切聯系,辦理稅務登記、稅務申報等稅務工作。
13. 完成領導交辦的其他工作。
第4篇 物業管理公司行政文員崗位職責10
物業管理公司行政文員崗位職責(十)
一、對部門經理負責,接受經理的直接領導。
二、負責公司文稿及各部門、項目文稿的打印、歸檔工作,做好部門印鑒的管理。
三、協助部門負責人做好公司后勤保障方面工作,負責公司及項目物資的采購及服裝的保管、統計等管理工作。
四、負責公司來訪人員的接待工作,有效配合公司各部門的合作工作協調、合作。
五、收集、歸類公司各部門、項目上報資料(包括公司員工個人檔案資料),并及時反饋公司領導意見。
六、負責公司辦公設備的維修、保養管理和公司倉庫管理。
七、完成上級交辦的其他工作。
第5篇 某商場物業管理部庫房記帳崗位職責
商場物業管理部庫房記帳崗位職責
1、負責執行公司的質量方針、目標;
2、庫房帳目分類明確;
3、嚴格執行入庫手續。有“請購單”及供應商有效供貨憑證方可辦理入庫;
4、與庫工共同檢查物品質量、數量;
5、詳細填寫入庫單,不能空項,對票單裝訂成冊保存;
6、及時憑入庫單記帳,保證日清日結;
7、憑總務行政部經理簽署的“請領單”開具“出庫單”;
8、管理耐用品及時記入各部門辦公用品臺帳;
9、工服出庫應憑“**商廈報到通知單”辦理出庫手續;
10、每月底與庫工共同對庫房實物進行盤點,保證帳物相符,對不符之處查明原因;
11、妥善保管好特殊物品的使用說明書及維修憑證,并做備份處理;
12、每月匯總“月部門耗用動態匯總表”及時上報;
13、完成領導交辦的其它工作。
第6篇 物業管理辦科員崗位職責范本
1.在科主任直接領導下,樹立為醫療、教學、科研和病人服務的思想及人性化管理理念,協助科主任做好住院大樓物業管理的各項具體工作。
2.加強業務學習,不斷提高業務水平和技能,經常深入病房、班組,調查了解情況,隨時發現問題及時解決,做到有求必應,隨叫隨到,保障大樓水、電、氣的供應及空調凈化、電梯、液氧站信號裝置高效安全運行,防止各種事故的發生。
3.嚴格遵守勞動紀律和各項規章制度,做到分工明確,各負其責,堅守崗位,做好本職工作。
4.詳細記錄各種會議內容和要求,認真登記來電、來函,要事及時反饋處理結果,聯系協調各班組的工作。
5.協助、督促和檢查大樓公共場所的衛生及有關安全隱患的處理。
第7篇 國際物業管理崗位職責
工作職責:
1、負責社區購物中心的品牌推廣、活動策劃及執行
2、規劃和實施廣告投放,對外采購相關營銷服務;
3、維護對外相關關系;
崗位要求:
1、有一定的文字功底,能完成宣傳促銷及各類活動的文案撰寫;
2、有一定的活動組織和執行能力
3、有一定的項目管理經驗,有購物中心企業經驗優先考慮;
4、大專以上學歷,市場營銷、經濟學等相關專業優先考慮。
第8篇 小區物業管理處內部各崗位職責
小區物業管理處內部管理制度(各崗位職責)
1、物業處經理崗位職責
a.應主動配合、支持公司正副總經理和管理部、財務部的監督、檢查工作;
b.熟悉并執行各項有關政策、法律、法規及公司的各項規章制度;
c.帶領各崗位人員進行小區驗收,做好小區的各項管理工作及經濟核算工作,完成公司下達的經濟指標;
d.做好員工管理工作,檢查各崗位人員完成任務情況;
e.鼓勵員工積極學習專業知識,注意選拔有潛質的員工,對業績差的人員提出調整或給予處分的意見;
f.關心小區管委員會建設,并接受管委員會監督,共同搞好管轄區的各項工作;
g.配合街道、派出所、物業辦等相關部門做好相應工作及其他上級交辦的工作;
2、經理助理崗位職責
a.負責本中心職責范圍內工作的策劃、指導、監督、把關;
b.負責每月向管理處經理提交本中心工作計劃及工作總結;
c.負責對本中心員工各類考核;
d.向管理處經理提交各崗位用人計劃;
e.接待來訪住戶,對住戶的投訴及時處理;投訴處理率99%;
f.熟悉樓宇結構、單元數、戶數;管線的走向;各種設備操作方法,公共設施養護辦法和常見故障、常用維修方法;督促本中心工作人員及時收繳管理費,收繳率達預定目標;
g.熟悉有關物業、市容衛生、綠化、治安、消防等管理規定;
h.每日巡查小區,檢查各部門工作,發現潛在問題及時安排處理,并加以改進;
i.負責指導、監督健全檔案管理,并抽查工作情況;
3、環境管理部主管崗位職責
a、依據小區的環境規劃,制定小區環境整體養護的年度、季度、月度計劃,營造小區良好居住環境,搞好小區綠化和清潔衛生;
b、對綠化工作和保潔工作,按人分區劃片包干作業管理,做到員工之間任務劃分清楚,責任明確,檢查考核標準公開,獎懲兌現;
c、負責定期組織員工培訓,提高員工的政治素質,業務技能和工作效率;
d、經常巡視檢查員工現場工作情況,隨時掌握小區內綠化狀況和清潔狀況,必要時到現場督導員工操作;
e、對小區內各種環境標識牌及人文景觀的布置等提出合理化建設性意見和觀點,提高社區環境文化品位。
f、定期開展小區的消殺工作,并嚴格按照消殺計劃檢查和監督消殺工作;
g、合理控制本部門各項費用,廣開增收渠道;
4、保安部主管崗位職責
a、負責保安人員的上崗培訓和職業道德的思想教育宣傳工作,不斷提高保安人員的專業素質和責任心;
b、制定業務培訓計劃,按計劃定期組織專業訓練,并做好記錄;
c、嚴格執行各種安全管理規章制度,維護管轄區的正常秩序,維護業主生命和財產安全,并接受物業處和轄區派出所的監督指導;
d、負責轄區治安、消防、交通車輛的管理工作;
e、負責轄區消防組織工作、檢查、監督消防設備的運行及消防設施、設備、器材的維護保養工作,確保每位保安人員都能做到'二懂、三會、三能':
二懂:懂防火措施、懂起火后撲救方法;
三會:會報火警、會使用消防器材、會處理險肇事故;
三能:能遵守消防制度、能及時發現火險、能撲救火情。
f、負責保安部日常工作安排,出勤考核,合理調配人員,堅持白天和夜間的定期查崗制度;
g、定期巡視,對發現的各類事故、事件隱患及時制定解決措施并督促落實,遇到突發事件時以身作責,組織處理;
h、負責與派出所的聯系工作,做好轄區安全防范工作;
i、負責水體周圍的安全防范,杜絕惡性事故的發生。
5、工程維修部主管職責
a、負責小區公用設施、設備的運行、保養、維修、安全檢查工作的安排與落實;
b、組織參與設備的大、中、小修,制定計劃,負責員工的專業技術培訓;
c、負責制定設備、備件采購計劃,報財務采購;
d、做好各項記錄,收集整理設備技術資料及維修保養記錄,做好設備臺帳工作;
e、參與違章糾正工作,及時發現和制止違章建筑和施工;
f、負責用戶對本部門工作的投訴處理,不合格服務的處理,糾正和預防措施的實施,跟蹤檢查;
g、負責員工的考評工作,及時上報本部門考勤;
h、合理控制本部門各項費用,廣開增收渠道;
6、服務中心主管職責
a、熟悉物業管理有關法規政策;
b、負責建立完善服務中心信息流通網絡,包括業主報修服務,投訴受理傳遞,各部門信息匯總,對業主公布信息等;
c、負責多種經營服務及各種費用收繳的組織管理;
d、制定社區文化活動計劃,豐富業主、住戶的文化生活;
e、負責服務中心各種工作檔案、業主檔案等檔案、文件、資料存檔工作的定期檢查;
f、負責開展服務中心宣傳工作和公益性活動。
第9篇 物業電梯安全管理責任人崗位職責內容
1.熟悉電梯方面的各種法令、法規和有關條例。
2.認真貫徹執行政府有關部門政策、法令和上級對電梯管理的各項指示、要求和規定。
3.制訂電梯規章制度及安全操作規程,并負責監督執行。
4.制定電梯安全管理目標,包括各項的規章制度及安全操作規程,規定各級安全負責人的職責,并監督貫徹執行。
5.建立健全電梯安全管理組織機構,對電梯安全運行情況、電梯工作計劃實施情況進行監督。
6.定期進行電梯安全管理情況抽查和總結,對存在的安全隱患要求立即整改。認真聽取對安全管理的合理化建議。
7.加強電梯的定期維修保養工作力度,減少安全責任事故的發生,保證電梯安全運行。
8.指導培訓工作,提高電梯公司員工技術素質。
第10篇 小區物業管理處副主任崗位職責-15
小區物業管理處副主任崗位職責(十五)
1、熟練掌握深圳市物業管理條例及有關行政法規。執行公司的各項規章制度。
2、在管理處主任領導下,分管管理處的部分管理工作,如治安保衛、車輛管理、消防、公共設施、設備的維修、裝修管理、清潔衛生等項工作。
3、負責對分管工作的抽檢、周檢。
4、協助管理處主任制定、落實管理處員工培訓計劃。
5、負責協助檢查和監督管理處的其他工作。
第11篇 物業管理處檔案員崗位職責
管理處檔案員崗位職責
(此崗并入前臺接待崗)
1.0負責本部門檔案及管理處較重要檔案的管理工作,保證檔案的準確性、系統性和完整性。
2.0做好檔案的借閱管理工作。
3.0具體確定文件材料歸檔范圍和保管期限的劃分。
4.0參與承辦各類檔案的整理、鑒定、歸檔、銷毀工作。
5.0保證檔案資料質量完好;確保案卷材料組合排列的條理性;保證案卷規格形式合乎有關標準要求;案卷裝訂結實美觀。
6.0負責各類檔案的分類編目,以便查閱和利用。
7.0負責資料的安全與保密工作,對所管理檔案的丟失、損壞、泄密負責。
8.0檔案員應熟悉公司檔案歸檔范圍,懂得分類編目,服務周到,書寫端正,字跡整齊。
9.0完成上級交辦的其它任務。
第12篇 綜合物業管理崗位職責
職責描述:
負責徐匯濱江區域城市運行管理系統建設和日常運行管理,區域公共運營安全管理;
組織協調開展城市管理綜合執法;
地區應急管理體系建設,統籌防臺防汛、應急情況處置等;
統籌商務區城市物業管理,如市政基礎設施、公共設備的管理;
商務區文體活動及公共安全管理。
任職要求:
國內985或211重點大學或國際知名大學畢業;
本科及以上學歷;
信息管理工程或城市管理相關專業;
良好的文字功底,較強的組織協調能力;
具有4年以上園區、公共開放空間或大型商業綜合體物業管理相關工作經驗者優先。
