第1篇 物業管理人才崗位職責
職責描述:
1、負責中興人才公寓公司側正能量文化活動的策劃與落實;
2、負責與街道辦、社區聯絡,獲取社區活動資源和支持;
3、協助開展中興人才公寓項目側宣傳策劃與落實;
4、負責指導物業公司開展社區文化活動,審核物業公司側宣傳物料;
5、牽頭搭建宣傳體系架構,擬定宣傳相關的機制辦法并執行;
6、負責部門宣傳平臺的規劃、內容采編與運營維護;
7、負責部門內部文化建設規劃及活動策劃與落實;
8、積極完成領導安排的其他相關工作。
任職要求:
1、全日制本科及以上學歷,3年以上工作經驗;
2、具有宣傳、文化外聯等工作經驗者優先;
3、主導開展過大型文化宣傳類活動;
4、有一定的美術功底,能熟練使用ps等繪圖軟件;
5、具有較強的組織、協調、溝通能力,文筆好;
6、性格活潑開朗,有親和力,有良好的團隊合作精神,且執行力。
第2篇 項目物業服務中心管理處行政內勤崗位職責
項目物業服務中心/管理處行政內勤崗位職責
一、嚴格遵守國家的法律法規和公司的規章制度,執行服務中心/管理處《行政管理守則》各項管理服務制度和程序。
二、樹立'全員管理、全員服務、全員護衛'和'服務第一、業主至上'的管理服務思想和理念。
三、熱情接待和管理業主住戶的來訪、查詢委托和投訴等事宜,協調服務中心/管理處各部門和公司的溝通、業務聯絡。
四、負責業主投訴、報修的登記、統計,并協助相關部門或人員及時處理、協調。
五、負責服務中心/管理處文書檔案的整理和歸檔,負責服務中心/管理處內部會議的記錄并整理會議紀要,督促紀要精神的完成落實情況。
六、負責督促服務中心/管理處員工遵守各項規章制度。
七、打印及編制服務中心/管理處有關函件報告、編制服務中心/管理處員工月度值班表,月底做好服務中心/管理處員工考勤、休假統計,并報服務中心/管理處主任。
八、負責項目各類物品的收發、保管、登記。
九、保持服務中心/管理處內部整潔,督促值日員工做好服務中心/管理處衛生打掃工作。
十、月底督促服務中心/管理處每位員工提交個人當月工作小結、下月工作計劃,集中后交服務中心/管理處主任。
十一、完成公司及服務中心/管理處交辦的其它任務。
第3篇 小區物業經營管理主辦崗位職責
小區物業經營管理主辦崗位職責
a.根據公司的經營方向和目標,制定商鋪、運動場所、幼兒園經營管理方案,策劃新的經營項目,協助經理完成公司下達的經濟指標。
b.按照公司文件的規定,建立、完善經營業務管理制度、商鋪租賃、管理制度,規范操作,建立商鋪管理資料檔案,保持與商鋪的良好溝通,及時解決商鋪中出現的問題。
c.結合有關規定和小區的實際情況,根據統一、美觀、適用的原則,對商鋪外觀進行統一規劃,并監督商鋪的裝修情況。
d.負責管理處租賃業務的具體操作、管理,并建立租賃業務管理檔案,尊重業主和租戶,協調好業主與租戶的關系。
e.根據小區居民需要,不斷完善小區便民服務項目,滿足業主需求。
f.負責編制小區運動場的經營管理方案,制定運動場所管理規定及收費標準,報公司審批,指導監督經營管理員對運動場所進行管理。
g.負責對小區內住戶現實和潛在的文化需求進行調查和分析,依分析結果,編制小區內社區文化活動的年度和月度的工作計劃,并報部門主管審批,同時上報公司備案。
h.依據小區社區文化工作計劃及小區住戶特點,每季度策劃開展一至二次社區文化活動,豐富業主、住戶的業余文化生活,并對活動情況進行評估總結。
i.在各種活動實施結束后,負責進行相關信息的反饋和整理,以改進工作。
j.負責小區內社區文化活動各項質量記錄的保管,確保相關的質量記錄的準確、完整和干凈,定期交信息資料員處存檔。
k.負責每周四12:30前向客戶服務主管報周信息、每月28日前報月工作計劃。
l.完成領導交辦的其他工作。
第4篇 物業公司人力資源管理專員崗位職責
物業公司人力資源管理專員崗位職責(2):
1.協助行政部經理對各公司的人力資源管理工作負責。
2.協助行政部經理按iso―9000質量管理標準編撰人力資源部門的體系文件。
3.負責全公司各崗位的人員招聘工作,制定各崗位人員招聘的操作程序和各崗位任職資格。
4.負責新入職員工的培訓工作。
5.協助行政部經理編撰員工手冊,并負責員工手冊的培訓和考核工作。
6.負責員工的年度體檢工作。
7.負責各崗位人員工作調整事項。
8.負責建立并管理全公司人員的人事檔案工作。
9.負責全公司人員的考勤管理、工資審核與發放工作。
10.負責全公司人員的勞動保險的交納工作。
第5篇 物業管理社區文化員崗位職責
物業管理處社區文化員崗位職責
所在部門:**管理處
直屬上級:客服組主管
職責概要:在客服組主管的直接領導下,負責社區文化活動的策劃、安排和組織工作。
基本任務和職責:
1、負責制定社區文化活動計劃
2、負責社區文化活動的方案策劃和組織、協調工作
3、負責社區文化活動的總結和效果評估
4、負責社區活動站的日常管理,及時掌握了解運動休閑設施設備的完好情況,有問題及時解決和報修,保障設施設備的使用安全。
5、負責制定物業區域內場地組擺收費及活動站的收費標準,報主管并經經理審批后執行
6、主動收集、整理小區客戶意見、建議,及時匯總報主管
7、負責員工娛樂活動的具體組織和落實
8、具體負責每半年一次的《客戶意見調查》的組織工作
9、負責本區歷次大事和重大活動的記錄、歸檔
第6篇 物業管理公司收付款會計崗位職責
物業管理公司收付款會計崗位職責
【管理層級關系】
直接上級: 總帳組主管
【技能要求】
1.基本素質:品德優良,工作耐心、細致、快捷,能夠協調各方面的關系。掌握本專業的工作規程并能熟練操作。責任心強,不謀私利,敢于堅持原則。
2.自然條件:20歲以上,男女均可。品貌端正。
3.文化程序:財務大專或同等文化程度。具有助理會計師以上職稱。
4.外語水平:具有一定的外語基礎。
5.工作經驗:2年以上相關專業工作經驗。
6.特殊要求:工作條理性強,具有安全、防范意識。具有保密意識。
【崗位職責】
1.負責預算、付款呈批件的審核。
2.對于每筆經濟業務的發生, 要嚴格把關, 核對收支預算及呈批件, 嚴格開支審核, 對各項報銷的原始單據, 合理劃分資金性質。
3.正確處理會計科目, 負責收、付、轉憑證的制單。
4.負責登記合同帳、材料核算、預算資料的統計、能耗分攤工作,并按規定貼足印花稅票。
5.按時進行業主公司、俱樂部、鑫瑞龍等單位的往來結算資料的統計工作。 兼職工會會計工作。
6.負責裝訂憑證工作。
【工作標準】
1.工作任務明確, 安排合理。
2.對于本職工作認真負責, 嚴格把關, 如遇問題及時向主管人員反映。
3.責任心強, 按時完成工作計劃。
4.對于往來結算款項, 按時認真準確核對。
5.超預算用款要拒付, 并及時通知部門經理解決。
第7篇 zx市場物業管理處電梯工崗位職責
市場物業管理處電梯工崗位職責
1.直接上級:項目經理。
2.做好各種質量信息的記錄、反饋。
3.對日常工作自檢和互檢,做好標識。
4.電梯工必須準點上班,堅守工作崗位,按規定著裝并佩帶工作牌,儀表端莊,精神飽滿,隨叫隨到,熱情為業主排憂解難。
5.自覺遵守管理處制定的各項規章制度,工作時思想集中不閑聊、不抽煙,不作與工作無關的事,禁止酒后上崗。
6.班時必須嚴格交接班制度,修舊利廢,節能降耗,維修中不浪費材料,努力降低維修成本。
7.講文明,以禮待人,虛心接受群眾監督,全心全意為經營者及業主提供優良服務,經營者及業主投訴要立即處理,重大問題要向上級匯報。
第8篇 物業管理人員工作崗位職責
作為一名物業管理人員,其崗位職責有哪些以下是一則物業管理人員崗位職責,僅供各位制度職責大全物業管理人員參考。
1、在物業管理部經理(制度職責大全經理)領導下,具體行使管理、監督、協調服務的職能。
2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
3、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程。
4、協調主任送發物業管理方面的文件。
5、參加主任主持的部門例會,總結當月工作,制訂下月計劃。
6、負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業戶投訴。
7、收集有價值的物業信息,為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。
8、負責公司業戶接待工作,做到儀表端莊、態度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩健。
9、負責為業戶辦理入伙、入住、裝修手續。
10、按接待來訪規定,做好來訪登記,對電話預約的來訪要及時通知有關領導或部門,對突然來訪者,要報告有關領導或部門后,再約時間接待。
11、負責接待及處理業戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。
12、負責為公司業戶商務、票務收發等項服務工作。
13、完成辦公室臨時交辦的工作。
第9篇 物業管理公司辦公室主任崗位工作職責
物業管理公司辦公室主任崗位職責
1、根據總經理的指令，負責起草管理處綜合性的業務報告、計劃、總結、請示、通知等公文函件。
2、安排辦公室工作，協調各部門關系。部門之間發生矛盾時，弄清原因，積極化解，必要時報告總經理處理。
3、擬定公司各種規章制度，報經領導審批后，規范辦公程序，并落實執行。
4、開展調查研究，分析物管處運營情況做好綜合分析統計工作，供總經理決策參考。
5、制定物管處行文管理的各項規定，努力使公文管理規范化、提高辦事效率。
6、檔案的收集、分類和存檔管理；負責文書檔案和印章管理工作，處理重要信函，審閱上報總經理的各種文稿。
7、做好來信來訪工作，處理業主的重大投訴。
8、管理好辦公室的員工，抓好安全行車、保密教育和業務考核，關心他們的生活和思想。
9、負責所有員工的考勤、加班、休假、工資、補貼等統計審核工作。
10、做好公司會議前準備，書寫會議紀要，并分類進行存檔。
會議上決定的規定、制度內容擬稿，經副總經理和總經理審批后正式發文通知。
11、招聘啟事的擬稿和招聘人員資料的篩選。
12、公司員工的升職、調職等人事變動的通知，完善人事檔案制度。
13、各類合同的擬定和審核和修改。
14、對外發函的擬稿和聯系。
15、辦理工商年檢等其他工商事宜。
16、完成總經理交辦的其它任務。
第10篇 項目物業服務中心管理處財務出納崗位職責
項目物業服務中心/管理處財務出納崗位職責
一、嚴格遵守國家的法律法規和公司的規章制度,執行服務中心/管理處《行政管理守則》各項管理服務制度和程序。
二、協助服務中心/管理處主任和財務主管完成服務中心/管理處的各項財務工作計劃。
三、負責服務中心/管理處發票、收據的領用、保管工作。
四、負責服務中心/管理處現金、銀行存款的收支、管理、記帳和結算等工作。
五、根據服務中心/管理處收費情況及時打出收費單,委托銀行進行劃帳,負責向未劃帳業主催繳各類管理費、水費等費用。按規定向業主開具收費發票、收據。
六、按財務規定做好現金、銀行、收付款憑證、現金、銀行日記帳,定期核對,做到帳目清晰、手續完備、臺帳相符、日清月結、準確無誤。
七、負責每日現金收付工作。
八、嚴格執行用款制度,明確用款權限,不挪用或私自借支公款。
九、做好服務中心/管理處管理收繳記錄和臺帳。
十、熟悉小區各單元戶數及其面積,以及各項收費標準和計算方法,做好向小區業主的收費解釋工作。
十一、協助會計做好與財政稅務部門的聯絡。
十二、協助財務主管做好服務中心/管理處的年度財務審計工作。
十三、每月向服務中心/管理處主任提供月度員工工資(獎金)發放情況。
十四、每月及時向財務主管提供財務報表資料數據。
十五、及時完成領導交辦的其他任務。
第11篇 物業管理內勤兼財務工作崗位職責
物業管理中心內勤(兼做收費和財務工作)崗位職責
1、負責管理中心各項費用的收取、統計、核算工作,積極接受公司財務部的指導和監督,保證做到日清月結,帳表相符,錢據相符,對拖欠物業管理費用應及時催收,做到費用收繳率達到98%以上;
2、負責管理中心現金、票據的保管,并做好現金日記賬、銀行存款日記賬登記工作;
3、負責管理中心各項費用的存取或轉賬工作;
4、負責樓宇竣工檔案、業主檔案、質量記錄等文件資料的簽收發放收集存檔和保管工作;
5、負責辦公用品和各類表格的保管和發放,確保服務工作的需要;
6、負責管理中心日常文件打印、傳真、復印工作;
7、負責管理中心會議、培訓準備工作,做好會場布置、會場服務以及會議紀要等;
8、協助經理擬定社區文化活動計劃,并協助組織實施;
9、協助經理辦理業主入住工作,陪同業主驗收房屋,并對空置房進行有效管理;
10、協助經理辦理業主裝修審批手續,負責裝修巡檢和裝修驗收手續;
11、負責聯系維修人員進行住戶單元維修工程,并于事后復查、跟進維修情況;
12、發揮工作主動性,完成上級交辦的其它工作任務。
第12篇 工業區物業管理中心主任崗位職責
工業園區物業管理中心主任崗位職責
1、制定公司各項計劃,確立公司長期、短期的工作目標。
2、制定公司行政架構,并維護其高效運作。
3、合理的分配公司內部的責權。
4、合理安排公司的崗位,使全公司員工與職位達到最優化配置。
5、對公司所有部門的工作進行監督和管理。
6、定期召開中層會議,認真聽取各部門員工的意見,及時對公司的政策做出相應的調整。
7、根據公司的發展情況對公司的工資架構進行修改和完善。
8、不定期對公司中層進行培訓。
9、對公司的收費、治安、消防全面負責。
10、代表公司與外界建立良好的溝通渠道,確保公司良好的企業形象。
