第1篇 物業管理公司辦公室主任崗位職責3
物業管理公司辦公室主任崗位職責(三)
1.負責督促、檢查行政部門對國家的方針政策、上級指示和董事會辦公會議,公司辦公會議及總經理決定的貫徹執行。
2.定期組織收集、分析、綜合公司個方面的情況,主動做好典型經驗的調查總結,及時向總經理匯報、請示工作,并定期向上級書面匯報。
3.根據總經理提出的指示,負責組織工作會議,安排做好會務工作。
4.負責起草總經理授意的在、綜合工作計劃、總結和工作報告,主動為總經理當好參謀。
5.組織起草公司文件(對各職能科室以公司名義起草的文件負責審核),做好全公司文件的編號、打印、發放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。
6.組織做好公司印鑒,介紹信使用保管、函電收發和報刊收訂分發工作,及時編寫公司大事記。
7.會同其他部門負責協調安排涉及多部門領導參加的各種會議。
8.組織做好來訪接待和小車的管理工作。
9.指導做好電話話務與機線維修工作。
10.根據總經理提出的方針目標要求,及時編制本室方針目標,并組織檢察、診斷、落實。
11.負責公司辦公用房的分配調整,及辦公用品用具標準的制定和管理,并對辦公用品、用具標準化及各科室文明辦公的各項任務。
12.負責完成總經理臨時交辦的各項任務。
第2篇 物業管理總經理崗位職責
崗位職責:
1、負責集團物業的整體管控,搭建并完善集團物業體系
2、負責物業管理制度及規范的完善及優化
3、負責物業經營業務的拓展并經濟效益的提升
4、負責地區物業管理人員的培養及業務指導
5、負責各地區物業公司的工作指導及督辦
6、負責行業關系及業務渠道關系的開發及維護
崗位要求:
1、本科及以上學歷
2、5年以上大型物業企業管理經驗,
3、具備極強溝通、協調、掌控能力以及優秀的領導、組織協調能力和團隊管理能力
第3篇 物業財務管理崗位職責
財務副總裁/財務總監-全國物業管理集團 1、全面負責全國物業管理集團及下屬所有的物業管理公司的財務體系。
制定的財務政策、管理制度和運作程序,主持制定財務部的工作程序,確保公司的財務運作的規范化、制度化和符合公司的戰略發展;
2、管理公司財務體系的運作,確保運作規范、合法和高效;
3、根據公司的年度經營方針, 與主管副總裁一起主持制定公司的年度財務目標和計劃,并監管其實施;
4、分析評估公司的財務狀況、資金運用和經營成果,提出財務改善方案,確保公司的財務結構合理,資金運用和成本控制的有效性;并為公司的經營決策提供合理性建議;
5、參與公司項目開發的可行性分析,預測和規劃項目的資金運作,并監管其實施;
6、負責公司與合作公司的財務協調和項目清算;
7、安排和管理財務部的日常工作,為財務人員的日常工作提供指導和支持;
8、處理財務工作中的各項重要事項和重大問題; 1、全面負責全國物業管理集團及下屬所有的物業管理公司的財務體系。
制定的財務政策、管理制度和運作程序,主持制定財務部的工作程序,確保公司的財務運作的規范化、制度化和符合公司的戰略發展;
2、管理公司財務體系的運作,確保運作規范、合法和高效;
3、根據公司的年度經營方針, 與主管副總裁一起主持制定公司的年度財務目標和計劃,并監管其實施;
4、分析評估公司的財務狀況、資金運用和經營成果,提出財務改善方案,確保公司的財務結構合理,資金運用和成本控制的有效性;并為公司的經營決策提供合理性建議;
5、參與公司項目開發的可行性分析,預測和規劃項目的資金運作,并監管其實施;
6、負責公司與合作公司的財務協調和項目清算;
7、安排和管理財務部的日常工作,為財務人員的日常工作提供指導和支持;
8、處理財務工作中的各項重要事項和重大問題;
第4篇 物業公司行政后勤管理崗位職責
物業公司行政后勤管理崗位職責
行政后勤管理崗位負責公司行政后勤業務的管理,主要職責如下:
1.負責公司行政后勤管理的規范化建設,負責公司行政管理制度、資產管理體系的不斷完善,提出合理化建議,報綜合辦公室主任。
2.負責根據公司、部門年度工作目標和企業實際經營管理需要,制定行政后勤工作月度目標和具體工作計劃,并在期末進行評估總結。
3.負責公司資產、剩余物資管理,掌握公司資產分布、保養、維修、報廢、轉移狀況,審核資產的新購、調撥、報廢,固定資產報廢須到現場核實。
4.每年6月下旬組織對公司各部門資產進行現場抽查;每年年底,配合財務人員對公司資產進行全面盤點;提出整改要求,并落實改善效果。
5.負責不斷完善公司住房管理規定;熟悉公司住房情況,合理安排、調配住房。
6.負責公司全體人員服務禮儀的監督檢查。
7.負責辦理公司各類證照(車輛、停車場除外),并做好質量記錄;負責營業執照、物業管理收費許可證、稅務登記證等各類證照的年審及備案工作。
8.督導各部門資產按規定完善日常的購置、質檢、入庫、領用、調撥、報廢等工作,并定期進行盤點,監督各部門資產登記情況,做好盤盈盤虧工作。
9.負責公司辦公設備保養的監督管理工作,對于由分承包方進行維護保養的辦公設備,做好相關質量記錄;并負責公司辦公設備維護保養合同的續簽及費用核算工作。
10.負責公司各部門辦公環境、內務的監督檢查,每月5日通報上月檢查情況。
11.根據公司ci手冊規范,負責公司各類vi物品的制作。
12.負責公司倉庫管理工作,保證公司庫存物資符合底線要求。
13.根據季節變化,及時通知各部門更換統一服裝;服裝換季前兩個月,根據各部門報送的服飾需求計劃,結合公司庫存,統計需訂做服飾數量,報部門領導審核定做。負責及時申請各類臨需服裝或配件。
14.審核所有車輛費用的申請報告及報銷單證,審核公司車輛維修、保養費用及車輛燃料消耗費用,對每項費用支出進行嚴格把關,努力降低費用。
15.完成領導交辦的其他工作任務。
第5篇 物業管理公司會計崗位職責-9
物業管理公司會計崗位職責9
1、按照國家會計制度的規定記賬、復賬、報賬,做到手續完備、數字準確、賬目清楚、按期報賬。
2、必須審核各種原始憑證和其它報銷附件的真實性、合法性和必要性。原始憑證是否有固定格式,內容是否完整、正確、有效。
3、及時催報各種借款,督促各部門及時清理往來款項,對過期未報賬的借款,要采取相應措施。
4、辦理公司報稅、社保、公積金等事務。
5、負責編制月、季、年終決算和其他方面有關報表。
6、協助會計主管編制并執行公司會計規章制度和財務工作實施細節。
7、定期核對固定資產帳目,作到帳物相符。
8、財務主管檢查工作時,要負責提供資料和反映情況。
9、協助出納作好工資、獎金的發放工作。
10、上級交代的其他工作。
第6篇 物業租賃管理崗位職責
資格要求:
1.學歷:本科及上學歷;
2.年齡:40周歲以下;
3.工作經歷:5年以上相關房地產或工程類工作經驗,有助理工程師以上證書。在大型房地產企業、物業管理單位從事相關工作者優先考慮;
4.性別:男;
5.專業:房地產或工程管理等工科類。
崗位職責:
1.參與人才住房項目規劃建設方案和裝修方案設計工作;
2.組織開展對人才住房及配套商業進行承接查驗;
3.負責安保及環境管理、客戶服務管理、品質管理、住戶需求管理工作等。
第7篇 物業管理崗位職責1
職責描述:
1、負責道路、河道保潔管理工作,協助做好道路、河道保潔等相關業務招投標;
2、開展對外業務的聯系,積極參與市場競爭,拓展業務渠道;
3、完成領導交辦的其他工作任務。
任職要求:
1、學歷要求:大專及以上學歷;
2、專業要求:物業管理相關專業;
3、工作經驗:熟悉招標及投標流程,會投標文件書制作優先,優秀畢業生也可考慮;
物業管理(崗位職責)
職位描述
任職條件:
1、大專以上學歷,物業管理或相關專業,具有物業管理經理上崗證書優先;
2、有5年以上物業管理工作經驗,熟悉物業管理運營程序;
3、具備物業管理專業知識,精通物業管理操作流程;
4、具有較強的領導力、判斷和決策能力;有良好的組織和協調能力,善于溝通,有責任感。
物業管理(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1.日常業主來訪接待;
2.業主報修、投訴、咨詢處理;
3.業主檔案、資料整理,滿意度調查及業主回訪
4.社區文化活動組織及領導安排的其他工作。
任職要求:
1.物業管理相關專業;
2.熟練掌握物權法、物業管理條例及地方相關法律法規;
3.能吃苦耐勞、踏實,愿意從事物業相關工作。
第8篇 物業綜合管理部職責人員崗位職責
物業綜合管理部職責及人員崗位職責
1、綜合管理部職責
參與制定、修改程序文件、工作指導書和服務標準。
按照公司的各項程序文件及各項服務標準,對公司各服務中心的各項工作進行檢查,對檢查不合格的提出整改意見。
對各服務中心落實公司各項程序文件及服務標準的執行情況進行監督,對不符合規定或不規范的行為及時進行糾正,對不合格整改工作進行監督。
對各服務中心管理人員進行業務指導,對管理人員實際操作中的遇到的困難進行指導并協助其解決。
提出獎、罰動議,執行獎罰規定。
對各服務中心主任進行績效考核,對設備主管、管理員、員工的工作績效進行復評。
對公司員工進行程序文件、工作指導書、服務標準、行業規范進行培訓。
2、綜合管理部經理崗位職責
草擬公司年度經營計劃,上報總經理批準。
負責編制本中心的年、季、月度工作計劃。
根據以上計劃指標,負責制定相應的實施方案和措施,在確保完成計劃指標同時,能有效地節省費用。
負責協助總經理對公司所有工程項目投資策劃工作。
負責制定公司各部門工作范圍及各崗位職責,負責編制公司各項工作的操作程序、工作標準,并負責檢查、協調、督導各部門工作的順利開展。
主持、組織策劃工作,擬定租售策劃方案,確保完成租售指標。統籌或主持主管級以上的人事招聘、培訓及考核等工作,提名公司及本中心主管級以上人員的聘任、辭退、升職,報總經理批準。
負責公司及本部門的信息資料檔案管理督導工作,保證重要文件、資料的保密不外泄。
負責抓好公司員工的思想動態、精神文明、道德教育及職業操守工作,穩定和提高公司員工隊伍素質等企業文化建設工作。
積極完成上級臨時交辦的各項工作。
3、物管副經理崗位職責
制定年度工作目標和年月工作計劃,經批準后執行;
協助各服務中心與涉及公共事務(工商、稅務、環保、用水、用電)有關部門的協調工作。
指導本部門業務工作,組織本部門員工考核。
定期向上級述職
主持部門例會,聽取工作匯報及建議,布置工作任務,解決實際問題,改進管理方法,促進工作發展。
及時向上級匯報本部門工作情況和有關事項。
4、質管副經理崗位職責
制定年度工作目標和工作計劃,經批準后執行。
制定月工作計劃,經批準后執行。
制定、修定公司各服務中心的程序文件、作業指導書。
制定、修定公司各服務中心的質量要求和質量控制目標。
監督、檢查各物業服務中心人員的程序文件、作業指導書的執行情況。
及時反饋檢查中出現的問題。
接受住戶的投訴,對投訴進行處理,對投訴人進行回訪。
定期進行入戶,聽取業主的意見。
及時向上級匯報本部門的工作情況和有關事項。
負責物業管理服務過程,不合格服務糾正和預防措施,服務的控制與管理。
按照質量手冊、程序文件的要求和管理實施方案,對各服務中心運行進行指導、檢查和監督。
按照'物業管理委托合同'實施全方位的管理服務。
參與建立并指導實施各服務中心的作業規程。
5、質管員職責
對質管副經理經理負責,在規定時間完成副經理安排的工作。
理解、掌握公司現行程序文件、工作指導書。
檢查工作要公平、公正、不許公報私仇,不許搞人情化。
認真、負責做好檢查記錄,對違章現象、違章人的處罰要準確、公平,并上報經理。
注意工作方法,不能采用簡單、生硬、粗暴的方式方法,不許對員辱罵、人身功擊。
結合工作實際,提出對程序文件、工作指導書修改建議。
第9篇 物業管理處經理崗位職責
崗位職責:
1.負責管理處的全面服務管理工作,完成各項經營管理指標;
2.負責物業項目客戶關系管理、政府市政關系建設、滿意度管理及投訴處理工作;
3.負責項目前期介入、租售支持、管理籌備等前期工作;
4.負責物業服務與配套服務經營標準實施與專業績效管控工作及外包業務的監督管理和考評工作;
5.負責服務項目計劃管理、預算管理、費用審核和成本管控工作;
6.服務項目審批房屋、公共設施的維修、養護計劃和住戶裝修申請,組織維修人員按時保質完成任務,并檢查督促住戶按規定進行裝修;
7.負責項目風險管理和應急現場管理工作
8.負責服務項目管理優化、效率提升、效益提高和服務體系持續改善、社區文化活動策劃組織與品牌宣傳工作等工作;
9.負責服務項目服務團隊建設、員工培訓與管理工作;
10.完成上級領導交辦的其它事宜;
任職資格:
1.大學專科及以上學歷,物業管理、房地產管理專業優先考慮;
2.培訓經歷: 具物業管理、財務管理、房地產專業知識等培訓經歷。
3.具物業公司5年及以上工作經驗,管理業績良好,熟悉相關業務流程,業務技能較突出。
4.對物業管理行業和發展有一定認識,精通管理機構運作流程,對物業管理業務熟練;持有物業管理從業資格證。
第10篇 洪基物業各管理處清潔領班崗位職責
恒基物業各管理處清潔領班崗位職責
崗位名稱:各管理處清潔領班
直接上級:環境保潔部主管
直接下級:環境管理員(義務消防員)
本職工作:
1、對環境保潔部主管負責,并完成部門主管交辦的各項任務;
2、嚴格遵守公司制定的勞動紀律及其他各項規章制度;
3、熟悉和遵守國家有關環境清潔的法規法律,熟悉掌握所管轄的物業基本情況,能夠分出本物業的重點部位,重點清潔。制定物業內的崗位地點以及保潔巡邏崗的巡邏線路,時間;
4、負責協助公司環境保潔部對本項目及新增項目的接管及驗收工作,做好前期的環境管理工作,包括環境清潔設施,環境的污染的受損度的檢測,以及防止受污染的設施、設備的安裝試用等;特別是聲、水、大氣、電磁、光等方面的污染。
5、負責協助項目其他部門處理小區投訴的解釋和處理工作,但不要做出明確解釋;
6、負責按公司及項目有關規定核定住戶的基本情況,為熱情服務作一個準備,計算垃圾的產生量,做好收集的準備工作,不同的垃圾分袋來裝;
7、負責向環境保潔部主管提交管轄范圍內環境保潔設備、設施的更新、改造建議,協同工程部領班共同向綜合管理部提交方案并組織、監督實施項目的整改全過程。向綜合部經理提交設備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經驗總結;
8、負責每月定期向環境清潔部主管匯報當月完成和進行的主要工作,每年12月26日前向環境清潔部主管提交工作總結;
9、負責所有涉及本專業的技術服務工作并承擔相應責任;完成日常使用的專業技術資料的搜集、管理工作;
10、負責協助上級主管填寫每月15日前提交所有的使用工具、設備、材料采購計劃的相關表格;
11、在部門主管的指導下具體負責物業內各處地方的清潔保潔作業監督,一旦發生不可預見的事故,第一時間趕到現場指揮。其他的事情要會同管理處人員處理。
12、負責環境清潔班的員工的日常管理、考核,清潔保潔的教育和物業知識的培訓,并對培訓效果進行考核,以促進環境清潔管理員業務素質的不斷提高,所有涉及本組工作及本專業的技術服務工作質量的達標并承擔相應責任;
13、積極配合部門內其他專業、其他部門的工作。
14、負責本管理處的業務統計;和安全班的值班記錄整理,工作的總結。安全班的業務業余培訓。
15、安排專業人員對綠化帶和植物,水池等地方進行養護;保證原來的設計達到要求;
16、有室內綠化要求的,參照客戶的要求和技術標準運作;
17、參照實際需要和技術標準進行消殺活動,保證不受蚊蟲鼠等害。
18、制定本項目環境保潔的具體計劃;
19、指定專人養護保潔器械,并督促檢查。
第11篇 某物業管理部經理的崗位職責
物業管理部經理的崗位職責
1)貫徹執行總經理下達的質量管理指令,完成質量檢查監督任務,并及時上報。
2)負責制訂公司年度質量管理計劃,并組織協調、控制質量管理計劃的實施。
3)依據質量保證體系的規范,組織部門主管對各管理處服務管理質量進行檢查和督導,幫助各崗位人員提高業務技能。
4)進行治安、消防等安全大檢查,發現問題及時指出,及時處理。
5)加強部門建設,領導和監督部門人員學習有關的政策、法規,加強業務知識的學習,加強與政府職能部門的聯系和協調。
6)完成領導交辦的其它工作。
第12篇 某物業全面質量管理督查員崗位職責
1、熟悉物業管理行業的最新動態和相關法律法規,掌握公司各項管理制度和物業集團iso9001:2000質量管理體系文件。
2、嚴格按照公司領導安排的各項工作任務、會議決議事項的完成時間節點要求對物業集團屬下各單位的工作質量進行檢查、監督。
3、嚴格按照公司各項管理制度、物業集團質量體系文件要求、'國優'標準以及相關物業法律法規對物業集團屬下各單位的管理質量進行檢查、監督,及時發現不合格項目,分析原因,并提出糾正/改進建議。
4、做好各樓盤質量督查管理工作,及時掌握各類信息上報部門領導,包括各樓盤的工作動向、業主的重大投訴、員工的思想動態、員工的工作氛圍以及各類違章違紀等。
5、負責對各樓盤處理物業集團'總經理信箱'、'總經理熱線'投訴事項完成情況的驗證工作。
6、對各樓盤存在的管理服務質量問題進行專題檢查,作出專題檢查報告。
7、負責對屬下各單位管理質量、工作質量和服務質量進行月度考評。
8、做好督查文件和相關記錄的保密和歸檔工作。
9、協助部門領導安排的工作任務。
