第1篇 zx物業管理科科長崗位職責
物業管理科科長崗位職責
⑴在后勤處領導下,全面負責水電管理科工作;
⑵落實和完成上級交給水電管理科的各項任務;
⑶協調科內外各種工作關系,保證各項工作順利開展;
⑷組織制訂和落實各項工作計劃,崗位責任制以及各項規章制度,并不斷修改完善;
⑸嚴格各種財務制度和審批手續,節約開支,減少浪費;
⑹積極樹立全體職工的服務意識和奉獻精神,發揮主觀能動性,積極性,創造性,講究職業道德;
⑺為解決突發故障,保持通訊暢通。
第2篇 物業小區管理處主任秘書崗位職責-4
物業小區管理處主任秘書崗位職責4
職位/崗位:管理處主任秘書
部門:總辦
匯報:管理處主任
工作概要:負責管理處主任日常工作的安排,協助管理處主任督促檢查各部門各項工作的落實,及
時反饋各方面的信息等
主要職責:
1.根據管理處主任的要求,協助起草管理有關報告、總結、計劃、通知、命令等公文函件,并打印、發送、歸檔等工作
2.組織安排行政例會,做好記錄,并檢查各項決議,決定的貫徹執行情況
3.負責審核對外發送文件,做到文字通順,符合公文規格
4.負責有關業務資料的收集,積累、分析、研究、掌握物業管理市場動態,為管理睡主任作決策提供參考資料
5.負責處理往來信件、傳真并及時上傳下達。接聽電話并做留言記錄
6.負責內部各類文件的簽收、呈送、分類,做好記錄,確保無遺漏
7.負責做好主任室的有關行政接待事務
8.管理處的主要文件檔案的保管和借閱
9.完成管理處主任交辦的其它工作
第3篇 物業業務管理部主管崗位職責
小區物業業務管理部主管崗位職責
業務管理部主管是在分管總經理的直接領導下,全面負責**小區的安全管理、設備設施管理、家庭維修、裝修管理、工程質量返修、清潔綠化各項業務管理工作。其主要職責如下:
a.制定部門內部的各項管理制度,崗位職責,制定各類業務工作人員的作業程序及考核評分標準和獎懲措施,經批準后組織實施。確保各項工作有序進行。
b.部門人員工作崗位、職責的合理安排和制定,不斷提出合理化建議,完善部門組織架構及人員崗位職責,并對所管轄人員之工作績效進行公正合理的考評。
c.參加小區物業管理驗收和交接工作,負責監督指導技術主辦對工程資料的交接和使用管理工作。
d.全面負責對公共設施維修、住戶家庭維修、裝修管理、工程質量返修、安全消防管理、清潔綠化管理等工作的安排、實施和檢查,每周組織召開部門工作例會,及時了解工作難點及工作中存在的問題,積極采取各種措施予以改進。
e.每周定期組織有安全主辦、清潔綠化主辦、技術主辦參加的聯合業務檢查,審核各業務主辦制定的整改措施,并監督落實。
f.制定部門內部的夜間查崗計劃,組織夜間查崗。
g.負責監督檢查、參與小區公共設施、機電等設備的月檢、季檢、年檢以及其它重要維修養護,審核部門設備年度檢修計劃并監督執行。
h.負責部門內有關人員的業務培訓及職業安全教育,不斷提高業務技術素質。
i.負責監督檢查小區治安、消防、交通及控制中心等安全管理工作的實施狀況,協調相關工作,提出合理化建議。負責小區公共預警信息公布的監督工作。
j.負責監督檢查小區清潔綠化、家政服務、泳池及其他運動設施管理等工作實施狀況,協調相關工作,提出合理化建議。
k.負責協助監督小區內住戶裝修管理工作,負責監督小區各項工程質量驗收、返修等管理工作,并協助裝修管理員及時與施工單位或發展商聯系、協調,確保住戶房屋質量問題在短期內得到圓滿解決。
l.負責審核房屋及公用設施大、中修的計劃及改建 、擴建項目的施工、現場監督管理,辦理竣工驗收工作。
m. 負責監督機電設備、消防設施及技防設施的檢查工作,參與重大項目維修施工,確保維修質量。
第4篇 物業管理處前臺接待工作崗位職責
管理處前臺接待工作崗位職責
1)負責對業主辦理收樓、裝修、出租登記、過戶登記等各種手續,及時更新業戶資料,并第一時間傳達各大堂。
2)負責接聽服務電話,及時反映給予相關部門。
3)負責前臺的內務整理。
4)控制外來人員進入辦公區域。
5)負責管理處的客服接待、辦公接待及其他一些會務接待。高中以上文化,品行端正,工作認真負責,具有禮儀接待知識及協調能力。
第5篇 物業管理公司出納崗位職責-10
物業管理公司出納崗位職責10
1、出納人員必須熟知《現金管理暫行條例》,明確現金開支范圍,掌握現金收支的有關規定。
2、負責保管現金及現金支票。
3、辦理根據審核無誤的經審核人員簽字的收付款業務。
4、登記手工的現金日記賬,做到日清日結。
5、庫存現金不能超過庫存限額,不允許白條抵庫。
6、對于現金收入業務,必須開具收據送存銀行,不得坐支。
7、負責辦理各部門經費指標的核銷,隨時掌握各部門的經費使用情況,定期結出各部門的經費余額。
8、要認真審查各種報銷或支出的原始憑證,對于違背會計制度和手續不健全的業務,有權拒絕報銷。
9、負責到銀行辦理經費領取手續,支付和結算工作。
10、負責銀行日記賬與銀行對賬單的核對,并及時按月編制銀行存款余額調節表。
11、公司領導交代的其他任務。
第6篇 物業管理客服助理崗位職責
1.接聽客戶電話、處理客戶問題。
2.遇緊急事件及時上報相關領導。
3.工作性質:倒班制,上一休一。
崗位要求:
1.有高檔住宅物業客服經驗優先考慮。
2.年齡40歲以下。
第7篇 行政物業管理崗位職責任職要求
行政物業管理崗位職責
工作職責:
辦公樓宇，物業等的管理;
空間管理為主，多棟樓宇的管理經驗(非商鋪)
工作職責:
辦公樓宇，物業等的管理;
空間管理為主，多棟樓宇的管理經驗(非商鋪)
行政物業管理崗位
第8篇 物業專業管理崗位職責任職要求
職責描述:
1、根據物服板塊發展規劃，組織各部門及轄下各物業公司編制年度事業計劃，統籌計劃指標的分解、下達、執行、跟蹤與反饋，同時組織開展各區域公司年度kpi指標確定、調整與考核工作;
2、參與集團月度、季度與年度經營計劃分析與考核，持續跟蹤物服板塊各項目指標、進度落實情況，推動公司經營計劃落地，監控關鍵業務節點，保障任務及時達成;
3、負責運營管控體系(標準化)建設與實施，提升運營效率;
4、開展物業行業市場研究，收集與整理物業行業信息，掌握市場動態，了解行業發展趨勢;
5、建立并持續優化物服板塊管控模式，推進組織架構優化建設;
6、協助部門負責人優化物服板塊激勵機制;
7、協助部門負責人開展部門內部管理工作。
任職要求:
1、本科以上學歷，工商管理、物業管理等相關專業優先;
2、大型物業管理企業運營類管理崗位或相關崗位3年以上工作經歷;
3、熟悉企業計劃運營管理流程，具有企業戰略制定和經營管理體系制度建立的經驗，以及計劃、運營管理、流程及戰略管理經驗，對物業行業運行規律有一定的認識與見解;
4、具備優秀的組織協調能力、團隊管理能力、溝通能力、分析判斷能力;具備良好的文字表達能力，能獨立組織及承擔管理制度、報告等材料的撰寫工作;
5、工作原則性強，具有較強的責任感，工作認真細致;
6、 抗壓能力強，能夠快速接收新事物，團隊合作精神佳。
物業專業管理崗位
第9篇 物業項目管理處經理崗位職責9
物業項目管理處經理崗位職責(九)
1、認真執行公司的各項方針、政策、計劃和各項指令。
2、每月月底組織管理處各部門負責人召開例會,總結本月工作完成情況,討論制訂下月工作計劃并組織實施。并定期檢查,監督查處違章,提出和實施糾正措施,達到規定標準要求。
3、負責管理處編制財務預算報告,報公司批準后執行,嚴格控制日常費用的支出,按時收取各項管理費用和代收代繳費用。
4、負責管理處零星有償服務合同評審,對屬本部門合同評審的內容負責。
5、負責對業主提供產品的控制。
6、負責處理業主的投訴,屬管理處管理范圍的,堅持在一個工作日內有回應,屬其它部門的投訴應及時傳遞并及時跟蹤回復。
7、對業主的報修,負責做到'急修不過夜,小修不過二'。
8、關心員工生活,確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態度,負責提高員工業務素質,堅持'依法管理、規范服務、業主至上'的宗旨,檢查監督各崗位員工認真履行職責。
9、按公司規定對員工進行考核,做到獎罰分明。
10、負責對采購物品的質量控制;對供方的評價和動態控制,并對供方提供的物品質量負責。
11、負責對物業管理中各種標識的正確使用和有效性,可追溯性管理。
12、對物業管理服務過程中各工序進行控制,對管理部的服務質量負責。
13、負責對物業管理中的檢驗和檢查,確保過程處于受控狀態。
14、負責對檢驗、測量和試驗設備的管理,確保其準確、有效。
15、負責物業管理區域范圍內全過程的檢驗和試驗狀態的控制,確保其準確、有效。
16、負責對服務過程中材料、物品的搬運、貯存和防護的控制,保證其質量不受損壞或變質。
17、負責物業管理和服務過程記錄的歸口管理,負責對不合格品或不合格服務進行控制和處理,做好追蹤驗證工作。
18、采用適宜的統計技術,對質量目標的實施情況進行統計、分析。
19、定期開展業主調查或訪問活動,了解情況,吸取意見,自覺接受業主的監督,與業主保持良好的關系。
20、協調管理處與供水、供電、公安、工商、街道等與物業管理有關部門的關系,以便于開展各項工作。
21、負責公司領導交辦的其它工作任務。
第10篇 z園物業工程部機電設備運行管理人員崗位職責
荔園物業工程部機電設備運行管理人員崗位職責
1、任職資格
1.1具有《中華人民共和國特種技術操作許可證》。
1.2中級以上技術等級。
1.3有一定的機電設備維修管理經驗。
2、工作內容
2.1機電設備運行管理人員必須不斷學習,提高技術技能,必須有高度的責任心,必須持有相關的技術證件。
2.2機電設備運行期間,須確保其安全運行,隨時巡查,并作好相關記錄,嚴格執行交接班制度。
2.3所有設備運行期間須24小時有人值班并巡查,及時發現問題并作出有效處理。重大故障或緊急事件時須沉著冷靜,及時通知相關人員并作應急處理。
2.4設備停止運行期間,須按時檢查并試運行。所有設備須制定詳細維修保養計劃,定期維修保養,并作好記錄。
2.5所有設備的操作和檢修須按說明書規定程序進行,不得隨意更改或省略操作步驟。嚴禁在設備啟動前不作檢查。
2.6按說明書規定更換設備零部件、冷卻液、潤滑液等,嚴禁設備疲勞運行或帶病運行。
2.7保持設備房內干凈整潔,嚴禁無關人員進入設備房,設備設施專用工具或備件等須造冊登記,擺放整齊并保管好。
2.8所有設備設施須設立崗位責任人,所有標牌警示須準確齊備到位。
第11篇 物業管理經理助理崗位職責任職要求
物業管理經理助理崗位職責
崗位職責:
1、協助總經理對公司運作與各職能部門進行管理、協調內部各部門關系;
2、跟蹤公司經營目標達成情況，提供分析意見及改進建議;
3、配合總經理處理外部公共關系，參與公司大型公關活動的策劃、安排、組織工作;
4、協助總經理安排各項高層會議的日程與議程，撰寫和跟進落實高層會議、主題會議等公司會議紀要;
5、負責園區物業維修項目洽談，如電力、消防及防水等。
崗位要求:
1、本科以上學歷，形象氣質佳，法律專業優先考慮;
2、性格外向，頭腦靈活，具有一定文字表達能力;
3、知識結構較全面，具有豐富的業務經驗，能夠迅速掌握與公司業務有關的各種知識;
4、具有良好的業務洽談談判能力;
5、語言表達能力強，有較強的組織、協調、溝通、人際交往能力及計劃和執行能力。
物業管理經理助理崗位
第12篇 物業行政管理部副經理崗位職責
1、在部門經理領導下,掌握公司日常運作情況,負責辦理各個方面工作,協助領導處理日常行政事務,對各部門的工作進行協調,當好參謀和助手。
2、按照行政管理部工作職責協助經理開展工作,對部門員工日常工作進行檢查和考核,保證部門不出現工作差錯。
3、在公司領導的指導下,具體負責制定有關行政、文秘、總務、后勤等方面的相關制度并組織制度實施前的培訓和學習工作。
4、檢查監督各部門制度落實情況并及時將情況向經理和公司領導進行反饋,同時協助各部門進行整改。
5、負責根據領導對各類文件的簽批意見進行具體落實和處理,并督促做好文件的傳閱、回收和存檔工作。
6、負責發文稿件的擬定及發文的報批、印制、分發、入檔等工作跟進,指導下屬做好各種往來文件資料的跟蹤、傳遞、簽收、建檔、保管。
7、具體負責組織各級接待。處理來信、來訪和員工投訴,正確把握公司政策界限,協調各方面工作與人際關系。
8、及時辦理各種辦公設施、辦公用品、生活用品的計劃供應及出入倉管理。
9、不斷加強自身建設和隊伍建設,提高人員素質,提高辦事效率,及時完成領導交辦的其它工作任務。
