海運出口操作部調度操作規范崗位職責（2篇范文）

第1篇 海運出口操作部調度操作規范崗位職責

崗位職責:

1、認真審核上道環節移交的單證,發現問題及時指出,并要求更正。

2、對下道環節所指出的不規范操作積極整改。

3、根據船期每天作好出倉計劃,門到門調度憑裝箱單安排計劃。保持與倉庫、車隊的聯系,并及時把倉庫、車隊反饋的信息通知客戶服務等有關人員。

4、掌握船舶動態和貨源情況,及時調整計劃。

5、協調操作過程中產生的各類問題,力爭使各種問題迎刃而解。

6、調度及時把進港箱號以書面形式報報關部,使報關工作能順利完成。

7、遇箱子沖關、退關、更改等,及時與現場、倉庫、車隊有關人員聯系,重箱進港后,及時與現場聯系。

8、根據公司的收費標準,仔細審核帳單,并登記在“調度工作大表”上備查。

9、發現有非正常費用,及時與客戶服務或有關人員聯系待確認后,通知財務補收。

10、根據“調度工作大表”按船公司、倉庫、車隊、銷售部門進行分類統計每月的箱量及報關票數。

11、對每月歸檔工作做到及時完整,有案可查。

第2篇 海運出口操作崗位職責

崗位職責:

- 獨立完成海運出口日常操作,善于處理緊急異常狀況

- 管理海外代理和供應商,對出口貨物信息保持跟蹤;

- 負責和客戶保持良好關系和有效溝通

- 負責分供方的管理和溝通

- 能夠預判問題或者風險,創造性地解決問題

- 及時反饋整理工作中的問題,能對運作流程提出自己的意見

- 及時回應海外代理的郵件和反饋信息,英語書寫流暢

崗位要求:

- 大專以上學歷,2年以上海運和客戶服務經驗

- 熟悉國際海運,對全球供應鏈運作有較全面的了解和經驗

- 英語cet4級以上,口語流利、書寫流暢

- 熟練運用辦公自動化軟件,具有軟件數據分析能力。

- 熟悉貨代系統操作

- 責任心強,適應艱苦的工作環境,抗壓力強;

- 有global公司海運和global account操作經驗優先考慮

- 具有良好的團隊協作精神和較強的執行能力