第一篇 城管局2023年度工作總結及2023年工作計劃 5300字
今年以來，在區委、區政府和市城管局的正確領導下，全區城管系統工作緊緊圍繞建設“美麗江寧”的目標，結合全區黨的群眾路線教育實踐活動和城市管理實際，以“迎青奧”為契機，全局上下切實轉變工作作風，統籌兼顧，合力攻堅，以強有力的組織保障投入到“大干一百天，環境大掃除”和“再干兩百天、環境大提升”專項整治行動中，實現了城鄉面貌大幅提升，人居環境持續改善，全面提升了黨的群眾路線教育實踐活動成效，現將2024年城市管理工作總結如下:
2024年工作成效
一、突出迎青奧執法保障，開展環境綜合整治，城鄉環境面貌大幅提升。
我局緊緊依托區環境大掃除指揮部的領導，嚴格落實責任，奮力攻堅突破，共開展10大類50項專項整治，完成各類整治菜單10.1萬個，清洗出新立面158萬平方米，動遷拆違158萬平方米，拆除違法廣告30萬平方米，實現了“青奧讓江寧更美麗，江寧讓青奧更精彩”的共贏目標，我區取得了全市新五區綜合考核第一名的好成績，我局也被市委市政府授予環境大掃除專項整治行動的立功單位。
1.開展市容秩序專項整治。主城區重點整治了金箔路、宏運大道、土山路、新醫路、北沿路等重點主次干道以及女人街、步行街、岔路等重點地區，取締流動攤點238次，清理衛生死角1268處，清理三亂2282處，規范店招店牌912處，取締流動燈箱256處，出新改造圍墻圍檔49處，對城區范圍內1894個電箱、電信箱、公安信號箱進行包裝美化，增加了城市美觀度。街道園區全力開展市容秩序整治，共取締流動攤點2240余次，清理衛生死角4.33萬處，清理三亂4.22萬處，規范店招店牌3912處，取締流動燈箱1056處，出新改造圍墻圍檔280余處，全區城鄉面貌煥然一新。
2.開展戶外廣告專項整治。各街道園區嚴格按照“屋頂禁設、地面嚴控、墻面有序、店招規范、高立柱治理”的要求，全力規范戶外廣告設施的設置行為，目前全區已拆除各類戶外廣告牌3011塊，計30多萬平方米，拆除高速公路沿線高炮246塊，拆除樓頂廣告207塊，拆除樓頂縷空字廣告334塊，全區各類樓頂廣告全部拆除，完成全部市定菜單。
3.整治停車秩序化解停車難。會同區住建、公安等部門對全區閑置的拆遷地塊進行綜合利用，建設40個臨時停車場，新增5306個停車位;在全區290多條主次干道、支街巷設劃停車泊位1.55萬個，有效緩解了停車難問題。同時，加強全區道路停車秩序整治，共查處馬自達、電瓶車、拖拉機等不規范車輛4700余輛，清拖機動車輛4652輛，非機動車輛2341輛，清拖各類僵尸車1412輛，有效凈化了我區的交通環境。
4.機械化作業率全面提高。區政府安排專項資金，購置了12臺洗掃車、14臺壓縮式垃圾運輸車、60臺垃圾收運車，全部發放給區城管局、街道園區。城區機掃率達85%，主干道接近100%，各街道、園區也購置了一批環衛機械設備，主要集鎮機械化清掃率進一步提高。
5.開展立面清潔專項整治。自4月16日全區立面清洗工作推進會后，各單位對東山建成區、高速公路和機場輕軌、九條城市主干道沿線、青奧會場館和鐵路南京南站周邊地區，采取“拆、清、移、整、洗”等整治措施，切實解決有礙市容觀瞻的突出問題，目前已清洗樓宇734幢，面積達約81.1萬平方米，墻面出新76.44萬平方米。
6.開展城鄉環境整治。街道、園區結合自身實際，梳理出街容村貌、交通秩序、黑臭河道、揚塵污染、各類隱患五大類需要整治的內容，基本涵蓋區域每一個角落。全區共清理垃圾雜物39.4萬噸，清理“臟亂差”9.33萬余處，清理河溝池塘2400多個，整頓取締各類小作坊、廢品收購站723處，拆除旱廁2200多個，新鋪道路22.6萬平方米，新增路燈5300多盞，新增綠化260萬平方米，城鄉樹多了，路平了，燈亮了，出行通暢了，環境好了。
7.開展店牌店招整治。拆除各類擅自設置、廢棄、陳舊、破損嚴重的店牌店招，按照統一規格、統一風格、統一制作、統一安裝的要求設置店牌店招;各街道園區專門購置除“癬”工具，成立了“城市牛皮癬”清除隊，對整體效果較好、破損不嚴重的店牌店招進行高壓水槍沖洗，并用清潔劑除垢除塵，鏟除上面粘貼的小廣告。目前市菜單46項已全部完成，自查(包括區菜單)已完成3272項，完成率達97%。對土山路、文靖路、宏運大道、北沿路等重點路段進行了業態調整，對立面進行了出新，對店牌店招進行了統一設置。
8.加快動遷拆違。動遷方面，實施了濱江公路、寧高二期工程等動遷項目，完成征遷總面積約137.55萬平方米，其中，住宅4945戶、74.81萬平方米，非住宅178戶、62.74萬平方米，為后續城市建設提供了充裕的空間。拆違方面，截止目前，第一批拆違菜單已拆除254處、約13.47萬平方米，完成率達100%;第二批違菜單共拆除174處、約3.5萬平方米，完成率達100%;累計新增拆除違法建設696處、約13.63萬平方米;區級黨政機關、街道(社區)及區屬企事業單位違建已拆除68處、約1.1萬平方米，完成率100%。
9.做好綠色通道建設。全區將綠色通道建設作為專項行動重要內容，進行統一部署和安排，建設總面積達2.2萬畝，占全市快速通道綠化總任務量的50%以上，資金總投入約6.76億元。目前我區共栽植苗木72.76萬株，完善提高4558畝，綠化栽植全部完成。
10.強化高速沿線整治。扎實推進繞越、機場高速、寧杭、滬寧、輕軌、寧杭高鐵、滬寧高鐵等9條快速通道沿線綠化整治工作，抓緊實施9個綠化工程和8個街心公園項目，目前高速沿線綠化已基本完成，部分路段正在進行精細化提升，工作重點已轉入苗木養護。沿線230公里及兩側約2.05萬畝綠道建設，植樹130萬株，完善提升6006畝，鋪設草坪23萬平方米。
11.做好匝道周邊整治。16個高速公路沿線互通節點環境提升工程已基本完成，植綠補綠1574畝，移植綠色植物約6.7萬余株，補植種植各類樹木21萬余株，修復種植草坪31萬平方米，擦亮了南京南站、青奧場館“名片”，周邊環境整治有效提升。
二、突出后青奧長效管理，完善城市治理體系，城管運行機制合理優化。
1.扎實開展“再干兩百天”專項整治行動
認真梳理“大干一百天”專項整治行動工作任務，對專項整治行動中“拆”“整”“綠”“清”“管”整治菜單進行再復查再檢驗;在鞏固前期整治成果的基礎上，保持機構不撤、隊伍不散、力度不減，針對市級菜單和梳理的重難點問題進行攻堅，提高標準，全面消除城鄉環境頑疾，提升優化城鄉環境面貌。
2.努力建立“后青奧”城市管理“新常態”
(1)探索廢棄資源處理利用補償機制改革。調整建筑垃圾處理費的征收方式，申辦渣土承運手續以建設單位申報為準，費用按建筑面積一次性收取。指導全區各街道(園區)，加大收費工作力度，細化補貼方案。補貼資金的發放對象是渣土場和生活垃圾處理廠所在地以及主要運輸路線經行地的街道社區和沿線負有管理責任的相關部門。
(2)建好、用好數字化、網絡化城管平臺。一是完善數字城管平臺建設。“智慧數字城管平臺”二期數字城管工程已基本建成，數字化管理已覆蓋全區。目前，數字城管系統平臺共立案25902件，結案25684件，案卷總結案率為99%。二是推行網格化管理。結合數字城管，城管執法車輛全部安裝gps，全區10個街道、3個園區劃分為13個區級網格，區級網格下再以社區或具體區域為單位劃分街道(園區)級網格，街道(園區)級網格下再劃分為若干子網格，每級網格單位都明確負責人和具體的管理人員，網格化巡查網絡初步形成。同時通過政府招投標的方式，采購了200臺執法即時錄、200臺城管通、100臺對講機，各類執法保障設備基本實現了人手一臺。
(3)逐步推進開放環衛作業服務市場。制定了《全區環衛作業市場化實施方案》，逐步加大城市道路保潔等服務市場的開放力度，以街道園區所轄區域為單元整合成若干個規模化標段，對社會公開招標，提高環衛養護作業的規模效益和運行效率。
(4)建立群眾訴求渠道暢通、辦理快捷的長效機制。積極辦理群眾信訪投訴事項，要求做到有訴必查、有求必應，今年已辦理群眾來訪、電話投訴、領導信箱以及“12345”、“12319”等信訪投訴事項2669件，辦結率達100%。年初，“江寧城管”官方微博正式開通，環境大掃除期間，還有與江寧電視臺合作推出《城管行》專欄，每檔三至五分鐘，用與老百姓聊天的方式，普及城市管理法律、法規，監督城市不文明現象，目前已播出20多期，進一步暢通了群眾訴求渠道，又架起了一道聯系群眾、服務群眾的橋梁。
存在的問題和不足
近年來，我局理順管理體制，完善管理模式，加大執法力度，強化監督考核，使城市容貌大為改觀，但是城市管理總體水平仍不平衡，存在以下幾個問題:
1.“大干一百天”過后，思想出現松懈，“臟亂差”等現象有所回潮。認為專項整治行動取得階段性成績，思想上、行動上都有所懈怠，占道經營、污染企業(尤其是小作坊)、交通秩序(“三小車”、亂停亂放)等都出現了不同程度的回潮現象。
2.城郊結合部、背街小巷、老舊小區、城中村的管理水平較低。一方面隨著城市開發建設速度加快，城區界限不斷外延，城郊結合部管理的責任主體不夠明確，出現問題后多個部門互相推諉，致使問題久而不決。另一方面背街小巷和小區分別由街道和小區物業管理，但是街道和物業部門的管理力度不夠，而且小區物業部門無執法權，對違法行為無法及時制止，導致亂搭亂建、占道經營、亂堆亂放現象嚴重。
3.聯合執法的力度不足。對于群眾反映強烈的燒烤、大排檔、油煙噪音擾民、店外經營等問題，工商、環保、衛生等部門有權對無證和有證但擅自變更營業場所的經營者進行查處，但是目前此類違法違規現象基本全部靠城管局實施管理，其他部門的執法力量很少介入，無法根治問題，違法違規現象容易反復。
4.在城市治理意識培養上，市民參與不高，城管阻力較大。部分群眾的環境維護意識較為薄弱，許多不良觀念和不文明習慣根深蒂固，仍然存在亂扔垃圾、亂倒污水、亂擺攤點、亂搭亂建、占道經營等“臟、亂、差、堵”現象。城管執法不時發生暴力抗法。
2024年工作安排
2024年，我局將圍繞“再干兩百天”專項整治行動等重點工作，以整治群眾反映強烈的城市管理突出問題為突破口，扎實推進各項工作，著力改善城鄉環境面貌，不斷提升人居環境質量。
1.加快推進城鄉城市管理綜合改革。按照市場化、現代化要求，實施城鄉綜合管理養護機制改革，建立完善“政府監管、建管分離、管養分開、市場競爭”的市政養護新機制，逐步實施城鄉建設和養護管理分離，分類推進市政設施養護作業，繼續開展戶外廣告市場化運作。
2.進一步完善全區城市管理運行機制。以綜合改革為契機，盡快組建街道園區城治委和城治辦，按屬地管理原則，理順區街道社區三級管理責任，建立高位城市管理領導工作機制，做好全區機關事業單位城市治理標準化工作，使全區內各級、各部門、社會各界參與城市管理的合力進一步增強。
3.推進城市管理數字化、網格化全覆蓋。在完成“數字城管”二期建設后，做好在街道園區建立二級管理平臺，在社區建立管理終端，實現二級平臺三級管理的數字城管運行模式。制定全區城市網格化管理方案，建立區、街道(園區)、社區三級網格，結合“數字城管”系統功能，建立網格全覆蓋，責任到人頭，管理信息化的管理模式。
4.做好新增33項處罰權的移權對接工作。行政執法移權前，事先做好行政執法移權準備工作，組織全系統熟悉新增33項處罰權的管理內容，研究商討新增權限的過度對接、日常管理辦法;行政執法移權后，做好與市局、區各相關部門的對接，緊緊依托市局各職能處室，做好新增職能的管理、執法培訓。
5.統籌兼顧“9322”、“再干兩百天”專項行動。繼續推進城鄉環境整治工作，積極探索整治工作新途徑、新辦法，進一步整治各類臟亂差現象，解決一批群眾長期反映的老大難問題;進一步規范占道經營、車輛停放、戶外廣告設置，提升城市容貌，鞏固整治成果，建立長效機制。
(1)嚴格管控渣土運輸。結合地方法規制定全區管理意見，引導企業化運作，把企業化運作由城區推向全區。設立專門管控卡點，實行三班制巡查，推行監管員制度，區街聯合對“三不管地帶”加強整治，嚴格執行渣土棄置場地的審批程序，完善各街道園區內部倒土場的備案制度，加強跨區域渣土運輸的審核，從嚴控制外部渣土進入江寧。
(2)加大違建管控力度。進一步加強領導，明確責任，繼續保持拆違的高壓態勢，對已列入菜單的違法建設必須確保按期拆除;進一步完善違法建設管控體系建設，堅持“新增違建零增長，已有違建逐步拆除”不動搖，不讓違建者心存僥幸。
(3)落實好市容“門前三包”。一是確保100%簽訂。對未簽訂市容環衛責任書的臨街店家、單位進行摸底統計，主動上門宣傳服務，逐戶簽訂市容環衛責任書。二是加大處罰力度。開展“門前三包”整治月系列活動，對違反“門前三包”責任區制度的商戶、單位，嚴格按照相關法律法規進行處罰。
(4)加強市容市貌整治。一是進一步規范廣告亮化，按照相關管理辦法和設置導則，對沿街立面門頭店招、高速沿線戶外廣告、公交站臺燈箱廣告，以及鏤空字、電子大屏、夜景亮化進行整治出新和控制管理。三是大力整治占道經營。堅持堵疏結合，引導攤點入室入棚，合理劃定嚴禁區域，對嚴重影響市容秩序的流動攤點和馬路市場堅決依法清理取締。
(5)突出完善環衛設施。一是配合做好江南環保產業園二期建設，配合做好規劃設計、垃圾通道、二期征遷工作及相關硬件設施、管網的建設。二是加快布局餐廚垃圾處理場，垃圾分類收集站建設。合理布局和建設垃圾中轉站，街道購置 1 噸餐廚垃圾收集車 1-2 輛，合理規劃布局建設公共廁所。三是加大投入，城區、集鎮主次干道清掃保潔全部機械化，全區機掃率達 80%以上，實現城市管理快速化、規范化、機械化。四是全面改進垃圾收集轉運模式。采用機械式垃圾收集和全密閉運輸，取消人力車、電動三輪車等非密閉車輛作業。取消道路和小區的垃圾池，定期清洗更換垃圾桶，杜絕造成二次污染。
第二篇 2023年區城管局年度工作總結 2650字
今年，區城管局在區委、區政府的統一部署下，按照《201*年度全區作風效能建設的實施意見》文件要求，深入開展“讓我們做得更好，讓群眾更滿意”主題活動，不斷完善區鎮村“三級聯動”作風效能建設體系，切實轉變作風服務群眾，全面推進了城管各項工作的有序開展。
一、 提高認識，切實轉變機關工作作風。
(一)緊抓學習教育，提升隊伍綜合素質。積極組織學習培訓，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，開展隨崗培訓、軍事會操、執法骨干培訓、崗位廉政教育，開展廉政風險點回頭看活動，努力提升執法人員政治素質、業務素質和工作作風。經常化、規范化開展執法督查，組織開展執法案卷抽查評比工作，嚴格執行行政執法問責制度，推進隊伍規范化管理。
(二)加強監督健全機制。積極發揮社會各界監督和評議作用。由區人大、政協、商會、社區等單位聘請的20名城市管理行風監督員定期召開座談會，請他們從各方面對我們的工作提出意見和建議。局效能工作領導小組對局工作人員、執法隊員隊容風紀、服務態度、執法形象，以及上級督辦案件、來信來訪和重大任務落實情況、效能建設創新重點工作進展情況等進行督察督辦，切實加大了效能的監察力度。建立健全對鎮級城管隊伍的經常性監督制度，加強對執法程序、工作紀律等具體行政行為的監督。不斷提高執法水平和服務質量，將城市管理工作推上新的高度。
(三)加強工作作風日常督查。圍繞按要求著裝、上下班考勤、工作紀律、去向牌標注等方面開展日常督查，對存在的問題如實記錄，并及時反饋，有效改善了工作作風。
二、加強組織，持續開展政風行風和廉政建設活動。
(一)促進作風效能建設，提高服務理念。
1.完善黨務、政務公開工作。定期在政府內網、局門戶網站公開黨務、政務信息，扎實有效推進黨務、政務公開工作。至10月底共公開各類黨務、政務信息300余條，切實保障了黨員群眾的知情權、參與權、監督權。
2.提升服務基層能力。201*年承辦區“兩會”議案、建議和提案26件，其中主辦18件，協辦8件，辦結率、滿意率均為100%;處辦數字城管工單1508 件， 結案1463件，辦結率97%;認真處理各類來信、來訪、來電案件172起，其中“寒山聞鐘”工單56件，努力做到“為群眾辦事，為群眾解憂”。
(二)深入排查廉政風險點建立防控機制。
1.根據區紀委的統一部署，我局按照崗位設置、職能安排、職責定位等實際，分別從個人、科室、單位三個層次進行查找存在或潛在廉政風險內容及其表現形式，并經局黨組辯識、確認廉政風險點后，針對存在的廉政風險制定了切實可行的預防和控制措施。局紀檢領導小組積極參與工程招投標、政府采購、干部提拔任用、財務資金支出等過程進行監督，督促落實各項制度，積極預防各類違規范行為的發生。
2. 認真開展“清風行動”專項督查工作，組織相關科室通過集中檢查、明察暗訪等形式，對貫徹落實執行中央“八項規定”情況進行監督檢查，認真貫徹執行《黨政機關厲行節約反對浪費條例》，切實加強公務接待管理，修訂下發了《xx區城管局公務接待管理實施細則》;開展行政執法責任追究專項行動，認真落實勤廉預警制度，對苗頭性、傾向性問題早發現、早提醒、早糾正，不斷強化隊伍管理力度;開展中秋國慶期間作風建設和開展黨員干部違規吃喝等問題專項督查，強調黨員干部要嚴格遵守作風建設有關要求，切實做到“六個嚴禁”。節日期間未發現一例違規事項。
三、統籌協調，穩步推進創新重點工作
(一)高位協調全區城管工作。加快理順城市管理體制，充分發揮城市綜合協調管理委員會統籌協調作用，制定完善城市綜合協調管理系列文件，健全統一領導、分級負責，條塊結合、以塊為主的城市管理體系。
(二)加快全區各板塊環衛基礎設施建設。緊跟政府實事項目進展，目前全區計劃新改建的垃圾(壓縮)轉運站已建成4座，在建3座，1座處于招投標階段;公共衛生間已建成20個，在建6個，5個處于招標設計階段;環衛休息室已建成20個，在建4個，2個處于招標設計階段;環衛停車場已建成10個，在建2個。
(三)進一步推動垃圾分類工作。試點范圍進一步向公園、廣場等公共場所和大型企業延伸，城鎮80%的居民小區實現垃圾分類處置;加大部門協作力度，會同相關部門開展了物業服務企業垃圾分類考評、“金點子”公益創投大賽、有害垃圾兌換等形式多樣的宣傳活動，形成全員參與垃圾分類的濃厚氛圍;加強對垃圾分類處置工作的檢查、指導和考核，逐步健全垃圾分類處置工作網絡和長效管理機制。
四、狠抓整治、長效管理，提升全區市容環境綜合面貌
(一)深入開展城市環境綜合整治。按照“九整治”、“三規范”、“一提升”的要求，圍繞201*年整治任務切實抓好牽頭工作。201*年全區共確立城市環境綜合整治項目59個，計劃投入資金1億多元。截至10月底，已開工55個，開工率93.2%，其中48個已完成，完成率81.4%。
(二)積極推進農村環境長效管理工作。強化農村環境長效管理的組織領導和監督考核，實行部門協同和區鎮村三級聯動工作模式。共計投入整治資金6400余萬元，引導板塊配備充實保潔員、督查員、巡視員等管理隊伍，對鎮、村工作進行月度檢查、季度督查、年終考核和和隨機暗訪，并嚴格督查結果責任追究。
(三)加強行業指導和管理。新增戶外廣告管理科，成立建筑垃圾(工程渣土)管理辦公室，強化戶外廣告、建筑垃圾運輸管理、景觀照明等方面的職能，對我區現有大型戶外廣告設施建立“一戶一檔”，落實吳中大道、環太湖路沿線的日常綜合管理和檢查考核，強化與沿線責任單位對接，提高聯辦審批效率。
(四)重點開展城區環境專項執法行動。7月至9月，聯合城區城管、住建、工商等部門在城區范圍內全面開展環境專項執法行動，共計開展聯合執法整治行動63次，結案處罰各類違法行為69起，查處違章停車2766起，增建工地圍檔1400余米，查處道路開挖等違章行為15處，較大改善了城區市容環境。
五、健全機構、資源共享，實現城市管理現代化
(一)推進“數字城管”建設。加快鎮級數字城管平臺建設，實現區、鎮(街道)兩級“數字城管”指揮平臺的對接互聯、資源共享，5月起按“大城管”模式派發工單;無縫對接市局信息系統，實現信息共享和協同工作;從市局引入公安部門的視頻監控資源，提升輔助決策、指揮調度等方面的能力。
(二)實施“數字環衛”一期工程。充分整合現有資源，實現環衛業務全方位的數字化監控和管理。截止10月底，數字環衛一期系統平臺已基本開發完畢，硬件設備第一輪安裝全部結束，預計11月可上線調試。
201*年城管局將充分認識開展作風效能建設的重要性和必要性，牢記“作風建設永遠在路上”的重要論述，將作風效能建設作為一項常態化工作來抓，始終堅持群眾利益無小事，把群眾的需求放在第一位，以群眾的滿意度作為第一標準，不斷提高工作效能、提升服務質量，努力構建“文明城管、和諧城管、法制城管”新形象。
第三篇 2023年市城管局年度工作總結 3750字
市城管局年度工作小結范文
區城管局在區黨委、管委會的正確領導下，堅持以科學發展觀為統領，圍繞區委“創業創新服務年”為主線，堅持以人為本，注重務實創新，認真抓好事關民生的各項城管事業，著力提升城市管理水平，為打造和諧、有序、生態、人文的城區環境作出不懈努力。
一、大力開展“創業創新服務年”活動，加強隊伍建設，樹立隊伍良好形象。
（一）.大力開展“創業創新服務年”活動。緊緊圍繞市、區的決策部署，將創業創新活動與推動我局各項工作緊密結合起來。成立了由主要負責人擔任組長的城管局創業創新活動領導小組，制定了《城管局創業創新活動實施方案》。不斷完善政務公開制度、首問責任制度、崗位責任制度，公開服務承諾，建立了《各科室工作規范》，規范職工工作行為，樹立了良好的隊伍形象。在加強自身建設的同時，不斷服務于企業創業創新。局黨政班子經常深入我區企業，特別是結對幫扶企業，實地了解企業的實際情況，急企業所急，想企業所想，積極為企業排憂解難，獲得了各企業的好評。
（二）.突出黨風廉政建設。集中開展廉政教育，強化廉政教育效果，組織班子成員干部觀看了反腐__電教片。集中開展廉政專題教育，強化廉潔自律意識，通過召開全局反腐__建設大會、《廉政準則》學習會等形式集中開展廉政警示教育，進一步提高全局同志廉潔自律意識，做到警鐘長鳴。集中修改完善內部管理制度，強化廉政紀律嚴肅性，出臺了《督查制度》、《日常工作紀律年度考核制度》等制度。
（三）.突出建議、提案辦理和群眾信訪處理工作。今年承辦人大、政協、市長熱線等信訪件30余件，通過“走出去”聽取意見和 “請進來”集中面商的方式，提高辦理質量。目前，所有辦理任務均已按時完成，代表、委員滿意率、基本滿意率達100%。認真處理群眾舉報投訴，今年共受理群眾和行政部門移交的來電、來信、來訪90余件，妥善解決群眾的信訪問題，積極調處和化解社會矛盾。
（四）.突出公眾參與共管共建機制建設。通過各類媒體報道、局網站等形式，加大法律法規的宣傳力度，依法管理城市的觀念逐漸深入人心。及時將我局各項工作動態，通過萍鄉市信息查詢網、開發區政府網站、開發信息刊物等發布，全年計發布重要信息80條。主動公開我局班子、辦公室、督查科的電話號碼，直接問計于民，增進群眾的理解，不斷完善公眾參與共管共建機制。
二、兩大重點深化依法行政工作
（一）、全面履職，依法辦理行政審批手續。我局始終堅持執法為民的原則，嚴格按照《城市市容和環境衛生管理條例》、《城市道路管理條例》等法律法規辦理各項行政審批手續。全年辦理余土拖運手續50起；道路開挖手續35起；辦理單位、個人房屋工程驗收70起。
（二）、文明執法，凈化城市環境。針對垃圾亂堆亂碼現象、工地施工及住宅門市裝修不規范作業污染街道現象、車載易散易落物品及車輪帶泥現象等嚴重影響環境衛生的主要問題，進行了廣泛宣傳、重點整頓、文明執法，使污染環境的現象得到有效控制。為徹底控制道路污染，監察隊積極調查取證，查找污染源頭，在污染嚴重路段、工地出入口，采取巡查與守點相結合，宣傳教育與整改處罰相補充，堅持文明執法，共發放宣傳資料1000余份，糾正違規車輛80余車次。
三、五個加強促進宜居環境建設
（一）、加強設施維護、檢修，促進市政管理精細化。做好道路、下水道、橋梁等市政設施的管理工作。對全區下水道雨水口進行了全面清掏。重做下
水道75米，雨水口井6座，更換雨水口蓋板33套。恢復砼路面125平方米，修復人行道600余平方米。重做人工湖湖邊欄桿，安裝鋼索1100余米。不斷加強照明設施的改造，配合上栗國際花炮節，安裝路燈9桿。在四季花城巷道新裝路燈13桿及小街小巷安裝路燈13盞，改善照明條件。加強照明設施的日常檢修，更換路燈燈泡1300只、整流器400只，觸發器500只，專用燈頭200只，燈具總成35套，空氣開關保險500個；排除電纜線故障180余起，更換電纜線800米。拆除蘇州河畔爛的舊拱燈8拱，拆移路燈7桿，更換不銹鋼電控箱10套。
（二）、加強園林綠化工作，促進城區環境品質化。進一步鞏固創建國家園林城市成果，不斷提升園林養護水平。今年，我局新接管公共綠化面積11萬平方米，綠化養護面積達到41萬平方米。為切實抓好公共綠化的養護，確保養護質量，我局在對養護單位養護質量的考核上下了大功夫。在原有“季度一大考”、“一月小考”的基礎上，建立了“日考”制度。每天對全區綠化進行巡查，發現問題，即時處理，且及時將“日考”的成績向養護單位通報，督促其立即予以整改，確保了綠化養護效果。在抓好綠化養護質量的同時，不斷美化城區環境。對綠化苗木死株、缺株的地段進行補植（栽），共計補栽樟樹100棵，灌木面積1500余平方米。對光豐鐵橋花池進行了整改，補種了花卉5000株，苗木100 本文來自00株。節日期間在秋收廣場擺花17000株。在公園路、建設路花木箱上及安源大道花池內補苗17500株。
（三）、加強環衛保潔管理，促進環衛管理常態化。完善環衛考核督查制度。我局根據實際情況制定、完善了《環衛工作職工責任制度》、《環衛設施管理規定》、《進一步加強環衛工作管理的規定》、《車輛管理制度》等各項規章制度，明確規定環衛工作崗位規范、標準、要求，并依靠考核、監督來確保工作質量，效果顯著。針對環衛工作反復性大的特點，我局逐步建立了主要領導、環衛所生產科、局督查科、質量監督員的四級質檢管理網絡，加大了生產管理力度，形成了從上到下、多層次、多方面的質量長效管理體系，從而改變了過去環衛質量靠突擊的情況。環衛所生產科每日將全所生產質量檢查情況及時進行處理，并實行了環衛作業人員、質量監督員交接班簽到制。
加強環衛日常管理，狠抓環衛清掃、保潔、生活垃圾轉運、收集等基礎性環節的質量。今年新增迎賓大道等路段約50萬平方米納入我局清掃保潔范圍，保潔面積達185萬平方米。新聘環衛保潔人員60余人，安排在迎賓大道、安源大道等地段，確保了新接管地段的環境衛生。在生活垃圾轉運、處理上，做到日產日清，堅決杜絕了垃圾收集、清運不及時、隔日垃圾等現象。日清運垃圾80余噸，日均洗路20余車次。完善環衛基礎設施，今年，我局投資100余萬元，新購進高級灑水車一輛，垃圾車兩輛，小型清掃車四輛，大大地提高了機械作業水平。
積極服務于區重點工業項目建設，為工業項目建設營造一個整潔、舒服的環境。一是及時為管理處轉運、處理生活垃圾。，共計轉運垃圾10000余噸。二是加強管理處對垃圾中轉站的管理指導，發放整改通知15份，要求配備專人管理、抓好垃圾中轉站周邊環境衛生。
高質量地完成各種接待任務。今年是我市創建國家衛生城市年。為實現預期目標，我局全力以赴，不講條件，不分份內份外的事務，按照區黨委、管委會的指示，高質量完成了各項接待任務。成功完成大型接待任務如“上栗國際花炮節”、“省領導視察”“省委巡視組”等20余次。完成一般接待任務30余次，并得到了檢查組和領導的好評。
（四）、加強玉湖景區管理，“擦亮城市窗”。加強了市政設施維護與管理。配備專人進行日常維修養護。制訂了晚間值班制度，以防止市政設施被盜事件的發生。加強對景區環境衛生的治理，做到景區全天候保潔。針對人工湖湖水肥綠的情況，定期組織專人打撈與清理浮草，以保證整個景區的和諧美麗。
四、積極做好防汛工作
1、未雨綢繆，建立完善的預警機制。為做好今年的防汛工作，我局積極做到了早見勢、早安排、早準備、早行動，一方面健全和完善了防汛應急預案，組建了專門的防汛應急隊伍，另一方面涉及城市管理領域內的防汛形勢進行了分析，嚴密排查存在的各類安全隱患。嚴格控制人工湖水位，根據雨水情況及時開閘放水；對全區雨水口進行檢查，對重點積水處新做雨水口6座；備齊了麻包、鐵絲、鐵鍬等防汛物資和器材；對所有防汛車輛進行了檢修。在雨季來臨前，路燈管理所完成了全區路燈亮化的檢查維修。
2、抓好汛后環境衛生整治。今年5月13日和6月23日，我市下起了特大暴雨。為了盡快恢復有序、和諧的衛生環境，我局采取有力措施，積極對雨后造成的環境衛生臟亂問題進行集中整治。共計清除淤泥、腐爛垃圾共計600余板車，出動灑水車500余車次，更換、維修果皮箱、垃圾桶150只，排除路燈設備故障30余處，清掏雨水口20處。
為確保汛后主干道的整潔、干凈，我局集中了灑水車五輛，對公園路、建設路、秋收廣場、光豐路、登岸路、金陵路等路段進行集中清洗，并確保灑水車24小時待命；即時組織機關干部、環衛工人300余人，自備掃帚、鐵鏟等清掃工具，上街清理淤泥、垃圾等；對全區市政、路燈設施進行檢修，對雨水進、下水道、路燈控制箱、變壓器等進行全面排查，消除安全隱患。同時，竭盡所能為區內企事業單位、群眾提供服務，幫助其解決環境衛生方面的問題，獲得了廣大人民群眾的好評。
五、抓好經濟工作
（一）、行政事業性收費。，在我局全體職工的共同努力下，完成行政事業性、服務性收費總計524.57萬元。
（二）、招商引資工作。完成招商引資任務萬元；成功引進昌佳鑫電子科技有限公司入駐產業園。
六、年工作計劃
（一）、進一步加強隊伍建設，堅持依法行政。
（二）、抓好城市環境衛生管理工作，鞏固創建成果。
（三）、做好市政環衛設施的養護管理工作，進一步完善市政環衛基礎設施。
（四）、做好園林綠化的建設、管理、養護工作。
（五）、堅決完成區管委會下達的招商引資任務。
（六）、堅決做好我局安全生產、綜合治理等其他工作。
（七）、堅決完成區黨委、管委會下達的各項工作任務。
第四篇 城管局領導班子年度工作總結 2900字
今年以來，縣城管局領導班子在縣委縣政府的正確領導下，以十八屆三中、四中全會精神為指導，大力開展市容市貌、市政設施、園林環衛等綜合整治工作，著力解決群眾反映的熱點難點問題，不斷完善民生工程。堅持“抓班子筑堡壘、嚴隊伍樹旗幟”原則，落實中央八項規定，廉潔自律，班子內部團結、和諧，民主風氣濃，組織紀律嚴，工作作風實，實干精神強，精神狀態好，各項工作任務完成較好。現就一年來工作總結如下：
一、加強隊伍建設，提高整體素質和執法水平
一年來，我們以抓好班子，帶好隊伍為重點，以提高執法隊伍依法行政能力和水平為主要內容，以落實各項任務為核心，以建立健全各項規章制度和運行機制為手段，全面加強隊伍建設，全局的綜合素質有了較大提升。一是不斷加強班子自身建設。通過經常性的政治理論學習，保證政治上的堅定，工作上的創新。在黨的群眾路線教育實踐活動中，班子成員都按要求記了學習筆記，撰寫了對照材料，開展了批評和自我批評，整改落實“四風”問題，對習____一系列講話精神有了比較全面系統的了解，班子的政策理論水平和解決問題能力有了較大提高。二是認真落實民主集中制原則，凡是涉及人事、重大經濟建設問題時，都通過會議集體討論決定。在工作中，各級領導堅持一線工作制度，提倡講黨性、講大局、講原則、講團結，相互尊重、相互支持、相互關心，大事講原則，小事講風格，班子團結氣氛濃、風氣正、工作實、干勁足，充分發揮了表率作用。三是加強廉政建設。我局班子把加強黨風廉政建設放在了自身建設的突出位置，落實黨風廉政建設責任制，身體力行，以身作則，帶頭執行廉潔自律的各項規定，為促進城管隊伍的廉政建設樹立了榜樣。四是加強隊伍整體建設。為使學習經常化、制度化、規范化，取得實效，我們建立了行之有效的學習和激勵約束機制，激發干部職工學習熱情和積極性。五是完善管理機制。一年來，我們探索和推行了垃圾定時定點投放機制，制定了錯時值班制，完善了考勤制度、強化了督查制度等，規范了工作程序，建立了職責明確、運轉協調、責任落實的良性管理機制，實現了系統工作時段化，動態工作制度化，隊伍建設、日常管理逐步科學化和規范化。
二、全面履行職責，推進城市管理工作深入發展
一年來，我局班子堅持創新工作機制，扎實開展“治臟治亂治堵”工作，強力推進重點工程建設，積極開展招商引資，認真辦理人大、政協議案，努力抓好“三送”等其他中心工作，全局上下積極拼搏，全面履行職責，圓滿完成了年度目標任務，取得了顯著成效：
（一）抓整治，市容市貌得到明顯好轉。一是抓市容市貌整治。采取定期、不定期方式，開展了專項和集中整治25次，簽訂安全責任狀68份；清理占道經營戶1800余戶（人次），整治違章占道經營及堆放500余起；清理廣告牌、橫幅273塊（條）；查處未密封車輛14輛次；糾正違章停車行為9000余輛次；引導市民有序停車70000余輛（次）；修剪城區行道樹2300多株；更換垃圾桶19只，清理城區衛生死角154處，清運無主建筑垃圾145車次達503立方，清洗果皮箱420只。二是抓市政設施維護。投入資金約1000萬元，改造步行街道路和排水設施，瀝青罩面7400余平米，修復西門轉盤等處坍塌路面860余平米，修補東門小學等4處破損路面820余平米；清理城區水溝3800余米，清理雨水井232座；更換和修復人行道板1326平方米，更換水溝蓋板300余塊，更換和新建污水檢查井等計34套；清理城區水溝10余條，清理章江河管道長達4500余米，修補滲漏管道1400余米；鋪設、更換城區電纜線5408米，更換維修路燈907盞；安裝消防栓110個。安裝移動公廁三座。三是抓市場廣場秩序管理和整治。完善了廣場和市場衛生、秩序等管理制度，開展早市經營秩序整治。投入資金約5萬元，修復兩市場設施。四是抓環衛保潔監管工作。加大巡查和監管力度，做好督查日志，抓好跟蹤落實。
（二）抓“四重”，夯實基礎設施建設。一是抓縣生活垃圾填埋場建設。目前正在進行簡易路施工，現已完成約0.4公里。二是抓390噸／日壓縮式中轉站建設。目前，中轉站已完成錘壓樁檢測；五里山中轉站正在進行護堤施工；青龍鎮中轉站已完成地腳梁澆筑并已安裝壓縮基槽預排污管；新城鎮中轉站已完成墊層澆筑。三是抓好污水管網建設。今年以來，投入約1500萬元，開工建設了縣勝利路、北門河路等排水管網改造項目。現已完成2.395公里。四是抓數字化城管及路燈節能改造工程。數字化城管項目已完成可行性研究報告及專家可研評審等工作；路燈節能改造項目已完成可行性研究報告并已立項。
（三）抓其他中心工作，促城管全面發展。辦理并答復人大、政協議案共２５件；外出拜訪客商13人次，會見商會4個，企業老板10人，發放宣傳資料200余份。完成內資1000萬元；幫扶“三送”點資金2萬余元；開展燃氣企業檢查10余次，發放整改通知書16份，確保安全生產零事故。
三、接受監督，強化宣傳，營造良好的城管執法環境
（一）加強思想教育，自覺接受監督。城管執法隊伍代表國家行使權力，權力需要約束，權力需要監督。我們經常教育隊員明確監督的重要性，認真自覺接受監督，實事求是對待監督。同時，在城區主次干道設置了城管隊員照片、職務、電話號碼等相關信息，在單位的醒目處設置了舉報箱和電話號碼，接受群眾監督。
（二）建立健全信訪制度，信訪接待有章可循。我局班子從維護穩定的高度出發，把辦理群眾信訪作為踐行科學發展觀，轉變作風的重要舉措，堅持常抓不懈。公布了舉報電話，公示職責范圍、辦事程序。認真辦理群眾來電、來信和群眾舉報，信訪重大事項的親自接待，并隨時向群眾反饋辦理情況。一年來，共辦理96333、舉報投訴、信訪129件，通過信訪接待窗口，充分展示了隊伍的良好形象和全心全意為人民服務的工作作風。
（三）加大宣傳工作力度，維護執法隊伍良好形象。宣傳工作是引導城市管理工作正確方向、激勵執法人員工作熱情、展示隊伍建設和執法工作成果，擴大城市管理隊伍社會影響的重要手段。一年來，我們緊緊圍繞中心工作，扎實做好宣傳工作。一是擴大對外宣傳。利用宣傳車廣播、發放宣傳單，及與電視臺聯合辦理城管電視專題報道欄，增強了廣大市民遵法守法的自覺性，贏得社會各界對城管隊伍的認同和對城管工作的支持。全年發放“致市民的一封信”2500余份、行業通告200余份，辦理專欄6期；二是做好信息呈報工作。主動向手機報投送工作信息，在縣政務公開網掛報信息，全年共上報和采用信息20余篇，掛網信息480條。
四、存在問題與今后打算
我局領導班子團結拼搏，積極進取，隊伍建設不斷加強，執法理念不斷更新，綜合整治工作不斷深化，全局上下，努力奮斗，較好地完成了全年目標任務，在肯定成績的同時，我們也清醒地認識到，在城市管理工作中還有一些亟待解決的問題，與縣委、縣政府的要求還有差距：一是市民素質參差不齊，自覺管理城市的意識不強，依賴政府較嚴重。二是市容市貌反彈現象較嚴重。三是城市管理長效機制還不健全。應對城市管理難點問題的方法措施不得力，工作還沒走出應付式、迎檢式、突擊式的階段。xxxx年，我局將以十八屆四中全會精神為指引，以建章立制為重點，鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果；以市容市貌、環境衛生、市政設施等綜合整治為主抓手，強化園林、環衛、市容市貌、市場、廣場、市政設施管理；以夯實基礎設施建設為目標，縱深推進重點工程項目建設，努力推進城市管理工作上新臺階。
第五篇 市城管局行政執法局年度工作總結 1600字
市城管局（行政執法局）年度工作總結
200#年，在市委、市政府的正確領導下，市城管局（行政執法局）全方位地開展了城市管理年和基層基礎年“雙年”活動，擔負起“城市管理年”牽頭部門的責任，圓滿完成了城中村和社區環境綜合整治、數字化城管系統建設、國家生態園林城市創建三大工程建設任務，市容市貌得到了明顯改善，城市管理的整體水平得到全面提升。2024年深圳市被建設部授牌為“數字化城市管理試點城市”、國家“生態園林城市”示范城市，并以全省評分第一的優異成績通過了“國家衛生城市”的明檢確認，同時被省愛衛會授予“廣東省滅蚊先進城區”稱號。市城管局被評為全國城市管理先進集體標兵，市衛生廠榮獲全國“五一”勞動獎狀和第九屆“全國職工職業道德建設十佳單位”稱號，下坪場被建設部確定為“城市生活垃圾衛生填埋科技示范工程”。
一、以城中村和社區環境綜合整治達標創建工程為抓手，促進城市市容環境整體水平邁上新臺階
（一）實施城中村和社區環境綜合整治工程，形成全市域覆蓋管理和市容環境均質發展。經過相關部門的共同努力，全市共有兩個區（福田區和鹽田區）實現了全轄區達標，55個街道辦事處中有18個實現了全面達標，已有678個城中村和社區通過考核驗收，達到了環境綜合整治標兵村、標兵社區、達標村、達標社區標準。其中特區內四個區91.35%的村和72.67%的社區驗收達標，特區外25.14%的村和24.33%的社區驗收達標。此外，寶安、龍崗兩區還有一批村已經完成了整治任務，我局正在組織檢查驗收。經過整治達標的村和社區，市容環境面貌顯著改善，城區內市容環境的局部差異明顯縮小。
（二）完善標準規范，啟動了城市裝修計劃，改善了城市景觀。出臺了《深圳市城市容貌標準》，使市容市貌管理邁上規范化、專業化和標準化軌道。我局代市政府起草工作方案，大力開展了主要道路和重點商業街區綜合整治與景觀營造工作。鹽田區率先完成了深鹽路和沙頭角商業街穿衣戴帽改造工程，為全市做出了示范；羅湖區結合燈光工程完成了人民南商業區的改造，使之成為深圳展現現代城市風貌的新窗口；福田區對華強北商業街、南山區對創業路和沙河西路、寶安區對107國道新安段和創業二路、龍崗區對清林路的綜合整治與景觀營造工作也將于近期完成。經過整治，全市各中心地區的市容環境質量水平顯著提升。
（三）理順規范了戶外廣告管理體制，積極開展了戶外廣告專項整治行動。市政府于8月初頒布實施了我局草擬的《深圳市戶外廣告專項整治工作方案》、《深圳市戶外廣告占用公共用地使用權拍賣管理若干規定》、《深圳市城市管理局戶外廣告設置行政許可實施辦法》三個基礎性文件，明確了所有戶外廣告設施的設置管理和行政執法工作由城管部門負責，工商部門負責廣告的內容管理，從源頭上理順了戶外廣告的管理職責。9月份市政府召開動員大會，全市掀起了以拆除違法樓頂廣告為重點的戶外廣告整治行動高潮。11月份，市政府在南山區召開現場會，進一步推動戶外廣告整治。截止目前，全市已拆除違法設置和設置不規范的廣告牌3萬多塊，整治工作取得突破性進展。同時，10月下旬全市恢復了戶外廣告設置審批，使戶外廣告管理工作趨于完善。
二、實施城市管理數字化工程，提高了城市科學化、現代化管理水平
特區內數字化城管系統市、區兩級平臺于6月份建成并開通試運行。目前，運行的效果良好：一是發現問題的數量大幅提高。據統計，從6月28日上線試運行至年底，全市共立案429617宗，日均立案3264宗，相當于去年同期的64倍；二是處置問題的能力增強、周期縮短。目前全市任務派遣率達96%，全市結案率達98.22%，案件平均處理時間由試運行時的4天，縮短為現在的13小時。三是樹立了服務型政府新形象。837個城管監督員把政府對市民的服務輻射到了每個角落，新設置的12319城管熱線、6262111111短信號碼和遙感影像系統，為市民提供了較便捷的投訴服務，城管信訪量比過去下降了24.6%，使反映的問題時時有人理、處處有人管、事事有回音、件件有著落。
10月份，我市數字化城管系統正式通過了建
第六篇 2023年城管局年度總結 3450字
半年來，在區委、區政府的正確領導下，我局堅持以建設“和諧城管”為主題，認真貫徹區第十一次黨代會、人代會精神，秉承“恪盡職守，為人民管理好城市”的工作理念，按照“網格化、智能化、法制化、精細化”要求，真抓實干、多措并舉，強勢推進市容秩序綜合治理，大力抓好班子建設和隊伍建設，促進了市容秩序的進一步提升，增強了城管隊伍的凝聚力和戰斗力，為完成全年的工作任務打下了堅實的基礎。
一、突出重點，扎實做好市容秩序管理和執法工作
一是圍繞中心工作，充分發揮管理職能，全方位開展“六亂”治理。今年以來，省“四德工程”現場會等各級領導來區視察、檢查活動較多，為了保持良好的市容秩序，讓廣大市民滿意，展現我區的良好形象，我局加大了市容秩序整治力度，提升了管理標準，大力開展沿街“六亂”治理，加大對城區關鍵路口、重要路段的市容秩序治理力度，同時根據我局工作職責，對鎮、辦、開發區及國省道市容秩序管理工作進行認真督查，下達督辦通知24份，確保了在各項重大活動期間有良好的市容環境。上半年我局共清理店外經營(制作)3200余處，清理占道洗車點280余次，清理沿路亂貼亂畫3萬余處，清理櫥窗即時貼廣告600余處，取締各類違章廣告牌1700余塊、清理條幅300余條，規范露天市場30余處，沿街市容秩序得到有效改善。
二是依法規范，做好廣告牌管理工作。嚴格按照《淄博市戶外廣告管理辦法》、《淄博市戶外廣告設置技術規定》、《淄博市戶外廣告設置導則》抓好戶外廣告管理工作，嚴把審批關，發放戶外廣告設置手續25處;加強戶外廣告規劃控制，完成了頤澤花園等4處沿街商業房的廣告設置統一規劃設計;協助鎮辦加強廣告牌治理，完成了將軍路辦事處山川路立面整治和廣告牌規范治理規劃設計，完成了昆侖鎮新設廣告牌設置方案和圍擋墻設置方案;開展調查摸底，對我區國省道兩側大型立柱廣告進行全面普查，繪制現狀圖和規劃圖，為下一步空間資源運營做好準備工作;詳細調查登記城區主要道路廣告牌數量和相關參數，為做好日常管理建立檔案，已完成般陽路等5條主干道的普查登記工作。
三是集中治理非機動車輛亂停亂放，沿路車輛停放日趨規范。加強重點路段巡查治理，發現亂停車輛對車主進行教育并協助改正，逐步提高了市民的自覺性。與區交警大隊下發聯合通告，對城區各類車輛亂停亂放、占道經營情況進行了集中整治。上半年共查處各類違章停放車輛130余輛，清理占道經營水果車70余輛，規范自行車、電動車、摩托車停放6000余輛(次)，沿街車輛停放秩序明顯好轉。
四是全面監控，規劃執法力度不斷加強。按照政府要求，我局牽頭召集規劃、公安、監察等部門召開聯席會議，確定城鄉規劃執法聯合大檢查活動方案和步驟，對全區所有在建項目開展了拉網式檢查，對背街小巷、城鄉結合部重點部位重點檢查，對頂風建設屢教屢犯的工地依法處理。上半年共檢查99個在建工程項目305個單體建筑，共查處違法建設、亂搭亂建86處計50萬平方米，依法拆除3000平方米，規劃執法震懾力不斷增強。
五是重點突出，環保執法步入正軌。持續開展日常噪音治理巡查以及高、中考期間建筑工地施工噪音治理工作，并調整工作時間定期組織夜查，上半年共開展夜查10余次，查處噪音擾民案件190余起，給廣大市民創造了良好的生活工作環境，給廣大考生營造了良好的學習考試環境。繼續抓好油煙污染治理，清理露天燒烤60余處，規范治理餐飲業戶油煙排放328家，環保執法逐漸步入日常化、正規化。
六是多管齊下，建筑渣土揚塵得到有效治理。采取“抓兩頭、控途中”的工作方式，對建筑工地渣土生產情況進行實時監控，規范工地渣土出場管理;與建筑垃圾傾倒場建立信息反饋機制，掌握入場傾倒情況，確保運輸車輛在規定時間和地點傾倒;加強沿路車輛檢查，依法查處運輸車輛不封蓋密閉、沿路撒漏、違規傾倒行為。上半年共監控建筑渣土生產工地20余處，查處違規運輸、車輛撒漏、揚塵污染案件80余起，建筑渣土規范管理工作初顯成效。
七是嚴謹細致，做好張博路南段立面整治工程相關工作。對張博路自將軍路口至昆侖鐵路橋段進行了現場勘察拍照、實地測量，編制了立面整治和廣告牌規范治理工程預算，制定工程實施方案，設計整治規劃效果圖50余份，目前工程已進入招投標階段;會同財政局、審計局對立面整治工程進行收量審計，對工程進行收尾檢查;完成了般陽小區便民市場工程建設。
八是昆侖分局工作打開局面，中心鎮鎮容鎮貌有較大提升。昆侖分局結合鎮駐地實際情況，確定以治理沿街“六亂”和規劃執法為工作突破口，全力以赴打開工作局面，使鎮容鎮貌在短期內發生了較大變化，違法建設勢頭得到有效遏制。上半年共對鎮駐地7條主次干道19公里的路段進行市容秩序集中治理，取締馬路攤點、占道經營300余處，取締違章廣告牌62塊，清理落地廣告牌108余塊，規范馬路集貿市場4處，查處違章建設案件33起，下達責令停工、限期改正通知書33份，鎮容鎮貌明顯改善。
二、優質高效，建設區數化城市信息系統。
一是多方考察，確定適合的建設和運營方案。先后赴張店區、淄博高新區、濰坊壽光市、煙臺芝罘區考察學習數化城市建設和運營情況，確定了區數化城市信息系統運營模式。區政府行文成立了市容市貌管理委員會，下設數化城市監督指揮中心，并在區城管執法局建設監督指揮中心大廳，監督指揮中心的人員招聘管理、沿路信息采集和大廳指令發布、考核等工作采取外包方式，實現公平公正公開的原則。沿路監控設備采取新建和公安已有監控資源共享相結合方式，節約政府投資。
二是優質施工，完成數化信息系統軟硬件建設。目前已完成投資365萬元，主體工程軟硬件建設已經完成，對建設路、慶淄路、將軍路、湖南路四條道路合圍的25平方公里范圍內的14條主次干道兩側城市部件進行普查，共普查城市部件6大類92小類、劃分管理責任區域10個，采集城市部件28171個，采集城市地理編碼329個，實現對6大類城市部件和5大類城市事件的全面監控。
三是積極籌備，開展數化城市信息系統試運行。目前監督指揮中心10名信息受理員已經到崗到位并培訓完畢，30名沿路信息采集員已開始上路采集信息，中心各項設備已經調試完畢正常運行。首期城管執法大隊、環衛公司、風景園林局、市政工程公司二級平臺建設已經完成并投入試運行。
三、嚴格管理，全面加強班子建設和隊伍建設。
一是認真開展四德工程建設，提升城管執法隊伍的整體道德素養。制定了“實施四德工程、建設和諧城管”工作方案，與班子成員和全體干部簽訂了四德工程責任書，認真開展了四德工程集中學習，成立了道德評議會，設立了道德講堂，評選公示了四德工程先進典型，制作了四德工程公開欄和專題展板，公開了全體職工老人贍養費標準。在城區設立各類“四德”大型文化墻和公益廣告15處，共制作宣傳圖片47幅200平方米、大型公益廣告4塊480平方米、主題標語口號3條54平方米。制定了城管執法系統職業道德行為規范和文明用語規范，開展了四德征文專題活動，在班子成員和中層干部中開展了與掛包村12名困難黨員的一對一愛心幫扶活動。
二是扎實開展“恪守從政道德，保持黨的純潔性”專題教育活動。制定了學習計劃，開展了集中學習，與四德工程建設和反腐__工作相結合，教育全體黨員干部牢記黨的宗旨，通過學習提升廉潔從政意識、服務群眾意識。邀請區紀檢組開展了廉政教育專題講座，組織全體黨員干部赴博山焦裕祿紀念館參觀學習焦裕祿事跡，通過專題講座和參觀學習，筑牢了全體黨員干部拒腐防變的思想防線，樹立了克己奉公的公仆意識，保持了城管系統黨員干部隊伍的純潔性，增強了單位的凝聚力和向心力。
四、下半年要繼續抓好的幾項工作
一是繼續抓好市容秩序管理和執法各項工作。鞏固上半年的治理成果，并繼續保持和加強市容管理和執法力度，確保年終市容市貌治理效果更加富有成效，執法水平有新的提升。
二是全面做好數化城市信息系統試運行和正式運行工作。全面完成二級平臺建設和共享監控裝置的技術改造，在全面試運行的基礎上調整完善運行機制和考核機制，盡快正式投入運行。
三是繼續加大專業執法力度，為廣大市民營造良好的生活工作環境。積極治理噪音污染、油煙污染、揚塵污染等涉及民生的熱點問題，加強日常巡查，合理安排夜間巡查、重點檢查，高效快捷處理群眾投訴，推進專業執法更加規范化，有效改善民生環境。
四是做好辦事處城管執法體制理順工作。盡快出臺理順辦事處城管執法體制的文件，全面理順辦事處城管執法體制，明確管轄范圍，開展基層城管執法隊伍建設和體制建設新的實踐。
五是繼續抓好班子建設和隊伍建設。繼續開展好四德工程建設和“恪守從政道德，保持黨的純潔性”教育活動，不斷增強班子的凝聚力和向心力，提升城管執法隊伍的整體道德素質，樹立和諧城管新形象。
第七篇 縣城管局年度工作總結及計劃 3750字
**縣城管局**年工作總結
**年，城管局在縣委、縣政府的正確領導下，堅持以“扮靚城市、助推發展”為己任，有效開展城市環境綜合整治，全面加強執法隊伍建設，積極探索城市長效管理機制，較好地完成了各項既定目標任務，城市管理水平得到了進一步提升。
**年工作回顧
一、齊抓共管，構建“大城管”格局
一是重新調整充實城管委，制定例會、督查制度。由城管、住建、公安、青陽鎮等16個職能部門組成，每半月召開一次點評會，點評存在問題，明確下步思路。各成員單位根據工作范圍、內容和標準，充分發揮指導、監督和督查作用。二是明確包保責任。實行機關、企事業單位內部環境保潔責任制，堅持縣四套班子領導和各機關單位定期開展義務勞動。三是成立督察大隊，進行全方位督查。對內，對城管人員在崗履職情況、上級領導、部門交辦督辦事項等進行督查，嚴格兌現獎懲。對外，對沿街商鋪“門前三包”、機關、企事業單位包保責任區和義務勞動責任區、城管委成員單位履職情況等進行跟蹤督查，對存在問題進行督辦、交辦，并定期制發督查通報。四是密切協作，有序推進城市環境綜合整治。根據省市要求，我縣召開了全縣城市環境綜合整治大會，制發了《**縣城市環境綜合整治行動方案》、《**縣**年城市環境綜合整治清單》、《**縣城市環境綜合整治**-xxxx年規劃》。整治內容涉及城管、住建、公安、水利、交通、工商、青陽鎮等職能部門，城管委各成員單位密切協作，根據整治清單，按序時進度整治到位，城市環境整治取得初步成效。五是強化輿論宣傳。與電視臺等新聞媒體聯手，設置城管曝光欄目，定期曝光市民不文明行為，營造濃厚的城管氛圍。
二、創新舉措，實施精細化管理
一是推行“棋盤式”“網格化”管理模式。定員、定崗、定責，把領導職責定到每條路上，把隊員職責明確到每個鋪上，把環衛責任明確到每個桶上。二是規范工程渣土管理。成立渣土管理大隊，強化源頭防控，注重過程監管，所有渣土車輛實行gps定位，實行市場化運作，嚴禁拋灑滴漏。三是規范施工場地管理，打造圍墻文化。確保施工場地沖洗設施到位、出入口硬化到位、施工圍擋到位、圍擋外綠化到位，保證施工現場及周邊環境整潔。對建設工地圍墻統一高度、樣式、材質、顏色、廣告畫面，確保序化、亮化、美化。四是疏導并舉，規范市場秩序。取締馬路市場，在不影響市容、不影響交通、不影響市民生活的前提下，疏堵結合，選擇合適地點，設立部分臨時市場，統一規范管理，確保劃行規市，整齊劃一。五是打防結合，規范交通秩序。聯合公安交警，在城區沿街兩側劃定機動車、非機動車停車位3000個，對城區地下停車庫統計排查，完善配套設施，全面啟動，緩解城區機動車停放難題。成立聯合執法大隊，抽調公安、工商、交通等部門人員，對違規載客的電動三輪車、電動四輪車進行嚴肅查處，所查扣電瓶一律沒收，對違規停放的機動車實行強制拖移。六是加強亮化監管。對全縣城區損壞的亮化設施及時通知所屬單位限期整改，修復到位。組織人員對城區所有戶外廣告亮化設施進行排查，要求所屬單位按統一標準進行完善。七是規范戶外廣告管理。拆除城區800余個設置不規范、不牢固、年久失修、支架損壞、畫面破損的戶外廣告、店招店牌，限期整改。在戶外廣告辦理許可時，嚴格審查，凡是不符合要求的一律不予受理、不予許可。八是強化物業小區整治。在小區設置信息廣場，方便群眾，從源頭上遏制小廣告的蔓延。實施城管進小區活動，把小區管理處人員派駐44個小區，兩小區1人，及時了解業主的訴求，第一時間為業主服務。組織人大代表、政協委員、行風監督員以及部分市民對城區各小區進行集中檢查觀摩，現場打分排名，開展三星級示范小區評比工作。九是加強違章建筑查處力度。組織人員對城區進行晝夜巡查，對每個小區內部及居民團點所有的違章建筑進行登記造冊，全部實現檔案化管理，定期組織人員進行拆除。十是實行三輪車市場化運作。對城區三輪車進行全面規范管理，統一式樣、統一車型、劃定區域，對原有車輛統一收回，重新登記造冊。
三、加大投入，提檔升級市政公用設施
一是完善環衛設施配套。新建垃圾中轉站8座，公共廁所20座，新增果殼箱300個，更換150個。**年10月28日，生活垃圾填埋場通過市環保局驗收，我局正完善配套設施，規范管理，迎接省級檢查驗收。二是改造報刊郵亭。對城區24個時間較久，造型落后，有損市容市貌的報刊郵亭進行更換，制作既美觀實用，又富有**水韻特色的新型郵亭。三是進行夜市大排檔建設。針對園林路大排檔容量較小、周邊環境較差、夜間擾民現象較多現象，擬在濉河以南和濉河以北各選一處。按高標準、高質量、高品位建設，完善水、電、公廁、停車位及各類環衛設施，實行統一式樣、統一服裝、統一時間進行經營。
四、關注民生，開展便民服務建設
一是進行人性化建設。在城區建造27個小廣告粘貼欄，免費向社會開放使用，方便民間群眾信息交流。在九樓十字路口，配置行人遮陽（雨）蓬。開辟多處季節性果蔬臨時市場，既方便農民進城銷售，也方便市民日常生活。在每條街設置環衛工人臨時休息點，備用茶水，方便工作。二是實施公共自行車項目。為方便市民出行，組織人員到常熟、泗陽等地進行實地考察，借鑒他們的實際做法，結合我縣實際情況，擬一期實施50個網點，投放自行車1000輛，實行市場化運作。
五、精塑形象，提高隊伍整體素質
一是堅持“兩上兩下”：上班①上路，下班②上網；工作時間下一線，業余時間下基層。充分了解民情、網情，明確工作方向、工作重點。二是開展“三比三促”活動：“反應比速度”“促作風轉變”，對群眾的呼聲、上級交辦的任務，第一時間作出反應；“執行比力度”“促效能提升”，不讓群眾投訴第二次，不讓上級交辦第二次；“激情比指數”“促工作實績”，工作過程中必須始終充滿激情。三是落實三項舉措：即完善機構設置、優化用人機制、堅持“雙聘雙選”。5月下旬，我局采取“雙聘雙選”的辦法，所有部門主要負責人全面換崗交流，所有副職干部全部歸零，重新選聘，有效解決了城管隊伍中長期存在的活力不足，流轉不暢，結構不順等問題，基層大隊共落選副職干部27人，15名隊員落聘，落聘人員進行待崗培訓，第二次選崗仍落聘的自動離崗，全面引入競爭機制，為隊伍建設注入了新的活力。
六、依法行政，狠抓行風建設
一是端正服務態度。對群眾反映的問題堅決做到“虛心、耐心、細心、誠心”，及時回復網絡問政，不斷提高服務質量，堅持以優質服務提升城市品位，逐步改變隊伍形象。二是轉變工作作風。全面推行仁心、公心、精心、靜心、愛心“五心”執法，堅決做好“嚴管”和“慎罰”兩篇文章，堅持依法行政、文明執法。**年，先后開展了“市民進城管”、“媒體進城管”、“網民進城管”活動；聘請政行風監督員，適時召開座談會；定期在街頭廣場開展便民服務和法律咨詢活動，面向廣大群眾開展民主評議。
當前工作存在的主要問題
一是城區管理與“三精”的要求還存在一定差距。城區個別區域衛生死角在一定程度上仍然存在，亂貼亂畫沒有徹底清除，占道經營、市場外溢等時有反彈，部分路段車輛亂停亂放、經營攤位亂擺亂放等問題仍較突出。二是小區物業監管工作面臨較大壓力。小區內硬件設施不完善，小區內普遍存在毀綠種菜、破墻開店、停車設施缺失、無公共廁所等現象，廣大業主怨聲載道，物業企業服務費征繳不力，業主、開發企業、物業企業三者間矛盾日益突出，造成惡性循環。三是城管部門工作自身建設需要進一步加強。作為全縣城市管理事業的排頭兵，嚴峻的工作形勢、繁重的工作任務、復雜的工作環境，對城管干部職工不斷提出新的更高的要求。尤其是目前城管隊伍人員成分復雜，自身素質層次不齊，在執法管理中，還存在著不文明執法行為，群眾的滿意率還較低。
**年，城管工作取得了一定成績，但距離領導要求和市民愿望還有許多不足，在今后的工作中，我們將繼續嚴格按照縣委、縣政府總體工作安排，理清工作思路，點燃激情、追求跨越，深入推進精品城市創建步伐，實現城市管理水平的全面攀升。
**縣城管局**年工作計劃
**年，我局將按照縣委、縣政府的統一部署，以執法隊伍建設為抓手，全面實現城市管理“四化”水平，即隊伍專業化、執法規范化、管理科技化、履職精細化，為我縣經濟和各項事業發展提供有力保障。
一是加強隊伍建設，提升城市管理水平。經常性開展思想廉政教育工作，著力打造一支“特別守紀律，特別講奉獻，特別能吃苦，特別會戰斗”的執法隊伍，全面推動城管執法工作。同時，針對城管執法工作的特點，扎實開展業務培訓和學習，進一步規范執法程序、執法方法，提高干部職工特別是執法人員的業務技能和工作水平。
二是完善城市功能性基礎設施建設。加快垃圾中轉站、公廁、報刊郵亭的新建、改造，完善生活垃圾填埋場配套設施，為提升城市管理水平創造必要條件。
三是加強市容環境衛生管理。推行“棋盤式、網格化”管理模式，全面落實“門前三包”責任制，繼續加強戶外廣告、建筑渣土、違章搭建、亂停亂放、占道經營和城市 “牛皮癬”治理力度，規范農貿市場、建筑工地管理，強化住宅小區整治，制定目標考核辦法，促進我縣城市環境衛生管理水平全面提升。
四是開展環境綜合整治。對群眾反映強烈的街區，開展專項整治，取締占道經營、亂擺攤設點、亂堆亂放行為，劃分非機動車停放線，規范停車秩序。按照《**縣城市環境綜合整治**-xxxx年規劃》，牽頭部門主要負責，其他職能部門密切配合，有序推進城市環境綜合整治，不斷改善我縣城市環境。
（編輯：圓圓）
第八篇 城管局黨務年度工作總結 2350字
二、反腐__理論學習和《實施綱要》的宣傳教育及預__敗工作逐步深入
我們始終把反腐__理論學習作為一項重要工作來抓，堅持不懈地開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經驗的學習教育，引導廣大黨員特別是領導干部更加堅定理想信念，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立科學發展觀，進一步提高黨員干部的思想素質和理論水平。《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預__敗體系實施綱要》頒發后，我們把貫徹落實《實施綱要》作為黨建工作的重要任務來抓，把反腐__理論學習作為重要內容來安排，納入中心組學習計劃，堅持把開展反腐__教育與學習貫徹科學發展觀、構建社會主義和諧社會結合起來，與加強廉政文化建設結合起來，與做好干部職工的思想工作結合起來，推動反腐__宣傳教育深入開展。我們組織黨員觀看黨風廉政教育片，發放反腐__教育學習資料，請專家作輔導報告，撰寫學習心得，開展學習交流；辦“加強廉政建設”板報；與各部門負責人簽訂廉政建設責任書，一級抓一級，層層抓落實。
在紀律教育活動中，教育黨員干部嚴格遵守“四大紀律八項要求”，不僅做到“黨叫干啥就干啥”，而且做到“黨叫不干啥就不干啥”。充分利用查處的典型案件，開展警示教育，讓黨員干部深刻認識到錢財是身外之物這一道理，懂得：違法違紀不僅損害黨的形象，損害國家和人民的利益，而且自己多年奮斗的結果將毀于一旦，也會給家庭帶來不幸，要始終保持“淡泊明志，寧靜致遠”的精神狀態。在全社會形成反腐__的濃厚氛圍中，促使黨員干部自覺改造主觀世界，陶冶思想道德情操，提高自己的精神境界，做到清正廉潔。
三、學習黨章活動和社會主義榮辱觀教育逐步展開
我們通過組織學習、發放學習輔導材料、辦墻報等形式開展活動，把社會主義榮辱觀教育與學黨章活動緊密結合起來，加強思想道德建設和黨性修養，保持共產黨員的先進性。要求黨員、干部，尤其是領導干部，要倡行“八榮八恥”社會主義榮辱觀，要求普通群眾做到的，自己首先做到，給身邊的群眾做出榜樣。堅持用“八榮八恥”社會主義榮辱觀來修身，不斷提高個人修養，要慎其習，守其則，近良而遠莠；正其義，明其道，樂善而好施；愛其國，忠其家，思源而奮進；立其志，成其業，努力做一個純粹的人，高尚的人，脫離了低級趣味的人，有益于社會和人民的人。做到“知榮則必為之，知恥則切不可為”。我們組織黨員參加“紅船杯”學黨章知識競答活動，與七娘山公園管理處聯合開展黨日活動（老黨員重溫入黨誓詞，新黨員入黨宣誓儀式）。通過教育培養人、制度規范人、風氣熏陶人，引導人們追求真善美、抵制假惡丑。激發黨員干部樹立社會主義榮辱觀的責任感、使命感，增強建設社會主義榮辱觀的自覺性和堅定性。
四、治理商業賄賂、反不正當行為自查自糾活動認真開展
治理商業賄賂、反不正當行為自查處糾活動開展后，我們認真學習了中紀委第六次全體會議、國務院第四次廉政會議精神、市委市政府的《關于組織開展不正當行為自查自糾工作的實施意見》等文件精神，對照檢查本單位、相關部門和個人在思想認識上的偏差，切實端正態度，提高認識；并對照上級下發的文件規定，查糾思想認識不足與偏差；進一步建立健全財務管理制度，固定資產采購和管理制度，基建合同簽訂、現場簽證、設計變更制度等有關規章制度，堵塞管理漏洞，加強內部監督，把反腐__、治理商業賄賂和反不正當行為融入到綜合管理之中。從改革發展穩定的大局出發，既堅決治理商業賄賂、反不正當行為，又依法保持各項工作的正常開展；統籌安排防范和治理商業賄賂和反不正當行為工作：做到了落實黨風廉政建設責任制，與工作管理目標、與防范財務風險專項檢查、與依法行政和工作管理、與學習貫徹黨章、與建立長效管理機制結合，與黨務公開、政務公開相結合，不斷擴大干部群眾的知情權、參與權、監督權，堅持基建工程招投標，堅持專款專用，收支兩條線，確保治理商業賄賂和反不正當行為工作認真開展和落到實處。五、奉獻愛心、扶貧幫困的良好氛圍逐漸形成
學習的目的是用先進的思想指導實踐，將理論轉化為行動的動力。我們把學習活動和樹立社會主義榮辱觀、提高政治思想素質緊密結合起來，用先進性人物的先進思想和感人事跡教育黨員，引導黨員從我做起，從身邊做起，從點滴做起，用實際行動向先進人物學習，落實“三個代表”重要思想，大力弘揚中華民族扶貧濟困的傳統美德，教育黨員以服務為榮。在市城管局組織的“一對一愛心助學活動”中，為支持革命老區、貧困地區河南新縣、固始縣興建希望小學，單位捐款40000元、個人捐資建校2850元，為36名失學兒童助學捐款14400元。黨員領導干部、大多數黨員和團員骨干，用真情、用行動為革命老區教育事業獻出一點愛心，為老區的貧困孩子獻出一份愛心，積極參與捐款活動；為幫助災區人民渡過難關，恢復生產，重建家園，在“真情系災區”活動中，全處干部職工積極參與捐款活動，捐款4510元：捐助貴州貧困地區御寒衣物317多件。幫助有困難的干部職工解決困難。
六、加強思想政治工作，保持職工隊伍穩定
充分發揮工會、共青團、婦女等組織的作用，開展乒乓球、羽毛球、登山、參觀學習兄弟單位健康有益的活動，豐富干部職工的業務文化生活。
各黨支部和處領導經常找職工開展談心活動，堅持每周到各個管理站巡查，幫助基層和群眾解決一些具體困難，慰問住院的干部職工和家屬，認真做好四個企業劃轉工作，現在職工隊伍思想穩定，沒有越級上訪等問題發生。
第九篇 城管局收費辦20xx年度工作總結 1000字
20xx年度我處收費辦緊緊圍繞年度工作目標，從加強政治思想學習、樹立崗位形象、遵守工作紀律、強化征收力度幾個方面著手開展收費工作;通過各小組成員的共同努力，基本完成了既定的各項工作任務，現就我處收費工作情況總結如下：
一、工作開展情況
1、領導重視。生活垃圾處理費征收工作得到局黨組的高度重視，每周例會必強調該工作的重要性。建立健全收費管理機制，配齊配強收費管理骨干，調整充實收費小組人員，做的分片包干，目標任務明確到人，獎懲兌現、獎懲分明的管理機制。經常性組織召開收費人員會議，把垃圾處理費工作納入全處工作的中心工作，定期考核督查各收費小組的目標任務完成情況。
2、自查情況。積極參加政治、業務學習，使我們在學習中不斷得到提高和完善，努力向學習型收費組邁進。眾所周知收費工作難度大，門難進、臉難看、話難聽、人難纏;但收費組成員堅持做到：微笑面對，禮貌待人，耐心講解。今天收不到，明天再去，明天收不到還有后天……直到收到為止;這期間我們看到過無數“黑臉”，聽到無數冷言冷語，吃過無數閉門羹;然而，沒有出現一例收費員和工作對象主動爭吵的現象，收費組員以對工作的滿腔熱忱和極大的忍耐度既完成了既定的征收任務，又樹立了環衛工作人員的良好形象。
3、票據使用。在收費工作中，我處嚴格按照物價部門核實的項目、范圍和標準收費，并統一使用財政部門指定的《xx省政府非稅收入專用收據》，所有收費收入全部繳入xx區政府非稅收入匯繳結算戶。無任何隱瞞、截留、坐支和將垃圾處理費直接繳入本處支出賬戶以及公款私存等現象，嚴格執行票據入、出庫登記及核銷制度，做到領用記錄齊全，實際票據數量與《財政票據購領證》相符，票據各欄填寫內容完整真實、蓋章齊全，財政票據不互相串用，堅決杜絕轉借、轉讓、代開財政票據現象;加強票據管理，嚴防票據丟失，同時做好備案登記。
4、征收情況。20xx年我處共征收垃圾處理費xx萬元，其中市政務中心代收建筑垃圾處理費xx萬元，市自來水公司代收居民生活垃圾處理費xx萬元，其他單位和商業門點垃圾處理費xx萬元。
二、下步工作計劃
要繼續弘揚攻堅克難精神，抓重點、抓難點，對拒交生活垃圾處理費的經營者在做好耐心細致解釋工作同時與執法局大、中隊，市容科、立案辦大力配合，爭取做到應收盡收。同時，加強收費工作的日常監督檢查，積極探索和改進收費管理方法，通過監督檢查來促進收費工作，力爭使收費工作再上一個新臺階。
第十篇 城管局xx年度上半年工作總結 4950字
今年上半年，我局在市委、市政府的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導，緊緊圍繞地方經濟發展這一中心，結合開展”八榮八恥”和保持共產黨員先進性教育活動，全局上下團結一心，穩中求進，進中求好，好中求快，不斷創新工作思路，鞏固、完善工作機制，切實改進工作作風，努力提高工作績效，為創造環境優美的市容環境做出了積極的貢獻，取得了較好的成績。 上半年工作情況
(一) 全力推進行政執法隊伍規范化建設。
今年以來，我們按照省、南通市部署，緊扣省《建設系統行政執法隊伍規范化建設標準》和南通市《城管行政執法隊伍規范化建設達標活動的實施意見》，全局上下全力推進行政執法隊伍規范化建設，注重外樹隊伍形象，內強隊員素質，著力打造一支“政治合格、作風過硬、業務熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執法隊伍，半年來，在組織建設、行政執法、隊伍管理、執法保障等方面做了大量的工作，收到了一定的效果。
1．組織建設不斷深化。一是合理配備了各級領導班子，明確崗位職責，充分發揮作用。在法制、督查、案件處理、快速反應等方面，建立了配套的工作機構。對執法區域范圍內的違章案件查處的快速、準確、及時、有效起到了積極保障作用。二是發揮黨支部和群團組織的積極作用。通過認真細致的思想政治工作，凝聚人心，積聚力量。機關、大隊分別設立黨支部，在局總支領導下開展黨的工作，尤其是通過“八榮八恥”和黨員先進性教育活動的開展，全系統思想政治工作得到了進一步加強，定期開展廣泛的談心活動已成為做好思想政治工作的有效載體和基本制度。同時通過群團組織，經常開展一系列的文體活動，大大豐富了行政執法人員的業余生活，增添了隊伍的生機和活力，增強了城管系統的號召力和凝聚力。三是建章立制。在隊伍建設上既有長遠規劃，又有近期目標。隊伍組織建設逐步納入經常化、制度化的軌道。
2．行政執法不斷優化。一是行政執法責任制落實。根據上級有關城市管理的法律、法規和規章，結合本市實情，今年以來制訂完善了一套完整有效的執法管理制度，執法主體合法、明確，城管行政執法隊伍能在法律授權、依法委托的范圍內認真行使職權，執法行為文明規范，杜絕了粗暴執法現象。二是執法業務培訓加強。上半年制定的業務培訓計劃，培訓覆蓋面達100%。三是依法行政效能提高。今年1～6月份，共受理各類違章違法案件線索461起，查處率為100%，其中簡易程序222起，一般程序43起，責令整改的196起，均比去年同期有所增長，查處的全部案件中，無一例行政訴訟敗訴和行政復議撤銷。執法文書規范，卷宗裝訂符合檔案管理要求，嚴格執行罰繳分離規定，所有罰沒收入上繳市財政。
3．隊伍管理不斷細化。一是崗位職責明確，管理制度健全。從局機關到城管大隊各中隊，都有明確的工作職責，內部管理臺帳資料都以統一的目錄形式加以明確。行政執法人員統一著裝，辦公環境整潔衛生。二是黨風廉政建設教育經常不斷，政風行風明顯好轉。市城管局設立了監察室和督查科，在市紀委駐局紀檢組領導下，專司政風、行風建設方面的監督檢查工作。聘請了10多名社會人員做城管行風建設的監督員、評議員，主動接受社會監督。三是認真落實督查考核機制。我們結合城管工作實際，制訂了詳盡而又切實可行的工作目標考核細則。在確保每個工作日巡查考核的基礎上，同時又有各級考核的不定期抽查，考查結果都有詳細記錄，及時反饋，使被考核對象能迅速整改，達到管好城市，讓市民滿意的目的。四是堅持人性化管理。對全體執法人員，在工作上嚴格要求的同時，采取切實措施努力關心其生活、學習等方面的實際困難，在家屬下崗再就業、子女入學、生病探視、生日祝賀等做到有人情味，解決他們的后顧之憂。
4．執法保障不斷強化。一是完成新辦公樓搬遷工作，充分滿足了目前城管行政執法人員的辦公需要。二是建立了通州城管網和oa辦公自動化系統。三是執法裝備不斷更新，配齊配全了相應的執法通訊、作業裝備，大隊現有電臺一部，在崗執勤的執法人員人均一臺手持對講機。執法機動車26輛（其中汽車7輛、三輪摩托4輛、兩輪摩托15輛），同時大隊還配有數碼照相機、攝像、錄音等取證設備，為城管執法提供了有利條件。
（二）全力加強市容環境衛生管理工作
城市環境衛生是城市形象的重要組成部分，是城市兩個文明建設的窗口，與廣大市民的生活息息相關。今年來，環衛系統全體干部職工共同努力，充分發揚“寧可一人臟，換來萬人凈；甘愿一人苦，帶來千家歡”的無私奉獻精神，開拓進取，求實創新，通州市的環境衛生工作發生了顯著變化，城市面貌煥然一新。
1、加強作風建設。我局把加強環衛職工隊伍作風建設作為實踐“三個代表”重要思想、部門工作實現廉潔、勤政、務實、高效的一項重要任務，努力抓緊抓好。今年以來，我們從基本、基礎抓起，加強考勤考核制度，實行上班簽到，外出辦事在人員去向牌上注明去向等一系列措施。嚴肅工作紀律，嚴格內部管理制度，切實轉變作風。在全國掀起學習胡____提出的“八榮八恥”活動中，我處號召黨員、干部牢固樹立社會主義榮辱觀，模范踐行“八榮八恥”，爭做文明環衛人，立足本職工作，從我做起，從小事做起，從現在做起，做到崗位上表現，生活中體現，關鍵時奉獻，努力實現“五個明顯”，即隊伍素質明顯提高，工作能力明顯加強，服務水平明顯改善，做業質量明顯進步，經濟效益明顯上升。
2、積極推進環衛改革，進一步拓寬環衛發展空間。為了加強環衛所管理隊伍的建設，3月10日，由局、處領導組成的改革小組本著“公開、公平、公正、民主”的原則對環衛所原全體行管人員進行了競爭上崗，經過自我演講、民意測評、領導考評、層層篩選，確定了新的中層干部，為環衛事業注入了新的力量。通過深化環衛體制改革，進一步將環衛保潔服務推向市場。在新金路清掃保潔權承包成功經驗的基礎上，今年4月初在環衛所職工中進行了對開發區道路清掃保潔權的招標競拍，經過32輪的激烈競拍，最終城區清掃工人葛永娥以低于標的3.2萬元競得，這不僅調動了職工的積極性，提高了環衛保潔工作效率和保潔水平，還大大節約了清掃作業成本。改進建筑渣土管理方式，為環衛事業的不斷發展提供了成功經驗。今年組建了環衛收費中心。為了加大收費力度
，更加行之有效的保障環衛作業的正常運轉，年初成立了環衛收費中心，并制定了收費承包責任制，試行組長在原檔案工資基數上浮20%，組員在原檔案工資基數上浮10%的工資浮動制，實行績效掛鉤。這一舉措，大大增強了收費人員的積極性和責任感，激活了內部潛力。到6月底，收費中心已收環衛有償服務費比去年同期有了明顯提高，較好地緩解了資金緊張的矛盾，才使得環衛事業得以正常發展。
3、真抓實干，狠抓環境衛生管理長效化。以“五城同創”為契機，推動環境衛生長效管理工作。環境衛生管理工作需要搞突擊整治，但是組織突擊容易，形成制度難，初見成效容易，持之以恒難；單項突破容易，全面提高難；治標容易治本難。因此，我們借“五城同創”的東風，加大環境衛生管理力度，完善督查考核制度，建立督查機制，出臺了督查管理辦法，實行定人、定范圍、定責任的管理模式，不斷加大督查力度，上半年接受舉報12起，查處6起，有力維護了環境衛生水平的不斷提高。正因為督查考核內容更加明確，紀律更加嚴明，方法更加合理，督查考核結果得到了充分有效的落實。同時我局繼續加大基礎設施的投入，為實施長效管理打好堅實基礎。完善的環衛基礎設施是實現長效管理的重要基礎，針對環衛設施年代久遠、破損嚴重等現象，我們專門將加快環衛設施建設列為工作之重。年初購置兩輛小型垃圾封閉收集車替代了后街后巷用了多年的手扶拖拉機，不僅成了市區的風景線，也為實行垃圾袋裝上門收集工作奠定了基礎。今年五月份，又克服資金緊張、清運中心人手少的問題，購進了垃圾桶200只，垃圾桶配件400套，對市區主次干道的垃圾桶進行了維修、更換和增設。使得環衛設施布局更合理，環境衛生更干凈，從而有效地提高了市區環衛基礎設施的服務功能。
4、建設環衛組織網絡，以點帶面推進長效管理工作。組織網絡是加強長效管理的重要組織保證。積極落實市容環衛網絡化管理工作，制訂了環衛生產工作例會、收費工作例會制度，實行層級責任制，一級抓一級，層級負責。定期或不定期開會，對作業中存在的問題及時發現，及時解決，大大提高了環衛作業效能。
我們不斷加強對各建制鎮環衛所的業務指導，協助各鄉鎮所建立健全規章制度，加快基礎設施建設，加大綜合整治力度，已有多個鄉鎮推行了垃圾袋裝化管理，修建了水沖式公廁，鄉鎮衛生面貌改觀顯著。日前，在二甲鎮政府創建國家衛生城鎮活動中，提供了垃圾處理保障等等，我局環衛處被基層環衛所親切地稱為“環衛工作的娘家人、帶頭人”。
（三）全力推進內河水面保潔市場化進程。
1、著力推行河道保潔市場化。根據部署，年初，我們結合城區內河保潔的實際，在去年有關工作的基礎上，對城區每條河道水面及岸坡的情況進行了全面的排查，找出保潔工作中的難點問題，提出解決這些問題的要求，為實行內河保潔的承包責任制做了大量的前期準備工作，為使落實承包責任制更具科學性、實效性奠定了良好的基礎。接著，我們以合同的形式，與承包方簽訂契約，將城區總長為13.7公里的內河河道保潔全部推向市場，圓滿完成了今年的改革任務。
2、緊扣督查考核工作重點。 河道保潔實行承包后，對工作提出了全新的要求。我們認為，保潔市場化后，工作不是減輕了，相反工作責任更大了。保潔工作的市場化改革不等于工作職能的削弱，因此，我們提出了強化監督管理職能的要求，通過日常的監督考核檢查工作轉變我們的工作重心。我們落實人員具體負責河道保潔的日常檢查監督，實行定崗定位定時檢查考評辦法，一個層級抓一個層級，環環緊扣，一著不讓，督查人員每天堅持到重點河道進行現場抽查，定崗定位人員除了檢查河道保潔現場情況外，對不在保潔時段內的河道情況進行不定期的檢查，發現問題及時調集保潔人員進行突擊打撈，因而使城區內河水面能保持整潔干凈。
（四）全力加強長效管理。
市城市管理委員會辦公室協調各部門、各單位以國家衛生城市復查為切入點，以明確部門管理職責為抓手，認真處理好衛生長效管理過程中的各個工作事項。精心組織“元旦”、“春節”、“五一”衛生周活動。針對以往在“衛生周”活動中存在的不足，先后完善了一系列行之有效的管理措施和實施辦法，逐步形成部門聯動、齊抓共管的良好局面。組織公安、工商、交通等職能部門對城區、開發區的小區環境衛生、市容秩序進行了多次綜合整治。通過整治，小區的馬路市場、環境衛生有了比較大的改觀。
下半年工作打算
1．進一步學好標準，落實行政執法責任制。達到隊伍規范化建設標準。組織城管執法人員進行專題學習、專題討論，把標準中的要求，轉化為我們這支隊伍中每位成員的自覺行動。針對自身存在的薄弱環節，把落實行政執法責任制的文章做足做好，首先是優化隊伍結構，完善網格化管理。其次是規范執法行為，提高管理水平。再次是繼續推行責任追究制，提高行政執法效能。抓住推行相對集中行使城管行政處罰權的機遇，在相關職能劃轉調整到位后，積極組織好實施，充分發揮城管的職能作用，擴大城管隊伍的正面影響。
2、進一步落實城鎮聯動舉措。結合城管行政執法的開展，勇于探索城鎮統籌管理的模式，今年我們準備先期選擇1～2個有一定基礎的建制鎮，對鎮區管理進行定期指導幫助，為其培訓行政執法人員，使我市市容和環境衛生管理工作深入到基層，壯大城管行政執法隊伍的力量。
3、進一步加強硬件投入。今年下半年，我們要在現有基礎上，增加經費投入，添置執法車輛等設備，進一步提高快速反應能力。我們準備通過努力，按照既定方案，逐步建立起通州城管數字系統和質量評分體系。要在加強硬件投入的同時，進一步完善內部管理及一系列臺帳資料，做到硬件更硬、軟件不軟，形成我市在隊伍規范化建設中的新亮點。
4、進一步推進城區環衛體制市場化改革。努力實現環衛長效管理的機制創新。要大力實施及完善渣土管理工作，不斷提高環衛行業管理水平。繼續加大收費力度，完成年初制定的收費指標。
5、圍繞中心，服務經濟發展。為企業提供優質服務，進行跟蹤回訪，為企業排憂解難，進一步增強服務意識。
6、認真做好上級交辦的各項即時性工作
成績來自于行動。我局將在市委、市政府的正確領導下，群策群力，開拓進取，認真完成全年各項工作任務，為通州經濟發展作出應有的貢獻。
