第1篇 y醫院工作管理制度
財務科工作制度
1、正確貫徹執行各項財經政策,加強財務監督,嚴格財經紀律。財會人員要以身作則,奉公守法,同一切貪腐盜竊、違法亂紀行為作斗爭。
2、合理組織收入,嚴格控制支出,凡是該收的要抓緊收回。凡是預算外的、無計劃的開支應堅決杜絕。對于臨時必須的開支,應按審批手續辦理。
3、根據事業計劃,正確及時編制年度和季度的財務計劃(預算),辦理會計業務。按照規定的格式和期限,報送會計季報和年報(決算)。
4、加強醫院經濟管理,定期進行經濟活動分析,并會同有關部門做好經濟核算的管理工作。
5、凡本院對外采購開支等一切會計事項,均應取得合法的原始憑證(如發票、帳單、收據等)。原始憑證由經手人、驗收人和主要負責人簽字后,方能依據報銷。一切空白紙條不能作為正式憑據。出差或因公借支,須經主管部門領導批準,任務完成后及時辦理結帳報銷手續。
6、會計人員要及時清理債權和債務,防止拖欠,減少呆賬。
7、財務部門應與有關科室配合,定期對房屋、設備、家具、藥品、器械等國家資財進行經常性的監督,及時清查庫存,防止浪費和積壓。
8、每日收入的現金要當日送存銀行,庫存現金不得超過銀行的規定限額。出納和收費人員不得以長補短。如有差錯,由經手人詳細登記,每月集中討論,找出原因后報領導批示處理。
9、原始憑證、帳本、工資清冊、財務決算等資料,以及會計人員交接,均按財政部門的規定辦理。
入出院工作制度
一、病員住院由本院醫師根據病情決定,憑醫師開具之住院通知單,門、急診病歷,醫療保障卡,到住院處辦理手續,住院處再通知病區。危重病員可先住院后補辦手續。
二、病員住院應登記其聯系人的姓名、地址和電話號碼,護士要主動、熱情地接待住院病員,介紹住院規則及病房有關制度。
三、病員出院由主治醫師或負責醫師決定,并由護士通知住院處辦理出院手續。病房護士應憑結賬單發給出院證,并清點收回病員住院期間所用醫院的物品。
四、病員出院前,經管醫師應告知出院后注意事項,并主動征求其對醫療等各方面的意見。
五、病情不宜出院而病員或家屬要求出院者,醫師應加以勸阻,如說服無效應報科主任批準,在短期醫囑上注明“自動出院”,并由病員或其家屬出具手續。(可在“自動出院”欄處 簽名)應出院而不出院者,通知所在單位或有關部門接回或送回。
掛號室工作制度
一、門診病員,應先掛號后診病(病危搶救例外)。
二、掛號室逐步實行分科掛號,開診前半小時即應掛號。
三、掛號室工作人員要態度和藹,盡量為病人指明就診地點。
四、同時就診兩個科室或轉科病員,須重新掛號(會診例外)。
五、掛號診病當日一次有效,繼續就診,應重新掛號。
六、專科門診應公布醫生職稱。
七、作好各類掛號的統計工作。掛號費、病歷費應錢、物、帳相符。
門診收費處工作制度
一、收費處負責辦理門診病員的交費工作。
二、收費處是醫院重要文明窗口之一,對病員要態度和藹,堅持文明用語,解釋問題要耐心,對病員不頂、不氣、不刁難。
三、收費人員必須工作認真、仔細,努力提高工作效率,減少病員排隊等候時間。
四、收據要項目齊全,字跡清晰,準確無誤,接收現金要唱收付,當面點清。
五、周轉現金不得超過規定限額,不準挪用公款,做到日清、日結、填制日報表,核對無誤后,將款、表存根交出納。
六、妥善處理病員退款,凡退款者須持有關憑證,符合退款手續的方可退款。當日發生者可由原收費員退款。
七、工作時間不得擅離崗位,不準由外人代替收費員開據收費,否則追查處理。
八、提高警惕,加強防范,做到人離加鎖,出入帶鎖,注意安全。非本室人員,未經許可不得入內,嚴禁室內會客。
九、出納審核必須認真負責,每天下午必須將當日所收現金送存銀行,加強各項工作中的復核工作,所管空白收據以及掛號票據,要做到“順號發放、銷號收回”。如遇問題,要隨時查清做出登記,報請領導處理。
十、收費處實行三班制,嚴格交手續,及時交待需辦的有關事項。
第2篇 a醫院水電維修組工作制度
醫院水電維修組工作制度
1、嚴格執行本行業操作規程,熟練掌握專業技術規范,嚴禁違章、違規作業。
2、院內科室維修必須隨叫隨修,首問負責,修理結果及時記錄,配件缺損應及時報購。
3、定期對院內水泵站、配電箱、病區、公共場所巡視,發現問題及時解決。
4、領用維修物資每月根據領用單及維修單實行科內核對制度。
5、負責院內水、電表每月抄表計量。
第3篇 醫院輸血科血庫工作制度
醫院輸血科(血庫)工作制度
為了使科室管理科學化、規范化、制度化,根據有關規定,結合本科室實際,制定本制度。
1.輸血科(血庫)以“安全第一、服務臨床”為宗旨,為臨床各科提供各項優質服務。
2.認真履行崗位職責,樹立良好的職業道德,提高服務質量,堅持24h值班制,為臨床提供準確可靠的試驗結果和安全可靠的血液及制品。
3.做好本單位臨床用血的計劃申報工作。
4.做好臨床用血制度的執行情況的檢查監督工作。
5.積極參與臨床有關疾病的診斷、治療與科研。
6.使用符合質量標準的試劑,使用儀器設備符合計量標準,做好儀器設備使用、維護、保養和校驗工作,確保儀器設備性能完好,建立儀器設備使用、維護和保養檔案。
7.認真做好標本收集、處理、檢測、保留工作。
8.認真做好血型鑒定和交叉配血工作,abo血型鑒定作正反定型,常規檢測rh血型,交叉配血至少使用2種方法(包括鹽水相和非鹽水相)。
9.認真做好血液入庫、儲存、出庫、領取、發放、運送工作,以及配血標本和輸血后血袋的保留工作。
10.認真做好輸血不良反應的調查、處理、登記工作。
11.做好各種實驗記錄及各種數據的統計上報工作。
12.積極參加業務學習和繼續教育培訓,撰寫科研學術論文,不斷提高業務技術水平。
13.做好實驗室消毒滅菌,清潔衛生工作,按規定做好生物垃圾的消毒處理、運輸消毀工作。
14.做好實驗室安全保衛和消防工作。
15.完成上級交辦的臨時性任務。
第4篇 醫院腸道門診工作制度
第六醫院腸道門診工作制度
一.腸道門診要做到專人、專室,專用醫療器械、專用廁所,有專用的治療觀察室。
二.腸道門診的工作人員要認真學習《傳染病防治法》,自覺做好傳染病報告工作,不漏報、不遲報。
三.要做到“逢瀉必采”,樣品合格。就診病人要逐個登記,寫明家庭詳細地址等,上下班要與值班醫師認真做好交接班。
四.腸道門診采得的樣品要有專人及時送檢,檢驗科對送檢樣品要驗收簽字。
五.工作人員要嚴格執行消毒隔離制度,上班必須穿隔離衣,戴口罩和工作帽,診治病人后必須嚴格洗手或手消毒。
六.腸道門診室每天要進行一次徹底清掃和消毒。
七.腸道門診如發現霍亂病人或疑似霍亂病人時應立即隔離,并報告防保科及院領導,共同做好有關工作。
第5篇 某醫院導診工作崗位制度范例
醫院導診工作崗位制度范例
一、導診崗位是病人服務的重要窗口,是病人和顧客來到醫院的第一服務崗位,各位導診工作人員應充分認識本崗位工作對醫院、對顧客整體服務的價值和重要性,建立高尚的崗位責任感。
二、凡是從事本院導診工作人員,必須掌握醫院相關導診崗位知識和技能,做到主動服務,善于溝通,掌握導診工作技巧,具備良好的職業素質及服務技能,為顧客及本院員工提供優質、專業的導診服務。
三、熟悉全院布局、科室特色、專家專業及出診時間,為來診人士提供快捷、準確、一步到位的參考和引導服務,對于特殊顧客及緊急事件,盡快與院辦及保衛科聯系。
四、積極主動觀察和管理門診大廳及各工作崗位的環境、人流秩序、公用設施、便民服務等項工作,做到眼觀全局,及時發現和處理各項事宜。對于自行處理有難度問題,要及時請示相關領導,盡快處理,保持門診良好的就診秩序。
五、對各項咨詢服務實施首問負責制,對病員及陪同人員熱情接待,有問必答,盡力為顧客提供快捷、有效、滿意的導診服務。
六、認真學習導診相關知識,具有對病人的常見癥狀的分診、常規化驗檢查的閱讀知識、疼痛病人、殘障病人及家屬的就診指導,為需要幫助的病人及家屬提供人性化的幫助。
七、積極宣傳醫院特色服務、特色醫療及專家、設備優勢,讓顧客更多的了解和信任醫院醫療服務質量。
八、嚴格執行導診行為禮儀規范,主動服務、文明用語,做到服務零投訴,積極提供各項便民措施,以良好的職業形象,成為醫院第一道服務品牌。
第6篇 區中心醫院預檢分診工作制度
第四醫院預檢分診工作制度
一、在門診主入口處設立預檢分診臺,在兒科、呼吸內科、口腔科、皮膚科、急診、手足口病等重點科室門診設二次預檢分診,參與人員做到一級防護。
二、大廳預檢分診人員做好預檢分診工作,對發燒患者給予紅外線測溫,體溫37.5℃以上伴流感樣癥狀,且來自疫區或與疫區人接觸的患者做好登記(記錄到分鐘),陪同到發熱門診(電話:***),與發熱門診分診人員進行交接。體溫37.5℃以上伴流感樣癥的患者,詢問無疫區人接觸史者,分診到普通門診就診。
三、二次預檢分診處人員注意詢問病人有關的流行病學史、職業史,結合病人的主訴、病史、癥狀和體征等對來診的病人進行再次預檢、分診,將病人分診到相應的診室就診。
四、經預檢為傳染病病人或者疑似傳染病病人的,應陪同病人到相應的診室就診,同時對接診處采取必要的消毒措施。
五、分診處應當采取標準防護措施,按照規范嚴格消毒,并按照《醫療廢物管理條例》的規定處理醫療廢物。
六、預檢、分診的醫務人員應當嚴格遵守衛生管理法律、法規和有關規定,認真執行臨床技術操作規范、常規以及有關工作制度。
第7篇 某醫院急救中心車隊工作制度
醫院急救中心車隊工作制度
1、駕駛人員實行全天24小時輪換值班制,值班表由急救中心車隊隊長安排,駕駛人員不得隨意更改值班及休息時間,因故需要變更時由車隊負責變動。
2、急救駕駛人員在值班時必須按時到崗,實行簽到制度,即上、下班時必須在調度室及車隊進行簽到。
3、值班時應堅守工作崗位,不得隨意遠離及外出,有事須向調度值班人員請假,獲準后方可離開。
4、急救醫療值班車輛由調度中心調配,統一指揮,憑派車單出車。不得以任何借口拒絕出車。接到急救出車任務后,必須在13分種內出車,在執行任務中打開對講機或電話,隨時與調度中心保持聯系。
5、急救駕駛人員在急救運送傷病員時,應與醫務人員密切合作,根據病情,按醫務人員的要求.控制車速,安全迅速將病員運送到目的地。
6、嚴格執行物價政策,合理收費,出具收費票據,接受群眾監督。所收費用及時上交財務室。
7、對漏班、遲到、早退或出車不及時造成嚴重后果的,按單位的有關規定給予行政或經濟處罰。
8、對病人及其家屬亂收費或多收少報、少繳,或私分公款者一經發現按貪污公款從嚴查處。
9、急救駕駛人員必須保持車容車貌整潔衛生。保持車輛不缺油、不缺水、不漏電,經常處于良好的技術狀態。
10、做好急救車的消毒工作,一般情況每周消毒一次,拉運傳染病患者的車輛回場后立即消毒,以保證自身及車上乘員的身心健康。
11、行車中遵守道路交通條例,服從交管人員指揮,做到安全行駛、不違章。
12、發生車輛擦碰或事故應及時上報,不得隱瞞。
第8篇 c醫院財務科工作制度
財務科工作制度
1.正確貫徹執行各項財經政策,加強財務監督,嚴格財經紀律。財會人員要以身作則,奉公守法,對一切貪污盜竊、違法亂紀行為作斗爭。
2.合理組織收入,嚴格控制支出。凡是該收的要抓緊收回。凡是預算外的、無計劃的開支應堅決杜絕。對于臨時必須的開支,應按審批手續辦理。
3.根據事業計劃,正確及時編制年度和季度的財務計劃(預算),辦理會計業務。按照規定的格式和期限,報送會計季報和年報(決算)。
4.加強醫院經濟管理定期進行經濟活動分析,并會同有關部門做好經濟核算的管理工作。
5.凡本院對外采購開支等一切會計事項,均應取得合法的原始憑證(如發票、帳單、收據等)。原始憑證由經手人、驗收人和主管負責人簽字后,方能以據報銷。一切空白紙條,不能作為正式憑據。出差或因公借支,須經主管部門領導批準,任務完成后及時辦理結帳報銷手續。
6.會計人員要及時清理債權和債務,防止拖欠,減少呆帳。
7.財務部門應與有關科配合,定期對房屋、設備、家具、藥品、器械等國家資財進行經常的監督,及時清查庫存,防止浪費和積壓。
8.每日收入的現金要當日送存銀行,庫存現金不得超過銀行的規定限額。出納和收費人員不得以長補短。如有差錯,由經手人詳細登記,每月集中討論,找出原因后報領導指示處理。
9.原始憑證、帳本、工資清冊、財務決算等資料,以及會計人員交接,均按財政部門的規定辦理。
第9篇 第2人民醫院審計室工作制度
第二人民醫院審計室工作制度
一、在院長領導下,對財務收入、支出及有關經濟活動,實行經常性審計監督,做到:
1、對財務收入,支出進行經常性的審計監督。
2、對經濟活動,能開展事前控制環節,事后清查性審計,并有記錄,有分析并選擇性反饋。
3、每半年進行一次初審,年終進行終審。
二、對資金、資產的安全,完善以及各項內部控制制度的健全,至少進行兩次較系統的監督檢查,并有記錄。
三、經常檢查評估資金,財產的使用效益,提出改進建議,做到每季進行一次效益分析并提供分析報告。
四、對有重大損失浪費,貪污盜竊的嚴重違犯財經法規的問題做到:
1、及時發現及時報告。
2、根椐情節提出處理建議。
五、對審計對象做到:真實、合法、合理、有效及正確。
六、對審計工作,要嚴厲認真,一絲不茍,對待問題要一分為二,實事求事,對等困難要堅定沉著,善于解決。
七、全心全意做好審計工作,為醫院的發展,擴大兩個效益,護航保架。
第10篇 五一醫院營養室工作制度
第五醫院營養室工作制度
一、營養室應有計劃地供給病人合乎治療原則及衛生要求的膳食。
二、除個別病人特殊代謝需要限制某些營養外,應定期測算膳食的營養價值。發現營養成分或熱量不足,必須及時解決,以促進病人體力恢復。
三、制定醫院膳食種類如普通飯、半流質、流質,以及其他各種治療膳食。并將各種膳食的制作原則和要求明文規定,使醫務人員了解。每日做好各類飲食的統計。
四、積極配合臨床,開展中醫食療工作,認真寫好飲食治療方案,隨時觀察療效,不斷總結經驗。
五、在采購儲存制作食物時,要做好經濟核算,做到收支平?,帳目清楚。
六、在制定菜譜和配料時,應考慮下列各點:營養價值、治療原則、樣別調劑、季節性食物以及病人飲食習慣等。
七、做好營養知識的宣傳,使患者了解營養與健康的關系,治療膳食的臨床意義,經常對炊事、配餐人員進行營養和衛生常識的教育。
八、各種膳食應按規定時間發送。開餐前,重點檢查嘗味,確認符合要求才能發出。
九、配制各種奶類應做到比例精確。配奶桌每日進行紫外線消毒。
十、食品在制備、分發、配膳和保管過程中使用的餐具應嚴格按要求執行清潔消毒制度
十一、病人食堂的衛生工作包括環境衛生、飲食衛生、工作人員衛生等,均應按食品衛生“五四制度”執行。
第11篇 a民營醫院財務處工作制度
民營醫院財務處工作制度
1、正確貫徹執行《會計法》、《會計基礎工作規范》、《醫院財務制度》、《醫院會計制度》和《醫院藥品收支兩條線管理暫行辦法》等各項財經政策,加強會計核算和財務監督,嚴格財經紀律。財會人員要以身作則,奉公守法,同一切貪污盜竊,違法亂紀行為作斗爭。
2、嚴格執行國家對藥品作價的規定和《云南省非營利性醫療服務基準價格》等物價政策,合理組織收入,嚴格控制支出。凡是該收的應抓緊收回。凡是預算外的,無計劃的開支應堅決杜絕。對于臨時必須的開支,應按審批手續辦理。
3、根據醫院事業發展計劃,正確及時編制年度和季度的財務計劃(預算),保證臨床和科研經費的需要,辦理會計業務。按上級主管部門的要求,報送會計月報、季報、半年報和年報(決算)。
4、加強醫院的經濟管理,定期進行經濟活動分析,及時向院領導提供有價值的財務分析資料,以便領導正確決策,并會同有關部門做好經濟核算的管理工作。
5、凡本院對外采購開支等一切會計事項,均應取得合法的原始憑證(如發票、賬單、收據等)。原始憑證由經手人、驗收人和主管負責人簽字后,方能以據報銷。凡白條子、三聯收據、自制收款收據等一律不能作為正式憑據,出差或因公借支,須經院領導批準,任務完成后及時辦理結帳報銷手續。
6、會計人員要及時清理債權和債務,防止拖欠,減少呆帳。
7、財務部門應與有關科配合,定期對固定資產(房屋、設備、家具、藥品、器械等)和流動資產(藥品、低值易耗品、衛生材料等)等國家資財進行經常性的監督,及時清查庫存,防止浪費和積壓。
8、每日收入的現金要當日送存銀行、庫存現金不得超過銀行的規定限額。出納和收費人員不得以長補短。如有差錯,由經手人詳細登記,每月集中討論,找出原因后報領導批示處理。
9、會計核算、原始憑證、帳本、工資清冊、財務報告、財務決算等,以及會計人員交接,均按財政部門的規定辦理。
10、加強住院費用管理,實行住院費用'一日清單制',嚴格執行城鎮職工基本醫療保險的有關政策。
第12篇 南平醫院醫療器械科工作制度
醫院醫療器械科工作制度
1、凡屬醫療、教學、科研所需的儀器設備,均由器械科統一負責采購、調配、供應、管理和維修,其它科室及個人未經批準,不許擅自購置;否則后果自負。
2、每年根據科室采購申請表編制采購計劃,經院長辦公會批準同意后執行。
3、一般醫療器械,按計劃的品名、規格、型號、數量進行采購。貴重儀器會同有關科室人員進行采購。
4、凡購入的器械,必須履行嚴格的出入庫手續。
5、購入或調入的國內外貴重儀器,由器械科的有關人員共同驗收,合格后入庫建帳立卡,建立儀器技術檔案,移交有關科室使用與管理。使用中發現問題要及時與有關部門聯系,按規定進行處理(包括辦理索賠)。
6、器械庫按照儀器性質分類保管,帳物相符,注意通風、防潮,保持整潔,防止損壞丟失。
7、失去功能或無維修價值的醫療器械,按規定行報廢手續。貴重儀器的報廢、報換、變價、轉讓或無價調撥,由科室填寫申請單,經器械科審核后報送院領導或主管部門審批。
8、各科室需要維修的儀器,應填寫修理申請書,交器械科進行維修。各種醫療器械的請領和保管,須由專人負責,貴重儀器應指定專人使用,定期維護保養。
9、維修人員應定期深入科室進行檢查修理,保養大型、貴重儀器要制定中修、大修計劃。保證設備處于良好狀態。
10、做好儀器設備技術資料整理與保管工作。做好維修備件的采購工作。
11、掌握市場信息,充分利用醫療器械定貨會、展銷會以了解市場行情,為臨床工作者當好參謀。
12、配合臨床開展醫療設備、儀器的科學研究工作。
