
【第1篇】汽車維修實習的心得體會怎么寫1450字
汽車維修實習的心得體會
今年我在汽車公司的實習即將結束了,通過這段時間的實習工作,使我自身在專業上知識和其它各方面都有了長足的進步,通過實習工作我對汽車有了更深刻的了解,通過工作使我得以邁進更高的汽車行業的門檻,走上汽車開發這條道路,從此努力成為一個優秀的汽車人??赡苡泻芏嗳斯ぷ髟谄囆袠I,但并不是每個人都機會去拆車,公司花費了大量的人力、財力和物力,為我們提供了十分難得的拆車的機會,為我們的迅速成長提供了良好的條件,我想每一位新員工都該對公司的付出表示感謝,對作為技術中心的成員感到自豪和驕傲。在拆車的過程當中我得到了督導、指導老師以及很多同事的幫助,每次有不懂的地方他們總是細致耐心的解答,在那里只要你用心去發現去學能學到很多知識,可以搞懂很多看書看不明白的問題,當然這主要要感謝那些熱心幫助我的各位督導、指導老師和同事。
通過拆車實習我收獲了很多東西,了解了汽車的基本構造和基本知識,增強了團隊合作精神,真正在工作中體會到了團隊合作的重要性,同時也增強了積極面對和克服困難以及吃苦耐勞的能力,為以后對工作的適應打下了比較好的基礎。
對于整車的拆解我們遵循著嚴格的流程,有著明確的分工,每個班分成三個組--主拆組、分拆組和數據登錄組,這都對我們順利的完成拆車實習起到了十分重要的作用。
在正式的拆車之前我們首先對車輛的整車姿態進行了測量,對車輛的各個姿態進行拍照。在此之后有做了些拆車之前的準備工作,例如斷電、放水和放油。之后我們進入了正式的拆解環節,在現場督導的指導下整車的拆解緊張而有序的進行。首先拆的是四門兩蓋,由于大多數同事沒有拆車的經驗,所以在拆的時候都沒有找到技巧導致拆的比較慢。然后開始拆保險杠和翼子板。在拆車之前我一直都認為保險杠都是用金屬等強度比較到的材料制造的,但是拆車的時候發現我們拆的車的保險杠是塑料的,感覺到有些難理解,保險杠是塑料的在汽車發生交通事故的時候又怎么起到保險的作用呢?通過別人的講解使我走出了保險杠必須是金屬制造的這個誤區,原來采用塑料也有其優點。乘用車上的保險杠的主要作用是在碰撞的時候可以吸收掉部分能量,從而保證車輛乘員的安全,我們這個車前保險杠后面沒有吸能塊,其他的兩輛車有吸能塊,這樣其吸能效果可能會更好。此外保險杠還可以起到裝飾的作用,同時還可以減輕車輛的重量,我想可能還和行人保護有關系吧。還有原來我對汽車的各個燈的名稱和作用也不是很清楚,通過電器科室的陳工的`講解是我了解了汽車各個燈的名字和作用,之后我又請教了我們班的宋督導進一不加深了對車燈系統的了解,從而分清了遠光燈、近光燈、位置燈、制動燈、轉向燈和倒車燈。像這樣的事情還有很多,我想如果要不是參加車輛的拆解實習我現在還是一個車盲,連最基本的汽車常識都不知道。再此之后我們又先后拆解了車輛的底盤部分包括離合器-變速器、前橋、后橋、前懸、后懸以及制動和轉向的相關構造,之后移除了發動機。在整車的拆解之中沒有去拆發動機和變速器,只是將發動機和變速器在離合器那里斷開。在斷開離合器之前也在書上看過離合器的構造,但是看了一段時間還是沒搞明白怎么回事,在拆解離合器之后我向幾個比較明白的同事請教了相關的問題,在他們的耐心解答之下我基本上搞明白了離合器的工作原理。有時候有些東西并不能通過看書來搞明白,通過觀察事物和別人的講解理解起來就相對容易很多,以后在工作做要學習的東西還有很多,在學習的過程當中必須要注意方法,利用正確的方法可以得到事半功倍的效果。
汽車維修實習的心得體會
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寫汽車維修實習心得其實挺講究的,尤其是剛入行的時候,總覺得沒什么好寫的,無非就是跟著師傅干活嘛。但仔細想想,這活兒也不是那么簡單的。比如有一天我負責檢查一輛車的剎車系統,剛開始以為就是看看剎車片厚度的事,結果師傅說還得看剎車油管有沒有漏油。當時我就有點懵,心想這不就多了一個檢查項目嗎?后來才明白,這背后可是關系到行車安全的大事。
寫心得的時候,最好能結合自己的實際經歷。像那天檢查剎車油管,我就應該記下來當時的狀態,比如環境怎么樣,天氣冷不冷,還有就是自己當時的感受,是緊張還是輕松。我記得那天還挺冷的,手伸進車底的時候凍得直哆嗦,但一想到要是漏油沒發現,后果可能很嚴重,就打起精神來了。把這些細節寫進去,文章就不會顯得干巴巴的。
不過有時候也會遇到一些狀況,像是某次修理發動機,本來以為找到了問題所在,結果拆開一看,又發現別的地方也有毛病。這種情況就特別考驗耐心了,也讓我學到一個道理:維修工作不能急,得一步步來,否則很可能顧此失彼。我覺得這點完全可以寫進心得里,因為這不僅是技術上的教訓,也是心態上的成長。
還有就是,寫心得的時候千萬別忘了提到師傅的指導。他們經驗豐富,一句話可能就點醒你。比如有一次修離合器,我怎么都找不到原因,師傅只是輕輕說了句“注意聽聲音”,我才意識到原來可以通過聽聲音判斷故障。這種瞬間的啟發其實特別值得記錄下來,既能表達對師傅的感激,也能提醒自己以后遇到類似情況該怎么處理。
寫心得的時候也不能光寫成功經驗,偶爾也要反思一下自己的不足。比如說有一次裝輪胎的時候,明明記得該對角擰緊,結果還是裝歪了,害得師傅又得重新調整。這件事雖然不大,但確實反映了我當時對流程掌握得不夠扎實。如果能在心得里坦白這一點,并且表明今后會更加注意的話,相信別人看了也會覺得真實可信。
【第2篇】2025年汽車維修專業大學生暑期實習心得體會范文怎么寫800字
一、實習目的與要求
實習目的:
⒈ 鞏固和加強汽車構造和原理課程的理論知識,為后續課程的學習奠定必要的基礎。
⒉ 使學生掌握汽車總成、各零部件及其相互間的連接關系、拆裝方法和步驟及注意事項;
⒊ 學習正確使用拆裝設備、工具、量具的方法;
⒋ 了解安全操作常識,熟悉零部件拆裝后的正確放置、分類及清洗方法,培養良好的工作和生產習慣。
⒌ 鍛煉和培養學生的動手能力。
實習要求:
1.學會汽車常用拆裝工具和儀器設備的正確使用
2.學會汽車的總體拆裝、調整和各系統主要零部件的正確拆裝
3.學會汽車的主要零部件的檢查測量
4.掌握汽車的基本構造與基本工作原理
5.理解汽車各組成系統的結構與工作原理
實習常用工具:
普通扳手 、螺釘旋具、錘子、手鉗。
二、實習內容
掌握汽車的傳動系統、行駛系統、制動系統、轉向系統和制動系統中各主要零部件的工作原理,以及它們的拆卸、裝配和調整方面的操作。
(一)變速器的拆裝
先將外部螺釘旋下,然后拆下變速器外殼,觀察變速器的安裝位置以及與發動機的聯結關系。了解變速器操縱機構的結構特點,觀察各擋位齒輪的傳遞方式,然后拆下齒輪對變速器進行清洗,在清洗完以后,在老師詳細講解完工作原理后把各個零部件重新組裝起來。
(二)離合器的拆卸
在變速箱體中拆下離和器總成:先拆下離合器蓋與飛輪聯接螺栓,然后將離和器從飛輪上去下。
仔細觀察各零部件的結構特點,熟悉各零部件的名稱和作用。同樣在了解完其工作原理后對其進行清洗并按要求組裝起來。
(三)發動機的拆裝
在老師的安排下,我們五個人一組進行發動機的拆裝,我們小組拆的是一個四缸直列水冷式發動機,先按要求拆下化油器,由于時間原因,對化油器內部零件沒有進行拆裝,不過事先我們已經拆裝過化油器,這里就沒有特別要求。然后卸下分電器等外部零部件,拆下電動機和發電機等組件。然后拆下進,排氣只管,卸下氣缸罩,然后把兩側的汽油泵以及節溫器,這樣發動機外部組件基本拆卸完畢。
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暑假期間去汽車維修廠實習,這事對我來說挺新鮮的。我學的是汽車維修專業,平時在學校里學了不少理論知識,但真到實際操作的時候才發現,書本上的東西跟現實差距還挺大的。剛進車間的時候,師傅讓我先熟悉一下各種工具,什么扳手啦、千斤頂,這些玩意兒看著簡單,用起來可不容易。有時候螺絲擰得太緊了,費半天勁也弄不開,急得直冒汗。后來慢慢摸索出點門道,才知道有些地方需要巧勁兒,光靠蠻力不行。
實習那會兒,最讓我頭疼的就是發動機故障診斷。有一次一輛車送來修,說是啟動困難。我跟著師傅一起檢查,從點火系統開始查起,又看燃油供給,折騰了半天也沒找到原因。后來師傅提醒我說,別忘了看看空氣濾清器是不是堵住了。結果一檢查,果然就是這個小問題。當時心里挺懊惱的,為什么自己就沒注意到?看來平時得多留意細節才行。
車間里的工作節奏很快,每天都有接不完的活兒。有時候忙得連喝水都顧不上,但這反而讓我學到了不少東西。比如換輪胎的時候,我發現有些步驟看似簡單,但要是順序搞錯了,就可能影響后續的操作。還有一次幫師傅修剎車系統,他一邊干活一邊跟我講原理,說剎車片磨損到一定程度就得及時更換,不然會影響行車安全。這些話讓我意識到,做這份工作不僅僅是技術活兒,還關乎責任。
其實剛開始實習的時候,我還挺害怕問問題的,擔心別人會覺得我笨。后來發現,其實大家都很樂意幫忙解答,只要你態度誠懇就行。有一次我搞不懂一個電路圖,鼓起勇氣去請教師傅,他不僅耐心給我講解,還拿出實例讓我動手試試。那次經歷讓我明白,主動學習才是進步的關鍵。
要說實習的心得體會,我覺得最重要的是保持好奇心。遇到不明白的地方就去查資料、問同事,哪怕是一些看似不起眼的小問題,背后可能隱藏著大學問。另外,時間觀念也很重要,因為客戶的時間都很寶貴。記得有一次因為自己動作慢,耽擱了客戶的行程,當時特別愧疚。從此以后,我就更加注重效率了。
有時候也會遇到一些狀況。比如,有一次我在拆裝發動機蓋的時候,不小心把手劃破了。雖然只是個小傷口,但也提醒我要小心操作。還有一次給客戶解釋維修方案,話說得有點啰嗦,結果對方聽得不耐煩了。事后想想,以后說話還是要簡明扼要一些。
【第3篇】大學生汽車維修實習心得體會怎么寫900字
大學生汽車維修實習心得體會
1、團隊精神,共同合作在工作中的重要性。每個人對每件事的看法不會是完全相同的,所以處理事情有分歧是很正常的,但隨著大家相互的逐漸了解,分歧會慢慢減少,工作開展也會越來越勝利。只有大家的思想統一了,心往一處想,勁往一處使,工作才能順利出色的完成。那我們應該在讀書時,更要養成團隊的精神,團結集體。
2、時時準備在整個工作中的.重要性?!傲己玫拈_始是成功的一半”這句話都被人說爛了,可只有經歷后才能體會到他真正的含義。你要展開一項活動,如果宣傳工作做的不到位,沒有人來參加,活動怎么能開展下去呢?即使你準備再充分也白搭,給誰看呢?如果你前期準備的不充分,觀眾或者說參與者一多,你準備的不夠充分,你肯定會手忙腳亂,更別提發揮水平了。從這次活動中,我們充分認識到,準備工作是一切工作的前提,只有做好充分的準備才有可能出色的完成任務。也如修車,車主如趕時間,你就要迅速開工,也就是有先期的準備工作。
3、做一件事情只要你努力了,用心去做了,不管結果怎樣都是成功的!這次的社會實踐我的收獲很大,感受也很多,以上只是一部分,相信通過以后的學生工作實踐,我們一定會取得更大的進步,我們藝術學院的學生工作也一定會取得長足進步的。通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們為社會做出了自己的貢獻;但在實踐過程中,我們也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
短期的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成才之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
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大學生如果想寫好汽車維修實習的心得體會,確實得花點心思。畢竟這事不只是記錄流水賬那么簡單,而是要把學到的東西用自己的話表達出來。比如,剛進修理廠的時候,師傅可能不會直接教你什么高深的理論,更多是讓你看、動手做。剛開始接觸那些復雜的發動機零件,可能會有點摸不著頭腦,但慢慢就會發現其實也沒那么難。記得有一次幫師傅修一個漏油的變速箱,剛開始以為是密封圈的問題,結果拆開一看才發現是一個小螺絲松了。這種經歷就挺值得寫進去,因為能反映出自己從最初的判斷失誤到后來發現問題的過程。
寫心得體會時,最好結合具體的事例。像剛才說的那個變速箱的例子,就可以詳細描述一下當時的情況,包括你是怎么發現這個問題的,又是怎么解決的。還有就是,可以寫寫自己在實習中學到了哪些技能,比如更換剎車片、檢查電瓶電壓之類的。這些東西平時在學校里可能學不到,但在實際工作中特別實用。當然,除了技術上的收獲,心理上的成長也很重要。比如剛開始的時候,可能會覺得累,尤其是長時間蹲在地上干活,腰酸背痛的,但堅持下來后,就覺得沒什么大不了的了。
有時候寫著寫著會發現,有些地方表達得不太清楚,這時候就需要多推敲一下。比如有一回寫到自己學會了檢測電路故障,本來想說“通過萬用表測量電壓”,結果寫成了“用萬用表測試電流”,雖然意思差不太多,但仔細想想還是應該改過來。還有一次寫到同事幫忙解決問題,寫成“他很快就把問題解決了”,后來才意識到“很快”這個詞有點模糊,改成“他迅速地找到了問題所在并及時處理”就更好了。
書寫注意事項:
別忘了寫一些自己的感受。比如看到客戶拿到修好的車時滿意的笑容,心里也會覺得很有成就感。還有就是,實習期間和同事們的關系也挺重要的,大家互相幫助,一起克服困難,這種團隊合作的感覺特別棒。不過有時候也會遇到一些小摩擦,比如意見不合什么的,但最后都能化解,這也是成長的一部分。
【第4篇】汽車維修顧問實習心得怎么寫6650字
汽車維修顧問實習心得
隨著社會的快速發展,當代社會對即將畢業的大學生的要求越來越高,對于即將畢業的我們而言,為了更好的適應嚴峻的就業形勢,畢業后能夠盡快的融入社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,我系同學各自展開了頂崗實習活動。
20xx年7月至11月,我在吉利汽車六安大江維修服務有限公司進行汽車售后服務即保養維修實習活動,在這幾個月的時間里,我對汽車4s店的整車銷售,售后服務,維修,信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。
吉利汽車六安大江維修服務有限公司是吉利汽車指定的服務站網點,擁有定點,配套的,一流的維修設備:舉重機,輪胎動平衡機,車身校正架,烤漆房,四輪定位儀等,還擁有先進的進口檢測儀器:x431電腦檢測儀,點火測試儀,雪種機等,及使用維修業務的計算機網絡,寬敞,整潔的業務接待大廳和服務周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環境,寬敞的維修車間,設置十幾個標準工位,充分滿足維修作業的需要,規格齊全,優質純正的配件是吉利汽車車輛運行的安全保證,該服務站是一個正規的4s店,銷售服務車型是帝豪,全球鷹,英倫等。
這家店不但擁有一批高素質,高技能的汽車維修技術人員,而且從國內,外購進一批先進的汽車維修檢測設備,例如:電腦檢測分析儀,噴油嘴清洗分析儀,四輪定位儀……等等,使得該廠軟,硬件兼備且完善。
為了達到畢業實習的預期目的,在學校與社會這個承前啟后的實習環節,我們對自己,對工作有了更具體的認識和客觀地評價。在這幾個月的實習中,我對汽車保養以及保養的必要性有了深刻的理解,對汽車售后服務顧問的工作及維修保養后三日內的回訪有了深刻的理解,對汽車售后服務顧問的工作及維修保養后三日內的回訪有了一定的了解。
身為服務顧問及回訪專員的我平時的工作內容如下:一、接待服務:按規范要求檢查儀容、儀表,準備好必要的表單、工具、材料:主動迎接顧客,并引導顧客停車;環車檢查,安裝吉利五寶,基本信息登錄,詳細、準確填寫接車登記表,了解顧客關心的問題,詢問顧客的來意,仔細傾聽顧客的要求及對車輛故障的描述;向顧客取得行駛證及保養手冊,查看dms系統內顧客服務檔案,以判斷車輛是否還有其它可推薦的維修項目;盡量準確地對維修費用進行估算,并將維修費用按工時費和備品費進行細化;預估完工時間;制作任務委托書;安排顧客休息然后我與車間主任交接,進行派工實施維修作業,完成作業質檢清洗車子后和我交車并通知車主,制作結算單,解釋費用,將資料交還車主,送顧客離開!以上是我一日內上午工作,下午工作一般是跟蹤服務,即三日內的電話回訪,我將向車主進行電話回訪,詢問車子行駛狀況,維修效果及對于我服務站的滿意度。
實習工作過程中,給我印象最深的不單單是專業的實習,還包括實習的一些體會。
找實習工作的認識:實習活動是一個大學生到社會工作的一個過度階段,學校和社會的差別很大,我們大多數同學在學校時對自己以后工作的事情考慮的少,準備的少,一旦步入社會,我們心理上就一片空白,在踏入社會時對于自己到底要干什么工作,自己有什么技能是什么料都不是很有把握,因此實習就顯得尤為重要。
實習和正常上班沒有什么兩樣,如果實習時就沒有方向,那么以后工作了,想找到方向就可能會走彎路。實習期間我每天都能做工作日記,早上上班前寫好自己在這一天的工作目標,工作中應該注意的重點問題,逐一去完成。任性不淡定的我在實習工作中曾與頂頭上司發生矛盾,經過此事件,如今我已學會冷靜勇敢地面對,在工作中多加注意,避免再次發生這樣的事情!工作中踏踏實實,認認真真的做,時常和同事們總結,交流,在討論問題時發表自己的見解。雖然我在這家公司實習的時間不長也不短,但是我在這家公司卻學到了很多我們想學習到的知識,使我對汽車行業有了更進一步的了解,我深知自己在學校學到的東西很有限,還有很多知識是我不知道的,在實習期間,我認真跟師傅學習汽車方面的知識,參加汽車售后前臺服務顧問培訓,熟悉售后服務流程,dms維修系統,回訪錄音系統等,達到了實習的要求,使我在企業里了解到了企業文化和企業管理體制,通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務;我不僅在自己的專業有了突破,而且我學習到關于企業管理方面的知識,提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗;在實習單位得到認可并促成就業,為我的畢業論文積累了素材和材料。
總而言之,此次頂崗實習的機會來之不易,工作的經歷來之不易,也相信此次實習會令我終身受益。
汽車維修顧問實習心得
1.熟悉汽車修理環境、修理工具。為將來工作打下基礎。
2.通過現場維修實習和企業員工的內部的培訓轉訊真正實現了理論與實際相結合,把我們在學校里所學的理論知識在社會上加以印證、深化、鞏固和充實,培養了我們分析、解決工程實際問題的能力,為我們以后專業知識的提高和發展打下堅實的基礎。
3.維修實習是對學生的一次綜合能力的培養和訓練。在整個實習過程中充分調動學生的主觀能動性,深入細致地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。汽車維修實習是交通運輸專業學生大學三年學習的一個非常重要的實踐教學環節,是在學習了基礎課及大部分專業課之后進行的。在高新技術飛速發展的今天,汽車已由傳統的意義的汽車變為采用高新技術于的現代汽車。通過在工廠實踐鍛煉,要求學生綜合運用所學各門課程的知識在生產實踐中分析問題,解決問題。理論聯系實際,同工人師傅一起,自己動手與工廠的汽車維修工作,同時也是對學生所學專業知識和技術基礎的一次檢驗,使學生的生產實踐技能得到進一步提高,并讓學生了解工廠的特點及生產管理、經營管理及其決策程序。學習工人師傅的優秀品質和豐富的實踐經驗。為畢業后參加實際工作打下良好的基礎。
二、實習單位
08年7月,我在寶馬汽車銷售服務有限公司進行維修實習活動。在這兩個月的時間里,我對汽車維修服務站的整車銷售、零部件供應、售后服務、維修以及信息反饋等有了深刻體會。寶馬汽車銷售服務有限公司是一個擁有寶馬定點、配套、直接提供的一流維修設備,還擁有先進的進口檢測儀器,及使用于維修業務的計算機網絡。整潔的業務接待大廳和服務周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環境,寬敞明亮的維修車間。
三、實習內容:
這家公司不但擁有一批高素質、高技能的汽車維修技術人員,而且從國內、外購進一批先進的汽車維修檢測設備。例如:電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf自動循環清洗……等等。使得該廠軟、硬件兼備且完善。
擁有完善的維修服務流程,流程如下:
我來這里剛開始經理說所有人員都需要進廠實習一段時間然后再去各自的工作崗位實習,再車間2個星期的時間里我學會了一些簡單的維修保養小技巧,例如如何更換機油機率,什么時間更換寶馬這款高檔車他的既有更換時間間隔時1萬公里一保養,每次保養的時間和里程時成正比的而且他的保養項目是根據本車的使用狀況和保養頻率來決定的,很簡單的如果上次給客戶更換的機油機率那么這次就給客戶更換三濾機油,還有就是公司根據不同高檔車制定不同的全程保養序列表,2萬公里清洗節流閥體、清洗噴油嘴、清洗節氣門、清洗怠速閥、這樣就可以清理掉由于燃燒不充分而滯留下來的積炭,如果積炭過多的話車就會出怠速抖或油耗高等現象,2萬公里檢查防凍液冰點是否可以正常使用,3萬公里做助力油、齒輪油的更換、還有進氣道的清洗4萬公里更換正時皮帶,檢查空調泵皮帶,發電機皮帶等消耗皮帶,5萬公里的時候更換剎車油,6萬公里左右檢查剎車盤片,7萬以上的車輛要檢查氣門室蓋墊,前后油封,油底殼墊等是否有漏油滲油或者老化的現象產生,根據本車的情況要做全車檢查然后檢修,這樣我們每輛車都是同樣的步驟,不會擔心有出現問題車輛而我們沒有檢查出來或是忘記給客戶跟換檢修等,真正做到了全程護理,車的里程和使用年限越長越多,那么保養得越要仔細齊全,這樣的話就可以一路安心駕駛了。服務顧問實習報告由精品學習網提供!
在車間我還學會好多解體后或是只有高檔車才可以看到的汽車零件,直列6缸發動機的模樣,直列8缸發動機的模樣,v型6缸發動機的模型,這里都有,經理說高檔車的工作人員一定要知道什么是高檔車,高檔車都有那些,結果我就開始學習和辨識高檔車,經過一段時間的累計,我知道高檔車有奔馳、寶馬、保時捷、奧迪、勞斯萊斯、克萊斯勒、林肯、斯巴魯、捷豹、賓利、瑪莎拉蒂、邁巴赫、凱迪拉克和沃爾沃等,高檔車不但配齊全內飾配置更是人性化設計基本上都可以根據個人需求進行設定,而且還有各個報警器和自檢燈提示裝置,即使你對汽車一無所知你也可以通過他的.各種提示和保護來判斷車出現了什么情況,需要怎樣去處理給客戶很大的心里安慰,而且可以自己實時了解自己愛車的近況如何,車身的自動調節,座椅的各方位調節,手扶箱和冷藏箱的配備,不管從哪些方面都可以體現出高檔車的尊駕享受,舒適度,速度,智能于一體的它也讓我漸漸的愛上了高檔車,喜歡上了車。
2個星期的時間很快就過去了,我離開了車間進入了我的下一個實習崗位-前臺,前臺很重要是一個公司的窗口,客戶通過我們來判斷整個公司的情況,那么可想而知前臺的工作重要性,前臺經理每周一給前臺人員培訓,講解和強化工作流程的重要性,如車輛進場之前會有預約-接待-查車-問診-填寫派工單-檢修-結賬-交車-回訪這是每臺車進站后的程序,每位sa都要一步一步根據流程來工作,在這期間告訴客戶需要等待多長時間,跟客戶說明本次 需要檢修的項目和所需的金額,得到客戶同意后交車間施工,提醒客戶把車里的貴重物品拿走,交車時再次跟客戶確認服務項目和金額,結賬后送客戶離開,客戶車輛檔案進行存檔,客服部跟蹤回訪。我們的服務理念是一樣的消費,不一樣的回饋,讓客戶感覺到我們的誠信服務和高質量保證。最終達到客戶滿意的宗旨。
來到前臺工作漸漸多了起來每周還要按時開會,總結自己一周來的工作和再工作中發生的事情,提一些改善性的建議,如果有自己處理不了的問題即使上報自己的上級主管,尋求最佳的解決方案,再工作中肯定會由于各種各樣的原因導致跟客戶之間產生摩擦,不管自己是對還是錯都不要把事情擴大能自己處理的自己處理不能處理的即使尋求幫助,避免和客戶發生正面沖突,從而因客戶極度不滿這在汽車修理行也是不允許的,在工作中要學會用智慧來解決問題,遇事沉著冷靜不張揚,在工作中踏實肯干一步一個腳印的走,慢慢的積累自己的客戶群體,提高自己的專業能力擴大自己的群體范圍,讓自己每天的工作都很充實很有意義,這樣你就可以成為一位成功的服務顧問,在工作中成長,在工作中學習,不斷的更行自己的知識讓自己變得更專業,更有能力。這樣不管是對公司還是對自己的事業都有很大的促進作用,我們一起成長一起輝煌。
在這里每天的接車程序都是一樣的,但是每輛車的情況都不一樣,所以很需要前臺工作人員的應變能力和判斷能力,所以在工作中一定要按照程序來,要知道什么可以做什么不可以做,我們在工作中嚴格要求自己,站在客戶的角度思考問題,學會換位思考才可以找到更好的工作方法,也盡力減少了意外的發生。所以活到老學到老,真的很對,只有自己不斷的學習不斷的充電才不會被社會所遺棄,才能在大社會上有自己的一席之地,在這里我學會了跟多的生存技能和技巧。
四、實習總結
我雖然自己在學校學的專業知識很豐富,自步入實習單位后發現還有很多是我們不知道的。在實習期間我認真的跟著師傅們學習汽車方面的專業實踐知識,積極動手,培養了自己能吃苦耐勞的精神,仔細的把車身構造從里到外溫習了一遍。完成了汽車拆裝的目的,標準達到了我們實習的要求,我們在公司里,了解到很多公司內部的企業文化和公司企業管理體制。使我不緊在自己的專業有了歷史性突破,也學習到許多關于企業管理方面的知識。例如:在做全車檢測時,并不是說是有一定順序的,要是根據一定的順序和檢查點來檢查會很方便很快捷,不會相同的部位檢查相同的次數,而且檢查最好是雙人配合,一人指揮另一人操作,檢查有一套他自己的手語,可以省很多力氣不用大聲說話,檢查中如果發現有損壞或是老化的地方記錄下來,最終檢查完畢后,車間還需要做一件很重要的工作就是寫維修報告,匯總本車整體現狀和檢查情況,給客戶一些常識性的建議,如果已經不能再繼續使用了,要準確的報出所需更換的零件,報給前臺服務顧問,然后由給服務顧問跟客戶聯系是否檢修,得到批準后車間維修技師開始工作。
在車間實習了一段時間后我明顯感覺到我得專業知識有了很大的提高,例如:在車間認識好多專業的工具設備,車間的四輪定位儀,電腦檢測裝置,編碼檢測儀解碼儀,試車專用儀等,這些工具在維修技師的工作中起到了很大的幫助作用,一旦離開了這些專用設備估計一時間如果沒有它還不知道怎么工作呢!在這里我還學會了很多車的常見癥狀,維修技師就是車的醫生,他們也根據汽車的大概情況,來判斷車出了什么問題,很簡單的客戶說水溫高就有很多種情況會發生,防凍液需要更換、水箱漏水、水溫傳感器,節溫器、水箱贓污,制冷裝置贓污、或是冷凝器損壞、個連接軟管處漏水、漏氣、漏佛、或是發動機缸墊變形鋼桶間隙過大等情況都會引起水溫自檢燈,報警蜂鳴等,還有我學會了汽車的正常保養尺度和范圍,如小保養機油機率、大保養機油三濾、如果感覺車輛怠速抖或是油耗高等情況是建議客戶做清洗節氣門、怠速閥、噴油嘴、進氣道的工作、而且這幾項清洗所花費的時間最好在45分鐘左右,總體來說所花費的清洗時間越長清洗的就越干凈、對發動機就越好、但是蠔油,因為要怠速清洗。這些都是師傅交代的要特別注意的地方,在輪胎報警的也有好多種情況,最常見的就是輪胎被扎了,或是慢性的慢撒氣,也有可能是輪胎臺面磨損較嚴重,需要做四輪定位或是輪胎換位,如果偏差超小的話可以做個輪胎動平衡,根據相應的檢測作出相應的檢修。
通過在前臺的實習我漸漸的學會了很多處理問題的方式方法,也充分的了解了什么叫4s流程,4s包括汽車銷售、汽車售后、汽車配件和跟蹤回訪,有了這些就可以稱之為是4s店了,4s店的最大優點就是一站式一條龍的服務,讓客戶更省事、更省時、更省心,客戶只需要把車交到我們手里就可以了,如果客戶繁忙我們由專門的司機,可以勝任接送車服務只需客戶一個電話就可以全權由我們代理,現在我們公司已經發展為不止是這些還增加了汽車道路24小時救援,還有專業的救援小組,如果我們所服務的汽車在道路上出現了問題,不管是大還是小,也不管是遠還是近只要向我們求助,我們都會立即出去援助,先簡單判定車主此時車況然后根據車況來決定我們如何救援。
例如小的問題當場或是短時間就可以解決的問題,我們隨車工具和汽車所用配件都需佩戴齊全以后才可以出發,如果檢修時間需要很長或是在道路上發生交通事故,那么我們就跟我們所合作的大陸救援公司聯系,和我們一同前往把車拖到我們公司,記得剛來時看到一次最遠救援遠在北京的我們竟然去了黑龍江救援,我還真是第一次看到還有這事,不遠萬里只等客戶一個電話,職位兌現我們服務的承諾,這時我更懂得了一諾千金的重量,不是時間和距離可以割舍的,不管我們之間是什么關系—經銷商和客戶之間也有友誼和新人,我也漸漸懂得客戶的固定和客戶群的形成和維護是一件很龐大的事情,看似簡單其實里面的含義真是大大的,這時感覺能夠讓公司能夠長久而又有利潤的存活下去不知時去做體力勞動還要用思維用行動去影響客戶去幫助關心客戶,這樣才有了以后的單單生意和公司的蒸蒸日上。 汽車保險在我們這里也可以一站式服務,只要是在我們這里上的保險,那么只要是客戶的車輛出現碰撞掛曾等事情直接把車開到我們這里,手續給我們提供以下就可以輕松搞定了,連理賠手續都免了,我們全權代辦客戶只需把車放在這里等到車修好了以后我們跟客戶聯系,客戶過來把車取走就可以了。方便快捷在定損維修和理賠上為客戶省去了很多的時間,這就是客戶為什么選擇我們保險的原因。
每位前臺服務顧問都需要跟各部門合作,所以大家之間相處的關系很是神奇,真的就像一家人一樣,誰有事情就去誰那里幫忙,同事之間的感情就越來越好,那合作起來就越來越默契和快捷,有了很好的工作環境心情就大不一樣,辦事的效率得到了大大的提高,而且工作起來也不是很辛苦,我喜歡這里的同事,喜歡這里的領導,喜歡這里的新朋友,喜歡這里的環境,現在我已經融入到了這個大家庭里,在這里我會更努力的學習更努力的工作,用更積極的態度來面對生活面對壓力,這就是我在這家公司實習期間所學到的東西,用積極的態度去解決任何問題,沒有什么做不了的事情。
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汽車維修顧問的實習經歷其實挺復雜的,剛開始覺得自己學了不少東西,但真到實踐就有點摸不著頭腦了。記得剛進公司的時候,領導給的任務就是跟著師傅跑現場,看看各種車的故障情況。那時候覺得挺新鮮的,什么發動機異響,剎車失靈,這些問題以前只在書本上見過,現在得自己去處理。
有一次接到一輛車報修,說是方向盤打不動,當時以為是助力泵的問題,結果拆開一看,才發現是轉向機內部卡住了。這事讓我意識到理論和實際差距有多大,書上學的知識不能光靠背,還得結合實際情況靈活運用。還有一次遇到一個客戶投訴,說新車開了沒多久空調就不制冷了。當時心里挺緊張的,怕搞不定被客戶投訴。后來仔細檢查才發現是冷凝器被樹葉堵住了,清理干凈就好了。這件事讓我明白,有時候問題可能沒那么復雜,別一上來就往大毛病想。
平時跟同事交流的時候,我發現他們解決問題都很講究方法。比如遇到疑難雜癥,不是馬上動手修,而是先問車主有沒有換過零件,或者最近有沒有改裝過車輛。這種習慣特別重要,能避免走彎路。不過有時候也會碰到一些棘手的情況,比如某個故障現象很奇怪,怎么查都找不到原因。這時候就得耐下心來,多參考技術手冊,或者上網搜搜別人的經驗。記得有個同事遇到一臺車啟動不了,折騰了好幾天才找到問題,原來是點火線圈老化導致的,之前一直懷疑是電瓶的問題。
在實習期間,我還學到一點很重要的是溝通技巧。很多客戶其實不太懂車,有時候描述問題會比較模糊,這就需要我們耐心聽他們講完,再用自己的話復述一遍確認清楚。有一次一個客戶說車子抖得很厲害,我第一反應是發動機出了問題,但后來聽他描述才知道是輪胎動平衡沒做好。這種事情多了,慢慢就學會從客戶的話里找關鍵信息了。
剛開始做這份工作的時候,確實感覺壓力挺大的,畢竟面對的都是客戶的信任。有時候忙起來顧不上喝水吃飯,但看到修好的車開走,那種成就感還是很真實的。不過也有遺憾的地方,比如有時候自己經驗不足,處理問題效率不高,浪費了客戶的時間。好在慢慢積累下來,現在應對這些問題已經從容多了。
【第5篇】汽車維修實習心得感悟范文怎么寫1000字
時間過得很快,轉眼間實習就快要結束了。首先,多謝恩師、曾主任、謝站長給我這個實習的機會和這段時間以來長安站同事的幫助與支持?;仡欉@一個月以來的實習,工作雖累,但并不阻礙我那顆“陽光之心”去享受工作中的點點滴滴。“用心”體會的實習過程中,我受益匪淺,主要有以下幾個方面。
一、技術方面。在實習過程中,我感觸最深的一句話是:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。理論知識與實際操作還是有一定的差距的,通過此次實習,能夠鞏固汽車構造的理念知識,能讓我感性的接觸實物,并提高了自己的動手能力?,F在我已經知道保養的工作流程,并能做些簡單的汽車維護。
二、思想層次提高不少。在悶熱的天氣中,我仍能堅持按時實習,磨煉了自己的意志,并讓其變得更加堅強。在實習的過程中,我明白了要以怎樣的心態去面對新環境新工作;要怎樣提高自己的適應能力,才能更快地成為一名正式的員工;怎樣與同事(群體)交流,盡量減少能量的內耗等。
三、敬業精神。長安站的每位同事都能明確自己的崗位現職。在維修工作中,忘記午餐時間已經是常事,就算是已經下班,都是能盡責、認真地對待手頭上的工作。在維修的過程中,他們的那份責任心、認真、嚴謹深深地感染了我。我們一起在車間中揮灑汗水,為的是車主能長長安安。
四、企業文化。良好的企業文化可以帶動員工工作的積極性?!皩⒗щy留給我們,將方便留給顧客”這樣的標語在公司每個顯眼的位置都可以看到,可見公司對企業文化的重視。眾合力的口號是:全力以付、超越自我、追求卓越、超越目標。些口號鞭策著眾合力的每位追求更加的目標,共創佳績。
五、溝通非常重要。良好的溝通能達到統一戰線的目的。學組員之間的溝通、維修工與倉庫工作人員的溝通、倉庫工作人員與前臺工作人員的溝通、維修工與前臺工作人員的溝通,這些同級溝通有利于各位工作人員明確自己當前的任務,進而提高工作效率。而領導與工作人員之間的溝通,主要得益于公司優秀的管理制度。通過開早會、培訓、技術交流會、員工大會等,其既能提高其辦事交流,又能主各位員工都站在統一的戰線上,協同管理好眾合力,我相信:在這種優秀的管理制度之下,只要“萬眾一心,眾志成城”,眾合力會越來越好,實行飛越式發展。
或許對于眾合力而言,我只是一個普普通通的過客;但對我而言,眾合力是我人生道路中一道不可替代的風景。眾合力在各位工作人員的共同努力之下,會發展得更好。而我也會跟眾合力一樣,天天進步,永不止步。
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剛畢業的時候,我到一家汽車維修廠實習,想著能學到點東西。頭幾天師傅就讓我跟著看,說不著急動手。我這人有點心急,看著別的同事忙得團團轉,心里直癢癢。后來有一天,師傅終于讓我試著修個小毛病,說是換個雨刮片。我當時特興奮,覺得這活兒應該挺簡單。結果一上手才發現,光是固定螺絲就有講究,擰太緊會傷零件,松了又怕刮不動。
那天還鬧了個笑話。有個客戶送來一輛車,說是啟動不了。我自告奮勇地說我去檢查,心想這肯定是個電瓶沒電的問題。結果鼓搗了半天,發現是發動機皮帶斷了。當時臉都紅了,覺得自己太草率。師傅過來一看,笑著說我太心急了,以后得多觀察再動手。
剛開始那段時間特別難熬。每天都要面對各種各樣的問題,有時候一個故障要折騰好幾遍才能解決。有一次處理剎車系統,明明覺得已經弄好了,結果第二天車主又回來了,說踩剎車還有異響。師傅讓我再看看,結果發現是我沒把某個卡扣裝到位。這種事情多了,慢慢也就明白了,維修這行不能靠運氣,全憑經驗和細心。
其實我覺得,寫實習心得也不復雜。要是想寫得好一點,就得先把實習期間的經歷梳理清楚。哪些事印象最深,哪些地方讓自己成長最快,這些都是重點。不過千萬不能流水賬似的寫,那樣看著很沒勁。比如可以寫寫某次遇到難題時的心情,或者解決完問題后的成就感,這樣會更有吸引力。
有時候也會犯糊涂。比如有一次寫心得,本來想寫個細節,結果寫著寫著就跑題了。還有一次,寫了半天才發現忘記寫日期了。這種事情偶爾發生,別太在意。寫東西,最重要的是把自己的真實感受表達出來。如果太刻意追求完美,反而會把自己搞得很累。
現在想想,實習最大的收獲就是學會耐心了。以前覺得只要努力就行,現在知道光努力還不夠,還得動腦筋。有時候一個問題看似簡單,背后可能隱藏著很多原因。所以寫心得的時候,也可以結合自己的體會,談談對這個行業的理解。畢竟,只有真正投入進去,才能寫出有血有肉的東西。
【第6篇】2025年大學生寒假實習心得體會范文:汽車維修實習怎么寫1150字
****年**月到**月,我在東風日產**專營店進行維修實習活動。在這三個月的時間里,我對汽車4s店的整車銷售、售后服務、維修、信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。
東風日產**專營店是一個擁有東風日產車定點、配套、直接提供的一流維修設備:舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房、四輪定位儀等,還擁有先進的進口檢測儀器:nissan電腦檢測儀、點火測試儀、雪種機等,及使用于維修業務的計算機網絡。寬敞、整潔的業務接待大廳和服務周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環境,寬敞的維修車間,設置十幾個標準工位充分滿足維修作業的需要。規格齊全,優質純正的配件是日產系列車輛運行的安全保證。該店是一個大型的4s店,銷售服務的車型有:天籟、頤達、騏達、帕拉丁、軒逸、驪威、駿逸等幾種車型。
這家店不但擁有一批高素質、高技能的汽車維修技術人員,而且從國內、酷貓寫作網外購進一批先進的汽車維修檢測設備。例如:電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf自動循環清洗……等等。使得該廠軟、硬件兼備且完善。
在這三個月的實習中,我對汽車的保養以及保養的必要性有了深刻的理解。
汽車保養是很重要的,買了一輛新車,首先要懂得如何保養。汽車保養需要做的幾項工作:
1、清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉向機構各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉向盤的游動間隙是否符合標準;輪轂軸承、轉向節主銷是否松動。檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合規定。
2、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。起動發動機后,察看儀表工作是否正常,傾聽發動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。
3、發動機油的更換。發動機機油的作用主要是對發動機進行潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、__……若沒有機油,汽車的心臟就不能正常運轉。使用礦物油,一般5000公里換一次機油。 4、汽車制動液檢查與更換:汽車行駛一定的時間就要檢查制動液,必要時需更換。制動液在使用一定時間后,會出現沸點降低、污染及不同程度的氧化變質,所以應根據氣候、環境條件、季節變化及工況等及時檢查其質量性能,做到及時更換。普通工況下,制動液在使用2年或5萬公里后就應更換。原則上,不同型號的制動液不能混用,以免相互間產生化學反應,影響制動效果。不同車型,使用的制動液也往往不同。制動液有礦物油型制動液、合成型制動液等類型。
然而,給我印象最深的不單單是專業的實習,還包括實習的一些體會。
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寫實習心得其實挺講究技巧的,尤其是像汽車維修這種需要動手實操的領域。剛開始真得搞清楚自己的目標,不是為了交差,而是真的想從中學點什么。剛去那會兒,看著師傅們修車就像看魔術一樣,覺得他們手里的工具都自帶魔法。后來慢慢知道,這玩意兒光看不行,得自己上手試試。
記得第一天跟師傅學換剎車片,看著簡單,結果螺絲擰得太緊了,費了好大勁才拆下來。當時心里有點沮喪,但師傅說:“沒事,多練練就熟了?!焙髞砺聊?,才發現好多細節都在實際操作中才能體會到。比如檢查剎車片厚度的時候,用尺子量一下就知道是不是該換了,這個書本上可能沒寫,但老員工都這么干。
還有一次,一輛車底盤漏油,我跟著排查了半天,最后發現是油封老化導致的。當時還挺興奮的,覺得自己終于找到問題所在了。不過寫心得的時候就有點麻煩了,不知道怎么描述這些經歷。后來想想,干脆就按事情發生的順序寫唄,先把背景交代一下,再說自己做了什么,最后寫了下學到的東西。
寫的時候別太追求華麗辭藻,畢竟這是工作心得,平實點反而好。像那次修完車后,我就寫了這么一段:“這次修理讓我明白,維修不只是拆裝零件那么簡單,每個步驟都要仔細檢查,不然很容易留下隱患?!彪m然現在看來這段話有點啰嗦,但當時就是這么寫的,也沒什么問題。
書寫注意事項:
寫心得的時候千萬別忘了提到團隊合作的重要性。汽車維修可不是一個人的事,有時候一個螺絲沒裝好,后面的工作就得重頭再來。所以我在心得里也提到了這一點,說大家互相幫忙能提高效率。雖然現在回頭看這句話有點空洞,但當時確實是這么想的。
還有個小插曲,有一次寫心得時,本來想寫“通過這次實習,我對汽車維修有了更深的認識”,結果寫成了“通過這次實習,我對汽車維修有了更深的理解”。雖然意思差不多,但總覺得第二句更順口些。后來想想,這可能是習慣問題,平時說話就這樣,寫出來也就跟著來了。
【第7篇】2025年大學生寒假汽車維修頂崗實習心得體會范文怎么寫1850字
隨著社會的快速發展,當代社會對即將畢業的大學生的要求越來越高,對于即將畢業的我們而言,為了更好的適應嚴峻的就業形勢,畢業后能夠盡快的融入社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,我系同學各自展開了頂崗實習活動。
xx年7月至11月,我在吉利汽車六安大江維修服務有限公司進行汽車售后服務即保養維修實習活動,在這幾個月的時間里,我對汽車4s店的整車銷售,售后服務,維修,信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。
吉利汽車六安大江維修服務有限公司是吉利汽車指定的服務站網點,擁有定點,配套的,一流的維修設備:舉重機,輪胎動平衡機,車身校正架,烤漆房,四輪定位儀等,還擁有先進的進口檢測儀器:x431電腦檢測儀,點火測試儀,雪種機等,及使用維修業務的計算機網絡,寬敞,整潔的業務接待大廳和服務周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環境,寬敞的維修車間,設置十幾個標準工位,充分滿足維修作業的需要,規格齊全,優質純正的配件是吉利汽車車輛運行的安全保證,該服務站是一個正規的4s店,銷售服務車型是帝豪,全球鷹,英倫等。
這家店不但擁有一批高素質,高技能的汽車維修技術人員,而且從國內,外購進一批先進的汽車維修檢測設備,例如:電腦檢測分析儀,噴油嘴清洗分析儀,四輪定位儀……等等,使得該廠軟,硬件兼備且完善。
為了達到畢業實習的預期目的,在學校與社會這個承前啟后的實習環節,我們對自己,對工作有了更具體的認識和客觀地評價。在這幾個月的實習中,我對汽車保養以及保養的必要性有了深刻的理解,對汽車售后服務顧問的工作及維修保養后三日內的回訪有了深刻的理解,對汽車售后服務顧問的工作及維修保養后三日內的回訪有了一定的了解。
身為服務顧問及回訪專員的我平時的工作內容如下:一、接待服務:按規范要求檢查儀容、儀表,準備好必要的表單、工具、材料:主動迎接顧客,并引導顧客停車;環車檢查,安裝吉利五寶,基本信息登錄,詳細、準確填寫接車登記表,了解顧客關心的問題,詢問顧客的來意,仔細傾聽顧客的要求及對車輛故障的描述;向顧客取得行駛證及保養手冊,查看dms系統內顧客服務檔案,以判斷車輛是否還有其它可推薦的維修項目;盡量準確地對維修費用進行估算,并將維修費用按工時費和備品費進行細化;預估完工時間;制作任務委托書;安排顧客休息然后我與車間主任交接,進行派工實施維修作業,完成作業質檢清洗車子后和我交車并通知車主,制作結算單,解釋費用,將資料交還車主,送顧客離開!以上是我一日內上午工作,下午工作一般是跟蹤服務,即三日內的電話回訪,我將向車主進行電話回訪,詢問車子行駛狀況,維修效果及對于我服務站的滿意度。
實習工作過程中,給我印象最深的不單單是專業的實習,還包括實習的一些體會。
找實習工作的認識:實習活動是一個大學生到社會工作的一個過度階段,學校和社會的差別很大,我們大多數同學在學校時對自己以后工作的事情考慮的少,準備的少,一旦步入社會,我們心理上就一片空白,在踏入社會時對于自己到底要干什么工作,自己有什么技能是什么料都不是很有把握,因此實習就顯得尤為重要。
實習和正常上班沒有什么兩樣,如果實習時就沒有方向,那么以后工作了,想找到方向就可能會走彎路。實習期間我每天都能做工作日記,早上上班前寫好自己在這一天的工作目標,工作中應該注意的重點問題,逐一去完成。任性不淡定的我在實習工作中曾與頂頭上司發生矛盾,經過此事件,如今我已學會冷靜勇敢地面對,在工作中多加注意,避免再次發生這樣的事情!工作中踏踏實實,認認真真的做,時常和同事們總結,交流,在討論問題時發表自己的見解。雖然我在這家公司實習的時間不長也不短,但是我在這家公司卻學到了很多我們想學習到的知識,使我對汽車行業有了更進一步的了解,我深知自己在學校學到的東西很有限,還有很多知識是我不知道的,在實習期間,我認真跟師傅學習汽車方面的知識,參加汽車售后前臺服務顧問培訓,熟悉售后服務流程,dms維修系統,回訪錄音系統等,達到了實習的要求,使我在企業里了解到了企業文化和企業管理體制,通過直接參與企業的運作過程,學到了實習知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實習知識有所提高,圓滿地完成了教學的實習任務;我不僅在自己的專業有了突破,而且我學習到關于企業管理方面的知識,提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實習經驗;在實習單位得到認可并促成就業,為我的畢業論文積累了素材和材料。
總而言之,此次頂崗實習的機會來之不易,工作的經歷來之不易,也相信此次實習會令我終身受益。
精選用戶撰寫心得70人覺得有幫助
說到寫心得,很多人可能會覺得難,尤其是像汽車維修這種專業性強的領域。其實,寫心得也沒那么玄乎。剛開始的時候,我也是稀里糊涂的,后來慢慢琢磨出來一些門道。
記得剛去實習那會兒,師傅教我們檢查發動機的時候,我就特別認真地記下來每個步驟。什么先看油量夠不夠,再聽聽有沒有異響之類的。后來寫心得時,就把這些都寫進去啦。不過,有時候寫得多了,就容易漏掉些關鍵點。比如說有一次寫的時候,就忘了提到檢查輪胎氣壓這事,結果回頭一看才發現缺了這一塊。
寫心得的時候,最好能結合自己的實際操作。比如那天修車遇到個難題,怎么都找不到原因,最后還是師傅點撥才解決的。這種經歷就可以好好寫一寫,講講當時怎么想的,后來又是怎么克服困難的。不過,有時候寫著寫著就容易跑題,就像那次我想著講修車技巧,結果不知不覺寫成了抱怨天氣太冷,凍手凍腳的。
還有就是,寫心得的時候別光顧著記流水賬。要是只寫“今天檢查了這個,明天修好了那個”,那就沒意思啦??梢远嗉狱c自己的感悟,比如通過這次實習學到了什么,以后工作的時候要注意什么。不過有時候寫得太深奧,反而顯得空洞,就像那次我寫得太復雜,后來自己看都覺得晦澀難懂。
書寫注意事項:
寫心得的時候,術語用得恰當很重要。像什么“曲軸箱通風裝置”、“噴油嘴清洗”這樣的詞,寫的時候就得特別小心,別寫錯了。有一次我差點把“節氣門”寫成“氣門”,還好最后改過來了。不過有時候寫著寫著就忽略了這些細節,比如有一次寫到“機油濾清器”時,居然少寫了“清”字,后來才發現問題。
其實寫心得,最重要的還是真實。要是編造些假的東西,自己都覺得不踏實。像我剛開始寫的時候,總覺得得寫得高大上才行,結果越寫越別扭。后來想想,把自己的真實感受寫出來就好,哪怕有點小問題也沒關系。
小編友情提醒:
寫心得的時候還可以參考下別人的格式。不過,別一味模仿別人,畢竟每個人的經歷都不一樣,寫出來的內容也該有自己的特色。就像那次我看到別人寫得挺工整的,就照著他的樣子寫,結果發現自己的風格完全不對勁。
【第8篇】2025年大學生寒假實習心得體會:汽車維修實習怎么寫5200字
姓名:***
一、實習目的
經過二年專業理論知識的學習,現在踏身于實習當中,理論與實習的結合,使我學習到一些:
(一)不良反應的處理辦法
(二)汽車發動機和空調系統散熱不良,造成水溫過高會出現以下幾種故障現象及解決方法
(三)轉向系零件的檢查與維修
(四)轉向系零件的檢查與維修
(五)對密封性能處理的要點
二、實習內容
(一)不良反應的處理辦法
1、不良反應:車下滴漏出一攤莫名其妙的液體,且冷卻液的液面高度下降。
原因:通常情況下造成滴漏的原因是連接冷卻液箱和發動機間的橡皮管有裂縫。
解決方法:變質的冷卻液防銹品質下降,不但容易導致散熱器、管路、軟管等部件的損壞,而且因冷卻液的主要成分是乙二醇,滴漏到地上也會造成環境和空氣污染。但我們很難通過目測判斷冷卻液是否變質,所以要定期更換冷卻液,切莫等到出現故障再去更換冷卻液。一般建議車輛每行駛4萬公里或兩年須更換新的冷卻液,另外每兩年須更換冷卻風扇皮帶。
2、不良反應:發動機點不著火。
原因:發動機的啟動是靠電瓶的電流推動火花塞點火完成的,因而啟動系統出現故障,很可能是由于電瓶生銹或者電瓶滴漏造成的。
解決方法:每一兩個月要查看電瓶內的電瓶液是否充足。如果不足,可添加蒸餾水至適當的高度。目前轎車大都采用免維護電瓶,則不可擅自加水。此外,每年都要檢查一下電瓶的正負端接點有無生銹或污濁的現象。如果有,要及時到4s店清除干凈,以保持電路的暢通。電瓶修復后,可延緩電瓶的報廢時間,減少資源浪費和廢棄電瓶對環境的污染。
3、不良反應:發動機排氣的噪聲增加,廢氣排放也超標。
原因:發動機的廢氣經高溫發生氧化作用,很可能導致排氣系統泄漏。
解決方法:檢查排氣系統的管路、接口處是否被廢氣腐蝕,接口墊有沒有被沖壞。若發現排氣系統泄漏應及時修理或更換泄漏的部件。每年檢查一次不僅可以保證排氣系統正常運轉,更重要的是減少尾氣中有害物質對環境的污染。
(二)汽車發動機和空調系統散熱不良,造成水溫過高會出現以下幾種故障現象及解決方法:
1、在交通不暢-堵車或長時間怠速時,發動機水溫表顯示過高,電子風扇高速擋工作時間過長,發動機噪音增大,氣溫過高開空調時故障最為明顯。
解決方法:熱車后,檢查防凍液儲水罐上端的回水管回水情況,若回水不暢或堵塞會造成水溫過高。
提醒:在維修中不要盲目拆件和換件。
2、在氣溫過高開空調時,怠速不穩轉速浮動過大,急加速無力,發動機有異響。
解決方法:檢查冷凝器與水箱之間的灰塵是否過多,用高壓氣徹底清洗,保證水箱和冷凝器有良好的散熱性能。
提醒:平時注意擦拭冷凝器與水箱之間的灰塵。
3、熱車熄火十幾分鐘后,在啟動時不容易著車;熱車行駛時有時會自動熄火。
解決方法:在熱車時,檢查水箱上下水管的溫差,如果溫差太大,需要檢查節溫器的開度和水泵是否有轉速丟轉的故障。
提醒:水箱上下水管的溫差不能太大。
4、冷車時空調制冷溫度很涼,熱車時空調制冷效果不明顯;而且空調系統內有較大的共振嗡鳴聲。
解決方法:由于防凍液的添加和更換不規范,會造成發動機水道和水箱提前堵塞,出現水溫高的現象。防凍液兩年更換一次,在更換和添加時必須使用原廠配件。
提醒:發動機冷卻系統內加入水后,或者加入的防凍液的濃度超過了60%以上,都會造成水溫過高。
5、車平時沒什么毛病,可是最近在行駛時離合器老有異常響動。請問遇到這類情況車主該如何應急?異響的原因是什么?
故障分析:當踏下離合器踏板時,能清楚地聽到離合器部位有異響;當放松踏板的一瞬間更為明顯,導致這種情況的原因主要是:離合器壓盤彈簧折斷或分離軸承松動;離合器鋼片碎裂;離合器分離杠桿折斷、磨損過度或分離杠桿調整螺栓折斷。大多是離合器分離軸承出現了質量問題。這種情況更提醒車主要及時去維修。提前去維修,也許車主只需要更換分離軸承和導套,但如果長時間拖延,將會導致要更換一系列的東西,而且費用會更加昂貴。
如果車主遇到這種異響,也不要過于驚慌。首先應該和前車保持一定的車距,將汽車停在適當位置,拉緊手制動器,墊好三角木,將變速器掛入空擋位置。然后司機可以打電話咨詢4s店,了解一些具體的應急操作方法,或者低速行駛將車開到4s店盡快維修。
(三)轉向系零件的檢查與維修
1.轉向柱與轉向管柱的檢查
1)檢查轉向柱與轉向管柱的變形與損壞情況
不允許補焊或矯正,若變形或損壞嚴重必須更換。檢查轉向柱軸承的磨損與燒蝕情況,嚴重時應更換。
2)轉向傳動軸萬向節的檢查
用手檢查萬向節在十軸的兩個方向的徑向間隙,若發現有間隙時,應更換萬向節的軸承。拆卸萬向節時,先將軸承拆下,再拆下十軸(拆前做好萬向節與傳動軸的對正標記)。裝配時,應先將萬向節與傳動軸的對正標記對準,先裝上十軸,然后用臺鉗壓人軸承。
3)轉向柱支承環的檢查
捷達轎車轉向柱支承環的檢查。檢查轉向柱上支承環的磨損與損壞情況,嚴重的應更換。
4)安全柱銷及橡膠支承套的檢查
桑塔納轎車安全柱銷及橡膠支承套的檢查。檢查轉向柱上的安全銷是否損壞,橡膠襯套及聚乙稀套管是否損壞。檢查橡膠支承環是否老化、損壞。檢查彈簧是否損壞或彈力減弱。
2.轉向器的檢查
1)機械轉向器的檢查
檢查轉向小齒輪與齒條有無磨損與損壞,轉向器殼體上是否有裂紋,并注意轉向器上的零件不允許焊接或矯正,只能更換。還要檢查軸承及襯套的磨損與損壞,以及油封、防塵套的磨損與老化情況,并及時更換之。
2)轉向減振器的檢查
桑塔納轎車轉向減振器的檢查。檢查轉向減振器是否漏油,規定油量為86ml。
檢查轉向減振器的行程。工作行程l應為最大長度(lmax)556mm與最小長度(lmin)344.5mm之差,為211.5mm。行程不足時應更換。
檢查轉向減振器的阻尼力,最大阻尼載荷為560n,最小阻尼載荷為180n(在試驗臺上進行)。
檢查轉向減振器的支承是否開裂。
檢查轉向減振器端部的橡膠襯套是否損壞老化。
3)動力轉向器的檢查
檢查所有漏油處,更換全部o形圈及密封墊。液壓分配閥若有問題必須整體更換或更換分配閥上的密封環。檢查小齒輪、齒條是否損壞。檢查軸承、油封是否損壞。檢查防塵罩是否損壞與老化。檢查轉向器外殼是否有裂紋和漏油處。
3.動力轉向油泵的檢查
動力轉向泵所有金屬元件的清洗只能使用酒精。流量控制閥的檢查,檢查流量控制閥,保證其能在泵殼、泵體孔滑動自如,若卡住,檢查控制閥的泵殼、泵體孔是否存在雜質、刮痕和毛刺。毛刺可用細砂布去掉,若閥或泵殼、泵體有損壞而不能修復,則對損壞件進行更換。
流量控制閥只能作為一總成來維修,不能對它解體。從閥的進入口加液壓時,應能順利進入。當堵住一個閥孔,從閥孔朝閥內反方向加壓時(400-490kpa),空氣不應從閥孔流出。
檢查前壓力板和后壓力板表面是否與泵環接觸良好。安裝時要保證其與泵環(定子)平行,檢查所有零件是否有裂紋和擦傷,更換損壞的零件。前壓力板、后壓力板及泵環(定子)上拋光度高的表面總是存在正常的摩擦痕跡,不要把這些看成是擦傷。
檢查泵軸軸套、軸承,若損壞則更換。將軸承從泵軸上壓出,再壓入新軸承。
檢查所有轉子葉片在轉子槽中是否運動自如,葉片與轉子的槽側隙,使用間隙為0.028mm,超過時,應更換葉片。
檢查泵軸花鍵是否磨損,泵軸是否有裂紋和其他損壞,更換所有過度磨損和損壞的零件,更換一新泵軸卡環。
檢查泵殼是否有磨損、裂紋、鑄造砂眼和損壞,有所列任一情況,則更換泵殼。
檢查壓力軟管和控制閥塞子,若損壞則更換。
檢查端蓋卡環,若損壞,則更換。若卡環發生扭曲或變形,不能再用。
若不能肯定卡環好壞,則予以更換。
檢查轉子與定子的徑向間隙,用塞尺8檢查轉子7與定子9的徑向間隙。使用極限為0.06mm,超過時應優先更換定子(與轉子有相同的標記的)。
4.轉向橫拉桿的檢查
1)檢查橫拉桿是否彎曲
必要時校正。檢查調整螺栓的螺紋有無亂紋現象。
2)轉向橫拉桿球頭的檢查
檢查轉向橫拉桿內、外球接頭(球頭銷)的轉動力矩和擺動力,用彈簧秤檢查內、外球頭銷的擺動力分別應為5.9-51n和6.9-64.7n。用扭力扳手檢查轉向橫拉桿外球頭銷的軸向間隙應為0,轉動力矩應在0.3-4.on·m,若達不到要求,則應更換球頭銷。
3)連接支架的檢查
桑塔納轎車連接支架的檢查。檢查連接支架、連接件和減振器支架有無斷裂和變形現象,檢查轉向橫拉桿內襯套是否損壞和老化。
(四)汽車變速器的拆裝注意事項:
1、先卸下萬向節螺釘,使變速器和傳動軸的萬向節分離;再卸下離合器罩螺釘,使變速器和離合器分離;如果是遠程操縱的變速器,則將操縱機構與變速器本體分離最后將變速器從汽車上拆卸下來。
3、擰下放油螺塞,放凈變速器中的潤滑油,再擰好油螺塞。
4、找一個干凈無灰塵的場地,利用拆卸工具和銅棒,開始拆卸變速器。拆卸順序一般是:變速器蓋、第一軸、第二軸、中間軸、倒擋軸。
5、拆卸零件時,先看好零件原始的方向和位置后再拆卸,必要時,做好記錄;拆下的零件按拆卸先后順序,分部位排放整齊,必要時可用線或鐵絲將各零件按順序串在一起;齒輪可按原方向和位置套在軸上,以防裝錯或漏裝。
6、拆卸的所有零件都應該清洗干凈,并做相應檢查,不能繼續使用的應該予以更換;拆卸過的油封、密封墊一般不應該繼續使用,應該更換。
7、裝配前各軸承、油封、軸上的鍵槽、齒輪的內孔以及變速器箱體的軸承孔涂上齒輪油或機油,并將要更換的紙墊浸透機油。
8、裝配順序與拆卸順序相反,即后拆下的零件先裝,使全部零件都安裝到原來的位置上,安裝過程中要常轉動配合件,注意油封的方向且不得有破損。
9、在安裝變速器蓋前,應檢查場地有無漏裝的零件,各軸及固定齒輪是否有軸向竄動,各處紙墊是否完好,各對嚙合齒輪是否在全部齒寬內嚙合;用手撥動滑動齒輪,看能否軸向移動到全齒寬嚙合;用手轉動第一軸,分別試一下各擋,都應能靈活平穩轉動,無卡澀現象。按規定在變速箱體內加入適量的潤滑油。
10、將撥叉裝入并固定到相應的撥叉軸上,再將該撥叉軸裝入變速器蓋相應的孔中。安裝撥叉軸時要注意將自鎖機構和互鎖機構裝入相應的孔中,撥叉軸有三個槽的一側應對正自鎖機構鋼球的方向,撥叉軸上有一個槽的一側對正互鎖機構。各撥叉軸都安裝到位以后,將其置于空擋位置,變速傳動機構中的滑動齒輪也都置于空擋位置,將變速器蓋裝到變速器箱體上,此時,各撥叉正好安裝到相應齒輪的撥槽中,裝上連接螺栓,并按規定的次序和規定的力矩擰緊螺栓,用變速桿掛入不同的擋,依次檢查能否順利掛擋,若掛不上,可用手輕輕來回轉動第一軸,若仍掛不上應拆下箱蓋檢查。
11、裝好后,要進行試運轉,各擋應能靈活轉動,無滲油、漏油和卡澀現象,在任何擋位下不允許有跳擋、亂擋現象,換擋時應輕便自如,不得有不正常響聲和過熱現象。 在修理汽車線路時,應將所有車身孔、洞處穿線束的密封圈裝到位,因為這些密封圈不僅起密封作用,而且還起保護線束的作用。如果密封圈已經損壞或線束能在密封圈中轉動或竄動,應更換密封圈,并將它與車身孔、洞裝配牢固,將線束穩固好。
(五)對密封性能處理的要點
在車窗玻璃損壞后,要換用與原車窗玻璃曲率一樣的玻璃,同時要檢查玻璃導槽及密封條有無損傷。由于車窗經過修理后往往回復不到原來的形狀,因此,這時除了要保證能輕松拉動或升降車窗玻璃外,還要注意在車窗關閉后車窗玻璃四周的密封性。
在修復有密封凸緣的車門時,應注意修復受損的密封凸緣,準確地恢復原凸緣的形狀。在修復車門后要進行密封性檢查,檢查方法是:把一塊硬紙片放在密封位置上,關上門,再拉動紙片,根據拉力的大小來判斷密封是否良好。如果拉動紙片所需的力過大說明密封過緊,這會影響車門的正常關閉,并且還會使密封件因變形過大面較快地喪換密封性能;如果拉動紙片所需的力過小,說明密封不良,往往會出現車門擋風不擋雨的現象。在更換車門時一定要注意在新車門的內外板翻邊咬合處涂折邊膠,并把一些在沖壓時留下的小工藝孔用本基膠帶堵住。
在換車頂時,應先在車頂周邊壓合處涂一層導電密封膠,待焊好后再在流水槽內及接縫處遍涂折邊膠,這不但有助于車身的密封,更可防止車身因翻邊焊縫處積水而產生早期銹蝕。裝配車門時要在車窗以下的車門內板上粘貼一整張密封隔離薄膜,如果沒有成型的密封隔離薄膜,則可用普通塑料紙來替代,然后將密封隔薄膜貼上壓實,最后再進行內飾板產裝配。
在更換整個車身時,除了應完成上述各個項目以外,還應在其焊縫的搭接部分與焊點上都涂一層密封膠,膠層厚度應約為1mm,并且膠層不得有虛粘、氣泡等缺陷;在折邊處則應涂專用的折邊膠;在整個地板下表面和前輪罩下表面應涂3mm-4mm的彈性涂層及__涂層;在地板上表面及前立板內表面要粘貼隔音、隔熱、減振阻尼膠片,然后鋪上隔熱氈塊,最后再鋪上地毯或裝上裝飾地板。這些措施不僅可以大大增強整車的密封性和減慢車身的銹蝕速度,而且還可以大大提高乘坐舒適性。
三、實習總結
實習生活很快就結束了,在實習過程中,不僅學會了不良反應的處理辦法,汽車發動機和空調系統散熱不良,造成水溫過高會出現以下幾種故障現象及解決方法,我轉向系零件的檢查與維修,轉向系零件的檢查與維修以及對密封性能處理的要點等等內容,不僅學到了專業知識,還學會了如何處世為人。
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寒假的時候我去了一家汽車維修店實習,剛開始覺得挺新鮮的,畢竟平時很少有機會接觸這些。這家店里主要修的是轎車,師傅們技術都挺不錯的,我就想著趁這個機會多學點東西。
剛進店的時候,老板就帶我參觀了一下,給我介紹了各種工具,什么扳手啦、千斤頂啦之類的,有些名字我以前都沒聽說過。他還讓我先從簡單的活兒做起,比如檢查輪胎氣壓,看看有沒有漏氣的地方。剛開始的時候老是搞不清楚哪個工具該用在哪,有時候拿反了工具,搞得自己有點尷尬。
后來慢慢熟悉了,就開始跟著師傅學換剎車片。這活兒看起來簡單,做起來可不容易。有一次我在裝剎車片的時候,螺絲沒擰緊,結果被師傅發現了,他也沒說什么,只是讓我重新拆下來再裝一次。雖然當時心里有點不舒服,但后來想想確實是自己的疏忽。
每天的工作其實挺瑣碎的,有時候要清理發動機艙,有時候要檢查油路有沒有堵塞。有時候客戶來了,還要跟他們解釋車子哪里出了問題,該怎么修。我覺得這也是一個鍛煉溝通能力的好機會,特別是面對一些不太懂車的顧客,得用通俗的話給他們講清楚。
有一次遇到一輛車底盤有點異響,我和幾個同事一起排查了好幾天才找到原因。那幾天真是累壞了,但最后解決了問題,心里特別有成就感。其實很多時候問題不是一眼就能看出來的,得一點點去排查,這也讓我明白了耐心的重要性。
這次實習讓我學到不少東西,不僅是技術上的,還有待人接物方面的。比如要尊重客戶的時間,及時反饋修理進度,這些都是平時容易忽略的小事。而且我發現,維修工作需要團隊合作,一個人單打獨斗很難做好。
現在回想起來,這段經歷真的很寶貴。雖然有時候會犯些小錯,但都是成長的一部分。希望以后還能有這樣的機會,繼續提升自己。










