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      餐飲崗位職責

      發布時間:2024-09-03 18:00:03 查看人數:54

      餐飲崗位職責

      第1篇 餐飲崗位職責

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      餐飲傳菜員崗位職責

      一、要求按時上班,衣冠整潔、端莊大方、彬彬有禮、面帶微笑、待人熱情。

      二、協助領班做好餐前餐具、用具和菜肴佐料的準備工作,協助樓面服務員布置餐廳、餐桌、擺臺及補充各種物品,做好全面準備。

      三、負責將收銀已經確認的飯菜訂單傳送給傳菜領班,準確地傳遞樓面服務員與廚房師傅的信息,確保出品與服務不脫節。

      四、堅守服務崗位,及時準確地將廚房制作好的菜肴食品傳送給相應餐臺服務員。

      五、嚴格把好飯菜食品質量關,有權拒絕傳送不符合質量標準的菜點。

      六、嚴格執行傳菜服務規范,托盤要端平、托穩、不搖、不晃、不歪、不斜,保證湯汁不灑,走路穩中求快,確保不碰撞臺椅和客人。

      七、協助樓面服務員撤換餐具、添加茶水,做好客人就餐后的清潔整理工作。

      八、保持良好的心態,控制好個人情緒,隨時滿足客人的服務要求。

      九、接受業務培訓計,不斷提高個人的服務技能、服務技巧,提高綜合素質。

      十、完成領班、經理布置的其他工作。

      第2篇 餐飲崗位職責

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      1、全面負責餐飲部的經營管理工作,直接對總經理負責。

      2、負責制定餐飲部長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務和經營指標,并對月度、年度經營情況作分析并報總經理。

      3、制定服務標準程序和操作規程。檢查下屬各崗位人員的服務態度、服務規程,保證食品的質量,促使本部門做好衛生清潔工作,開展經常性防火、安全教育。

      4、與財務部配合作出每年的預算和月計劃,研究擴大銷售范圍和銷售量,增加經營收入。

      5、根據市場情況和季節擬訂并組織食品的更換計劃,控制食品、飲品標準規格和要求,正確控制毛利率和成本。

      6、與人事部配合招聘、挑選、獎勵、處罰、晉升、調動、開除餐飲部員工,并負責組織餐飲部員工的業務和衛生知識的培訓工作。 7、制定服務技術和烹飪技術培訓計劃和考核制度。定期同行政總廚研究菜點推出新菜單并有針對性地組織服務人員和廚師外出學習其他單位的先進經驗、技術。

      8、了解市場動向和掌握原材料行情,cvp邊際成本控制,有效控制經營成本,降低營業費用,從而確保營業指標和利潤指標的完成。 9、注意現場管理,經常性地對餐廳、廚房巡視監督,組織qc(全面質量管理)小組活動,保證各項運作正常。

      10、親自組織、安排大型團體就餐和重要宴會,負責vip客人的迎送,處理客人的重要投訴。

      11、主持日常和定期(每周一次)的餐飲部會議,經常檢討業務狀況,及時調整,完善經營措施,參加公司部門經理會議。

      12、抓好設備、設施維修保養,確保各種設施處于完好狀態,并得到正確使用,防止發生事故。

      13、協調本部門與公司其他部門的關系,做好總經理或副總經理交辦的其他工作。

      第3篇 餐飲崗位職責

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      餐飲點菜員崗位職責

      一、主要負責為客人推銷餐飲產品,注意合理的菜品,酒水搭配,為客人著想不要一味的推銷高價格的食品,酒水。

      二、注意儀容儀表,衣冠整潔,彬彬有禮,面帶笑容,待人熱情。

      三、堅守服務崗位,熱情、主動、禮貌地接待到來的客人,運用“先生、小姐您好,歡迎光臨“等禮貌語言,微笑問候客人,主動替客人拉椅子。

      四、及時了解客人的心態需求,滿足客人的需要,服務做到“四快”:眼快、口快、手快、腳快,及時清潔臺面,撤換用過的盤碟、煙盅。

      五、熟悉各廳房的設備設施和服務項目,能解答客人提出的要求和問題。熟悉餐飲的所有產品,協助服務員為客提供優質的服務。

      六、關注客人攜帶的衣物的安全,提醒客人自己妥善保管好貴重物品,做好防盜工作。

      七、隨時留意顧客的服務需求,及時滿足顧客的需要,確保服務到位。

      八、留意客人的姓名、協助領班建立健全客戶食譜檔案,在客人離店時感謝其光臨,增加客人的親切感和自豪感。

      九、隨時聽取顧客的意見和評價,代表酒店感謝客人的意見和評價,注意接待中發現的問題,盡快協助解決,迅速把客人的投訴直接報告領班。

      十二、做好工作日志,按交接程序,做好單據和物品的交接工作。做好菜品的銷售統計工作。

      十三、根據領班的布置,領取準備服務必需的整潔衛生的物品。

      十四、對各種設備故障及時報告領班,并填寫維修單報銷維修。

      十五、接受業務培訓計劃,不斷提高個人的服務技能、服務技巧,提高綜合素質。

      十六、完成領班、主管布置的其他工作。

      第4篇 餐飲崗位職責

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      1、將每日收到的營業現金、支票和收銀員收回的掛賬款及時存入銀行,不得挪用現金。

      2、根據每日收入資料稽核收銀員交納營業款是否正確。

      3、合理安排采購購貨款的發放。

      4、準備充足的零錢,以備收銀兌換。

      5、對手續齊全的費用報銷單給予報銷。各項工資、電話費及時通知、按時發放。

      6、登記現金日記賬和銀行存款日記賬,做到日清月結。并及送會計核對。

      7、月末做好與銀行對賬工作,填寫銀行余額調節表。

      8、配合做好資金盤點工作,月底做好資金對賬,做到賬實相符。

      9、完成上級交辦的其它工作。

      第5篇 餐飲崗位職責

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      廚師長

      一、在行政總廚的領導下,傳達并執行其指示,向其匯報工作。

      二、協助制定中廚房管理制度、服務標準、操作規程、各崗位職責,布置每日任務,合理安排工作崗位,確保廚房工作的正常運作。

      三、熟悉原材料種類、產地、特點、價格,熟悉時令品種,對原材料質量嚴格把關。

      四、擬定符合餐廳特色的宴會菜單和散點菜單,負責成本核算和毛利率控制工作。

      五、檢查餐前準備工作,掌握原材料的消耗情況,確定緊急補單追加采購計劃的申請。

      六、負責控制萊肴的分量和質量,檢查操作規范,督促員工遵守操作程序。

      七、親自收集客人對餐飲質量的意見,了解餐廳經理、餐廳主管對市場行情的看法.不斷研制、創制新萊式。

      八、組織大型宴會、酒會的食品制作,合理調派人力和技術力量,巡視各崗位工作情況.統籌各個工作環節。

      九、檢查廚房每日的衛生,檢查廚房的出品質量,把好食品衛生安全質量關。

      十、檢查廚房設備運轉情況和廚具、用具的使用情況,協助制定年度采購計劃。

      十一、檢查各廚房原料使用和庫存情況,防止物資積壓超過保質期,防止變質和短缺。

      十二、加強與樓面及有關部門之間的聯系,搞好合作,處理重要投訴。

      十三、主持廚房日常工作會議,確保日常運作,不斷提高出品質量、提高營業和利潤水平。

      十四、負責對下級廚師的招聘和考核,想辦法引進有一定客戶支持的有專長的技術人才。

      十五、檢查督促下屬員工的崗位培訓與業務進修,親自負責培訓工作,提高廚師的技藝,保持酒店的餐飲特色。

      十六、關心員工的工作和生活,及時提供必要的工作指導和幫助,切實調動他們積極性。

      十七、抓好設備設施工具用具的維護保養工作,防止發生事故。

      十八、嚴格消防操作規程,定期組織檢查消防器具.做好防火安全工作。

      十九、精通烹飪知識,通曉食品生產加工過程,按工序工藝要求.妥善安排各個環節的工作,關于發現出品方面的問題,能正視問題,解決問題,善于開發新產品,組織和開展各種食品的促銷活動。

      二十、熟悉全國各地區各民族的飲食習慣、偏好和進餐方式,熟知貨源存放保管、加工知識和技術,精通一種系列的烹飪技術,有個人的名牌菜式,能組織指揮各類雞尾酒會、冷餐宴會、熱餐宴會的菜肴制作,操辦各種規模的、大型的食品出品。

      二十一、完成行政總廚、餐飲部經理布置的其他工作。

      第6篇 餐飲崗位職責

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      1、熟悉賬務處理、稅務等工作;

      2、稅務預繳,購、資格認定、納稅申報;

      3、負責成本結轉,費用審核;

      4、統計賬單報表,財務檔案的整理和裝訂

      第7篇 餐飲崗位職責

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      1.要認真審查各種報銷或支出的原始憑證,對違反公司規定或有誤差的,要拒絕辦理報銷手續。

      2.要根據原始憑證,記好現金和銀行帳。書寫整潔、數字準確、日清月結。

      3.嚴格遵守現金管理制度,庫存現金不得超過定額,不坐支,不挪用,不得用白條抵頂庫存現金,保持現金實存與現金帳面一致。

      4.負責到銀行辦理經費領取手續,支付和結算工作。

      5.負責支票簽發管理,不得簽發空頭支票,按規定設立支票領用登記簿。

      6.負責作好工資、獎金、醫藥費的造冊發放工作。

      7.負責編造每月的現金支出計劃,分清資金渠道,有計劃的領取和支付現金。

      第8篇 餐飲崗位職責

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      行政總廚

      一、在餐飲部經總監的領導下,全面負責食品的制作,控制廚房出品。

      二、制定廚房管理制度、服務標準、操作規程,制定各崗位職責,了解各崗位人員的技術水平和專長,合理安排工作崗位,確保廚房工作的正常運作。

      三、制定各餐廳菜單和廚房菜譜,確定出品價格,控制成本費用,保持良好的毛利率。

      四、親自收集客人對食品質量的意見,了解餐廳經理、餐廳主管對市場行情的看法,不斷研制、創制新菜式,推出時令菜式,推廣特別介紹,組織特色食品節。

      五、熟悉原材料種類、產地、特點、價格,熟悉時令品種,掌握貨源供應質量、價格,對重要宴會的貨物采購,要親自與采購部聯系.并親自驗收。

      六、巡視各廚房工作情況,組織大型宴會、酒會的食品制作,合理調派人力和技術力量,統籌各個工作環節。

      七、每日檢查各個廚房的衛生,檢查各個廚房的食品質量,把好食品衛生安全質量關。

      八、檢查各廚房設備運轉情況和廁具、用縣的使用情況,制定年度采購計劃。

      九、檢查各廚房原料使用和庫存情況,防止物資積壓超過保質期,防止變質和短缺.制訂原料采購計劃,控制原料的進貨質量。

      十、加強與樓面及有關部門之間的聯系,搞好合作,處理重要投訴。

      十一、主持廚房日常工作會議每周召開一次業務檢討會議,確保日常運作,不斷提高出品質量、提高營業和利潤水平。

      十二、有針對性地組織廚師外出學習.重視新知識新技術的運用和推廣。

      十三、制定烹飪技術的培訓計劃,親自負責培訓工作,提高廚師的技藝.保持酒店的餐飲特色。

      十四、親自負責對主要業務骨干的招聘,想辦法引進有一定客戶支持的有專長的技術人才,關心員工的工作和生活,及時提供必要的工作指導和幫助.切實調動他們的積極性。

      十五、抓好設備設施的維修保養.確保各種設施處于完好狀態,防止發生事故。

      十六、嚴格執行消防操作規程,定期組織檢查消防防火器具,做好防火安全工作。

      十七、精通烹飪知識,通曉食品生產加工過程,按工序工藝要求,妥善安排各個環節的工作,善于發現出品方面的問題,能正視問題,解決問題,善于開發新產品,組織和開展各種食品的促銷活動。

      十八、熟知全國各地區各民族的飲食習慣、偏好和進餐方式.熟知貨源存放保管、加工和知識和技術,有個人的名牌菜式,能組織指揮各類宴會的菜肴制作,操辦各種規模的大型或特大型宴會的食品出品。

      十九、完成餐飲部總監布置的其他工作。

      第9篇 餐飲崗位職責

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      餐飲領位員崗位職責

      一、按時上班,衣冠整潔、端莊大方、彬彬有禮、面帶微笑、待人熱情。

      二、熟知已經預訂的單位名稱(或個人姓名)、時間、人數、廳房、臺位及服務要及服務要求,檢查已經準備的狀態是否符合客人的預訂要求,保證客人入座前桌椅的整齊。

      三、在指定位置恭候客人的光臨,運用“先生、小姐您好,歡迎光臨”等禮貌語言,微笑問候客人,禮貌地引導客人到達預訂的廳房、臺位或客人滿意的臺位,為其引座,拉椅、鋪餐巾、遞上菜單酒水牌。

      四、關注客人攜帶的衣物的安全,提醒客人自己妥善保管好貴重物品,做好防盜工作。

      五、接聽餐廳電話,訂餐電話要問清客戶的姓名、單位、時間、人數,要不要提前準備菜單,協助經理、領班處理日常事物。

      六、接受電話預訂、現場預訂、團體活動預訂、個人家宴預訂并負責在宴會預訂大簿上完整地登記預訂資料。

      七、當廳房、臺號、席位已經客滿時,負責安排好后到的顧客,注意他們的需求,為客人做好候位登記或推薦到其他餐廳就餐,使客人樂于等位或轉到其他餐廳。

      八、留意客人的姓名,協助領班建立健全客戶食譜檔案。

      九、在客人用完餐離開餐廳時,站到門口歡送客人,感謝其惠顧并歡迎其下次光臨,增加客人的親切感和自豪感。

      十、隨時聽取顧客的意見和評價,代表酒店感謝客人的意見和評價,注意接待中發現的問題,盡快協助解決,迅速把客人的投訴直接報告領班。

      十一、接受業務培訓計劃,不斷提高個人的服務技能、服務技巧,提高綜合素質。

      十二、完成領班、主管布置的其他工作。

      第10篇 餐飲崗位職責

      閱讀小貼士:本篇共計324個字,預計看完需要1分鐘,共有201位用戶收藏,11人推薦!

      1、根據原始憑證制作支付證明單,審核各支付款項是否真實,附帶單據的完整和合法性。

      2、月末檢查會計期間所發生費用是是否按權責發生制全部進行入賬。

      3、編制月度報表、資產負債明細表、損益表等。

      4、不定期抽查出納備用金及其它備用金,做到賬實相符。

      5、負責對外報稅,掌握當地財經政策、稅務政策,了解各種稅務申報上之規定,并按時繳納各種稅款及代扣代繳稅款。

      6、會計憑證裝訂、財會資料檔案管理,公司合同管理。

      7、營業人員業績提成計算。

      8、工資審核。

      9、負責工商、稅務、財政、銀行等政府機構有關證照的年檢、換證。

      10、酒樓財產損失報險、協助理賠。

      11、督促下屬對于各種應納款項,例如:各項稅款、水電費、電話費等按時負責繳納,以免因繳納不及時損害公司權益。

      12、完成總經理交辦的其它工作。

      餐飲崗位職責

      餐飲傳菜員崗位職責一、要求按時上班,衣冠整潔、端莊大方、彬彬有禮、面帶微笑、待人熱情。二、協助領班做好餐前餐具、用具和菜肴佐料的準備工作,協助樓面服務員布置餐廳、餐桌、擺臺及補充各種物品,做好全面準備。三、負責將收銀已經確認的飯菜訂單傳送給傳菜領班,準確地傳遞樓面服務員與廚房師傅的信息,確保出品與服務不脫節。四、堅守服務崗位,及時準確地將廚房制作好的菜肴食品傳送給相應餐臺服務員。五、嚴格把好飯菜食品質量關,有權拒絕傳送不符合質量標
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