第1篇 某某物業管理公司工程部職責
某物業管理公司工程部職責
1.0工程部接受總工程師直接領導,按時完成交辦的各項工作。
2.0組織對物業項目進行考察,擬制物業工程方面方面的合理化建議。
3.0代表公司組織驗收組,對房屋、設施、設備進行驗收接管,負責技術資料的收集、整理、編目、存檔,掌握樓宇接管驗收中各項合同、批文、政府驗收單正本或復印件。并處理遺留問題。
4.0按照國家有關技術法規、規范、標準,制定本公司土建、設備驗收、維修、保養及運行操作規章制度、工作程序、技術標準,并及時更新。監督管理處、供方執行,對偏差進行糾正。
5.0審批機電設備年度保養計劃;制定土建、設備大中修計劃,審批大中修方案、更新改造方案;初審設備配件及工程材料購置申請,維修設備、電動工具購置申請(2000元以上)報總工程師批準。制定管理用房的設計及裝修標準,對新接管物業的管理用房提出設計及裝修方案,并與發展商協調實施。審查已接管物業管理用房設計及裝修方案。
6.0土建、設備維修保養供方及中修、大修、更新改造、缺陷整改供方的選擇、定期評審。負責中修、大修、設備更新改造、缺陷整改工程監督、組織驗收,負責核對工程量并作出決算。負責分包合同管理(招標、訂立、辦理合同會簽手續、履行監督、變更、索賠、工程結算等)。辦理水、電過戶會簽手續。
7.0定期對公司所屬物業內的土建、設備進行檢查、診斷。負責組織解決技術難題。
8.0主持公司安委會的日常工作,組織每季度一次的安全檢查工作。負責調查安全事故,做出初步處理意見報總工程師。
9.0對工程管理績效每年進行一次評審,統計出設備完好率、紅旗設備率,設備重大事故率、房屋完好率。
10.0修訂iso體系中相關文件。對強弱電、電梯、空調、管道工、鉗工、木工、泥工、油漆工的考核及題庫的收集工作。
11.0計量工具的檢定工作。
12.0代表公司就工程方面事宜對外聯絡。
13.0策劃、指導、參與高新技術的引入、開發、應用,發明創造的開發、應用。
14.0推進全公司的節能、降耗工作。
第2篇 物業管理員保安員職責職位描述
物業管理員(保安員)職位描述
崗位職責:
1、開展住宅小區的安全防范、防設備設施的檢查及消防防范工作;
2、對外來人員及車輛的登記工作;住宅小區內車輛交通的指揮、疏導工作;
3、熱忱待客,助人為樂,在不影響崗位工作情況下為客人、業主提供力所能及的幫助。
任職要求:
1、初中以上學歷,男性,18-36周歲,身高172cm以上,無犯罪記錄;
2、身體健康,五官端正,無紋身和明顯疤痕,服務意識強;
3、普通話良好,有一定的表達溝通能力,熱情正直,紀律性與責任心強;
4、遵紀守法、品行優良,退伍軍人優先,*黨員優先。
工作時間:12小時工作制。
第3篇 大學物業管理中心安全穩定工作領導小組及職責
大學物業管理中心安全穩定工作領導小組及其職責分工
為了貫徹執行集團有關安全穩定工作精神,維護學校的安全穩定,保證正常的教學秩序,構建平安和諧校園,切實落實安全穩定工作的責任,特成立安全穩定工作領導小組。
一、安全穩定工作領導小組成員:
組長:z 副組長:z
成員:z
二、安全穩定工作領導小組成員主要職責:
a(主任)是物業中心安全與穩定工作的第一責任人,領導和督促中心安全與穩定全面工作。定期召開領導小組會議,負責及時傳達上級相關精神,檢查督促各部門工作落實情況。并負責向上級部門匯報本單位安全穩定工作。
c(副主任)全面主持中心安全穩定的日常工作,布置、檢查和落實。做好員工的安全教育與培訓,建立健全中心安全制度。
-全面負責南校區轄區內的安全保衛工作,處置各類突發事件。排查轄區內的安全穩定隱患及整改工作。掌握員工思想動態,教育、培訓提高員工的安全防范意識及安全技能。
v負責南校區庫房、辦公室、多媒體設備和1、3號樓清潔員休息室的安全穩定工作。
g負責南校區5、7號樓清潔員休息室、青年公寓工具間的安全穩定工作。
h全面負責所轄員工宿舍的安全與穩定工作。
j全面負責科研樓安全穩定工作,負責維修工宿舍的安全工作,負責科研樓保衛及消防控制室值班工作,負責南北校區所轄公用設施設備的安全工作。
l全面負責北校區教學樓的安全及多媒體教室的安全穩定工作。
u全面負責教工2號樓的消防安全穩定工作,負責所轄員工宿舍區、北校區庫房的安全穩定工作。
三、物業管理中心安全穩定工作管理制度:
1、把中心安全防范部分和易發事故部分進行重點防范,層層落實責任,實行檢查責任制,嚴格執行安全檢查記錄,保證各項措施落實到人。
2、一票否決制。對各部門出現嚴重安全事故和安全管理較差的,在考核、評優、評獎中實行'一票否決制'。
3、安全穩定檢查制度:小組成員每天對所轄部門的安全檢查不得少于2次,組長、副組長每周對所轄部門安全抽查不少于2次,抽查結果作為評價管理員工作優劣的重要依據。
4、安全穩定領導小組成員要通力配合,隨時了解中心員工的思想動態,及時發現中心所轄區域的安全隱患,組織員工學習,樹立安全防范意識,培訓員工掌握消防知識及安全防護技能,使員工會處置消除隱患。
四、聯系方式:
姓名 辦公室 住宅電話 移動電話
物業管理中心
2023年4月23日
第4篇 物業公司財務部質量管理職責
在物業總經理的領導下,行使財務管理、財務監督以及成本核算的職能。主要任務包括:籌措資金、財務核算、編制預算、審核各項成本費用支出、組織收款業務、承擔成本核算和會計核算等會計職能;制作各種財務報表;保證財務信息暢通,利用財務分析和數據資料為管理人員提供決策依據。
1.掌握經濟信息,作好經濟預測。掌握國家已出臺的經濟法規、政策、條例,廣泛收集市場信息及各種經濟資料、市場發展趨勢等,為物業總經理組織公司重要經營活動提供客觀依據。
2.編制財務預算,確定財務管理目標。即在市場調查和經濟預測的基礎上,組織公司各部門做好財務預算,編制部門計劃,搞好綜合平衡,編制公司的財務收支預算,確定公司及各部門的財務管理目標。
3.合理運用資金,加快資金周轉。即以預算目標為基礎,合理控制成本和費用,加快資金周轉,提高資金使用效率。
4.加強經營收入管理,保證資金及時回籠。
5.加強成本費用管理,提高經濟效率,定期編制成本、費用及經營收入分析報告,為考核各部門目標管理預算指標的執行情況提供依據。
6.加強會計核算,按時上報各種財務報表。根據公司要求設置會計科目、編制會計報表,定期組織資產核算、負債核算、所有者權益核算、營業收入核算、成本費用和稅金核算、利潤和利潤分配核算等全面核算。按期提供會計報表和各種統計報表,為物業總經理的經營決策和經營的正常開展提供依據。
第5篇 綠景物業安全管理巡邏崗工作職責
物業安全管理巡邏崗工作職責
1、按照巡邏路線、巡查點進行巡邏,發現問題及時記錄、報告,對可疑人員及時進行盤查清理。
2、對管理服務區域單車、摩托車的不規則擺放進行整理,檢查車廂內存放物資,發現可疑情況或安全漏洞應及時做出處理和報告。
3、對裝修管理進行監控,對空置房進行檢查。監督管理服務區域內公共衛生情況,發現不合格之處,及時通知相關人員進行處理。
4、檢查各路口消防通道是否暢通,消防設備器材是否完好無損,安全疏散標識是否醒目、正確,有無消防隱患。
5、注意公用設施、綠化地等情況,發現違章或受破壞,及時處理并向控制中心報告。
6、制止顧客、外來人員或部門員工的違章行為,維護公共秩序。發現可疑人員,必須及時通知控制中心并密切監視,如其有違法、犯罪活動要設法制止,并及時報告上級處理。
7、將巡查中發現的問題和異常事件記錄在《安全員巡查記錄表》上,并由責任人簽字確認。發現火情,按照《消防滅火操作辦法》執行。
8、巡查中如遇到外來參觀人員,應觀察其是否有部門人員陪同,如沒有,應禮貌的上前詢問,并向控制中心匯報。
9、協助配合其他安全管理崗位人員和部門的工作,下午交接班時對安防系統進行檢查測試,認真完成交接班手續。
第6篇 物業安全管理部職能職責
物業安全管理部職能
(1)負責物業的防火、防盜、防破壞和警衛工作。
(2)與政府公安、消防、司法部門保持良好的關系。
(3)成立義務消防隊,定期舉行消防演習。
(4)建立、健全、制定物業的各項安全規章制度。
(5)與業主簽訂“消防安全責任書”。
(6)負責物業大型活動的警衛布置。
(7)負責物業的日常巡樓工作和固定崗位的安排。
(8)負責地下停車場的安全秩序管理工作。
(9)負責監控室管理工作。
(10)負責安全管理員的管理、培訓、考核工作。
(11)總經理指派的其他工作。
第7篇 品質管理經理/主管物業總部工作職責與職位要求
職位描述：
工作職責：
1、搭建、完善物業服務品質管理體系，根據要求推進服務品牌、服務標準、服務流程的修訂和制定；
2、負責公司iso9001/iso14001/ohsas18001三標體系運行和維護，推動公司管理目標和方針的實現，組織內部質量管理及標準化作業文件的內審及外審工作；
3、對接第三方客戶滿意度調查工作及第三方神秘客戶調查工作，負責客戶滿意調查各節點的工作跟進，研究和分析滿意度調查數據，指導和督促全國各物業工作制定滿意度提升行動計劃，提升客戶滿意度與現場品質；
4、根據物業服務品質管理體系，開展服務質量督導、檢查和評定，監督執行情況；
5、協調組建全國物業專家團隊，定期開展專業培訓與全國范圍的交叉督導工作；
6、統籌銷售案場的物業管理工作，根據銷售案場物業服務標準，定期開展督導、檢查；
7、負責全國環境類(清潔/綠化/四害消殺等)分承包方統籌管理，負責各物業公司環境類招采立項/招標文件的審核指導，統籌監督開標評標過程，統籌分承包方庫管理和年度評價。
職位要求：
1、本科及以上學歷，物業管理等相關專業；
2、5年以上大型物業品質管理或項目管理工作經驗，對品質體系運作，品質提升或客戶體驗改善有心得及提升措施；
3、熟悉物業行業相關法律法規知識和物業管理各模塊的業務知識，具有明確的管理思路，對品質管理有自己的見解，具備統計分析等能力，對新時代物業發展趨勢和行業面對的挑戰有深刻的認識和解決思路。
4、熟悉掌握iso管理體系知識，能組織開展體系內審、管理評審、外審等相關工作。
5、具有較強的邏輯分析、歸納總結、文字寫作的能力。
6、執行力強，工作認真負責，原則性強；學習、理解能力強，較強的溝通協調能力。
7、遵守國家法律法規，遵從黨的領導，廉潔自律，較高的思想覺悟和道德品質，堅守職業操守。
第8篇 物業管理處行政管理部工作職責
物業項目(管理處)行政管理部工作職責
行政管理部是物業項目(管理處)(以下簡稱公司)總經理直接領導下的綜合管理部門,負責公司行政、文秘、檔案、總務、人事、后勤、采購、倉庫、固定資產及社區文化等方面的管理工作,其工作職責為:
1、學習、研究和掌握黨和國家的各項方針政策,貫徹執行公司領導的指示和領導辦公會議的各項決定決議,深入調查研究,努力掌握第一手材料,為公司領導的工作決策提供可靠的依據。
2、負責公司工作計劃、收支計劃、總結、規章制度及其它種類文件的起草、擬定、審核、打印、復印、分發和登記工作,負責公司印鑒的使用和管理工作。
3、負責按照公司領導要求及公司需求,對大型會議及各種大型活動進行策劃和組織。負責公司級會議的籌備和安排,做好會議記錄,整理會議紀要,對會議決定的執行情況進行催辦、檢查和反饋。
4、管好文書檔案和有關資料的管理工作,包括收發、保管、文印、核稿、呈批、催辦、收檔、調卷和保密工作。
5、協助領導處理日常工作,與各部門適時進行工作協調,監督各部門認真及時地徹執行公司的各項工作決策和指令情況。
6、負責公司的總務后勤工作,具體有辦公設備、辦公用品的計劃、采購、保管和發放,管理員工餐廳、員工宿舍等。
7、負責公司對外行政聯絡和關系協調,做好來信來訪的接待安排。負責組織、安排、接待公司來賓,處理各種社會公共關系。
8、對公司員工和各部門的工作進展、工作質量、執行規章制度、決定決議、計劃等情況和持續性以及辦公秩序、運作規范、文明禮貌等方面進行日常監察。
9、負責公司綜合性文件、報告、宣傳資料的起草和編寫公司年度大事記。
10、負責其它各種行政事務性工作:辦公安全、消防,環境布置、清潔衛生,網絡、通訊,計算機管理,辦公秩序維持等。
11、做好各項宣傳工作,適時完成園區布置,組織社區文化活動及員工文娛活動,豐富精神文化生活和公司品牌建設和推廣。
12、負責公司日常辦公用品和設備設施維護耗材的采購,物品進出倉手續辦理及倉庫資產管理。
13、建立、實施對工程分包方的評審和考核制度,負責外委工程項目和采購設備、材料、配件的驗收和質量控制。
14、及時完成公司領導布置的其它工作任務。
第9篇 z物業工程管理部各崗位工作職責
*崗位名稱:工程維修主管
主要職責與權限:
1、組織審核、編寫工程維修部年度、月度工作計劃和工作總結。
2、監督檢查各部門日常工作并檢查其完成任務的質量。
3、負責工程維修部重大工程實施、驗收等工作,并進行監督。
4、與業主保持密切聯系,及時處理顧客的投訴意見。
5、協調好下屬各部門、員工之間的工作。
6、完成領導交辦的其他任務。
*崗位名稱:工程維修員
主要職責與權限:
1、確保項目內的供電、供水設施設備運行正常。
2、安排好水泵房、配電房的值班、檢查工作。
3、負責水質抽檢,保證用水安全。
4、負責物業的保修、監督工作。
5、負責物業的日常維修工作。
6、對物業公用設施進行巡視,并填寫巡視記錄。
7、負責對業主裝修的初審和監督工作。
8、嚴格遵守值班制度,及時處理各種突發事件。
9、熱情接待業主,詳細記錄業主的投訴和請求,耐心解釋,及時處理。
10、完成公司領導交辦的其他工作。
第10篇 物業項目管理處部門職責-2
物業項目管理處部門職責(二)
1、選擇、評定與自身環境活動有關的環境因素、重要環境因素。
2、按照政府、行業和公司的有關規定對項目實施管理和服務,保證設備設施的正常和客戶的總體滿意。
3、根據公司規定和客戶(業主委員會)的合理意見與要求,修改管理處工作手冊。
4、維護房屋及配套設施設備的完好,定期安排養護工程。
5、對進入轄區的各種車輛實行管理,實行定點停放,并按規定收取費用。
6、配合派出所管理日常治安工作,積極配合政府相關部門的工作。
7、按規定向客戶收取管理費、本體維修基金等一切應繳費用。對逾期不繳納者,按規定追收滯納金。
8、向小區業主/用戶開展有償性多種經營服務活動,合理收取費用。安排管理人員對管理項目進行日巡視,保證體系目標指標得到有效監控。
9、實行依法、文明、民主、高效的管理,定期征求客戶意見;
10、認真熱情接待客戶或當事人來訪或投訴,并做好相關記錄。
11、負責協助成立業主委員會,并注意做好與相關單位溝通和協調工作。
12、對管理處的員工和客戶進行環保知識的宣傳和培訓,愛護轄區環境。
13、對相關方有關活動進行現場控制。
14、相關法律、法規及信息的收集和交流。
第11篇 物業項目管理處行政工作職責
物業項目管理處行政的工作職責
1、貫徹落實物管公司制定的行政管理制度,在做好管理處行政后勤支持的同時,控制及節約行政成本;
2、組織和監督辦公行為規范的執行,維護辦公環境的整潔、衛生及安全;
3、負責管理處的各類物品采購和固定資產管理;
4、嚴格執行保密制度,負責管理處文件、資料、檔案、圖書等管理。
1)管理體系文件的發放管理。
2)行政文件的收集、發放、傳閱、呈批、催辦、保存、注銷及檔案資料的立卷歸檔。
3)管理處合同、協議、評審記錄、業務信息等其它文件的整理。
4)指導管理處各部門的文件資料管理。
5)管理處各類書籍的購置、分類、保管、借閱、管理。
5、負責管理處會議的組織、安排、記錄及跟蹤落實;
6、根據公司規定,協助管理處主任進行管理處印章管理;
7、按照公司指引編制管理處行政辦公預算,并嚴格按照經審批預算執行及復核管理處日常辦公費用的支出。
8、完成其他日常行政事務性工作;
第12篇 z物業監控管理員工作職責
物業監控管理員工作職責
1. 按規定使用,保養監控消防、ba系統等設備、設施。
2. 定期協助工程技術人員對苑區各類監控、消防ba系統等設備,設施進行檢查,記錄設備運轉情況,發現問題及時匯報管理部處理。
3. 詳細記錄當值期間的工作情況,保持與當值管理人員的暢通聯系,每半小時與各巡邏、保安、大堂、管理崗聯系一次。
4. 忠于職守,工作嚴肅認真,密切注視監控,消防等設備工作情況,必須掌握監查區域內的動態情況,發現問題按程序或應急方案處理。
5. 嚴禁擅自開機,使用電話辦理私人事務,保持專用電話暢通,嚴禁吸煙,看報紙,脫崗,嚴禁與他人在室內閑聊。
6. 對日常工作中發現問題應及時報告,不得延誤,并詳細記錄時間、地點、程度、原因和處理結果,將詳細情況書寫書面報告呈管理處。
7. 保持監控室內的清潔工作,使工作環境良好,嚴禁在室內食用任何物品,免招老鼠侵襲,破壞。
8. 注意保密,無關人員嚴禁闖入,如需查看資料,須得到主管的批準。
