班組方針目標管理
班組管理是企業管理的基礎,它是在企業整個生產經營活動中,由班組自身所進行的計劃組織、指揮、協調、控制和激勵等管理活動。班組管理內容十分廣泛，涉及到生產過程中的所有方面。主要包括生產管理、質量管理、設備工具管理、安全環保管理、經濟核算、管理基礎工作、管理現代化、經濟責任制、勞動管理、勞動競賽、思想政治工作、民管管理、文化技術教育等各個方面。隨著企業逐步向管理現代化方向發展，班組管理轉向現代化管理。班組實施好方針目標管理，不僅是完善和深化班組管理的重要基礎，也是實現班組管理現代化的必要手段。
方針目標管理及其內容
現代化的企業制度不僅對企業的管理提出了更高的要求，同時也對班組管理賦予了新的內容。企業的發展依賴于正確的經營方針和目標，作為企業生產經營活動中最基層的組織，企業的思想政治工作、生產經營、文化生活等各項工作都要落實到班組，是企業工作的全部縮影。班組實施方針目標管理，就是在每年的年初根據企業的經營決策，圍繞企業的中心工作，以及車間部門下達給班組的全年、季度、月度任務和各項經濟指標，運用全面質量管理的手段，制定工作方針，確定班組目標，并分解到每位組員，形成班組內部的指標管理體系。
班組方針目標的內容主要包括班組的工作方針、班組奮斗目標和必須達到的目標、班組工作的現狀分析、確定的班組工作重點、落實工作的責任人和執行人，完成工作的期限，以及檢查落實的情況等方面。
班組方針目標的制定
班組方針目標的制定是一個系統的、科學的指標管理體系。在制定過程中，一般要把握好三個方面。
（1）方針的制定。根據班組制定的工作規劃，提出解決問題的重點，進行可行性研究，確定具體的改進方案，把經過努力有可能解決的重點問題和措施制定為方針目標。
（2）找出問題點。找出問題點是制定方針目標的重要環節。根據現狀運用數理統計方法進行分析，把確定的問題，生產過程中經常出現的問題，今后需要解決的問題逐個列出來。
（3）問題點的分析整理。問題點找出后，組織班組有關人員認真分析、整理。根據輕重緩急的程度，制定短期、中期和長期的計劃，使問題點始終處于控制狀態，以達到不斷改進。
方針目標的實施和管理
目前，班組在方針目標管理中常見的問題是：確定的目標值不明確，造成措施不具體；方針目標管理不是指標分解，往往在制定過程中缺少管理內容；所提的措施與目標無針對性，不能保證目標的實現；制定的對策措施與計劃工作脫節；對方針目標缺乏動態化的管理，不能定時、定期地進行檢查反饋。
實施班組方針目標管理其基本任務是：既為企業各項專業管理及時、準確、完整地提供和反饋原始資料、數據與信息，又為班組建立正常生產秩序和自身加強管理提供必不可少的準則、依據、基本手段與前提條件。根據這一要求，在實施好班組方針目標管理中要注重三個方面。
（1）班組管理的最大特點是職工群眾直接參加管理，實施班組的方針目標管理也是如此。要運用各種形式的經濟責任制，激發組員主人翁精神搞好生產；形成群眾性質量“自檢”、“互檢”活動，充分體現班組方針目標管理中的全員、全面、全過程的作用。
（2）實施目視管理。目視管理是生產現場管理的一種科學管理方法，也是實施班組方針目標的一種有效形式。通過圖表、標志牌等形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現場生產活動，達到提高勞動生產率目的的一種管理方式。它是以視覺信號顯示為基本手段，以公開化為基本原則，盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家都看得見，干什么、怎樣干、干多少、什么時間干、在何處干等等一目了然；使每位組員天天看到自己的工作進度，同時要按照自己的職責范圍認真工作，發現問題及時反饋，迅速處理，這就有利于組員之間相互協作，相互配合，借此推動班組的自主管理、自我控制，確保班組的各項工作正常開展，使班組的方針目標得到順利的實施。
（3）抓好中途管理。班組方針目標管理是一個動態的管理。“凡事預則立，不預則廢”。沒有計劃很難順利地完成任務，但是有了計劃，不一定就能一帆風順地實現。我們知道，人、生產工具和勞動對象是班組在生產管理中的三要素。其中，人居主導地位。班組日常生產活動內容豐富，情況復雜，各種因素都在變化、發展。因此，在制定班組方針目標時，很難預見到生產活動中將出現的一些問題。古人所謂“運用之妙，存乎一心”，這個“妙”字，就是靈活性。為此，在實施班組方針目標中，班組要認真抓好中途管理。
1、抓進度，加強調度。組織班組成員執行班組作業計劃過程中，必須及時發現問題，采取措施，克服脫節現象，保證作業計劃的順利執行。
2、抓質量，搞好“自檢和互檢活動”。在實施班組作業計劃過程中，要發動組員，貫徹“質量第一”的方針，采取有效措施，不斷提高產品質量和工作質量。這是提高經濟效益，加強班組管理工作科學化的一項重要工作。
3、抓銜接，組織均衡生產。均衡生產，對一個企業來說，就是要有節奏性、均勻性地出產品，科學性組織和計劃企業的生產活動，保證全面完成和超額完成生產計劃。對一個班組來說，就是要均衡性地進行生產活動，杜絕時松時緊、忙閑不均、生產脫節的現象。因此，均衡生產也是中途管理中不可缺少的一個重要部分。
總之，班組實施方針目標管理，班組成員定崗、定指標、定操作、定規程、定檢查、定考核；班組管理工作有定性分析，有明確的定質、定量的標準，做到了生產管理按標準、指標考核有依據、落實責任有對策、評比考核靠核算，使班組的管理趨向制度化、程序化、規范化和科學化。
