x購物中心防竊管理準(zhǔn)則
防竊管理準(zhǔn)則
一、制定目的
為旨化營運(yùn)管理,確實(shí)管制人員及商品進(jìn)出,達(dá)到防范商品失竊或不當(dāng)流失之目的。
二、適用對(duì)象
本公司全體人員、廣商及會(huì)員。
三、內(nèi)容說明
1、本公司人員上、下班一律須佩帶識(shí)別證,經(jīng)由指定地點(diǎn)進(jìn)出,營業(yè)干部不定期抽檢。
2、本公司人員于營業(yè)時(shí)間內(nèi)進(jìn)出大門,應(yīng)于警衛(wèi)處辦理外出登記,查核攜帶物品。
3、本公司人員上班打卡后,應(yīng)即進(jìn)入服勤處所不得再行外出或到他單位逗留,有事外出者,須經(jīng)單位主管同意,填寫外出單交警衛(wèi)查核。
4、后勤人員除業(yè)務(wù)需要經(jīng)由營業(yè)主管報(bào)備核定外,營業(yè)前一律不可進(jìn)入賣場(chǎng)。
5、后勤人員除營業(yè)部門及核可加班人員外,::一律于下班后半小時(shí)內(nèi)離開辦公室。
6、收銀員執(zhí)行打機(jī)作業(yè)時(shí),應(yīng)隨時(shí)注意商品是否有漏標(biāo)、換標(biāo)、錯(cuò)標(biāo)及內(nèi)外包裝規(guī)格不符合之情形,若查覺異常,應(yīng)立即反應(yīng)交主管查核。
7、專柜銷售時(shí)其結(jié)完帳之商品,須以膠帶粘定外袋。
8、收銀員下班時(shí),應(yīng)確實(shí)檢核使用之物品,不可遺漏于現(xiàn)場(chǎng)。
9、廣商進(jìn)退貨或寄送樣品,一律由指定地點(diǎn)進(jìn)出。
10、辦公文具應(yīng)由總務(wù)部門張貼識(shí)別章。
11、營業(yè)部主管得不定期突檢下列地區(qū):
a、辦公定之辦公桌、公文柜、寄物柜或儲(chǔ)物柜
b、倉庫或寄倉區(qū)。
12、服務(wù)臺(tái)人員及警衛(wèi)人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,執(zhí)行門禁控管作業(yè)。
13、凡商品放行,均須確實(shí)檢核物品明細(xì)及單據(jù)。無單據(jù)或不經(jīng)由規(guī)定處所攜出者,一律不得放行。
14、廠商送貨或攜入樣品,應(yīng)請(qǐng)其會(huì)客單內(nèi)詳細(xì)填寫明細(xì),依會(huì)客管理辦法之規(guī)定作業(yè)。
15、相關(guān)單據(jù)之簽章,應(yīng)予確認(rèn)審核是否權(quán)限主管所簽具,簽章不完整者,袖同無效,不得放行。
16、各項(xiàng)單據(jù)之權(quán)限主管之簽章,營業(yè)部應(yīng)制表置于警衛(wèi)室供警衛(wèi)辨認(rèn)。
17、貨車載運(yùn)、調(diào)撥商品,營業(yè)應(yīng)予檢核,并由警衛(wèi)加貼對(duì)條并檢核單據(jù)之簽章無誤后方予放行。
18、本公司樓面行銷人員,一律穿著規(guī)定制服,私人物品及衣著,須存放于寄物柜內(nèi),不得攜入賣場(chǎng)。
19、除進(jìn)貨區(qū)外,嚴(yán)禁廣商任意走動(dòng)或進(jìn)入庫存區(qū)內(nèi)。
20、營業(yè)干部應(yīng)派員至各庫查核進(jìn)出貨作業(yè),每周輪調(diào)一次。
21、驗(yàn)收人員和得收受廣商之樣品或贈(zèng)品,違反者以貪污論。
22、貨車之載運(yùn)貨品,非全數(shù)送達(dá)本公司者,禁止進(jìn)入倉庫,一律于庫外卸貨進(jìn)入。
23、貨品出貨時(shí),未于當(dāng)場(chǎng)付清貨款者,須有客訂單并經(jīng)由授權(quán)主管簽章認(rèn)可者,始可出貨。
24、代客托運(yùn)之商品,結(jié)完帳后須于場(chǎng)外打包封箱,并由部門主管于封口處簽章,始可由出貨區(qū)出貨。
25、出貨組應(yīng)設(shè)簿載明每筆出貨之送貨點(diǎn)、收件人出貨時(shí)間、出貨憑證、發(fā)票號(hào)碼及經(jīng)辦人。
26、基于業(yè)務(wù)需要,須樣品攜出時(shí),仍依'樣品攜出作業(yè)'辦理,并注意應(yīng)攜回之日期。
四、以上呈報(bào),若蒙核定,敬會(huì)有關(guān)單位配合執(zhí)行。
