裝飾公司項目收尾階段管理
裝飾公司項目收尾階段管理
1 項目竣工驗收
1.1 竣工驗收準備
1.1.1 建立竣工收尾工作小組,明確分工,落實責任,限期完成。
1.1.2 落實收尾工作計劃。收尾工作計劃的內容應包括現場施工和資料整理兩部分。收尾計劃應在現場檢查的基礎上制定,要求細化到每一項工作,并落實到人。過程中要按分工原則逐項檢查,做到完工一項,驗證一項,消除一項。
1.1.3 組織竣工自檢。項目部在完成項目竣工收尾工作后,應向公司工程部報告,由公司工程部組織進行竣工預驗收。
1.1.4 竣工報驗。竣工自檢合格后,由項目部向工程監理單位提交工程竣工驗收申請書,申請竣工驗收。對于單位工程較多,工期較長的大型項目,可與業主協商,分階段或分項目進行竣工驗收。
1.1.5 整理竣工資料。竣工資料的整理按公司技術管理制度有關規定執行。
2項目竣工結算
按《公司經濟管理辦法》、《工程項目核算實施辦法》、《外部外包結算管理規定》執行。
3 項目考核評價
3.1 項目考核評價可按年度和按階段進行。成本方面按開工、進度至25%、55%、85%和完工五個階段進行考核,進度、質量、安全方面根據工程進展實施階段性檢查和考核。工程完工后,對項目管理進行全面的總結性考核。
3.2 具體事宜按《項目管理目標責任書》執行。
4 項目獎罰
4.1 項目經理及項目管理班子成員全面完成承包合同并經過審計應及時兌現,按責任書規定的條款或本辦法的規定予以獎勵。對做出突出貢獻的項目管理班子、項目經理或其他成員,公司可給予表彰和重獎。
4.2 項目部實現的成本節余或其他收益,公司與項目部分成,分成比例為3:7。
4.3 項目部用于分配的獎金,由項目經理或項目班子制定分配方案報公司審定后實施。
4.4 項目經理及項目管理班子成員,未完成承包合同,應按合同規定的條款或本辦法的規定予以處罰。對由于工作不負責任,嚴重失職等原因造成重大事故和經濟損失或給公司信譽造成嚴重影響的管理班子或個人,應追究其責任,給予必要的經濟和行政處罰,構成犯罪的,移交司法機關追究法律責任。
4.5 項目虧損的彌補方式:扣除工資。
5 項目部解體
5.1 項目部是以完成工程項目目標組建的,是企業內部的一次性組織機構,工程項目竣工結算后,應當隨著項目目標的實現而解體。
5.2 職責
5.2.1 公司工程部負責項目經理部解體后工程項目在保修期間因質量問題造成的返(維)修工作(工程部經理有權抽調公司的資源對工程進行返修)。
5.2.2 公司材料設備部負責項目所有固定資產的接收工作。
5.2.3 內業部負責項目部撤退員工的接收管理工作。
5.2.4 預算合約部負責審核外部結算和內部核算。
5.2.5 財務部負責對債權債務的回收和償還工作。
5.2.6 工程部和財務部負責項目的審計工作。
5.3 項目部在項目交付后,應清退租賃的周轉材和設備,處理剩余物資,辦理工程結算,清理債權債務;及時向公司提交工程技術經濟分析報告,并接受審計。
5.4 項目部解體的五個階段及工作內容
5.4.1 預備階段:在進行85%經濟分析時,初步測定90~95%項目(具體余留額視項目規模而定)完成的時間,預留工程量大小及所需投入的人、財、物的數量;并提出分階段解體計劃。
5.4.2 第二階段,當各主要部位全部交付后,項目部只留守50%人員,以后逐步減少至第三階段。
5.4.3 第三階段,當工程項目投產后10天內,項目部只留守項目經理、技術各一人和整理竣工資料1人,其余人員全部撤走。留守人員主要負責工程善后工作,處理剩余的材料、工程結算、工程價款的回收,財務帳目的結算移交以及解決與甲方的有關遺留事宜。
5.4.4 第四階段,工程竣工后一個月或按合同規定的時間內移交竣工資料,剩余材料處理完成。整理竣工資料人員撤走。
5.4.5 第五階段,項目部財務帳本暫停使用(封帳)一切費用由公司主管領導或工程部經理批準開支。
工程竣工后三個月內,工程結算,價款的回收,債權債務的處理、固定資產的移交、對整個項目綜合效益的審計評價等工作全部完成,項目部正式解體,全部人員撤走。
5.5 項目經理部必須在項目投產后三個月內按上述規定做到人走帳清、物凈。未清理完債權債務的,由項目經理或指定的責任人負責清理債權債務,債權債務未清理完畢,項目經理或指定責任人不得到其它崗位工作。
5.6 項目部物資主管調走前必須與公司財務,材設部對清楚物資、設備帳,并列清單辦理移交(包括設備的技術資料和檔案)方可調走。
6 項目回訪保修
6.1 回訪
6.1.1 公司工程部負責項目回訪的組織工作。負責建立與甲方和用戶的服務聯系網絡,負責編制回訪工作計劃并組織實施。技術內業部、材設部及公司相關部門參與項目回訪工作。
6.1.2 每次回訪結束后,工程部應及時填寫回訪記錄,跟蹤顧客滿意度的變化情況。
6.1.3 回訪可采取以下方式:
a) 電話詢問、會議座談、半年或一年的例行回訪。
b) 重點回訪防水工程、墻面防水、墻面及樓地面裂縫,漆面開裂、用電安全等事項。
c) 對施工中采用的新技術、新工藝、新材料、新設備工程,回訪使用效果或技術狀態。
6.2 保修
6.2.1 工程保修范圍及內容、保修期、保修責任、保修費用等按合同或'工程質量保修書'
的規定執行。
6.2.2 項目交付及項目部解體后,對回訪中用戶提出的保修事項或甲方發出的保修要求由公司工程部負責組織落實。
6.2.3 工程保修金由項目部與公司共同分擔,待保修期滿,多退少補。
