某大廈保安日常控制管理方案
大廈保安日常控制管理方案
為加強z生活控制管理工作,規范保安人員管理行為,預防治安案件和安全事故,根據z大廈實際,結合相關規定,制定本管理方案。
一、本方案包括:
1、全封閉控制2、半封閉控制3、開放式控制
二、對保安人員的管理行為要求
1、識記廣場商戶、業主方領導及員工。
2、熟悉廣場監控、消防、防盜報警、水電控制、車場車位等設施設備的位置和安全保衛。
3、遵守《物業管理條例》、《保安服務管理條例》中對于保安人員職務準則的條款。
4、禮貌查驗出入人員和車輛的證件。
5、按照規定登記車輛及物品,接待來訪人員。
6、會指揮、疏導人員與車輛。
7、能使用消火栓、滅火器等消防器材滅火。
8、發現證件、出入人員、車輛及攜帶物品等異常情況并及時報告。
9、識別報警信號,并使用對講機、電話、有線和無線按鈕、鍵盤等常用報警設備報警。
10、能夠處理保安勤務中的糾紛,按照管理程序及時匯報相關情況。
三、相關控制要求及方法見下表
序 控制形式 全封閉a 半封閉b 開放式c 備注
1)、a1:營業結束后,對廣場核心區域進行巡視,清理區域內無關人員和可疑物品,檢查消防安全,關閉公共區域燈光、空調。關閉相關門禁,打開報警設備。進入核心區域的人員,須確認身份,外來人員禁止進入。訪客進入須征得被訪人同意并登記后,方可進入。
2)、a2:熟悉監控設備操作,掌握監控區域內的人員、車輛活動情況,有效對目標進行跟蹤,發現可以狀況及時處置。
3)、a3:清理區域內無關人員,出入人員須確認身份。b3:謝絕無關人員進入核心區域,控制外來人員出入核心區域。c3:對整個區域進行控制,禁止外來人員進入。
4)、a4:禁止外來車輛駛入、停放至廣場區域,發現違停報警處理。b4:禁止外來車輛駛入核心區域,停放至指定區域的車輛有專人管理。
5)、a5:進入物品須嚴格檢查,預防危險品進入管理區域。攜出大件貴重物品須由相關人員確認,開具《放行單》。b5:登記出入物品備案攜帶人員身份信息。c5:關注人員攜帶物品,必要時,進行詢問登記。
6)、a6:巡視區域,發現和及時排除消防安全隱患。接到消防控制系統報警信號立即處置,并有記錄。
7)、a7:通過監控及巡視,及時發現和處理秩序異常。必要時,立即報警處理。b7:發現異常,進行勸告,由當事人視情況覺得是否報警。如有異常,按照突發事件處理預案處置。
四、保障實施措施
1、崗位責任制:誰主管,誰負責;誰帶班,誰負責;誰在崗,誰負責。
2、后勤保障制:工程部負責監控、消防、防盜報警設備的維保保修,保安部負責以上設施的使用及日常簡單維護。發現設備異常,及時告知工程部。各類物防器材由保安部統一調配管理。
3、預防為主制:將各項管理控制措施落實到位,工作有預見性,做好相關記錄。內部控制嚴謹。
4、快速反應制:及時匯報工作中的突發事件,及時處理,必要時,可以越級匯報。
本方案經業主審定后,部門主管負責培訓組織實施。
