部門主管及行政管理人員基本要求服務質量標準

部門主管及行政管理人員基本要求服務質量標準

部門主管及其他行政管理人員基本要求與服務質量標準

(一)基本要求

1.學歷要求大專以上,年齡25-50周歲之間。

2.具備一定計算機應用水平及語言文字表達能力,能熟練使用常用辦公軟件。

3.組織溝通能力強,具備處理突發事件的能力。

(二)服務質量標準

1.各個部門主管每天分別對其分管崗位或區域巡查兩次,并在各個崗位工作記錄表(簿)做好相應巡查情況記錄。

2.收集分管崗位工作記錄表(簿),協助項目經理做好對各個崗位工作記錄表(簿)匯總工作。

3.熟悉污水凈化設備的使用,能按照相關操作流程正確添加污水凈化藥品。

4.能按照后勤管理處要求對8號、11號學生公寓的太陽能設備使用情況進行管理。

5.能協助項目經理制定和設計相關崗位工作制度、崗位職責、工作記錄表(簿)。

6.全面負責分管部門隊伍組織管理工作。

7.制訂分管部門隊伍年度和月份工作計劃并組織實施。