住宅小區公共環境管理獎懲辦法
住宅小區公共環境管理及獎懲辦法
為了進一步加強小區的公共環境管理,提高員工視覺管理能力,強化責任、服務意識,分片包干,責任到人。做到管理規范化,服務創一流,為業主營造安全、文明、整潔的居住環境,特制定本規定。
一、管理范圍及責任劃分
1、樓宇內墻壁,電梯間,樓梯間樓層過道;公共設施
設備(如:公共照明,消防設施等);樓宇內及門前公共衛生、樓宇安全等由本樓宇保安、電梯工、保潔員及管理員。
2、小區道路、樓宇外墻,小區公共安全,公共環境衛生分別由當日巡邏保安、環境保潔員負責;
二、檢查內容
1、樓宇內、外墻壁公共部分(電梯間、樓梯間、公共過道)干凈,無亂張貼、亂掛、亂印電話廣告等;
2、小區道路暢通,車輛停放有序(指定位置),無亂停、亂放、亂堆現象;
3、公共環境衛生干凈整潔,地面無痰跡、煙頭、紙屑雜物等;
三、處罰標準
凡有下列情形之一的,將按工作職責和責任劃分,主要責任的領導負連帶責任,其余人員負次要責任進行處罰(負主要責任和連帶責任者扣現金100-20元,次要責任者扣50-10元)。
1、樓宇內墻壁、公共部分,亂寫、亂掛、亂畫,亂印電話廣告等未被發現制止的,樓宇保安負主要責任,保安隊長、樓宇分隊長負連帶責任;電梯工、保潔員負次要責任。
2、樓宇內公共部分,地面煙頭,紙屑,亂堆、亂放雜物未及時制止清除打掃的,保潔員負主要責任,管理部主管、樓宇管理員負連帶責任,電梯工,保安負次要責任。
3、樓宇內發現可疑人員未及時報告盤問及發生治安案件的,樓宇保安負主要責任,保安隊長、樓宇分隊長負連帶責任,電梯工、保潔員負次要責任。
4、樓宇外墻亂貼廣告、亂擺攤設點等,小區道路堵塞,車輛亂停亂放,公共區域亂堆亂放的,巡邏保安及城管負主要責任,保安隊長、巡邏分隊長及城管主管負連帶責任,環衛保潔員負次要責任。
5、公共區域環境衛生狀況差,煙頭、紙屑、雜物等未及時清除的環衛保潔員負主要責任,管理部主管負連帶責任,巡邏保安負次要責任。
6、工程維修人員凡對公共區域的設施設備維修完畢后,未做到工完場清,維修工負主要責任,工程維修部主管、維修組長負連帶責任。
四、獎勵
工作認真負責,團結協作精神強,對共同負責樓宇的安全、公共衛生,小區道路,公共區域做出突出成績的工作人員及相關負責人上報公司,給予獎勵。
五、各級管理人員、維修人員也應盡職盡責,凡發現上述違規事例不予制止或未報告者,將處罰人民幣200-20元。
六、本規定從公布之日起由管理處負責組織實施。
