h物業管理裝修管理制度
1、制度內容
收存施工單位營業執照復印件、施工資質復印件,并審核資質(二級以上,含二級)對二次裝修施工單位的施工圖紙交工程部進行審核、施工過程監理、繳費情況控制、進行二裝竣工驗收及對二裝施工人員施工作業及進出大廈的管理。
2、適用范圍
從二次裝修施工單位審批施工圖紙至二次裝修結束驗收的監督、管理過程。
3、管理標準
1)施工圖紙符合有關二次裝修的規定
2)二裝工人全部持證上崗(動火崗位需辦理動火證)
3)無違章施工
4)滅火器的擺放位置數量符合消防規范
5)施工垃圾做到隨時清理
6)嚴格按照大廈規定時段使用強噪音施工工具
7)無打架斗毆事件及其它不文明行為
8)無偷盜、縱火、搶劫、破壞公物等違法犯罪行為
4、二次裝修管理流程
為了客戶能清楚地了解客戶二次裝修管理內容,順利優質地為客戶辦理裝修事項,制定二次裝修管理流程如下:
1)客戶服務部受理客戶的二次裝修申請
1] 由裝修方填寫《二次裝修申請表》,向客服部遞交裝修合同復印件或時客戶方出具的裝修委托書、裝修公司資質證明復印件、營業執照復印件、施工材料清單及合格證。
2] 由裝修方向客服部提交裝修圖紙,客服部登記后轉至工程部進行審圖。
3] 客服部根據《二次裝修應交納相關費用一覽表》為客戶和裝修方辦理交費手續,并辦理裝修保險。
4] 客服部向裝修方發放《裝修手冊》、《二次裝修施工單位違反有關安全管理處罰規定》,并向裝修方講解具體裝修程序及注意事項。
5] 客服部協助客戶和裝修方簽署《二次裝修工程承諾書》、《二次裝修工程消防安全承諾書》
2)工程部負責審批裝修方所提交二次裝修圖紙。
1] 工程部依據國家高層民用建筑設計防火規范及大廈使用手冊中的相關規定審核圖紙,以確保圖紙符合規范,審核后由工程部負責人簽字確認。
2] 工程部審圖通過后,將圖紙返回客服部,由客服部通知客戶領取審圖意見。
3] 如審批不合格,工程部對二裝圖紙提出整改意見,裝修方按照整改意見進行修改,直至審批合格。
3)保安部負責消防安全方面審核工作。
1] 如單元建筑面積大于200平方米,需通過市消防局的消防審批。保安部負責收取消防報審回執。
2] 以上工作全部完成后,客服部、工程部、保安部三名負責人為施工方簽發《二次裝修施工許可證》,并發放二裝問答。
3] 裝修方負責人到出納處繳納辦理施工人員出入證的費用,持收據/發票到保安部辦證,并進行人員登記。
4] 如有需要,裝修方到保安部辦理動火證,辦理滅火器租賃手續。
4)客服部、工程部、保安部負責對單元二次裝修過程進行管理。
1] 施工人員進場前,需將開工證、二裝問答、及違章施工處罰規定貼在單元門上,以便各部門巡視人員隨時檢查;同時,裝修方須做好公共區域及裝修單元內的成品保護,由客服部檢查,檢查合格后施工人員方可開始施工。
2] 客服部、工程部、保安部每日分別對施工現場進行不少與一次的巡視工作。
a. 客服部主要負責檢查施工單元內外的公共設施設備的保護情況、工作時間是否有噪音施工及施工進度情況。
b. 工程部主要負責檢查施工是否按報審圖紙進行,是否對大廈結構造成破壞。
c. 保安部主要負責檢查施工單元的消防狀況,施工人員紀律及其他存在安全隱患的違章事項。
d. 各部門在巡視時須填寫巡視紀錄,巡視中對有違反裝修手冊中規定事項以及可能對大廈既有設施設備和環境造成影響的活動進行監督糾正,嚴重者按有關規定給與處罰。
5] 隱蔽工程驗收
由施工方填寫《隱蔽工程驗收申請審核表》交至客服部,客服部與裝修方確定時間后通知保安部、工程部一同前往裝修單元驗收,驗收合格后各部
門在審核表上簽字確認;如不合格則令其整改,整改后重新按照上述步驟驗收,直至通過。
5)竣工驗收
1] 施工結束后,裝修方向客服部提交竣工申請。
2] 客服部通知工程部、保安部會同客戶、裝修方對單元內的裝修情況進行驗收。
3] 針對驗收中存在的問題,各部門在《二次裝修竣工驗收單》上填寫意見,督促裝修方整改,整改后再次進行驗收,直至通過。
4] 驗收通過后,各部門負責人、客戶、裝修方負責人分別在《二次裝修竣工驗收單》上簽字確認并標明對于損壞的公共設施將按價從裝修押金中扣除。
