度假村酒店房間衛(wèi)生管理制度
度假村(酒店)房間衛(wèi)生管理制度
一、總要求:眼看到的地方無污漬,手觸及的地方無灰塵,耳聽不到異聲,鼻聞不到異味,檢查好的房間要馬上更改房態(tài)。
二、客房清潔的衛(wèi)生標準應做到'十無'、'六凈'、'兩消毒'、'一干凈'
1、'十無'
①天花板墻角無蜘蛛網(wǎng)
②地毯(地面)干凈無雜物
③樓面整潔無害蟲(老鼠、蚊子、蟑螂、蒼蠅、臭蟲、螞蟻)
④玻璃燈具明亮無積塵
⑤布草潔白無破爛
⑥茶具、杯具消毒無污痕
⑦銅器、銀器光亮無銹污
⑧家具設備整潔無殘缺
⑨墻紙干凈無污漬
⑩衛(wèi)生間清潔無異味
2、'六凈'
①四壁凈(包括墻壁、護墻板)
②地面凈(包括床下、沙發(fā)茶幾下、行李架和寫字臺下)
③家具凈(包括壁柜、行李架、寫字臺、椅子、鐿子、沙發(fā)、茶幾、控制柜)
④床上凈(包括褥墊、床單、枕套、毛毯、絲棉被、枕芯、床罩)
⑤物品凈(包括暖瓶、茶具、冷水具、煙具、漱口用具和其他供應品)
⑥衛(wèi)生用具凈(包括'三缸')
3、兩消毒
①茶具飲具消毒
②衛(wèi)生間潔具消毒
4、一干凈
①員工個人衛(wèi)生干凈
