促銷活動安全管理制度
為加強本市場促銷活動的安全管理，確保廣大顧客、商戶的人身安全和財產安全，依據(jù)國家商務部《零售商促銷活動管理辦法》制定本制度。
1、重大促銷活動（涉及促銷商品面較廣，易造成客流大量增加，或重大節(jié)日慶典等活動）必須提前一周將活動舉辦時間、活動內容、促銷形式、安全管理措施向公安機關報備，爭取公安機關的重視和支持。
2、在舉辦重大促銷活動或慶典前，安全辦應落實相關安全責任人和負責區(qū)域，安排充足的安全保衛(wèi)力量，確保現(xiàn)場安全。
3、在舉行促銷活動之前，安全辦應依據(jù)促銷活動內容及范圍、客流量等因素，分析可能發(fā)生的事故，并依據(jù)可能發(fā)生的事故制定相應的安全措施和應急疏散預案。
4、經營部應做好各種促銷活動的宣傳工作、促銷內容、促銷時間、促銷方式及促銷位置并應在明顯處公示顧客，廣告或宣傳信息應保持與現(xiàn)場銷售一致。
5、促銷商品應避免集中擺放，應分散設置促銷區(qū)域（盡量選擇開闊地域），周圍避免設置障礙，各疏散通道保證暢通。
6、從市場入口到促銷區(qū)域，人流線路上的道口、樓梯等應設置專人職守、并安排人員疏導和進行安全提示。
7、促銷活動贈品發(fā)放應避免和銷售商品在同一區(qū)域進行，應另行安排場地發(fā)放，并須做好宣傳和指引工作。
8、促銷活動期間的每天早晨，應提早做好各項準備工作，安排值班人員和防損人員觀察客流情況，發(fā)現(xiàn)客流人數(shù)眾多（超過平時客流）并不斷快速增加時應提前開門營業(yè)。
9、當客流量大增，人流通道接近飽和時，應安排人員節(jié)流，有其它通道的，引導從其它通道進入，避免擁擠造成事故發(fā)生。
10、促銷活動前要檢查商場出入口、安全出口、門窗、通道等相關設備設施是否完好，各區(qū)域地面是否有積水或不利于疏散的障礙物。
11、一旦發(fā)生顧客受傷事故，應第一時間將傷者帶離現(xiàn)場送醫(yī)院治療，維持現(xiàn)場秩序，防止意外發(fā)生。
