安全管理崗交接班控制規(guī)程制度
規(guī)范安全管理員崗位的交接班工作,確保工作交接清楚,責(zé)任明確,防止因交接不清而產(chǎn)生推諉現(xiàn)象。
2.0適用范圍
適用于安全管理各崗位每天每班次的交接工作。
3.0職責(zé)
3.1當(dāng)值班長負(fù)責(zé)交接班工作的講評、指示及檢查工作。
3.2當(dāng)值班安全管理員雙方負(fù)責(zé)具體的工作交接。
4.0內(nèi)容
4.1接班前集合
4.1.1所有接班人員應(yīng)于接班前15分鐘到達(dá)指定地點集合。
4.1.2接班班長集合隊伍并按《員工儀容儀表規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定檢查員工著裝。
4.1.3接班班長點名,如有人缺勤應(yīng)記錄在《崗位值班記錄表》中。
4.1.4接班班長下達(dá)工作指令,交待有關(guān)工作注意事項。
4.1.5集合過程應(yīng)在5分鐘內(nèi)完成。
4.2工作交接
4.2.1接班班長提前10分鐘帶隊按預(yù)定路線到各崗位進(jìn)行交接工作。
4.2.2接班人員應(yīng)認(rèn)真查閱上一班值班記錄,::詢問上一班工作完成情況及有無需特別注意或持續(xù)跟進(jìn)的事項,如有應(yīng)特別詢問清楚。
4.2.3如發(fā)現(xiàn)有異常或不清楚的事項應(yīng)要求上一班當(dāng)值人員做出解釋并記錄在《崗位值班記錄表》并繼續(xù)跟進(jìn),跟進(jìn)同時將情況及時匯報當(dāng)值班長。
4.3物品的交接
4.3.1雙方共同清點、檢查崗位上所有公物,如:對講機(jī)、鑰匙、工具、崗?fù)ぜ捌渌O(shè)施、設(shè)備。
4.3.2對對講機(jī)等需檢測的物品應(yīng)現(xiàn)場檢測是否正常。
4.3.3如有代管的其它物品,交班人員應(yīng)交代清楚,并記錄在《崗位值班記錄表》上,如未記錄清楚則出現(xiàn)問題由交班人員負(fù)責(zé)。
4.3.4發(fā)現(xiàn)損壞、缺失應(yīng)立即向雙方班長報告,并要求上一班當(dāng)值人員說明損壞原因或物品去向并記錄在《崗位值班記錄表》上。
4.4記錄的交接
4.4.1《崗位值班記錄表》應(yīng)記錄清楚本班的工作情況及特別事項、公物數(shù)量及狀況、代管物品數(shù)量及狀況(含存放人的地址和聯(lián)系方式)、交接班情況等。
4.4.2交班人員在交班前應(yīng)整理好本班的值班記錄。
4.4.3雙方共同查閱值班記錄,接班人員如有不清楚的地方應(yīng)主動詢問。
4.4.4如無異常交接班雙方在記錄《崗位值班記錄表》上簽字,如有異常應(yīng)記錄清楚雙方簽字認(rèn)可,如不能處理應(yīng)通知雙方班長到場處理并簽字。
4.5班長的交接
4.5.1崗位全部交接完畢后接班班長前往集合地點與交班班長進(jìn)行交接。
4.5.2交班班長對本班的總體工作情況進(jìn)行簡述,交代特別事項,雙方在《崗位值班記錄表》上簽字。
4.6交班后集合
4.6.1交班班長在崗位交接清楚后集合隊伍、清點人數(shù)。
4.6.2交班班長對本班工作進(jìn)行講評。將當(dāng)值情況記錄于《崗位值班記錄表》。
4.6.3帶回宿舍(指定地點)后解散隊伍。
4.6.4交班班長將本班收集到的業(yè)戶意見、建議、公共設(shè)施設(shè)備檢查結(jié)果環(huán)境衛(wèi)生狀況等情況提交給物業(yè)公司住戶中心當(dāng)班人員。
4.7原則
交接班時交班人員應(yīng)注意正常履行自己的崗位職責(zé),避免出現(xiàn)疏忽。
5.0質(zhì)量記錄
5.1《崗位值班記錄表》
