某某廣場車輛管理工作標準程序制度
某廣場車輛管理工作標準程序
1.0 目的
1.1 規范e廣場車輛安全管理;
1.2 規范e廣場道路交通管理;
1.3 規范e廣場車輛進出管理;
1.4 規范e廣場車輛收費管理。
2.0 適用范圍
2.1 適用于業主/租戶車輛;
2.2 適用于業主/租戶親友、及客戶車輛;
2.3 適用于業主/租戶送貨車輛;
2.4 適用于業主/租戶摩托車輛;
3.0 職責
3.1 保安隊主管負責對e廣場車輛安全、車輛進出、車輛停放、停車費的管理工作作指導和計劃安排,以及路標、路牌、車輛停放標制等設備的建立;
3.2保安隊領班負責對e廣場車輛的安全、停放、收費的管理工作進行督促和執行,以及意外事事故的處理。并對e廣場的路標、路牌、車輛停放標制和消防設備進行定期檢查、養護。
3.3 西門崗負責e廣場車輛的進出、《車輛進出登記卡》的發放,以及協助領班對車輛意外事故的處理。
4.0 工作程序
4.1 車輛的進出管理;
4.1.1西門崗值班人員對進入e廣場的所有機動車輛必須清楚其進入目的,才可放行;如:
a) e廣場業主/租戶的車輛;
b) e廣場業主/租戶探訪親友的車輛;
c) e廣場業主/租戶送貨的車輛;
d)公司看房客戶的車輛;
4.1.2 值班隊員對進出車輛必須先敬禮、問好,并在發放的《車輛進出登記卡》上記清車牌號碼和準確時間;
4.1.3 值班隊員對可疑車輛應及時通知巡邏崗人員給予注意。
4.1.4 值班隊員對進入e廣場送貨的貨車和箱式車貨車,離開e廣場時應檢查后才可放行;
4.1.4 值班隊員應堅持原則,對不拿卡的卡的車輛要耐心勸導和解釋,說明其拿卡的必要性,讓車主養成良好的進出習慣。
4.1.5 值班隊員對遺失卡或忘記帶卡的車輛,應核對清楚司機身份,并讓其在《車輛進出卡遺失遺忘登記表》上祥細作登記、簽字以后才可放行;
4.1.6當班人員應嚴格管理好搭客摩托車的進出,對有必要進出的搭客摩托車須通知巡邏崗隊員注意,并說明嚴禁其在e廣場內載客;
4.1.7對臨時進出的車輛,在離開e廣場時應按時間進行合理收費,不得送人情時間,假公濟私,并在<臨時停車收費登記表>上作祥細登記。
5.0相關記錄及表格
5.1《臨時停車收費登記表》
5.2《車輛進出卡遺失遺忘登記表》
6.0支持性文件
6.1《停車場標準作業程序》
6.2《車輛出入控制標準作業程序》
6.3《保安隊交接班管理標準作業程序》
6.4《保安隊巡邏標準作業程序》
6.5《交通管理標準作業程序》
