
電信公司演講稿 模板1
閱讀小貼士:模板1共計1296個字,預計閱讀時長4分鐘。朗讀需要7分鐘,中速朗讀9分鐘,在莊重嚴肅場合朗讀需要12分鐘,有269位用戶喜歡。
尊敬的各位領導,我述職的題目是愛崗敬業,我的無悔追求
我是今年六月份正式到營業崗位工作的,在穿上這身藍色標志服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責任的重大:因為,我雖是一名普通的營業員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業的形象。營業是公司對外服務的窗口,是企業形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的營業員。
說起來,做一名營業員容易,但要做一名優秀的營業員就難了。雖然我有做營業的基礎,但畢竟原來的工作量小、所辦的業務種類單一,跟營業崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業務知識、業務技能是衡量一個營業員是否合格的基礎。為了盡快的熟悉業務,我虛心的向老營業員請教,也從不放過任何可以利用的休息時間去學習。功夫不負有心人,在很短的時間內,我熟知了業務,看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。
有人說,營業員的工作是枯燥的,但我說,營業員的工作是神圣的,我熱愛它。創造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,而營業窗口服務是聯系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業"溝通從心開始"的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。
隨著通信業突飛猛進的`發展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們__的品牌優勢、網絡優勢、信譽優勢,積極的推銷新業務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經常會發生,但我始終牢記我們企業的服務宗旨:"追求客戶滿意服務",我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有扎實的業務功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經常看有關__方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業務不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司。
我知道,我到營業工作的時間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我競聘成功了,在今后的工作中,我會更加努力,因為我熱愛這項工作,愛崗敬業,是我一生無悔的追求;如果我競聘失敗了,只能說我離一個優秀的營業員還有差距。即使我離開公司,我依然會關心__事業的發展,因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。
我的述職報告結束了,希望領導們能給我一個機會。謝謝
電信公司演講稿 模板2
閱讀小貼士:模板2共計4007個字,預計閱讀時長11分鐘。朗讀需要21分鐘,中速朗讀27分鐘,在莊重嚴肅場合朗讀需要37分鐘,有217位用戶喜歡。
尊敬的各位領導、各位來賓,同事們、朋友們,大家下午好!
為了進一步貫徹落實開展"創建學習型班組"活動,切實提高全體電信員工思想道德和業務技術水平,由__電信分公司工會主辦,網絡監控維護部協辦,開展了本次以"更新知識,提高技能,做好支撐,服務前端"為主題的有獎征文演講活動!
在本次活動過程中,我們收到了大量的投稿征文,每都洋溢著后端人的智慧和風采,每一句都透露著后端人的精神和才華。就是這篇的美文,讓我們更深刻感受到:我們不僅僅是把"用戶至上,用心服務"的理念時時放在嘴邊,更是刻刻都記在心中;我們不僅僅是以所掌握的知識服務于客戶,更是在實踐中不斷的學習,提高服務技能!
本次比賽我們非常榮幸地邀請到了__電信分公司__總經理,__電信分公司__副總經理,__電信分公司__副總經理,__電信分公司___副總經理。讓我們以熱烈的掌聲對他們在百忙之中出席本次演講比賽表示歡迎。
同時,我們邀請到了工會副主席__,黨委辦公室__主任,企業管理與信息化部__主任,人力資源部__主任,客戶響應中心__主任,大客戶部__主任作為本次大賽的評委。感謝他們的光臨指導!
串詞:
下面,本次演講比賽正式開始。
下面將要出場的是一號選手__,他演講的題目是(愛崗敬業,做好支撐),由信息中心選送。請2號選手做好準備
感謝1號選手的精彩演講。
我們知道有一句話叫"時間就是金錢",這句話用在我們中國電信人的身上也是適合的。當今的電信行業競爭日趨激烈,創造最高的價值,就成了擺在我們面前的一大課題。下面請聽2號選手__的演講"向時間要效益"。選送部門:線路維護中心。請3號選手做好準備。
感謝二號選手的精彩演講,請評委為一號選手亮分。一號評委:二號評委:三號評委:四號評委:五號評委:六號評委:一號選手最后得分:
下面即將出場的是三號選手__,他演講的題目是(為自己喝彩),由網絡維護中心選送。請4號選手做好準備
感謝3號選手的精彩演講。請評委為2號選手亮分。……
下面將要上場的是4號選手__,他演講的題目是"做好本職,學習創新",由網絡監控中心選送。請5號選手做好準備。
感謝4號選手的精彩演講,請評委為3號選手亮分。一號評委:二號評委:三號評委:四號評委:五號評委:六號評委:3號選手最后得分:
下面即將出場的是5號選手__,他演講的題目是(做好本職,服務客戶),由網絡維護中心選送。請6號選手做好準備
感謝5號選手的精彩演講。請評委為4號選手亮分。……
下面將要上場的是6號選手__,他演講的題目是"做好支撐,服務客戶",由網絡監控中心選送。請7號選手做好準備。
感謝6號選手的精彩演講,請評委為5號選手亮分。一號評委:二號評委:三號評委:四號評委:五號評委:六號評委:5號選手最后得分:
近幾年來,小靈通以其使用方便、話費低廉、安全環保、輕巧時尚等特點贏得了大量用戶的青睞。截止目前,__地區的小靈通用戶已經超過了八萬。用戶對我們小靈通的優質服務贊不絕口,這一切與無線設備中心員工的辛勤工作是分不開的。是他們任勞任怨做好了技術支撐和網絡優化,把我們的小靈通份額越做越大、越做越強。請聽7號選手__的演講"精心優化網絡,做好服務支撐",由無線設備中心選送。請8號選手做好準備。
感謝7號選手的精彩演講。請評委為6號選手亮分。……
下面將要上場的是8號選手__,他為大家帶來的是"用心服務",選送部門:網絡維護中心。請9號選手做好準備。
感謝8號選手的精彩演講,請評委為7號選手亮分。一號評委:二號評委:三號評委:四號評委:五號評委:六號評委:7號選手最后得分:
下面即將出場的是9號選手__,他演講的題目是(我愿為__電信添風采),由無線設備中心選送。請10號選手做好準備
感謝9號選手的精彩演講。請評委為8號選手亮分。……
一進我們網管機房的大門,迎面的一堵墻上"做好本職,服務客戶"的員工行為準則就醒目的印在你的眼前。其實這八個字早以深深地烙印在了我們每個后端人的心中。下面請聽10號選手__的演講,他演講的題目是"立足支撐,服務客戶",由網絡監控中心選送。請11號選手做好準備。
感謝10號選手的精彩演講,請評委為9號選手亮分。一號評委:二號評委:三號評委:四號評委:五號評委:六號評委:9號選手最后得分:
在工作中學習,在學習中工作。如今,一種愉快的工作與學習氛圍正彌漫在各個班組之中。讓我們輕輕松松學習、快快樂樂工作。下面請聽11號選手__的演講"享受工作",由網絡維護中心選送。請12號選手做好準備
感謝11號選手的精彩演講。請評委為10號選手亮分。……
下面將要上場的是12號選手__,他為大家帶來的是"換位思考,從我做起",選送部門:網絡維護中心。請13號選手做好準備。
感謝12號選手的精彩演講,請評委為11號選手亮分。一號評委:二號評委:三號評委:四號評委:五號評委:六號評委:11號選手最后得分:
下面即將出場的是13號選手__,他演講的題目是(維護就是服務),由信息中心選送。請14號選手做好準備
感謝13號選手的精彩演講。請評委為12號選手亮分。……
在后端的維護服務中,話務分析是其中的重要一環。話務分析不僅保證了網絡的高質量運行,同時也為網絡優化和前端的經營活動提供數據支持。下面請聽14號選手__的演講"加強話務分析,做好服務支撐",由網絡監控中心選送。請15號選手做好準備。
感謝14號選手的精彩演講,請評委為13號選手亮分。一號評委:二號評委:三號評委:四號評委:五號評委:六號評委:13號選手最后得分:
下面即將出場的是15號選手__,他演講的題目是(測量臺之歌),由網絡維護中心選送。請17號選手做好準備
感謝15號選手的精彩演講。請評委為14號選手亮分。……
下面將要出場的是16號選手__,他演講的題目是"給我們的客戶一個放心的陳諾",由網絡維護中心選送。請17號選手做好準備。
感謝16號選手的你精彩演講。請評委為15號選手亮分。……
下面將要上場的是17號選手__,她演講的題目是"每天前進一步,永遠真誠服務",選送部門:網絡維護中心。請18號選手做好準備。
感謝17號選手的精彩演講,請評委為16號選手亮分。一號評委:二號評委:三號評委:四號評委:五號評委:六號評委:16號選手最后得分:
主持人男:哎,主持人女,我考一考你,作為一名中國電信的員工,你知道中國電信的戰略目標是什么嗎?
主持人女:這個問題你還真難不倒我,我們的戰略目標那就是"把中國電信建
設成為世界級現代電信企業集團"怎么樣,可以吧?
主持人男:嗯,不錯,那我再問你,我們的服務理念又是什么呢?
主持人女:這個問題你更難不倒我了,我相信不僅我知道答案,在座的大家
都知道答案。下面就請聽18號選手__的演講"用戶至上,用心服務"。由網絡監控中心選送。
感謝18號選手的精彩演講,請評委為17號選手亮分。一號評委:二號評委:三號評委:四號評委:五號評委:六號評委:17號選手最后得分:
主持人女:聽了以上18位選手的精彩演講,下面由我和主持人男代表新員工把工作以來的感受和各位領導、同事分享。
主持人女:從七月到現在,我們經歷了傷痛的離別,又得到了更加幸福的歡聚
主持人男:從七月到現在,我們告別了懵懂的青澀,走向了年輕的成熟
主持人女:我們來自五湖四海
主持人男:我們來自各個高校
主持人女:是__電信把我們聚到了一起,讓我們千里來相會
主持人男:是網絡監控中心 "學習型班組"的創建,為我們搭建了這樣的舞臺。
主持人女:在這里,高手云集,各有專攻
主持人男:在這里,相互交流,知識倍增
主持人女:學習的內容豐富多彩,從專業技能到營銷策略;從商務禮儀到企業文化……
主持人男:學習的方式多種多樣.亦或是每周五下午的`定時學習,亦或是到客戶的訪問與交流。
主持人女:學習的氛圍融洽又和諧,有時是激烈的爭執討論,有時是靜靜的聆聽記錄。
主持人男:學習,是為了更新知識,提高技能
主持人女:學習,是為了做好支撐,服務前端
主持人男:在網絡監控中心年輕而又朝氣蓬勃的團隊里
主持人女:我們對各種通信設備運行情況了然于心。
主持人男:我們能用最短的時間掌握各專業的基本知識和技能。
主持人女:今后無論我們在哪個崗位,都能快速勝任。
主持人男:這也是公司領導的良苦用心所在。
主持人女:"執行有力,技術領先,團隊合作,勇于創新"是我們共同的愿景。
主持人男:在領導們的諄諄教誨下,我們確立了"持續學習,高效工作;愛崗敬業,遵章守紀"的堅定信念
主持人女:在同事們的耐心幫助中,我們學會了"尊重他人,坦誠溝通;服從大局,忠于企業"的奉獻精神
主持人男:是__電信讓我們理解了什么是"用戶至上,用心服務"
主持人女:是__電信是我們明白了什么是"崇尚奉獻,追求卓越"
主持人男:我們年輕,有著渾身的干勁!
主持人女:我們充滿活力,有著對知識的渴望及對生活和工作的熱愛!
主持人男:我們向領導保證
主持人女:我們請同事放心
主持人男:我們會奮發向上
主持人女:我們會努力進取
合:用我們的心血和汗水照亮__電信這片燦爛的天空!
請評委為18號選手亮分。一號評委:二號評委:三號評委:四號評委:五號評委:六號評委:18號選手最后得分:
下面宣布本次大賽的優勝獎獲獎名單:
請獲獎選手上臺!
有請__電信分公司__副總經理為優勝獎獲獎選手頒獎!
下面宣布本次大賽的三等獎獲獎名單:
請獲獎選手上臺!
有請__電信分公司__副總經理為三等獎獲獎選手頒獎!
下面宣布本次大賽的二等獎獲獎名單:
請獲獎選手上臺!
有請__電信分公司__副總經理為二等獎獲獎選手頒獎!
最后宣布本次大賽的一等獎獲獎名單:
請獲獎選手上臺!
有請__電信分公司__總經理為一等獎獲獎選手頒獎!
結束語:
主持人女:感謝我們的頒獎嘉賓!祝賀所有的獲獎選手!也要感謝今天參加演講的所有選手,他們的參加使今天的演講臺更加絢麗多彩。本次大賽大這里就要圓滿結束了。
主持人男:通過這次大賽,我們看到了__電信是一支朝氣蓬勃,富有創新,與時俱進,求真務實的希望團隊!
主持人女:最后,再一次感謝到場的各位領導,來賓和參賽選手!
主持人男:愿大家生活愉快,工作順利!愿我們__電信在我們的努力下再創新的輝煌!讓我們下次再見。
主持人女:再見!
電信公司演講稿 模板3
閱讀小貼士:模板3共計2068個字,預計閱讀時長6分鐘。朗讀需要11分鐘,中速朗讀14分鐘,在莊重嚴肅場合朗讀需要19分鐘,有195位用戶喜歡。
各位領導、同志們:
大家好
首先,感謝市縣公司黨組和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我演講的題目是"做一名務實、創新的管理者"。
決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次競聘演講,是因為一方面,表明我對上級組織推行競聘上崗機制的擁護和信任;另一方面;通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現自己的才華并借此機會和大家交流思想,同時,準備讓人評價優劣長短,接收領導和大家對我的挑眩我相信,通過這次競聘活動,必將使我分公司下一步的競聘上崗機制呈現一個良好的開端。
首先,簡單介紹一下自己的經歷:本人現年__歲,大專文化,1993年參加工作,先后從事農話機修、傳輸機務、移動維護、市場經營、綜合管理等工作,擔任過傳輸班長、支撐中心主任、大客戶中心主任、市場經營部主任、局長助理、分公司副經理等職務。多次被評為先進生產者和優秀個人,2024年被評為市級21世紀優秀人才。
現競聘__縣電信分公司副經理崗位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件:
一、我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。
做為領導,必須先做好人。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,不搞小動作。在個人修養上,注重學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。在工作作風中,能吃苦耐勞,認真負責,從不攬功諉過,假公濟私,領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二、我具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養;做工作,辦事情,思路較為清晰,頭緒分明。
三、比較熟悉各專業具體業務和具有一定的通信專業知識。參加工作十余年來,由于黨的教育、領導的培養、同志們的幫助及個人的努力,在從事電信技術、業務管理和綜合管理的過程中,不斷學習,積累知識和經驗,增長了才干,提高了水平。同時,有了明確的政治方向,比較扎實的業務知識,踏實奉獻的敬業精神以及較好的人際親和力和團隊合作意識。
四、具有一定的文字綜合能力。
誠然人無完人,在肯定有利條件的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:如與領導、大家交心、交流思想不夠。有時工作較為急躁,不夠細膩。不過我有信心,在以后為工作實踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
積極參與競聘上崗,對我來說是一次很好的學習、鍛煉的機會,不管結果如何,我都會以一顆平常心對待,如果能當選,那是領導和同志們對我的鼓勵,我相信,正值年富力強的我,完全可以成為新崗位上盡職盡責的一員。下面,我談談上崗后的一些設想:
一、首先,作為副職,必須了解正職的主要工作思路和全公司的目標。并注意擺正位置,做好配角、當好參謀。副職的主要職責,對公司的全面工作,要盡其所能,收集各種信息供領導參考,及時提供各種建議和主張,幫助領導順利作出決策。其次,要有統籌兼顧的.思想,當好協調人,使做出的決策能符合企業實際和大多數員工的意愿。在工作中我將尊重經理的核心地位,多請示匯報,多交心通氣。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,做到:盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
二、以務實、嚴謹的作風開展工作。隨著企業的發展,市場的變化,技術的更新,我們一方面要堅持原來有效的管理制度和業務流程,同時,必須結合實際情況,不斷修正管理辦法和流程,使之適應以客戶為中心的原則,為企業創造最大的效益。
三、堅持"發展是硬道理",創新工作思路和方法。企業要壯大,必須靠發展,市場在變化,我們的工作思路和方法也要發展。如隨著競爭的加劇,我們就要有辦法來不斷提升我們的競爭能力,首先要號召全員經營,正確引導競爭,要求每位員工都要關心企業經營活動,既懂得自身的權利和義務,又要懂得自身在企業中的責任和要求。其次要深化渠道建設,適度調整,強調分工與協作的統一,充分發揮大、公、商渠道的營銷作用,農村統包渠道目前的方式承受競爭的能力較為脆弱,必須調整思路后移入城區。同時,注重細分用戶市場,利用我們多業務的特點,確實打好捆綁營銷牌。企業的發展必須以良好的質量為保證,我認為要著重抓好兩個質量,一是抓服務質量,這要有配套的培訓、約束、激勵機制引導員工變被動的接受標準為主動的執行標準并有提高。二是運維質量,首先要求后臺人員確實樹立為前臺服務的意識,同時又要有約束、激勵制度來促使運維人員不斷提高其技術水平,打破平均主義,不搞論資排輩,注重業績、貢獻和品行的評價。
四、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團結,工作才能形成合力。平時要遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見,做好領導和群眾,群眾和群眾之間的協調人,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關系,和諧的工作環境。
五、上崗后要以服務為目的,吃苦在前,享樂在后,不能有任何私心雜念,公正廉明,做好表率作用。
最后,我表個態,如果領導和大家信任我,我將珍惜這個機會,用心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。無論結果如何,我都始終會"老老實實做人,扎扎實實做事。"言必信,行必果。
謝謝大家!
電信公司演講稿 模板4
閱讀小貼士:模板4共計1780個字,預計閱讀時長5分鐘。朗讀需要9分鐘,中速朗讀12分鐘,在莊重嚴肅場合朗讀需要17分鐘,有211位用戶喜歡。
電信分公司營業部主任競聘演講稿首先我向各位領導、各位評委的辛苦工作表示慰問,站在這里參與競聘。對領導給我這樣一次展示自己的機會表示感謝!今天我本著鍛煉自己、提高自己的目的參與了這次競聘活動,如果我勝利的應聘,會努力,如果我沒有勝利,仍舊會努力,能登上今天的演講臺我已感到莫大的榮幸。雖然我不是千里馬”但我仍然希望得到各位伯樂的賞識。第一、我思想進步,政治覺悟高。我始終注重加強自身政治修養
電信分公司營業部主任競聘演講稿
首先我向各位領導、各位評委的辛苦工作表示慰問,站在這里參與競聘。對領導給我這樣一次展示自己的機會表示感謝!今天我本著鍛煉自己、提高自己的目的參與了這次競聘活動,如果我勝利的應聘,會努力,如果我沒有勝利,仍舊會努力,能登上今天的演講臺我已感到莫大的榮幸。雖然我不是千里馬”但我仍然希望得到各位伯樂的賞識。
第一、我思想進步,政治覺悟高。
我始終注重加強自身政治修養,做事講原則,遵紀守法、廉潔奉公。始終堅持嚴于律己,寬以待人,胸懷尊長,謙虛謹慎的處世態度,并不斷完善個人修為。平時工作生活中我認真學習了“三個代表”重要思想和黨的“十六大”精神,積極擁護黨的基本路線、方針和政策,自覺做到在思想上、政治上、行動上和___保持高度一致。
第二、我性格隨和,有團隊意識。
我性格穩重、誠實、熱情、隨和,加上_年的一線營業工作,使我養成了善解人意,善于溝通、交流的良好品德。在工作中我能夠服從領導,團結同事,造就了良好的人際關系。_個月大客戶服務工作的錘煉,讓我對我營業廳了更深入的認識和把握。我團隊意識強,能夠團結同事,協調各個組織部門之間的良好關系,共同做好工作。
第三、我具有較強的學習能力和豐富的工作經驗。
我善于接受新知識,有較強的自學能力。在中專畢業后,我通過自學先后取得了專科和本科學歷,為我以后工作奠定了堅實的知識基礎。_年的工作中我把每一件工作都當作學習和積累的過程,這讓我積累了豐富的工作經驗。
第四、我具有較強的溝通、協調能力。
人常說女性具有著天生的
語言溝通能力,我感覺自己就是這樣一個人。自從參加工作以來,我積極溝通、協調各種關系,使各項工作在良好的氛圍中開展,在和諧的環境中完成。我自信在以后的工作中一定能夠協調好工作關系,為我們營業廳開創和諧的工作氛圍。
尊敬的領導、評委,我現在懷揣著一份上進的激情,萌動著做好工作的堅定信念,將全力以赴做好今后的工作。新的工作讓我充滿了渴望,自信又給我平添了許多希望,對于以后的工作我也有了展望。如果今天能夠競聘成功,我將努力做好以下工作:
第一、健全制度,提升服務水平。
無以規矩,不成方圓,制度是一個企業有效開展工作的重要保障。今后我將不斷完善我們公司的各項規章制度,通過制度來規范大家的工作。執行中我將率先垂范,敢為人先,并做好檢查工作,做到有計劃、有步驟,檢查到位。關心每一位員工,做一個好的示范員和檢查員。提高她們工作的主動性,讓她們從內心感受到服務工作的重要性,也讓用戶感受到“來有笑聲,走有送聲”的服務。
第二、做好管理工作,優化工作環境。
基礎管理是營業廳快速發展的基礎,加強基礎管理是我們工作的一個重點。今后我將以員工的需求作為基礎管理的導向;向用戶學習,把用戶的意見作為改進工作的忠告;向競爭對手學習,用他人之長補我所短;向同行營業部學習,互通有無、及時改進,博采眾長,有效利用。此外我還將積極協調我們營業廳的關系,創造一個和諧有序的工作環境。
第三、加強員工隊伍建設。
員工隊伍是我們工作的根本,是我們提高公司效益的能動力量,只有加強員工建設我們公司發展才會有質的飛躍。今后我會在原來的基礎上努力加強對員工的培訓工作,提高他們的業務能力。把素質高、業務精、能力強的人才安排到大客戶服務工作中去,切實加強大客戶服務隊伍建設,建立一支來之能戰,戰之能勝的鋼鐵隊伍。
最好我想要說的是,雖然競聘結果還是未知數,但我堅信在座的各位領導定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,為我們電信公司的發展傾注不竭的動力。今天如果我能夠榮登營業廳主任這一重要崗位,我將不遺余力地做好本職工作,將一腔熱忱揮灑在工作崗位上,讓青春燃燒出絢麗的火花。今后我愿以無限的熱情吹響時代的號角,以沸騰的血液沖擊時代的脈搏,以昂揚的斗志奏響電力事業發展的新
篇章!同時也向各位領導和評委交上一份滿意的答卷。
電信公司演講稿 模板5
閱讀小貼士:模板5共計1403個字,預計閱讀時長4分鐘。朗讀需要8分鐘,中速朗讀10分鐘,在莊重嚴肅場合朗讀需要13分鐘,有149位用戶喜歡。
尊敬的各位評委、各位同仁:
大家好!我是營業部的營業員。今天我演講的題目是《蕩起我們的激情再現電信新風采》。
激情是生命的一種存在形式。激情伴隨著我們經歷嚴寒酷暑,走過昨天,走向明天。沒有激情,我們的生活不會有精彩;沒有激情,我們的工作不會有風采。自從參加工作的第一天起,我就下定決心,既然選擇了這份職業,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給中國電信。
底,公司迎來全業務經營的大好時機,電信天翼手機業務在我們農村營業部也如火如荼的開展起來。有機遇就有挑戰,工作中,為了發展新業務,白天,我極力的宣傳介紹產品的賣點。有一些客戶在我耐心、細致的介紹下,簽下了業務,滿意的走了。而有些態度不明確的用戶,晚上我會利用電話二次營銷。也有時正當自己滿身起勁、滿腹激情的和用戶介紹產品的時候,換來的卻是無言的冷漠。面對那些因為增值業務而投訴的用戶,我耐心地解釋,及時給予解決,可時常換來的是滿口的臟話,委屈的淚水在眼睛里打圈,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。因為我始終牢記我們的服務宗旨:"用戶至上,用心服務"。通過自己辛勤的工作和對用戶負責的工作態度,我超額完成了各項任務,和用戶建立了良好的客戶關系,在得到用戶高度評價的同時,也帶來了新的業務發展機會。
其實,在山南,和我一樣用激情去工作的電信人,比比皆是:
——我們的支局長,為了更好的發展全局的業務,從篩選目標客戶到營銷策劃以及團隊人員的分工,都親自參與。
我們的機線員師傅,個個都是好樣的!他們不辭辛苦,汗如雨下,盡全力保證線路信號的暢通。那個凌晨1點多,柿樹點突然停電了,機線員師傅要到金牛來調運發電機,去發電。看,在他們心里,客戶永遠至上!
袁店的姐妹,在持續幾天的實戰營銷中,經常起早摸黑的外出發展業務,那天,她拖著疲憊的雙腿回到家里,發現女兒小靜怡睡著了,懷里還抱著一張紙,她伸手輕輕地撥開小靜怡的手,原來那是一張獎狀,這時坐在一旁的奶奶說話了,幼兒園放假了,小靜怡被評為好孩子,得了張獎狀,嚷著不肯睡,非要等媽媽回來,給媽媽看一看。張玉秀嘆了口氣,輕輕地親了小靜怡一下,轉身去了廚房,匆忙的扒了幾口晚飯,就去了營業廳……,也許是勞累過度,她暈倒了,然而第二天她仍然堅持上班,在營業廳里,她一只手半舉著,打著吊滴,另一只手在鍵盤上敲打著,做著業務資料。
傍晚的風吹得涼涼的,心是溫暖的。前幾天,一直在支局做現場活動,累,可是很充實。有很多人,比我累,但是卻更精神無比的生活著工作著;那個在黑黑房間里寫作業的孩子,習慣了在電信上班的父母的晚歸;那些習慣了不午睡,在老鄉家里宣傳業務的同仁們,眼神里流露的執著和樸實,毫無倦怠;那些跑到山頂上,在翠綠的茶場里,跟采茶師傅們耐心的說著天翼的種種優勢的同事們,最后,引著一幫采茶師傅到山下來辦理業務;我想,采茶師傅們除了對我們天翼業務的肯定外,更多的是對我的同事們辛勞的肯定。
樹葉的落下是一種付出,有付出才會有收獲!落葉轉化為有機物會讓大地更加肥沃,也讓樹兒長得更高大,更茂盛。同樣,我們的工作也是一種付出,我們的付出會把我們的電信產品送至千家萬戶,讓人們的生活環境、通信質量更加美好與完善。
風正潮平,自當揚帆破浪;任重道遠,更須策馬加鞭。讓我們每個人都行動起來,從現在做起,從平凡的崗位上做起,努力提高"才識",豐富"才學",樹立"才德",增強"才技",重塑自我,再現電信新風采!
我的演講完了,謝謝大家!
電信公司演講稿 模板6
閱讀小貼士:模板6共計959個字,預計閱讀時長3分鐘。朗讀需要5分鐘,中速朗讀7分鐘,在莊重嚴肅場合朗讀需要9分鐘,有158位用戶喜歡。
最新電信公司愛崗敬業演講稿大全
有一種職業,它聯結千家萬戶,實現心與心的交流;有一種職業,它聯通天南地北,實現夢與夢的溝通。它,就是我為之奮斗了十五年的電信事業。為它興旺發達,為它發展壯大,我無怨無悔。
有一種追求,看似平凡渺小,它卻成就著不凡的業績;有一種追求,看似樸實無華,它卻輝煌著一個人的一生,那就是:勞動創造美!
我用勞動鑄造著青春年華,讓它在電信崗位上閃閃發光。××歲那年,我由××××畢業后分配到××郵電局機線班。機線班是一個需要體力勞動的班組,很多人都因我年齡小個子矮,認準我不適合干這一工種。我暗下決心:我要用勞動證明我能干,而且要干出名堂來。當時正值全國機線設備大整治,我主動申請要求參加,班長怕我吃不消,但經不住我的一再要求,只好答應我參加整治工作,于是我每天登著人力三輪車,奔波在線路整治一線。剛開始民工看我年輕,人小力薄不象干體力活的,不服氣,我就用實干精神使他們心服口服。我在桿子上一站就是五、六個小時,剛開始時還能忍受,時間一長雙腿僵直麻木,但我堅持不退縮,滿負荷工作,終于取得了別人一天完成十來戶,我卻每天干完二十多戶的業績。人雖累,但心理卻十分甜美。后來,機線班分成農話、市話兩個班,當時的市話班大都是年齡大的同志,我就搶著干活。常常是既要裝機、修障礙,又有許多小工程要干。我登著人力三輪車,裝載著梯子等工具,跑遍了縣城角角落落。局里每月有四天假,我因樂此不疲而全年沒有休一次假。十多年來,我大概累計有500多天該休息的日子沒有休息。我用勞動呵護著電信的基業,不讓它有絲毫損傷。(……舉例)
我用勞動延續著電信的輝煌,不讓它牢固的根基有絲毫動搖,公話業務是用戶窗口之一,稍不留神若被其它競爭對手挖走一個的話,就相當于損失幾十、甚至是上百個普通用戶。我采取在有其他運營商話吧的周圍也開通電信話吧的辦法,以優質的服務贏得用戶。(……舉例)。
我用勞動報答家人的理解和關愛,讓他們因我而自豪,作為一個普通的人,當想起我的家人,深感愧對他們。(……舉例)。家人的支持,就是我前進的動力,而我的進步和成長也是對家人的報答。參加工作以來,我先后榮獲省局"××××"、(……榮譽)。
有一種事業,需要用青春和理想去追求;有一種追求,需要付出艱辛的勞動力和心血汗水。我愿我所從事的電信事業,永遠年青而壯麗、興旺而發達!
電信公司演講稿 模板7
閱讀小貼士:模板7共計1899個字,預計閱讀時長5分鐘。朗讀需要10分鐘,中速朗讀13分鐘,在莊重嚴肅場合朗讀需要18分鐘,有215位用戶喜歡。
上(下)午好!我叫__,是公司辦公室工作的一名員工。我1995年參加工作,今年30歲,文化程度大專。1998年至__年10月在__電信局辦公室工作,負責全州辦公自動化網絡系統的管理,在3年的工作中,熟練掌握了辦公自動化流程及辦公自動化系統,并接受過省局辦公自動化網絡高級管理員培訓。__年10月至今,在__電信實業公司負責綜合辦公室工作,__年起任辦公室主任。我對自己的評價是,思想穩定,集體榮譽感較強,有扎實的辦公室工作素養,有腳踏實地的工作作風,有愛崗敬業的職業道德,更有用心為公司服務的工作熱情。多年來辦公室工作的錘煉,讓我對文秘、勞動人事管理、養老保險、企業宣傳報道、檔案管理等辦公室工作都全面的認識和實踐。勤于學習和追求完美的性格讓我具備了較強公文寫作能力,操作計算機能力和溝通協調能力。
在__電信實業的三年多時間里,作為綜合辦公室負責人,我通過合理安排,全面落實,不斷樹立辦公室工作新氣象,努力開創辦公室工作新局面,使企業的內外關系協調、綜合管理、公文信息等工作都有了起色,為公司綜合辦公室工作下一步更加優質高效地開展工作奠定了良好的基礎。
今天我能站在這里,是組織多年的培養讓我羽翼漸豐,具備了這樣的能力;是領導多年的關心讓我不斷進步,對工作充滿信心;是同事長期的支持讓我倍感溫暖,對未來充滿期待。在這里,我要衷心的感謝組織的培養,領導的信任和同事的關心。
今天我參加新公司辦公室主任的競聘,心中有一些感慨,也有一些激動,更有一些擔心。感慨的是我們又將面臨一次洗心革面的內部改革;激動的是我能在這里為大家講述我的觀點。我真心希望我的陳述能得到大家的認同,把我的擔心轉變成對工作的信心和勇氣。我從事辦公室工作已有6年多時間了。經過這些年的積累,我認識到:辦公室作為公司綜合協調部門,其工作是非常重要的。 他不僅要搞好綜合管理,實現企業規范、高效的運轉;在當前公司化運作過程中更要調配好人力資源,實現人盡其才,才盡其用;同時也要搞好協調,為公司發展創造精誠團結、齊心協力的良好局面。辦公室工作雖然繁雜,但我覺得,主要還是要做好"三個服務",這便是,一要為企業的發展服務,二是要為公司領導服務,三是要為員工服好務。辦公室作為企業的后臺支撐部門,一定要給自己一個適當的定位,一切工作都要圍繞企業的發展,為企業目標的實現和不斷的壯大服務,為領導和員工服務也是基于為企業發展服務的。所以,只有服務工作做好了,辦公室工作才可能做的更好。當前,電信實業的市場環境和體制都發生了很大的變化,新的公司化運作機制向傳統的企業管理方式提出了嚴峻的挑戰,作為公司重要職能部門的辦公室也將適應變革的需要,變被動服務為主動服務,積極主動參與公司的生產經營和管理活動。這些是我對辦公室工作一些膚淺的總體認識。俗話說"寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來",我希望能有繼續實踐的機會,不斷提高認識,不斷改進工作方式,使辦公室工作更加出色。假如我能有幸成為公司辦公室負責人,我將主要做好以下工作:一是要不斷提高自身素質為領導當好參助手作用。在思想修養方面與組織保持一致服從分配,聽從指揮;在理論修養方面,加強自身學習,勤于思考,善于總結經驗;在作風上堅持實事求是、謙虛謹慎、嚴肅認真,養成一絲不茍、精益求精的作風;在具體工作中注重落實,強化執行。二是要繼續做好服務工作。服務是辦公室工作的核心,是搞好其他工作的基礎,我將以更加飽滿的熱情積極地工作,從小事開始,從點滴做起,樹立正確的工作態度,正確地看待自己的工作性質,為領導服好務,為各部門服好務。三是要搞好綜合協調,保證公司各項工作的有序進行。要不斷完善公司內部的各項管理制度,善于用制度管理,用制度來預防、協調部門間的矛盾,確保公司的決策和制度能得到全面落實,減少扯皮現象,保證公司各項工作的整體效果。四是要做好公司的文秘工作。按照公司化后對綜合辦公室的要求,加強學習,以適應不斷變化的形勢需要。要進一步提高公司公文質量,完善公文處理、辦公室督查等各項制度,加強公司信息的收集和上傳下達。組織好公司各項會議,盡量提高會議效率。五是做好公司人事勞資工作。不斷增強工作責任心,及時做好工資、獎金、補貼等的發放,按時、準確為員工交納養老保險、公積金等,按時向市公司上報各類報表,為公司的健康發展保駕護航。六是要做好企業內部后臺支撐部門的服務工作,做好潤滑濟和助力器的作用,使企業的工作鏈能環環相扣,企業的管理能層層相接。
以上是我對辦公室工作的一些初略想法,如果我有機會把這些想法付諸實踐,我有信心也有決心做得更好。我真心希望大家能給我提出寶貴意見,不斷引導和鞭策我全心全意為公司的發展做一點微薄的貢獻。謝謝大家!
電信公司演講稿 模板8
閱讀小貼士:模板8共計2645個字,預計閱讀時長7分鐘。朗讀需要14分鐘,中速朗讀18分鐘,在莊重嚴肅場合朗讀需要25分鐘,有234位用戶喜歡。
用勞動鑄就電信事業的輝煌
--##電信公司##分公司 ##
有一種職業,它聯結千家萬戶,實現心與心的交流;有一種職業,它聯通天南地北,實現夢與夢的溝通。它,就是我為之奮斗了十五年的電信事業。為它興旺發達,為它發展壯大,我無怨無悔。有一種追求,看似平凡渺小,它卻成就著不凡的業績;有一種追求,看似樸實無華,它卻輝煌著一個人的一生,那就是:勞動創造美!我用勞動鑄造著青春年華,讓它在電信崗位上閃閃發光。16歲那年,我由郵電技校畢業后分配到蒲城郵電局機線班。機線班是一個需要體力勞動的班組,很多人都因我年齡小個子矮,認準我不適合干這一工種。我暗下決心:我要用勞動證明我能干,而且要干出名堂來。當時正值全國機線設備大整治,我主動申請要求參加,班長怕我吃不消,但經不住我的一再要求,只好答應我參加整治工作,于是我每天登著人力三輪車,奔波在線路整治一線。剛開始民工看我年輕,人小力薄不象干體力活的,不服氣,我就用實干精神使他們心服口服。我在桿子上一站就是五、六個小時,剛開始時還能忍受,時間一長雙腿僵直麻木,但我堅持不退縮,滿負荷工作,終于取得了別人一天完成十來戶,我卻每天干完二十多戶的業績。人雖累,但心理卻十分甜美。后來,機線班分成農話、市話兩個班,當時的市話班大都是年齡大的同志,我就搶著干活。常常是既要裝機、修障礙,又有許多小工程要干。我登著人力三輪車,裝載著梯子等工具,跑遍了縣城角角落落。局里每月有四天假,我因樂此不疲而全年沒有休一次假。十多年來,我大概累計有500多天該休息的日子沒有休息。我用勞動呵護著電信的基業,不讓它有絲毫損傷。91年冬天,連續下了好幾天大雪,縣上最遠的市話用戶防雹指揮部電話有故障,這是關系到全縣踩拇笫攏豢桃膊荒艿⑽蟆5筆鋇綹碩汲閃吮鎰印n掖油餉嫘蘩碚習乩春螅旅撬的歉齙緇暗姆窒吆性詬俗由希松喜蝗ァ5筆碧煒旌諏耍葉懊凰稻鴕桓鋈巳チ耍礁俗憂耙豢矗肥島屯旅撬檔囊謊n沂宰派狹思復危坦塹牧蠱終撇凰擔未味枷褡狹锪鋨澹系寐呂慈刺乜臁u饈幣壓訟擄嗍奔洌煲猜諏訟呂礎4聳保業南ジ撬て屏耍葙糶サ暮緙兇叛┗ǎ煌5叵矗業牧成舷癖蝗擻帽拮映橐話隳咽埽坦塹暮绱檔夢已劬χ寄巖哉隹街皇侄急歡辰┝耍車牟惶夠劍肷矸⒍丁5絞欽庋倚睦鐫講環掖庸ぞ甙鍰統鑾雍桶饈鄭詰綹松锨們么鏈粒患鎰臃追椎糲呂矗?span style=color: #ff6600>;我就這樣敲一節,上一步,一節一節、一步一步循環往復,終于在艱難中排除了障礙。當我從查線機里聽到防雹站值班員清晰的話音時,稍一松氣,又坐上了溜溜板,重重摔在雪地上。好在雪厚,又有麥苗墊著,除了受點痛之外,也沒什么大傷。用戶被我執著敬業的精神深深感動,一定要為我準備飯菜,我婉言謝絕,伴著夜色和風雪踏上了回家的路途。從99年開始,我被調入公話中心,負責全縣ic卡電話的安裝、維護工作。當時的情形是由于種種原因ic電話的破壞率特別高。我包片負責農村的200多部話機,散布在30個鄉鎮,幾乎有一半是被破壞的。我又急又恨又心疼,他們破壞一部,我搶修一部,搶修一部,他們又破壞一部,面對盜打猖撅,破壞沒能有效的制止,企業的收入不斷流失,我看在眼里,痛在心里,憑著一股黃牛般的精神奔波于公話的每一個角落,蹲點突擊抓盜,全力扼制破壞事件的擴散和惡化。通過不辭辛苦的努力,至今年我和同事共抓獲破壞公話和非法盜打電話者18人,挽回損失6萬余元,狠狠打擊了這些不法分子的囂張氣焰。2002年6月份,個別非法分子偷盜話機讀卡器,從中盜打的猖獗行為,一起起頻繁發生,而且神出鬼沒,常常引起用戶投訴,社會反響很大,中國電信的形象受到極大的創傷,我和同事們非常氣憤惱火,恨不得一下子把不法分子繩之于法,在請示領導后,認真分析出事地點的情況,通過對調出的障礙單來看多半作案時間都發生在半夜或凌晨等階段.刻不容緩,我依然決定對重點話機裝上了自行制作的報警器,我整夜守侯,深夜雖很困乏,但絲毫沒有放松警惕,餓了就買個餅子吃,一刻也不離開戰斗崗位,有時實在很累便在一旁的臺階上鋪上報紙打個盹,一直守到天亮,白天的維護工作照常進行,沒受到任何影響。終于功夫不負有心人,經過40多個日日夜夜的不懈奮斗,8月2日深夜1點多終于將不法分子當場抓獲,扭送公安機關處理。維護了企業的利益,并得到社會各界的好評。我用勞動延續著電信的輝煌,不讓它牢固的根基有絲毫動搖,公話業務是用戶窗口之一,稍不留神若被其它競爭對手挖走一個的話,就相當于損失幾十、甚至是上百個普通用戶。我采取在有其他運營商話吧的周圍也開通電信話吧的辦法,以優質的服務贏得用戶。蒲城紅旗路上有一家電信話吧,但因電腦年代太久,而三天兩頭出問題,常常是晚上話務最繁忙的時候,系統就出現癱瘓,只要用戶有申告,無論是在夜深人靜,還是雷電交加,我總是立刻趕到現場。今年某電信運營商剛一進縣城,其負責人就對這家話吧天天進行游說,他們甚至提出了贈送電腦,終生免費使用其寬帶、話費返還60%等誘人的條件。但我們以多年來的優質的網絡和服務,最終贏得用戶,讓用戶滿意并放心的使用電信業務。今年1-6月份,我共發展、安裝話吧44戶,超過了歷史的總和,對剛興起,但用戶不一定能接受的智能公話,逐門逐戶、上門服務宣傳,一年來共發展用戶四百余部,每月的話費基本穩定在3萬余元左右,為相對低廉的公話市場增添了新的活力。我用勞動報答家人的理解和關愛,讓他們因我而自豪,作為一個普通的人,當想起我的家人,深感愧對他們。那是我永生難忘的一天,94年8月19日,當時正是程控開通電話大發展時期,母親已是病危,但當我忙完工作趕到醫院時,母親已離我而去,在她老人家咽最后一口氣時,沒能服侍在她跟前,讓她再看兒子最后一眼,那一刻,我欲哭無淚。生活是殘酷的,剛剛飽嘗失去親人撕心裂肺的痛苦,一年后,父親又突患腦溢血,一直昏迷了半年多才蘇醒,直到現在都是全身癱瘓。好在繼母人好,全心全意照顧我的父親。我的妻子也默默地承擔著家務,照顧著不滿3歲的孩子。家人的支持,就是我前進的動力,而我的進步和成長也是對家人的報答。參加工作以來,我先后榮獲省局"青年十大服務明星"、"渭南市青年崗位能手",連續十四年被評為"先進生產者",當選為渭南市二屆人大代表及共青團省委九屆后補委員,二oo二年五一前夕被陜西省省委、省政府授予勞動模范稱號。有一種事業,需要用青春和理想去追求;有一種追求,需要付出艱辛的勞動力和心血汗水。我愿我所從事的電信事業,永遠年青而壯麗、興旺而發達!
電信公司勞模演講稿
電信公司演講稿 模板9
閱讀小貼士:模板9共計1667個字,預計閱讀時長5分鐘。朗讀需要9分鐘,中速朗讀12分鐘,在莊重嚴肅場合朗讀需要16分鐘,有196位用戶喜歡。
各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
很榮幸我能最后一個出場演講,首先,我想代表今天參賽的選手對各位評委、各位領導一天來的辛苦工作表示感謝,謝謝大家為我們分公司選拔人才而付出的辛勤勞動。
我來自數據分局,我叫_____,今年24歲。97年畢業于河北省郵電學校綜合電信專業,從實習起一直在數據分局做維護工作。在做好工作的同時,我參加了省郵政高等專科學校組織的郵電經營專業的大專自考,一次性通過了全部的科目,2000年4月畢業。在4年來的工作中,通過不斷的學習和實踐,在領導和同志們的支持和幫助下,漸漸成長為數據分局的技術骨干之一,也走上了維護組班長的工作崗位。在這次競聘中我報考的是技術管理專業。我覺得這次競爭對我個人來說不僅是走上管理崗位的機遇,更主要的是一次難得的學習和鍛煉的機會。(本段是競聘要求必須"自我介紹"的部分,用時不能超過1分鐘)
今天我抽到的演講題目是:如何做好電信市場的經營分析。
隨著改革的深入和電信市場競爭機制的引入,目前,電信運營市場競爭異常激烈,我們中國電信由從前的"一枝獨秀"變成了與多家運營商共同搶占市場,隨著我國加入wto進程的加快,還將面臨"與狼共舞"的局面。要應對日益激烈的市場競爭,電信市場經營分析尤為重要,我覺的要做好電信市場的經營分析,應從以下幾個方面入手:
首先,要重視市場經營分析的作用,轉變思想,更新觀念。從前,電信企業政企不分,在老百姓心目中一直是"官商",我們的領導和職工也有一種優越感和官架子。在計劃經濟體制時代,不注重市場的地位,更沒有市場分析的思想,在市場激烈競爭的今天,我們必須把市場經營分析作為一項重要的工作,大力開展。
其次,要切實以市場為中心,以贏利為目的,建立一支專門從事市場營銷的隊伍。要有專業的市場營銷分析人員,不斷提高人員素質,真正實現企業從生產型向經營型轉變。在我們中國電信業正在深入內部改革的今天,要抓住這樣一個有利的時機,建立像"市場經營分析室"這樣的專門機構,招聘從事經營分析的專業人員,運用各種傳統的統計分析方法和我們便利的通信手段,以及互聯網這樣新型的媒介,開拓我們的視野,學習先進的思想和方法,對市場進行分析研究、預測、營銷策劃等。實現市場營銷分析的專業化。
我覺的像今天我們這樣的公開選拔人才的做法就是十分必要和十分有益的創舉,通過這樣的方式我們很容易在企業內部選拔出適用的專業人才。
最后,要搞好市場調查工作,以獲得市場經營分析的第一手資料。俗話說:"知己知彼,百戰不殆。"就我們公司目前的情況而言,由于地區經濟發展的滯后性,眼下在我們的主要業務領域還沒有真正具備實力的競爭對手出現,因此我們應該抓住這個時機,先了解自己,通過市場調查,既發現潛在市場,也要了解我們已有用戶的情況,了解他們的忠誠度如何,分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者。同時由于一些競爭對手已在大中城市出現,如:網通、吉通等,要深入了解和分析他們在那里的經營情況,提前做好競爭的準備和應對的措施。
總之,要內外結合,既分析內部的經營情況,又要搞好市場調查分析和了解競爭對手的情況。同時,要注意市場經營分析應采用靈活多樣的形式,緊跟時代步伐,不斷提高經營分析水平,為企業的最終決策打下基礎。經營分析最終是要服務于經營決策的,因此要提高分析的準確性和可行性,還要搞好相關部門的協作關系,以便使分析的結果最終能在企業經營活動中發揮作用。
以上是我對"如何做好電信市場的經營分析"這個題目的一點兒個人見解,可能有許多不足之處,望各位評委、各位領導和老師多多包涵,多批評指教。
在我演講即將結束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻自己的微薄力量。我深信,在21世紀的第一個春天里, 通過這樣科學和美好的形式,推選出來的一定是公司里最優秀的青年,真正得才兼備的年輕人。
那么最后,請允許我邀請在坐的諸位評委、領導和同事們和我一起,用最真誠、最熱烈的掌聲,為即將當選的青年干部祝福,為所有參賽的選手祝福,為張家口電信分公司和中國電信的美好未來祝福!
電信公司演講稿 模板10
閱讀小貼士:模板10共計2616個字,預計閱讀時長7分鐘。朗讀需要14分鐘,中速朗讀18分鐘,在莊重嚴肅場合朗讀需要24分鐘,有183位用戶喜歡。
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
感謝省公司推進縣(市)分公司規范化管理試點工作,感謝廖總爭取到規范化管理在____電信試點,感謝競聘,使我能有機會站在演講席上,更感謝在場的各位給予我參與這次競聘演講的勇氣和力量. 所以在此向各位真誠的道一聲:謝謝!
我叫___,自2002年大學畢業后就職于____電信,我的工作經歷是:
我競聘的崗位是網絡部主任。
今天,我參加公司的競聘,很可能不會成功,但是我為什么能站在這個競聘的演講臺上,是因為我參與所以我快樂,我享受這個過程。機會是靠自己去努力爭取的,就好比廣闊的市場是靠大家努力開創的,如果連競聘的勇氣都沒有,那更不用說去開創市場了。我處在新老交替的年齡,前有前輩們座在這里:堅如磐石。后有年輕人在后面:奮力驅趕。無法越過磐石,卻也要努力向前趕路。
8年以來,在電信這個大家庭里,通過前輩們和同齡人的幫助,我成長了不少,其間我不僅積累了許多專業的知識,并且學到了很多人情世故,卻始終無法玩轉世故,因為我不是一個合格的專業演員,只會按照自己的價值觀說話和做事。前輩們人性的光輝是我一生也無法學盡的財富,我感謝你們。
今天,我競聘的崗位雖然是網絡部主任,但我卻想復述一遍我在市場部幾個月的工作體會。我認為我們的工作有以下幾點不足,不當之處,請各位領導和同事批評指正:
1、營銷渠道面寬點少,沒有形成與縣委、縣政府及各部、委、局、辦、鄉、鎮溝通的常態機制,與競爭對手相比沒有相對優勢,當然這也許是因為營銷資源不夠。
2、合作伙伴的積極性和主動性還沒有完全發揮出來,基本依賴縣局自有員工的幫扶和領導的鞭策,當然這也許是因為激勵不如競爭對手豐厚。
3、客戶接觸點人員的服務意識和服務態度還有待于提高,當然這也許有很多原因,此處省略200字。
所以我認為當前急需從三個方面著手改善:
第一、開拓發展。小平同志曾經說過:"發展才是硬道理。",只有發展我們才能多拿錢,我們要從發展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,____分公司縣城有1個自有營業廳和2家合作營業廳及康洪1家核心代理商,鄉鎮有16家合作營業廳。由于他們分別座落在每個地方的中心位置,地理位置非常優越,所以要通過他們加大對各鄉鎮及周邊農村的宣傳,逐步完成各鄉鎮合作廳的村級代辦,使我們的業務真正的進入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過統包人在鄉鎮當地的人際關系網,匯同縣局和營業部一起同各鄉鎮機關、七所八站搞好關系,逐個溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取使大部分單位都成為我們公司的集團用戶。
第二 提升內外服務意識。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務的經營理念。加強部門間溝通、協同,消除部門間壁壘。對自有營業廳和合作營業廳的工作人員定期進行培訓,通過培訓提高營業人員的服務意識,改變服務觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好各類投訴。每一次投訴,都是客戶對我們工作的監督和鞭策,所以我們必須在規定的時間內處理完畢,不躲避、不推諉,給每一位投訴客戶一個滿意的答復。
第三 以人為本,加強管理。人是第一生產力,堅持正確的人文精神。沒有科學的管理企業就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強公司內部管理,進一步完善規章制度和培訓計劃,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業務水平。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為____電信創造更加完美的形象,使____電信成為一個更加團結,更具戰斗力的一個集體,成為客戶滿意、員工自豪的企業。
言歸正傳,如果我十分十分有幸競聘到網絡部主任一職,我將從以下幾點開展工作
一、充分挖掘網絡資源,最大限度的發揮網絡效益。現有的網絡資源已經非常豐富,合理地開發,使用,分配這些網絡資源,不僅是經營效益的提高,而且是投資的節省,更是為網絡的擴容再建奠定基礎。市公司歐總講:當前成本有限的情況下,要靠發展來爭取資源,不能因投資束縛發展手腳。同時在保證效益優先的情況下,加快投資建設,做到早計劃、早使用、早出效益合理利用網絡資源。后端工作要重視資源增效,通過資源增效工作提升后端各項服務支撐指標。我認為這段論述很有道理。
二、快速響應客戶需求。客端中心是前臺和后臺之間的"橋梁",前、后端通過這座"橋梁"銜接得越緊密,客戶的需求就能得到更大的滿足,就能保證在最短的時間內對業務作出響應。前臺營業員和客端中心社區經理是真正能"零距離"接觸到客戶的崗位,這是提高服務質量的關鍵。如何建立快速響應機制,這需要我們未雨綢繆,前后聯動,信息靈通,及時跟蹤城區建設,超前規劃,爭取做到電信等客戶,而不是客戶等業務。
三、做好基礎資料的整理工作,特別是電路和線纜的占用情況,一旦設備容量不足,及早與相關部門聯系,做好擴容工作,避免因基礎網絡資源緊張而影響業務的開通,從而影響公司的業務發展。
四、做好故障的統計分析。將____電信同一類型設備加以歸類,按季度統計同一類型設備發生故障的現象,歷時,處理過程和結果。找出設備發生故障的原因,避免同一故障重復出現,對于多次出現的障礙,一時又找不到真正的原因,則及時與廠家聯系,分析故障原因,找出故障隱患。
五、加強工程隨工和驗收管理。嚴格履行建設過程的監督、管理職責,及時了解工程情況,做好工程施工簽證和調測記錄簽證。做好工程進度和質量監督工作,要求施工單位和設備廠家遵守各項管理規定,做到安全、文明施工,并幫助協調施工和調測過程中遇到的問題。做好工程富余材料的登記、回收和按規定程序的移交工作。
六、安全生產做到"防檢結合,以防為主",防患于未然。杜絕"死后驗尸"的被動處理方法,杜絕頭痛醫頭,腳痛醫腳,維護工作要樹立超前意識,提高對事故的預見性,變"死后驗尸"為事前預防,要在容易出現問題的地方經常性地進行定期巡查、計量檢測。設備安裝時要加強現場質量的預檢、預控,從過程控制、工藝標準等多方面完善施工質量。另外應用前輩們的安全生產管理經驗和施工經驗,狠抓事故苗頭,力爭把安全生產事故消滅在萌芽狀態,避免發生重大安全生產事故。
曾幾何時,有人奉勸我改換門庭,但我深愛我的電信職業,我深愛我的電信工作。今后我將一如既往的工作,為____電信的發展貢獻自己的力量!
空談誤國,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事事如山,同時我也清楚自己還有諸多不適應這個崗位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持,我有信心、有能力出色地干好這個崗位。
我的競聘演講完畢,再一次謝謝大家!
電信公司演講稿 模板11
閱讀小貼士:模板11共計6392個字,預計閱讀時長16分鐘。朗讀需要32分鐘,中速朗讀43分鐘,在莊重嚴肅場合朗讀需要59分鐘,有294位用戶喜歡。
電信公司公眾室經理競聘演講稿
文章標題:電信公司公眾室經理競聘演講稿
到底該如何經營公眾客戶?應該采取怎樣的措施來保存激增呢?假如我是公客室經理,在分公司的領導下,在市場部組織指揮下,在各渠道的協作配合下,我將按照:樹立一個信心、確保一個目標;落實二項責任,做好兩類市場;實現三個轉變,提升三種能力;處理四種關系,演好四員角色;突出五方面工作,提升公客整體經營管理水平的工作思路做好公客室的各項工作,具體做法如下:
一、樹立一個信心,確保一個目標。
樹立一個完成上級任務的信心和決心;信心是做好每一項工作的前提,有了信心才能做到在工作中時時刻刻充滿激情,激情可以感染團隊中的每一個人,而且可以激發每位成員的戰
斗力,有了信心后必須下定決心,工作中迎難以上、通力協作、奮力拼博,確保公客室管理下的營銷、維護工作及經營發展任務的完成,在此基礎上積極探索營維合一的公眾客戶
標準化服務的工作目標;
二、落實二個責任,做好兩類市場。
落實兩個責任:一是公客室如何執行落實企業發展戰略、如何完成年度經營任務;作為公客室經理要緊緊圍繞分公司的中心任務,與各渠道協同作戰,要以業務收入為中心,以渠
道(班組、支局)建設和話務經營為主線,進一步提高渠道(班組、支局)營銷能力、營銷管控能力、業務支撐能力和服務質量水平,實現保存激增的目標。二是公客室的管理團隊
建設、支局渠道建設、提升服務營銷能力和戰斗力。作為龍頭的公眾客戶(占全縣業務收入80左右),它經營管理情況直接影響分公司全局進展和市場經營工作。作為公客室經理要
依靠員工、依靠支局長,首先打造公客室這個團隊,其次是支局渠道團隊建設,勤奮學習,不斷提高自身素質,積極投身"創建學習型企業",弘揚企業文化,提高員工技術水平
和思想素質。"管理團隊"要認真落實"抓提高、促創新、求發展"戰略,實施精確化管理,推行精確化營銷。以經理、骨干團隊建設為主,在提升個人能力的基礎上加強團隊整
體能力提升。
做好兩個市場:第一是存量市場;要重視話務量經營,突出存量保持;
1、保住客戶存量,切實遏制用戶拆機的勢頭,減少用戶拆機流失。要加強對拆機的重視,加強對小靈通、
固話、寬帶拆機的挽留工作,落實拆機用戶挽留規定,要落實拆機用戶的挽留流程,要形成營業員、社區經理、支局長三條線人員的拆機挽留團隊,營造社會氛圍,千方百計做客
戶保持工作。
2、保住話務存量,一方面,我們要繼續加大資費宣傳力度,利用宣傳巨幅、墻體廣告、宣傳單張突出電信資費的特點和產品優點,培育和糾正用戶使用習慣。另一方
面,要持續深化固話"家"文化的內涵,文化引領用戶使用習慣,提升產品的價值。
3、保住收入存量,要采用針對性強的營銷辦法,引導用戶多使用電信業務,達到保住收入和提
高收入的目的。第二是增量市場;以精確管理為切入點狠抓收入,加快業務發展;
1、要加快我們固話、小靈通、寬帶、公話等傳統常規業務的發展,
2、要加快彩鈴、短信、互聯
星空、來顯、聲訊五大增值業務的發展,以增量拉動收入的增長。
3、積極探索做好"轉型新業務"在公眾客戶中的滲透。
三、實現"三個轉變",提升三種能力
實現"三個轉變":一是實現自身角色的轉變。即由支局的具體基層管理工作者向中層組織、管理者角色轉變。既當指揮員,又當好培訓員與服務員,更要當好戰斗員。發揮整體
優勢,創造一個良好的、積極的工作氛圍。二是實現思維方式的轉變。從做支局長時的"上級交辦,辦就辦好"的思維方式向"怎樣去辦,怎樣才能辦好"的主動尋求開拓工作新
局面的思維方式轉變,圍繞市場經營中心工作結合實際制訂分管工作計劃,有安排、有檢查,保證各項工作落到實處。三是工作方式、方法的轉變。從原來等領導指示,靠上級交
待以及支局提出問題的做法向積極、主動思考問題,做好月度、季度、年度計劃和實施方案,根據實施情況、市場反映情況及時修正轉變,另外要主動下支局做好市場調研,幫助
支局解決經營發展中存在的問題。
提升三種能力:一是業務創新能力,要在熟練掌握各種電信產品的基礎上,對競爭對手產品的狀況也要有一定了解。達到能懂得市場營銷學方面的一些基本理論,具有市場觀念和競
爭意識,熟練掌握一些營銷技巧。要善于了解、分析消費者的各種特點,善于揣摩客戶的消費心理。熟悉電信業務的操作流程。最后達到對目前企業的各種產品的全業務自由組合
,在各自區域內靈活應用,并能指導支局如何做,做到什么程度。二是內部管控能力,為了完成任務,達成目標,必須通過工作計劃、組織、實施、管控來實現。通過 發揮團隊精
神來實現目標,管理不但有目標管控能力,更有對過程管控能力,也就是要有對每位員工的管控能力,管控好員工的時間進度,管控好員工的情緒,也要管控好自己的情緒。在內
部管控能力中重點是對員工的管控(和員工的關系是協作的關系),其次是業務(流程)的管控。三是溝通協調能力,由于我們的業務非常復雜,一種業務(產品)牽連到多個部
門和班組,有市場、技術、中層管理人員、業務支持及其他班組。有時上面的文件、通知等表達得不夠清楚,甚至有時是不正確的,這時作為管理者,要做到承上啟下的作用,基
層的正確意見要向上反映,上級的要求向下貫徹。
四、處理"四種關系",演好"四員"角色
處理好"四種關系":一是與市場部的關系,進入角色、擺正位置、大事匯報、小事負責。二是與其它渠道的關系,分塊負責,不留空白,誰主管,誰負責,急事急辦,事后通氣
,分工不分家,協作不越權。三是與部屬的關系,口內領導,口外指導。四是與支局的關系,由封閉經營,單打獨斗逐步向開放、合作、共贏模式轉變。
演好"四員"角色,即是要繼續按照分公司領導的要求,爭當好管理者的服務員、戰斗員、指揮員和培訓員的四員角色。
五、突出"五方面"工作,提升公客整體經營管理水平
第一方面:創新經營模式,保住話音市場經營基本面
一是加快各項業務發展。以精確管理為切入點狠抓收入,加快業務發展(增量部分)。
1、以主動營銷為突破口,加強對支局、班組管理、指導、支撐,協調支局班組間的關系,提
升整體營銷、銷售能力和服務水平;切實加強員工營銷議價能力培訓和管控工作;
2、抓固話市場的挖潛工作,繼續組織實施對固話放號的市場排查工作,掌握潛在市場空間,有效
地開展針對性營銷活動,要加大"預付費固話"在外來人員集中地區的推廣力度,加大新建廠房、商鋪的跟蹤,盡最大能力挖潛固話放號市場,要持之以恒做好打鐵工作,在深挖
市場潛力的基礎上,充分認識到鐵通用戶就是我們的潛在用戶,利用好"打鐵"的資費政策,向對手要用戶要收入。
3、加強對寬帶市場的分析研究,靈活運用競爭性資費,狠抓寬
帶放號。要加大力度做好寬帶業務在商客中的滲透率,加大打并策反工作,要充分利用好信息化建設的有利時機,要積極與電腦店、代理商溝通、聯系,力爭每新裝一部電腦就發
展成為我們的用戶,為企業帶來量收增長。
4、利用小靈通網優的機會,加快小靈通的發展,特別要總結"小靈通"團購的經驗,摸清單位、廠場、學校情況,利用其對管理人員有
通信補助的情況,想盡一切辦法做好針對性宣傳、營銷,把其通信費補助轉變成我們的小靈通用戶。要加大力度推廣"靈通200"以及"預付費小靈通"和校園租機業務。
5、做好
公話市場規范管理工作。一是繼續做好本地售卡直銷渠道的建設工作,以主動防御策略擠兌外來卡,阻止外來卡的進入。二是逐步建立卡類市場價格管控體系,完善卡類業務考核
體系,提高電話卡的屬地化管理能力。三是做好"聚類"客戶的客戶服務與關懷工作,密切關注客戶的消費情況。四是加強對公話終端通話費情況的分析,關注在非終端上產生卡
類通話費的高端用戶。五是加強"靈通200"業務的促銷工作,主要目標是小靈通信號覆蓋區域的駐地部隊、工地、工礦企業及娛樂場所等用戶群,挖掘放號及卡類消費潛力。六是
加強公話終端的巡查和維護工作,完善公話終端維護管理制度。
6、加大力度做好增值業務的發展,加強來顯用戶拆機挽留工作,并重點對無來電顯示的較高端客戶做針對性營銷;
利用彩鈴的動感、時尚、宣傳廣告作用,做好公眾客戶"七彩鈴音"的推廣工作,要利用好"來顯加彩鈴"包月、包年優惠資費切實提高"七彩鈴音"在客戶中的滲透率。另要加
大力度做好118968聲動熱線以及12121天氣預報、114號碼礙事通、12117電子日歷報時等實用性短號碼業務的宣傳推廣力度,從而增加企業收入。
7、開展項目營銷,通過參與客戶
營銷的公關工作,參與客戶的業務介紹、演示、宣傳、聯歡和咨詢活動。積極、主動為客戶推介新業務、發展新客戶,做好轉型業務的發展,做好新增市場的搶奪。
二是重視話務量經營,突出存量保持,應對市場競爭的手段、方法問題(存量部分)。存量嚴重流失、增量嚴重不足,仍然是公眾客戶所面對的主要問題。公眾客戶室將增強緊迫
感、責任感,緊緊圍繞縣分公司關于保衛戰、精確經營的部署,把握本地市場實際,迅速開展保存激增。重視客戶保持工作,加大存量(簽約)力度。
1、以業務收入同比正增長為
目標,增強信心,制訂詳細工作計劃,落實培訓學習;
2、抓好你想套餐簽約,作為保存量的有力武器,落實三級拆機挽留程序,拓展鄉親網市場,實施業務填充;
3、開展固話印
象價格宣傳、長話包月宣傳、新寬帶節點宣傳,提高用戶感知度;
4、提升渠道營銷服務能力,加強客戶關懷,實施上門營銷、派單營銷;
5、加快客戶資料收集、整理、完善,進
一步細分客戶;加強一線客戶經理的培訓,切實加強員工營銷議價能力,提升業務水平、服務水平和營銷技巧;提高簽約有效性;以商鋪、工廠的話務經營為主線進一步提高高價
值客戶在各支局業務收入中的比重;
6、加強營業人員主動營銷、主動宣傳意識和能力,要求營業人員一定要對每一位前來辦理、咨詢、交費的用戶,實施主動營銷,并針對性派發
宣傳單張。
7、要特別重視"0"次用戶的激活工作,要根據支局的實際情況,制訂行之有效的營銷政策,激活"0"次用戶,培養用戶使用電話的習慣。
第二方面完善渠道建設,實施分類指導,提高員工執行力,促精確營銷的水平。
營銷渠道建設的目的是縮短與客戶的距離、細心關懷各類客戶、提高客戶響應速度。公客室主要負責社區、營業以及社會代辦渠道,為此我們應該從以下幾個方面去努力:
一是社區經理渠道要加強維護指標達標、做好服務質量提升,實行"分田到戶,守土有責",強化前端員工樹立維護也是經營、維護也是服務意識;將運維優勢轉化為營銷優勢。
實現社區經理"三合一"的模式;抓社區經理營銷系統應用,指導、培訓、建立社區經理的骨干(核心)隊伍,利用社區經理獨立的工作方式和日積月累的客戶關系進行維護中的
"機會營銷"。
二是營業渠道要加強營業員的業務培訓及服務技巧培訓,提高營業人員的"四力"(即主動營銷能力、業務受理能力、服務親和力、現場管理能力),加強營業營收款及時存行上劃
的管控,確保資金安全,在營業廳忙時抽調一切可利用的力量(社區經理、支局長)到營業前臺實行機會營銷;營業窗口是我們的傳統直銷渠道,具有直接面對顧客等特有的優點,
是其了解顧客信息、掌握顧客差異化需求的有效途徑,要在不斷完善功能、提高營業窗口人員素質、優化布局等方面努力,為客戶提供方便及時的服務,使其成為我們與顧客互動
的最好窗口;成為我們宣傳品牌文化,展示品牌內涵,提高顧客認知度、培養顧客忠誠度的場所。
三要加強力度發展社會代辦渠道,讓社會上的能人智仕為我們的發展、收入添磚加瓦。在目前激烈的市場經營環境下,以勞動競賽、員工渠道作為經營的有效補充,突出對代辦渠
道和"員工渠道"的針對性、有效性培訓。
四是要提高執行力:工作是做出來的,而不想出來的。再好的營銷方案,如果不能夠得到很好的落實,也不會達到預期的效果。提高員工的執行能力,首先要以身垂范,保持樂觀
積極心態,將上級分配的工作首先細分,抓住重點,有計劃、有步驟、有檢查,面面俱到。另外要充分調動員工工作的積極性,關懷員工、做好員工之間緊密團結和配合的示范員
和檢查員,隨時掌握工作的進展,各個環節是否協調一致,對開展得力的及時總結,推廣經驗,對落后的要及時提出有效的改進措施,有獎有罰,充分調動員工的工作熱情。
第三方面:強化支局基礎管理工作,提升營銷、服務水平
切實加強支局、班組基礎管理和客戶的關懷服務工作。一是認真做好原始資料的收集、完善;認真做好各項記錄,特別是營銷方面的記錄。二是加快客戶資料收集、整理、完善,
進一步開展多緯度客戶細分客戶;加強一線客戶經理的培訓,切實加強員工營銷議價能力,提升業務水平、服務水平和營銷技巧,提高簽約有效性;三是規范和落實對新發展客戶
和老客戶定期回訪關懷制度,提高用戶的感知度和忠誠度。四是加強對潛在、目標、簽約客戶消費習慣、心理和源頭分析,為營銷與生產提供正確導向。五是建立話務量異常預警
機制(即流失預警),以客戶一定時期的消費習慣為安全值,對出現異常情況告警,由專人對其進行監控和上門回訪了解情況,對繼續惡化的采取針對性解決措施。六是規范公眾
客戶形態管理,對客戶部分流失、零次、欠費、拆機形態變化進行分析處理,對每一種情況進行原因分析,針對原因制定最有效的方法,將針對性方法直接貫徹到營銷一線,指導
一線人員正確工作,同時形成持續改進的閉環管理流程。
第四方面:強化三個層面的培訓,突出幫促、督導、耐心、到位,促員工素質提升,打造一流的公客團隊
做好三個層面的培訓:公客室"管理團隊"、基層管理者(支局長、班組長)、員工的培訓。培訓工作以培訓公客室隊員為切入點,以培訓基層管理者為主線,以培訓一線員工、后
臺支撐人員為輔的三個層面的培訓使全體員工都能掌握尋找"客戶"的技能、辦法,從而解決員工生存問題,一是培訓形式由集中、封閉式的培訓向走出去,上門服務的培訓轉化
;二是培訓內容由"老師"講什么,"學生"聽什么,向"學生"要聽什么,"老師"就講什么轉化;標準是講清楚、聽明白、做得來。
培訓形式:公客室"管理團隊"堅持做到縣分公司領導提出的當好培訓員、戰斗員、指揮員、服務員的"四員"角色,把培訓作為帶好隊伍的根本。一是組織營銷骨干共同學習、
讓他們參與制訂任務完成方案;二是對"基層管理者"點到為止,鼓勵其自學,加深領悟;三是對暫時落后的員工要耐心多鼓勵并有針對性培訓;四是抓機會培訓,利用下基層檢
查、幫促時,對營業員、社區經理在推介業務(產品)時及時糾正營銷方法和技巧;五是抓先進員工培訓后進員工;六是開好各種會(支局大會、班組會、座談會、晨會等等)傾聽員
工心聲,多層次溝通,注重培訓內容與形式有機結合,提升培訓效果。做到堅持每周一晚上的公眾客戶室例會,把培訓形式、營銷政策、營銷技巧細致地傳達到"隊員"。堅持思
想培訓領先。要相信班組培訓能力,讓員工思想與班組指導思想共鳴,多用互動式的培訓;七是營造"比、學、幫、趕、超"團隊氛圍。督促落后員工奮力趕上,落實一崗兩責,
凝聚力量投身工作。
第五方面:加強市場調查、研究,為領導決策提供數據依據。
為了能制訂符合當地實際的營銷方案、政策,公客室應該加強市場調查工作,要經常深入到一線支局了解客戶、進行市場調查與分類、了解競爭對手情況,為制訂營銷方案、營銷
政策收集市場信息,經過調查、了解才能制訂出符合實際,切實可行的營銷方案、政策。目前我們的運營模式由以產品為中心向以客戶為中心轉變,實現商業模式從提供單一產品
或筒單組合提供集話音、寬帶、視頻、高附加值應用等于一體的約合信息服務轉變實現由封閉經營,單打獨斗逐步向開放、合作、共贏模式轉變,要實現以上的轉變,我個人認為
只有通過市場調查,學會市場調研,走出去取得客戶,為領導提供決策數據。
《電信公司公眾室經理競聘演講稿》來源于酷貓寫作范文網網,歡迎閱讀電信公司公眾室經理競聘演講稿。
電信公司演講稿 模板12
閱讀小貼士:模板12共計331個字,預計閱讀時長1分鐘。朗讀需要2分鐘,中速朗讀3分鐘,在莊重嚴肅場合朗讀需要4分鐘,有178位用戶喜歡。
尊敬的各位領導、各位評委,同事們,大家好:
首先我為我能夠工作在移動通信公司這個快節奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時我要感謝公司領導給了我這次鍛煉和提高自己的機會。
今天,我競聘的崗位是我熱愛的原崗,移動卡管員工作,并認為具備有以下優越條件:
二、愛崗敬業,確保本職各項工作出色完成。
在營銷方面,極積挖聯通用戶,利用親朋好友同學等關系,動員使用移動卡。幾年來共發展用戶近千戶。2002年已經過去,充滿挑戰的2003年又向我們走來。我感謝各位領導、各位同事過去的一年對我的關心與幫助,感謝你們給我的激勵與鞭策,感謝你們對我的中肯批評與評價,我一定會更加努力工作,一如既往、刻苦專研業務知識,做到帳務相等不出差錯,發揚優點,克服不足,為自己所摯愛的移動事業奮力拼搏。
謝謝大家。
電信公司演講稿 模板13
閱讀小貼士:模板13共計1592個字,預計閱讀時長4分鐘。朗讀需要8分鐘,中速朗讀11分鐘,在莊重嚴肅場合朗讀需要15分鐘,有286位用戶喜歡。
競選電信公司區域經理的演講
各位領導:
大家好!很榮幸今天可以參加這次的競聘演講,也感謝領導們能夠提供這么一次公平競爭的機會。我叫張輝,20__年6月進入公司,我頭上沒有大學生那道閃耀的光環,畢業于本縣最高學府——慶安一中;也沒有系統學習過電信業務知識,我的業務水平完全是八個月的速成。但是這不影響我對中國移動的熱愛,沒有降低我對本職工作的熱情,從最初的懵懵懂懂,到現在的全身心投入,我發現:自己已經愛上這項工作。因此我尤其珍惜公司領導給我的這次機會,來競聘區域客戶經理的崗位。下面,我把自己一些不成熟的.想法向各位領導匯報如下:
做為一名新兵來參加競聘,我是經過深思熟慮的。我深知:做為中國移動通訊兩大運營商之一的世界五百強企業,中國移動是不會讓一個碌碌無為者擔任基層負責人的。在其位就要謀其政,就要做出一番成績,而我,希望成為這些成就的創造者之一,因為,我有如下優勢:
1、營銷經驗豐富,善于觀察市場,熟悉企業財務工作。1994到1995年,我在蘇州錦帆集團錦帆基建用品配套公司工作了兩年,從一名營業員做起,歷任門市部負責人、倉庫管理員,通過不懈的努力,熟悉業務后,擔任了公司經營經理。在那里,我學習到了南方企業的先進經營理念,鍛煉出敏銳的市場觀察力,初通企業財務工作。走出去,不僅開闊了我的視野,更重要的是為我實現自身價值奠定了堅實的基礎。
2、電腦知識豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件。1998到2005年從事電腦配套產品銷售工作長達8年。這8年間,一直接觸電腦的中低端配套產品,耳濡目染中,學會了電腦知識,現在,我不僅能夠熟練運用word、wps、e_cel、后臺boss等辦公軟件,還學習了電腦軟硬件安裝。
3、工作作風頑強,善于學習,勤于思考,努力鉆研業務知識,提高自身素質。我進入中國移動慶安分公司8個月以來,在學中干,在干中學,現在已掌握公司所有業務流程,并且在營銷工作中做出了驕人的成績:8個月中,放號600余張,手機賣了50部左右,手機報、飛信、手機證券等各種數據業務全部完成,建立集團兩個,社區服務站兩個。
以上就是我的優勢和專長,如果蒙領導信任,我競聘到區域客戶經理的職務,在市場競爭日益激烈、中國移動的產品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下,為適應新形式需要,我要依托社區服務站,以服務用戶為出發點,以小區宣傳為主要形式,以落實優惠政策為手段,從而達到以點帶面,促進放號、終端銷售、各種數據業務的開展。
一是對現有的社區服務站進行調查統計,了解服務站營銷成績,進而整合資源,調整布局,消滅城鎮死角,力爭達到分布合理、競爭有序,從而增加公司效益。
二是加大小區宣傳投入,增加小區宣傳密度,開展多種形式的小區宣傳,讓移動公司的所有業務真正深入人心。宣傳中,不僅要宣傳新資費和新政策,還要把中國移動歷年來所開展的業務解釋給廣大用戶;不僅要從公司效益出發考慮問題,還要把公司的政策落實到社區服務站。這樣才能實現公司和服務站的雙贏,才真正達到小區宣傳的目的。
三是宣傳要轉變思想,要做到以人為本。在移動公司工作的幾個月里,最常聽到的是:"給我整張卡,便宜點。漫游多少錢?長途多少錢?"那個時候我感覺到悲哀,為我們的宣傳工作感到悲哀。客戶購買手機卡的無目的性,正是我們以往工作的缺憾。而我所說的要"以人為本",就是要轉變思想,改變方式,比如:在我們的宣傳板上,要把我們的客戶放在首位,按照其消費水平和消費方式分成各種群體,為每個群體設計幾種資費方式,客戶就可以自己對號入座,不會再說:"給我整張卡,便宜點。"那時候我們就可以大聲地說:"選擇中國移動,總有一種資費適合您、總有一種優惠送給您、總有一種業務滿足您!"
各位領導,這就是我的競聘演講,一些粗淺的看法,還請領導斧正。如果這次沒能競聘上區域客戶經理崗位,我也不會氣餒,依然會在本職工作中做出一番成績,因為,我深愛著這個集體,深愛著這個職業!再次感謝領導給我的這次機會,謝謝!
電信公司演講稿 模板14
閱讀小貼士:模板14共計1717個字,預計閱讀時長5分鐘。朗讀需要9分鐘,中速朗讀12分鐘,在莊重嚴肅場合朗讀需要16分鐘,有147位用戶喜歡。
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
公司的這次人力資源改革是公司本年度的一項重大舉措,得到了廣大員工的積極響應。從公司的利益最大化考慮,也為了實現個人發展,我選擇參加業務支撐中心數據技術支持崗位的竟聘。
首先我談一下對___數據業務的認識:
目前對電信運營商來說,用戶高增長的重要性已經讓位給了運營收入的增長,而各大電信運營商競爭已呈白熱化的趨勢,后果是語音業務arpu值下降已成趨勢,為了保持收入的持續上升,必須找到新的業務增長點,數據業務將擔負起啟動電信業新一輪增長的重任,各大運營商都在大力發展數據業務,可以說,誰抓住了數據業務,誰就在以后的競爭中處于優勢。集團公司今年也在全國開展了"打造數據精品網"的活動,而___數據網絡總體規模比較小,不像電信那樣提供大規模的互連網接入業務,應該以大力發展有移動特色的數據業務為主,如:短信、wlan、范文寫作無線ddn,為以后發展以3g為代表的移動多媒體業務做準備。數據技術支持崗位的目標是做好數據網絡維護工作和數據業務支撐,開發相關的增值業務,為集團用戶提供信息化整體解決反感,積極進行數據網的網絡優化和技術儲備,積累移動數據網建設和維護經驗,積聚相關維護人才。
___現在的數據網包括:mdcn、cmnet、短信、oa、1860、grps等系統,它牽扯到計費、傳輸、交換、1860等各個部門,而開展數據業務也多種多樣,也因此對于數據技術支持這個崗位,需要一位兼有計算機、傳輸、無線通信的專業知識的人才,他既要有豐富的維護經驗,又要具有一定的開發能力,還要對對數據業務熟悉。我認為,數據業務技術支持崗位要做好下面的工作
1、數據據業務相關網絡設備
2、的技術支持和網絡維護工作。
3、開發可增值的數據業務。
4、數據業務分析、統計工作
5、向集團用戶提供信息化整體解決方案
對于這個崗位,當然需要有較強的責任心和敬業精神,這是起碼的要求,除此之外,我覺得我有以下幾點優勢:
1、我畢業于武漢測繪科技大學計算機系,專業非常對口,在大學的四年里,我系統地學習了計算機專業的課程,具有扎實的基礎知識,對于新事物、新設備、新技術有著強烈的求知欲望,能夠很快地接受并加以應用,特別擅長利用互聯網來分析、解決問題。
2、我具有較強的專業能力和豐富全面的數據網的維護經驗,我曾在計算機中心工作了三年,負責前臺微機、網絡、主機的維護,又開發過親情號碼、一元包干的業務。當時除了處理計算機中心的業務之外,思想匯報專題我還獨立承擔著1860、短信中心的維護任務。在傳輸中心的一年里,我主要的任務是維護cmnet、mdcn、oa等設備,側重學習了路由器、數據交換機的知識。可以說,計算機、數據通信、傳輸、交換知識我都均有涉獵,知識面較為全面。在長期的維護過程中,我的技術水平得到了長足的進步,積累了豐富的維護經驗,能夠單獨處理網絡故障。在省公司七月份組織的全省數據網維護專業人員的考試中,我名列前茅,獲得了"數據網技術標兵",我很自信在技術能力上我完全能夠勝任這個崗位。
3、我對本地數據網的運行情況非常熟悉。我剛到數據機房時,當時,基礎資料非常匱乏,而且省公司對于數據網也沒有相關的管理制度和維護計劃。經過幾個月的奮戰,在其他同志的幫助下,我們對機房的資料、環境進行了整理,各類標簽、走線進入了標準化行列,摸清了第一手的基礎資料;根據___的實際情況和省公司下發的文件,制定了相應的維護細則、作業計劃,建立了包含了局數據修改、系統備份、軟件版本、系統運行等一系列原始記錄;對于故障處理,通過故障資料庫和專線用戶資料庫的建立,為及時有效的處理各類故障提供了有力的依據。在去年底的全省組巡中,我們拿了并列第一名,今年的組巡,我們的維護的項目名次也比較_前,在今年打造數據精品網的活動中,我個人獲得了"先進個人"的稱號。
4、我具有較強的開發能力。據兩個例子:1、數據網必須對每天的設備進行詳細的記錄,以前每天都是手工登陸到設備上執行各種指令,做完一次差不多需要兩個多小時,而且還容易出錯,后來我利用自己編程的特長,編寫了自動登陸程序,使得檢查時間縮短為十分鐘。2、為了提高cmnet的競爭力,我花了兩個星期的時間,開發了vod視頻點播系統。
5、在數據網維護過程中,要經常跟用戶、廠家聯系,遇到棘手的問題,還要得和兄弟部門、省公司聯系,
電信公司演講稿 模板15
閱讀小貼士:模板15共計747個字,預計閱讀時長2分鐘。朗讀需要4分鐘,中速朗讀5分鐘,在莊重嚴肅場合朗讀需要7分鐘,有113位用戶喜歡。
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
根據公司競聘上崗的精神,今天,我本著進一步鍛煉自己,為公司更好服務的宗旨,參加__電信分公司的副總經理競聘演講.我叫__,來自于__電信分公司,今年__歲,2006年畢業于重慶郵電大學光信息科學與技術專業,從崗前見習開始我一直在__電信分公司做維護工作,在近三年的工作中,通過不斷的學習和實踐,在公司領導和同事們的幫助和支持下!漸漸成長為__公司的技術維護骨干之一。也走上了__部的副主任,并于07、08年度獲得優秀員工!帶領__中心獲得先進班組。在這次競聘中年個我報的是__電信分公司副總經理的職位,這對于我來說不僅是個走上管理崗位是機遇,更主要的是一次難得的學習和鍛煉機會。
下面就將我對__公司副總經理工作的一些思路作演說,副總經理是一個承上啟下的角色,既要做好總經理的助手,又要做好廣大員工的領頭人。在工作的開展過程中,要堅持與時俱進。一切從公司工作實際出發,自覺把思想認識從那些不合時宜的觀念、做法中解放出來,努力推進學習創新、制度創新,服務創新。不斷改進工作和學習方式、方法。在搞好常規工作的同時側重抓好以下工作:
搞好理論學習,提高工作水平。
哥德曾經說過"人不光是靠他生來就擁有一切,而是靠他從學習中所得到的一切來早就自己"。要高效推進公司的各項工作,一個很重要的前提就是要切實強化學習,不斷拓展視野。下一步,作為公司的副總經理,我講努力構造公司內部的學習氣氛,有針對性的抓好職工,尤其是中層干部的政治理論和業務知識學習,在公司內部樹立"學習就是工作,人珍妮學習和總結,提升自身業務水平是一種覺悟,一種責任、一種境界、一種能力"的思想。要通過學習,切實轉變員工被動工作,思想激情不高的局面。從"認真工作討得累"的思想認識轉變為"我工作,為公司、更為自己"的思想認識上。
電信公司演講稿 模板16
閱讀小貼士:模板16共計1908個字,預計閱讀時長5分鐘。朗讀需要10分鐘,中速朗讀13分鐘,在莊重嚴肅場合朗讀需要18分鐘,有159位用戶喜歡。
各位領導,各位同仁:
下午好!我叫__,是公司辦公室工作的一名員工。我____年參加工作,今年__歲,文化程度大專。1998年至2000年10月在__電信局辦公室工作,負責全州辦公自動化網絡系統的治理,在3年的工作中,熟練把握了辦公自動化流程及辦公自動化系統,并接受過省局辦公自動化網絡高級治理員培訓。2000年10月至今,在__電信實業公司負責綜合辦公室工作,20__年起任辦公室主任。我對自己的評價是,思想穩定,集體榮譽感較強,有扎實的辦公室工作素養,有腳踏實地的工作作風,有愛崗敬業的職業道德,更有專心為公司服務的工作熱情。多年來辦公室工作的錘煉,讓我對文秘、勞動人事治理、養老保險、企業宣傳報道、檔案治理等辦公室工作都全面的熟悉和實踐。勤于學習和追求完美的性格讓我具備了較強公文寫作能力,操作計算機能力和溝通協調能力。
在__電信實業的三年多時間里,作為綜合辦公室負責人,我通過合理安排,全面落實,不斷樹立辦公室工作新氣象,努力開創辦公室工作新局面,使企業的內外關系協調、綜合治理、公文信息等工作都有了起色,為公司綜合辦公室工作下一步更加優質高效地開展工作奠定了良好的基礎。
今天我能站在這里,是組織多年的培養讓我羽翼漸豐,具備了這樣的能力;是領導多年的關心讓我不斷進步,對工作布滿信心;是同事長期的支持讓我倍感暖和,對未來布滿期待。在這里,我要衷心的感謝組織的培養,領導的信任和同事的關心。
今天我參加新公司辦公室主任的競聘,心中有一些感慨,也有一些激動,更有一些擔心。感慨的是我們又將面臨一次洗心革面的內部改革;激動的是我能在這里為大家講述我的觀點。我真心希望我的陳述能得到大家的認同,把我的擔心轉變成對工作的信心和勇氣。我從事辦公室工作已有6年多時間了。經過這些年的積累,我熟悉到:辦公室作為公司綜合協調部門,其工作是非常重要的。 他不僅要搞好綜合治理,實現企業規范、高效的運轉;在當前公司化運作過程中更要調配好人力資源,實現人盡其才,才盡其用;同時也要搞好協調,為公司發展創造精誠團結、齊心協力的良好局面。辦公室工作雖然繁雜,但我覺得,主要還是要做好"三個服務",這便是,一要為企業的發展服務,二是要為公司領導服務,三是要為員工服好務。辦公室作為企業的后臺支撐部門,一定要給自己一個適當的定位,一切工作都要圍繞企業的發展,為企業目標的實現和不斷的壯大服務,為領導和員工服務也是基于為企業發展服務的。所以,只有服務工作做好了,辦公室工作才可能做的更好。當前,電信實業的市場環境和體制都發生了很大的變化,新的公司化運作機制向傳統的企業治理方式提出了嚴重的挑戰,作為公司重要職能部門的辦公室也將適應變革的需要,變被動服務為主動服務,積極主動參與公司的生產經營和治理活動。這些是我對辦公室工作一些膚淺的總體熟悉。俗話說"寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來",我希望能有繼續實踐的機會,不斷提高熟悉,不斷改進工作方式,使辦公室工作更加出色。假如我能有幸成為公司辦公室負責人,我將主要做好以下工作:一是要不斷提高自身素質為領導當好參助手作用。在思想修養方面與組織保持一致服從分配,服從指揮;在理論修養方面,加強自身學習,勤于思考,善于總結經驗;在作風上堅持實事求是、謙虛謹慎、嚴厲認真,養成一絲不茍、精益求精的作風;在具體工作中注重落實,強化執行。二是要繼續做好服務工作。服務是辦公室工作的核心,是搞好其他工作的基礎,我將以更加飽滿的熱情積極地工作,從小事開始,從點滴做起,樹立正確的工作態度,正確地看待自己的工作性質,為領導服好務,為各部門服好務。三是要搞好綜合協調,保證公司各項工作的有序進行。要不斷完善公司內部的各項治理制度,善于用制度治理,用制度來預防、協調部門間的矛盾,確保公司的決策和制度能得到全面落實,減少扯皮現象,保證公司各項工作的整體效果。四是要做好公司的文秘工作。按照公司化后對綜合辦公室的要求,加強學習,以適應不斷變化的形勢需要。要進一步提高公司公文質量,完善公文處理、辦公室督查等各項制度,加強公司信息的收集和上傳下達。組織好公司各項會議,盡量提高會議效率。五是做好公司人事勞資工作。不斷增強工作責任心,及時做好工資、獎金、補貼等的發放,按時、準確為員工交納養老保險、公積金等,按時向市公司上報各類報表,為公司的健康發展保駕護航。六是要做好企業內部后臺支撐部門的服務工作,做好潤滑濟和助力器的作用,使企業的工作鏈能環環相扣,企業的治理能層層相接。
以上是我對辦公室工作的一些初略想法,假如我有機會把這些想法付諸實踐,我有信心也有決心做得更好。我真心希望大家能給我提出寶貴意見,不斷引導和鞭策我全心全意為公司的發展做一點微薄的貢獻。謝謝大家!
電信公司演講稿 模板17
閱讀小貼士:模板17共計863個字,預計閱讀時長3分鐘。朗讀需要5分鐘,中速朗讀6分鐘,在莊重嚴肅場合朗讀需要8分鐘,有300位用戶喜歡。
尊敬的各位領導、各位評委:
我叫××,200×年畢業于××,現在已經完成了××廣播電視大學專科文員專業的學習。郵電校畢業后我就進入電信實業公司工程分公司工作,200×年4月至9月從事設備安裝及機房整治工作,200×年10月至今在工程分公司工程管理部從事資料主管、部門綜合、報帳會計、工會出納等工作。這次我競聘的第一志愿是施工副隊長。首先感謝公司領導給予我這次學習和鍛煉的機會,同時,借此機會向多年來給予我幫助和關懷的領導、同事們表示真誠的謝意!正是大家的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。
誠然,我從沒有擔任過施工隊現場管理,缺少經驗。這是劣勢,但正因為沒有以往經驗的干擾,少了畏首畏尾的私慮,多了敢作敢為的闖勁。讓我填報這個崗位的直接原因是我有能力、有信心在現有的基礎上將基層管理工作做得更好。
我競聘的理由有以下三點:
第一:青春需要理想,夢想不生長于艷陽高照的溫床。對于青年人而言,越是新的工作、新的環境,就越富有吸引力和挑戰性。施工副隊長就是這樣一個挑戰與機遇同在,壓力與動力并存的工作崗位,它是企業形象和素質體現的一個重要方面,工作強度和工作難度都很高,我認為在這樣的環境中工作,能夠學到新的基層管理知識,開拓新視野,挖掘新潛力,有利于自己的全面發展。
第二:我認為自己具備了從事施工副隊長所必須的個人素養。
首先,我有較強的敬業精神,工作認真負責,有著嚴明的組織紀律性和吃苦耐勞的優良品質。雖然我是一名女孩子,但是在我的字典里面,沒有嬌滴滴這三個字。不管是加班加點,還是外出奔波,我絕不會因為自己是女性而退縮。
其二,我年紀較輕,思想活躍,可塑性強。我能夠很快地接受新事物,適應新環境,融合到新集體中去。
其三、我信奉誠實、正派的做人宗旨,堅持團結而不特立獨行,尊重權威但不妄自菲薄,遇事懂得及時征求他人意見,能夠與人一道,共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰斗團隊。
第三:我認為自己具備了從事施工副隊長所必須的知識和能力。
首先,從199×年至今,我進行了近8年的綜合電信的系統學習,工作以來我先后在施工崗位和管理崗位鍛煉過,從事過幾個新建局站的設備安
電信公司演講稿 模板18
閱讀小貼士:模板18共計744個字,預計閱讀時長2分鐘。朗讀需要4分鐘,中速朗讀5分鐘,在莊重嚴肅場合朗讀需要7分鐘,有213位用戶喜歡。
尊敬的公司領導,各位同事:
大家好!
首先,我向大家做個自我介紹。我叫z__z,漢族,今年33歲,本科學歷,現任龍門分局副分局長。時光飛逝,轉眼間離我上次參加競聘已經過去了整整三年的時間。三年前,我通過競聘,走上了公司農村分局的管理崗位。今天,我再次站在這里,競聘一個新的崗位:營業客服中心主任。
萬山路營業廳是我們南漳縣電信分公司唯一的一個三級營業廳,是我們公司的招牌,每天受理業務量和用戶流量都很大。只有本著“用戶至上,用心服務”的理念,以發展為主線,以服務為本職,才能充分發揮營業廳的優勢,服務好用戶。競聘營業客服中心主任這個崗位,我覺得我有以下優勢:
一.豐富的基層管理經驗
我從進入電信公司以來,一直工作在一線,從山區到丘陵,從鄉鎮到縣城,所以我了解一線營業員所需,熟知一線用戶所想。對于營業員,要嚴格按照公司的各項規定來要求他們。營業廳陳設,服務用語,工作態度,衣著打扮,資料錄入,資金歸集等等,樣樣都要做細做精。對于用戶,我們要耐心介紹各項業務,推薦合適的業務類型給他們,能辦理e9的絕不辦理e8;能辦理融合業務的絕不辦理單產品。
二.熟悉業務流程
boss系統的業務流程我都熟知,能夠親自辦理業務。各項主營業務的政策我都熟知,能夠及時準確的宣傳給用戶。資金的歸集稽核以及資料的錄入我都能自己操作。
三.有較強的語言溝通能力和寫作能力
因為一直以來長期工作在基層,長年累月面對不同類型的客戶,經過長期的鍛煉,在面對各種客戶挑剔的時候可以從容不迫的應對。我是南漳作家協會會員
,業余時間還可以用文字來報道各種典型的案例和先進事跡。
以上是我個人參加此次競聘的優勢。如果我今天的競聘成功了,我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業業的努力工作;如果沒有成功,我會找出不足,加強自身的學習,期待下次的成功。
謝謝大家!
電信公司演講稿 模板19
閱讀小貼士:模板19共計1940個字,預計閱讀時長5分鐘。朗讀需要10分鐘,中速朗讀13分鐘,在莊重嚴肅場合朗讀需要18分鐘,有254位用戶喜歡。
尊敬的各位領導、評委老師:
大家好!
我叫______,今年______歲,2002年畢業于___________,現在已經完成了四川廣播電視大學專科文員專業的學習。郵電校畢業后我就進入電信實業公司工程分公司工作,2002年4月至9月從
事設備安裝及機房整治工作,2004年10月至今在工程分公司工程管理部從事資料主管、部門綜合、報帳會計、工會出納等工作。這次我競聘的第一志愿是施工副隊長。首先感謝公
司領導給予我這次學習和鍛煉的機會,同時,借此機會向多年來給予我幫助和關懷的領導、同事們表示真誠的謝意!正是大家的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。
誠然,我從沒有擔任過施工隊現場管理,缺少經驗。這是劣勢,但正因為沒有以往經驗的干擾,少了畏首畏尾的私慮,多了敢作敢為的闖勁。 讓我填報這個崗位的直接原因是我有能力、有信心在現有的基礎上將基層管理工作做得更好。
我競聘的理由有以下三點:
第一:青春需要理想,夢想不生長于艷陽高照的溫床。對于青年人而言,越是新的工作、新的環境,就越富有吸引力和挑戰性。施工副隊長就是這樣一個挑戰與機遇同在,壓力與
動力并存的工作崗位,它是企業形象和素質體現的一個重要方面,工作強度和工作難度都很高,我認為在這樣的環境中工作,能夠學到新的基層管理知識,開拓新視野,挖掘新潛
力,有利于自己的全面發展。
第二點,我認為自己具備了從事施工副隊長所必須的個人素養。
首先,我有較強的敬業精神,工作認真負責,有著嚴明的組織紀律性和吃苦耐勞的優良品質。雖然我是一名女孩子,但是在我的字典里面,沒有嬌滴滴這三個字。不管是加班加點
,還是外出奔波,我絕不會因為自己是女性而退縮。
其二,我年紀較輕,思想活躍,可塑性強。我能夠很快地接受新事物,適應新環境,融合到新集體中去。
其
三、我信奉誠實、正派的做人宗旨,堅持團結而不特立獨行,尊重權威但不妄自菲薄,遇事懂得及時征求他人意見,能夠與人一道,共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰
斗團隊。
第三點,我認為自己具備了從事施工副隊長所必須的知識和能力。
首先,從1998年至今,我進行了近8年的綜合電信的系統學習,工作以來我先后在施工崗位和管理崗位鍛煉過,從事過幾個新建局站的設備安裝,參與了電信公司的機房整治工
作,積累了一定的通信網絡知識;成立工程管理部以后,積極參與管理機構的籌建工作,參與編制并出版了《通信工程施工指導及規范》,建立工程公司資料檔案體制,建立一套
比較規范的資料管理流程,從而鞏固了我的專業知識并且鍛煉了邏輯思維能力;從事了2年部門綜合財務工作,積累了一定的財務及綜合管理知識;從事竣工資料的審核出版及工程
審計工程,與業主有較為密切的聯系,并且關系較為融洽。我認為施工副隊長的工作不僅僅只是施工一條單行線,而是各方面綜合能力的一個體現。
其次,我平時注意對公司業務知識的收集和學習,近年來,積極參加公司舉辦的各種培訓,遇到不清楚的地方我都會立即向人請教,摸清吃透。
再次,我具有一定的領導管理能力和協作能力。由于我個性溫和,能夠很好的與領導及基層人員溝通,這便于我將心比心,聯絡感情,架起心靈的橋梁。這兩年的基層管理經驗告
訴我:只要做到有據可依,嚴格按照規章制度辦事,沒有什么事情不能處理。
這次,如果我能競聘成功,我不僅只是把它當作對過去工作的認可,而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我將不辱使命,繼續努力工作:
一、加強學習,提高素養。
我會以強烈的緊迫感和責任感抓好學習,誠懇地以身邊人為師,自我加壓,勤學好問,聯系實際,善于總結,既要融會貫通業務知識,又要虛心采擷領導和同事們工作經驗,盡快
轉化為自己實際的工作能力。
二、擺正位置,調整角色。
施工副隊長是一個配合施工隊長以更好的完成施工任務,將公司領導方針融入施工一線每一位員工實際工作,調整公司和個人各種關系的一個重要崗位。踏上這個崗位我一定要維
護集體榮譽,尊敬領導,真誠地與周圍同事做朋友,言行一致,與他們建立起志同道合的良好關系,形成合力;我還要盡快地轉換角色,更新觀念,調整好自己的心態和工作方式
,以一種嶄新的視覺看待問題,解決問題,使自己的所作所為能夠從體現公司的工作性質出發,從適應公司的人文環境出發,彰顯公司實力。
三、踏踏實實,做好本職。
基礎工作要"實"。施工隊的性質決定了一切工作的出發點始于施工現場,最后的歸宿是施工現場工程質量,為此我一定會報著不怕苦、不怕累的態度,多深入現場,貼近工人,
采集和整理第一手有用資料,盡可能多地掌握分類別、分層次的情況,便于科學地分析、研究和預測。
如果這次競聘我失敗了,我也不會氣餒,說明我離公司對我的要求還有一定的距離,這將促使我在以后的工作中,勵精圖治,努力學習,勤奮工作,一如既往地為公司的發展添
磚加瓦。
最后,我要說的是:
青春因理想而激昂,人生因執著而鏗鏘。
謝謝大家!
競聘人:______
電信公司演講稿 模板20
閱讀小貼士:模板20共計740個字,預計閱讀時長2分鐘。朗讀需要4分鐘,中速朗讀5分鐘,在莊重嚴肅場合朗讀需要7分鐘,有130位用戶喜歡。
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
根據公司競聘上崗的精神,今天,我本著進一步鍛煉自己,為公司更好服務的宗旨,參加電信分公司的副總經理競聘演講.我叫,來自于電信分公司,今年歲,2006年畢業于重慶郵電大學光信息科學與技術專業,從崗前見習開始我一直在電信分公司做維護工作,在近三年的工作中,通過不斷的學習和實踐,在公司領導和同事們的幫助和支持下!漸漸成長為公司的技術維護骨干之一。也走上了部的副主任,并于07、08年度獲得優秀員工!帶領中心獲得先進班組。在這次競聘中年個我報的是電信分公司副總經理的職位,這對于我來說不僅是個走上管理崗位是機遇,更主要的.是一次難得的學習和鍛煉機會。
下面就將我對公司副總經理工作的一些思路作演說,副總經理是一個承上啟下的角色,既要做好總經理的助手,又要做好廣大員工的領頭人。在工作的開展過程中,要堅持與時俱進。一切從公司工作實際出發,自覺把思想認識從那些不合時宜的觀念、做法中解放出來,努力推進學習創新、制度創新,服務創新。不斷改進工作和學習方式、方法。在搞好常規工作的同時側重抓好以下工作:
搞好理論學習,提高工作水平。
哥德曾經說過"人不光是靠他生來就擁有一切,而是靠他從學習中所得到的一切來早就自己"。要高效推進公司的各項工作,一個很重要的前提就是要切實強化學習,不斷拓展視野。下一步,作為公司的副總經理,我講努力構造公司內部的學習氣氛,有針對性的抓好職工,尤其是中層干部的政治理論和業務知識學習,在公司內部樹立"學習就是工作,人珍妮學習和總結,提升自身業務水平是一種覺悟,一種責任、一種境界、一種能力"的思想。要通過學習,切實轉變員工被動工作,思想激情不高的局面。從"認真工作討得累"的思想認識轉變為"我工作,為公司、更為自己"的思想認識上。










