客戶服務銷售經理崗位職責（2篇范文）

第1篇 客戶服務銷售經理崗位職責

聯想大客戶服務器銷售經理 四川長虹佳華信息產品有限責任公司 四川長虹佳華信息產品有限責任公司,哆啦有貨,長虹佳華,長虹佳華 1. 專科以上學歷

2. 溝通能力強,對新技術學習能力強

3. 2年以上it銷售工作經驗

4. 有服務器銷售經驗者優先

5. 做事認真仔細,有較強的責任感,項目跟蹤,項目執行力較強

6. 能適應出差

7. 具備一定的市場和渠道拓展能力

第2篇 房地產銷售內業客戶服務崗位職責

房地產銷售內業、客戶服務崗位職責

簽約:

1、秉持統一原則,以標準合同為范本簽約,準確無誤完成整個簽約過程;

2、協助銷售人員完成疑難客戶的簽約解說、引導、說服工作,確保客戶正確及時簽訂預售合同;

3、與財務部門良好溝通,負責客戶款項目的催收,確保銷售款項目及時回籠;

4、加強與銀行、公證處、公積金貸款中心等機構人員聯系與溝通,協助銷售人員及時地辦理客戶貸款等事宜;

5、對違約客戶進行協調和處理,必要時通過法律途徑解決。

統計:

1、統計來人來電表,進行分類統計;

2、銷售日報,周報,月報的制作、統計;

3、成交客戶檔案管理;

4、資金回籠表的統計。

管理:

1、簽約軟件系統的管理以及培訓;

2、合同流轉管理;

3、房源鑰匙的管理;

4、公關活動的現場執行配合。

其他:

1、協調房地產交易中心、銀行以及相關部門的關系;

2、處理客戶投訴,并維護客戶關系,負責業主工程質量監理小組的協調、組織等工作;

3、交樓入住資料的準備;

4、客戶產權的辦理;

5、與律師行、軟件公司、按揭銀行的業務對接;

6、完成公司領導交辦的其他工作。