z廈項目物業經理崗位職責（2篇范文）

第1篇 z廈項目物業經理崗位職責

大廈項目物業經理崗位職責

*主持**大廈的日常管理工作。根據**大廈各時期的實際狀況,提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施。

*對公司和業主雙方負責和匯報工作,按時向公司和業主提交工作計劃和小結,聽取業主的意見和要求,并在規定期限內落實執行。

*負責召集員工每月例會,檢查工作落實情況,布置工作任務,協調員工關系,就項目物業管理執行中的問題提出解決方案。若發生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司和業主匯報。

*進行巡視,對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解,每天檢查各個重點環節,發現問題及時解決。

*發生緊急事件時,立即組織相關責任人員進行處理,按應急方案制定的措施執行。對發生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習,分析原因并寫出報告向公司和業主匯報。

*每月組織一次對機電設備、建筑物、公共設施和環境等方面的綜合性檢查,及時解決發現的問題,或書面通知有關員工,要求整改。

*監管財務各類款項的收支,督促帳目日結日清,控制成本、編制預算。

*統一協調各員工的工作,并檢查其工作狀況和落實情況。

*負責對分包合同相應條款的審核、修改,并對員工的工作情況進行監督、檢查、評定。

*負責參與、組織每季的物業管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的有關工作。

*負責外部的溝通和聯系,及時處理投訴,并向當事人通報處理意見和結果。

第2篇 z大廈項目物業經理助理崗位職責

大廈項目物業經理助理崗位職責

*協助經理做好部門日常工作;

*分管前臺服務、清潔工作及經營場所,對小區每日實施全面檢查;

*協助經理做好定期回訪及對客戶投訴的處理;

*負責短期服務公寓工作,包括:客戶接待、收費、房間檢查等;

*對銷售部開出的物業聯系單的發放與落實,全面掌握客戶入住前的各項準備情況,確保客戶按期無誤入住;

*辦理外籍人員住宿登記,各類施工證的辦理及押金收取工作;

*每周房況表統計及住戶檔案的及時修改;

*鐘點工的安排,健身房等的管理;

*項目經理交辦的其他工作。