第1篇 網(wǎng)點管理員崗位職責(zé)任職要求
網(wǎng)點管理員崗位職責(zé)
【崗位職責(zé)】
1、格力售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)與建設(shè);
2、售后服務(wù)規(guī)范起草制定與檢查、執(zhí)行;
3、珠海格力、湖南格力售后政策規(guī)范傳達(dá);
4、售后網(wǎng)點日常工作考核;
5、解決區(qū)域售后管理問題、對售后網(wǎng)點進(jìn)行工作指導(dǎo);
6、售后服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)計劃制定及實施;
7、特殊客戶投訴處理。
【任職要求】
1、大專以上學(xué)歷，年齡24周歲以上;
2、1-2年管理類工作經(jīng)驗，善于溝通協(xié)調(diào)，思路清晰;
3、務(wù)實、踏實肯干;工作執(zhí)行力強(qiáng)，且具有一定創(chuàng)新精神。
5、有售后管理相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
網(wǎng)點管理員崗位
第2篇 某校區(qū)商業(yè)網(wǎng)點管理員崗位職責(zé)
校區(qū)商業(yè)網(wǎng)點管理員崗位職責(zé)
1、在校區(qū)食堂經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,負(fù)責(zé)二、三樓各商業(yè)網(wǎng)點的日常管理工作。
2、教育各商業(yè)網(wǎng)點認(rèn)真遵守國家法律、法規(guī),遵守學(xué)校和飲食服務(wù)中心的各項規(guī)章制度,全心全意為校區(qū)教職工服務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和“衛(wèi)生五四”制,禁止各商業(yè)網(wǎng)點出售腐爛變質(zhì)食品,超期和無生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、廠家的食品,防止食物中毒。保持店內(nèi)清潔衛(wèi)生,注意柜臺、地面、物品、爐灶、冰箱內(nèi)外的衛(wèi)生。
4、教育各商業(yè)網(wǎng)點要使用文明用語,主動、耐心、周到地為顧客服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)各商業(yè)網(wǎng)點嚴(yán)格按照所屬經(jīng)營項目經(jīng)營,對哄抬物價、無序競爭、欺詐顧客、擾亂校區(qū)食堂正常經(jīng)營秩序和超出所屬經(jīng)營范圍的商業(yè)網(wǎng)點有權(quán)進(jìn)行罰款。
6、負(fù)責(zé)電梯的管理工作,教育各商業(yè)網(wǎng)點嚴(yán)格按照電梯的使用管理規(guī)定和操作規(guī)程使用電梯,不得違規(guī)操作,保證電梯安全運(yùn)行。
第3篇 網(wǎng)點管理員崗位職責(zé)
【崗位職責(zé)】
1、格力售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)與建設(shè);
2、售后服務(wù)規(guī)范起草制定與檢查、執(zhí)行;
3、珠海格力、湖南格力售后政策規(guī)范傳達(dá);
4、售后網(wǎng)點日常工作考核;
5、解決區(qū)域售后管理問題、對售后網(wǎng)點進(jìn)行工作指導(dǎo);
6、售后服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)計劃制定及實施;
7、特殊客戶投訴處理。
【任職要求】
1、大專以上學(xué)歷,年齡24周歲以上;
2、1-2年管理類工作經(jīng)驗,善于溝通協(xié)調(diào),思路清晰;
3、務(wù)實、踏實肯干;工作執(zhí)行力強(qiáng),且具有一定創(chuàng)新精神。
5、有售后管理相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
