第1篇 小區維修人員崗位工作職責
1、保持和前臺的聯系。
2、清點公用工具,并予以妥善管理和交接。
3、及時處理辦公室前臺交給的派工單。如果問題復雜,可會同工程師一起勘察、解決。
4、抽檢派工單完成情況,并及時向工程師匯報。
5、做好紀錄和交接班工作。
6、負責維修單、維修電話的簽收、登記分派時間的統計工作。
7、部門送來的有效維修單必須做好長期簽收登記手續,及時、準確,對當日維修單完成率,認真做好統計。
8、電話通知的急修,必須迅速下達給維修人員,必要時值班室有權批準維修人員乘客梯,以保證維修速度。
9、按時監督運行人員巡視、記錄設備運行的情況。
10、督促夜班值班電工,巡視公共區域的照明情況,隨時更換損壞的燈泡。
11、負責值班室的內務及清潔衛生。
12、服從上司的工作安排,按時完成工作任務,并協助工程師做好其他工作。
第2篇 小區維修部崗位職責3
小區維修部崗位職責(三)
維修主管職責
一、負責對維修人員的技能考核,并定期組織技能培訓。
二、要熟悉小區水電設備的性能和使用情況,做到心中有數。
三、對于突發事件要親自檢查,做好布置的各項工作。
四、對于整個小區的水電維修做好一切的應急措施。
五、主持部門的例會,傳達總經理及相關部門的有關指示,做好上傳下達的工作。
六、對于本部門的人員的調配提出合理化的建議。
維修員職責
一、樹立全心全意為住戶的服務意識,認認真真做事,踏踏實實工作。
二、熟悉小區供水、供電、消防系統、管線分布和控制位置,機電設備的性能和使用情況。
三、懂得各種設備的使用和操作,嚴格執行操作規程,認真維護各種設備,能處理和判斷一般性故障,及時采取應急措施。
四、每天對值班房、機房清掃一次,保持室內和設備的整潔。機電設備完好率達100%,水泵完好率達100%。保障小區內供水正常。
五、負責小區內住戶水電設施報修處理工作。
六、發生停電、停水、火警或其他事故應迅速查明原因,采取應急措施。
七、做好交接工作,保管好圖紙、資料和工具。
八、完成好領導布置的各項工作。
第3篇 xx物業小區維修領班崗位職責
物業小區維修領班崗位職責
崗位名稱:維修領班
直接上級:維修主管
直接下級:維修水工、綜合維修工
直接責任:
1.對維修主管負責,按期并完成維修主管交辦的各項任務;
2.嚴格遵守公司制定的勞動紀律及其他各項規章制度;
3.負責在維修主管的安排下組織本組員工對小區樓內、地下車庫和配套場所各種供水管道豎井、管線、冷熱水表、公共區域門窗、地面、墻面、消防設施、地下室衛生間潔具及設施的巡檢、維修工作;確保房屋急配套設施完好率達到90%;
4.負責在公司調度中心的統一安排下按照《報修流程》和《入戶維修制度》進行業主家中有關水和其他維修及其他特約服務方面的高質量維修工作,自接單后15分鐘到達維修現場,確保零修、急修及時率達到90%,質量合格率95%;
5.負責在主管的安排下對樓頂按月清掃,雨水/污水管線按月疏通工作,雨水井每半年徹底清理一次;
6.負責在維修主管的安排下對小區內道路、圍墻、兒童游樂設施、綠化水井的日常巡檢和維修等維護工作;
7.負責在維修主管的安排下對各辦公場所、食堂內公共設施及小區配套設施的維修;
8.負責日檢查、月檢查工作,對檢查的結果匯總上報維修主管;
9.負責在維修主管的統一安排下對本項目新增項目、外委項目接管及驗收的現場實施、記錄工作;
10.負責按公司及項目有關規定監督、協助和指導本組員工及時為住戶提供服務,確保維修質量并采取有效措施改進服務;
11.負責安排本組員工每月按照用水計量表格抄錄水表數據,并上報維修主管;
12.負責協助維修主管向工程部經理提交管轄范圍內設備、設施的更新、改造方案,并在維修主管的安排下負責具體實施項目整改。向主管提交設備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經驗總結;
13.在主管的安排下負責小區節日期間、各種*、慶典、臨時施工等用水接、拆、巡檢及用電的抄錄工作;
14.負責完成日常使用的專業技術資料的搜集、巡檢記錄和本專業的鑰匙管理工作;
15.負責所有涉及本組工作及本專業的技術服務工作質量達標并承擔相應責任;
16.負責每月15日前向工程部文員提交水/暖和綜合維修所需工具、設備、材料采購計劃和配合填寫相關表格。每月20前向工程部文員上交本組員工每月考勤;
17.負責配合維修主管制定所管轄公共區域設備、設施管理的各種規章制度;
18.積極推廣新技術,努力降低能耗,節約管理成本;
19.負責向維修主管提出工程管理方面的合理化建議;
20.負責在防汛負責人的指揮下領導本組員工進行小區雨季防汛工作的實施;
21.負責小區突發性事件如停水、停電、跑水、火警情況的處理;
22.積極配合部門內其他組的工作。
23.完成部門經理和主管交辦的臨時性工作。
第4篇 s小區維修科長崗位職責
小區維修科長崗位職責:
1、熟悉掌握小區內各類公共設施設備的設置作用,管網分布走向。
2、熟悉掌握小區各類公共設施設備的使用性能,養護維修情況。
3、負責按照操作規范制定公共設施設備的維護計劃,督促維修技工執行操作規范。
4、對維護公共設施設備的過程中發現的問題,制定處理辦法。
5、負責建立公共設施設備的維護檔案。
6、負責維護工作的量化分配及維護知識的培訓。
第5篇 小區維修主管崗位職責小區項目
小區維修主管崗位職責(適用于小區項目)
主管小區范圍內公共設施的維護、保養、業主裝修管理、業主報修服務、有償維修服務、自來水抄表等方面工作,協助服務中心/管理處主任完成服務中心/管理處管理服務指標和任務。
一、負責制定本崗位人員的崗位職責和工作時間表,擬定維修、裝修管理、有償維修服務等物業管理服務制度、工作標準。
二、依據管理制度,負責檢查督促所屬員工的工作完成情況,對不符合要求的及時責令整改。每月底負責對所屬員工進行綜合考評,并提出獎罰建議,報服務中心/管理處主任審核。
三、與員工保持良好的聯系,及時進行溝通,并將有關問題或建議反饋服務中心/管理處主任。保持與各崗位的有效配合和相互協調。
四、負責做好職責范圍內的各項管理工作,完善各項工作記錄、臺帳,督促所屬員工及時填寫工作記錄、臺帳。
五、負責制定小區內各項公共設備、設施的維護、保養計劃和維修方案,并負責組織實施。
六、負責與施工單位的有效聯系和協調。
七、參與樓宇的驗收、接管和交付。
八、負責本崗位月度工作計劃報告的編寫,月底前報服務中心/管理處主任。
九、負責業主報修的處理工作,負責推廣小區有償維修服務。
十、負責定時抄錄業主自來水戶表,收取水費。
十一、負責協調督促施工單位及時完成保修期內各項維修任務,并建立相應臺帳、記錄。
十二、負責小區節假日維修值班事宜的安排。
十三、完成公司或服務中心/管理處交辦的其它任務。
第6篇 小區物業維修工崗位職責7
小區物業維修工崗位職責(七)
1、在工程維修部主管領導下,對小區的房屋、水、電、公共設施設備進行維修養護管理,確保其正常運行和完好,并向業戶提供特約維修服務、滿足業戶要求,其職責如下:
2、熟悉小區種類房屋的分布情況,房屋內外部結構,附屬設施,水、電、氣,消防系統的管線走向,分布狀況及管線主控制位置,以及設備的性能和使用狀況。
3、加強業務知識,具備工民建的基礎知識,能識施工圖紙,繪制簡單的平面圖,結構詳圖,管線大致系統圖,能清楚的在圖上標出發生故障的位置。
4、必須具備熟練的施工技能,在熟悉自己專業的基礎上,學習水、電、土建等基本知識和規范操作,爭取做到一人多能,適應小區維修工作的需要。
5、定期巡視小區,掌握公共設施及消防設施的運行和完好狀況,如發現有損壞隱患或其它不正常的情況,應及時組織搶修,以確保公共設施完好,設備運轉正常。
6、定期巡視小區,保證上下水、排污管道暢通,按規章制度要求定期疏浚雨水井、污水井及管道,化糞池每年清洗一次。保持小區污水不外泄,環境清潔。
7、在維修樓地面滲水時,必須準確地找到漏、滲水的原因,做好一次修好,少返修或不返修。
8、電工必須持上崗證,并且嚴格遵守安全操作規程,佩帶工作證,穿工作服,穿絕緣鞋,戴絕緣手套等安全防護設備。
9、水工在清理地下水池時,在保證地下水池處于通風狀態下才能作業,維修給水管道須關閉總閥時,應提前通知住戶做好蓄水準備的情況下作業。
10、愛護工具,合理使用工具,在每次使用后,應保養后入庫,入庫前,必須對領出工具的性能、機具配件等進行核查是否完好無損,若有損壞、遺失,要查清原因劃清責任,報管理處經理處理。不得將工具私自外借,不得將庫房的常備材料私自送人,一經發現將被追究責任。
11、配合抄表員做好水、電計量的抄表和水電費的收繳工作。
12、向住戶提供免費或有償維修服務時,特要求如下:
12.1遵守上門維修服務規范,服務周到,態度熱情。
12.2急修不過夜,小修小補應立即完成。
12.3按管理處制定的收費標準收費,并上繳管理處,不得私自侵吞。
12.4不得向住戶索要小費和好處,或者收費不開收據,或多收,少收。
12.5尊重住戶的要求,未經同意不得擅自改變管線,搭配多項色。
12.6不得在住戶家里亂翻東西,或有偷竊行為,一經發現,立即送派出所予以辭退。
12.7不得在修理家電時,偷竊配件或更換配件時以次充好,讓住戶蒙受損失。
13、完成領導交辦的其它工作。
第7篇 x小區物業家政維修技術員崗位職責
小區物業家政維修技術員崗位職責
家政維修技術員是在工程技術主管的直接領導下,協助開展家政維修工作,其職責如下:
1.服從客戶服務中心的安排,保質、保量、按時、細心、周到地完成家政服務工作,做到使顧客滿意、放心。
2.當顧客有特殊需求時,征得主管的同意后方可到顧客的家中提供服務。
3.在每天服務前都應備齊維修用具或用品,保證準時到達顧客家中開展家政服務。
4.在進行服務的過程中,注意禮貌、禮儀,不得在顧客房間內無故停留、不得有偷竊、索取、私自收取顧客財物等不良行為。工作結束應及時填寫《家庭服務情況記錄表》,請顧客簽字確認工收取相應服務費后馬上離開。
5.不得隨意使用顧客家中的電話或其他生活娛樂設施。
6.不得將親友或家人帶到顧客家中。
7.不得隨意與他人談論顧客家庭、供職公司的情況。
8.接受顧客的意見和建議,及時改進或糾正工作中的差錯。
9.及時收集和匯報顧客對管理處工作的意見和建議。
10.完成領導交辦的其他工作。
第8篇 小區工程部技工、維修工崗位職責7
小區工程部技工、維修工崗位職責(七)
崗位名稱:工程部技工、維修工
工作說明
協助工程部主管開展日常工作,執行有關管理制度并貫徹落實,確保物業及所有系統正常運作。
熟悉小區規劃、房屋結構、公用設施、設備種類、分布,落實設備臺、帳、卡記錄工作。掌握各類管線走向,位置,使用狀況和國家相關安全要求。
熟悉設備機組、變配電設施、設備等所有系統的性能、規范、技術參數,操作及運行、維修、保養的方法、規程,隨時向主管提供設備運行安全狀況。
熟悉并按照國家電氣安全規定作業,嚴格遵守設備、設施運行、安全操作、維修保養規程,值班巡查和有關制度。對變配電、發電、照明、消防、自動化抄表、給排水、管道、安防等各系統進行日常及定期檢查、維維、護養,以及緊急維修等工作,清楚記錄系統相關數據、情況,如電流、電壓、功率因素、有功電能、無功電能、溫度壓力、轉速、水位等,并與接班人員辦理好交接班工作。
負責本物業的土建維修、檢查工作,如木制作、吊頂、家具、裝飾物、油漆、粉刷,金屬材質的加工、更改、焊接等工作。
每日對所有電梯、機房等進行例行檢查,做好清潔工作;并監管、協助電梯、消防、監控等有關承包公司定期、周期性保養維修及緊急維修工作,并做好工作記錄和報告,確保設備運作正常。
配合管理服務部做好投訴處理工作,執行對客維修服務規程,
服從上級主管的指示、工作安排,并及時反映有關不正常情況。
當值時需穿著整齊工服及遵守《員工手冊》,執行物業公司各項規章制度。
第9篇 小區物業工程維修部崗位職責7
小區物業工程維修部崗位職責(七)
1、工程維修部在管理處主任的領導下,組織本部門開展專業維修工作。
2、制定小區設備、設施維修保養計劃,并抓好落實,及時提出設備、設施的更新和質量管理建議。
3、負責處理維修申請,及時安排維修人員為業主提供服務,核定收費項目和標準,現場驗證維修工作。
4、組織消防設施、防盜設施和機電設備的定期檢查工作。
5、熟悉轄區內各類房屋的結構、安全要求;熟悉公用設施、設備的種類、分布、安全要求,掌握地上、地下各類管線的分布、走向、位置和使用狀況,開展定期檢修工作;延長房屋及設備設施的使用壽命。
6、經常巡視轄區,走訪、回訪業主。
7、了解本部門員工思想動態,做好思想教育工作。
第10篇 zx小區物業維修電工崗位職責
小區物業維修電工崗位職責
*維修電工
直接上級:維修部主管
直接下級:無
聯系部門:各部門
*崗位職責:
1)嚴格遵守公司員工守則和各項規章制度,服從領導安排,除完成日常維修任務外,有計劃地承擔其他工程任務;
2)準時到達工作崗位,服從領導的調度和工作安排,按時、按質、按量地完成任務,不擅自離崗和串崗;
3)努力學習技術,熟練地掌握小區 內的供電方式狀態、線路走向及所管轄設備的原理、技術性能及實際操作,負責已接管區域所有強、弱電設備、系統的正常運行、管理、維護、維修、保養;
4)制訂所管轄設備的檢修計劃,按時按質按量地完成,并填好記錄表格;
5)管理好、使用好負責范圍的設備,使設備經常處于良好的技術狀態,設備保持優質高效、低耗、安全運行。對管轄設備要嚴格做到'三干凈'(設備干凈、機房干凈、工作場地干凈)、'四不漏'(不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣)、'五良好'(使用性能好、密封良好。潤滑良好、堅固良好、調整良好);
6)積極協調配其它部門的工作,出現事故時無條件地迅速返回機房,聽從班長的指揮;
7)嚴格執行設備管理制度,做好交接班工作;
8)交班時發生故障,上一班必須協同下一班排除故障后才能下班,配電設備發生事故時不得離崗;
9)請假、補休需在一天前報告主管,并由主管安排合適的替班人;
10)每月進行一次分管設備的維修保養工作;
11)搞好設備房的清潔工作;
第11篇 xx教工生活小區維修工崗位職責
教工生活小區維修工崗位職責
1、負責小區內公共部位水、強弱電、暖、消防等設備的維修保養工作。
2、熟悉小區內水、強弱電、暖、消防系統和各種設備的性能、運行情況,掌握各種操作規程和維護保養知識,按要求正確使用設備。
3、負責協助專業電梯維修部門做好對小區內電梯的維修保養工作,協助做好每年電梯的年檢工作。
4、負責小區內校園網的登記、上報、維護保養工作。
5、負責協助住戶處理室內上下水、強弱電、暖出現的問題。
6、小區內維修設24小時值班,對住戶報修及時處理,做到小修不過夜,中修、大修有安排,做好維修記錄,有問題及時上報。
7、定期對小區內各種設備進行巡檢,并做好巡檢維修記錄。
8、及時進行設備的維修保養,記錄完整,按規定存檔保管。
9、做好應急搶修工作,接到應急報告時,按應急預案程序進行處置,迅速到場,及時進行搶修。
10、請假需提前一天告知主管領導。
11、完成領導交辦的其它任務。
第12篇 x小區物業公共維修技術員崗位職責
小區物業公共維修技術員崗位職責
公共維修技術員是在公共維修班長的直接領導下,協助公共維修班長開展公共設備設施維修、養護等各項業務工作的具體開展,其職責如下:
1.熟悉小區各類公用設備的管線路和控制位置、機電設備的性能及使用狀況。
2.發生停電、停水、火警或其他事故時,及時趕到現場,配合同事迅速查明原因,采取應急措施。
3.實施對小區水泵房進行日常管理及維修保養工作。
4.實施對小區水、電自動抄表系統進行日常管理工作。
5.實施對小區消防系統進行日常管理及維修保養工作。
6.參加各類培訓,不斷提高維修保養及設備維修技能水平。
7.協助班長處理維修工作中出現的突發事件。
8.完成領導交辦的其他工作。
