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第1篇 消防監控中心崗位工作職責
1、了解社區業主的基本情況,熟知社區物業概況;
2、熟練掌握保安監控、消防報警等設備的技術性能及操作方法,熟悉各部門消防設備的分布情況,熟知消防、治安應急處理方案;
3、正確使用和保管好本崗位所使用的設備和其他物品,當班者應對使用的設備和物品負有全部責任,交接班時應對物品的種類、數量、完好程度進行檢查登記;
4、注意觀察監控范圍內的各種動態情況,并及時通報各有關崗位,對要害部位以及可疑人物進行追蹤、監控,接到報警電話應立即用對講機通知就近的保安人員趕赴現場予以處置,同時做好詳細記錄;
5、及時報告治安、消防突發事故,發現可疑物品和“陌生人”的可疑行為第一時間通知值班主管,協助進行實地追蹤;
6、對監控、報警系統做好經常性的清潔保養工作,系統發生故障時,應立即通知工程部或系統保養單位,協助他們盡快排除故障,并做好詳細記錄;
7、對于工作關系的來電或來訪客人,要熱情禮貌應答接待,對客人打錯報警電話要耐心解釋,語言要文明清楚,回話要簡單明了;
8、做好對講機、手電簡的充電工作,廢電池應報告隊長予以更換,并做好登記手續;
9、員工無故進入監控中心,應立即勸其離去,并記錄其工號,領導進入,應在值勤本上做好記錄。做好員工違例監測和記錄,并將違例報告遞交保安隊長;
10、保持崗位內外的清潔衛生,交崗前應對本崗位內外進行整理打掃,以保證工作環境的清潔干凈;
11、上班時間不準在控制中心抽煙、睡覺、看書報,離崗須有人替班;
12、非工作需要不得占用電話機,非值班人員不得進入監控中心;
13、認真做好業主投訴及時處理各項應急事件并及時反饋上級領導;
14、根據鑰匙管理制度保管好各主要部位的鑰匙,使用須作登記;
15、按規定時間操作社區的燈光、背景音樂、水循環系統等。
第2篇 新世界公寓消防監控中心監控員崗位工作職責
新凱公寓消防監控中心監控員崗位工作職責
1、熟練掌握各類消防、監控系統的工作原理、性能及其操作、維修保養知識。
2、熟悉掌握所監控區域的消防設施,設備及其消防器材的分布情況。
3、密切監控各類火災自動報警系統的正常運行,確保系統隨時處于良好的狀態。
4、當出現火警預報或火警時,立即通知領班及巡邏保安到達報警現場確認處理,必須嚴格遵守小區《消防應急方案》的程序進行。
5、熟記火災探測器(煙感、溫感、手動報警按鈕)的分布位置,在接到報警的第一時間內能確認報警的位置并通知有關人員處理。
6、每天檢查監控中心內的電話系統、閉路電視、消防系統,發現問題及時處理及匯報。
7、熟悉小區所有的安全出口,消防通道,并保證暢通。
8、及時、準確、清晰的填寫消防監控系統記錄表和交接班記錄表。
9、搞好消防中心的衛生及設備、設施的保潔工作。
10、按時完成上級交給的各項工作任務。
11、完成上級交給的其他工作
