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第1篇 網絡在線客服崗位工作職責
1.負責天貓店輔上的售前、售中及售后客服工作;
2.通過旺旺等聊天工具為客戶介紹產品,解答客戶對產品的疑問,推銷產品,促成交易;
3.能夠及時、有效、妥善的處理客戶的各種問題;
4.協助部門領導做好銷售報表的統計。
第2篇 網絡在線客服[石家莊]崗位職責職位要求
職責描述：
通過網絡負責公司產品客戶的咨詢及產品問答；
任職資格：1、工作積極主動，耐心細致，責任心強，富于團隊協作精神；
2、具有一定的學習、創新及溝通能力；
3、熟練使用電腦、qq、微信等網絡溝通工具；
崗位要求：
1、年齡18-35周歲；
2、無經驗者、應屆生均可。薪資待遇：3000（無責底薪）+高額提成+獎金補助；上不封頂，有競爭力的薪酬體系，能力突出者月薪過萬。
公司福利：
1、員工內訓、外訓、每日交流、豐富多彩的團隊娛樂活動；
2、公司不定期組織員工聚餐、嗨歌、外出旅游等。
工作時間：9:00-12:00，13：30-17:30，單休，法定節假日正常休息。
工作環境：
1、寫字樓，空調全天候開放，交通便利。
2、辦公室工作，無需外出拜訪，不用自己找客戶。
3、輕松愉快的工作氛圍。
如果你只是想混日子，只盯著底薪做一個普通員工，請你不要來。
如果有能力有夢想有持之以恒的韌勁，我們這個大家庭隨時敞開懷抱迎接你！
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1年以下
