物業公司收費員崗位職責素質要求（2篇范文）

第1篇 物業公司收費員崗位職責素質要求

物業公司收費員崗位職責及素質要求

a、崗位職責

*負責公司管理服務費及停車費的收取工作,對當日的現金流入與開出的當日發票、收據進行帳實核對,如有不符應及時上報部門負責人;

*負責收取現金、支票的保管工作,在規定時間內交財務部門,核對后應及時送存銀行,不管資金多少應兩人送達,必要時可通知部門負責人派保安人員;

*負責編制停車場日報表,銀行對帳調節表;

*完成部門領導交與的其他工作。

b、素質要求

*中?；蛞陨蠈W歷;

*持會計人員從業資格證書;

*熟練電腦操作;

*掌握基本的物業管理法規;

*熟悉現金管理規定。

第2篇 物業公司收費員的崗位職責2

物業公司收費員的崗位職責(二)

1、對部門主管負責、遵守公司制定財務人員管理規則,盡職盡責做好本職工作。

2、負責物業管理費等各項費用的通知和收繳,確保各項費用月收費率達到95%以上,對拖欠的費用應及時采取有效措施予以催繳。

3、做好各項費用的收取統計,核算工作,做到日清月結,帳表相符,錢據相符。

4、負責將在收費過程中收集到的信息,特別是物管費收取困難的根本原因進行歸類分析,并及時按規定時間和渠道傳遞至相關部門。

5、樹立'業主至上、服務第一'的思想,工作中熱情、周到、細致,與廣大業主交朋友,以爭取他們對物管工作的理解與支持,如有業主需要提供上門收費服務的,應滿足業主的要求。

6、業主對收費工作的投訴不超過1%。

7、完成領導交辦的其他工作。