第1篇 客戶品質(zhì)管理工程師崗位職責(zé)任職要求
客戶品質(zhì)管理工程師崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、參與新產(chǎn)品立項(xiàng)，評(píng)審客戶需求;
2、參與樣機(jī)組裝和測(cè)試過程，協(xié)助組織樣機(jī)評(píng)審，追蹤樣機(jī)結(jié)構(gòu)和硬件問題改善;
3、關(guān)注小批量和批量生產(chǎn)過程，協(xié)助組織轉(zhuǎn)產(chǎn)評(píng)審，追蹤生產(chǎn)出貨測(cè)試問題改善;
4、關(guān)注產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試過程，協(xié)助組織現(xiàn)場(chǎng)安裝品質(zhì)巡檢，追蹤安裝調(diào)試問題改善;
5、主導(dǎo)處理客戶服務(wù)和客戶投訴、客戶抱怨;追蹤產(chǎn)品應(yīng)用問題改善;
6、參與設(shè)計(jì)變更和工程變更評(píng)審，追蹤設(shè)計(jì)變更和工程變更執(zhí)行效果;
7、跨部門協(xié)調(diào)與溝通及信息資源數(shù)據(jù)整合，整理和發(fā)布產(chǎn)品品質(zhì)報(bào)表和報(bào)告。
任職資格要求:
一、專業(yè)知識(shí)與技能:
1、了解信號(hào)測(cè)試系統(tǒng)功能和制造流程，熟悉產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)控點(diǎn);
2、善于運(yùn)用分析手法，如qc七大手法等;
3、具備基本的機(jī)械設(shè)計(jì)和電子技術(shù)工程圖紙讀圖能力;
4、具備一定的英文聽說讀寫能力。
二、工作經(jīng)驗(yàn):
1、須具有a客戶(apple)品質(zhì)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，會(huì)建立適合蘋果的體系;
2、cqa/cqe/jqe/aqm等崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有液晶面板/模組廠設(shè)備操作和管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)選。
三、其他:教育背景:電子、計(jì)算機(jī)、電氣自動(dòng)化、自動(dòng)控制相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷
其他:
1、善于與人溝通，積極主動(dòng)、執(zhí)行力好;
2、有較好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
1.有蘋果項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，對(duì)蘋果的品控要求比較熟悉;
2.英語的讀寫能力優(yōu)秀;
3.懂自動(dòng)化、懂光學(xué)、會(huì)建適合蘋果公司的那一套體系;
4.潛在的群體，蘋果代工廠等工作職責(zé):
1、參與新產(chǎn)品立項(xiàng)，評(píng)審客戶需求;
2、參與樣機(jī)組裝和測(cè)試過程，協(xié)助組織樣機(jī)評(píng)審，追蹤樣機(jī)結(jié)構(gòu)和硬件問題改善;
3、關(guān)注小批量和批量生產(chǎn)過程，協(xié)助組織轉(zhuǎn)產(chǎn)評(píng)審，追蹤生產(chǎn)出貨測(cè)試問題改善;
4、關(guān)注產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試過程，協(xié)助組織現(xiàn)場(chǎng)安裝品質(zhì)巡檢，追蹤安裝調(diào)試問題改善;
5、主導(dǎo)處理客戶服務(wù)和客戶投訴、客戶抱怨;追蹤產(chǎn)品應(yīng)用問題改善;
6、參與設(shè)計(jì)變更和工程變更評(píng)審，追蹤設(shè)計(jì)變更和工程變更執(zhí)行效果;
7、跨部門協(xié)調(diào)與溝通及信息資源數(shù)據(jù)整合，整理和發(fā)布產(chǎn)品品質(zhì)報(bào)表和報(bào)告。
任職資格要求:
一、專業(yè)知識(shí)與技能:
1、了解信號(hào)測(cè)試系統(tǒng)功能和制造流程，熟悉產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)控點(diǎn);
2、善于運(yùn)用分析手法，如qc七大手法等;
3、具備基本的機(jī)械設(shè)計(jì)和電子技術(shù)工程圖紙讀圖能力;
4、具備一定的英文聽說讀寫能力。
二、工作經(jīng)驗(yàn):
1、須具有a客戶(apple)品質(zhì)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，會(huì)建立適合蘋果的體系;
2、cqa/cqe/jqe/aqm等崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有液晶面板/模組廠設(shè)備操作和管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)選。
三、其他:教育背景:電子、計(jì)算機(jī)、電氣自動(dòng)化、自動(dòng)控制相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷
其他:
1、善于與人溝通，積極主動(dòng)、執(zhí)行力好;
2、有較好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
客戶品質(zhì)管理工程師崗位
第2篇 客戶品質(zhì)管理工程師崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、參與新產(chǎn)品立項(xiàng),評(píng)審客戶需求;
2、參與樣機(jī)組裝和測(cè)試過程,協(xié)助組織樣機(jī)評(píng)審,追蹤樣機(jī)結(jié)構(gòu)和硬件問題改善;
3、關(guān)注小批量和批量生產(chǎn)過程,協(xié)助組織轉(zhuǎn)產(chǎn)評(píng)審,追蹤生產(chǎn)出貨測(cè)試問題改善;
4、關(guān)注產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試過程,協(xié)助組織現(xiàn)場(chǎng)安裝品質(zhì)巡檢,追蹤安裝調(diào)試問題改善;
5、主導(dǎo)處理客戶服務(wù)和客戶投訴、客戶抱怨;追蹤產(chǎn)品應(yīng)用問題改善;
6、參與設(shè)計(jì)變更和工程變更評(píng)審,追蹤設(shè)計(jì)變更和工程變更執(zhí)行效果;
7、跨部門協(xié)調(diào)與溝通及信息資源數(shù)據(jù)整合,整理和發(fā)布產(chǎn)品品質(zhì)報(bào)表和報(bào)告。
任職資格要求:
一、專業(yè)知識(shí)與技能:
1、了解信號(hào)測(cè)試系統(tǒng)功能和制造流程,熟悉產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)控點(diǎn);
2、善于運(yùn)用分析手法,如qc七大手法等;
3、具備基本的機(jī)械設(shè)計(jì)和電子技術(shù)工程圖紙讀圖能力;
4、具備一定的英文聽說讀寫能力。
二、工作經(jīng)驗(yàn):
1、須具有a客戶(apple)品質(zhì)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),會(huì)建立適合蘋果的體系;
2、cqa/cqe/jqe/aqm等崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有液晶面板/模組廠設(shè)備操作和管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)選。
三、其他:教育背景:電子、計(jì)算機(jī)、電氣自動(dòng)化、自動(dòng)控制相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷
其他:
1、善于與人溝通,積極主動(dòng)、執(zhí)行力好;
2、有較好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
