業戶接待員出納投訴崗位職責（2篇范文）

第1篇 業戶接待員出納投訴崗位職責

業戶接待員(出納、投訴)崗位職責

1、具體開展業戶服務方面的工作,包括業戶入伙、裝修、聯系、投訴處理及接待工作;

2、負責管理費、能耗費及其它服務費用的催繳工作;

3、負責接待業戶辦理入伙手續、裝修手續、非公共性服務手續、建立業戶檔案,登記產權清冊與租賃清冊;

4、保持與業戶的聯系和相互溝通,包括具體組織社區公益性活動;

5、完成交辦的其它工作。

第2篇 業戶接待員檔案崗位職責

業戶接待員(檔案)崗位職責

1、負責管理處文書檔案管理工作,包括文秘、電腦、檔案、權籍、出納等工作;

2、負責管理費的收繳工作;

3、負責管理處計算機應用和辦公設備的維護保養工作;

4、負責管理處管理、技術、業戶檔案與資料的管理工作;

5、負責與業戶權籍資料的管理工作;

6、完成經理交辦的其它工作。