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第1篇 營運主任崗位職責
工作職責:
負責瑞虹天地星星堂、月亮灣項目的營運管理工作,主要包括與租戶相關的各項管理工作及常規性現場管理工作。
1、 租戶管理:
(1)積極對接租戶營運團隊,保持順暢、良好的交流。妥善處理租戶進退場相關事宜,并推動租戶有效實施營業中的規范管理;
(2)及時了解和上報租戶動態,與經理討論后形成和實施相應的反應方案,協助、推動租戶改善營業狀況,提升營業業績;
(3)受理租戶需求、意見、建議與投訴,匯總上報,并按要求傳達至相關部門改進落實。不斷改進租戶管理相關工作,提高租戶滿意度,確保所負責區域的租戶對商場整體營業計劃和日?，F場營業秩序的支持與配合。
2、 營業計劃的執行和相關協調配合工作:執行商場整體營業計劃,協調配合cs、mkt、信息管理、租賃、tc等部門相關工作。
3、 租費管理:配合財務部門,做好租戶租金和其他費用的如約按時繳納工作;監管租戶真實的營業狀況,避免虛報、瞞報真實營業業績和其他違約違規情況的發生。
4、 應急處理:(1)如發生租戶違約、違規情況,及時上報,根據公司要求協調法務、財務等部門按照相關國家法律規定和合同約定進行妥善處理。(2)如發生突發事件或公關事件,有效控制自我情緒和行為,及時上報,并妥善配合實施租戶、顧客或其他外來人員的安撫和應對工作。
5、 公區管理和物業對接:實施日常性現場巡視和管理,保持巡視頻率和管理效率,形成相關記錄。對物業公司涉及公區管理的工作,如保安、保潔、客用及貨用設備設施等,實施現場監管。發生問題須及時上報并責成物業公司及時整改到位。保持與物業公司相關工作的日常性有效對接。
6、 其他與租戶相關的事務管理。
職位要求:
1.大專以上學歷,從事大型購物中心或者商場百貨現場運營工作2年以上;
2.熟悉購物中心中心或百貨商場日常管理工作流程與工作內容,具備實際操作經驗與能力;
3.具有較強的溝通協調能力,善于與商戶和相關部門溝通交流;
4.具有較強的職業敏感度、自律意識和良好的臨場反應能力,進取心強、忍耐力強、自信心強、抗壓性強;
5.文字與口頭語言表達能力良好;
6.能熟練使用microsoft office word/excel/powerpoint等辦公軟件;
第2篇 業務營運主任崗位職責
應聘要求:
1、有體檢市場開發經驗和客戶資源
2、能長期穩定的工作
需求業務:
健康管理業務
第3篇 營運培訓主任崗位職責
崗位職責:
1、根據公司年度銷售計劃,協助培訓經理制定品牌年度培訓計劃;根據公司經營戰略,統籌策劃自營和特許零售培訓系統;
2、根據品牌年度培訓計劃,開發相關的培訓課程;統籌和推動地區分公司對前線培訓體系的維護(如,定期商品培訓,特色服務標準的推動等);
3、根據前線反饋的突發培訓需求,指定相關培訓方案;
4、根據公司的戰略發展方向,協助培訓經理制定符合品牌特色的營運流程,并推廣至各地區;
5、根據品牌年度培訓計劃安排好實地跟進和寫字樓工作的日程,保證培訓計劃有效實施;開設培訓課程;
6、組織培訓反饋的效果評估與分析,并適時做好總結報告;
7、定期參加前線店鋪的店長會,了解零售資訊;進行各種培訓事務的行政管理;包括培訓前的準備和培訓后評估及統計;
8、完成上司交待的臨時性工作任務;
任職資格:
1、大專或以上學歷,人力資源或市場營銷管理專業;
2、5年以上的服裝培訓管理工作經驗,對服裝行業的培訓工作有一定的經驗和認識,能承受一定的工作壓力;
3、較強的責任心及溝通能力,較高的授課技巧,良好的文筆功底和語言;
4、熟練使用辦公室軟件.
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第4篇 營運副主任崗位職責
崗位職責:
1、與教學、市場等部門溝通,負責項目整體運作,對校區推動項目并執行落地。
2、進行營銷數據分析,并結合營運校區的實際給上級領導提出建議。
3、協助領導完成校建方面的工作。
4、營運管理多維度工作的學習。
任職資格:
1、熟悉營運操作及有項目統籌經驗;
2、對數據敏感,能處理及分析營銷數據,為上級提供有效的建議;
3、溝通能力強,能積極與內外部進行溝通與協調;
4、具有良好的項目組織、協調執行、結果導向能力。
