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第1篇 某小區消防控制中心崗位職責
小區消防控制中心崗位職責
編號:wi/a-021
1.0堅決貫徹執行上級關于消防安全工作的指示和規定。
2.0熟練掌握消防設備的使用性能,保證救災時操作有序,準確迅速。
3.0做好消防值班記錄,保持與各值班崗位的聯系,認真及時地處理消防報警。
4.0嚴格執行交接班制度。交接班時,雙方必須將值班記錄、設施(備)狀況、事故處理情況及各處鑰匙一一交接清楚,做到'上不清下不接'。
5.0報告消防安全隱患,協助消防法規宣傳,提出合理化建議。
6.0嚴禁非消防值班人員在崗位逗留,禁止打私人電話。
7.0有事離崗必須得到班長同意,且有相關人員到位后方可離崗。
第2篇 物業小區消防控制中心崗位職責-7
物業小區消防控制中心崗位職責(7)
1中心值班人員必須嚴格要求自己,遵守公司、管理處的各項規章制度及《員工手冊》的相關規定,加強業務知識的學習,了解和掌握與工作有關的業務知識,不斷提高自身素質。
2認真作好當天的重要電話、對講記錄、設備運行及交接等質量記錄。
3值班人員如暫時需離開中心,須向當班班長說明去向、原因,由安全主辦或當班班長頂班。
4值班人員應認真觀看閉路監控系統及紅外報警系統,密切注視小區內人員、車輛的出入情況,隨時掌握小區的治安、消防動態,發現可疑情況立既用對講通知相關崗位進行核實,確保小區安全。
5負責每日錄像,在每日零時、12時及時更換錄相帶,并注意保存半個月時間。
6借用鑰匙必須嚴格遵守鑰匙借用程序,領取及存放時必須當面核對雙方簽名記錄。
7每日清理中心各類設施及地面,并每周擦拭各類設備、消防器材,嚴禁在中心存放與工作無關的各類物品。
8按規定的程序認真、正確操作各類設備,熟悉各類設備性能、功能及保養程序。
9消防主機報火警后,要仔細閱讀并熟悉位置立即通知相應崗位進行核實,如是誤報要復位,是火警要按滅火方案進行操作。
10熟悉消火栓、煙感、溫感、防排煙等報警處理方程,或故障報處理方法。
11熟悉各類緊急事件的處理程序,熟知報警電話和向社會求援的方法,積極配合各類緊急事件的模擬演習。
12夜間(22:00-凌晨7:00)值班人員負責每半小時用對講與各崗位呼叫聯系,確保夜間安全工作質量。
13指揮中心內存放的消防工具、器材為消防專用物品,任何人不得挪作他用;
14非值班人員不得擅自持對講機呼叫,正確使用對講機傳遞信息,注意收聽荔景中心呼叫,并記錄傳遞的信息,如有重要通知要立即通知相關人員
15值班人員須監督其他人員不得在指揮中心閑聊、逗留。任何對指揮中心正常工作造成影響的人員和行為,一經調查屬實,將予以嚴肅處理。
16負責每日客戶中心下班后接聽客戶服務中心的轉接電話詳細記錄電話內容,向顧客解釋說明,并在次日第一工作時報給客戶服務中心。
17客戶中心當班時間所有來電免接,嚴禁當班和非當班人員撥打私人電話,如有急事應長話短說,如有違規行為一經查出將嚴肅處理。
18周一至周五每天(上午8:00-10:00)、(下午16:00-晚上20:00)播放背景音樂并注意調整音量和音樂種類,節假日上午播放時間為(10:00-12:00)。
19每天晚上中心值班人員負責與當班班長在(23:00-0:00)之間進行小區所有紅外線的測試,發現問題作好相關記錄并在第二天及時向安全主辦匯報。
20嚴格遵守交接班制度,并做好質量記錄。
