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第1篇生活服務崗位職責 第2篇學院后勤生活服務中心崗位職責格式
第1篇 生活服務崗位職責
崗位職責:
1、負責全面統籌管理服務中心客服、安全、工程及環境專業線的工作,對項目經營及管理指標負責;
2、負責組織實施公司質量管理體系,審核并監督實施年度客戶服務提升方案及實施計劃,服務達到質量標準,持續提高項目現場品質及客戶滿意度;
3、負責貫徹落實公司的經營方針,通過服務創新、成本節約及多種經營等方式完成公司下達的年度經營管理目標,持續提高項目經營水平;
4、負責合理做好本項目人員配置,督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工,幫助下屬實現個人職業生涯規劃,持續提高員工滿意度;
5、負責業主委員會、街道辦事處、派出所等相關單位的公共關系維護;
6、負責對周邊項目的物業管理拓展信息收集及公關,獲得第一手信息;
7、協同品質管理部完成專業服務分包方的招標等相關的服務分包方選擇工作;
8、完成上級安排的其他工作或任務。
崗位要求:
1、大專以上學歷,管理類、房地產、物業管理相關專業,持物業經理資格證書;
2、有3年以上甲級寫字樓相關管理經驗,豐富的物業項目運營管理知識,有物業顧問項目巡場經驗;
3、具有較強的組織、溝通及解決問題的能力,有較強的成本測算、經營管理、團隊培訓、活動策劃等綜合能力。
第2篇 學院后勤生活服務中心崗位職責格式
學院后勤生活服務中心崗位職責
中心主任崗位職責
1、認真學習馬列主義、*思想、*理論,以*“****”思想為指導,遵守黨紀、國法、校紀、校規以及總公司的章程和各項規章制度。
2、主持生活中心全面工作,負責日常事務的安排與管理。
3、認真做好職工的思想政治工作,努力調動全體人員的工作積極性。加強全體人員的業務素質培養。堅持管理育人、服務育人。
4、認真貫徹執行《食品衛生法》,抓好經營網點食品衛生工作,經常對職工進行生產安全、防火、防盜等教育工作,確保無食物中毒和各類事故的發生。
5、制定生活中心生產、經營發展規劃,“立足校內、面向社會”,開發新產品、開拓新業務、擴展新市場。
6、制定各類人員崗位責任制,檢查、考核、簽訂職工聘用合同,做到勇于改革、嚴格管理、堅持原則、廉潔奉公、獎懲分明。
7、負責生活中心生產、經營網點的承包談判、簽約、管理等各項工作。
8、負責與財政、工商、稅務等部門的溝通和完成各種稅費的繳納任務。
9、制定年度、學期工作計劃,定期召開例會、布置檢查、總結工作。重大問題及時向總公司領導匯報,共同研究、討論決定重大決策。
10、完成總公司下達的責任目標和經濟目標。
11、完成上級領導交辦的其他各項工作。
干事兼保管崗位職責
1、嚴格遵守黨紀國法、校規校紀、總公司的章程和規章以及本中心的各項制度。
2、樹立良好的職業道德和服務意識,愛崗、敬業、奉獻,堅持“管理育人、服務育人”宗旨,了解服務對象的各種需求,做到服務熱情、周到、及時、禮貌。
3、貫徹落實總公司、中心領導的工作安排,了解掌握中心的各項業務管理制度。
4、負責中心的日常事務和來客、來訪接待工作。
5、準確、及時記錄中心的經費支出帳目,做好稅務發票的領取、保管、使用工作。
6、完成中心交辦的其他工作,協調好縱橫工作關系。
市場管理員崗位職責
1、嚴格遵守黨紀國法、校規校紀、總公司的章程和規章以及本中心的各項制度。
2、樹立良好的職業道德和服務意識,愛崗、敬業、奉獻,堅持“管理育人、服務育人”宗旨,了解服務對象的各種需求,做到服務熱情、周到、及時、禮貌。
3、全面負責校內各經營網點的巡查,維護并確保各網點的正常經營和有效運轉。
4、全面加強食品安全、防火、防盜安全等監督檢查,發現問題及時采取措施并上報中心。
5、規范校內經營市場,杜絕任何未與中心簽訂合同的人員在校內擺攤設點。
6、完成中心交辦的其他工作任務。
營業員崗位職責
1、嚴格遵守黨紀國法、校規校紀、總公司的章程和規章以及本中心的各項制度。
2、樹立良好的職業道德和服務意識,愛崗、敬業、奉獻,堅持“管理育人、服務育人”宗旨,了解服務對象的各種需求,做到服務熱情、周到、及時、禮貌。
3、遵守考勤制度,不遲到、不早退、不擅離崗位。
4、在崗位上不聊天、不干私活、不私自代開發票。
5、認真搞好環境衛生和個人衛生。做到店內環境清潔,貨架無灰塵,商品擺放整齊,衣著整潔大方。
6、認真執行《食品衛生法》,嚴把進貨關。
7、落實好各項安全制度,避免發生事故。
8、在經營網點負責人的組織安排下,完成工作任務。
