電話預(yù)約員崗位職責(zé)（2篇范文）

第1篇 電話預(yù)約員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和品牌進(jìn)行電話推廣;

2)根據(jù)公司提供的客戶信息,主動(dòng)聯(lián)系客戶,電話邀約客戶到學(xué)習(xí)中心參觀咨詢或者活動(dòng)參與;

3)受理中心電話投訴和電話咨詢等事宜,為客戶提供快速、準(zhǔn)確和專業(yè)的咨詢和服務(wù)。

崗位要求:

1)聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn),思想積極向上;

2)思維敏捷,反應(yīng)快,有良好的電話溝通技巧和服務(wù)意識(shí);

3)有良好的抗壓能力,工作積極主動(dòng);

4)有電話客服或營銷服務(wù)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先。

在這里您將獲得:

☆薪資:行業(yè)內(nèi)有市場(chǎng)競(jìng)爭力的薪資

☆社會(huì)保險(xiǎn):完善的社會(huì)保障體系

☆免費(fèi)工作餐

☆員工活動(dòng)基金

☆節(jié)假日禮品禮金

☆帶薪年假

☆員工旅游

☆免費(fèi)英語課程學(xué)習(xí)

☆職業(yè)培訓(xùn)機(jī)制

☆全國內(nèi)工作調(diào)任機(jī)會(huì)

☆年度家宴

第2篇 電話預(yù)約員tmk崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、根據(jù)提供的客戶信息,邀約有意向的客戶來校咨詢及體驗(yàn)

2、在電話中了解客戶需求,并進(jìn)行初步咨詢

3、完成工作指標(biāo)

崗位要求:

1、聲音甜美,耐心細(xì)致

2、有較強(qiáng)的銷售意識(shí),喜歡挑戰(zhàn)

3、語言專業(yè),善于溝通

4、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)