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第1篇 it桌面支持崗位職責
it桌面支持l1 上海世好網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 上海世好網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,世好 1、根據(jù)服務(wù)請求完成關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護;
2、各種pc軟硬件故障診斷,排查及升級;
3、桌面設(shè)備(臺式機、筆記本、打印機)安裝、調(diào)試、配置及維護;
4、辦公周邊設(shè)備(如電話,打印機,視頻會議等)的安裝、調(diào)試及維護。
5、用戶協(xié)調(diào)和溝通,保證系統(tǒng)正常運行;
6、簡單網(wǎng)絡(luò)維護及機房管理工作;
7、部門經(jīng)理交代的其它it工作
職位要求:
1、大專及以上文化程度,計算機應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)管理、信息管理等計算機技術(shù)相關(guān)專業(yè);
2、具備英語聽說讀寫能力,英語四、六級或者口語優(yōu)秀者優(yōu)先考慮;
3、至少具備1年以上it支持經(jīng)驗,有it服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、熟悉桌面操作系統(tǒng)、標準辦公軟件、防病毒軟件的現(xiàn)場維護;;
5、有網(wǎng)絡(luò)安全、電腦病毒等維護經(jīng)驗以及在windows平臺下的各種應(yīng)用系統(tǒng)的使用、管理和維護經(jīng)驗;
6、具備良好的溝通能力和團隊合作精神,學習力強,工作積極主動,耐心細致,責任心強,具有吃苦耐勞的精神;
公司福利:
1、多元化的員工培訓(技能培訓、拓展培訓、英語培訓、儲備干部培訓等);
2、健全的員工關(guān)懷機制(年度體檢、正規(guī)社保、年度旅游等);
3、自主性的團隊建設(shè)活動。
一旦錄用,簽訂正規(guī)勞動合同并繳納社保,并提供相關(guān)技能培訓及良好發(fā)展空間。
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第2篇 it桌面支持網(wǎng)絡(luò)運維崗位職責
工作形式:
1、it外包服務(wù)崗位;
2、負責客戶思明區(qū)等地點辦公職場的駐場及巡檢
主要能力要求:
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識;
2、掌握windows操作系統(tǒng)的安裝及恢復,掌握基于windows系統(tǒng)下的通用類軟件的安裝及使用,掌握打印機、掃描儀等it周邊設(shè)備的連接、安裝、設(shè)置等操作及使用技能;
3、具備臺式電腦、筆記本電腦、打印機、掃描儀、復印機、多功能一體機、無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等it設(shè)備的硬件故障診斷、軟件升級等技能;
4、具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識,能夠判斷基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的故障,了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本配置;
5、了解outlook功能及常用配置,會使用office等常用辦公軟件;
6、有過it桌面支持或it運維駐場經(jīng)歷的優(yōu)先
