
郵政個人工作述職報告怎么寫
1. 工作概述:從整體上簡要描述你的郵政工作崗位,包括主要職責和工作領域。
2. 工作成就:列出在過去的一段時間內,你完成的關鍵任務和取得的主要成就。例如,提升服務質量、優化工作流程或提高客戶滿意度。
3. 問題解決:描述你在工作中遇到的挑戰,以及你是如何解決這些問題的。這可以體現你的問題解決能力和應變能力。
4. 團隊協作:闡述你在團隊中的角色,以及與同事的合作情況,展示你的團隊精神和協作能力。
5. 自我提升:分享你參加的培訓、學習的新技能或知識,以及這些如何幫助你在工作中更好地表現。
6. 工作展望:簡要提及對未來工作的規劃和期望,展示你的職業發展意識。
開頭結尾怎么寫
開頭:
- 引言部分,禮貌地向閱讀報告的人致意,如“尊敬的領導/同事們,”。 - 簡要介紹報告的目的,比如“我在此提交我的個人工作述職報告,回顧過去的工作并展望未來。”
結尾:
- 感謝讀者的時間和關注,如“感謝您花時間閱讀我的述職報告。” - 表達對未來的決心和期待,例如“我將繼續努力,致力于提升郵政服務的質量和效率。” - 結束語,如“期待您的指導和建議,共同為郵政事業的進步貢獻力量。” 整個報告的編寫要注重條理性,每個部分之間通過適當的過渡詞連接,確保內容連貫。保持專業和正式的語氣,避免過于復雜的詞匯和句子結構,確保讀者能夠輕松理解。在整個報告中,突出你的工作成果和積極態度,展示你的專業素養和個人價值。
郵政個人工作述職報告范文
第一篇 郵政個人工作述職報告950字
郵政個人工作述職報告
為了實現“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業務,主動向客戶營銷我行產品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內了解我行產品,接受我行產品。對優質客戶,我基本使用的是“站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業務,受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領導褒獎。
我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行所里的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,時刻以“創新服務,持久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規范化和優質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養的今天,我刻苦鉆研業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,認真主動地學習新業務,尤其鉆研個金業務。
在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。全年來,我辦理業務快速、準確,業務量一直處于全所前列,月平均業務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從__年至今一直擔任業務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負責的服務理念,經過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“核算質量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養和廣大同事的關心是分不開的。
工作中不斷學習,在學習業務技能的同時,我還注意努力提高自身素質,以適應金融現代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。
通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續本著主人翁的態度,兢兢業業、努力工作,愛崗敬業,吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發展敬獻自己的一份微薄之力。
我工作口號是:“向客戶提供更優質的服務、把優質服務工作落到實處!”
第二篇 郵政局副局長上半年工作述職報告2900字
____年1月份我被組織任命為郵政局副局長。半年來,在局的正確領導下,在同事們的大力支持下,我以科學發展觀為指導,增強工作積極性和責任感,緊緊圍繞局中心工作任務,認真履行職責,刻苦勤奮工作,一心一意做好局長的參謀助手,較好地完成各項工作任務,取得了良好的成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己半年來的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真努力學習,提高政治思想覺悟和業務工作技能
____年上半年,我認真學習黨的十八大精神,認真學習省公司、市局、縣局的工作精神,切實提高自己的政治思想覺悟,在思想、行動、工作上與縣局保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,認真努力做好各項工作。我認真學習業務工作知識,提高自己的業務工作水平,為自己做好本職工作打下堅實的基礎。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風,樹立服從服務思想,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效,為促進局各項工作發展、創造良好經濟效益做貢獻。
二、盡心盡職工作,全面完成各項工作任務
作為郵政局的副局長,在局長的領導下,我擺正自己的位置,積極協助局長,盡心盡職、兢兢業業工作,全面完成各項工作任務,取得良好成績。
一是兢兢業業工作,取得業務經營好成績。圍繞年初制訂的拓展市場、擴建渠道、強化管控、創新項目、全力推進郵政轉型跨越發展方案,全局職工認真努力、兢兢業業工作,取得業務經營好成績。截止5月底,我局共實現收入萬元,完成市局下達計劃的43.1%,增幅達%,列全市第二名。其中:金融類業務收入完成萬元,完成市局計劃的%,增幅達25.21%;郵務類業務收入完成萬元,完成市局計劃的%,增幅達43.21%;分銷類業務收入完成萬元,完成市局計劃的39.12%,增幅達43.21%;其它業務完成萬元,完成市局計劃的16%,較去年同期相比下降96.81%。在省公司開展的“區域爭先、專業進位”活動中,我局由去年的12名提升到現在的名。
二是完善機制體制,縱深推進專業化經營改革。在體制上,明確“兩個中心”,金融業務發展中心,組織金融業務的市場開發和項目營銷,并履行業務管理和內控管理等職責。綜合營銷中心掛靠市場部,按照一套人馬,兩塊牌子,負責郵務業務的市場開發和營銷,負責便民(三農)服務站的渠道建設和經營管理工作。在機制上,按照“崗位項目化、項目績效化”的總體要求,細化營銷計獎、出臺員工動態管理考核辦法,增設工效掛鉤指標,開展營銷積分競賽活動完善勞務工身份轉換,提高了員工的工作積極性,促進經營業務的發展。
三是加大轉型發展,全面推進各項業務高效發展。按照市局文件要求,我局積極開展“縣局學陽高、網點學孫吉”競賽活動,制定____年營銷項目共計24個,制定了營銷對策、措施和責任人,按時間進度予以實施,同時落實日常監控、客戶維護、項目運行、執行力等方面的各項舉措,使得儲匯+短信、保險+理財、電商+分銷、函件+集郵、報刊+廣告等各項業務得到新的發展,取得實際成效。
四是夯實基礎管理,提高精細化管理水平。一是出臺《員工行為考核辦法》,從業績積分、質量積分、局規局紀、民主測評等四個方面實行百分制考核,提高了員工發展意識、服務意識、責任意識、品牌意識,促進各項工作持續、穩步、健康發展。二是不斷細化安全工作,通過建立健全管理和檢查制度、加強安全工作整治力度、層層分解安全責任制度、嚴格執行責任制度考核辦法、定期不定期進行安全例查、加強金融資金管理、嚴格執行24小時值班制度等,提高全局安全水平,促進各項工作安全平穩發展。三是不斷細化人力資源管控,通過開展“優化用工結構”和“素質提升”工程、實施“規范化”管理,提高了人力資源使用效率,促進各項業務經營工作發展。四是不斷細化服務管理,通過強化“兩崗”履職管理辦法、修訂完善《通信與服務質量管理辦法》、向社會公開服務承諾,提高了服務水平,及時妥善解決用戶投訴,有效降低客戶投訴率,樹立郵政良好的社會聲譽和形象。
五是加大基礎能力建設,有效拓展服務平臺。一是加大網點、營投能力和信息網支撐能力建設,全面優化發展基礎和環境。二是按計劃對東風東街支行、新建南路營業所、禹王郵政所、胡張郵政所進行改造,增強基礎能力。三是新增便民(三農)服務站14家,累計達到46家,改進和提高便民(三農)服務站的工作和服務質量,使便民(三農)服務站成為第二個郵政網絡。四是投資近3萬余元對局機關樓道、衛生間及投遞室進行改造和墻體粉刷,建立健全衛生責任制度和片區分工責任制,給每位后臺人員購買標志服,上班、開會統一標志服,提高了郵政的形象。
六是堅持以人為本,構建和諧郵政。一是實施隊伍素質工程,組織各項業務培訓,規范專職營銷隊伍,為發展經營業務奠定基礎。二是深入開展民心工程,關注一線員工收入,慶祝“三八”婦女節和“五一”勞動節,對員工進行節日慰問,開展有針對性的送溫暖活動和幫扶活動,完善提升“職工小家”、“投遞員之家”建設,促進郵政和諧穩定。三是加強黨風廉政的建設,建立懲治腐敗的長效機制;抓好工會工作,完善職代會制度、集體合同制度和平等協商制度,推進局務公開工作,保障局整體工作又好又快發展。
三、嚴格要求自己,培育良好工作作風
我嚴格要求自己,培養高尚的思想情操和職業道德,工作中承擔責任,要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,盡心盡職工作,力爭取得良好工作成績。我加強執行力建設,要求自己遵紀守法,不折不扣執行縣局的決策部署,善于把縣局的精神落實到具體工作中,積極主動服務基層、服務群眾,提高工作效率和工作質量,努力獲得基層和群眾的滿意。
四、做到嚴以律己,確保自身清正廉潔
我是縣局副局長,手中有一定的權力,我把用好權力當作自己的責任,要求自己真正做到權為民所用,獲得員工的支持和滿意。我率先垂范,以身作則,嚴格執行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關反腐__規定,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節與反腐敗工作聯系起來,扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節上發端,做一名深受群眾擁護的清正廉潔干部。
五、存在的不足問題
一是習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。
二是大局意識不夠。我對自己的本職工作能夠盡心盡力,但對其他工作關心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。
三是業務發展不夠均衡。主要是保險業務發展緩慢,報刊業務發展滯后,函件業務推進困難,投遞服務環節薄弱,一定程度影響了整體經營業務的發展。
六、今后的努力方向
一是勤奮學習,提高思想認識。我要認真、勤奮學習,學好科學文化與業務知識,提高工作本領,爭做學習型干部,切實做好各項工作。
二是刻苦努力,提高工作業績。我要刻苦努力工作,探索發展業務的新思路和新方法,促進保險、報刊、函件業務發展,為局創造更好的經濟效益。
三是紀守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執行黨風廉政建設責任制,按照“責任到位、監督到位、追究到位”的要求,明確自身責任,接受群眾監督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發生任何違紀違規現象。
第三篇 郵政綜治工作述職報告2300字
__年__郵政局在省、市局領導的親切關懷和指導下,在局黨委的領導下,我局干部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標,以更扎實的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務求創新,調動一切積極因素,迎難而上促發展,圓滿完成了上級下達的各項工作任務,為企業步入良性循環奠定了堅實的基礎,為地區的發展做出了一定的貢獻。其具體體現在以下幾個方面:
郵政各項指標完成情況:
(一)、業務收入完成情況
我局全年業務收入計劃為___萬元,今年1-11月份實際完成___萬,完成全年計劃的___。其中儲蓄業務收入完成___萬元,包裹收入完成___萬元,特快業務收入完成__萬元,匯兌業務收入完成___萬元,報刊發行收入完成___萬元,代辦業務完成__萬元,其他業務收入_萬元。
(二)、儲蓄任務及收支差額完成情況
控止11月20日,我局儲蓄余額達到___萬元,累計凈增余額___萬元,活期儲蓄余額__萬元,占儲蓄比重的___。
經營工作基本情況:
(一)、郵政業務發展進一步加快
1、儲蓄業務發展較快
郵政儲蓄業務是郵政的支柱業務、吃飯業務,它的收入比重已點全局總收入的___以上。__年市局給我局下達的郵儲余額凈增指標為__萬,但是由于銀行轉存款利率的下調,一年內完成__萬元凈增額肯定是完成不了收入任務的。因此在年初職代會上,我們根據市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務的工作目標。同時加大了職工攬儲力度和考核力度,實施壓縮在途資金在__以下、控制庫存現金在__以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量,以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業務是歷年來完成的,截止3月20日,累計余額達___萬元,上劃資金__萬元,超額完成市局下達的計劃指標,受到了市局的表揚。但是第二季度由于我們舉辦了保險推介會,其中__萬元的保費中有__以上資金都來源于郵政儲蓄,加之四、五月份又是農村播種季節,也是用錢的高峰,想保住一季度的郵儲增長額是非常困難的,因此局領導多次召開會議,號召職工抓好儲蓄業務,經過全局干部職工的共同努力,截止6月20日,我局郵儲凈增余額__萬元,僅比3月20日少了__萬。在第三季度,我們又加大了儲蓄業務的發展力度,截止11月20日,我局實現了凈增儲蓄余額___萬元,完成了全年計劃的___,創下了我局儲蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險業務發展突出
郵政代理保險業務是郵政金融實施戰略調整的重點業務,是規避金融風險、調整業務結構、實現多元化經營的有效手段。__年是代理保險業務向科技化、成熟化、可持續化發展的關鍵性一年。根據國家郵政局發出的《關于加快20__年代理保險業務發展的若干意見》和省、市局的要求,我局把代理保險作為做大、做強“代”字號業務的切入點,充分利用郵政網絡資源優勢,努力開拓農村市場和大客戶市場業務發展,積極與平安、人壽等多家保險公司進行全面的合作,聯合開展各類營銷宣傳活動,取得了較好業績。為了充分做好這頂工作,我們先后召開了三次發展保險業務工作會議,制定了切實可行的業務發展獎勵辦法,邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業務發展經驗,并借鑒遼陽縣局召開保險推介會的成功經驗于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻愛”保險推介會,實現保費___萬元,超出了原訂的___萬元目標,達到了預期的效果,為今后保險業務的發展開了一個好頭。這次推介會中共有15個儲蓄單位、68名個人參加攬收,職工們為了這次推介會都做了不少的犧牲,付出了很多的心血。這也說明了我們是一個非常團結的集體,是一支特別能戰斗的團隊。
3、其他業務發展較快
按照平等協商、優勢互補、互惠互利、共同發展的原則,我們積極開辟聯合發展領域,尋求與電信、移動、聯通、保險等企事業單位的通力合作,大力發展中間業務。今年5月份,我局開展的代售網通話費充值卡取得了快速的發展,僅一個月的時間就賣出了充值卡__萬多元。
另外,面對激烈的市場競爭形勢,我們還專門研究了__的市場環境和客戶需求,適時調整了業務開發重點,積極開展函件業務。今年許秀飛同志不辭辛苦,多次攻關,成功地開發了______發電廠等__郵資封業務,為局創收___萬元。同時他抓住“__申報世界文化遺產”的機會,積極與縣委縣政府溝通,發行“__山城個性化郵票”,為局創收__余萬元。另外,我局還開發了__流郵資明信片__枚,為移動公司制做了__枚企業拜年卡,使我局在郵資明信片業務和企業拜年卡業務發展上實現了零的空破。
(二)、郵政服務水平有了一定的提高
服務是郵政的永恒主題,是企業生存和發展之本。今年,我們把對外服務工作的要求提高到了以服務促發展的高度來對待,把改善服務作為企業經營的重要舉措,以桓郵字[20__]1號文件下發了《__郵政生產服務考核標準》,并根據《__市郵政服務工作考核辦法》的規定,對職工的對外服務工作做了明確的規定。根據《考核標準》我局在第一季度組織了以陳東副局長為首的聯合檢查小組于___支局、班組及儲蓄所進行了生產服務工作專項檢查,對沒有達到考核標準的52名職工進行了處罰,對服務質量較好的投遞班和__局給予了獎勵。通過檢查,全局職工充分認識到了對外服務工作的重要性,都能自覺履行各項服務職責,使自己養成良好的行業規范和職業習慣,形成一種奮發向上的良好氛圍,我局職工的服務水平和服務質量在第二季度明顯提高。另外,為了使營業員、儲蓄員、投遞員等工種的對外服務工作更規范,今年我局共舉辦的兩期業務培訓班,共有職工66人次參加了培訓。此外,我們還在3月份開展了全縣營業員、投遞員資格評定考試,對原有的營業員、投遞員進行了重新評定,共評定出投遞員五名、營業員21名。通過全局職工的共同努力,現在我局職工著裝整齊,態度和藹,文明服務、禮貌待客,對用戶熱情周到,基本杜絕了用戶有理由申告,郵政信譽不斷增強。
第四篇 郵政局局長個人工作述職報告4000字
郵政局局長個人工作述職報告
一、按照現代企業的要求,深化改革,增加企業發展的動力與活動。
1、改革勞動用工制度,積極減員增效。按照以人為本的要求,改革勞動用工制度。一方面,企業勞務用工全部實現勞務派遣制,勞動合同簽訂率 10%;另一方面,努力提高員工素質。不僅全面實現了凡進必考和新入局員工崗前培訓,還出臺了《道縣郵政局前臺營業員規范服務實施細則》等管理辦法,提出了“三個末位淘汰”,從制度上約束,“逼”員工自覺提高個人素質,改善服務。同時,積極減員增效,六年來累計淘汰不合格員工 人,形成郵人人爭上游的勞動用工氛圍。
2、完善“能上能下”的人事制度。在人才選拔上,變“伯樂相馬”為“賽場選馬”,打破正式工與臨時工的界線,唯才是舉,建立“能上能下,能進能出”的人事制度,充分激發員工積極性和創造性的用人機制。六年來,全縣郵政累計有個勞務工走上了支局長、部室主任等中層管理崗位,有效地激發了勞務工的積極性。如仙子腳支局的支局長周俊慶是一位勞務工,在他的帶領下,__年被任命為仙子腳支局長,在他的帶領導下,年來,仙子腳支局發生了顯著的變化,成功擠身全市一類支局行列,郵儲余額累計凈增 多萬元,保費額累計完成 萬元,農資分銷累計完成收入 萬元,幾項指標均創歷史最好水平。
3、完善“能多能少”的收入分配機制。收入堅持按貢獻分配,兼顧公平,確保效率優先,特別是確保支局二級分配的公平、公正、公開,在全縣各農村支局都建立了會計、出納、支局長共同把關的“三人分配小組”。同時,在分配上合理向營銷、業務標兵和技術尖子傾斜,既適當拉開差距,又有效確保員工收入與企業效益的同步增長。更為重要的是,從__年年以來,我局開始對網點營業員、投遞員實行“底薪+提成”計件工資考核,對網點負責人實行“年薪+提成”年薪制考核,并賦予網點負責人充分的二級考核權。該考核實行兩年多來,取得了明顯的成效:網點負責人、營業員、投遞員的積極性得到了充分的發揮,員工的心態發生了顯著的變化,多勞多得的分配辦法深入人心,員工勞動效率大大提高,員工收入顯著提高,據統計網點負責人、營業員、投遞員平均收入分別達元、元、元/ 月,而企業成本卻明顯降低,據統計,百元收入成本僅為元,比__年降低了元,而勞動生產率卻大大提高,目前人均勞動生產率達 萬元/人,比__年底增加了 元。
二、以經營工作為中心,促進經營工作健康發展。
經營效益的好壞是企業的生存之本。我一直認為,只有經營規模不斷擴大,企業效益不斷提高,企業的發展能力才能不斷增強,員工的收入才能不斷增多,企業的發展才會有活動與動力。六年來,我們按照科學發展觀的要求,堅持以經營工作為中心,以市場為導向,有力地促進了經營工作的健康發展。
1、立足一個“包”字,經營承包唱大戲。按照以收支定的原則,進一步完善了網點大承包,重點考核郵政收入、凈增余額、活期比重三項指標,并在人、財、物等方面給予承包網點一定的自主權。通過經營大承包,極大地提高了承包單位員工發展業務的積極性,增強了主承包人的工作責任心,。六年來,各農村網點郵儲余額全部翻番,部分支局翻了兩番,目前網點點均余額達萬元。特別是支局,截止09年7月底,網點期末余額達萬元,六年累計凈增余額萬元,年均凈增余額達萬元。
2、突出一個“調”字,結構調整譜新篇。200 年,我局金融業務收入占比為 %。為認真調整結構,降低經營風險,我局結合道縣實際,加大了結構調整力度。一是在繼續抓好儲蓄業務規模發展的同時,抓好活期比重及金融中間業務的發展。二是認真抓好出郵務類、速遞物流類業務的發展。通過年的調整,取得了明顯的成績。200 年,我局金融類、郵務類及速遞物流類業務收入占比為:::;截止2024年底,三項指標占比調整為:::;儲蓄業務收入占比年底的%,下降了個百分點;活期比重從年底的%上升為2024年底的%;保費額從年底的萬元上升為2024年底的萬元;函件收入從 年底的萬元上升為2024年底的萬元;農資分銷收入從 年底的 萬元上升為2024年底的 萬元。
3、強化一個“代”字,聯合發展謀雙羸。一方面,經營行業大客戶。我們堅持以“二八理論”指導經營工作:即20%的客戶創造了企業80%的財富。為此,我局進一步強化了與移動、電信、保險、電力、教育、煙草等傳統大客戶的關系,謀求強強合作,互惠共蠃。如六年來,我們與保險公司合作,累計完成保費額萬元,與移動公司合作,累計放號個,代收話費萬元;與電力局合作,累計代收電費萬元;與教育局合作,累計完成校園報刊流轉額萬元,教育期刊碼洋萬元;與煙草局合作,累計代發煙草款萬元。據統計,僅上述大客戶,六年來累計我局增加收入萬元。另一方面,努力經營政府,取得了糧食直補、大中型水庫移民資金代發、退耕還林資金、低保社保資金等個項目的代發僅,代發用戶高達萬戶,年代發金額高達 億元,每年能為企業沉淀活期余額萬元,能為企業創收 萬元。
4 、抓好一個“建”字,渠道建設搶市場。堅持“誰掌握了渠道,誰就掌握了市場”的理念,加快了基礎建設。首先是我們認真貫徹落實中央一號文件有關“郵政服務三農”的精神,按照省公司李雄總經理提出的“建綠色長廊,讓部分支局長先富起來”的指示,堅持將農資分銷作為農村支局的第二大支柱業務來抓,注重渠道建設工作。截止今年6月底,全縣建設綠色走廊條;旗艦店 個,店均銷售額萬元;形象店 個,店均銷售額 萬元;三農服務站 個,站均銷售額 萬元。通過渠道建設,我局三農業務發展了質的轉變,今年以來,截止6月底,我局共完成農資配送收入 萬元,較上年同期增長 %。其次,其次是加快社區站建設步伐。六年來累計建設社區代辦站個,新增代收費 萬元、代放號 個,有效支撐了代辦電信業務的發展,特別是今年以來,代辦電信業務更是發展迅速,手機放號高達戶。
5、落實一個“創”字,營銷創新拓市場。 一是加強營銷團隊建設。我們堅持“長期發展、服務增效”的經營理念,實施“貼近市場,貼近客戶”工程,發揮營銷團隊的帶動與示范作用,陸續成立了旭飛營銷團隊和巾幗營銷團隊,累計開發項目 個,實現收入 萬元。二是抓好專業營銷,縣局專門出臺了相關政策,鼓勵專業營銷,各生產中心均為本專業項目營銷經理,鼓勵各生產中心主動向市場搶飯吃。如函件專業,主動要求搞承包制度,僅2024年就開發賀卡萬元,全年完成函件收入萬元,創歷史最好水平。如農資專業,實行項目提成制度,有效地激發了中心的積極性,創造性地提出了“認購”制的發展思路,鼓勵員工搶市場搶效益,鄉郵員積極性空前提高。如今年月,我局召開了農資招標認購會,現場認購金額達萬元,農資業務也因此迅速發展。據統計,截止7月底,今年我局累計銷售保得生物有機肥噸,農藥萬元,創歷史新高。三是繼續抓好全員營銷。為培養員工的主人翁意思,我們在努力降低員工個人營銷任務的同時,通過政策鼓勵,繼續抓好了全員營銷競賽。六年來,我局累計“主人杯”競賽創收萬元,員工年均主人杯創收萬元,全縣98%以上的員工都能完成個人主人杯競賽任務。在主人杯競賽中,還涌現了一批優秀專業營銷員,有的還成為全市、全省郵政系統的協儲狀元。
三、堅持以人為本,加強管理,提升企業品質。
企業決戰在市場,市場勝負看管理。為抓好企業管理,我局立足道縣局實際,堅持以科學發展觀為指導,堅持以人為本,以管理促發展。進行了多方面的努力。
1、強化基礎管理,提升企業管理品質。前后出臺和完善了三人民主理財、招待費、會議費、車輛使用、房租水電管理、教育培訓、中層管理人員履職檢查及網點基本臺賬管理等10余個管理辦法,堅持以制度管人,對企業管理起了較好的促進作用
2 、加強會計核算,提高財務管理水平。一是堅持開展“增收節支”活動,加強對可控費用的控制,壓縮成本費用,制訂完善了招待費、車輛管理、電話費、差旅費等一系列管理制度,防止跑、冒、滴、漏。二是嚴格執行成本預算管理,堅決執行以收定支,加強會計稽查,確保收入的真實性和完整性。三是努力盤活資產,六年來累計盤活資產萬余元。
3、狠抓安全生產,確保萬無一失。六年來,我們牢固樹立起“安全責任重于泰山”、“安全第一,預防為主”的思想意識,為企業的發展營造良好的安全環境。我們落實了安全生產目標責任制,與各部門簽訂了安全生產責任書。突出了資金、車輛、人身、消防安全管理,并經常性進行突擊檢查、夜查;開展“安全生產月”活動和自查自糾活動,確保了安全工作萬無一失。六年來,未發生任何重大安全生產事故。
4、加強精神文明和企業文化建設,提高企業凝聚力。 一是發揮領導班子的核心作用,落實黨風廉政建設責任制,堅持局務公開制度和民主評議干部制度,積極推進民主政治建設,促使領導班子的凝聚力、戰斗力不斷提高。二是強化員工形勢任務教育,轉變員工觀念,堅定員工發展才是硬道理的信念。三是加強作風建設,深入學習“三個代表”及“科學發展觀”等重要思想,大力解決執行力不高的問題。四是堅持以人為本,積極倡導建設學習型企業,鼓勵員工學習“充電”,多次對中層干部進行了系統培訓,將培訓重點放在學習企業管理、經營決策的知識上,并且強調對團隊精神的培育。五是充分發揮工會的橋梁紐帶作用,積極開展各類文體活動,以職工喜聞樂見的形式把上級的方針政策、企業的重大決策和精神傳達到每一位職工,物化于行動之中。同時,認真履行各種職能,圍繞企業的生產經營開展了勞動競賽和合理化建議征集活動,組織各種文體活動,豐富了員工的文化生活。六是為職工辦實事,認真解決職工的實際問題,六年來累計為職工辦實事件。
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第五篇 郵政公司xx區郵政局團委xxx年度工作述職報告2350字
尊敬的各位領導,各位團干:
根據會議安排,下面我對巴南區郵政局團委2024年開展的具體工作進行述職,不當之處,敬請批評指正.
2024年,巴南郵政團委工作在團區委和重慶市郵政公司團委的正確領導下,在局黨委的關心下,深入貫徹黨的十七大精神,以科學發展觀為統領,緊緊圍繞團區委的工作部署和企業生產經營中心工作,結合本局的實際情況,認真履行團組織的工作職能,不斷加強自身建設,積極組織開展各項團的工作,完善團的工作制度,取得了一定的成效.
一,以企業生產經營工作為中心,大力推進郵政服務地方經濟發展步伐
四,深化青年'典型選樹'活動,用先進人物和事跡激勵,引導青年成長成才
繼續深入開展'青年文明號'維護和創建工作,配合局行政和工會在全區郵政系統范圍內組織開展了'創新服務理念,創建示范窗口'競賽活動,對營業窗口的服務環境,服務設施,服務水平的規范化管理提出了具體要求,局'青年文明號'單位帶頭積極參與,為著力打造全區郵政服務新形象起好了示范作用.重視各類先進典型的推薦和宣傳工作,2024年,界石郵政支局榮獲中國國防郵電工會'工人先鋒號'光榮稱號;東泉郵政支局支局長簡璞同志榮獲全國郵政系
統先進個人稱號;郵儲銀行巴南區支行李凌獲2024年度巴南區優秀共青團員稱號.認真組織推優工作,重視優秀青年團員政治覺悟,理想信念的培養,今年來,由郵政各團支部向局黨委或地方黨組織推薦入黨的團員達到12人,為黨的隊伍建設及時輸送了新鮮血液.
五,充分發揮青年員工聰明才智,為企業發展獻計獻策
2024年,局團委在近兩年入局的大學生中精心挑選出六位大學生,成立調研小組,對企業工時精細化管理工作進行專題調研.六位青年員工在通過三個月的基層跟班調查的基礎上,提出的營業網點梯形排班法和在不降低郵政服務質量的前提下對網點營業時間進行合理調整的建議,使全局每天縮短工時202小時,每月縮短工時5265小時,為企業間接節約人員30余人,并較好地解決了員工的休息休假問題;提出的封發環節工作前置的建議,將郵件直接封發到各郵政所,減少了企業內部處理環節,提高了農村地區黨報黨刊的見報時限,較好地完成了區委宣傳部統一部署的《人民日報》全區行政村的贈送工作;提出的投遞段道優化組合的建議,將原來的城市59條段道優化成45條,并在城市地區實現了汽車+摩托車投遞的方式,提升了郵件,報刊的傳遞時限.
六,抓住建國六十周年等重大節日契機,廣泛開展主題實踐活動
一是在四川汶川大地震一周年和'六一'兒童節之際,組織團員青年采取拉掛橫幅,擺宣傳展板,放宣傳片,散發宣傳單等形式,向廣大市民宣傳向四川,陜西,甘肅等地震災區的中,小學校和學生捐贈禮物為主題的'愛心包裹'的捐贈活動,共攬收'愛心包裹'236個,金額23600元,全部捐贈給在汶川大地震中受災的中小學生.其中,我局團員青年捐贈愛心包裹92個,金額9200元.二是積極參與全區精神文明建設工作,配合全區第二屆'讀書月'活動的開展,精心組織了一批涉及歷史,經濟管理,兒童讀物等多個方面的上萬冊圖書參加展示,豐富人民群眾精神文化生活,受到群眾好評.三是組織開展了送科技,送政策下鄉活動,組織團員青年志愿者和農藥,化肥廠家技術人員分赴全區各鄉鎮,針對農民朋友最關心的貸款問題,種養植問題進行現場解答,將郵政惠民政策送到農民朋友手中,受到農民好評.四是廣泛開展傳唱經典活動,于今年五一期間攜手局行政,工會舉辦了'慶五一,唱紅歌,誦經典'文藝演出活動,并在國慶節前夕組織員工在重慶市郵政系統舉辦的'唱響
紅色經典獻禮祖國華誕'紅歌比賽活動中榮獲一等獎.五是深入開展送溫暖活動,在春節期間,與局黨政工一起,對全局困難職工,退休工人以及扎根在農村地區工作的青年員工進行了慰問,在國慶前夕,對建國前參加工作的老工人進行了慰問,讓他們深切地感受到企業的溫暖.六是在五四青年節組織團員青年跟隨離退休員工一道,為慶祝建國六十周年和團的生日開展徒步走活動,讓青年員工再次接受愛國主義教育.
七,加強團的組織建設工作,不斷探索新形勢下企業團組織工作的新路子
2024年,郵政體制改革后,中國郵政實行政企分開,組建了中國郵政儲蓄銀行,實施了速遞物流一體化改革,給企業團的工作帶來很大困難.一方面,兩大機構的組建,分離了一部分員工,但員工的團組織關系仍在巴南郵政,組織活動時相關較困難;另一方面,作為以經濟建設為中心的企業,各基層團干部多數是兼職團干,在企業工作任務比較繁重的情況下,開展團的組織工作壓力較大.針對以上情況,局團委切實加強了團組織的建設工作,將全局140余名團員按屬地原則劃分到8個團支部,并按相關程序對各團支部上報的支委委員進行了審批,于5月份完成了各團支部書記的任職工作.主動到各團支部所在單位,與單位負責人進行溝通,爭取他們的支持,確保了各基層團組織工作的有序開展.對于基層團組織分散,組織活動比較困難的情況,我們要求以各團支部為單位,按照局團委活動的相關要求,組織本支部的活動,并在活動結束時將活動情況報告團委,及時掌握各單位活動的情況.定期向局黨委匯報團的工作情況,爭取黨委對團委工作的支持,在提高團干待遇,推薦優秀團干到中層領導干部崗位任職等方面加大力度,提高團干工作積極性.及時總結年度團的工作,認真分析查找工作中存在困難,采取措施加以解決;按時上報各項基礎報表和團費,按時完成上級團組織安排部署的各項工作.
今年來,我局團的建設工作雖然取得了一定的成績,但離團區委和上級領導的要求還有一定差距,在今后的工作中,我局團委將牢固樹立快速發展,深化改革,勇擔責任,居安思危的觀念,帶領全局團員青年以良好的精神狀態和求真務實的工作作風,緊跟改革步伐,創新發展思路,團結一心,眾志成城,為進一步加強企業團組織建設,服務全區青年創業就業,團組織創新等工作方面作出更大的成績.
第六篇 精選2024年10月郵政局局長個人工作述職報告7500字
精選2024年10月郵政局局長個人工作述職報告
一、按照現代企業的要求,深化改革,增加企業發展的動力與活動。
1、改革勞動用工制度,積極減員增效。按照以人為本的要求,改革勞動用工制度。一方面,企業勞務用工全部實現勞務派遣制,勞動合同簽訂率 10%;另一方面,努力提高員工素質。不僅全面實現了凡進必考和新入局員工崗前培訓,還出臺了《道縣郵政局前臺營業員規范服務實施細則》等管理辦法,提出了“三個末位淘汰”,從制度上約束,“逼”員工自覺提高個人素質,改善服務。同時,積極減員增效,六年來累計淘汰不合格員工 人,形成郵人人爭上游的勞動用工氛圍。
2、完善“能上能下”的人事制度。在人才選拔上,變“伯樂相馬”為“賽場選馬”,打破正式工與臨時工的界線,唯才是舉,建立“能上能下,能進能出”的人事制度,充分激發員工積極性和創造性的用人機制。六年來,全縣郵政累計有個勞務工走上了支局長、部室主任等中層管理崗位,有效地激發了勞務工的積極性。如仙子腳支局的支局長周俊慶是一位勞務工,在他的帶領下,__年被任命為仙子腳支局長,在他的帶領導下,年來,仙子腳支局發生了顯著的變化,成功擠身全市一類支局行列,郵儲余額累計凈增 多萬元,保費額累計完成 萬元,農資分銷累計完成收入 萬元,幾項指標均創歷史最好水平。
3、完善“能多能少”的收入分配機制。收入堅持按貢獻分配,兼顧公平,確保效率優先,特別是確保支局二級分配的公平、公正、公開,在全縣各農村支局都建立了會計、出納、支局長共同把關的“三人分配小組”。同時,在分配上合理向營銷、業務標兵和技術尖子傾斜,既適當拉開差距,又有效確保員工收入與企業效益的同步增長。更為重要的是,從__年年以來,我局開始對網點營業員、投遞員實行“底薪+提成”計件工資考核,對網點負責人實行“年薪+提成”年薪制考核,并賦予網點負責人充分的二級考核權。該考核實行兩年多來,取得了明顯的成效:網點負責人、營業員、投遞員的積極性得到了充分的發揮,員工的心態發生了顯著的變化,多勞多得的分配辦法深入人心,員工勞動效率大大提高,員工收入顯著提高,據統計網點負責人、營業員、投遞員平均收入分別達元、元、元/ 月,而企業成本卻明顯降低,據統計,百元收入成本僅為元,比__年降低了元,而勞動生產率卻大大提高,目前人均勞動生產率達 萬元/人,比__年底增加了 元。
二、以經營工作為中心,促進經營工作健康發展。
經營效益的好壞是企業的生存之本。我一直認為,只有經營規模不斷擴大,企業效益不斷提高,企業的發展能力才能不斷增強,員工的收入才能不斷增多,企業的發展才會有活動與動力。六年來,我們按照科學發展觀的要求,堅持以經營工作為中心,以市場為導向,有力地促進了經營工作的健康發展。
1、立足一個“包”字,經營承包唱大戲。按照以收支定的原則,進一步完善了網點大承包,重點考核郵政收入、凈增余額、活期比重三項指標,并在人、財、物等方面給予承包網點一定的自主權。通過經營大承包,極大地提高了承包單位員工發展業務的積極性,增強了主承包人的工作責任心,。六年來,各農村網點郵儲余額全部翻番,部分支局翻了兩番,目前網點點均余額達萬元。特別是支局,截止09年7月底,網點期末余額達萬元,六年累計凈增余額萬元,年均凈增余額達萬元。
2、突出一個“調”字,結構調整譜新篇。200 年,我局金融業務收入占比為 %。為認真調整結構,降低經營風險,我局結合道縣實際,加大了結構調整力度。一是在繼續抓好儲蓄業務規模發展的同時,抓好活期比重及金融中間業務的發展。二是認真抓好出郵務類、速遞物流類業務的發展。通過年的調整,取得了明顯的成績。200 年,我局金融類、郵務類及速遞物流類業務收入占比為:::;截止2024年底,三項指標占比調整為:::;儲蓄業務收入占比年底的%,下降了個百分點;活期比重從年底的%上升為2024年底的%;保費額從年底的萬元上升為2024年底的萬元;函件收入從 年底的萬元上升為2024年底的萬元;農資分銷收入從 年底的 萬元上升為2024年底的 萬元。
3、強化一個“代”字,聯合發展謀雙羸。一方面,經營行業大客戶。我們堅持以“二八理論”指導經營工作:即20%的客戶創造了企業80%的財富。為此,我局進一步強化了與移動、電信、保險、電力、教育、煙草等傳統大客戶的關系,謀求強強合作,互惠共蠃。如六年來,我們與保險公司合作,累計完成保費額萬元,與移動公司合作,累計放號個,代收話費萬元;與電力局合作,累計代收電費萬元;與教育局合作,累計完成校園報刊流轉額萬元,教育期刊碼洋萬元;與煙草局合作,累計代發煙草款萬元。據統計,僅上述大客戶,六年來累計我局增加收入萬元。另一方面,努力經營政府,取得了糧食直補、大中型水庫移民資金代發、退耕還林資金、低保社保資金等個項目的代發僅,代發用戶高達萬戶,年代發金額高達 億元,每年能為企業沉淀活期余額萬元,能為企業創收 萬元。
4 、抓好一個“建”字,渠道建設搶市場。堅持“誰掌握了渠道,誰就掌握了市場”的理念,加快了基礎建設。首先是我們認真貫徹落實中央一號文件有關“郵政服務三農”的精神,按照省公司李雄總經理提出的“建綠色長廊,讓部分支局長先富起來”的指示,堅持將農資分銷作為農村支局的第二大支柱業務來抓,注重渠道建設工作。截止今年6月底,全縣建設綠色走廊條;旗艦店 個,店均銷售額萬元;形象店 個,店均銷售額 萬元;三農服務站 個,站均銷售額 萬元。通過渠道建設,我局三農業務發展了質的轉變,今年以來,截止6月底,我局共完成農資配送收入 萬元,較上年同期增長 %。其次,其次是加快社區站建設步伐。六年來累計建設社區代辦站個,新增代收費 萬元、代放號 個,有效支撐了代辦電信業務的發展,特別是今年以來,代辦電信業務更是發展迅速,手機放號高達戶。
5、落實一個“創”字,營銷創新拓市場。 一是加強營銷團隊建設。我們堅持“長期發展、服務增效”的經營理念,實施“貼近市場,貼近客戶”工程,發揮營銷團隊的帶動與示范作用,陸續成立了旭飛營銷團隊和巾幗營銷團隊,累計開發項目 個,實現收入 萬元。二是抓好專業營銷,縣局專門出臺了相關政策,鼓勵專業營銷,各生產中心均為本專業項目營銷經理,鼓勵各生產中心主動向市場搶飯吃。如函件專業,主動要求搞承包制度,僅2024年就開發賀卡萬元,全年完成函件收入萬元,創歷史最好水平。如農資專業,實行項目提成制度,有效地激發了中心的積極性,創造性地提出了“認購”制的發展思路,鼓勵員工搶市場搶效益,鄉郵員積極性空前提高。如今年月,我局召開了農資招標認購會,現場認購金額達萬元,農資業務也因此迅速發展。據統計,截止7月底,今年我局累計銷售保得生物有機肥噸,農藥萬元,創歷史新高。三是繼續抓好全員營銷。為培養員工的主人翁意思,我們在努力降低員工個人營銷任務的同時,通過政策鼓勵,繼續抓好了全員營銷競賽。六年來,我局累計“主人杯”競賽創收萬元,員工年均主人杯創收萬元,全縣98%以上的員工都能完成個人主人杯競賽任務。在主人杯競賽中,還涌現了一批優秀專業營銷員,有的還成為全市、全省郵政系統的協儲狀元。
三、堅持以人為本,加強管理,提升企業品質。
企業決戰在市場,市場勝負看管理。為抓好企業管理,我局立足道縣局實際,堅持以科學發展觀為指導,堅持以人為本,以管理促發展。進行了多方面的努力。
1、強化基礎管理,提升企業管理品質。前后出臺和完善了三人民主理財、招待費、會議費、車輛使用、房租水電管理、教育培訓、中層管理人員履職檢查及網點基本臺賬管理等10余個管理辦法,堅持以制度管人,對企業管理起了較好的促進作用
2 、加強會計核算,提高財務管理水平。一是堅持開展“增收節支”活動,加強對可控費用的控制,壓縮成本費用,制訂完善了招待費、車輛管理、電話費、差旅費等一系列管理制度,防止跑、冒、滴、漏。二是嚴格執行成本預算管理,堅決執行以收定支,加強會計稽查,確保收入的真實性和完整性。三是努力盤活資產,六年來累計盤活資產萬余元。
3、狠抓安全生產,確保萬無一失。六年來,我們牢固樹立起“安全責任重于泰山”、“安全第一,預防為主”的思想意識,為企業的發展營造良好的安全環境。我們落實了安全生產目標責任制,與各部門簽訂了安全生產責任書。突出了資金、車輛、人身、消防安全管理,并經常性進行突擊檢查、夜查;開展“安全生產月”活動和自查自糾活動,確保了安全工作萬無一失。六年來,未發生任何重大安全生產事故。
4、加強精神文明和企業文化建設,提高企業凝聚力。 一是發揮領導班子的核心作用,落實黨風廉政建設責任制,堅持局務公開制度和民主評議干部制度,積極推進民主政治建設,促使領導班子的凝聚力、戰斗力不斷提高。二是強化員工形勢任務教育,轉變員工觀念,堅定員工發展才是硬道理的信念。三是加強作風建設,深入學習“三個代表”及“科學發展觀”等重要思想,大力解決執行力不高的問題。四是堅持以人為本,積極倡導建設學習型企業,鼓勵員工學習“充電”,多次對中層干部進行了系統培訓,將培訓重點放在學習企業管理、經營決策的知識上,并且強調對團隊精神的培育。五是充分發揮工會的橋梁紐帶作用,積極開展各類文體活動,以職工喜聞樂見的形式把上級的方針政策、企業的重大決策和精神傳達到每一位職工,物化于行動之中。同時,認真履行各種職能,圍繞企業的生產經營開展了勞動競賽和合理化建議征集活動,組織各種文體活動,豐富了員工的文化生活。六是為職工辦實事,認真解決職工的實際問題,六年來累計為職工辦實事件。
精選2024年10月郵政局局長個人工作述職報告
精選2024年10月郵政局局長個人工作述職報告
一、按照現代企業的要求,深化改革,增加企業發展的動力與活動。
1、改革勞動用工制度,積極減員增效。按照以人為本的要求,改革勞動用工制度。一方面,企業勞務用工全部實現勞務派遣制,勞動合同簽訂率 10%;另一方面,努力提高員工素質。不僅全面實現了凡進必考和新入局員工崗前培訓,還出臺了《道縣郵政局前臺營業員規范服務實施細則》等管理辦法,提出了“三個末位淘汰”,從制度上約束,“逼”員工自覺提高個人素質,改善服務。同時,積極減員增效,六年來累計淘汰不合格員工 人,形成郵人人爭上游的勞動用工氛圍。
2、完善“能上能下”的人事制度。在人才選拔上,變“伯樂相馬”為“賽場選馬”,打破正式工與臨時工的界線,唯才是舉,建立“能上能下,能進能出”的人事制度,充分激發員工積極性和創造性的用人機制。六年來,全縣郵政累計有個勞務工走上了支局長、部室主任等中層管理崗位,有效地激發了勞務工的積極性。如仙子腳支局的支局長周俊慶是一位勞務工,在他的帶領下,__年被任命為仙子腳支局長,在他的帶領導下,年來,仙子腳支局發生了顯著的變化,成功擠身全市一類支局行列,郵儲余額累計凈增 多萬元,保費額累計完成 萬元,農資分銷累計完成收入 萬元,幾項指標均創歷史最好水平。
3、完善“能多能少”的收入分配機制。收入堅持按貢獻分配,兼顧公平,確保效率優先,特別是確保支局二級分配的公平、公正、公開,在全縣各農村支局都建立了會計、出納、支局長共同把關的“三人分配小組”。同時,在分配上合理向營銷、業務標兵和技術尖子傾斜,既適當拉開差距,又有效確保員工收入與企業效益的同步增長。更為重要的是,從__年年以來,我局開始對網點營業員、投遞員實行“底薪+提成”計件工資考核,對網點負責人實行“年薪+提成”年薪制考核,并賦予網點負責人充分的二級考核權。該考核實行兩年多來,取得了明顯的成效:網點負責人、營業員、投遞員的積極性得到了充分的發揮,員工的心態發生了顯著的變化,多勞多得的分配辦法深入人心,員工勞動效率大大提高,員工收入顯著提高,據統計網點負責人、營業員、投遞員平均收入分別達元、元、元/ 月,而企業成本卻明顯降低,據統計,百元收入成本僅為元,比__年降低了元,而勞動生產率卻大大提高,目前人均勞動生產率達 萬元/人,比__年底增加了 元。
二、以經營工作為中心,促進經營工作健康發展。
經營效益的好壞是企業的生存之本。我一直認為,只有經營規模不斷擴大,企業效益不斷提高,企業的發展能力才能不斷增強,員工的收入才能不斷增多,企業的發展才會有活動與動力。六年來,我們按照科學發展觀的要求,堅持以經營工作為中心,以市場為導向,有力地促進了經營工作的健康發展。
1、立足一個“包”字,經營承包唱大戲。按照以收支定的原則,進一步完善了網點大承包,重點考核郵政收入、凈增余額、活期比重三項指標,并在人、財、物等方面給予承包網點一定的自主權。通過經營大承包,極大地提高了承包單位員工發展業務的積極性,增強了主承包人的工作責任心,。六年來,各農村網點郵儲余額全部翻番,部分支局翻了兩番,目前網點點均余額達萬元。特別是支局,截止09年7月底,網點期末余額達萬元,六年累計凈增余額萬元,年均凈增余額達萬元。
2、突出一個“調”字,結構調整譜新篇。200 年,我局金融業務收入占比為 %。為認真調整結構,降低經營風險,我局結合道縣實際,加大了結構調整力度。一是在繼續抓好儲蓄業務規模發展的同時,抓好活期比重及金融中間業務的發展。二是認真抓好出郵務類、速遞物流類業務的發展。通過年的調整,取得了明顯的成績。200 年,我局金融類、郵務類及速遞物流類業務收入占比為:::;截止2024年底,三項指標占比調整為:::;儲蓄業務收入占比年底的%,下降了個百分點;活期比重從年底的%上升為2024年底的%;保費額從年底的萬元上升為2024年底的萬元;函件收入從 年底的萬元上升為2024年底的萬元;農資分銷收入從 年底的 萬元上升為2024年底的 萬元。
3、強化一個“代”字,聯合發展謀雙羸。一方面,經營行業大客戶。我們堅持以“二八理論”指導經營工作:即20%的客戶創造了企業80%的財富。為此,我局進一步強化了與移動、電信、保險、電力、教育、煙草等傳統大客戶的關系,謀求強強合作,互惠共蠃。如六年來,我們與保險公司合作,累計完成保費額萬元,與移動公司合作,累計放號個,代收話費萬元;與電力局合作,累計代收電費萬元;與教育局合作,累計完成校園報刊流轉額萬元,教育期刊碼洋萬元;與煙草局合作,累計代發煙草款萬元。據統計,僅上述大客戶,六年來累計我局增加收入萬元。另一方面,努力經營政府,取得了糧食直補、大中型水庫移民資金代發、退耕還林資金、低保社保資金等個項目的代發僅,代發用戶高達萬戶,年代發金額高達 億元,每年能為企業沉淀活期余額萬元,能為企業創收 萬元。
4 、抓好一個“建”字,渠道建設搶市場。堅持“誰掌握了渠道,誰就掌握了市場”的理念,加快了基礎建設。首先是我們認真貫徹落實中央一號文件有關“郵政服務三農”的精神,按照省公司李雄總經理提出的“建綠色長廊,讓部分支局長先富起來”的指示,堅持將農資分銷作為農村支局的第二大支柱業務來抓,注重渠道建設工作。截止今年6月底,全縣建設綠色走廊條;旗艦店 個,店均銷售額萬元;形象店 個,店均銷售額 萬元;三農服務站 個,站均銷售額 萬元。通過渠道建設,我局三農業務發展了質的轉變,今年以來,截止6月底,我局共完成農資配送收入 萬元,較上年同期增長 %。其次,其次是加快社區站建設步伐。六年來累計建設社區代辦站個,新增代收費 萬元、代放號 個,有效支撐了代辦電信業務的發展,特別是今年以來,代辦電信業務更是發展迅速,手機放號高達戶。
5、落實一個“創”字,營銷創新拓市場。 一是加強營銷團隊建設。我們堅持“長期發展、服務增效”的經營理念,實施“貼近市場,貼近客戶”工程,發揮營銷團隊的帶動與示范作用,陸續成立了旭飛營銷團隊和巾幗營銷團隊,累計開發項目 個,實現收入 萬元。二是抓好專業營銷,縣局專門出臺了相關政策,鼓勵專業營銷,各生產中心均為本專業項目營銷經理,鼓勵各生產中心主動向市場搶飯吃。如函件專業,主動要求搞承包制度,僅2024年就開發賀卡萬元,全年完成函件收入萬元,創歷史最好水平。如農資專業,實行項目提成制度,有效地激發了中心的積極性,創造性地提出了“認購”制的發展思路,鼓勵員工搶市場搶效益,鄉郵員積極性空前提高。如今年月,我局召開了農資招標認購會,現場認購金額達萬元,農資業務也因此迅速發展。據統計,截止7月底,今年我局累計銷售保得生物有機肥噸,農藥萬元,創歷史新高。三是繼續抓好全員營銷。為培養員工的主人翁意思,我們在努力降低員工個人營銷任務的同時,通過政策鼓勵,繼續抓好了全員營銷競賽。六年來,我局累計“主人杯”競賽創收萬元,員工年均主人杯創收萬元,全縣98%以上的員工都能完成個人主人杯競賽任務。在主人杯競賽中,還涌現了一批優秀專業營銷員,有的還成為全市、全省郵政系統的協儲狀元。
三、堅持以人為本,加強管理,提升企業品質。
企業決戰在市場,市場勝負看管理。為抓好企業管理,我局立足道縣局實際,堅持以科學發展觀為指導,堅持以人為本,以管理促發展。進行了多方面的努力。
1、強化基礎管理,提升企業管理品質。前后出臺和完善了三人民主理財、招待費、會議費、車輛使用、房租水電管理、教育培訓、中層管理人員履職檢查及網點基本臺賬管理等10余個管理辦法,堅持以制度管人,對企業管理起了較好的促進作用
2 、加強會計核算,提高財務管理水平。一是堅持開展“增收節支”活動,加強對可控費用的控制,壓縮成本費用,制訂完善了招待費、車輛管理、電話費、差旅費等一系列管理制度,防止跑、冒、滴、漏。二是嚴格執行成本預算管理,堅決執行以收定支,加強會計稽查,確保收入的真實性和完整性。三是努力盤活資產,六年來累計盤活資產萬余元。
3、狠抓安全生產,確保萬無一失。六年來,我們牢固樹立起“安全責任重于泰山”、“安全第一,預防為主”的思想意識,為企業的發展營造良好的安全環境。我們落實了安全生產目標責任制,與各部門簽訂了安全生產責任書。突出了資金、車輛、人身、消防安全管理,并經常性進行突擊檢查、夜查;開展“安全生產月”活動和自查自糾活動,確保了安全工作萬無一失。六年來,未發生任何重大安全生產事故。
4、加強精神文明和企業文化建設,提高企業凝聚力。 一是發揮領導班子的核心作用,落實黨風廉政建設責任制,堅持局務公開制度和民主評議干部制度,積極推進民主政治建設,促使領導班子的凝聚力、戰斗力不斷提高。二是強化員工形勢任務教育,轉變員工觀念,堅定員工發展才是硬道理的信念。三是加強作風建設,深入學習“三個代表”及“科學發展觀”等重要思想,大力解決執行力不高的問題。四是堅持以人為本,積極倡導建設學習型企業,鼓勵員工學習“充電”,多次對中層干部進行了系統培訓,將培訓重點放在學習企業管理、經營決策的知識上,并且強調對團隊精神的培育。五是充分發揮工會的橋梁紐帶作用,積極開展各類文體活動,以職工喜聞樂見的形式把上級的方針政策、企業的重大決策和精神傳達到每一位職工,物化于行動之中。同時,認真履行各種職能,圍繞企業的生產經營開展了勞動競賽和合理化建議征集活動,組織各種文體活動,豐富了員工的文化生活。六是為職工辦實事,認真解決職工的實際問題,六年來累計為職工辦實事件。
精選2024年10月郵政局局長個人工作述職報告










