第一篇 2023年年終個人工作總結(jié)報告 3450字
2024年在學校黨支部、校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在學校各科室的通力協(xié)作和幫助下，我們按照學校的統(tǒng)一部署和要求，認真貫徹執(zhí)行黨的教育方針，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真學習實踐科學發(fā)展觀，努力提高思想自覺性，不斷提高工作水平和效能；進一步解放思想，更新觀念，開拓進取，全體科室人員團結(jié)協(xié)作共同努力，較好完成了今年的各項工作任務(wù)。今年招生人數(shù)1080人；完成了自治區(qū)扶貧開發(fā)辦公室下達給我校的貧困村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)工作任務(wù)450人，（大石山區(qū)250人，非大石山區(qū)200人）；頂崗實習安置率100%，畢業(yè)生就業(yè)率達98%。現(xiàn)將一年的科室工作總結(jié)如下：
一、較好完成2024年招生工作任務(wù)
生源是辦學的基本條件，招生是硬指標，它直接關(guān)系到學校的生存與發(fā)展。由于種種原因，招生出現(xiàn)了諸多的不利因素，招生市場競爭激烈，生源之爭已達到了白熱化程度，招生形勢非常嚴峻。為了搞好招生工作，完成招生任務(wù)，我們繼續(xù)發(fā)揚“四千”精神，不畏艱難，克服了重重困難，想盡辦法招生。從招生方案的修訂、招生簡章的精心制作，招生對策、招生的宣傳發(fā)動，組織生源、新生入學到錄取審批等都做了大量的、卓有成效的工作。重點做了以下幾方面工作：
1、繼續(xù)成立招生工作組，分工落實，確保招生工作的順利實施：根據(jù)今年的招生方案，抽調(diào)部分責任心強、吃苦耐勞、社會關(guān)系多、有招生能力的教職工組成招生工作組，任務(wù)到人，分片負責，大家團結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，為完成招生工作任務(wù)提供了有力的保證。
2、廣泛宣傳，擴大知名度：我們精心制作了2024年的招生簡章，在全區(qū)14個市教育局出版的招生指南上刊登；在廣西日報上刊登學校的招生信息；今年我們共印制發(fā)放招生簡章、宣傳資料近10萬份；制作招生宣傳展版3個；我們還利用社會招生人士、學校網(wǎng)站、電話、短信、電視廣告、通過郵政郵寄學校招生簡章資料等方式和手段宣傳學校，進行了多渠道、多形式的宣傳，有利地促進了招生工作；使考生及家長能夠多方面、全方位對學校有更全面的了解。這些措施對于宣傳學校，擴大學校的知名度，吸引和擴大生源起到了重要的作用。
3、與時俱進，大膽創(chuàng)新。，今年招生我校沒有制定出臺招生優(yōu)惠政策，加之校園面積小、硬件設(shè)施不足，與校園面積大、硬件設(shè)施好、有各種吸引人的招生優(yōu)惠條件辦法的中職學校對比，我們的競爭處于劣勢。為此我們揚長避短大膽創(chuàng)新：（1）用對南寧附近中學報讀我校的學生，安排他們在暑假期間進企業(yè)打工，掙第一學期的學習費用的辦法；（2）對校企合作訂單培養(yǎng)，企業(yè)資助學費的宣傳；（3）扶貧資助政策宣傳；（4）采用就業(yè)典型事例促招生的宣傳方式，使招生宣傳更具特色，更具感染力和說服力。我們把近幾年畢業(yè)生的就業(yè)情況按姓名、生源地、畢業(yè)中學、就讀專業(yè)、畢業(yè)時間、就業(yè)單位，工資收入等內(nèi)容制成表格資料，分發(fā)到初三班主任、學生、家長手上進行宣傳。通過形式多樣的宣傳吸引了不少學生報讀。其中良慶鎮(zhèn)中、劉圩中學、金陵中學、隆安一中等各有20-50人報讀我校，一所中學里有十或十幾個學生報讀我校的就更多了，收到了很好的效果。
4、發(fā)揚“四千精神”深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村，積極組織生源。積極與各級教育局招生辦聯(lián)系，營造和諧的招生環(huán)境，堅持深入各地，加強對中學的直接宣傳，與初三班主任座談、到班上向?qū)W生宣講，利用家長會進行宣傳，組織學生來校參觀等。招生組成員不畏酷暑、日曬雨淋，經(jīng)常早出晚歸，犧牲許多休息時間，接待各中學老師組織學生來校參觀考察48批次共569人。深入中學及鄉(xiāng)村共350多個（不完全統(tǒng)計）。
5、認真做好考生和家長的接待工作：學校招生辦公室是一個對外聯(lián)系和接待的窗口，服務(wù)質(zhì)量的好壞會影響學校的聲譽，影響到學校招生工作的成敗。我們要求全體招生工作人員統(tǒng)一認識，加強服務(wù)意識的教育，在解惑答疑咨詢方面做到熱情、耐心，有問必答，有信必回。待人接物方面做到熱心、細致、周到、快捷，確保招生工作的順利開展，20xx年共計接待2800多名學生及家長。
二、2024年實習就業(yè)工作
（一）頂崗實習、就業(yè)推薦安置工作扎實有效，就業(yè)渠道暢通，
我們扎扎實實做好畢業(yè)生的就業(yè)推薦安置工作，為了讓畢業(yè)生能順利實現(xiàn)實習——就業(yè)——創(chuàng)業(yè)，我們主要做了以下工作：1、堅持不懈抓好畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作。除了常規(guī)教學對學生進行就業(yè)指導(dǎo)外，在每次用人單位來校招聘前，我們都另給學生上課組織培訓(xùn)。今年利用課余時間對畢業(yè)生進行就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)共36次（場），利用企業(yè)人事經(jīng)理、老總來校招聘學生的機會給學生做職業(yè)生涯規(guī)劃、職場與創(chuàng)業(yè)講座5次，對學生進行艱苦奮斗、吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)的教育指導(dǎo)、就業(yè)觀念的指導(dǎo)、求職技巧的指導(dǎo)、創(chuàng)造與創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)；如何樹立自信，學會做人的指導(dǎo)；教育幫助畢業(yè)生樹立“先就業(yè)，后擇業(yè)，再創(chuàng)業(yè)”的觀念，以增強畢業(yè)生的就業(yè)競爭力，取得了良好的效果，畢業(yè)生參加招聘面試考核的成功率較高，普遍受到來校招聘單位的一致稱贊和好評。2、進行人才需求調(diào)研，密切校企聯(lián)系，構(gòu)建就業(yè)網(wǎng)絡(luò)，拓展就業(yè)渠道。實施走出去，請進來的就業(yè)原則，為了給畢業(yè)生創(chuàng)造更多更好的就業(yè)機會，提供優(yōu)質(zhì)的就業(yè)推薦服務(wù)。今年分期分批共派出23人次到區(qū)內(nèi)外對企業(yè)進行深入細致的考察，全方位的了解企業(yè)；派出7人次參加區(qū)內(nèi)外人力資源和社會保障局舉辦的校企合作對接會，利用參會機會更加廣泛的接觸了解企業(yè)，與實力雄厚、發(fā)展前景好、員工福利待遇好的新企業(yè)建立合作關(guān)系；全年在校內(nèi)先后舉辦了28次企業(yè)專場招聘會，參加應(yīng)聘面試的學生共1239人次。給畢業(yè)生提供了更多更好的頂崗實習與就業(yè)選擇機會，成效突出。20xx級857名畢業(yè)生順利上崗就業(yè)共842人，就業(yè)率98%； 20xx級20個專業(yè)共883名學生完成校內(nèi)的學習任務(wù)后，經(jīng)過學校推薦安排和自找單位已基本到區(qū)內(nèi)外企業(yè)頂崗實習。3、抓好學生頂崗實習、畢業(yè)生就業(yè)跟蹤服務(wù)與管理，提高實習、就業(yè)質(zhì)量。學生上崗實習和就業(yè)后，我們注意做好跟蹤服務(wù)與管理，不定期的進行跟蹤調(diào)查與回訪，了解學生思想動態(tài)、工作表現(xiàn)、工作態(tài)度、能力、遇到的問題與困難等情況，關(guān)心、鼓勵、幫助學生，為他們解決問題和困難，使大多數(shù)畢業(yè)生工作安心、愉快、思想穩(wěn)定、實習就業(yè)穩(wěn)定率達82%。學生們在各自的工作崗位上積極努力工作，勤奮學習，充分發(fā)揮自身的才智，一些畢業(yè)生在較短時間內(nèi)通過競聘走上了基層管理崗位、文職和技術(shù)崗位，或被企業(yè)當作儲備干部培養(yǎng)。實習生、畢業(yè)生普遍受到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評，企業(yè)滿意率達95% 。
（二）積極推進訂單培養(yǎng)，資源共享，校企合作辦學。
根據(jù)學校的發(fā)展目標和發(fā)展規(guī)劃，我們積極探索多種有效的校企合作模式，主動與企業(yè)聯(lián)系對接，尋找合作伙伴，與多家企業(yè)洽談合作事宜，從合作的模式、形式到合作協(xié)議的內(nèi)容條款等進行反復(fù)多次的溝通、交流與談判，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報，將企業(yè)各方面信息傳遞給校領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)的決策作好鋪墊。今年在我們的努力下，在原有基礎(chǔ)上，今年又增加了與東莞市都市麗人實業(yè)有限公司的合作，簽訂了合作辦學協(xié)議，在2023級市場營銷專業(yè)開設(shè)冠名班，舉行了隆重的校企合作揭牌儀式和冠名班開班儀式。目前還有三家企業(yè)正在洽談中，力爭盡快簽訂合作協(xié)議。實現(xiàn)學生、學校、企業(yè)的緊密對接和三贏，將校企合作辦學由淺入深引向深入作出了積極的努力。
三、其他方面：
1、關(guān)心幫助家庭貧困的學生，積極為他們聯(lián)系勤工儉學，今年共幫助了150多名家庭貧困學生利用周末、寒暑假去企業(yè)打工，使他們既得到經(jīng)濟收入又得到了鍛煉，較好的解決了學生經(jīng)濟上的困難，使他們得以繼續(xù)學習完成學業(yè)；
2、積極與合作企業(yè)聯(lián)系，為我校2024年迎新晚會拉贊助，共拉到贊助款46200元，為我校的校園文化建設(shè)做出了貢獻。
四、存在問題與不足
招生方面：
1、今年的招生工作任務(wù)雖然完成了，但招生人數(shù)與20xx、20xx年比有所下滑，存在一些問題，如：1、專業(yè)發(fā)展不協(xié)調(diào)，有些專業(yè)招生人數(shù)明顯減少，如電子、制冷、營銷、電會、物流等專業(yè)，個別專業(yè)甚至連開班都很勉強，如商務(wù)英語與文秘專業(yè)只招了25人。2、招生力度仍不夠大、招生渠道拓展不夠?qū)挘?、招生政策有待完善；4、招生工作組人員責任心、招生能力與業(yè)務(wù)水平有待提高，一些同志的招生業(yè)務(wù)仍欠佳，特別是對學校的辦學優(yōu)勢、特色、各實訓(xùn)室的作用功能等介紹不出來（教務(wù)科負責的實訓(xùn)室解說詞至今一直沒做出來）。
實習就業(yè)方面：
1、存在“有業(yè)不就的” 現(xiàn)象，部分畢業(yè)生定位不準，期望值過高，頻繁更換實習就業(yè)單位，給工作帶來一些困難；
2、學生頂崗實習就業(yè)對口率不高，特別是工科類專業(yè)，這種情況與學校教學時間安排和用人的“黃金期”有一定沖突有關(guān)；
3、這些年我校的畢業(yè)生就業(yè)率一直都高，但就業(yè)含金量和穩(wěn)定性有待進一步提高，在保持高就業(yè)率的同時，更應(yīng)注重就業(yè)的質(zhì)量。
第二篇 公務(wù)員年終工作總結(jié)報告 550字
為提高城市管理水平，創(chuàng)造良好的市容環(huán)境，樹立xx城市的新形象，一年來，在市城管委的領(lǐng)導(dǎo)下，我大隊領(lǐng)導(dǎo)重視，意識到位，全體民警積極參與，大力開展了城市管理工作，認真落實市容環(huán)境集中整治各項工作職責，狠抓城區(qū)交通秩序管理，達到了人車各行其道，車輛行駛有章，停放有序，車進站，人歸點的目標，責任路段xx大橋至向陽路口整潔有序，我大隊充分發(fā)揮了市容環(huán)境整治和交通秩序管理主力軍的作用，并取得了可喜的成績，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)
一、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)
為抓好城市管理工作，我大隊結(jié)合自身交通管理職能，成立了以教導(dǎo)員xx為組長，辦公室主任xx為副組長，機關(guān)科室和象湖中隊負責人為成員的城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強領(lǐng)導(dǎo)，負責對城市管理工作的組織實施和監(jiān)督檢查，并明確了責任，層層落實到位，確保了城市管理工作的順利開展。
二、完善亮化工程，實行門前三包
為亮化城區(qū)夜景，我大隊以高度的責任感認真抓好臨街店面的亮化工程建設(shè)工作，組織專門力量，安排足額資金在潮州賓館大樓臨綿水路街面安裝了軟管彩燈和“xx交警”標志霓虹燈，按規(guī)定開啟，并經(jīng)常檢修維護。同時我大隊與臨街店面經(jīng)營戶簽訂了 “門前三包”責任狀，實行門前三包，并安排專人定期督促檢查，確保了責任路段的環(huán)境、衛(wèi)生秩序，美化了綿水路環(huán)境，優(yōu)化了市民工作生活環(huán)境。
第三篇 統(tǒng)計局年終工作總結(jié)報告 2850字
社會消費品零售總額是反映城鄉(xiāng)消費市場活躍度、判斷商貿(mào)企業(yè)景氣情況的重要統(tǒng)計指標。從實現(xiàn)方式來看，它由三部分組成，第一部分是限額以上法人單位實現(xiàn)的零售額，就是年銷售額批發(fā)業(yè)2000萬元以上、零售業(yè)500萬元以上的和年營業(yè)收入200萬元以上的住宿餐飲業(yè)法人企業(yè)實現(xiàn)的零售額(不含批發(fā)業(yè)績和住宿費);第二部分是限額以下批發(fā)零售住宿餐飲企業(yè)的零售額;第三部分是限額以上個體戶銷售額。
一、當前限上企業(yè)培育和社會消費品零售統(tǒng)計工作現(xiàn)狀
截止2024年11月30日，我市實際完成社會消費品零售總額為81.67億元，增速為12%，高于益陽市平均增速(11.7%)，暫時居益陽市第三位。其中限額以上部分17.96億元，增速為9.8%;限額以下部分63.71億元，增速為12.6%。根據(jù)我市近年經(jīng)濟發(fā)展趨勢，年初預(yù)計今年我市社會消費品零售總額約為89.75億元，增速為12.0%，其中限額以下部分69.58億元，增速為12.6%，限額以上部分20.17億元，增速為10.0%。將基本實現(xiàn)年初目標任務(wù)。
近幾年，通過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)單位的努力，我市聯(lián)網(wǎng)直報的限上商貿(mào)流通企業(yè)由2024年前的27家增加到2024年底的55家，這三年新增企業(yè)35家(老企業(yè)中退出7家)，尤其是2024年，我市新申報限額商貿(mào)流通企業(yè)16家，已經(jīng)成功申報4家，還有12家正在辦理審批。今年4月，xx市商務(wù)和糧食局成立后，新增限上企業(yè)的培育工作得到新的領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視和大力支持，充分發(fā)揮糧食行業(yè)管理、成品油行業(yè)管理、萬村千鄉(xiāng)工程、家電下鄉(xiāng)等行業(yè)優(yōu)勢協(xié)同作戰(zhàn)，為我市限上企業(yè)培育工作開拓了一條新思路。
二、存在的問題及應(yīng)對措施
我市在2023社零工作雖然取得了一定的成績，但在益陽市排名仍然只是處于中上水平，主要原因有以下幾點：
一是有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)質(zhì)限上法人企業(yè)過少，這些企業(yè)的銷售額在社零總額中的占比過低。要達到社零總額增幅12%以上，就要構(gòu)成這個數(shù)據(jù)的能超過12%以上的部分來拉動低于這個平均數(shù)的部分。而我市限上法人企業(yè)過少，2024年初，我市限上聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)51家，這些企業(yè)的銷售額(2024年底為18.34億)占社零總額基數(shù)(80.14億)比重僅只有22.88%，雖然這一部分數(shù)據(jù)的增幅可以報到30%左右，由于占比實在太少，要靠這僅占22.88%的部分來拉動統(tǒng)計中超過77.12%的限下企業(yè)銷售額，顯然是小馬拉大車，難以達到理想水平。
其次是限額以上企業(yè)規(guī)模、數(shù)量太少。2024年11月30日為止，增幅超過12%的只有34家，增幅超過20%基本沒有，甚至還有一部分企業(yè)出現(xiàn)負增長，嚴重滯后了社零數(shù)據(jù)的增速。因大部分企業(yè)顧慮稅收方面的問題，導(dǎo)致部分企業(yè)不能或不愿提供《納稅申報表》和《納稅申報表附表1》，xx市工業(yè)園區(qū)俏嘴巴、xx市旭泰米業(yè)、洞庭齋、億倡麻香糕、新潮食品等xx知名企業(yè)都因牽涉稅收與企業(yè)運營成本問題未成立銷售公司，不能納入限額以上企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報，無法體現(xiàn)批零銷售業(yè)績，所以就影響我市社會消費品零售總額的增長，下一步希望政府督促國稅部門做好與企業(yè)之間的稅收問題，加強引導(dǎo)，推進限下企業(yè)往限上企業(yè)升級，爭取年底全部達成11家企業(yè)升級目標。
二是新增限上法人企業(yè)難度較大。一是因為一些上規(guī)模的法人企業(yè)擔心上報數(shù)據(jù)后會有相關(guān)因素影響企業(yè)經(jīng)營，不愿意參與聯(lián)網(wǎng)直報，哪怕工作人員多次上門做工作，企業(yè)也不愿意提供證件和報表參與聯(lián)網(wǎng)直報;二是多數(shù)達到限上規(guī)模的個體戶不愿意升級轉(zhuǎn)型為法人企業(yè)，主要原因是個體轉(zhuǎn)為法人后，稅額增加較多，同樣規(guī)模的個體戶和法人企業(yè)，其稅負幾乎相差較大，且法人企業(yè)需要按月申報，比個體戶的年初一次性定稅也多了些程序，個體老板們既怕加稅又怕麻煩，干脆就不愿辦;還有一大部分的企業(yè)是申報的小規(guī)模納稅人，非一般納稅人也是不能進入限上企業(yè)的。按照現(xiàn)行的稅收政策，小規(guī)模納稅人比一般納稅人的稅負要小很多，“小轉(zhuǎn)一”的工作阻力太大。
三是聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)不準確，大多企業(yè)擔心上報的統(tǒng)計數(shù)據(jù)被稅務(wù)部門用作征稅的參考，不愿意據(jù)實上報營業(yè)額，哪怕工作人員多次解釋，也不相信，造成社零總額數(shù)據(jù)上不去。xx廣通大酒店有限公司不管是實際規(guī)模還是外觀形象，都應(yīng)該是xx市住宿餐飲行業(yè)的旗艦，但從報表數(shù)據(jù)來看，其1—10月銷售額僅1603萬元，同比增長-39.71%，比一般城鎮(zhèn)酒店企業(yè)還少，實在不能體現(xiàn)其住餐業(yè)龍頭老大的地位。
三、下階段的工作要求
(一)繼續(xù)落實扶持政策，進一步做好限上企業(yè)的培育申報工作。今年，我局將益陽市商務(wù)局下?lián)艿南奚掀髽I(yè)培育工作經(jīng)費全部用于獎勵新增限上企業(yè)與企業(yè)統(tǒng)計有功人員，但經(jīng)費數(shù)量太少，力度和覆蓋面還不夠。下階段我們需要爭取市財政的支持，對培育申報的有功人員進行適當?shù)莫剟睢＝衲晔欣锓峙浣oxx市商務(wù)和糧食局的限上企業(yè)培育申報任務(wù)為4家，年底時追加11家，全年共計15家。
我們要求新增企業(yè)不但要數(shù)量，而且要有質(zhì)量，要把成長性好、業(yè)績高的規(guī)模零售企業(yè)做為優(yōu)先目標納入到培育工作中來。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和市直相關(guān)單位要增強對限上企業(yè)培育工作的認識和重視，首先要明確分管社零工作，有專門的工作班子;要安排專門的工作經(jīng)費，確保培育工作的正常開展;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)特別兩個街道辦事處要對轄區(qū)內(nèi)的批發(fā)、零售、住宿、餐飲業(yè)的個體戶進行全面摸底，對符合條件的要鼓勵升級為一般納稅人法人企業(yè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)把社零數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和限上企業(yè)的培育作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府經(jīng)濟工作的重要項目抓好抓落實。
(二)加強全市各部門協(xié)調(diào)配合，為限上企業(yè)申報工作搞好服務(wù)。
(三)建議市里成立限額以上商貿(mào)企業(yè)培育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，市政府分管商務(wù)糧食工作副市長任副組長，市商糧局、市統(tǒng)計局、市財政局、市市場和質(zhì)量監(jiān)督局、市國稅局、市地稅局等為成員單位。市商務(wù)和糧食局要加強對限額以上商貿(mào)流通企業(yè)培育工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，及時匯總相關(guān)情況，協(xié)調(diào)解決具體問題。市統(tǒng)計局要加強統(tǒng)計業(yè)務(wù)指導(dǎo)和執(zhí)法監(jiān)督，強有力推進限額以上商貿(mào)流通企業(yè)統(tǒng)計直報工作，督促企業(yè)全面、準確上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)，及時將符合條件的限額以上經(jīng)營單位納入全面報表統(tǒng)計范圍。
市市場和質(zhì)量監(jiān)督局要大力支持、積極配合，并主動服務(wù)做好企業(yè)轉(zhuǎn)型升級工作，及時提供登記注冊經(jīng)營單位名錄，積極幫助企業(yè)辦理工商登記以及變更事宜，積極引導(dǎo)個體工商戶轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)法人。市國稅局、市地稅局要加大稅法宣傳力度;落實國家稅收優(yōu)惠政策;積極配合相關(guān)部門做好限額以上商貿(mào)流通企業(yè)申報納入工作的前期準備工作;督促企業(yè)及時辦理一般納稅人稅務(wù)登記證。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要調(diào)查摸清轄區(qū)內(nèi)商貿(mào)流通企業(yè)的經(jīng)營情況，積極引導(dǎo)新成立時間達三個月、符合限上商貿(mào)企業(yè)申報要求的企業(yè)開展申報工作。對符合申報條件而不愿申請申報的，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要進一步做好宣傳和思想工作，幫助其早日進入限額以上企業(yè)行列，不斷發(fā)展壯大。對納入的聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)廣泛宣傳國家統(tǒng)計法規(guī)及貿(mào)易統(tǒng)計制度改革等內(nèi)容，消除企業(yè)和個體戶顧慮，全面準確及時上報有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
(四)加強聯(lián)網(wǎng)直報工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對所轄區(qū)域內(nèi)上報數(shù)據(jù)失真程度過大的企業(yè)，要加強協(xié)調(diào)，調(diào)度數(shù)據(jù)的相對準確。及時化解影響社零總額增幅的不力因素，實現(xiàn)社零總額平穩(wěn)較快增長。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要對轄區(qū)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)定期走訪和協(xié)調(diào)，及時維護企業(yè)在市監(jiān)、稅務(wù)、統(tǒng)計等系統(tǒng)平臺中的年檢年審、項目變更登記等，避免正常經(jīng)營的聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)被統(tǒng)計平臺重點監(jiān)控或清退。
第四篇 保險理賠個人年終總結(jié)報告 1100字
保險理賠個人年終總結(jié)報告主要是以新的考核辦法指導(dǎo)工作，規(guī)范經(jīng)營，提升管理水平，突出業(yè)務(wù)重點等幾個角度來進行xx年的總結(jié)的，一定會對你的工作有所幫助，詳情盡在下文：
⑴ 圍繞目標，落實計劃，狠抓本職工作
截止xx年12月31日，95585專線崗共受理各類報案**件，較上年同期增長**%;其中：機動車輛險**件(交強險**件，商業(yè)險**件)、意外險**件、企財險**件、公眾責任險**件、雇主責任險**件、貨運險**件、家財險**件、校園方責任險**件、產(chǎn)品質(zhì)量保證保險**件、醫(yī)療責任保險**件、承運人責任險**件、建工險**件，其中，委托外地**件、代勘**件、投訴**件 、電話回訪**件，客戶滿意度達**。第一現(xiàn)場調(diào)派率**%。
查勘定損崗共處理案件**件，較上年同期增長**%;其中：機動車輛險**件，較上年同期增長**%，人險**件，企財險**件，貨運險**件，責任險**件，家財險**件。
理算崗共理算各類賠案**件，較上年同期增長**%，注銷**件、拒賠**件;其中機動車輛現(xiàn)場賠案**件、金額**萬元，件數(shù)占總賠案件數(shù)的**%;預(yù)付賠案**件**萬元;訴訟賠案**件，起訴金額**萬元，整體結(jié)案率為**%。
針對傷人案件，我部特聘請了專業(yè)醫(yī)師對機動車傷人賠案和各類人險、責任險賠案中醫(yī)療費用進行審核，截止xx年12月31日，已審核各類賠案**件、金額為**萬元，剔除金額占醫(yī)療費用賠款金額的**%。保險公司理賠工作總結(jié)范本
⑵ 以新的考核辦法指導(dǎo)工作，規(guī)范經(jīng)營，提升管理水平，突出業(yè)務(wù)重點
xx年，我們加大了對各環(huán)節(jié)工作的改革力度，通過改革本部門內(nèi)各崗位人員的工資核算管理辦法，即將本部門內(nèi)所有員工的收入分拆成基本工資與績效工資兩個部分，施行績效工資與個人實際工作質(zhì)量相掛鉤的考核辦法，依據(jù)工作質(zhì)量對績效工資進行核定、發(fā)放，進而實現(xiàn)工資由統(tǒng)一的崗位工資向多勞多得、少勞少得、按勞取籌的科學轉(zhuǎn)化，通過一系列的舉措，切實加大了對現(xiàn)場賠付案件的推行力度，加快了案件在各環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)速度，提高了保險理賠服務(wù)的質(zhì)量，進而使中華保險品牌特色服務(wù)進一步得到了社會的認可，優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。
⑶ 以“比、學、趕、幫、超“為口號，提升崗位人員業(yè)務(wù)技能水平，組建一支高素質(zhì)的理賠隊伍 保險公司理賠工作總結(jié)范本
在過去的一年里，我們不斷加大對本部門各崗位人員培訓(xùn)的投入力度，xx年1-9月份，我部門共組織各類培訓(xùn)、崗位技能考核及業(yè)務(wù)知識交流活動10余場次，并邀請專業(yè)人員進行授課，講授保險公估知識、理賠業(yè)務(wù)技巧;調(diào)派員工參加社會及公司內(nèi)部組織的各類培訓(xùn);在二零二廠華源汽車行針對特定事故車組織查勘定損人員進行查勘技能大賽;赴兄弟中支公司參觀學習、進行業(yè)務(wù)交流;通過組織、舉辦形式多樣的活動，切實提高了部門內(nèi)廣大員工的業(yè)務(wù)技能和工作水平。
第五篇 2023企業(yè)年終工作總結(jié)報告 4750字
在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)信局充分抓住慶祝建黨九十周年和“治庸問責”的契機，以優(yōu)化投資發(fā)展服務(wù)環(huán)境為重點，以創(chuàng)新思維、服務(wù)企業(yè)為舉措，深入解決影響我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的實際問題，突出了工業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和服務(wù)企業(yè)等工作，較好地完成了年度工作目標，并榮獲武漢市“五五”普法依法治理工作、電力設(shè)施建設(shè)與保護等先進單位，實現(xiàn)了“十二五”規(guī)劃良好開局。
一、績效指標完成情況
1、規(guī)模以上工業(yè)增加值增幅目標7.8%。1-11月完成增幅12.9%，超目標值7.8%的5.1個百分點。
2、規(guī)模以上工業(yè)萬元增加值能耗下降率4.5%。加強對五家重點能耗企業(yè)實施跟蹤和監(jiān)管，建立了節(jié)能指標統(tǒng)計與市級直報制度。1-11月實際下降5.18%，超目標值0.68個百分點。
3、新增市級全民創(chuàng)業(yè)示范基地1個。匯豐總部基地已通過市級全民創(chuàng)業(yè)示范基地申報，市政府已下文批復(fù)同意，該項目標全面完成。
4、重點建設(shè)項目：
(1)化工企業(yè)搬遷改造(古田城市綜合體)目標：一期土地掛牌，開工建設(shè)。目前化工企業(yè)搬遷改造、土地掛牌按目標要求推進。
(2)工農(nóng)路南北片項目目標：形成規(guī)劃建設(shè)方案。已請市規(guī)劃設(shè)計中心完成了初步概念性規(guī)劃。
5、全社會固定資產(chǎn)投資額18億。因該項指標與1135片一期土地掛牌同步，到年底一并納入統(tǒng)計(卓鑫車業(yè)技改投入800萬元)。
6、引進資金總額6.4228億元。1-11月共引進資金3億元，完成年度目標的46.71%，因該項指標與1135片一期土地掛牌同步，到年底一并納入統(tǒng)計。
7、新增就業(yè)人數(shù)150人。新增就業(yè)人數(shù)完成208人，完成年目標150人的138%，超目標58人。
8、創(chuàng)建全市文明城市工作目標完成率。今年開展了文明禮儀接待、熱情服務(wù)、禮貌待人、服務(wù)基層、服務(wù)群眾等系列活動，完成了該項目標規(guī)定的各項任務(wù)。
9、公共服務(wù)平臺案件辦結(jié)率。1-11月共接收辦件110件，按時辦結(jié)率100%。
10、基層黨組織“五個基本”、“七個體系”建設(shè)。今年迎接了省市組織部對我局的檢查，受到檢查組的高度好評，達到了省市區(qū)的建設(shè)標準。對口幫扶共建工作和“三萬”活動圓滿完成并接受市級檢查。
11、特色指標
(1)企業(yè)改制5戶。目前完成改制企業(yè)4家，完成目標的80%，年底前可確保該項目標的完成。
(2)企業(yè)直通車滿意度測評組織工作完成率100%。今年進一步加強與轄區(qū)重點企業(yè)、重點項目對口聯(lián)系制度的落實，形成了良好的服務(wù)企業(yè)直通車的局面。此項12月份市服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組組織考核。
(3)宜家銷品茂項目目標：已經(jīng)落實了變電站建設(shè)資金，完成了變電站建設(shè)的前期準備工作。可以確保變電站建設(shè)與該項目建設(shè)同步建成。
二、主要工作做法及其成績
1、工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展保持了良好的發(fā)展勢頭。全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟稅收截止10月份同比增長20.5%，呈現(xiàn)較好增長勢頭。1-10月全區(qū)47戶規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)累計完成工業(yè)總產(chǎn)值89.82億元，增長24.9%，為年目標挑戰(zhàn)值99億元的90.73%;完成工業(yè)增加值26.57億元，增長12.9%，為年目標挑戰(zhàn)值30億元的88.57%，可以確保完成全年工作目標。1-10月全區(qū)完成工業(yè)投資11.41億元，同比增長38.20%，為年目標挑戰(zhàn)值9.8億元的116.4%。今年新進年主營業(yè)務(wù)過2000萬元工業(yè)企業(yè)2戶(武漢晨創(chuàng)化工機械制造有限公司、武漢機床廠)，長豐賽博思、三川印務(wù)、勝帝潤滑油、啟華藥業(yè)、材保所、盛世包裝等6戶工業(yè)企業(yè)正在申報“進規(guī)”，全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)達到47戶，預(yù)計能確保全年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)戶數(shù)基數(shù)。
2、服務(wù)企業(yè)的效率和質(zhì)量進一步提升。以“治庸問責”優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作為契機，調(diào)整充實了硚口區(qū)服務(wù)企業(yè)協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制發(fā)了《20xx年硚口區(qū)服務(wù)企業(yè)工作方案》，進一步明確了相關(guān)單位、部門的服務(wù)企業(yè)責任，取得了明顯的成效。一是深入企業(yè)排憂解難。以走訪企業(yè)、對話會、座談會等形式，收集企業(yè)各類困難和問題146件，及時解決143件。市政府轉(zhuǎn)發(fā)和報道了我區(qū)為匯豐企業(yè)總部二期建設(shè)項目、園區(qū)企業(yè)電力設(shè)施配套建設(shè)的工作經(jīng)驗。與市服務(wù)企業(yè)辦等職能部門協(xié)調(diào)，解決了盛世包裝公司房產(chǎn)證辦理難的歷史遺留問題。組織3場優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境企業(yè)座談會，幫助企業(yè)解決一批難題。二是積極為企業(yè)發(fā)展提供資金扶持。今年以來，為武漢遠大制藥廠、南國電器集團、卓鑫車業(yè)、武漢嘉盟塑料制品有限公司、亞格蘭服飾、吉美糧油機械、航天電工等企業(yè)申報各類專項資金14項。為方圓鈦白粉、京東方、天然氣等13家企業(yè)申報和輸了貸款貼息補助，聯(lián)系農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、民生銀行等金融機構(gòu)和擔保公司為中小企業(yè)融資1.57億元。三是為企業(yè)積極拓展國內(nèi)市場。今年6月、11月，先后組織江花調(diào)味、亞格南服飾、圣斯萊服飾、貝思特紙業(yè)等7家轄區(qū)企業(yè)分別在濟南、南寧參加了“武漢名優(yōu)特新產(chǎn)品全國行”活動，當日現(xiàn)場銷售參展產(chǎn)品合計24.63萬元、現(xiàn)場簽訂850萬元的產(chǎn)品銷售協(xié)議。組織江華調(diào)味、貝斯特、鶴都酒業(yè)等企業(yè)參加在廣州舉辦的中博會、在桂林的展銷會、在沈陽舉辦酒類產(chǎn)品全國展銷會，幫助轄區(qū)企業(yè)“走出去”拓展國內(nèi)其他市場。四是全民創(chuàng)業(yè)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。全民創(chuàng)業(yè)工作各項指標均超進度完成。匯豐·企業(yè)總部市級全民創(chuàng)業(yè)示范基地驗收合格，完成武漢新材料科技企業(yè)孵化器的市級全民創(chuàng)業(yè)示范基地復(fù)評工作。
3、企業(yè)改制穩(wěn)步推進。今年企業(yè)改制得到了區(qū)委、區(qū)政府的高度重視，相關(guān)街道辦事處積極參與，區(qū)直部門積極配合，抓住了項目建設(shè)的機遇，克難攻堅，一企一策，企業(yè)改制工作取得了較好的成績。承擔市級14家改制企業(yè)的目標，已經(jīng)完成8家，正在進行的有6家，年底前可全部完成目標。
4、企業(yè)節(jié)能減排有序開展。按照全面部署，突出重點的思路，實施重點跟蹤和監(jiān)管，建立了5家企業(yè)節(jié)能指標統(tǒng)計與市級直報制度，加大了全區(qū)工業(yè)企業(yè)年度節(jié)能總量和節(jié)能進度檢查落實力度。一是分解目標落實責任，實行節(jié)能減排工作責任制。二是建立節(jié)能準入機制，大力推廣節(jié)能技術(shù)。三是組織開展節(jié)能宣傳周活動，促進依法用能和經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展。向市經(jīng)信委節(jié)能辦申報有機實業(yè)和水務(wù)集團兩家企業(yè)參加2024年工業(yè)節(jié)能專項項目評選。四是重點能耗企業(yè)節(jié)能減排工作取得成效。截止11月，武漢遠大制藥集團、武漢水務(wù)集團、有機實業(yè)、無機鹽化、方圓鈦白粉等企業(yè)2024年實現(xiàn)工業(yè)萬元產(chǎn)值綜合能耗標準煤，同比下降幅度均達到目標要求。
5、1135片項目強力推進。一是一期土地掛牌的前期工作有序進行。已完成一期供地范圍(洲際、啤酒廠片)的勘界及面積測算，確定為403.64畝;古田化工區(qū)的土壤環(huán)境抽查工作，各項數(shù)據(jù)及背景專題資料已整理拍攝完畢，擬申報國家環(huán)保專項資金用于古田化工區(qū)的土壤治理修復(fù);項目招商工作態(tài)勢良好，中糧投資、聯(lián)想融科、上海寶龍、上海綠地、新加坡仁恒置地幾家投資商與專班取得了聯(lián)系，正密切關(guān)注1135片項目的進展情況。二是非化工企業(yè)收儲工作正緊鑼密鼓推進。皇經(jīng)堂蔬菜批發(fā)市場、第二電線電纜廠同意政府收儲方案，紅星村集體土地收儲，標三、標四企業(yè)改制、收儲和軍通標準件廠、軍威儀表廠的搬遷工作已有了具體的日程。三是社會拆遷工作進入攻堅階段。2112戶社會拆遷，現(xiàn)已簽署協(xié)議同意搬遷1600余戶，還剩500余戶正在抓緊簽約和搬遷之中。截止目前，沒有出現(xiàn)大的群體性問題。四是老工業(yè)基地煥發(fā)生機。以硚口經(jīng)濟開發(fā)區(qū)為載體，先進制造業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)方興未艾，已形成133家重點納稅企業(yè)和機械電子、電線電纜、包裝印刷3大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)群，充分利用武漢城市圈的廣闊腹地，加快了產(chǎn)業(yè)雙向轉(zhuǎn)移，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整已初見成效。
6、安全生產(chǎn)無重大責任事故。從建設(shè)“平安企業(yè)”、構(gòu)建“和諧硚口”的大局出發(fā)，切實加強了對19家歸口企業(yè)安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故的目標。一是進一步落實安全生產(chǎn)責任制。與企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責任狀，各企業(yè)又逐級簽狀至車間、班組，實行領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)事故責任追究制，建立健全了安全生產(chǎn)責任體系。二是領(lǐng)導(dǎo)帶隊重點檢查。組織了8批90人次安全檢查，查處安全隱患36處，整改33處。三是大力開展安全生產(chǎn)的宣傳教育活動。組織開展了“安全生產(chǎn)年”、“安全生產(chǎn)月”等系列活動，做到有組織、有方案、有措施、有效果。新康化學集團被市安監(jiān)局評為市安全生產(chǎn)先進單位，胡建設(shè)被評為市安全生產(chǎn)先進個人。
7、電力建設(shè)、議題案工作同步推進。一是電力設(shè)施等各項工作進展有序。協(xié)調(diào)了宗關(guān)變電站等電力糾紛3起，協(xié)助宜家變電站項目建設(shè)及江城壹號、都市工業(yè)園電力建設(shè)前期申報系列工作。今年來，處理電力設(shè)施破壞事件19次。二是積極保障職工合法權(quán)益。開展了“春暖行動”和中小企業(yè)勞動合同專項檢查，完成未參保五.七工集體企業(yè)退休職工435人參保工作;三是按期完成議提案辦理工作。按照市、區(qū)有關(guān)部門的要求，較高質(zhì)量按時完成了15件市、區(qū)人大、政協(xié)議提案辦理工作。其中，主辦區(qū)政府辦交辦的市人大1件議案、市政協(xié)1件建議案。
8、黨建、信訪穩(wěn)定落實到位。局黨委始終把創(chuàng)建學習型黨組織活動貫穿于“執(zhí)行力建設(shè)年”、“環(huán)境建設(shè)年”、“治庸問責，改善投資發(fā)展環(huán)境”、“服務(wù)企業(yè)”、“全民創(chuàng)業(yè)”、“三萬活動”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動之中，廣大黨員干部的學習能力、理論素養(yǎng)、工作本領(lǐng)、服務(wù)基層和指導(dǎo)實踐的能力得到提升，黨組織的創(chuàng)新力、凝聚力、戰(zhàn)斗力得到增強。結(jié)合實際，提出了“創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展、員工受益得實惠”作為非公企業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的主題;局機關(guān)圍繞“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”這個主題，加強機關(guān)作風全面建設(shè)，叫響以敬業(yè)之心愛崗，以敬責之心履職，立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)。“三萬”活動圓滿完成。結(jié)對共建工作受到檢查組的好評。1-11月份共接待上訪110批次，1200人次。分別辦理上訪信件11封、公共平臺投訴42件、治庸問責投訴15件、行政投訴中心投訴4件，回告率100%，實現(xiàn)了無進京上訪、赴省上訪的目標。
三、存在的問題
20xx年我局工作取得了較好成績，同時還存在著不可忽視的問題：一是當前的緊縮政策，增加了中小企業(yè)融資難度。二是區(qū)1135片項目專班的社會拆遷補償超出預(yù)算，導(dǎo)致補償費用等問題有待于破解。三是企業(yè)改制中，歷史遺留問題較多，信訪穩(wěn)定壓力大。四是歸口企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作難度大。企業(yè)跨區(qū)監(jiān)管難的問題比較突出，解決職工宿舍危房的路徑和辦法異常艱難。
四、20xx年重點工作
貫徹落實科學發(fā)展觀，以“保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、儲后勁”為目標，以加快生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展和工業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整為主要內(nèi)容，實施現(xiàn)代工業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的互動共進戰(zhàn)略。
1、堅持把產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整作為主攻方向，創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)代都市工業(yè)。抓住全區(qū)“三件大事”、拓展轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展的空間的契機，加快工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，大力推進古田地區(qū)化工企業(yè)搬遷和改造。
2、加大對企業(yè)的服務(wù)力度，著力推進全民創(chuàng)業(yè)。進一步提升政務(wù)服務(wù)水平，完善健全服務(wù)體系，嚴格落實政務(wù)公開，不斷完善企業(yè)直通車服務(wù)。開展一批特色主題活動，積極為企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)提供服務(wù)，把企業(yè)投訴，化解矛盾作為確保平穩(wěn)推進硚口經(jīng)濟發(fā)展的頭等大事，營造“重商、親商、扶商”的良好氛圍。落實國家、省、市、區(qū)政府對中小企業(yè)的扶持政策，組織申報企業(yè)各類專項資金項目，大力宣傳推介我區(qū)優(yōu)秀企業(yè)及企業(yè)家，激勵企業(yè)開拓進取健康發(fā)展，促進政企對接、企企合作，大力發(fā)展總部經(jīng)濟，為企業(yè)打造一流品牌總部。
3、加強經(jīng)濟運行調(diào)度，推進“兩化融合”建設(shè)。加強工業(yè)經(jīng)濟預(yù)警預(yù)測分析，特別是加強對規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的運行調(diào)度，著力培育工業(yè)經(jīng)濟新的快速增長點，用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，發(fā)揮試點企業(yè)的引領(lǐng)作用，以新華印務(wù)兩化融合建設(shè)為示范，促進信息化與工業(yè)化融合發(fā)展。
4、落實節(jié)能減排工作責任制，著力抓好重點企業(yè)節(jié)能減排。圍繞高耗能行業(yè)和重點用能企業(yè)，抓好落后產(chǎn)能淘汰、產(chǎn)品能耗限額標準執(zhí)行、節(jié)能降耗技術(shù)改造等工作，進一步細化量化全區(qū)工業(yè)企業(yè)節(jié)能指標，確保節(jié)能減排目標落實到用能單位，在企業(yè)中大力推廣節(jié)能技術(shù)，建立節(jié)能準入機制，力爭工業(yè)企業(yè)污染源穩(wěn)定達標排放，確保主要污染物排放總量削減10%。
5、加快企業(yè)改革改制步伐，強化安全生產(chǎn)檢查和信訪穩(wěn)定。采取多種方式推進企業(yè)改革改制工作，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門共同做好企業(yè)改革改制的服務(wù)工作。加強對19家黨組織關(guān)系歸口企業(yè)進行安全生產(chǎn)大檢查，建立安全生產(chǎn)檔案杜絕安全事故;要做好信訪工作，對上訪的問題及時勸阻疏導(dǎo)，努力將矛盾化解在基層。
第六篇 物業(yè)客服年終工作總結(jié)報告格式 400字
--1、2單元)收樓工作。
八、'情系青海玉樹地震'組織開展募捐活動
在得知青海玉樹地震的消息后，物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即決定在社區(qū)內(nèi)進行一次以'為災(zāi)區(qū)人民奉獻一份愛心'的募捐活動，這項任務(wù)由客服部來完成。接到指示后，客服部全體人員積極獻計獻策，最終圓滿的完成了這次募捐活動。
九、節(jié)日期間園區(qū)的裝點布置工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點布置工作，今年公司加大了對圣誕節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點布置的力度，在小區(qū)xx門及xx區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品。
十、業(yè)主座談會
在春節(jié)前夕，組織進行了一年一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言，對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之，在20**年的工作基礎(chǔ)上，20**年我們滿懷信心與希望，在新的一年里我們堅信，只要我們勤奮工作，努力工作，積極探索，勇于進取，我們一定能以'的努力'完成公司下達的各項工作指標。
xx物業(yè)公司客服部
撰寫人:xx
第七篇 村長年終總結(jié)會上的工作報告講話 1200字
同志們大家晚上好：
今天，我們在這里召開××鎮(zhèn)200×年度農(nóng)村工作年終總結(jié)會。剛才，xx同志對全鎮(zhèn)200×年度經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展等各項工作進行了全面、系統(tǒng)的總結(jié)介紹，鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)分別就近期和來年的林業(yè)、計生、安全、社會穩(wěn)定等工作做了安排部署，會議還對200×年度農(nóng)村工作先進集體和先進個人進行了表彰獎勵。在此，我代表鎮(zhèn)黨委、政府對在200×年度農(nóng)村各項工作中任勞任怨、無私奉獻、辛勤工作的廣大黨員、干部表示衷心的感謝，對受表彰獎勵的先進集體和先進個人表示熱烈的祝賀，下面，強調(diào)兩點意見：
一、認真學習貫徹縣委十一屆三次全委擴大會議精神，為切實做好xx年農(nóng)村各項工作打好基礎(chǔ) xx年是本屆黨委政府任期的最后一年，也是全鎮(zhèn)人民再展鴻圖，經(jīng)濟社會發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年，鎮(zhèn)黨委、政府將抓住國道213線改造，省級重點小城鎮(zhèn)建設(shè)等歷史機遇，圍繞“龍頭帶動、科技推動、集鎮(zhèn)拉動”的經(jīng)濟發(fā)展思路，堅持發(fā)展第一要務(wù)，繼續(xù)壯大林竹支柱產(chǎn)業(yè)，狠抓農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，深化構(gòu)建學習型村鎮(zhèn)活動，不斷加強和改進黨的建設(shè)，促進社會事業(yè)全面進步，為全面建設(shè)小康社會，實現(xiàn)永福發(fā)展新跨越而努力奮斗。努力實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總產(chǎn)值7500萬元，農(nóng)民人均純收入增加160元，達到2235元，糧食產(chǎn)量保持穩(wěn)定，財政收入完成上級下達的目標任務(wù)，計劃生育率達到97%以上，人口自然增長率控制在7‰以內(nèi)。
二、提高認識，認真做好當前及節(jié)日期間的各項工作
2、采取措施，繼續(xù)抓好計劃生育農(nóng)稅等突擊工作，各村、各部門要高度重視12月份的計劃生育突擊工作，加強領(lǐng)導(dǎo)，突出重點，狠抓落實，對鎮(zhèn)黨委、政府下達的計劃生育突擊任務(wù)要保質(zhì)保量完成，各村支書、主任要親自過問，加強督促，在農(nóng)歷春節(jié)前，再次進步突擊，重點是對一安二扎情況，補救措施落實情況及“三查”情況進行查漏補缺，逐一落實，確保本次計劃生育突擊工作取得實效，完成鎮(zhèn)黨委、政府下達的目標任務(wù)。農(nóng)稅還未完成100%的村組，要繼續(xù)采取措施，逐戶做好工作，確保今年農(nóng)稅任務(wù)的全面完成，同時，鎮(zhèn)黨委、政府將對完成歷年農(nóng)稅尾欠征收任務(wù)的村組進行獎勵。
4、積極防范，及時化解各類矛盾糾紛，確保社會穩(wěn)定。各村、各部門要認真執(zhí)行社會穩(wěn)定工作的責任制，及時掌握、排查各種不穩(wěn)定因素，把矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。要在節(jié)前集中開展矛盾糾紛的排查調(diào)處，圍繞群眾集體上訪等突出問題，深入細致地做好思想政治工作，對涉及穩(wěn)定的熱點問題，重大隱患，要明確專人負責，做好處理預(yù)案。
5、突出重點，幫助困難群眾過好節(jié)。各村、各部門要認真開展走訪慰問活動，上級安排的優(yōu)撫、低保、五保戶生活補助款等資金必須及時足額兌現(xiàn)到戶，任何人不得拖欠、克扣、挪用，同時，關(guān)心社會弱勢群體，搞好扶貧濟困送溫暖活動，認真解決特殊困難群眾的生活問題，讓全鎮(zhèn)人民歡歡喜喜過上一個新年。
最后，在xx年新春佳節(jié)即將來臨之際，我代表鎮(zhèn)黨委、政府向全鎮(zhèn)廣大黨員、干部、群眾致以新春的祝賀，祝大家新春愉快，生活幸福，萬事如意。
第八篇 項目土建技術(shù)員年終工作總結(jié)報告 1650字
20xx年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧這一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術(shù)工作，更好的協(xié)助管理好項目，下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報自己一年來的工作：
過去的一年，感謝公司及項目部的給予我的支持，讓我很好的詮釋了管理項目部中技術(shù)員職務(wù)的工作，過去一年的施工中，在項目部很多前輩及領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及幫助下，在技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理方面都有較大的突破，使我在工作中得到了充分的肯定，當然成績只代表過去，在以后的工作中會加倍努力，爭取做得更好;以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”。在工程中，技術(shù)含量較高且較為復(fù)雜，這就要求我們技術(shù)人員對待工作不能人浮于事、馬馬虎虎，而要以踏實、嚴謹及認真的態(tài)度對待工作，不懂的東西要虛心請教、積極學習，已懂的東西更要精益求精，做到更好的突破，因為技術(shù)在不斷進步更新，只有通過不斷地學習，輔以求精務(wù)實，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位。一切工程施工，技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性，方能起到技術(shù)先行的作風，建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實干中不斷豐富自己所學才mdcc移動開發(fā)者大會精彩薈萃 智能硬件 移動開發(fā) 產(chǎn)品體驗 粉絲經(jīng)濟 社交游戲能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
在工程施工過程中，我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責，以求圓滿的完成工作任務(wù)。“不要急于出成績，埋下頭來干工作”，是我的工作格言，提醒自己不要好高騖遠，而要腳踏實地，多干實事，在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗累積。
施工現(xiàn)場工作更使我深深明白，在學校學習的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識遠不如實際經(jīng)歷過的記得牢固，而且好多學問更是書本里學不來的，完全是憑自己的經(jīng)驗。在這一年來的時間里，我一直在多看，多學，碰到施工現(xiàn)場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術(shù)負責人、工長等虛心請教，盡管有時候得不到理論上的解釋，但是卻是很好的經(jīng)驗。剛工作時覺得技術(shù)測量工作、資料工作、質(zhì)量檢查工作等都比較簡單，而實際上卻深藏學問，一直覺得自己會，而實際操作起來才發(fā)覺自己的不足，時常事倍功半，效率低下。現(xiàn)在實踐操作多了，方法掌握了，經(jīng)驗有了，工作起來也感覺得心應(yīng)手了。比如說測量，重要的是要抓好其關(guān)鍵工作，個人認為，測量關(guān)鍵性的工作一是選擇施測方案，二是一定要進行復(fù)測以避免人為錯誤。
工程施工中，安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié)，根據(jù)一年的工地實際經(jīng)驗簡單談?wù)劙踩矫妗Ｗ钪匾木褪菢淞踩庾R，做好全面的安全技術(shù)交底，首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責任感，只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性，才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作，那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須將安全工作從心底認識并付諸實施。對于勞務(wù)隊，首先要做的就是在工人進場以后要安排一次安全教育培訓(xùn)，同時要對勞務(wù)施工隊進行安全技術(shù)交底。這些工作都做好后，就是具體實施，項目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場的安全工作，爭取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設(shè)施等。要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設(shè)施后才允許進入施工現(xiàn)場進行工作，架體支撐在搭設(shè)過程中，必須進行嚴格的檢查，要求施工班組嚴格按照施工規(guī)范或規(guī)程進行搭設(shè)施工，要做到無任何安全隱患，通過相關(guān)部門驗收后可以進行下一步的工序施工。 一年來的工程施工工作，使得自己的專業(yè)知識得到了長進和加深，工作能力，包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。
第九篇 公司財務(wù)部個人年終總結(jié)報告 3700字
忙碌、緊張、有序的20xx年即將成為歷史，一年來財務(wù)部隨著公司驕人的業(yè)績一塊成長，取得了很多方面的成績，做好了帳目及報表，做好了部門核算及財務(wù)管理，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了良性財務(wù)平臺。我們的工作總體來講主要在以下五大方面取得了長足的進步：
一、財務(wù)制度建設(shè)
財務(wù)部在為期一年的工作中，強化了內(nèi)部控制、預(yù)算管理、風險管理，加強了財務(wù)內(nèi)部控制的力度，健全、完善了內(nèi)部財務(wù)規(guī)章制度。
1、內(nèi)部控制：一個公司要穩(wěn)定、健康的發(fā)展，完善的財務(wù)管理制度必不可少。由于公司業(yè)務(wù)的高速增長，以前年度制訂的財務(wù)管理制度和流程，有些已經(jīng)不能滿足公司財務(wù)管理的需要，有些已經(jīng)與公司當前的實際情況脫節(jié)，財務(wù)部組織部分人員對公司全部的財務(wù)管理制度重新進行了討論。首先，修訂了財務(wù)內(nèi)部控制制度，對售后直銷的財務(wù)流程重新進行了規(guī)范；其次，財務(wù)部結(jié)合聯(lián)絡(luò)處工作的開展，又把出差管理進一步深化，制定了新的出差管理辦法，制定了公司內(nèi)部的下縣費用報銷標準；另外，我們還推出了一系列新的財務(wù)管理內(nèi)部控制制度，在此不再一一列舉。
2、預(yù)算管理：預(yù)算管理對我們公司在年初來講還是一個新事物，相對于新劃分的五個分公司以及新設(shè)立的16個聯(lián)絡(luò)處來講，沒有現(xiàn)成的模式、經(jīng)驗可循，所以年初費用預(yù)算制度的制訂和執(zhí)行的難度也就可想而知。但隨著財務(wù)跟進，對可控性費用控制力度逐漸加大，費用預(yù)算越來越合理，對降低公司費用、防范不合理開支起到了不容忽視的效果。同時該項工作已成為公司財務(wù)管理的一個基礎(chǔ)組成部分，每月25日費用預(yù)算在全公司范圍內(nèi)已經(jīng)深入人心。
3、風險管理：對于財務(wù)風險的管理也是從年初才開始正式起步，并對全年的工作起到了良好的效果。財務(wù)部實現(xiàn)對風險的管理目前僅處在一個基礎(chǔ)階段，例如庫存商品庫齡分析、超長期應(yīng)收應(yīng)付款分析等。庫齡分析在公司范圍內(nèi)得到認可后，計提的超長期庫存跌價準備，更是為各部門合理反映當期利潤提供了一個可靠的保證。經(jīng)過一年的內(nèi)部實踐，財務(wù)現(xiàn)在具備一定的預(yù)防風險的能力，及對風險快速反應(yīng)的能力。積極而穩(wěn)妥的財務(wù)政策，規(guī)避了公司很多財務(wù)風險、法律風險。
二、核算體系建設(shè)
進一步理順了財務(wù)帳目，建立了一套符合本單位實際的財務(wù)核算體系，使得財務(wù)對業(yè)務(wù)活動的反映更為真實、及時、合理，趨于規(guī)范化。在充分考慮和利用財務(wù)軟件功能的基礎(chǔ)上，針對公司機構(gòu)體制的調(diào)整，對會計各科目，特別是一些陳年老帳和歷史遺留問題，承上啟下，銜接以往，投入專人進行查證落實，理順了帳目，使得整個核算體系更為清晰、合理，滿足管理的需要，具體有以下幾個方面：
1、建立公司垂直管理的財務(wù)管理體系、理順公司各業(yè)務(wù)及綜合部門的核算體系，相關(guān)財會人員潛心鉆研，力求將資料、帳目、報表作到準確、完整、精益求精。
2、建立5個批發(fā)分公司帳務(wù)核算體系，基本滿足內(nèi)部管理數(shù)據(jù)的需求。5個批發(fā)業(yè)務(wù)的分公司，獨立核算各自的利潤，分別與廠家進行往來業(yè)務(wù)核對。對各自的經(jīng)銷商既相互獨立又合并統(tǒng)一的與之進行業(yè)務(wù)往來和帳務(wù)核對。各分公司的財務(wù)主管在5個分公司業(yè)務(wù)處理上發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用，對上家調(diào)價的計算、核對，對下家的調(diào)價的核對、計算，各種采購、銷售政策的執(zhí)行與掌握上起到了積極的作用，對店員獎勵的兌付與核對，起到了嚴肅把關(guān)的作用。
3、理順售后部帳務(wù)：該部門前期帳目由于各種原因較為混亂，內(nèi)部財務(wù)核算及管理不夠健全，針對上述請況，財務(wù)部采取有力措施，在人員、資源等方面重新進行了配置，取得了顯著成效：
a、理清各種往來賬項：針對前期往來賬項不清等實際情況，售后部財務(wù)與廠方人員、有關(guān)客戶逐筆核對賬務(wù)，有的甚至從開始發(fā)生第一筆業(yè)務(wù)時核對起。通過核對單據(jù)，發(fā)現(xiàn)了一些以前未入賬單據(jù)，并使客戶確認，為公司挽回了損失。經(jīng)過核對、調(diào)整，現(xiàn)在各種往來賬項已達到了賬賬相符、賬實相符。
b、加強內(nèi)部控制，完善核算流程：售后部現(xiàn)有多個核算單位，每個核算單位都有大量保修工單、維修工單、出庫單、入庫單、發(fā)票等原始單據(jù)的傳遞、及款項的流轉(zhuǎn)，針對前期存在的單據(jù)傳遞不及時等問題，制定了財務(wù)工作流程、舊配件收發(fā)流程、檔案管理規(guī)定等文件，對配件的收發(fā)存、單據(jù)的傳遞、款項的流轉(zhuǎn)、財務(wù)資料的保管等作出了具體、明確的規(guī)定，對保證公司資產(chǎn)的安全、完整具有重要意義。
c、推進公司信息化建設(shè)，建立完整的核算體系：售后部賬務(wù)完整、全面的核算是十分必要的。由于售后核算的特殊性，售后財務(wù)核算前期一直沿用手工記賬，并需要記錄幾個店面的庫存明細賬，不但工作量繁重且容易出錯，工作效率較低，成為售后財務(wù)工作的一大障礙。針對上述情況，在五月份為售后財務(wù)選用一套財務(wù)軟件替代手工記賬。期間需要建立商品目錄、期初建賬、建立適合售后業(yè)務(wù)特點的核算方式等大量工作，為不影響月底整體核算，售后財務(wù)人員自愿加班加點工作，使財務(wù)軟件的運用取得了成功，并極大的促進了售后財務(wù)工作的開展。現(xiàn)在售后財務(wù)人員在各店面對賬、盤點，可方便的通過互連網(wǎng)直接調(diào)用賬套，提高了工作效率，并保證了工作質(zhì)量。通過以上三個方面的工作，現(xiàn)在售后財務(wù)核算井然有序、全面、客觀、真實、準確，并及時報送，保證了整體財務(wù)核算的順利進行。
4、理順直銷分公司帳務(wù)：直銷公司下設(shè)網(wǎng)點多，商品品種繁多，帳務(wù)處理上比較瑣碎，工作量大。經(jīng)過財務(wù)人員潛心攻關(guān)，多次調(diào)整核算方案，使這一問題得到了妥善解決。
5、理順網(wǎng)絡(luò)部帳務(wù)：由于較為復(fù)雜的原因，該部門帳務(wù)設(shè)置曾經(jīng)與總公司有些脫節(jié)，存在庫存商品及材料不能清楚反映、對應(yīng)收款項的管理不夠清晰和及時等諸多問題。經(jīng)過相關(guān)財務(wù)人員的清理和調(diào)整，__年上半年已經(jīng)將以上問題全部解決，使該部門財務(wù)核算與財務(wù)管理提高到與5個批發(fā)公司同一水平。
6、在各個公司各自獨立核算的基礎(chǔ)上，財務(wù)部為各分公司建立了共同的財務(wù)標準，對業(yè)務(wù)部門的業(yè)績考評提供了公開公平的競爭平臺，并適當精簡了財務(wù)流程，提高了工作效率。
三、財務(wù)管理體系建設(shè)
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門經(jīng)理的積極配合下，財務(wù)管理水平進一步提高，更上了一個臺階。由于專業(yè)人員配備齊全，會計核算進一步細化，帳目理順，使會計主管從繁雜的日常帳務(wù)中抽身出來，投入時間
和精力參與到了財務(wù)管理中去，而不是只埋頭記帳、算帳，譬如，費用的審核，增值稅專用發(fā)票進項的索取與管理、銷項的計算開具與管理、代墊付款協(xié)議的審核，采購政策、銷售政策的事前了解、事中監(jiān)督、事后核對，應(yīng)收款項的核對與催收，應(yīng)付款項的核對等方面，這些工作的逐步開展，對防止壞帳的發(fā)生、業(yè)務(wù)活動的正常開展，在一定程度上起到了把關(guān)、監(jiān)督作用。為了決策層的需要，我們努力建設(shè)了新型的決策支持體系：主要體現(xiàn)在為管理層提供內(nèi)部信息，包括資本支出的效益分析、公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的復(fù)合分析、公司預(yù)算費用與實際費用的對比分析，等等。為了提高財務(wù)管理水平，我們采用了高效的財務(wù)系統(tǒng)：
1、在20xx年xx月份以來，公司的物流和財務(wù)處理系統(tǒng)二者合一，對于這個新的、內(nèi)容復(fù)雜的新系統(tǒng)而言，它能做到多少，我們可操作多少，一切還都是未知數(shù)。經(jīng)過一年來工作上的實際操作和平時組織的一些業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我們已經(jīng)能熟練操作這個系統(tǒng)，并能提供很多方面的報表，包括對內(nèi)明細至各部門的利潤表、銷售明細表、匯總表、毛利表、固定資產(chǎn)明細表、各種盤點表、庫齡分析表、帳齡分析表及各種對外帳表等。
2、遠程增值稅發(fā)票認證系統(tǒng)的采用，可以使公司及時認證進項稅發(fā)票，縮短了認證發(fā)票的時間和次數(shù)限制，提高了認證發(fā)票的及時性。
3、積極使用我們公司自己開發(fā)的盒貼回執(zhí)系統(tǒng)，讓盒貼回執(zhí)準確率達到100%。
四、財會團隊建設(shè)
1、聘用素質(zhì)高、經(jīng)驗豐富的專業(yè)財會人員，力求崗位需求與人員匹配。
2、長期灌輸服務(wù)意識，人人有事做，事事有落實。重視內(nèi)部民主評議的情況，并及時與各業(yè)務(wù)、綜合部門溝通，了解公司員工和業(yè)務(wù)經(jīng)理的需求，以及對財務(wù)部門服務(wù)質(zhì)量的反饋。
3、一貫提倡吃苦耐勞、任勞任怨的作風，強化愛崗敬業(yè)精神。
4、促進團隊協(xié)作、提高團隊凝聚力。
5、創(chuàng)造學習氛圍，加強專業(yè)知識與專業(yè)技能的培訓(xùn)，提高整體技術(shù)水平。
五、外圍關(guān)系的建立及維護，為公司爭取良好的發(fā)展環(huán)境
重視與稅務(wù)系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)、各個相關(guān)單位的聯(lián)絡(luò)，策略的維護與這些人員的長期關(guān)系，積極與稅務(wù)相關(guān)部門溝通，妥善處理與具體經(jīng)辦人員的關(guān)系，能在具體事宜的辦理上得到專管人員的支持，事情能夠辦得順暢快捷，使業(yè)務(wù)部門相關(guān)業(yè)務(wù)事項得以順利進行及開展。
總而言之，財務(wù)部通過一年積極穩(wěn)妥的工作提升了公司內(nèi)部控制的能力，壓縮了公司不合理的支出，降低了經(jīng)營的不合理開支，提高了公司抗風險的能力，為公司經(jīng)營決策的制定提供了真實有效的決策依據(jù)。展望公司發(fā)展的明天，我們和一線的戰(zhàn)友們一樣躊躇滿志，圍繞企業(yè)發(fā)展的目標參與管理，根據(jù)企業(yè)的整個運營，用數(shù)據(jù)表達出來。發(fā)展完善財務(wù)控制的手段包括堅持垂直財務(wù)系統(tǒng)、實行財務(wù)委派制、資金審批、重大項目聯(lián)簽等方式，隨著公司經(jīng)營的發(fā)展而完善財務(wù)內(nèi)部控制制度與流程等。
對風險管理的認識也要超出對部分財務(wù)風險（如存貨積壓、應(yīng)收賬款壞賬等）的揭示上，上升到系統(tǒng)的風險管理的高度，在將來的時間里，繼續(xù)提升財務(wù)防范風險、規(guī)避風險的能力，提升應(yīng)對風險的快速反應(yīng)能力，繼續(xù)提升財務(wù)團隊的整體素質(zhì)等。
第十篇 初中教師年終工作總結(jié)報告 1950字
轉(zhuǎn)瞬一學期的教學工作即將結(jié)束，現(xiàn)我對本期教學情況作如下總結(jié)：
教學就是教與學，兩者是相互聯(lián)系，不可分割的，有教者就必然有學者。學生是被教的主體。因此，了解和分析學生情況，有針對性地教對教學成功與否至關(guān)重要。最初接觸廣州學生的時候，我一點都不了解他們，只是專心研究書本，教材，想方設(shè)法令課堂生動，一廂情愿的認為學生這樣就易接受。但一開始我就碰了釘子。在講授第一課的時候，我按照自己的教學設(shè)計，上了一堂自認為明白易懂而又不死板的課，認為教學效果如期理想，結(jié)果后來下課一調(diào)查，一聽同學們反應(yīng)，才知道我講的口語大部分同學反應(yīng)跟不上，而教學的部分內(nèi)容同學們有的以前從來未學過。于是，我在課后更多的主動走近學生，與他們聊天談心，增進彼此的了解，從而更進一步了解了學生的狀況：
一方面，學生英語聽，說的能力相對較弱，授課采用較深的全英教學，同學們還不能適應(yīng)。另一方面，三、四班的同學雖然比較活躍，上課氣氛積極，但中差生占較大多數(shù)，尖子生相對較少。因此，講得太深，沒有照顧到整體。由此可以看出，了解及分析學生實際情況，實事求是，具體問題具體分析，做到因材施教，對授課效果有直接影響。這就是教育學中提到的“備教法的同時要備學生”。這一理論在我的教學實踐中得到了驗證。
教學中，備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)，備學生，又要備教法。備課不充分或者備得不好，會嚴重影響課堂氣氛和積極性，記得一位優(yōu)秀的老師曾說過：“備課備不好，倒不如不上課，否則就是白費心機。”我明白到備課的重要性，因此，每天我都花費大量的時間在備課之上，認認真真鉆研教材和教法，不滿意就不收工。雖然辛苦，但事實證明是值得的。
一堂準備充分的課，會令學生和老師都獲益不淺。例如我在教授《unit3.lesson9》的時候，這課的主題是“如何詢問和回答時間”，教學難度比較大。如果照本宣科地講授，學生會感到困難和沉悶。為了上好這堂課，我認真研究了課文，找出了重點，難點，準備有針對性地講。當講到“half”和“quarter”時的時候，我通過畫圖，用數(shù)學上的“圓”來加以充分形象的講解和說明。這樣學生就形象地明白了這兩個單詞，學生聽懂了，也就顯得頗有積極性。因此在練習”what’s the time? it’s……”的句型時，學生特別用功，教學效果也十分理想。可見，認真?zhèn)湔n對教學十分重要。特別是對英語這門學生不甚熟悉并感到困難的外語來說至關(guān)重要。
聽課也是提高自身教學能力的一個好方法，新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗。所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。聽課的主要對象是我們組的優(yōu)秀老師的課，同時也聽其他老師的課。本學期，我聽了二十多節(jié)課，我的收獲很大，逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽完課之后，把教師們上課時講到的記在聽課記錄上，然后對我自己的備課教案進行修改，將他們很多優(yōu)點和長處應(yīng)用到我的課堂教學當中去，取得了較好的效果。
因為英語的特殊情況，學生在不斷學習中，會出現(xiàn)優(yōu)差分化現(xiàn)象，差生面擴大，會嚴重影響班內(nèi)的學習風氣。為此，我制定了具體的計劃和目標，對同學進行有計劃的輔導(dǎo)。在三班和四班，我把同學分為三個組。第一組是有能力提高，但平時懶動腦筋不學的同學，對這些同學，我采取集體輔導(dǎo)，給他們分配固定任務(wù)，不讓他們有偷懶的機會，讓他們發(fā)揮應(yīng)有水平；第二組是肯學，但由于能力不強的同學。對這部分同學我采取適當引導(dǎo)，耐心教導(dǎo)，慢慢提高他們的成績方法，當然不能操之過急，并且多鼓勵，只要他們肯努力，成績有望提高；第三組是紀律松散，學習不認真，基礎(chǔ)又不好的同學。對這部分人我進行課余時間個別輔導(dǎo)。因為這部分同學需要一個安靜而又不受干擾的環(huán)境，才會靜下心來學習。我想只要堅持輔導(dǎo)，這些同學基礎(chǔ)重新建立起來，以后授課的效果就會更好。
英語是語言。困此，除了課堂效果之外，還需要讓學生多讀，多講，多練。為此，在早讀時，口語操練時，我充分利用有效時間，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。課后發(fā)現(xiàn)學生作業(yè)問題也及時解決，及時講清楚，讓學生即時消化。另外，對部分不自覺的同學還采取強硬背誦等方式，提高他們的能力。
精講多練是我采取的另一個鞏固學生所學知識的方法。在課堂上，我少講精講，讓每位同學做好筆記，掌握知識重點難點，然后給予他們更多的時間練習加以鞏固，課后留有適當不同層次的作業(yè)讓不同層次的學生去練習，這樣通過精講，多練，讓學生在聽的過程中掌握知識，在練的過程中鞏固知識。同時，我又讓每位同學準備一個錯題本，在我每次評講習題的過程中，把他們易錯的習題和知識點重點記在錯題本上，以便于平時有重點地去記憶和理解。事實證明，這一方法切實可行，也行之有效。
總之，經(jīng)過一個學期的努力，期末考試就是一種考驗。無論成績高低，都在一定程度上體現(xiàn)了我在這學期的教學效果，也是我和學生共同努力的見證，更會促使我繼續(xù)努力，多問，多想，多向優(yōu)秀教師學習，爭取更大進步。
