
第一篇 2023年醫院年度個人總結 1000字
流云系不住,清風帶走了歲月。20xx年已是歲末,在這一年里,在科主任、護士長的帶領下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感觸也很多,結合工作實際及所見所想,現匯報如下:
一、思想方面
在這一年里,我遵守院紀院規,以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優質服務理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿意。
兒科是一個容易產生醫患矛盾的地方:目前多數兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術高,一針不中家長就跟你急;發熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供的護理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨大。
二、業務方面
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時觀察發現等等,都有了顯著的提高。
兒科是一個很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現,兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學知識和豐富臨床經驗去判斷,這是其他成人內科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個人修養素質方面
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養和素質在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態度和藹、語言規范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
想想來到婦幼保健院這個大家庭已經六年了,在這里我得到各位同仁的幫助和護士長的業務指導,回顧六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。
目前我院的發展速度迅速,醫院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節奏的工作要求,為我院的發展壯大貢獻自己的一份力量!
第二篇 醫院骨科藥師年度工作總結模板 1100字
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志協調一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現作工作總結如下:
一、全科人員在政治上認真學習鄧小平理論和“三個代表”精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫患溝通,用“八榮八恥”的標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內無醫藥回扣現象發生。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫院的要求完成各項臨床工作,并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,科室獎金發放不與經濟掛鉤,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
三、“總量控制、結構調整”。科室內部積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
四、積極引進和運用新技術,今年加大了對pph手術的推廣和運用,引進了微波治療儀,在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法,總結臨床經驗,切實讓病人花最少的錢得到的效果。
五、在宣傳工作上,充分利用多種形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度,為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
第三篇 在縣醫院2023年度總結表彰會上的講話工作總結 2350字
一、解放思想,切實增強加快發展的意識
西部大開發的全面深入和中國入世后政策逐步與國際規則的接軌,使全國又迎來了新一輪加快發展的高潮,當前西部的各個地區、各個行業,經濟與社會的各項事業都已進入了全面加快發展的關鍵時期,機遇和挑戰并存,加快發展成為解決發展過程中矛盾和問題的根本出路。大發展小困難,小發展大困難,不發展更困難,解放思想加快發展已成為全社會的共識,去年以來,平羅縣突出發展這個執政興國的第一要務,加快發展,擴大開放,大力推進“四化”,全縣經濟和社會各項事業取得了突飛猛進的顯著成就,經濟快速發展,社會全面進步,基礎建設力度加大,重點工程相繼竣工,順利完成了行政區劃調整工作,確保了河東地區的平穩過渡,全縣處處顯現出了加快發展、日新月異的良好局面。2024年,全縣將繼續解放思想,深化改革,擴大開放,推進經濟和社會各業的超常規、跨越式發展。醫院也要樹立全縣上下一盤棋的思想,緊緊抓住全市、全縣近期開展的“解放思想、創新突破、加快發展”大討論的機會,結合醫院實際,通過深入討論,進一步統一全院職工思想,全面融入到加快自身發展和服務全縣經濟、社會的大發展中,切實轉變觀念,克服小富即安、坐等靠要和求穩怕亂的思想。抓住機遇,大膽改革,銳意創新,保持與縣域經濟及其它各業的同步協調發展。廣大衛生工作者要增強熱愛家鄉、加快發展的責任感和緊迫感,愛崗敬業,團結拼搏,為提高醫療衛生服務質量,滿足人民需求,為縣域經濟的加快發展發揮積極作用。
二、繼續深化醫院內部改革
幾年前,縣人民醫院在全縣乃至全區縣級醫院率先推行了醫院內部改革,在人事、分配、管理等方面邁出了實質性步伐,并為全縣醫療衛生單位深化改革提供了樣板和經驗。隨著形勢的不斷變化和發展,已有的內部管理體制已經不能滿足新形勢下醫院自身發展的需要,離經濟環境的創新和加快發展的大形勢的要求還有距離,因此,醫院要克服自滿情緒,認真研究發展形勢,及時發現醫院現行管理體制產生的各種問題和矛盾,要不斷深化內部運行機制改革,進一步完善院科兩級管理和目標責任制,深化內部人事和分配制度改革,全面推行以聘用制____用人制度,建立重實績、重貢獻、向優秀人才和重點崗位傾斜的自主靈活的分配激勵機制,切實理順關系,落實責任,強化激勵和約束機制,充分調動人的主觀能動性,全面提升管理水平和工作效能,促進醫院整體工作的加快發展。
三、大力實施科教和人才戰略,為醫院發展提供智力支持
隨著經濟發展和人民生活水平的提高,廣大群眾對醫療保健質量的需求越來越高,加之,隨著行業作風的逐步轉變,群眾對醫療服務需求關注的焦點逐漸向診療技術水平、服務范圍、醫療安全等方面轉變,科技已成為醫院適應新形勢、迎接新挑戰的關鍵因素,這就要求我們必須堅定不移地實施科教戰略,加大醫療新技術的引進和推廣,鼓勵科技人員開展新業務、多出新成果;加強重點專科的改造和提升,著力培育在本地區具有明顯影響和市場競爭力的重點強勢專科、重點品牌,帶動和提升醫院整體技術水平和醫療質量。技術創新離不開人才。必須堅定不移地實施人才戰略,一是要堅持技術引進與人才培養有機結合,采取“走出去,請進來”的方式,加強對外合作,在進修學習、引進先進技術的同時,有重點地逐步培養一大批業務骨干和學科帶頭人。二是要堅持培優、選優、用優的原則,轉變觀念,不拘一格,對已進修培訓歸來人員,只要他們學有所成,就要為他們施展才華提供空間,為優秀人才脫穎而出創造良好的工作生活環境,吸引人才,留住人才,努力建設一支高素質、業務精的實用型衛生技術隊伍,增強醫院發展后勁。
四、狠抓行業作風建設,切實提高衛生行業窗口服務形象
前幾年衛生系統開展了“行風建設年”活動,縣級各醫療衛生單位在活動期間全面實施了“質量、形象、環境、價格”四大工程,積極開展了爭創“百姓放心醫院”、“百姓放心藥房”和“規范化服務達標活動”,行業作風得到的明顯好轉,縣醫院也以過硬的服務質量贏得了社會的廣泛肯定,取得了較好的成績。但醫療活動中的大處方、濫檢查、亂收費、開單提成、藥品促銷等損害群眾利益的行為依然不同程度的存在,群眾對此反映比較強烈。這些現象雖然發生在少數人中,但嚴重影響了醫療單位在社會和廣大人民群眾中的形象。同時也是造成病人和群眾對醫務人員工作的不理解、不信任、不尊重的重要原因。醫療衛生單位要切實提高認識,找準癥結,強化措施,不留情面,下大力氣糾正依然存在的醫療行業不正之風。一是要認真落實衛生部《關于加強行風建設的意見》和衛生廳下發的《醫療衛生行業十條禁令》,加大糾風力度,對醫療機構糾風工作不力、疏于管理、醫務人員頂風違紀,繼續收受“紅包”、“藥品回扣”、“開單提成”、亂收費等不正之風,造成惡劣社會影響的,要進行嚴肅處理,在新聞媒體公開曝光,并追究主要領導責任。二是要強化醫療機構負責人工作責任,建立院長一手抓醫院管理,一手抓醫德醫風的“一崗雙責”制度,把加強醫德醫風建設,規范醫療行為作為院長的重要職責。三是要主動接受社會監督。敞開大門正醫風,在加強內部監管的同時,主動邀請人大代表、政協委員和新聞單位加強對衛生行業的監督。通過采取各項強有力的措施,力爭把這項與人民群眾利益息息相關的工作抓實、抓緊,抓好,抓出實效。
同志們,醫療衛生工作是一項神圣而偉大的工作,大家要為從事這一行業感到光榮和自豪,同時更要牢記責任的重大。新的一年里,讓我們繼續以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實十六屆三中、四中全會和縣委擴大會議及兩會精神,緊緊圍繞全縣經濟建設和衛生工作中心任務,進一步振奮精神,加壓鼓勁,同心同德,齊心協力,努力開創醫院建設與發展的新的輝煌。
在新春佳節即將到來之即,順祝衛生系統全體職工身體健康、闔家幸福、工作順利、節日快樂!
謝謝大家!
在縣醫院2024年度總結表彰會上的講話
第四篇 醫院急診科護士年度工作總結 1350字
時光荏苒,歲月如梭。轉眼間來到急診科工作已過半年,這半年的成長充滿艱辛與幸福,激情與挑戰。現我將半年工作總結如下:
一、思想政治
作為一名中國共產黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業務水平,認真開展并組織業務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優秀的急診科護士邁進。
同時,我也積極地響應醫院各部門的號召,踴躍參加醫院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,如紅歌會,義務獻血,技能比武等等,豐富自己業余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發展。
急診科重癥監護室是一個無陪護病區,我能夠本著認真負責的態度為病人服務。生老病死是一個自然的過程,但是我能夠換位思考,體會病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當做自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責之所在!
二、業務技術
重癥監護室對護士的全面素質要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平,業務技術更要一絲不茍。吸氧技術,靜脈輸液,心電監護這些常規技術一定掌握,尤其呼吸機的應用,氣管插管術,心肺復蘇術更是作為一名急診科護士必備的技能。
平日里我能夠認真鞏固課本知識,工作中反復練習各項操作,爭取做到熟能生巧,每一個月的業務學習也會準時參加,作好記錄,并且積極參加各項技能比賽。在醫院首屆職工技能運動會上,獲得單人徒手心肺復蘇術二等獎,氧氣筒氧氣吸入技術二等獎。但是這些成績只代表過去,我會更加努力,爭取成為一名優秀的技術能手!
三、自我管理
管理是一門藝術,是一門終身學習的課程。
在eicu工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早退,嚴于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,尊敬老師,團結同事,對病人認真負責,真正的承擔起一名急診科護士該做的。無論何時何地,永遠銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。
四、實踐與思考
人生是一幅多彩的畫卷,收獲五彩繽紛的同時,難免會有一些差強人意的地方,工作中我也發現自己許多缺點和不足。
1.業務不熟練。
例如呼吸機的應用,氣管插管術,各式管路的護理等等,因為自己工作時間短,經驗不足,難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學習,多動手,爭取樣樣精通。
2.思想不成熟。
救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個醫務工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠耐心,細心。以后的工作中我會多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每一位病人,每一位家屬。
3.工作不精細。
細節決定成敗。eicu的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時候忙起來,我就會“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機過濾網忘記清洗等等。這些細節我以后會多多注意,爭取每一項工作都做到位。
工作的大半年,充滿酸甜苦辣。及時的總結經驗教訓,才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風景,不是目的地,而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進,爭取做一名優秀的急診科護士,為急診科的發展,為醫院的發展,爭光添彩!
第五篇 醫院收費處年度工作總結 3050字
2024年xx醫院住院收費處年終總結
一年以來,在院班子和財務科領導的正確領導和熱情關心下,在其他科室同志的積極配合和大力支持下,住院收費處全體人員緊緊圍繞醫院中心工作及年初工作安排,以病人及家屬滿意為目標,以提高經濟效益為重點,解放思想,與時俱進,真抓實干,認真履行收費職能,大力推進收費工作規范運行,積極開展內部管理工作,進一步提高住院收費處的服務滿意度,各項工作開展順利,能夠較好地完成了我院下達的任務。現將一年的工作總結如下:
一、轉變服務觀念,提升服務水平。
根據住院收費處這個服務窗口的特點,轉變過去認為只要一收一付即為完成工作的觀念,積極組織人員學習同行業中先進的服務方法和良好的服務態度,深入開展討論活動,在不斷的學習和討論中,找出存在的問題,從而提高科室人員的思想認識,強化部門人員的職業責任,牢牢樹立“以病人為中心”的服務理念,倡導愛崗敬業,無私奉獻的精神,推行微笑服務,使用文明用語,特別是在人多吵雜,出現排長龍的時候,更要保證優質服務,避免發生一些糾紛和患者投訴的現象,從而提高住院收費處的服務滿意度,有利于醫患關系的和諧發展。另外,思想匯報專題為了方便患者的掛號和繳費,在有已有值班窗口的同時,我收費處克服由于人員十分緊張的困難,再另外開個窗口,并且提前10分鐘開窗口,而其它窗口仍然嚴格按規定時間開放,確保患者能夠及時的掛上號。另外,還專門成立了監督小組,對服務窗口進行不定期地檢查,一旦發現有服務態度不好或者不準時開窗的情況,會進行相應的處罰。
二、積極配合部門工作,推進各項事務有序開展。
1、積極配合院部單種收費工作的開展,協力提升醫院管理水平。從今年起,我院開始實行單病種收費這項改革項目,這是一項有利于推進醫療服務定價機制改革的重要舉措。我收費處積極配合院部工作,對于單病種收費的項目進行一一詳細列出,并對整個治療過程,包括用藥、處置、手術、住院日數等“打包”計價,確定一個統一的收費標準,使得治療過程透明、收費透明。
2、全力以赴,快速安裝新系統。今年全院需要更換新的信息系統,我收費處主動積極配合更換系統工作,全體人員犧牲部分業余時間,加班加點,全力以赴,終于順利快速地安裝上了新的信息系統,從而進一步完善預約掛號平臺,推進了我院信息化的建設。
三、不斷開拓進取,提高內部管理水平。
始終把提高內部管理水平作為提高辦事效率、提高人員工作的凝聚力的金鑰匙,我們以收費室為切入點,從大處著想,從小處入手,常年堅持不懈地抓內部管理。一是定期組織科室會議,傳達醫院周會的內容,并結合我科室情況,范文top100分析當前工作崗位中可能會出現的問題和困難,有針對性地對工作方法和內容進行調整和改進,確保各項工作順利及時地完成。二是每月末負責進行欠費病人的費用歸集,并編制月報表及欠費說明,分析原因并上報醫院財務。三是每月末對各類醫保審批單、院內通費、減費單進行檢查、整理、裝訂、保存。四是厲行節約,嚴控辦公成本。1、由于我收費處日常打印量十分大,所以打印耗材量也十分大,故而,打印材料遵循能省就省的原則,減少
不必要的打印,能雙面打印的盡量雙面打印,盡量反復循環利用,提高其使用價值,避免不必要的浪費;2、做到人走隨手關燈關電腦,關空調的習慣。3、大力推行無紙辦公。
四、加強業務學習,提升職工隊伍素質。
堅持以人為本,密切聯系實際,轉變工作作風,努力提高窗口職工的專業技術能力、職業道德和工作的嚴謹細致性。患者來院首先是掛號、咨詢,這就要求窗口工作人員不但要有一定的財務基礎和相當熟悉的業務水平,同時還須學習相關的醫療知識等,不斷提高自身素質,只有通過不斷學習,才能做好收費工作。我收費處積極組織職工學習醫院的規章制度、醫療的基本知識、藥物及價格的確認,為確診患者提供高效及時的掛號收費服務及出入院結算服務。范文寫作一是進一步推進依程序收費,依法辦事,規范收費管理,強化收費監督,促進上下聯動、協調配合,全面提高辦事能力、管理水平和干部素質。二是加強學習交流,學習政治理論、法律法規、業務知識等,組織職工進行業務培訓和學習交流,進一步提高窗口工作人員的綜合素質和管理能力。
五、制度建設成效顯著,資金安全有效保障。
嚴格推廣制度管理模式,強化工作紀律,嚴格執行交接班制度、首問責任制、現金管理制度,明確收費室主任、收費人員的責任,對住院催款、住院結賬、票據使用、隊長做了明確規定,同時建立切實有效的獎罰制度,開展制度執行情況的檢查和巡查,例如于每日對窗口工作人員的日報表進行檢查和審核,發現問題的做到及時處理,確保每月末歸集好欠費病人的費用,并做好欠費的說明,分析好上報院部。預結住院病人的醫藥費用并報院財務部。月末對各種單據進行檢
查、整理、裝訂和保存。另外,使窗口人員備好足夠的小鈔,以便確診患者和家屬的付費時的兌換。據統計,全年出錯率基本為零,很好地完成了院部下達的任務,順利實現收費處管理科學化、規范化、制度化,多次受到患者和院方的好評。
存在的問題及下來的工作計劃和舉措
在工作中我們是取得了一些成績,但也還存在一些問題,需要我們進一步去解決:(1)人員數量不足,難以滿足日常工作的需要。由于我收費處業務量日益增多,管理范文網但人員配備上還存在著嚴重不足,嚴重制約了收費處的管理。(2)收費人員的整體素質有待提高;(3)學習氛圍仍不夠濃厚。在下來的工作中,住院后收費處在原有工作的基礎上,針對存在的問題,制定如下工作計劃:
一、進一步加強學習,提高收費的水平和質量。組織職工不斷學習和深造,增強對現有藥物名稱、分類、價格、容量等藥物信息的了解,在保證收費準確率的前提下,提高收費效率。鼓勵職工積極參加培訓考試,不斷提高隊伍整體素質和服務質量,減輕日益增加的收費工作壓力。同時,加強文化建設,廣泛開展集體活動,增強全體人員團結干事業的凝聚力。
二、進一步做好微笑服務,為醫院樹立良好的窗口形象。要求上班穿戴整齊,佩戴工作牌,注意收費處人員個人形象,牢牢樹立“一切為患者”的服務理念,對患者所提出的問題和疑問要耐心的解答,加強與患者的交流和溝通,不與患者或其家屬發生斗嘴吵鬧,避免不必要的矛盾和糾紛,按照文明服務的高標準,做到微笑服務,傾情服
務,完善辦事接待機制,進一步提高窗口人員的依規章辦事、便民服務的整體能力,努力建成“服務更優、效率更高、形象更好”的窗口,提升醫院的整體形象。
三、積極開展“黨員示范窗口”,展示醫院良好形象。組織黨員職工,分別在收費、掛號處和結帳處的收款窗口,設立相應的“黨員示范窗口”,樹立服務的典型,充分發揮******員的先鋒模范作用,引領帶動其他職工服務水平的提高,有利于樹立良好的窗口服務形象,進一步提高群眾的滿意度和舒適度,
四、進一步加強與西藥房、中藥房的聯系,形成交費、取藥一體化。收費之后下來就是取藥,通過加強收費處與西藥房、中藥房的聯系,可以動態的知曉藥物的庫存量、某些藥物的價格存在變動等藥房藥物信息變化的情況,進一步提高辦事流程的效率,努力完善患者的收取一體化服務。
五、繼續配合做好其他日常工作。繼續做好新農民醫療合作的相關工作;繼續完善票據管理及監管機制;繼續全力配合完成院部交辦的其它工作任務等。
我相信,在院領導的正確領導下,收費處會與各科室配合良好,沿著科學發展的思路,在保持高質量和熱情的服務態度的基礎上,竭誠為醫院樹立良好的窗口形象,提高醫院整體的服務質量和水平。相信在新的一年里,醫院的工作必定能更好地開展開來。
第六篇 醫院出納年度工作總結模板 950字
醫院出納年度工作總結模板
全面負責一分院的財會工作。經過這次工作,我在會計業務方面得到了一次全面的鍛煉。我來之前,一分院財務工作很不規范,債權債務混亂,只有簡單的收入支出賬,完全不符合醫院會計的各項制度規范。針對這種情況我采取了如下措施:首先,根據醫院財務制度的規定,醫院會計科目設置的要求,將簡單的收入支出賬改為資產類、負債類、專用基金、固定基金、固定資產等分類賬、以及相應的總賬。這樣,不僅賬目規范了,科目設置也合理了。其次,將一分院的債權債務進行了徹底的清理,設立了應付賬款明細賬,預收款明細賬。
一、藥品經濟核算制度
一分院原來的藥品銷售的核算,是以月末盤點藥房庫存數來倒推出當月的藥品銷售量也就是所謂的“以盤定銷”。我廢除了這一不合理的方法,建立了規范的藥品經濟核算制度:每個月一分院藥房購入藥品,購入時辦理入庫手續,入庫單一式三聯。
一聯送交財務登記入賬,如未付款的根據廠家名稱登記應付賬款明細賬。一聯藥房存留,一聯廠家留存。藥房銷售藥品與門診收費實行微機聯網。每月銷售數量有據可查。月末微機盤點與藥品實物盤點同時進行,做到實存與賬存相符。如不符寫出書面的原因。月末制作藥房當月購入銷售盤存報表送交財務,并將盤點表送交財務。財務設置藥品及藥品進銷差價科目,月末通過計算綜合藥品差價率來計算本月銷售藥品的成本及藥品庫存數。使藥品的財務控制管理規范化。
二、門診收費工作的規范化管理。
門診收費員每日的收入,必須做到日清;個人收入日報表與現金交款單一一對應。由我負責進行當天的匯總日報表工作。收據的領用、核銷和上交進行制度化管理。收費員領用收據進行登記,自己用自己的,收據不得混用。每天,收費員要將收據存根與個人收入日報表和現金交款單一并上交,由我負責審核。我將所有人的每張收據的存根都一一進行手工核對,將收據起始號標明,將金額核對一致的收據存根,裝訂整齊,進行核銷,然后我定期再將已核銷的收據送到總院進行核銷。這項審核工作是非常重要的,保證了收入的完整性,入賬金額與微機完全一致。由于我工作的細心和認真,總院多次審計,都對我的工作提出了肯定。
每一筆賬落實到人,落實到每一個單位。使債權債務一目了然,更加真實的反映出一分院的財務狀況。
第七篇 醫院本年度工作總結 2200字
醫院本年度工作總結
尊敬各位院領導:
首先要感謝領導對我的信任和支持,是你們的信任和支持給我帶來了對工作的熱情和信心,隨著導醫新形象的樹立和咨詢業務營業額的穩步提升,我們帶著喜悅、帶著經驗、帶著對現狀不滿、帶著對新年的計劃和希望進入 年,為更好的收獲 ,我將總結去年的經驗和不足,不斷完善和提高自己的管理水平,有效提高部門工作質量。
在目前的工作中,我主要負責客服導醫和咨詢熱線的管理工作,根據擬定的工作計劃和領導的安排,本部門工作順暢,由于入職時間短,現將工作3個月的主要工作進行總結,敬請批評指正。具體總結如下:
一、主要完成的工作
1、客服導醫的管理工作
客服部作為我院特色的服務科室、窗口科室,在工作中盡量按星級酒店的服務標準和管理模式來配合醫院的服務建設,堅持集中培訓與崗位督導相結合的原則,實現周周有培訓、月月有考核,有效提高導醫綜合素質,通過培訓和考核,規范導醫在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求,加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀,推動了導醫綜合素質的提升,并提高了服務的質量和品位,為我院創建“品牌名院”的發展戰略做出了自己的努力。
在實際工作中,為體現熱情的服務,導醫們人人做到為診療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領和現場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求,導醫們長期站立,不許趴靠工作臺和擅自離崗走動,使導醫們的腿不同程度的靜脈曲張,一天下來,腿痛腰困,但毫無怨言;平均一天接待初、復診顧客100人左右,重復著:“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務用語,在禮貌服務中體現我院的熱情、周到和人性化的服務。
在部門合作中,克服部門一人一崗的困難,取消導醫的輪休,也要支持其他科室的工作,如護理部、企劃部(發雜志)等科室。為了工作,導醫們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦,任勞任怨的認真工作,毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面,我本著主動熱情、周到耐心的工作態度和為醫院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則,認真接待每一件投訴并迅速轉到院長室,答復每一個咨詢,最大限度地照顧了醫院和患者利益的統一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢,客服部建立了較為規范的客戶建議檔案,認真了解客人情況,收集客人建議,最大程度地緩解顧客情緒,為其他業務科室提供便利的同時也優化了服務質量。通過投訴首接服務,拉近醫患之間的距離,豐富了我院的服務內容,增加了醫院的親和力。
導醫臺作為全院的第一窗口單位,工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況,我從嚴格規范、狠抓落實入手,加大了管理的力度。在明確目標和任務的基礎上率先垂范、以身作則,要求導醫們做的,自己首先做到,要求導醫們不做的,自己堅決不做。在工作中,量化了工作,明確了獎懲,充分調動了全體導醫努力工作,為我院爭光添彩的積極性和主動性,協調了科室間的工作,帶動了我院的整體工作質量和效率。
2、咨詢熱線工作
咨詢熱線工作作為我院一個重要服務窗口,其工作目前基本屬于正常、穩步發展階段。3月來,從電話咨詢到預約就門診量也不同程度的增長,在吳總和董主任的督導、幫助和接診醫生的診療配合下,實現了預約病人就診率98%的成績,從而提高了社會效益和經濟效益;我主要做了以下幾方面的工作:
(一)、制定部門咨詢師的崗位制度;
(二)、與咨詢人員一起研討電話營銷方案,提高患者就診率;
(三)、在網上及電話與眾家醫院熱線進行暗訪交流和學習;
(四)、根據患者信息進行初步的市場調查和分析,便于更好地開展工作;
(五)、維護出院病人的良好關系,讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務使患者顯身說法,開發其身邊的患者,試圖提高我院的經濟效益和社會效益。
二、工作中的幾點不足
(一)、由于自己對本地風土人情知識欠了解,專業知識相對欠缺,雖然工作中小心瑾慎,但仍有緊張的感覺,有時難免出現差錯。
(二)、對導醫們有時要求過于犯教條主義,體現為個別工作靈活性不夠,有時不能根據個人特點和個體差別安排工作。今后將進一步加強調查研究,做到根據不同的人安排不同的崗位,發揮每個人最大的優點與特長。
(三)、由于客服工作具有不可預見性和對抗性,在處理過程中需要有較強的溝通說服能力和臨機決定的能力,在工作中有時會感覺這方面的不足,需要在今后的工作中進一步完善、提高自身素質。
(四)、電話熱線方面的不足主要體現為:相關知識和經驗較少,工作預見能力不強;對市場信息了解不夠;專業知識不足,沒有做好員工的培訓工作。
三、工作建議
(一)、院領導應增加到一線巡視和檢查的次數,充分發揮質檢組的質檢效力。
(二)、醫生休息時應告訴導醫以便準確分診。
(三)、醫院應盡量服務不同群體的需求,滿足低收入消費者,尤其是咨詢預約病人。
(四)、加強對全體醫護人員業務技能、服務管理和醫療法規等知識的培訓。
(五)、開展新的醫療技術服務宣傳時,應對全體人員進行宣教,以免影響工作效率。
(六)、讓全員樹立“顧客不滿危機”意識,讓員工參與院服務質量管理,創造最大顧客價值。
(七)、希望能多給一些外出培訓的機會,以提高自身素質,更好地為醫院效力。
四、明年的工作計劃
(一)、努力學習醫護專業知識,提高管理水平;
(二)、繼續做好對客戶的調查、回訪和跟蹤問效工作;
(三)、加強導醫工作的管理,提高服務質量;
(四)、做好全院員工禮儀培訓工作;
(五)、加大電話營銷方面的學習力度,做好咨詢熱線工作。
第八篇 2023醫院工作人員年度總結 5200字
1.2023醫院工作人員年度總結范文
20__年2月共收到病員回訪信息表875份,其中無信息、錯誤信息、有信息未接共151份,實際回訪724份,總回訪率83%,回訪率最低的科室是骨科,的科室是心血管、神經內科。在2月的回訪病員及家屬中,有713份對我院醫護人員的工作表示滿意,有9份病員及家屬對我院醫護人員的工作評價一般。有2份病員及家屬對我院醫護人員的工作評價不滿意,總滿意度為98%,說明我院廣大醫護人員的辛勤付出仍然得到了廣大病員及家屬的認可和贊揚。
總體上醫生的工作態度好于護士工作態度,從回訪不滿意的反饋中了解到存在下列缺陷:
一、對疾病的診治缺乏規范的方案,要求靜養的病人又要求到院外做檢查,不能手術治療、又不建議轉院。
二、臨床實習護士穿刺技術差。
三、b區收費室工作人員服務態度差、不了解情況、又不解釋、專橫、機械、工作方法簡單、不耐心、不熱情。
四、醫生每天診視病人的次數較少、無法與醫生溝通交流病情。
五、存在醫療費用過高。
六、醫院環境差(如廁所太臟)。
七、醫療質量存在療效不佳、出院后又轉至縣中醫院、市級醫院治療。
八、逐日清單顯示,記了輔助檢查化驗費,但實際情況又未做該檢查,屬于亂計費。
九、自費藥品、自費檢查比例過大,涉及報銷的比例少、個人承擔比例大。
十、吸氧、霧化治療,醫囑調整后未及時于病人溝通、解釋其原因,引發誤會和醫療告知信息缺乏。
十一、個別醫護人員對病人呼叫應答不及時、巡視少、解釋不耐心。
十二、病人較多、加床較多的科室:護理人員較少、與實際工作需求不相適應、建議適當增加護理人員。
十三、回訪表填寫中、誤將病員性別填錯的現象時有發生。
2月回訪情況顯示,絕大多數病員與家屬對我院的診療工作、服務工作是滿意的,同時也反映出在我們的工作中,特別是服務工作中還有持續改進的地方,綜合以上十三條工作服務缺陷分析,集中體現在“認真”或“負責”二字不落實,都不涉及、違背診療、檢查原則或常規、規程,主要存在于醫療服務方面的缺陷、不熱情、不耐心、不細心、不認真、告知解釋不及時、溝通不全面、不持續,關鍵點是我們的醫務人員未與患者進行換位思考,對待工作、對待病員。以致醫患誤會、誤區多,造成醫院良好形象降低、滿意度下降。
所以,我們廣大醫務人員及職工,在工作中必須不斷修 煉好服務行業中,最基本的五種技能:“看、聽、說、笑、動”。以適應和改進我們的服務工作。質量永遠要第一、服務永遠要超前。
2.2023醫院工作人員年度總結范文
時光匆匆,轉眼間,20__年已經過去,回首過去一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長關心與直接領導下及同事們關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”服務宗旨,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握各項臨床操作技能。較好完成各級院領導布置各項護理工作,在同志們關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得新進步,現總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來,堅持正確世界觀、人生觀、價值觀,用正確世界觀、人生觀、價值觀指導自己學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,對社會主義充滿必勝信心。認真貫徹執行黨路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡工作崗位上作出力所能及貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
加強自我職業道德教育。職業道德高低、思想品德好壞直接影響護士素質和形象,因此,在一年中各次廉政教育和技能培訓后,我理解要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”方針,把人民群眾滿意作為做好工作根本出發點,做到始終把黨和人民利益放在首位,牢固樹立愛民為民思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士主動精神。我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有長足進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織每次技術操做考試中,均取得優異成績。在一年工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”服務理念,提高自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我將以前學到理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。記得剛到兒科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過,為搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短時間內便比較熟悉兒科工作,解各班職責,明確工作程序、方向,提高工作能力,在具體工作中形成一個清晰工作思路,能夠順利開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿完成以下本職工作:協助護士長做好病房管理工作及醫療文書整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己朋友,親人,經常換位思考別人苦處。認真做好醫療文書書寫工作,醫療文書書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅態度、嚴格要求、嚴密方法)。護理部為提高每位護士理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人疾苦為己任。我希望所有患者都能盡快康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有間不遺余力鼓勵他們,耐心幫他們解疾病、建立戰勝疾病信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己本職工作,能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次先后及時完成各項工作,達到預期效果,保質保量完成工作,工作效率高,同時在工作中學習很多東西,也鍛煉自己,經過不懈努力,使工作水平有長足進步,開創工作新局面,為人民健康事業做出應有貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁情緒,感覺要學東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高現象,雖然基本上能履行自己職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高地方。在已經過去一年里,要再次感謝院領導、護士長教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身優點與長處,克服不足。為醫院美好明天而貢獻自己一份力量!
3.2023醫院工作人員年度總結范文
這一年可以用八個字來形容,那就是順其自然、自主奮斗。我在醫院工作已經四年了,在婦產科也已經兩年了,這兩年我不僅學習到了更廣闊的知識,也給自己增添了更多的人生閱歷。一路走來,我在前進的路上慢慢蛻變,最終我自己也發展的更加全面了。而能夠證明我們自己的,便只有時間了。此時此刻我的感想很多,我也會將自己這一年的工作進行一次總結。
一、嚴格要求工作作風
在醫院工作已經四年,自從大學畢業之后我便進入了我們這家三甲醫院,我也認識到了三甲醫院的嚴格。不論是對我們護士還是對待各科醫生,醫院都有嚴格的標準和要求。而優良的工作作風更是我們醫院每位工作人員都應該清楚的,也是我們每天工作應該去達到的。所以在這一年的工作中,我不僅保持良好的工作狀態,還在自己的工作作風上加強指正。不違反醫院規定和紀律,不在集體中作出錯誤示范是我對自己最低的要求,除此之外,我也一直勉勵自己在工作中更加扎實細心,為做好助產護士而加倍努力。同時我也希望科室領導能夠感受到我的用心和負責,我也會以此為動力在今后的護士工作中做得更加全面和完整。
二、以集體榮譽為動力
在醫院工作這么多年,我逐漸的明白一條通行的規律,那就是要注重我們的集體榮譽感。各個科室之間其實也是有對比的,而我們能做的就是構建起一個優良的集體形象,為我們的醫院爭奪光彩。這不僅會成為我們醫院的好口碑,也在醫院為我們婦產科整多了一席光彩之位。在我的平日工作中我一直以集體榮譽作為前進的動力,不斷優化自己,為科室和醫院爭光多彩,也為自己的職業生涯畫上一些美麗的色彩。
三、未來一年的策劃
努力是我無法逃脫的希冀,也是我時時刻刻應當清楚的方向。無論我處在怎樣的情境,或者經歷怎樣的坎坷,我也不會放松對自己努力的標準,只有在往后的日子里更加上進,更加的向前探索。我的未來才會發出更多璀璨的光芒,我的人生閱歷也會更加豐富多彩。
我會帶著自己的追求,帶著自己的勇敢和初心,在這條道路上越走越遠,不僅是為他人,也是為自己贏奪一份漂亮的成績!在此我也祝愿我們醫院在今后能夠創造更好的成績,為人民大眾提供更好的醫療條件,為祖國的發展加倍助力!
4.2023醫院工作人員年度總結范文
經過過去一年的工作,我也是有了很多的成長,從學校里畢業了來到醫院的一個工作崗位,作為護理人員,我也是積極的去學習,去成長,把一年工作來做好,在此也是要來總結下同時也是對于來年的工作我也是充滿了信心也是做好,當然也是要去規劃好,去讓自己清楚以后要做什么,也是要繼續的努力學習去有更多的進步。
作為一名剛出校門的護士,我知道自己沒有什么經驗,也是有很多的方面和同事相比有差距,但是我也是沒有喪失信心,同時也是積極的去學習,去讓自己有更多的一個收獲而不是說安排什么工作就去做什么工作,而是去反思,去更積極的多做事情來積累經驗,一年下來也是有很大成長,從剛開始的做錯事情被病人投訴或者被護士長罵到而今得到很多的肯定我也是吃了很多的苦,也是特別的辛苦,但是這份辛苦也是讓我真的收獲很大的。同時完成的工作得到肯定,也是讓我很有成就感,作為一名護士,能被肯定,看到病人康復出院都是特別的自豪,本來這份工作也是讓我覺得驕傲的,而能做好能在醫院立足,更是讓我堅定了信心要去更努力,來讓自己成為更為出色的一名護士。
一年的工作雖然結束了,但我也是明白這不是結束,而是一個新的開始,來年的工作也是要積極的做好,自己也是規劃好,對于自己的能力我也是清楚還有很多的一個不足,所以來年依舊是要積極的去學習,對于培訓要去參加,也是要在忙碌的工作里頭去找機會反思多把經驗積累好,同事教我的也是要在工作里頭多去運用,同時多和醫生和同事們交流,特別是看書,去了解一些相關的醫療實例,讓自己清楚遇到了這些情況應該是如何的處理而不是很茫然的狀態,對于來年我也是知道每月的考核要去認真的對待,同時對于自己的知識也是要繼續的去積累好,作為護理人員,日常的護理工作也是要認真的做好,不能松懈,去得到病人的肯定,認真的服務好。
時間過得很快,過去的一年雖然很累,但是收獲也是很大,同時也是感受到在這忙碌中自己也是過得充實,對于來年的護理工作,我也是會繼續的來努力,相信自己在來年的護理工作里面也是會有更多的成長和進步。
5.2023醫院工作人員年度總結范文
20__年,在院領導和護理部主任的領導下,在本科護士長的指導下,立足本職工作,愛崗敬業,廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫德規范為行為準則,履行救死扶傷的精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業務知識,努力提高自身業務素質,在掌握專業理論知識的同時積極學習新技術、新知識,并能做到學以致用,以良的服務態度,質的服務質量為病人的健康服務。遵紀守法,與同事團結協作,較好地完成工作任務。無發生差錯事故。
本人在20__年度中嚴格遵守醫德規范,努力提高自身職業道德素質,改善醫療服務質量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,團結協作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實,奮發進取,鉆研醫術,不斷更新知識,提高技術水平。
20__年,在院領導和科主任的指導和同志們的關心、支持和幫助下,較好地完成各項工作任務,在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績。現總結如下:
一、在思想上
堅持學習社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養文明道德風尚,以寬容和諧的心態對待工作和生活。
二、在業務上
嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認真做好本職工作,同時結合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進行學習,尤其加強對新知識、新技術的學習,不斷提高自己的業務工作能力。
三、在工作中
嚴格遵守醫德規范,廉潔自律,遵守各項規章制度、法律法規。不做違法亂紀之事,與同事團結合作,取長補短,共同進步。
第九篇 xxx醫院黨支部 2023年度工作總結 1650字
xxx醫院黨支部2024年度工作總結
一年來,醫院黨支部在各級黨委的領導下,高舉鄧小平思想理論偉大旗幟,認真學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,始終堅持黨委管黨、從嚴治黨的基本工作思路,把“發展要有新思路、改革要有新舉措、開放要有新局面”作為醫院工作的指導原則。面對當前醫療市場的新形勢、新任務、新挑戰,醫院黨支部從醫院實際出發,認真執行院長責任制,全面加強黨的建設,積極發揮黨員的先鋒模范作用,努力提高黨支部的戰斗力,增強職工的向心力和凝聚力,為全面推進醫院三個文明建設再上新的臺階提供有力的思想和組織保證。現就2024年度工作總結如下:
一、認真執行院長責任制,充分發揮黨支部的保證監督作用。
為深化醫院運行機制改革,積極推行和完善醫院的院長負責制,進一步明確院長的責、權、利,促進醫院的發展,作為本屆醫院黨支部,一直努力探索如何支持行政領導工作,如何使醫院在醫療衛生改革及醫療市場嚴峻考驗中求得生存和發展這個課題。
1.在“三個代表”重要思想的指引下,根據《____國務院關于衛生改革與發展的決定》等有關文件規定,醫院黨支部一方面抓好黨的建設,參與人事管理,領導工會、共青團等群眾組織,加強黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,保證醫院任務完成,保證院長行使職權。另一方面,積極支持行政領導工作,積極開展干部人事制度改革,加快后勤社會化的改革步伐,深化醫院內部分配制度改革。
2.支持行政領導加強醫院的經濟管理,有效利用人力、物力等資源,提高效率,降低醫院運營成本,不斷提高醫院科學管理水平。
3.支持行政領導加強醫療工作,以提高技術含金量為切入點大力開展新技術新項目,規范管理,降低醫療風險,不斷提高社會效益和經濟效益。
4.支持行政領導加快學科建設和人才培養,狠抓醫療護理質量。
5.督促基建、后勤等部門,加強對傳染病區擴改工程項目的管理及使用等各項任務;積極開展迎接盛市領導對傳染病區工程項目的評估驗收工作。
結合實際,并就開展上述各項工作的指導思想、重點內容、方法步驟、組織領導等方面作了明確要求。此外,黨支部重視醫院的重大決策和民主管理工作,領導召開職代會、工會,參與醫院管理,維護職工的合法權益。
二、加強黨的組織建設,充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用
1.加強領導班子建設。從提高班子成員的綜合素質入手,堅持講學習、講正氣、講團結、強化學習制度,堅持一個信念、做到兩個務必、實踐“三個代表”,在思想上、政治上、行動上與____保持高度一致。加強政策、法規、經濟管理和專業技術的學習,提高認識、分析總結和依法辦事的實際工作能力。
2.加強工作作風建設,堅持講實話、務實事、求實效的工作作風。支部支委成員都有各自的分線管理及聯系點,堅持深入基層,傾聽群眾的意見,幫助科室職工解決工作中的實際問題,促進業務工作的開展。
3.堅持黨的民主集中制原則,強化民主集中制意識,凡醫院的重要事項都由班子集體研究決定,不搞一個人說了算,而且做出的決定都以職工高興不高興、擁護不擁護為衡量的唯一標準,保證決策不出偏差。會前,對支部委員提出具體要求,開展談心,相互交換意見。工作方面以誠懇地開展批評與自我批評為原則。即觸及問題,又講究方法,注意分寸,形成互相尊重、互相諒解、互相支持、增進團結的良好氛圍。
4.加強生活作風建設,密切同群眾的聯系。威信存在于職工的心目中,更體現于領導的行動上,在保持清正廉潔上帶好頭,加強黨支部“一班人”的作風建設,要把醫院集體和職工的利益放在第一位,使醫院事業得到發展,讓全體職工得到實惠。
三、加強黨員隊伍建設,抓好創建“五好”黨支部活動
把黨員隊伍的先進性體現好、保持好,是新時期推進黨的建設的根本任務。黨支部著重把解決黨員思想上入黨和模范作用發揮為主要內容,堅持不懈地抓好黨員隊伍建設。
1.采取上黨課和先進人物身邊教育的形式,用科學的理論武裝黨員頭腦,以鄭培明、任長霞等英雄模范人物的先進事跡教育、激勵黨員;學習《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》切實增強接受監督意識,主動接受黨組織和黨員的監督,自覺的履行黨內監督
第十篇 醫院供應室個人年度工作總結 600字
時光荏苒,xxxx年就要過去了,在院領導的正確領導下,我認真履行醫務工作職責,同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。一年來,我積極參加醫院舉辦的業務培訓、以及工作相關知識,自覺遵守醫務人員醫德規范,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計得失,盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中,我總是想方設法、竭盡所能予以解決,按時、按質、按量完成每一項工作任務。沒出現過差錯。嚴格遵守醫院制定的各種規章制度,能獨立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質量,服務臨床,關心窗口,在主動服務上做文章,保證了供應室工作的正常開展。一年來,我沒有遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上。
為了確保消毒滅菌物品質量安全,嚴格按照消毒技術規范操作,重要的是做好供應室無菌物品的監測工作。根據醫院的總體規劃和護士長的具體要求,工作中我始終把握五個嚴格質量監測關口:
一、嚴格按操作及規程辦事關;
二、嚴格注意保持工作用房的清潔衛生關;
三、嚴格把好回收各類物品的處理質量關;
四、嚴格把好無菌物品的存放關;
五、嚴格把好無菌物品的質量監測關;
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處。這些不足,只有在今后工作中刻苦學習、勤奮工作,改進服務流程,提高服務意識,為促進我院持續、快速、健康、和諧發展而不懈努力。


















