
第一篇 物業管理公司年終工作總結 1900字
20***年是xxx企業面臨繁重經營任務和業務拓展突飛猛進的一年,也是公司進行二次創業,初步實現經濟效益與社會效益同步、協調發展的一年。在董事會和政府上級主管部門的領導下,我們始終圍繞著將企業做大、做強的根本目標,努力適應新形勢下的發展要求,在強調“服務深層次、管理上臺階”的基礎上,積極參與市場競爭,并向物業管理市場領域進行了大膽而卓有成效的探索,較好地完成了各項經營任務。具體體現在以下幾方面:
一、與時俱進、開拓進取,努力營造良好的經營環境
將2024年的工作概括為“面臨繁重經營任務”和“業務拓展突飛猛進”是最貼近公司一年來發展實際的,因為我們在抓住發展機遇的同時,也面臨著巨大的挑戰壓力。在切實保障各新增物業順利進駐、全面提升服務質量的前提下,努力致力于“xxx”物管企業品牌的建設,是貫穿全年工作過程的主流。事實上自元月14日簽訂中國移動物業管理服務合同開始,我們先后與小隱垃圾組團綜合處理基地、中國聯通、市人民法院、市政維修管理總公司、廣東百勝餐飲、農村信用合作社等單位建立了穩固的合作伙伴關系,以此進一步鞏固了“xxx”在中山物管行業中的重要地位,初步邁向了規模化經營的發展軌道。
為積極參與市場競爭,我們一方面努力營造良好的外部環境,充分凸顯xxx企業物管服務新優勢,在品牌傳播方面做了大量的工作,包括策劃、印制宣傳畫冊,成立清潔工程隊和營銷隊伍、選派保安參加由中山市勞動局、社保局、保安公司、電視臺等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產博覽會等。另一方面,我們專門組織成立了以總經理為首的“資質申報”領導小組,從內部資料的整理,到外部各相關主管行政部門間的協調等,都做了周密的安排。由于措施得力,組織到位, 11月份我們收到了由省建設廳發來的通知,xxx公司通過各方審核過關,已經核準成為國家二級資質物業管理企業!以此同時,致力于創立交警支隊大廈物業市優系統工程是我司充實企業服務內涵的重要舉措,為了有效推動創優進程,早在七月份開始,我們亦像申報二級資質一樣,組織成立了以管理部門為首的“交警支隊大廈物業創優領導小組”,并按原定計劃全面展開了相關工作。
由于缺乏專業的營銷管理人才,5月份成立的營銷部門于7月份解散,雖然該部門在此階段未取得進展和突破,但從企業經營角度,我們已經對市場開發進行了大膽的嘗試和探索,也取得了許多寶貴的經驗。營銷部門的解散并不意味著對市場的放棄,反而更加堅定了我們向市場要發展的信念。為樹立科學的市場發展觀,我們動員各級管理人員在強化服務意識同時,不斷提升市場意識,實現了從總經理到各部門、甚至各基層物業助理都是營銷專員的創新經營新理念。如11月份大涌豪誠制衣長一位姓鐘的廠長去移動服務廳辦理繳費業務時,認真觀察保潔員服裝上goldenkey標志并詢問服務情況,保
安員便主動上前介紹我司的服務項目,之后記下了鐘廠長電話號碼,及時向公司反饋了此信息(該項目現已做方案,安排了專人跟進)。類似于該情況的還有很多,意向客戶也不少,充分說明全員營銷在我司企業內部蘊藏著非常大的潛力,只要用心挖掘和開采,必將為未來市場開發事業作出巨大的貢獻。
很顯然,xxx企業純屬市場化運作的物管企業,我們不搞投資,不作資本營運,加上物業管理屬勞動密集型和服務密集型行業,又是微利行業,因而把握經營方向、充實企業內涵在我司發展實踐中顯得更加重要。也只有企業內部不斷強大,從創新經營的角度不斷推動企業發展進程,縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業之間的差異,才能真正成為中山市物管行業中脫穎而出的佼佼者,為中山物業管理事業作出杰出的貢獻。
二、排除萬難、沉著應戰,確保日常工作的順利開展
一年來,通過董事會各成員的努力,公司在原小區、檢察院、中院、交警幾個托管物業的基礎上新增物業達六十幾個點位(含各獨立聯通基站),遍布于中山城各個鎮區。從中國移動第一間服務廳進駐開始至四月份止,陸續進駐服務廳28間、聯通基站33個,同時還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業管理處,公司由原來的130幾人在短短的幾個月中突增至400余人。面對著迅速增員和由此帶來的壓力,我們一方面要展開招聘及培訓工作,同時還要下到每個點位了解物業的基本情況,并及時準確地作出工作部署和人員安排。根據物業接管的合同要求,各物業托管必須在接到業主通知后的幾天進駐,包括物業交接、員工租房、培訓、人員配送等。在此情況下,公司從總經理到各部門團結一心,夜以繼日地沉著應戰,終于圓滿完成了各項物業順利接管和人員派駐的各項工作任務,得到了業主的好評。自5月1日開始,中國移動公司凡遇促銷活動都要求我司另外加派保安員前往支持,僅國慶節期間就有26
第二篇 xxxx年10月物業管理公司精神文明建設工作總結 3800字
物業管理公司20xx年精神文明建設總結 即將過去的20xx年,是股份有限公司產業結構調整取得可人成績的一年,在這一年里,百花村一舉摘掉了pt、st帽子,恢復了上市;在這一年里,百花村實現了由商品經營到資產經營的轉變,向高科技信息產業領域進軍;在這一年里,百花村物業公司通過努力加強內部管理、積極開拓外部市場為今后企業的外向型可持續性發展奠定了良好基礎;在這一年里,物業公司的雙文明建設取得了較好的成績,為促進企業的經濟效益和社會效益做出了貢獻。現將物業公司xx年精神文明建設工作總結
一、完善組織機構
根據股份公司的要求和實際情況,物業公司成立了物業公司精神文明建設領導小組:組 長:
二、認真開展各項學習、宣傳和教育工作
物業公司精神文明領導小組以江____關于“三個代表”的重要思想為指導,認真學習xx屆五中、六中全會精神,緊緊圍繞經濟建設這個中心和股份公司產業結構調整這個工作核心,通過對“三個代表”的要求學習,確立了解放思想、實事求是、銳意進取、與時俱進的新的工作作風。在學習、宣傳兵團“1+8”文件、三項制度改革和《公民道德實施綱要》活動中制定了學習計劃,使學習活動有安排、有落實、有總結,并以板報、橫幅和宣傳欄等形式在全體黨員群眾中深入開展了學習、宣傳和教育活動,在參加《全國公民道德建設知識競賽》中獲得第二名,在股份公司組織的《公民道德實施綱要》、《1+8》文件和三項制度改革以及《公司法》、《勞動法》、新《工會法》知識競賽和考卷筆試中獲得一個一等獎、兩個二等獎和三個三等獎,取得了良好的效果。 為了深入學習和全面貫徹萬總和苗副總在xx年度工作總結和xx年工作安排上的題為《堅定信心、真抓實干、開創百花村股份有限公司各項工作新局面》和《抓管理、促效益、塑形象、求發展》的工作報告和工作計劃,物業公司結合工作實際組織了《物業公司最大限度滿足客戶需要演講會》,演講同志從行業出發、從自身崗位出發,就物業公司如何求真務實、堅定信心地開展各項工作,如何圍繞增加新的經濟增長點和促進企業經濟效益這個中心去開拓工作思路,如何以創新的理念推動物業公司的對外發展,提出了各自的觀點,不僅使全體員工從中受到了極大的教育,提高了思想素質和服務意識,同時,也使物業公司經營班子和各級管理人員受到了極大的啟發,對團結全體員工、增強企業凝聚力和發展外向型服務思路起到了積極的作用。
三、求真務實的開展黨建工作
物業公司黨支部堅持黨要管黨、從嚴治黨的原則,健全了黨的組織機構,加強了對黨員的教育監督和管理,堅持“三會一課”制度,通過黨支部的定期教育和管理,提高了黨員的素質,增強了黨性,也監督黨員切實履行了黨員的義務。物業公司黨支部定期召開民主生活會,保持黨的先進性和純潔性,每位黨員都能按照黨章的要求去做,按時交納黨費,積極培養和考驗入黨積極分子,經常進行思想教育,定期參加支部大會的學習,聽黨課,并定期寫出思想匯報,使入黨積極分子受到黨內生活的實際教育和鍛煉,端正了入黨的動機,增強了對中國共產黨的信念。 今年九月,物業公司黨支部按公司黨委的要求和安排,認真開展了第四個黨風廉政教育月活動,認真學習兵團紀委、監察局編印的《第四個黨風廉政教育活動參考資料》和公司黨委下發的各項文件,并組織全體黨員和干部觀看了反腐斗爭警示教育片和學習模范先進人物等宣傳教育活動,認真參加了公司的黨風廉政教育月答卷。
四、積極組織參加各項文體活動
物業公司積極參加股份公司舉辦的各類文體活動,還主動開展了豐富多彩的業余文體活動,物業公司積極組織、動員廣大員工報名參加編排舞蹈、演唱歌曲,通過精心準備,在股份公司舉辦的春節聯誼會上節目中獲得了一個二等獎,一個優秀獎;在物業公司工會和團支部共同舉辦的“迎新春職工乒乓球比賽”中有44人參加,經過43場131局激烈角逐評出了優勝者;在股份公司組織的迎“三.八”巾幗建功演講會上,物業公司選派了三名選手參加演講,同時在“三.八”節來臨之際,組織、進行了“三.八”婦女座談會,促進了女工工作的深入開展;在股份公司組織的“學雷鋒月”活動中,物業公司組織團員、青年洗路標、路牌、廣告牌、免費電器維修等,表現出了奮發向上的精神;物業公司還組織了65人的參賽隊伍,參加了股份公司舉辦的“五·一”趣味運動會,取得了三項團體活動第一名,三項單項第一名,四項單項第二名等的好成績,使廣大員工對企業文化建設充滿了參與感和成就感;在參加股份公司為迎“七·一”、百花村六周年店慶和慶祝百花村股票恢復上市的文藝表演中,物業公司用真情實感排練的詩伴舞《百花村,為你作證》獲得了在場各屆同仁、朋友的一致好評;在股份公司組織的迎“十·一書畫、手工藝品制作比賽”中獲得了一個一等獎、二個二等獎和五個三等獎;物業公司還舉辦了“迎十·一、慶仲秋卡拉ok比賽”,選送前三名參加了股份公司舉辦的卡拉ok比賽,獲得了一個二等獎和一個鼓勵獎;同時我們還開展了兩此大規模的獻愛心捐款活動,四次慰問特困職工、生病員工活動,使員工感受到了企業的溫暖,為維護企業協調發展和員工隊伍穩定起到了極大的作用。
五、加強“三德教育”和培訓工作,提高企業的經濟效益和社會效益
為促進物業公司物質文明與精神文明協調發展,物業公司在加強“三德”教育方面作了大量工作,積極開展崗位培訓、優質服務、降低物耗、節約成本、提高效益的勞動競賽和崗位技術練兵活動,并做到了有制度、有計劃、有實施、有考核,通過這一系列活動,取得了較好的經濟效益和社會效益;同時,深入開展了第六個“三德”教育月活動,促進了黨員、干部和行業作風的轉變。通過以上開展的各項活動,促進了物業公司xx年度精神文明建設工作的深入開展。物業公司工會還非常關心職工生活中的困難,在春節、勞動節等節日期間走訪慰問困難職工,在得知保安部員工王新國同志的女兒患重病的情況后號召全體員工計134人共捐款4000 多元(其中不含與王新國有私人交情主動捐款的),并積極響應公司向弱勢群體捐款活動,為住宿職工提供日常藥品,通過送溫暖等方式切實做到了為員工排憂解難。
六、充分發揮工會組織的職能作用和職工代表大會的監督作用 物業公司于xx年11月成立了
工會組織,由余玲同志任工會副主席,主持工會日常工作,并按組織程序選舉了工會委員會委員:組織委員石建忠,宣傳委員梁升平,女工委員王吉華,勞動委員候新壽;制定了二oxx年工作計劃、職工代表大會制度和工會工作制度;為了充分發揮工會組織的民主監督、民主參與和民主管理職能,由員工選舉出9名職工代表:韋天紅、王新國、高麗萍、李德良、王麗、李新軍、陳強、候新壽、梁升平,并在物業公司一屆一次職工代表大會上增補了22名職工代表:莫永兵、付江杰、楊鐵強、陳建忠、孫強、馮慧、柴金磊、杜紀奎、張永志、瑪麗婭、張麗君、魏芳、郝建萍、任艷、梁根翠、馬冬梅、張軍、王彥軍、王慶、周延武、胡玉珍、王吉華。 為調動廣大員工的工作積極性和創造性,公司工會制定了勞動競賽實施辦法,成立了勞動競賽領導小組,有組織、有計劃、有目的地在員工中開展以完成公司既定目標為議題、以節能降耗、降低成本、合理化建議、技術革新改造和優質服務等為內容的勞動競賽活動,并于9月份開展了《百日優質服務勞動競賽》、創建“巾幗文明示范崗”和爭創“青年文明號”等活動,通過活動進一步調動廣大員工的積極性和創造性。 在公司副主席余玲同志的組織主持下工會委員和職工代表上半年共學習新《工會法》兩次(其中一次是在全體管理人員例會上共同學習),使大家充分認識到工會組織的職能作用,在此基礎上,公司的員工獎懲、規章制度的建立等都通過工會和職工代表大會討論通過;物業公司根據職代會制度于8月份召開了物業公司第一屆一次職工代表大會,通過了大會決議。通過這些會議,充分發揮了職代會的作用。 為公開、公正、實事求是地開展企務公開工作,物業公司制定了《企務公開民主管理實施辦法》和《企務公開制度》,成立了領導小組及辦公室,通過板報、橫幅、宣傳欄及職工代表大會等形式對企務進行了7次、涉及內容7項的公開板報1塊(內容為黨風廉政建設);橫幅1次,(內容為黨風廉政建設);宣傳欄4次,(內容為社保金繳納公開、公積金繳納公開、醫保公開和電話費用公開);職工代表大會1次,(內容為效績考核結果公開、規章制度公開),為切實維護職工合法權益提供了有力的保障。物業公司工會注重女工工作,在參加股份公司組織的“三八”婦女節演講活動中精心組織、認真準備,選送了三名婦女代表參加了演講;在巾幗建功活動中高麗萍、楊雪英、胡玉珍獲得了巾幗建功先進個人;在計生辦的組織下全公司婦女參加了婦檢,切實保障了女工的權益;在崗位練兵活動中保安部的升旗訓練、工程部維修班的一崗多能訓練都取得了優異成績,體現了企業精神、樹立了企業形象。
七、存在的問題和今后的工作
物業公司成立晚、起步低、員工隊伍整體技術含量低、管理人員能力較欠缺,這些都有待于股份公司各級領導大力幫助和協調和物業公司自身不斷努力去加以解決;同其它子(分)公司相比,我們還有許多工作存在一定的差距,希望各級領導、各位同仁多多給予我們支持和幫助,我們也將加強溝通和交流、汲取經驗和教訓,不斷進行學習和教育,使精神文明建設工作取得更大成效。
第三篇 物業管理公司年度工作總結 2950字
20xx年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規劃管理、提升素質、審時度勢、與時俱進”的總方針,時刻踐行著為集團公司的建設和發展添磚加瓦的總目標,加強了企業內部管理和員工自身素質的培養,不斷創新,努力完成著各項任務,取得了一些成績,現將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及工作打算匯報如下:
一、完成的工作
1、理頭緒、抓管理、樹形象
一月份我們從xx人手中正式接管物業后,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區的管理說到底是為業主提供各項滿意的服務。而這一切都取決于服務者素質的高低和能力的發揮。在工作中不僅需要有好的態度、好的服務理念,更要有專業化管理。對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責定位,使物業工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作,增強服務意識,樹立企業形象。我們有針對地對員工的職業道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業技能進行培訓,使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業樹立了良好的形象。
2、春節為小區營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛
春節前,我們組織保潔人員對小區公共設施設、樓道、停車場、院落、花池、草坪的垃圾進行了徹底的清掃、清倒,整治了衛生死角;組織安保人員就節日安全防范進行培訓,制定了安全應急預案,明確了分工,落實了責任,加強了措施;在小區設立煙花爆竹燃放區,指定燃放點,由專人負責巡查;節前工程維修人員對小區各種共用設施設備進行了徹底的檢測、維修,保證了節日期間水、電、暖及各類設施設備的正常運行;為營造節日氣氛,我們在小區大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物,院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標語,還給小區各單元門貼了春聯、送了“福”字、給業主送維修報修服務電話卡、張貼了溫馨提示,同時慰問了a、b區業主代表30戶。真誠、溫暖、快捷的服務確保了小區節日的溫馨、祥和、安全;正月十五元宵節,我們在集團公司的大力支持下,在小區院落成功地承辦了了一臺<紅紅火火鬧元宵歌舞會>;,精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節日的氣氛推向一個高潮。
3、對小區存在的問題進行整治,共用設施設備進行系統維修
為了徹底改變小區業主對物業的看法,也為了徹底解決小區多年來存在的一些問題,春節過后,我們在集團公司的大力支持下,開始了對a、b區的共用房屋及共用設施、設備進行維修,對環境進行徹底的整治。先后投資20余萬元,更換了小區19扇單元門,清掏了44口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內外管井閥門720個,檢漏修補屋頂漏水60余戶,更換住戶玻璃400多塊、對60多戶的住戶窗框進行維修,清掏小區污水井67口、化糞池4個,修補拓寬路面200多米,更換了a、b區的監控設備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了500多個維修單,回訪住戶300多戶,業主對我們的滿意率達98%以上,接到投訴3起,并圓滿地協調解決。
4、建全檔案,對各類手續進行年檢
為了加強公司內部管理,便于更好地服務業主,四月份我們將物業公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回并存檔,接著對各類手續進行年檢,提早順利地通過完成相關部門要求的手續年檢。
5、對小區進行綠化美化
為了進一步改善小區環境,我們在集團公司的支持下先后栽刺柏14000多株,裝點假山邊鮮花800多盆,種植鮮花16000棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,精細打扮后的小區面貌煥然一新。
6、加強宣傳力度,配合城管、社區完成“創城”工作
物業服務不但是理性的行為服務,還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區環境的同時,也通過宣傳廣告欄向業主宣傳“創城”理念、消防常識、業主行為規約等,先后展出了15塊宣傳牌匾,張貼了40多張天驕街道關于全民參與的“創城”宣傳廣告,發放了400多張文明城市市民調查問卷及200多本<創建全國文明城市市民須知>;。廣大業主通過這些輿論宣傳,自身素質、“創城”意識得到了很大的提高。
與此同時我們也注重了公司文化的建立,我們動員廣大員工認真學習企業文化,點擊集團公司網站,了解集團公司的成長過程,培養員工熱愛企業的意識,我們還積極地為公司網站投稿,半年來我們共為公司選送稿子,都被網站采用發表。我們也為物業監察大隊先后送去關于我們小區物業管理方面的稿件,其中<我們就是要感動“上帝”>;一文在9期物業專刊上發表。
7、配合集團公司完成c區奠基開工典禮的準備工作及善后工作
10月22號——11月25號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到c區,很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛生,布置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負維護會場車場秩序、安全衛生等任務,并處理了會場善后事宜。這次的活動,我們的團隊服務技能得到了鍛煉,團隊的自身素質得到了很好的展示。
8、d區的前期介入
(1)人員的招聘
我們通過人才招聘市場以及發動在職員工,采用不同方法、不同渠道對所需員工進行招聘,嚴格篩選,擇優錄取,為公司招聘下大部分所需員工,目前招聘工作還在進行。
(2)新員工的培訓
我們對新入司員工進行了系統的培訓,包括企業理念,崗位職責,行為規范,考核制度,員工手冊以及安全操作常識等培訓。新員工的上崗基本技能迅速掌握,團隊的服務能力得到了保障。
(3)交房資料的準備工作
我們整齊了<業主入住通知書>;、<業主裝修合同>;、<物業服務合同>;、<物業管理規約>;、<業主服務指南>;等交房時給業主的相關材料,同時我們正緊鑼密鼓地進行著對d區的相關配套設施設備的建立以及業主檔案的建立。
9、員工的著裝
6月份我們統一了員工的服裝,員工的外部形象的樹立給公司形象增添了不少光彩。
二、體會與不足
在這一年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為xxx房地產后期服好務,為xxx房產創名優品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區業主服務,業主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續努力提升服務質量,力爭把xxx物業打造成品牌物業,為集團公司增添光彩。
當然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務技能不夠精熟,安全防范意識不夠強烈,在企業內部管理方面還做的不夠科學、規范,員工的整體素質還有待提高。
三、下一年的工作打算
1、全力以赴將d區項目的接管工作完成好。
2、培養市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識xxx市的房產開發及xxx房產開發給我們帶來了無限的發展前景,我們要做好市場調查,總結一年的工作經驗,做好業主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業知名度。
3、做好我們的回訪我工作,特別是業主的報修工作。及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。
4、加強a、b、d各項目,各部門的內部管理,加強員工的培訓學習,不斷學習專業知識,提高業務水平,提高自身素質;繼續完善和規范各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好基礎。
5、配合集團公司完成c區的前期介入工作。
6、做好安全管理方面的工作,安全是企業永恒的主題,堅持預防為主,防治結合,加強安全教育,實行群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強小區業主和員工的安全意識和自我防護能力,為小區創作一個安全、舒適的環境。
7、結合實際情況,多從細節考慮,緊跟集團公司步伐,協調好內外部門關系,多為集團公司排憂解難。
總之,我們物業公司會在集團公司的帶領下,重管理,抓培訓,創新服務理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創機遇,擴大發展空間;勵精圖治,開拓物業市場,眾志成城,創xxx物業輝煌。
第四篇 物業管理公司工程部年終工作總結報告 2350字
20xx年是簡單而不平凡的一年,物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,xxxx整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成2024年工作再上一個新的臺階,現將20xx年工作總結如下:
一,主要工作匯報:
1,疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發生業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。
2獨棟弱點問題查找和恢復監督工作
由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下,得到了開發商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監督,兩人相互輪著看,除了給業主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發現了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。
3日常維修工作的開展;
今年我工程部接到維修單 張,完成 張,修繕率在百分 以上。先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發商施工隊聯系,及時維修,此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發文開發商協調解決,目前由于屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協調之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查,檢查時發現的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養人員給予清理并督促以后發現滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
4,日常設備維護保養情況
目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處于良好的工作狀態。
二,本年度工作遺留問題
1,小區羅芬路美蘭湖路圍墻2000千多平方刷油漆保養問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。
2,小區一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養,油漆報告已經打了,正在等待油漆。
3,小區監控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司采購。
三,目前存在的問題
1)專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到
2)工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致
3)養護單寫的不是很規范,字跡不夠工整,
4)倉庫材料擺放不夠規范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽
5)個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高
6)和各部門工作銜接還不是很完美
四,20xx年美蘭金邸維修工作重點設想;
針對以上提到的問題和薄弱環節,2024年對我們美蘭金邸維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規范,落實”。等幾個方面開展
1)計劃:主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
2)完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度
3)規范:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范,一切以標準為規范,一切以業主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業標準為規范)做到各個工作環節有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄
4)落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處
以上就是我2024年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!
第五篇 物業管理公司總結 1350字
一、與時俱進、開拓進取,努力營造良好的經營環境將200x年的工作概括為“面臨繁重經營任務”和“業務拓展突飛猛進”是最貼近公司一年來發展實際的,因為我們在抓住發展機遇的同時,也面臨著巨大的挑戰壓力。在切實保障各新增物業順利進駐、全面提升服務質量的前提下,努力致力于“金鎖匙”物管企業品牌的建設,是貫穿全年工作過程的主流。事實上自元月14日簽訂中國移動物業管理服務合同開始,我們先后與小隱垃圾組團綜合處理基地、中國聯通、市人民法院、市政維修管理總公司、廣東百勝餐飲、農村信用合作社等單位建立了穩固的合作伙伴關系,以此進一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業中的重要地位,初步邁向了規模化經營的發展軌道。
為積極參與市場競爭,我們一方面努力營造良好的外部環境,充分凸顯金鎖匙企業物管服務新優勢,在品牌傳播方面做了大量的工作,包括策劃、印制宣傳畫冊,成立清潔工程隊和營銷隊伍、選派保安參加由中山市勞動局、社保局、保安公司、電視臺等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產博覽會等。另一方面,我們專門組織成立了以總經理為首的“資質申報”領導小組,從內部資料的整理,到外部各相關主管行政部門間的協調等,都做了周密的安排。由于措施得力,組織到位, 11月份我們收到了由省建設廳發來的通知,金鎖匙公司通過各方審核過關,已經核準成為國家二級資質物業管理企業!以此同時,致力于創立交警支隊大廈物業市優系統工程是我司充實企業服務內涵的重要舉措,為了有效推動創優進程,早在七月份開始,我們亦像申報二級資質一樣,組織成立了以管理部門為首的“交警支隊大廈物業創優領導小組”,并按原定計劃全面展開了相關工作。
由于缺乏專業的營銷管理人才,5月份成立的營銷部門于7月份解散,雖然該部門在此階段未取得進展和突破,但從企業經營角度,我們已經對市場開發進行了大膽的嘗試和探索,也取得了許多寶貴的經驗。營銷部門的解散并不意味著對市場的放棄,反而更加堅定了我們向市場要發展的信念。為樹立科學的市場發展觀,我們動員各級管理人員在強化服務意識同時,不斷提升市場意識,實現了從總經理到各部門、甚至各基層物業助理都是營銷專員的創新經營新理念。如11月份大涌豪誠制衣長一位姓鐘的廠長去移動服務廳辦理繳費業務時,認真觀察保潔員服裝上goldenkey標志并詢問服務情況,保安員便主動上前介紹我司的服務項目,之后記下了鐘廠長電話號碼,及時向公司反饋了此信息(該項目現已做方案,安排了專人跟進)。類似于該情況的還有很多,意向客戶也不少,充分說明全員營銷在我司企業內部蘊藏著非常大的潛力,只要用心挖掘和開采,必將為未來市場開發事業作出巨大的貢獻。
很顯然,金鎖匙企業純屬市場化運作的物管企業,我們不搞投資,不作資本營運,加上物業管理屬勞動密集型和服務密集型行業,又是微利行業,因而把握經營方向、充實企業內涵在我司發展實踐中顯得更加重要。也只有企業內部不斷強大,從創新經營的角度不斷推動企業發展進程,縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業之間的差異,才能真正成為中山市物管行業中脫穎而出的佼佼者,為中山物業管理事業作出杰出的貢獻。
1 2 3 4 5 6 7
第六篇 物業管理有限公司黨支部兩學一做學習活動總結 1150字
根據xx街道黨工委關于“兩學一做”學習活動的部署要求,為進一步解決黨員隊伍在思想、組織、作風、紀律等方面的問題,充分發揮黨組織的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,結合我司實際,黨支部組織全體黨員進行了全面、系統的學習。
一、遵循原則,有的放矢地開展“兩學一做”學習活動
1、堅持正面教育為主,用科學理論武裝頭腦
公司黨支部在開展“兩學一做”活動中堅持以正面教育為主,用科學理論武裝頭腦。要求每位黨員潛心閱讀,對照《中國共產黨黨章》、《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》文本逐條逐字學,做到真正學透內涵,領悟實質。每一位黨員通過學習,都要提高自身素養,能夠用科學理論武裝頭腦并在工作中發揮作用。
2、堅持學用結合,知行合根據***____對全黨開展“兩學一做”學習教育作出的重要指示:“基礎在學,關鍵在做,各級黨組織要履行抓好“兩學一做”學習教育的主體責任,堅持區分層次,突出問題導向,確保取得實際成效。公司黨支部要求在“兩學一做”學習教育過程中,不僅僅只是處于初淺的認識階段,而是要在深入學習黨章黨規,深入學___*____系列重要講話的基礎上,用行動來踐行一個共產黨員的信仰信念,學用結合、知行合一,用實際行動去兌現我們在黨旗下最初的承諾與誓言。
3、堅持切合實際,分類指導
公司黨支部根據公司的實際情況,要求黨員著力解決學習意識不強,缺乏必要的法律法規知識的問題;著力解決業務素質不高,服務意識淡化的問題;著力解決制度不完善,規章制度執行不到位的問題。從而有效地發揮黨員在企業發展中的作用。
二、組織開展多種形式宣講“兩學一做”學習活動
黨支部以三會一課為主,借助公司期刊、oa、微信、qq等平臺為輔的形式,組織全體黨員及積極分子全面、系統學習了《中國共產黨黨章》、《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》、____組織部印發《關于學習貫徹***____重要批示精神加強黨委(黨組)領導班子建設的通知》等黨紀黨規以及***____系列重要講話,引導全體黨員多讀原著、多學原文、多悟原理。在學習中,各位黨員深悟黨員的責任意識、協同意識和創新意識;在宣傳中,以“快樂、真誠、有為”為核心價值觀,激發全體黨員的熱情,營造積極向上、精誠團結、勇于擔當的企業氛圍。
三、制定目標,推進“兩學一做”活動的深入
開展“兩學一做”活動以來,黨支部以尊崇黨章,遵守黨規黨紀為基本,以用***____系列重要講話精神武裝全體黨員為根本任務,全面加強黨組織建設,嚴格執行民主集中制,教育引導黨員自覺按照黨員標準規范言行,實現進一步堅定理想信念,提高黨性覺悟,進一步增強政治意識,堅定正確的政治方向。在工作、學習、生活中起先鋒模范作用,在思想上、政治上、行動上夯實基礎,為黨組織建設、企業發展提供堅強的組織保障。黨支部要求每位黨員在學習后寫出學習心得,并對照工作,認真分析存在問題,找出差距,明確今后的努力方向。
第七篇 物業管理公司年度社會治安安全工作總結 1400字
×物業管理有限公司下設三部一室,共有員工×××人,管理的××大廈面積為××××平方米。××大廈集商業、辦公、居住為一體,是一座綜合性大樓。通過全體業主的共同努力,二00×年xx大廈獲“國優大廈”稱號,連續四年評為“社會治安安全單位”。
社會治安安全工作是公司年度工作總體規劃的一個重要部分,今年計劃投入××萬元,專項用于安全治理。圍繞總體規劃,大廈綜治領導小組認真展開工作,每月組織檢查講評,評估大廈安全形勢,及時查找安全隱患并認真組織整改。今年,在“人員密集場所專項整治”中,投入×××萬元購置消防設備,及時消除安全隱患。通過層層發動,公司上下和全體業主整體聯動,大廈安全一直處于良好的勢態。
一、組織機構
成立綜治領導小組、消防委員會、民調委員會、治保委員會、火災撲救指揮部,明確各機構工作職責。
二、層層落實綜治責任
公司董事長為綜合治理責任人,與各部門層層簽訂《綜合治理責任書》和《防火責任書》,工貿市場和物業公司分別和業主、使用人簽訂責任書,把安全責任落實到大廈的方方面面,形成整體合力。。
三、加強法制教育
根據市場和居住戶不同的特點,針對性地進行普法教育。市場的業主和營業員流動頻繁,為了普法不留盲區,業主進場和營業員上崗必須參加普法教育,經考試合格方可經營和上崗;居住戶難以集中,就利用業主委員會、業主座談會、宣傳欄等多種形式,大張旗鼓地宣傳《消防法》、《刑法》等法律法規。另外,公司還征訂《火警雜志》、《中國公安報》、《治安雜志》等,分發給業主、使用人閱讀、學習。今年九月和十二月,兩次請省安居消防安全培訓中心派教官授課,效果甚好。
四、加強保安隊伍建設
大廈共有保安×××人,協管員××人,持證上崗率達80%,從而保證保安的基本素質。保安隊伍建設是今年的工作重點,從職業道德、業務技能培訓、工作作風培養、快速反應能力等方面,全面提升保安隊伍的整體素質,特別是應急處置程序的培訓,提高了抗擊突發事件的能力。今年11月9日,大廈消防委員會組織大規模消除演練,由于基本功扎實,指揮程序正確,組織疏散有序,滅火作戰迅速,后勤保障有力,消防演練取得圓演成功。
五、加強民事調解工作
××大廈是一座綜合性大樓,人員成分復雜,容易引發各類糾紛,為及時掌握民調信息,我們注重發展和建設民調信息員隊伍,提高民調信息員隊伍綜合素質,及時掌握民調工作動態。全年調處一般糾紛21起,比去年同期下降20%,調處疑糾紛2起,比去年同期下防降50%,調處率100%,調處成功率100%,有效維護了大廈的穩定。
六、積極配合社區做好“五城同創”工作
我們是社區的一員,支持社區工作是我們盡量的義務。今年,作為提升城市形象的“××××”工作在全市鋪開,和平橋街辦、倉巷居委會的領導多次親臨××大廈指導工作。物業公司同樣十分重視“××××”工作,在經費相當緊的情況下,相續投入近××××元,購置老鼠夾、垃圾箱等,放造排水設施,發放學習材料。有各級政府和我們共同努力,就會取得可喜的成績,××大廈第一批通過市政府組織的驗收。
七、加強消防管理工作
物業公司逐步完善了一系列消防安全管理制度和消防安全考評細則,消防安全管理完全制度化、規范化,通過層層檢查、層層考核,層層落實責任。在今年的“人員密集場所專項整治”中,我們積極自查自糾,順利通過考核驗收。××大廈是高層建筑,消防要求特別高,我們經常提醒自己,消防安全來不得一點馬虎,安全是更大的效益。
最后,由衷地感謝各級攻府對××大廈各項工作的有力支持!
第八篇 物業管理公司精神文明建設年終工作總結 3800字
物業管理公司20xx年精神文明建設總結 即將過去的20xx年,是股份有限公司產業結構調整取得可人成績的一年,在這一年里,百花村一舉摘掉了pt、st帽子,恢復了上市;在這一年里,百花村實現了由商品經營到資產經營的轉變,向高科技信息產業領域進軍;在這一年里,百花村物業公司通過努力加強內部管理、積極開拓外部市場為今后企業的外向型可持續性發展奠定了良好基礎;在這一年里,物業公司的雙文明建設取得了較好的成績,為促進企業的經濟效益和社會效益做出了貢獻。現將物業公司xx年精神文明建設工作總結如下:
一、完善組織機構
根據股份公司的要求和實際情況,物業公司成立了物業公司精神文明建設領導小組:組 長:
二、認真開展各項學習、宣傳和教育工作
物業公司精神文明領導小組以江____關于“三個代表”的重要思想為指導,認真學習十五屆五中、六中全會精神,緊緊圍繞經濟建設這個中心和股份公司產業結構調整這個工作核心,通過對“三個代表”的要求學習,確立了解放思想、實事求是、銳意進取、與時俱進的新的工作作風。在學習、宣傳兵團“1+8”文件、三項制度改革和《公民道德實施綱要》活動中制定了學習計劃,使學習活動有安排、有落實、有總結,并以板報、橫幅和宣傳欄等形式在全體黨員群眾中深入開展了學習、宣傳和教育活動,在參加《全國公民道德建設知識競賽》中獲得第二名,在股份公司組織的《公民道德實施綱要》、《1+8》文件和三項制度改革以及《公司法》、《勞動法》、新《工會法》知識競賽和考卷筆試中獲得一個一等獎、兩個二等獎和三個三等獎,取得了良好的效果。 為了深入學習和全面貫徹萬總和苗副總在xx年度工作總結和xx年工作安排上的題為《堅定信心、真抓實干、開創百花村股份有限公司各項工作新局面》和《抓管理、促效益、塑形象、求發展》的工作報告和工作計劃,物業公司結合工作實際組織了《物業公司最大限度滿足客戶需要演講會》,演講同志從行業出發、從自身崗位出發,就物業公司如何求真務實、堅定信心地開展各項工作,如何圍繞增加新的經濟增長點和促進企業經濟效益這個中心去開拓工作思路,如何以創新的理念推動物業公司的對外發展,提出了各自的觀點,不僅使全體員工從中受到了極大的教育,提高了思想素質和服務意識,同時,也使物業公司經營班子和各級管理人員受到了極大的啟發,對團結全體員工、增強企業凝聚力和發展外向型服務思路起到了積極的作用。
三、求真務實的開展黨建工作
物業公司黨支部堅持黨要管黨、從嚴治黨的原則,健全了黨的組織機構,加強了對黨員的教育監督和管理,堅持“三會一課”制度,通過黨支部的定期教育和管理,提高了黨員的素質,增強了黨性,也監督黨員切實履行了黨員的義務。物業公司黨支部定期召開民主生活會,保持黨的先進性和純潔性,每位黨員都能按照黨章的要求去做,按時交納黨費,積極培養和考驗入黨積極分子,經常進行思想教育,定期參加支部大會的學習,聽黨課,并定期寫出思想匯報,使入黨積極分子受到黨內生活的實際教育和鍛煉,端正了入黨的動機,增強了對中國共產黨的信念。 今年九月,物業公司黨支部按公司黨委的要求和安排,認真開展了第四個黨風廉政教育月活動,認真學習兵團紀委、監察局編印的《第四個黨風廉政教育活動參考資料》和公司黨委下發的各項文件,并組織全體黨員和干部觀看了反腐斗爭警示教育片和學習模范先進人物等宣傳教育活動,認真參加了公司的黨風廉政教育月答卷。
四、積極組織參加各項文體活動
物業公司積極參加股份公司舉辦的各類文體活動,還主動開展了豐富多彩的業余文體活動,物業公司積極組織、動員廣大員工報名參加編排舞蹈、演唱歌曲,通過精心準備,在股份公司舉辦的春節聯誼會上節目中獲得了一個二等獎,一個優秀獎;在物業公司工會和團支部共同舉辦的“迎新春職工乒乓球比賽”中有44人參加,經過43場131局激烈角逐評出了優勝者;在股份公司組織的迎“
三.八”巾幗建功演講會上,物業公司選派了三名選手參加演講,同時在“
三.八”節來臨之際,組織、進行了“
三.八”婦女座談會,促進了女工工作的深入開展;在股份公司組織的“學雷鋒月”活動中,物業公司組織團員、青年洗路標、路牌、廣告牌、免費電器維修等,表現出了奮發向上的精神;物業公司還組織了65人的參賽隊伍,參加了股份公司舉辦的“五·一”趣味運動會,取得了三項團體活動第一名,三項單項第一名,四項單項第二名等的好成績,使廣大員工對企業文化建設充滿了參與感和成就感;在參加股份公司為迎“七·一”、百花村六周年店慶和慶祝百花村股票恢復上市的文藝表演中,物業公司用真情實感排練的詩伴舞《百花村,為你作證》獲得了在場各屆同仁、朋友的一致好評;在股份公司組織的迎“十·一書畫、手工藝品制作比賽”中獲得了一個一等獎、二個二等獎和五個三等獎;物業公司還舉辦了“迎十·
一、慶仲秋卡拉ok比賽”,選送前三名參加了股份公司舉辦的卡拉ok比賽,獲得了一個二等獎和一個鼓勵獎;同時我們還開展了兩此大規模的獻愛心捐款活動,四次慰問特困職工、生病員工活動,使員工感受到了企業的溫暖,為維護企業協調發展和員工隊伍穩定起到了極大的作用。
五、加強“三德教育”和培訓工作,提高企業的經濟效益和社會效益
為促進物業公司物質文明與精神文明協調發展,物業公司在加強“三德”教育方面作了大量工作,積極開展崗位培訓、優質服務、降低物耗、節約成本、提高效益的勞動競賽和崗位技術練兵活動,并做到了有制度、有計劃、有實施、有考核,通過這一系列活動,取得了較好的經濟效益和社會效益;同時,深入開展了第六個“三德”教育月活動,促進了黨員、干部和行業作風的轉變。通過以上開展的各項活動,促進了物業公司xx年度精神文明建設工作的深入開展。物業公司工會還非常關心職工生活中的困難,在春節、勞動節等節日期間走訪慰問困難職工,在得知保安部員工王新國同志的女兒患重病的情況后號召全體員工計134人共捐款4000 多元(其中不含與王新國有私人交情主動捐款的),并積極響應公司向弱勢群體捐款活動,為住宿職工提供日常藥品,通過送溫暖等方式切實做到了為員工排憂解難。
六、充分發揮工會組織的職能作用和職工代表大會的監督作用 物業公司于xx年11月成立了
工會組織,由余玲同志任工會副主席,主持工會日常工作,并按組織程序選舉了工會委員會委員:組織委員石建忠,宣傳委員梁升平,女工委員王吉華,勞動委員候新壽;制定了二oxx年工作計劃、職工代表大會制度和工會工作制度;為了充分發揮工會組織的民主監督、民主參與和民主管理職能,由員工選舉出9名職工代表:韋天紅、王新國、高麗萍、李德良、王麗、李新軍、陳強、候新壽、梁升平,并在物業公司一屆一次職工代表大會上增補了22名職工代表:莫永兵、付江杰、楊鐵強、陳建忠、孫強、馮慧、柴金磊、杜紀奎、張永志、瑪麗婭、張麗君、魏芳、郝建萍、任艷、梁根翠、馬冬梅、張軍、王彥軍、王慶、周延武、胡玉珍、王吉華。 為調動廣大員工的工作積極性和創造性,公司工會制定了勞動競賽實施辦法,成立了勞動競賽領導小組,有組織、有計劃、有目的地在員工中開展以完成公司既定目標為議題、以節能降耗、降低成本、合理化建議、技術革新改造和優質服務等為內容的勞動競賽活動,并于9月份開展了《百日優質服務勞動競賽》、創建“巾幗文明示范崗”和爭創“青年文明號”等活動,通過活動進一步調動廣大員工的積極性和創造性。 在公司副主席余玲同志的組織主持下工會委員和職工代表上半年共學習新《工會法》兩次(其中一次是在全體管理人員例會上共同學習),使大家充分認識到工會組織的職能作用,在此基礎上,公司的員工獎懲、規章制度的建立等都通過工會和職工代表大會討論通過;物業公司根據職代會制度于8月份召開了物業公司第一屆一次職工代表大會,通過了大會決議。通過這些會議,充分發揮了職代會的作用。 為公開、公正、實事求是地開展企務公開工作,物業公司制定了《企務公開民主管理實施辦法》和《企務公開制度》,成立了領導小組及辦公室,通過板報、橫幅、宣傳欄及職工代表大會等形式對企務進行了7次、涉及內容7項的公開板報1塊(內容為黨風廉政建設);橫幅1次,(內容為黨風廉政建設);宣傳欄4次,(內容為社保金繳納公開、公積金繳納公開、醫保公開和電話費用公開);職工代表大會1次,(內容為效績考核結果公開、規章制度公開),為切實維護職工合法權益提供了有力的保障。物業公司工會注重女工工作,在參加股份公司組織的“三八”婦女節演講活動中精心組織、認真準備,選送了三名婦女代表參加了演講;在巾幗建功活動中高麗萍、楊雪英、胡玉珍獲得了巾幗建功先進個人;在計生辦的組織下全公司婦女參加了婦檢,切實保障了女工的權益;在崗位練兵活動中保安部的升旗訓練、工程部維修班的一崗多能訓練都取得了優異成績,體現了企業精神、樹立了企業形象。
七、存在的問題和今后的工作
物業公司成立晚、起步低、員工隊伍整體技術含量低、管理人員能力較欠缺,這些都有待于股份公司各級領導大力幫助和協調和物業公司自身不斷努力去加以解決;同其它子(分)公司相比,我們還有許多工作存在一定的差距,希望各級領導、各位同仁多多給予我們支持和幫助,我們也將加強溝通和交流、汲取經驗和教訓,不斷進行學習和教育,使精神文明建設工作取得更大成效。
第九篇 物業管理公司黨支部工作總結 1650字
2024年,物業管理公司黨支部在公司黨委的正確領導下,以鄧小平理論和'三個代表'重要思想為指導,認真貫徹落實科學發展觀,按照公司黨委2024年工作要點,緊緊圍繞服務生產經營這個中心任務,積極發揮黨支部的戰斗堡壘作用,帶領全體黨員和職工,迎難而上,樹立信心奮力拼搏,全面推動后勤服務保障工作進程,較好的維護了轄區的安全穩定與和諧發展,為創造良好的生產、生活環境做出了一定的成績,現就全年工作總結如下:
在全年的工作中,物業管理公司黨支部從抓黨員和職工隊伍的思想工作入手,緊密結合隊伍建設,促進工作作風轉變,堅持政治業務學習不放松,按照公司黨委下發的各季度學習內容,組織黨員認真學習黨的路線、方針、政策及黨的十八大會議精神。黨支部一班人始終堅持黨建工作'圍繞中心、服務大局'的指導思想,要求全體黨員進一步服務企業發展建設大局,明確工作任務和要求,堅持正確的用人導向,建立選人用人育人的新機制,把品德、知識、能力、和業績作為衡量人才的主要標準,把政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬、職工信得過的黨員同志選拔到管理崗位上來。公司在大力開展'創先爭優'活動以來,黨支部繼續在全體黨員中掀起'創先爭優'活動新熱潮,大家認為在新的形勢下,一定要轉變觀念,用黨的'八條標準'嚴格要求、衡量自己的工作,在今年的雙創工作中,組織全體黨員清理入棚亂停放的自行車128輛,電動車、摩托車48輛,清理違規停放小車93輛,清查小區養狗26戶,黨員同志在各自的工作崗位上充分發揮了模范作用,為職工群眾做表率,確保企業改革和發展走上良性軌道。全年黨支部共組織黨員和職工政治學習28次,召開支委會議8次,廉政教育2次,給華電信息投稿。懸掛橫幅9條,通過學習宣傳,使全體黨員的政治思想覺悟有了進一步的提高,為完成全年的工作任務打好了政治思想基礎。(www.hnyifanwh.cn)在日常工作中,不論是雙創工作還是巡邏、值勤、值班,大家都能按時完成工作任務,黨員同志都能搶先在前,特別是在后勤服務這個特殊崗位,全體黨員同志能夠嚴格要求自己,更好的服務于公司的生產經營和職工家屬的生活秩序,全年物業管理公司黨員無違法違紀現象,做到清正廉潔,秉公辦事。
今年是建黨91周年,也是十八大召開之年,十八大的召開,更加為我們黨未來的征途指明了方向。也為我公司發展奠定了思想基礎。公司繼續深化內部改革,化大為小,分灶吃飯,各自突破,自我發展,形成責任、權利、壓力共擔的機制,面對新的形勢和任務,黨支部要求全體黨員做好職工家屬的思想教育工作及宣傳工作,使大家統一思想,積極配合支持公司的改革發展,進一步增強廣大黨員職工的憂患意識、改革意識、創新意識,確保黨員隊伍思想領先,并隨時觀察了解掌握信息和動態,為維護企業和諧、穩定大局創造良好環境。
在開展的其他工作中,物業管理公司黨支部能夠按照公司黨委的及上級業務部門要求,積極認真的'組織黨員職工參加學習、培訓和各種文體活動,即提高了大家的思想覺悟又豐富了文化生活。總之,物業管理公司黨支部是務求實效帶領同志們,服務于公司生產經營、生活秩序,有效地維護了企業的穩定。
2024年,物業管理公司黨支部決心在新的一年里,繼續圍繞服務于生產經營這個中心任務,把開展學習實踐活動與當前的主要工作有機的結合起來,科學安排,有序推進,進一步加強和改進黨的基層組織建設和黨員隊伍建設,按照上級工作要求,'保穩定、嚴防范、創安全、強素質、樹形象、爭滿意',力求更上一層樓。但是在工作上也存在不足之處,黨支部的黨建工作開展不均衡,組織發展工作薄弱,部分黨員的工作責任心不強,加之企業內部改革造成一些人的情緒不穩定,工作忽冷忽熱,思想波動較大,還需進一步引導。我們相信在公司黨委的正確領導下,在物業管理公司全體黨員和職工的共同努力下,發揚成績,改進不足,抓好各項工作的落實,團結和帶領黨員職工充分發揮黨組織的政治核心作用,使我公司的環境狀況持續良好,為建設平安、團結、穩定、發展的和諧金山而努力奮斗。
物業管理公司黨支部
2024年12月20日
第十篇 物業管理公司黨支部xxxx年度工作總結精選 4200字
xxxx年,湖濱物業黨支部在集團黨委的正確領導下,認真學習貫徹黨的十九大精神,以***新時代中國特色社會主義思想為指引,以黨建工作責任制為抓手,以基層黨建重點工作為落腳點,堅持“圍繞發展抓黨建,抓好黨建促發展”的工作思路,以“兩學一做”和“三嚴三實”活動為契機,狠抓“三會一課”制度落實,充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,不斷提高員工的政治素質和思想水平,扎實有效地開展黨建各項工作。現就其黨建工作總結如下:
一、主要工作情況
(一)認真落實黨建工作
支部始終把黨建工作同行政工作放到同樣重要的位置,同部署、同安排、同落實。
一是支部重視,堅持把黨建工作列入重要議事日程。支部堅持民主集中原則,適時召開支委會、支部大會,加強黨員教育學習,商討部署支部工作,認真落實集團黨委的各項黨建工作,確保支部各項工作的順利開展,有效地增強了黨支部在基層組織建設中的戰斗堡壘作用。
二是明確責任,明確支部書記為第一責任人。做到黨組織領導班子健全、結構合理、分工明確、責任落實,支部的政治核心作用得到充分體現。同時,做到年初有計劃,年末有總結,按時完成黨建研究和信息報送。
三是常抓不懈,努力把加強學習作為推動黨建工作的重要手段。湖濱物業黨支部不斷創新學習方法,豐富學習內容,廣泛開展內部交流,推動學習活動長效機制的建立和完善。進一步發揮公司季刊、微信公眾號、qq群,集團網站等現有宣傳陣地的作用,調動廣大黨員干部的積極性、主動性和創造性,努力營造濃厚的學習氛圍。通過各種形式的學習載體,扎實推進學習型黨組織建設,增強創新能力和服務大局的能力。
(二)不斷加強組織建設
為了進一步提高黨組織的凝聚力、創造力和戰斗力,湖濱物業黨支部采取多種形式,不斷加強支部組織建設。
一是發揮黨員的先鋒模范作用。堅持以先進典型引導人,用勞模精神激勵人,積極開展“假日服務小分隊”、“便民服務”、“紅楓驛站”、“貼心管家”和“設備免費開放日”等特色志愿服務活動,受到了業主及相關領導的歡迎和好評。通過相關網站、報刊等各種宣傳載體,把企業文化建設融入到發展全過程,營造出積極向上的企業文化氛圍。
二是積極參加教育實踐活動。組織支部全體黨員積極參與集團黨委舉辦的各項教育實踐活動,如:參觀學習中共一大、二大會址,安徽省黨風廉政教育基地;赴六安裕安區獨山鎮開展主題黨日活動等。同時,利用黨員活動日,組織全體黨員觀看我黨革命前輩電教片,有力地提高了黨員的榮譽感和凝聚力,黨支部的戰斗堡壘作用得到了進一步加強。
三是做好黨員的發展。支部嚴格按照黨員標準,高度重視黨員發展對象的培養。堅持注重品德、注重實績的原則,成熟一個發展一個,嚴格發展黨員程序。支部經常對發展對象進行思想幫教,真正提高他們的思想認識,保證了發展黨員的質量。今年,共新發展黨員1名,預備黨員轉正2名。
(三)著力深化黨員隊伍建設
一年來,支部始終堅持把理論學習作為一種常態,把加強黨員干部學習和加強黨性修養放在工作首位。
一是堅持創新形式,不斷增強學習的自覺性。根據不同時期、不同活動、不同要求掌握學習內容,不斷創新學習方式和方法,廣泛開展自學、集中學、輔導學、電影教學等學習活動,增強學習的主動性和自覺性。
二是堅持制度促學,不斷完善學習規范性。進一步健全黨支部理論學習制度和黨員授課制度,完善個人自學制度、學習通報制度及學習總結制度。組織黨員干部結合工作認真學習政治、經濟、科技等方面知識,除學習規定的必讀書目外,還要求結合自身工作選學有關內容。使黨員干部的學習進一步制度化、規范化、經常化。
三是堅持黨內民主生活會,解決黨員存在的問題。為了加強和改進黨員管理工作,支部定期開展黨員黨性分析評議,以此作為黨員干部交流、開展批評和自我批評的有效形式,不斷增強廣大黨員的政治理論素質。要求每個黨員對照黨章規定的黨員標準,聯系自身的思想和工作實際,認真進行了自我對照檢查,實事求是地解剖自己,查找自身存在的主要問題和不足。通過民主評議,進一步統一了廣大黨員的思想,政治上更加堅定,黨群關系、干群關系更加密切。
(四)力保創新活動載體有序開展
一是以文明創建為載體。多次組織黨員干部進社區,
參與社區文明城市創建志愿服務活動,努力為市民、廣大業主營造了一個整潔舒適的工作、生活的居住環境。
二是以文化活動為載體。積極開展“三八”、“五四”、“青春聯誼”、“拓展培訓”等趣味活動,選派優秀員工參加市物協、集團黨委組織的“筑夢·起航,我是物業經理人”、“新時代新作為新包河”主題演講和“第一屆最美物業人”攝影大賽活動,分別榮獲優秀獎、二等獎和三等獎。
三是以崗位技能為載體。選派優秀員工積極參加市物協和公司組織的安全生產知識和崗位技能大賽,成績斐然,收獲頗豐。通過全市技術大比武,為推動企業人才隊伍建設,筑牢服務技能基礎,全面提升企業服務水平發揮了積極的推動作用。
四是以精準扶貧為載體。根據集團黨委要求,湖濱物業黨支部委派1名預備黨員赴六安市裕安區駐點開展精準扶貧工作。
五是以聯建為載體。根據工作需要,適時成立了南站綜管辦聯合會黨支部。通過參觀“榮事達雙創中心”等黨建聯建活動,進一步強化了黨員干部的創新發展理念。
六是以慰問為載體。認真開展夏日送清涼活動,以及開展慰問4名困難黨員和員工活動。
七是以“大走訪大調研”為載體。根據集團黨委規定動作,開展了“大走訪大調研”活動。期間,走訪了水麗坊、陽光里、金葡萄家園、合肥南站等9個在管項目,其中:走訪站區旅客5人次、小區業主7人次、業主單位2個、一線工作人員68人次。通過此次活動,進一步密切了黨群干群的關系,增強了全心全意為群眾排憂解難的服務意識,為促進公司發展、推動服務品質提升提供了強大的動力。
通過創新活動載體的有序開展,以此來促進黨支部爭先創優工作的開展和戰斗堡壘作用的發揮,有力地促進了企業的健康有序發展。
(五)不斷加強黨風廉政建設
一是抓好教育,筑牢反腐__思想防線。一方面堅持利用支委會、支部大會,認真開展理想、信念、宗旨和社會主義道德教育,引導黨員進一步堅定共產主義和建設有中國特色社會主義的理想信念,增強全心全意為人民服務的宗旨和責任意識,自覺抵御資產階級腐朽思想的侵蝕。同時,開展黨紀、政紀、法律、法規教育學習活動。另一方面大力開展“兩學一做”和《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》學習的同時,組織黨員觀看專題教育片《永遠在路上》和《鄒碧華》等系列教育片。通過“雙示”教育,增強黨員干部員工拒腐防變的意識和能力,不斷增強紀律意識和法制觀念,自覺依法行政和廉潔從政,不忘初心。
二是健全機制,抓好黨風廉政建設工作。近年來,湖濱物業公司積極推進廉政防控體系建設,嚴格對照黨風廉政建設和廉潔自律規定要求,不定期組織全體支部黨員、中層干部開展黨性黨風黨紀教育,落實黨風廉政建設責任,加強對權力運行的監督制約。
三是強化監督,落實黨風廉政建設責任。支部堅持重大問題集體討論、集體決策、民主管理,充分發揮集體智慧,增強工作的透明度。支部黨員干部帶頭,率先垂范,模范遵守黨風廉政建設和廉潔自律有關規定,推動辦事公開,接受群眾監督。
二、存在的問題
湖濱物業黨支部在較好落實各項黨建工作的同時,清醒地認識到工作中還存在一些問題和不足,主要表現在:
一是黨建作用發揮不夠好。主要是缺乏創新意識,工
作習慣因循守舊,思路不新、辦法不多,開展黨務工作有時出于應付,不能很好地結合工作實際找準黨務工作與業務工作切入點,進行深層次的探索和創新,支部活動形式較單一,特點不突出,亮點不明顯,黨員活力不夠,黨支部的戰斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用還沒有得到充分發揮。
二是黨建調查研究不夠深入。調查研究工作開展得較多,但做得不夠深入和細致。
三是黨建工作保障有待加強。由于沒有成立專門的黨辦機構,公司綜合部本身承擔較多的業務工作,抓黨務工作的時間和精力都有限。
三、下一步改進措施
一是強化黨建主體責任。牢固樹立抓好黨建意識,通過抓黨建改作風、推工作、促發展。強化責任擔當,認真落實黨建“第一責任”和“主體責任”,帶頭嚴守黨紀黨規,堅決落實黨建工作各項制度,切實加強黨支部書記抓黨建工作,強化工作指導和督查,加強對黨務人員的培訓和管理,從嚴從實抓好組織建設。
二是強化基層組織建設。貫徹黨要管黨、全面從嚴治黨的方針,加強基層黨組織建設,完善和落實各項機制,使黨支部成為堅強的戰斗集體,讓黨建激發凝聚力和向心力。定期深入基層調研,加大督導力度,解決黨建中存在的問題和困惑,切實發揮基層黨組織作用。
三是強化黨員教育管理。嚴格落實從嚴治黨要求,深入推進“兩學一做”學習教育常態化制度化,以每月“黨員活動日”為平臺,進一步規范黨內政治生活,健全和完善“三會一課”制度。認真抓好黨員干部的思想動態管理和理想信念教育,加強社會主義核心價值觀教育,全面提高黨員干部大局意識和責任意識。配齊配強黨務人員,狠抓黨風廉政建設。進一步加強班子建設,堅持民主集中制,團結協作,努力建設一個好班子,抓好一支好隊伍,形成一套好機制,培養一種好作風。
四、2024年黨建工作計劃
2024年,湖濱物業黨支部將緊密圍繞黨的十九大會議精神,立足新起點順應新要求,著重抓好7方面工作:
一是加強宣傳教育;二是抓好學習實踐;三是加強對黨建工作責任制落實情況的督促性檢查;四是堅持“三會一課”制度和主題黨日制度落實,抓好黨組織換屆和黨員發展工作,認真開展民主生活會、黨員民主評議、黨員談心談話等;五是進一步加強黨的廉政建設,深化廉政教育,強化監督管理,提高黨員干部廉潔從政意識;六是完善內部制度,加強制度約束;七是深入推進群團組織工作,統籌開展好群團各項活動,通過豐富多彩的興趣活動,推進單位文化建設,進一步凝聚工作整體合力。
五、對集團黨建工作的建議
希望集團黨委多下基層指導黨建工作,同時加大黨務
干部的培訓力度。
“不忘初心,牢記使命”。黨的十九大,為我們指明了方向、提供了遵循。湖濱物業黨支部將持之以恒地把學習貫徹黨的十九大精神作為首要任務,不斷在掌握理論體系上下功夫、在領會核心要義上求深入、在推動企業發展上見成效,切實把廣大黨員干部的意志和思想凝聚在黨的旗幟下,充分發揮好黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,繼續精心謀劃、穩妥推進、審時度勢、團結一致,增強競爭實力為重點,克服行業共性難題,努力完成2024年度各項工作,為企業健康有序發展“保駕護航”,實現新突破、開創新局面、譜寫新篇章!



















