
第一篇 2023財務工作總結:財務工作年終總結 1800字
財務工作總結
從2023.11.15至2023.3.15,來到北京資源集團從事財務工作已經有三個月了,這三個月,同辦公室的同仁們,一起渡過了很多的時日,對我也有好多啟發和幫助,時至本人真正從事財務三個月之際,特作總結如下,范文之工作總結:財務工作總結。
對于參加工作的職場人員來說,工作永遠是最重要的,所以,我就先從工作方面寫起吧!記得剛進資源藥品財務時,雖然自己學的是會計專業,也雖然自己之前也有一點所謂的工作經驗,但對于職場菜鳥而言,還是有很多茫然,不光是因為以前沒接觸過“ufida new century(用友nc軟件)和bwp b2 erp管理系統(青花瓷軟件)”,甚至連辦公室的“epson lq-630”、“hp laserjet 1020”打印機和“168電動裝訂機”都沒有正規接觸過,更加上,在一個初次接觸的辦公環境下,難免會有些不知所措。經過一段時間的學習,在經理和同事的幫助下,對自己的工作也逐漸上手了:
1、通過一次年底大盤點,對“庫存帳的管理”和存貨盤點的工作逐漸有了一個全方位的理解(但是在對固定資產、低值易耗品這方面的盤點工作有待加強,同時,對于盤點后的“庫存盤點表”與帳存數進行核對,這方面只是自己在同事做完后自己又在電腦上自己模擬操作過,沒有第一線的實操經驗);
2、對于銷售賬單的審核、核銷單的審核與打印、采購賬單、付款核銷等日常會計工作,也已經熟練掌握(但是只是對我自己所從事的財務方面的工作掌握了,對于票據的產生、流轉等也有大體的掌握,但具體問題的溝通上與各部門的聯系溝通不夠);
3、在這段期間,從事的是“成本及往來賬會計崗”,在經過了一個多月的學習和工作后我自己根據我自己的學習和對工作的認識,自己編織出了“月報流程圖”(我的月報流程圖,在被同事編織“成本會計工作流程”時引用,我看到時,有一種莫大的成就和自豪感);
4、對于“生產成本表”的編織,一開始是我的難點,也是近來,通過對“生產成本表”的記賬過程,逆向推出了“生產成本表”中“制造費用”“直接人工”“直接材料”中的數據來源,并自己不斷總結,現在在做“生產成本表”的能力,驟然飆升;
5、“內部往來明細表”、“存貨對比分析表”、“應收賬款明細表”、“成品出入庫分析表”、“產量表”等報表已經掌握,但是對于“進銷存匯總表”有一些細節有搞不好,有待提高,同時“毛利分析表”、“制造費用明細表”也是下一步工作的重點;
6、 對于平時的記賬及其審核工作,也有很多需要提高的地方,但自己記賬和審核的過程中,以及在經理和同事的啟發引導下,自己不會的或沒接觸過的賬目,自己就通過查詢以前年度同類賬目的處理方法,來解決當前問題,對此,受益頗多;
對于工作的具體工作事項,我暫作如上匯報,但對于工作的感受還是想要多說幾句,“立志欲堅不欲銳,成功在久不在速”對于我們財務工作更是如此,我現在這么認為,以后也是如此。我很是欣喜與當初自己選擇的專業,在從事了會計工作一段時間后,愈是欣喜!財務工作,需要的是嚴謹,同時也需要條理,我也很高興與自己在這樣的財務辦公環境下,我也養成了一個好習慣——每天寫“工作日志”,尤其是在過年回來后的這段時間,我發現,寫“工作日志”的習慣,可以讓自己每天都得到反思,而且時時刻刻都可以記下自己的想法或靈感,這樣就可以自己發現自己的長處和不足,進而不斷完善自己!我想這樣下去,幾年后,我才有膽識有資本“白日放歌須縱酒,青春作伴好還鄉”!
對于工作內容和工作感受,我覺得,寫的不少了,但總感覺還少了點什么,對,就是在資源藥品財務的生活還沒有寫!對于這段時間的生活,我真的有話要說!我們的財務辦公室,沒有世界百強企業里辦公室的奢侈與豪華,沒有高高的樓層讓我們站在窗邊放遠視野,也沒有《杜拉拉升職記》里那光亮的地板,但就是這樣一個很普通的辦公室,卻是“時人莫小池中水,淺處不妨有臥龍”!每個人都有每個人的特點!我們的王經理,典型的“白骨精”(白領+骨干+精英),姚姐,沉穩大度,業務強;小蔣同志更是思維靈敏,業務能力就更不用說了……如此說來,我是最差勁的一個了??!在辦公室,工作完了后,有事沒事,同事之間的調侃,是我們繁忙的財務工作解壓的一個很好的方法!此刻,讓人不會忘記的便是那些歌聲了,雖然音色或者音調總有一些不對的,但那樣的歌曲也是“此曲只應天上有”啊!在繁忙的工作告一段落時,能在調侃中會心一笑,那是再幸福不過的事了……
在這樣的一個和諧辦公室里,只要一起努力,我們完全有信心拍著胸板說“俱往矣,數風流人物,還看今朝!”
最后,我真誠的祝愿我們財務的同仁們,工作順利,事事順心!!
第二篇 2023小學財務年終工作總結 1650字
2023小學財務年終工作總結
20xx20xx學年度xx中心小學在上級領導的大力支持和關心下,財務工作開展順利。作為一名財務工作人員,我努力實踐 三個代表重要思想理論,認真貫徹上級各項方針、政策、規定,始終以嚴謹的工作作風、誠實的工作態度、勤奮的工作精神,嚴格按財經紀律辦事,盡心盡責為全鄉師生做好服務工作。一學年來,取得了一些成績,得到了師生的廣泛好評。現對一學年的工作小結如下:
一、思想道德方面
1、身正為范。作為一名財務人員,政治思想素質首先要過硬。我平時十分注重政治,努力提高自身的政治理論水平。作為一名***員,我本著忠誠黨的教育事業的赤誠之心,默默地為xx山區教育事業奉獻自己的光和熱。工作中,對上級各項方針、政策、規定深刻領會,認真貫徹落實。在平時工作生活中,模范遵守師德規范,盡心盡責,克已奉公。在待遇面前不爭,在工作面前不推,范文寫作努力團結同志,時刻注意自身形象,竭力增強教辦的凝聚力。
2、學校財務是教師和社會關注的焦點和熱點。工作中,我始終把清、慎、勤當作座右銘,嚴格執行財經制度,遵守財經紀律,認真審核各類憑證票據,堅持原則,堅決抵制違反財經制度的行為。待人真誠熱情,對教師提出的問題能答復的及時答復,不能立即解決的及時向領導匯報,從不搪塞或推脫責任。
3、堅決服從領導安排。除了擔任報帳員工作外,我還具體負責學校的安全、綜治、衛生及辦公室等工作。在工作中我總是積極主動地參與其他工作,平時經常到各學校與教師交流。一年來,全鄉各小學沒有發生一起安全事故和其他危害師生安全的案件,各小學校園始終保持著良好的教育教學環境。
二、業務能力方面
1、隨著體制的改革,學校財務與財政系統聯系多了起來。因此,我平時十分注意業務能力學習。向書本學,向同事學,虛心請教。對總帳、明細帳科目的列支需求力求熟練掌握并合理運用。熱門思想匯報能按規定合理科學記好備查帳,帳路清晰。能熟練運用會計電算化進行各類財務工作。各類報表及時準確。平時經常向領導提供準確的財務信息,不僅為領導計劃安轉 排全局工作當好后勤參謀,也及時制止了超支項目的付款。
2、為使每一分錢都能合理地用到教育教學中,本學年度在過去工作的基礎上,創新思路。首先在每學期初對各校經費按預算外局規定,規范地執行了票據領銷制度,實行了統一帳戶入帳,統一管理,然后按各校不同情況核定公用經費,由各校自主使用,平時和校報帳員及時結帳、記帳、對帳,期末對各校進行財務檢查,做到帳務公開。一年來,各校開源節流,經費使用運轉正常,有力保證了正常的教學秩序。
3、自我從事財務工作以來,一直堅持學年末財務公開的原則。每學期末先在校長會上對財務情況進行審核,然后在教師中公開。進一步增強了財務收支的透明度,保持了教師多年來對學校班子的較高的信任度,有力地保證了各項工作順利開展。
三、勤奮工作,出勤出力,扎實完成各項工作任務
1、認真遵守本單位各項規章制度,多出勤,多出力。一學年來,我沒有請過一天假,堅持早上班晚下班。全學年出滿勤。
2、xx是山區小鄉,全鄉在校學生僅400余人,教育經費嚴重不足。如何把有限的經費合理地使用到教育教學上,個人簡歷是一個難題。為此,xx中心小學一方面制定了學校財務管理制度,要求學校勤儉節約;另一方面,竭力爭勸外源。工作中,我積極配合校長爭取各級領導以及鄉村兩級大力投入,爭取社會各界的大力支助。本學年度,我們爭取上級主管局教育建設經費三萬余元,爭取鄉財政補助經費二萬元,各村及礦山企業也給小學教育大力支持。大大改善了我鄉小學辦學條件。
3、平時按報帳員職責要求及時建立各類帳簿,從不拖拉。工資及其他報表準確及時,對現金嚴格管理,不坐支,無挪用現象。
4、對各類報表及時進行分類歸檔,將歷年會計資料裝訂成冊,妥善管理。
由于本人對工作態度認真,勤勤懇懇,積極勤奮,圓滿完成了本學年度計劃安排的包括財務、綜治、安全衛生等工作的各項任務,受到了領導和師生的一致好評。然而,前進的道路是無止境的,任何事物沒有最好,只有更好。在新的一學年里,我將更加努力,開拓創新,扎實工作,爭取更好的成績。
第三篇 財務工作年終總結 2600字
財務部緊緊圍繞集團公司的發展方向,在為全公司提供服務的同時,認真組織會計核算,規范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。在20xx年做了大量細致的工作:
一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計核算
財務部的主要職責是做好財務核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統一調撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施erp軟件為契機,規范各項財務基礎工作用
在經過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后,財務部按新企業會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業務流程,并針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如:設置存貨調價單,使油品的銷售價格按照即定的流程規范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單,規范普通采購業務和特殊采購業務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上,將各項實物資產分為9大類,并在此基礎上,完成了erp系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統,并于10月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統中并且運行良好。
三、制訂財務成本核算體系,嚴格控制成本費用
根據集團年初下達的企業經濟責任指標,財務部對相關經濟責任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務執行過程中,嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況,每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況,協助各責任單位負責人加強經營管理,提高經濟效益。
四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規模。
由于原材料市場的價格不穩定,銷售市場也變化不定,在油品生產與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據集團公司經營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營發展的有序進行。
五、加強財務管理制度建設,提高財務信息質量
財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執行情況,為進一步規范本集團的財務工作、提高會計信息的質量,財務部比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度通過對財務人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提高會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
平時財務部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現的問題,布置后期的主要工作,逐步規范各項財務行為,使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程序有效地運行和控制。
六、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動
為了規范財務行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內的20xx年年終財務決算的財務自查活動,在年終決算之前清理了關聯企業的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對07年的帳務處理做了預審,對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改,降低了涉稅風險。
七、組織財務人員培訓,提高團隊凝聚力
財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會,對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望,將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座,豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性,強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各崗位的交流、合作與團結。
八、提出了全面預算管理方案,建立集團公司全面預算管理模式
根據20xx年經營目標和各項成本核算指標的實現情況,財務部提出了全面預算管理的方案,全面預算管理按照企業制定的經營目標、發展目標,層層分解于企業各個經濟責任單位,以一系列預算、控制、協調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統。在20xx年數據和以前年度各項經營數據的基礎上制定了20xx年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標,希望通過分散權力,集中監督來有效配置企業資源,提高管理效果,實現企業目標。
20xx年,為實現本集團公司的全面預算管理和總體發展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務風險
2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執行情況,監控預算費用的執行和超預算費用的初步審核,按月準確及時地提供預算執行情況的匯總分析,為實現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。
3、配合集團總部進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度,不能超支的絕不超支。
4、加強資金管理,統一調配,根據集團總部資金部的工作計劃安排,調控好各項經營用資金。
5、繼續完善各項財務管理制度和內部控制制度,如財務核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內控制度、會計、統計、收費、出納等財務人員崗位考評辦法等。
6、加強財務人員的業務知識、企業會計制度和國家有關財經法規的??,結合財務人員考評辦法,逐步提高財務人員的專業知識、技能和職業判斷能力。
第四篇 幼兒園財務工作總結參考 1500字
在園領導的正確指導和廣大教師的配合下,已圓滿完成了本學期的財務工作,回顧這半年來的工作,能嚴格按照財務崗位的工作要求,做好各項財務工作。作為幼兒園財務人員,在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成了本職工作、上級要求完成的各項工作及其他事務工作。
一、收費工作
1、我園本學期嚴格按照博湖縣發展和改革委員會核定的收費標準收費。
(1)小班每人每月管理費12元,保育費每人每月60元,衛生費每人每月8元,合計80元;
(2)中、大班每月管理費12元,保育費每人每月55元,衛生費每人每月8元,合計75元。
2、學校在開學前制作安裝了收費標準公示牌,讓老百姓明白交費。
3、在收費過程中,對家庭特別困難的兒童,我園根據實際情況認真貫徹落實“減、免、緩”政策,允許其先入學,盡最大努力提高兒童入園率。查村和敦村分幼兒園保育費每人每月只收了45元,減輕了村民特別是少數民族村民的經濟負擔,有力地提高了少數民族兒童的入園率。
4、查鄉中心幼兒園大班每人每月收取伙食費60元,小班每人每月收取伙食費50元,每月伙食費不足部分由幼兒園補貼。
5、對我鄉所有入園幼兒的收費都實行一人一票的收費模式,邊收費邊開票。
二、日常工作:
1、嚴格執行財務管理制度,每月定期核對現金與帳目,做到日清月結,發現金額不符,做到及時向領導匯報,及時處理。
2、貫徹執行收費管理制度,每月不定期地收取各幼兒的費用,開出收據,即使將收到的現金存入財政局預算外專戶。
3、井然有序地完成了職工工資、其它應發放的經費發放工作和其他應付經費的繳付工作。
4、堅持財務手續,嚴格審核,發票上必須有園長、經手人簽字方可報帳,對不符合報銷手續或是不正規的發票不予支付報銷。
5、堅決執行票據管理制度、支票及財務印章管理制度,按時核銷票據,妥善保管各種票據。
6、執行收入、支出管理制度,保證實事求是、??顚S?、收支兩條線,做到精打細算,合理安排各項支出。
7、按時采購幼兒園教育教學需要的各種物資,保證幼兒園各項工作的正常開展。
三、其它事務工作:
1、協助做好固定資產管理以及固定資產的預決算,及時向財政局上報固定資產相關材料;
2、做好人員、工資的統計工作,按時上報各種統計資料;
3、做好社會保險、公積金的按時、足額繳納等保障性工作;
4、按時足額征繳個人所得稅,l做好個人所得稅的每季的結報工作;
5、重新辦理了法人登記證書和組織機構代碼證;
6、按時審核收費許可證、社會保險證、法人登記證等;
7、按時交納電費、電話費;
8、做好教師的服務工作(工資、津貼的發放、醫療費用的報銷、購房等);
9、做好教師實名制工作,加班加點地完成了教師實名制信息錄入和上報工作;
10、做好教師動態信息庫的變更上報工作;
11、積極協助搞好幼兒園的美化和環境整治,創設良好的育人環境。
12、按時足額收繳黨費;
13、在教育局和幼兒園之間傳送各種文件、資料、材料等。
四、存在的問題回顧檢查存在的問題,有如下幾點:
1、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新政策不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
2、在工作較累的時候,有過松弛思想,出現了麻痹大意等現象,這是對自身要求不夠高的表現。
五、針對以上問題,今后的努力方向是:
1、加強理論學習,進一步提高自身素質,增強分析問題、解決問題的能力。
2、增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的懶惰思想,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
在今后的財務工作中,我將繼續認真貫徹執行幼兒園的各項規章制度,為幼兒園的正常運行,打好堅實的基礎,為促進幼兒園的發展做出更大的貢獻。
第五篇 2023年優秀財務工作總結 1000字
1、在總經理領導下,貫徹執行國家經濟政策,財經制度,財經紀律和企業財務會計制度,貫徹賓館經營方針、各項規章制度和領導決策,負責賓館資產財務部各項管理工作。
2、會同資產財務部副經理,建立健全賓館內部財務管理制度,負責賓館的全面經營核算,監督資金管理、成本管理、利潤管理和財產管理,組織賓館的經營活動分析,為賓館領導提供決策依據。
3、根據領導決策,分析市場環境和市場供求關系,擬定賓館預算原則和制度,審核部門預算方案,會同資產財務部副經理制定賓館的預算指標,確定各級、各部門的計劃任務,并在報總經理審批確定后,組織貫徹實施。定期向賓館總經理提出預算和決算報告,維護股東的經濟利益。
4、參與賓館基本建設投資,客房及餐廳的改造,經濟利益的分配,經濟合同的簽訂和重要決策。組織擬定經營預算,擬定可行性方案,組織資金籌措,監督資金使用。從經營管理的角度為領導決策提供參考數據,防止決策失誤。
5、擬定資產財務部內部的組織機構,提出各級主管人員的崗位職責,并會同資產財務部副經理,確定會計主管人員的人選,分配工作任務。監督各級主管會計人員的工作,及時、準確地完成財務會計報表。
6、組織財務收支核算工作,建立收入、成本、費用和利潤核算制度,擬定和審核會計科目,收入、成本、費用、利潤和專題分析會計報表,保證各級核算工作的正確性。
7、控制資金使用,審核各部門的設備和物質采購計劃和賓館開支計劃,并在報總經理批準后,監督貫徹實施,維護賓館經濟利益。
8、審核賓館的收益報告和利益分配報告,監督財稅計劃的貫徹實施,按期上交國家稅費,協調賓館與銀行、稅務等有關部門的關系。
9、負責資產財務部的日常行政管理工作。
1、具有會計學、統計學、財務管理、國際金融、旅游服務企業會計等方面的專業知識,具有會計師技術職稱和大學以上學歷,連續從事會計工作十年以上,具有豐富的財務會計管理經驗。
2、具有管理學、市場學、經濟預測、經營決策、經濟活動分析等方面的專業知識,能夠結合賓館的實際,及時提出預測、決策和經濟活動分析方案。
3、具有賓館管理、客房管理、飲食管理、商品銷售等方面的專業知識。
4、具有較強的會計工作能力和組織領導能力,能夠根據會計工作需要,合理制定內部經濟責任制,全面組織經濟核算和經濟活動分析。
5、具有較高的政策理論水平,熟悉國家的財經制度、會計制度、財經紀律和企業法,堅持原則,廉潔奉公。
第六篇 銀行柜臺窗口財務工作總結 3750字
按照分行黨委的工作要求,及分行工會全年的工作安排,依據我行制定的《鞍山分行窗口柜臺文明優質服務管理辦法》,xx年,我部對全轄11個經營機構的近50個對外服務窗口的服務情況,進行了逐月、連續的跟蹤檢查和考評。現就去年全年的服務工作情況做一總結。
一、總體情況
首先,為加強窗口服務工作的監督檢查力度,分行在配備了專職服務督導人員,并按月進行常規明查的基礎上,年初,還有償外聘了專業的服務監督機構,對我行各窗口單位的日常服務狀況及服務質量進行了暗訪,從而,確保了全年考評結果的客觀性和真實性。
其次,為盡快提高我行窗口員工,特別是近年新錄用員工的臨柜業務素質,真正為我行的客戶提供高質量的滿意的金融服務,去年四月,我部會同分行個人金融部、監察內控部和銀拓支行,共同整理、編寫了《鞍山分行個人金融業務知識問答》小冊子,分發到各經營機構,做到每名柜臺員工人手一冊,并在之后的服務檢查中,將員工對業務知識的掌握和熟練程度,作為一項重要的考核內容。
第三,為了在服務考核中切實做到獎優罰劣,進而,為分行黨委在貫徹員工獎勵與退出機制時提供翔實的依據,自去年年初起,根據每月的服務檢查資料,我部還為每一名一線窗口員工建立了“窗口員工服務檔案”,對每名臨柜人員全年的服務狀況進行續時記錄。這樣,不僅加強了分行對每名員工服務情況的詳細了解,豐富了服務考評資料,而且,也在分行黨委的決策中發揮了積極的參謀作用。
第四,xx年全年,我部對全轄11個經營機構所屬的近50個儲蓄網點的服務工作,共組織了近300次的督導和檢查,檢查采取明查暗訪相互交叉的方式進行,每月網點服務檢查的覆蓋面近100%。全年共召開由分行黨委成員和各機構一把手參加的服務通報會8次,對各機構每月的服務狀況進行了接續通報和總結,肯定長處,指出不足,在各經營機構不斷改善和提升所屬網點服務質量的過程中,發揮了督促和推動作用。
二、值得肯定的幾個方面
xx年,我行的窗口服務工作,受到了分行黨委的高度關注。在分行黨委領導的悉心指導和各機構一把手的鼎力支持下,經過全行一線員工的共同努力,去年,我行的服務工作,無論是服務效率,還是服務水準,都得到了顯著提升,涌現出道西支行、鐵東支行、解放路支行三個服務競賽優勝單位。不僅獲得了省行工會的首肯和認可,而且,也贏得了絕大多數客戶的稱贊和好評。具體體現在以下幾個方面。
第一,xx年,是我國的奧運年。按照總、省行關于做好奧運金融服務的統一要求和周密部署,依據《中國銀行xx年奧運服務系列活動方案》和《奧運金融服務內容及評分標準》的各項細則,我行及時將奧運服務工作任務在轄內分解,落實到人,并全力貫徹和執行。隨著奧運會和殘奧會的圓滿落幕,我行也出色地完成了奧運期間的各項服務工作任務,沒有出現任何閃失和差錯。盡管我們生活在一座非奧運承辦城市,但也直接或間接地為北京奧運會的成功舉辦,貢獻了我們的一份力量。
第二,經過一年的反復督促、檢查、競賽、評比,我們發現,全行員工正在逐步樹立起一種全新的現代服務理念。各級管理者在管理過程中,已經透過服務工作,看到了經濟效益,并在日常工作中,將服務工作真正地與經營工作等同起來。而絕大多數身處一線窗口的柜員,也正由原來的被動服務,逐漸地轉變為一種服務自覺。他們不但注重提高自身的服務技能,不斷開展服務創新,而且,開始更加注重服務的質量和內涵。正是因為有了這一年的全員的辛勤努力,我行的服務,才會煥發昔日的風采,重樹中行服務的金牌形象。
第三,過去的一年,我行在繼續狠抓窗口服務的軟、硬環境和條件的前提下,對服務工作的量化考核,也給予了前所未有的強化。臨柜人員使用的柜員牌,作為真實反映我行個人金融業務的基礎狀況,和私人客戶對我行服務的滿意度的工具,一直以來,始終沒有得到一線員工的足夠重視,在服務考評中,也沒有發揮其應有的作用。因為其具有反映業務、服務工作的客觀真實性,能夠避免人工評議的差錯和偏頗,所以,從xx年的服務競賽一開始,我們就將柜員牌的使用情況,作為對各機構服務考核的一項重要指標。而且,這項指標從考核的一開始,就成為了決定各參賽單位名次的最重的一顆砝碼。這就不能不迅速引起各級領導的高度關注,全體柜員也開始對這個在以往工作中被視作可有可無的器具,給予了全新的認識,并在日常工作中自覺地積極使用。一年的服務競賽活動結束后,我們可以清楚地看到,窗口員工的柜員牌的使用狀況得到了極大的改善,其反映的服務及業務量數據,從年初的哩哩啦啦,參差不齊,到年末,其中的各項數據指標均得到了大幅度的提升。這不僅為我部對各機構全年的服務考核提供了硬化的標準,而且,也為我行一年一度的柜員評定工作,提供了最為可靠的依據。
第四,去年全年,我行共接到、受理95566轉來的協查、建議、表揚及投訴信件216件。其中,協查信件110件,建議信件7件,表揚信件61件,投訴信件38件,其中真正的有效投訴,不足20件。值得肯定的是,在最能反映客戶對我行服務滿意程度的投訴信件數量指標上,與xx年年相比,2024年,我行的客戶投訴量大幅下降,這直接反映出我行的窗口服務水平和服務質量正在日益提高。而尤其需要提出的是,隨著服務競賽活動的全面展開,客戶通過95566服務熱線對我行窗口員工服務提出的表揚信件也與日俱增,全年表揚信件量達到61封,而xx年年,該項數據指標幾乎為零。
三、有待改善的欠缺和不足
xx年,雖然我行窗口柜臺的服務工作,在全行員工的共同努力下,取得了一些可喜的成績,但是,倘若以總、省行制定的服務規范,和服務的人性化、精細化的標準去衡量,我行服務工作中存在的一些欠缺和不足之處,也是顯而易見的。
首先,盡管我行的常規服務已日益規范,硬件服務設施也已日臻完善,但,在諸如服務經驗的梳理總結,服務制度的匯編歸檔,服務日志的記錄造冊等文本性資料的檔案管理環節上,還缺乏規范性、系統性和精細性,這一環節的軟弱和欠缺,不但制約和限制了我行服務水平的持續提升,而且,也每每使我行在接受上級單位服務檢查評比活動中,在日常的柜面服務已經做到了無可挑剔的情況下,而最終落選,陷入被動。
去年,分行營業部在參加省銀行業協會的服務競賽活動中落選,可以說,我行的監控錄象硬件設施陳舊,導致服務影像資料漏失是一個重要原因,而我行的服務文字檔案資料的不健全,應該成為本次競賽失利的另一個主要的原因。
其次,窗口柜員,特別是近一、兩年新入行柜員的業務理論水平還有待進一步提高。雖說,去年一年,我行始終將不斷提升臨柜員工的業務水準,從而不斷提升我行的服務內涵,作為全年服務工作的一個重點,并且,還為窗口人員專門編輯印發了實戰性的應知應會業務理論手冊,但是,在隨后的檢查中,面對檢查人員的隨機業務測試,一筆相同的格式化的業務,不同的員工仍然能夠給出內容迥異的多種答案。我們發現,這類問題,大都出現在新近錄用的員工中間。因此,對新員工業務理論的系統強化和培訓,應該成為各級領導在新年度的服務管理工作中的一個著重點。目前,我行編印的個人金融業務手冊還有一些庫存,各單位可以對本部所屬新員工進行統計,倘需補發業務手冊,可以到分行工會領取。
第三,臨柜人員,特別是一些大堂經理個人的綜合服務素質還需提升,面對形形色色客戶的隨機應變和圓通能力還待加強。應該說,正是因為我行個別窗口人員靈活的公關能力的缺失,才使得一些原本并不突出的銀客矛盾,得以逐步升級,并最終成為一些客戶向上級行投訴的最原始的引發點。
四、xx年服務工作重點
今年,按照分行黨委的要求,將繼續以總、省行制定的服務規范為標準,按照我行制定的《鞍山分行窗口柜臺文明優質服務管理辦法》的相關條款,在全轄各經營機構中開展文明優質服務競賽活動。如何不斷提升競賽成績和名次,將成為各經營機構全年服務工作的重點;如何進一步提升我行服務的整體水平,進而,提升我行在同業和社會的知名度,也將成為我行全年服務工作的一個重點。
為了切實做好我行今年的服務工作,下面,對全年工作中的幾個重點事項,予以強調和說明。
其一,繼續貫徹、執行分行黨委提出的“服務工作是一把手工程”這一總體要求,請各支行行長和分行營業部經理,保持對我行服務工作的熱情,一如既往地對我行的服務工作給予恒久的關注和大力的支持,以期使我行的整體服務水平再上一個新的臺階。
我行的各項工作實踐已經反復證明,一把手的關注度,在各項工作的良性發展中,始終起著至關重要的非常明顯的推動作用。一把手關注業務發展指標,則各項業務發展指標與日俱增;一把手關注業務的風險管理,我行的經營工作就會穩健運行;一把手關注窗口服務,那么,可以肯定地說,我行對外的知名度和美譽度,必將得到全面的提升。
其二,在xx年的服務競賽活動中,我部重點考核的對象,是各機構的儲蓄窗口,而對公核算的會計窗口,卻始終沒有納入到考評范圍中來,使其成為了一個服務監督的死角。為了規避這一問題,自今年三月起,我部在對各單位的服務考評中,將把對會計窗口服務狀況的考核,列為服務競賽的參評項目。對會計窗口服務的考核內容,除柜員牌數據一項外,均與對儲蓄窗口考核的內容相同。
其三,為了進一步規范窗口員工,特別是新近入行員工的服務標準,上半年,我部準備依據我行的實際情況,重新詳細編寫服務規范標準教程,并以我行員工為模特,拍攝成像,刻錄成碟,之后,下發各機構,并組織臨柜員工集中學習。
第七篇 會計財務個人工作總結 1550字
xx年即將過去,一年來,自己在科領導和全體同事的關心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現向領導和同事們作一下總結。
一、在政治思想方面。我主動要求進步,能夠嚴格遵守局里各項規章制度,在思想和行動上嚴格要求自己。一方面,注重加強自己的思想品德和職業道德修養,思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面,通過積極參加“爭先創優”、“ 熱愛偉大祖國,建設美好家園”、“ 機關文化建設年”、“ 爭做一名合格的公職人員”等一系列活動,對提高政治素質重要性的認識更加深刻,對投身社保事業、全心全意為人民服務的信念更也更加堅定。
二、在學習及文體活動方面。
一是加強政治理論、業務知識學習。從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性,堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記,撰寫相關心得體會,做到個人與組織相一致,理論與業務相結合。同時,通過積極參與每期的科務會、財務例會、業務經辦知識競賽等,加強了對基金財務知識、社保業務政策知識的了解、認識和學習,提高了理論聯系實際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項文體活動。其中,代表局機關三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團體第一名好成績。另外,積極參加全市機關干部才藝大賽,也贏得了榮譽。
三、工作完成情況。
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎上,認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區社保局的各項社?;鹗罩~工作。一方面,及時編制銀行余額調節表,清理未達賬項,保證了基金財務數據的準確性。另一方面,加強與財政的溝通,完成了社保基金投資國債、定期存款進行保值增值的核對統計工作。另外,完成了新系統上線以來,有關基金出納業務的優化及問題的反饋、協調處理工作。同時,從今年1月起全局出納正式開始使用自治區社會保險基金業務與會計一體化信息系統出納管理進行記賬工作,我按照領導安排,完成了該系統的前期測試、組織培訓、問題協調反饋工作,并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導。為了更好的運用出納管理系統,后期在總結經驗的基礎上,進一步統一明確了出納系統的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項,大大方便了出納人員的實際操作,提高了工作效率。
二是做好了全年區屬退休教師差額工資待遇的發放工作。其一,做了大量年初的數據核對以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發放打好了基礎。其二,及時完成了按月足額正常發放及補發差額工資工作,并建立了工資發放匯總臺賬。其三,重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現退休教師多跑腿、跑空趟的現象。其四,加強與財政廳企業處的溝通反饋,確保了區屬教師個別特殊人員的待遇發放的及時性和準確性。
三是完成了城鎮居民大額醫療保險的征繳、退費工作。其一,完成了全年大額醫療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。其二,完成了各分局收繳報送的審核整理工作。其三,統一規范了業務流程,并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬,定期與各分局核對。
四是完成了各項基金支付的往來業務。其一,及時完成了基金網銀支付第一步審核、上傳文件操作。其二,做好了醫療保險預留保證金的劃轉支付工作。其三,負責完成了撥付各分局離退休醫療補助金、各險種周轉金等的審核支付操作,以及后續核對整理分局紅聯收據的返還情況的工作。其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結算崗的交接工作。其五,及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況,以及對各分局收入戶、支出戶的網銀劃款工作。同時,負責完成了每月匯總上繳財政專戶社?;?,并向財政局報送社?;鹣略掠每钌暾堫~度。
第八篇 財務工作總結簡短 7900字
1.財務工作總結范文
在教育局和教育辦的指導下,我校20xx年在財務工作方面做了不少工作,取得了一定的成績,同時也有不足之處,下面作以總結。
一、腳踏實地,做好財務經常性工作。健全民主理財小組,賦予相應的權利和義務,切實做好份內工作,不當擺設。按時記收入支出流水帳,隨時與收費中心對帳,經費收支在學校經常進行公示。定期對學校帳目進行自查,接受教師的監督。積極為學校服務,及時入賬和報帳,不影響學校的正常教育教學工作。每月將學校收入支出結存等情況打印公布,便于教師核對。
二、摸清家底,加強固定資產的管理。本年,我們依據財政局、教育局的要求,全面核查、清理,對固定資產做了全面的登記,摸清了家底,并在此基礎上建立了固定資產明細分類帳,增強了我校保護國有資產的意識,使固定資產的管理進入了正?;芾淼能壍?。以后再增加的固定資產,隨時登記,讓校長在發票上簽字,引起重視,增強責任心。
三、量入為出,增強收支按預算管理的意識。根據教育辦的要求,我校對未來一學期的收入,作詳細的測算,對日常公務、教學業務、設備購置、校舍維修等幾塊支出根據學校規模作出最貼近實際的支出計劃,逐級上報批準,并按預算執行。
四、財務公開,加大對財務的監督力度。我校要“四上墻”,一是民主理財小組要上墻,二是收費標準要上墻,三是貧困生減免名單要上墻,四是每月收支情況要上墻。讓財務工作公開、透明,接受教師、學生、家長和社會的監督,不能流于形式。
五、腿勤手勤,發揮核算和服務的職能。報帳員每月按時將報表交給校長,使校長對我校的財務狀況心中有數。同時,不怕麻煩,不怕多跑腿,爭取讓學校有票就能報銷。
六、自我充電,提高自身業務素質。經常通過各種形式進行業務學習,關注最新的財經制度的變化,學習相關的規章制度,學習新的農村義務教育學校預算編制,進行自我充電,工作中才不至于出現偏差。
一年來,我校財務工作成績不少,但更看重的是不足之處。下一年,我要在預算的編制、執行、財務公開等方面做好工作。
2.財務工作總結范文
今年,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現將本人一年以來的個人工作總結報告如下:
一、在學習上,注重提升個人修養
1、通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,嚴格按照“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
5、全力融入單位組織開展的各項業務技能活動,在領導的帶領和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,增長了業務知識,開闊了自己的視野,提升了政治業務能力。
二、在思想上,認真履行廉政建設
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業道德,做好財務工作計劃,樂于接受安排的常規和臨時任務,如完成單位領導離任審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告及清房相關事項等。
三、在工作上,扎實做好本職工作
一年來,本人以高度的責任感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,保障單位的后勤財務工作順利開展。
四、下一步工作思考
經過這次全面總結,讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足?;谶@個目的,回想這一年工作,再和其他單位財務人員相比,還存在一下幾個的問題,希望在明年的工作中能夠不斷改進,不斷提高。
1、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。單位財務工作更多的還是會計工作,目前財務僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然。
2、會計工作中仍有許多待改進之處。今年財政局組織我們學習了財政部《會計工作基礎規范》及《行政事業單位財務制度》對財務制度中新的變化做出了調整和指導,也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。
4、缺乏溝通,對相關信息掌握不到位。財務工作是對單位經濟活動的反映、監督,對本股室以外的信息應及時了解,而目前就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他股室進行溝通、了解;另外和領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
五、鑒于以上問題以及個人的一些想法,計劃在明年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高:
1、在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業務知識,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向其他單位做的好的財務人員學習好的經驗,提高自身的綜合業務能力。另外,認真做好財務計劃工作,保持與領導及時溝通,確保所有事項順利進行。
2、力求會計核算工作的規范化、制度化。按照財政部《會計工作基礎規范》和《財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。
3、做深、做細日常財務管理工作。在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及其他相關軟件中的功能模塊,盡可能使現有的功能得到充分利用,讓單位的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
最后,作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。在今后的工作中,希望領導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務工作。
3.財務工作總結范文
上半年的工作已經接近尾聲,我校的財務工作也到了半年的總結階段,財務管理是學校中心工作之一,學校財務工作的有效管理既能調動教職工的積極性,促進學校健康快速地發展,同時又能增強學校可持續發展的后勁。在教管組的領導下,我們嚴格執行《中小學校財務管理方案》和有關規定,實行“校長負責,集中管理,分校核算”的財務管理體制,規范學校的財務管理,確保了教育經費的有效使用和財務工作的健康發展。
一、更新財務管理理念,促進學校健康發展
財務管理的理念直接關系到財務管理的成敗。為了學校的健康發展,為了老師的待遇穩步提高,我校本著保運轉、保安全、保穩定、保發展和“量入為出、開源節流、統籌兼顧、科學合理”的原則,嚴格執行有關財務政策,細化項目,分類核算。該用的錢不少用一分,不該花的錢不多花一分。該建設的工程按高標準建設,不建臨時性工程項目。使開支的每一分錢都有利于學校教育教學,有利于學校的健康、持續發展。
二、嚴格執行政策,完善理財機制
近幾年,我們認真貫徹落實《縣中小學財務報帳制及公用經費精細化管理辦法》,嚴格執行《鎮中小學校財務管理方案》和《公用經費定額標準》,實行“校長負責,集中管理,分校核算”的財務管理體制,從《方案》公布起,我們以核算點為主體,實行報帳制和公用經費精細化管理。校長是財務活動的第一責任人,分管財務的領導為直接責任人。
三、實行預決算制度、執行月報帳制度。
根據《鎮中小學校財務管理方案》,在每月初的4個工作日內,由分管財務的領導和學校報帳員到教管組審核、審計、報帳。由教管組核算點統一管理。每月底在學校辦公室公布本月的收支,預算下月支出情況,實行了動態化管理。
每學期初,學校報帳員到核算點領取備用金,支付學校的零星開支。超出100000元的大額開支,先由學校寫好支出的用途和預算書面申請報告,再經教管組會計審查、助理審批后方能實施。之后,報帳員將支出的原始憑證完善“三證”,到核算點辦理直接支付手續。最后,由核算點將原始憑證連同批準的“審批文件”一同入賬。實行了預決算制度。為學校財務管理規范化建設奠定了良好的基礎。
四、規范財務管理,促進學校健康發展。
為了規范學校財務管理,我校在財務管理過程中,堅持“量入為出,開源節流”的原則,做到用前有預算,用時有監督,用后有公示,尤其是后勤帳的民主化管理,實行了隨時發生,隨時入帳,一月一清理,一月一做帳的制度和收費公示制度。對較為敏感的招待費和差旅費、培訓費等費用的報銷方面作出了嚴格規定,(如招待、差旅是為哪個項目服務的,費用就在哪個項目列支。)在學?;?、設備購置等工作中,量入為出,開源節流,勤儉持家,嚴格按預算項目和收入進度,合理安排支出,做到無預算不開支,有預算不超支。保運轉、保穩定、保發展。對教職工福利待遇實行多勞多得、優勞優得,保持教職工待遇穩步提高。通過這一系列規定的實施,學校財務管理中存在的支出混亂現象得到了遏制,切實推進了學校財務規范化建設。初步實現了公開、公平、民主、科學化的民主理財,科學管理的目標。
但是,我們的財務管理還是有一些不足之處的。它既有人為的因素,也有社會環境的影響。如情理和法規的矛盾,物價和預算的矛盾,導致交通費、差旅費、會議費、培訓費等超過我們的預算。
財務管理是一門科學,也是一門藝術,善理財者,利用這一杠桿調動教職工的積極性,促進學校健康快速地發展,同時又能加強學校可持續發展的后勁。財務管理的規范化、科學化、民主化是我們不懈追求的目標,我們將不斷地學習科學理財,不斷探究、改進管理方法,力爭向管理要效益,把有限的資金用到急需的地方,進一步搞好財務公開,民主理財,為學校各項工作順利進行、學校健康快速發展而努力。
4.財務工作總結范文
財務處在過去一年中認真履行監督管理職能,積極參與醫院管理,全處人員同心協力,按照醫院整體部署和財務處年初既定工作計劃,通過緊張細致的工作,圓滿完成了年度工作計劃,在財務核算、經濟管理和物價管理,以及迎接“三甲”復審準備工作等各方面達到了預期的成果。定期向醫院領導報送醫院收支情況及財務分析報告,使醫院領導能夠準確把握醫院經營狀況,在調整工作方向和工作策略上有可靠的數據基礎。以下是今年的工作總結。
一、嚴格經濟核算,準確分析經營成果
做好經濟核算,正確評價經營成果是財務工作的基本職責,是參與醫院管理的一項重要職能。財務處通過詳實、細致的經濟數據,認真分析醫院在每月、每季、每年的經濟運營情況,在財務分析中做出客觀、明了的總結和分析,對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析,為調整醫院經營方針策略提供有力的參考依據。
對影響醫院收支結構變化較大的項目,各項收入比例變化;人員經費支出、衛生材料費支出、藥品費支出及其他消耗性支出等增減導致支出結構變化;門診量、入、出院患者量、床位使用率、床位周轉次數、每門診收費水平、每床日收費水平等各項經營指標的變化,都要進行詳細分析,將能夠影響到醫院經營狀況的各種因素都納入財務分析的范疇。財務分析客觀反映了醫院在核算期內的經營狀況和經營成果,為醫院趨利避害,發揮優勢,調整經營策略和工作方向提供重要的參考資料。
二、履行監督和控制職能,嚴格把關成本支出
財務處圍繞醫院節約增效、創節約型醫院這個長期目標,嚴格控制經營成本,始終把控制成本支出做為一項重要工作來抓。醫院實行招標采購,降低衛生材料和后勤物資采購成本,監督管理衛材和物資的領用以及庫存數量、額度,限度降低庫存物資成本。在人員經費支出不斷增加的情況下,控制變動成本支出,降低消耗性支出比例,保持并提升利潤率對提高醫院經濟效益有著重要意義。
醫院在采購、領用、庫存等各環節都加強管理,保證醫院在經營過程中總成本支出的穩定性,并在此基礎上努力降低支出水平。由于醫院鼓勵臨床積極開展業務,以及患者對醫療技術和醫療水平的要求不斷提高,高值衛材使用量連年增加,致使衛材支出成本提高,對醫院收支結構的影響較大,收支結構不夠協調,醫院未能達到效益化,利潤率水平受到一定抑制。
三、加強資產管理,核準醫院資產
財務處在去年進行的資產清查基礎上,按新會計制度要求調整賬務,嚴格劃分固定資產和低值易耗品界線,核準全院資產總額,并按年初開始執行的新會計制度對在使用年限內的固定資產計提折舊,真實反映醫院實際資產情況,同時將有賬無物、損毀無法使用、過期、淘汰的資產申請有關部門報廢。通過醫院財務制度和會計制度改革,更加科學、合理地管理醫院資產,同時能夠更準確的對醫院運營成本進行核算。
醫院職工食堂和患者食堂外包前,財務處對其固定資產進行了徹底清查,保證醫院資產不受損失,兼顧醫院和承包人利益,使外包行為在平等互利條件下完成。
四、嚴格執行物價政策,規范收費標準
財務處始終堅持把好物價管理關,認真執行物價和上級管理管理部門規定的醫療服務價格標準,兼顧醫院和患者利益,做到合理收費、合法收費、透明收費。在執行標準方面,嚴格以省、市物價部門及市衛生局等有關部門下發的文件為準,杜絕違規收費現象。嚴格履行新項目、新衛材價格申報審批程序,對照收費標準確定其是否符合規定,物價管理部門及上級主管部門不審批則不準許收費。
保證醫院收費透明度,堅持執行價格公示制度,通過設置觸摸屏、公示板、公示本、公示牌,打印并發放住院費用一日清單、打印出院結算明細表等多種方式和措施,為患者提供收費項目標準及消費情況查詢服務,使患者明明白白消費。按規定時間重新申報備案已到期的手術類、檢驗類、影像類等價格調整的收費項目,以及特需病房床位費標準。及時核準臨床新增收費項目及使用新型衛材收費標準,并在收費系統中編制收費編碼,交醫保處對照后立即通知相關收費科室使用。
物價工作堅持以服務臨床、服務患者為首任,及時為臨床及患者解答收費方面的咨詢和疑問,特別是做好對患者的解釋說明工作,解除患者對醫院收費存在的疑義,杜絕了因物價問題引起的糾紛。
五、重視知識更新,提高業務水平
今年起,我院開始實行新的醫院財務制度和會計制度。通過去年學習,已對新制度有了較深刻的認識,因此,在執行新制度的過程中,我們順利完成了制度實施和賬務銜接工作。在工作中,善于發現問題,及時找財務軟件供應方加以解決,確保財務核算工作順利完成,使醫院會計制度科學化、規范化、合理化邁進一大步。
為更好地進行財務成本核算,財務處會同績效辦共同到沈陽盛京醫院進行學習,了解、交流全成本核算方法和獎金分配、院內各科室、部門間的內部核算方法,拓展了思路,為我院財務管理工作進一步科學化、合理化、嚴謹化有借鑒作用。
六、年度內完成的其他工作
積極配合體檢科工作,安排人員收取門診慢性病體檢費。積極做好醫院缺陷管理工作,查找存在缺陷和不足之處,及時向有關處室提出整改意見。按合同規定做好外國政府貸款工作。系統升級完成后,根據工作需要調整收款處、結算室人員配置,充實門診窗口崗位。
在過去的一年中,財務處全體人員精誠團結,同心協力,在院領導班子正確領導下,圓滿完成了年初既定的工作計劃和工作目標,取得應有成效。財務處繼承發揚嚴謹務實的工作作風,認真履行崗位職責,使整體工作實力得以提升。我們有決心在新的年度內,以更飽滿的工作熱情創出更優業績,為醫院發展做出應有的貢獻。
5.財務工作總結范文
醫院財務工作在醫院各級組織的領導下,結合計劃安排,全科人員目標明確,同心同德、共同努力,較好地完成了醫院的財務管理和會計核算工作。確保醫院醫療工作的正常開展和各項制度的改革,不斷地提高醫院的經濟效益和社會效益,努力加強財務管理,保證醫院各項經濟目標的順利實現。經全院職工的共同努力完成了的財務計劃工作,現將具體工作總結如下:
一、積極進行政治、業務學習,提高職工隊伍職業道德素質
1、組織財務科會計人員學習預計將實施的《醫院會計制度》(征求意見稿),通過學習讓會計人員提前掌握國家關于醫院會計制度的變化。
2、參加各種學習培訓,如會計繼續教育學習、審計繼續教育學習,學習后全部考試通過。
3、對收費員進行職業道德培訓:強調收費員“廉潔自律、誠實守信”的重要性,并將醫院目前正在執行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫院關于加強醫收費票據控制與管理的有關規定》對收費員進行了講解。
二、做好日常工作及財務分析,加強財務收支管理
根據醫院的實際情況,加強醫療業務收支管理。努力增收節支,減少醫療費用支出,充分利用醫療技術和設備,積極開展醫療服務。具體略。
三、加強資產管理,確保醫院資產安全
1、采用有效的方法和監控措施加強貨幣資金管理,確保資金安全:醫院每日貨幣資金流動量較大,為確保資金安全,收費處要按下發的每日收費制度執行,出納每日都按時將現金送交銀行。由于醫院的特殊性,經常在出納銀行存款后有病人交費住院,造成現金超庫的情況,為此財務建立了現金報告制度。醫院財務工作總結財務科對門診收費員退費進行隨機抽查,以此監督退費行為,但發現此項工作仍有缺陷,財務思考新的管理辦法以堵塞漏洞,強調退費、報損、作廢票據必須全部上交,建立了票據交接機制。
2、每半年、年終組織全科財務人員對醫院物資實地盤點,對醫院物資情況做到心中有數,以便協同相關科室共同管理好醫院財產物資。
3、今年12月中旬連同設備科人員將對全院固定資產進行清查。
四、強化管理,建立良好的工作秩序
1、積極推進新農合醫保醫療工作的開展,認真了解有關政策規定,配合有關工作,使醫院有關工作開展得越來越順利,有利于醫院的發展。
2、醫院物價方面的工作還有待于進一步提高,應該認真作好有關方面的調查工作,提出合理化建議,使得醫院醫療收費更加合規合理,有助于增加醫院的市場競爭能力。
五、積極配合推進醫院數字化建設以及醫保軟件接口工作
財務科及其所屬部門在醫院軟件更換,醫保接口軟件運行不暢中,為醫院數字化的早日實現,并克服了各種困難,積極配合各部門工作作出了努力。醫院his系統財務有關管理方面的報表有怠于進一步完善。六、積極對外溝通,加強與相關部門聯系,有序推動工作。
1、與發改委、財政局加強聯系,使得我院工作有序推進,年度財政撥款到帳以及明年醫院預算支出上報工作完成。
2、接受了物價局今年收費許可證年審并順利通過。
3、醫院信息卡收費申請,因提前與物價局聯系,說明醫院數字化建設需要,得到了物價局支持,使得信息卡收費申請及時得到批復,保證了醫院門診醫生工作站的順利實施。
第九篇 2023財務出納工作年度總結 850字
自11月我進入餐廳財務擔當出納工作以來,我虛心學習新的專業知識,積極配合業務部門的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和的狀態承擔起工作職責。
首先,在公司和部門領導的支持和幫助下,推進了餐廳各項財務制度及其日常的工作流程建立和規范。在同事們的指導和幫助下使我學到了不少餐廳管理運行的常識,使我較快地熟悉工作環境。
其次作為餐廳出納,我在計劃、收付、反映、監督四個方面竭盡全力履行好自己的工作職責,過去的幾個月里保證工作目標順利達成的情況下,不斷改善工作方式方法,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它經費發放工作。
4、堅持財務手續,嚴格審核(完全依據審批權限給予支付),對不符手續的憑證不付款。
5、做好收銀臺的監管工作和收銀員的管理工作。
二、階段性工作:
1、依據餐廳的運行情況,協助領導對財務報銷制度、收銀工作流程等進行了補充和微調。
2、根據試營業期間歸集出的問題,草擬餐廳物料采購作業流程、電子菜譜信息權限管理辦法、配合促銷計劃編制代金券的發放使用核對統計的規則。
三、回顧檢查自身存在的問題,我認為:
1、對本餐廳管理運行出現的問題研究還不夠深入,致使所涉財務管理條線的相關問題缺乏預見性,常常是問題發生后才管理制度進行修正。
2、對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強理論學習,進一步提高工作效率。對業務的熟悉,必須通過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力。
綜上所述。在過去的半年中,付出了努力,也得到了回報。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既要做好監督控制的工作,又要注意恰當的工作方法。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。
第十篇 分公司財務工作總結 1100字
監督與服務是統一的,監督促進服務,服務為了更好的監督。我認為:忠于職守、厲行監督、誠信服務是做好分公司財務經理的基本要素。
忠于職守:財務經理作為會計人員要忠于職守,忠實地執行財務法規和企業內部各項規章制度,勤于學習,不斷提高自己的職業素養與技能,要有強烈的責任感和職業道德。財務經理作為部門負責人要忠于崗位,嚴格要求自己,做好團隊建設。要善于與領導和員工溝通,做好總經理的參謀,及時報告資金、費用的發生情況,并主動作出預測,提出改進意見供總經理參考。同時對員工耐心解釋有關政策制度、保護他們的合理利益,解除他們的后顧之憂,激勵員工的工作熱情。定期組織學習新的政策制度,討論分公司財務運作所存在的優點與不足,并及時調整,發揚優點彌補不足,完善財務管理制度,規范財務操作流程。我們杭州分公司的《財務管理及控制模式》、《應收款管理規定》等一系列制度的推行,使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。
厲行監督:會計監督是財務經理的重要職能,我們杭州分公司主要是從這幾個方面著手的:
1、建立監督機制:明確各職能部門的職責,制定相應的制度,如應收款的監督,我們制定《應收款管理規定》對貨款回籠的期限、流程、上繳的方法、責任人及獎懲有明確的規定。保證了貨款及時、安全的上繳。
2、內部牽制制度:財務人員的分工及各職能部門的協作,要分工明確并帶有互相制約性,從制度上來保證財產物資的安全,費用支出的合理,對違規違紀的行為起到了預警作用。
3、執行制度要鐵面無私:不以個人的好惡而手輕手重,在制度面前人人平等,從而樹立起監督責任人的權威。
誠信服務:財務經理既是一個監督人又是一個服務人,要樹立誠信服務的理念。杭州分公司在費用支持與控制中采用abc法,即分公司的業務簽單按不同性質的簽單分為abc三類:
a類——指業務量大、簽單多、到款及時,誠信好的訂單,在其費用申請時要大膽給予支持。在某些環節上財務還可以主動與其進行探討,或及時與總部相關部門預先取得聯系,全力配合業務員簽到大單。
b類——指業務量、簽單、收款均一般,且誠信程度也只一般的訂單,在費用使用時,應采用先申請后使用,先預算后安排資金。合理控制資金的流動和時間的流動。
c類——指那些業務量較小,誠信程度較差且收回時間較長的訂單,在審核其費用時,要注意費用單據的真實性和規范性并嚴格控制費用的發生,報銷時采用與簽單量掛鉤控制的辦法。
分公司的業務在不斷擴展,這就要求財務管理科學化,會計核算規范化,費用控制合理化,強化監督力度,細化服務深度,以適應集團發展的需求,切實體現財務管理的作用。













