
【第1篇】實習新員工個人心得體會范文怎么寫950字
透過近二個月的工作和學習,商場的工作我也能夠應付自如了,或許說這些話有些自滿,但當有狀況發生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經萬分感動。在這二個月的時間里,自我一向持續著對工作的熱情,心態也是以平和為主。我深深的明白,作為一名世紀百悅的工作人員,堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,持續好自我的心態,盡量避免與顧客之間發生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時間不是太長,自身的專業素質和業務水平還有待提高,但是自我覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要用心的向老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問題,探討自我的心得和體會,也算是對自我的一個工作總結吧。
在這段工作期間內,自我感覺到還有很大的不足,對于自我的業務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作,使我們的工作效率有所提高。當然自我覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進來,更不能在工作時間內聊天、嬉戲,這樣會讓自我在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產生矛盾,我們務必要持續好自我的心態。
在工作之余,自我還就應多學習關于自我工作方面的專業知識,自我只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們為自我所做的準備,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自我在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,但給自我的的感受卻很深,無論是在自我做人方面,還是在自我的工作當中都給了自我很大的幫忙,在今后的工作當中自我就應多學習多進步,做好做精自我的工作。為了完美的明天,我們努力吧。
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剛入職場的新員工寫心得的時候,確實得琢磨一下怎么寫才能讓領導覺得靠譜。要是照搬網上那些范文,十有八九會顯得不走心。我覺得可以從自己的實際經歷入手,比如剛進公司那會兒,第一次參加部門會議就有點懵。當時手忙腳亂地記筆記,結果還是漏掉了好幾條重點。后來慢慢適應了,才發現開會前先把議題搞清楚很重要。
還有一次做項目,跟同事對接資料,剛開始以為對方會把所有東西都整理好,結果對方只是給了個大概方向。這事讓我明白,工作中不能光等著別人幫忙,該主動問的就得問清楚。其實剛開始寫心得的時候,可能也會遇到一些小麻煩,比如不知道怎么組織語言,或者擔心寫得太簡單會被批評。其實這些問題都不大,關鍵是要把自己真實的感受寫出來。
有時候寫著寫著就會跑題,比如本來想說工作上的事,寫著寫著就扯到生活瑣事上了。這種情況得及時調整回來,不然會讓讀者摸不著頭腦。還有就是,寫心得的時候別太追求華麗辭藻,平實一點反而能讓人覺得真誠。像我第一次寫的時候,就想著要用些高級詞匯,結果反倒讓自己寫得很累,還顯得不夠自然。
書寫注意事項:
寫心得的時候最好結合具體例子,這樣更有說服力。比如,有一次團隊合作遇到困難,大家各自為政,最后進度拖了好幾天。后來通過溝通協調,才把問題解決了。這樣的事情寫進心得里,能讓讀者感受到你的成長和反思。當然,有時候寫著寫著可能會忘記前面寫了什么,導致前后邏輯有些混亂。這種時候不妨停下來理一理思路,重新梳理下脈絡。
寫心得最重要的是真實,哪怕有些地方寫得不太完美也沒關系。畢竟沒人指望新人剛開始就寫得多好,只要能表達出自己的想法就行。不過有時候寫得多了,難免會出現一些小問題,比如標點符號用錯,或者句子不通順之類的。這些都是正常現象,改一改就好,不用太糾結。
【第2篇】化工廠新員工實習心得體會范文怎么寫2050字
第一章
緒論 實習目的和意義
1.1 實習目的和意義:本次實習以生產實習為主,生產實習是學習工業工程專業的一項重要的 實踐性教學環節,旨在開拓我們的視野,增強專業意識,鞏固和理解專業課程。實習方式主要是請 參觀的企業技術管理和企業管理人員以講座形式介紹有關內容; 同學們下生產車間參觀, 向企業的 現場管理,技術生產工作人員學習請教相關知識;由帶隊老師組織同學們分組討論、發言,通過交流 實習體會方式,加深和鞏固實習和專題講座內容。通過本次實習,我們學到了很多課本上學不到的 東西,并對生產管理有了更深的認識。
實習任務
1.2 實習任務:通過實習,著重了解基礎工業工程、工效學、生產管理等知識在企 業中的應用。要求進行以下專題分析:機械加工工藝過程分析和裝配工藝過程分析;生 產線的布局分析;計算機在控制、加工和生產管理方面的應用效果及前景分析;生產現 場管理的改進、合理化建議;動作分析、作業測定等基礎工業工程技術在生產現場的應 用分析;人在各種操作環境中的工作成效分析以及對某一人-機-環境系統進行評價;生 產物流、采購物流、倉儲規劃、生產計劃與控制、生產組織、質量管理的應用現狀分析。 第二章
第二章
實習歷程 2.1 實習安排 時間三個星期(4 月 18 日—5 月 6 日),具體安排如下
4 月 19 日 動員沙盤模擬與模擬企業講座 4 月 20 日 去蕪湖卷煙廠 4 月 21 日沙盤模擬實驗 4 月 22 日沙盤模擬實驗 4 月 26 日蕪湖造船廠參觀實習 4 月 27 日模擬企業實驗 4 月 28 日模擬企業實驗 4 月 29 日模擬企業實驗 5 月 4 日蕪湖杰諾瑞參觀實習 實習單位和實驗室介紹及心得 2.2 實習單位和實驗室介紹及心得 、蕪湖造船廠 (一) 蕪湖造船廠 、 簡介
簡介 蕪湖造船廠屬中國船舶工業集團公司重點造船企業之一,始建于 1949 年 11 月 8 日,是 國家“一五”期間 156 個重點工程項目之一。
工廠占地 60 萬平方米,現有職工 2600 余人, 其中專業技術人員 700 余名。工廠實行事業部制,設有造船事業部,鋼機事業部,三產事業 部及經營處,物供處,質檢處等職能處室;造船事業部,鋼機事業部下轄船體,居裝,涂裝, 機械,舾裝,甲裝,機裝,電氣等門類齊全的造船生產車間,分廠;三產事業部下轄希亞德 大酒店。工廠已形成民用、軍用船舶和船用螺旋槳生產線。擁有數控放樣間、電子計算機室、 理化試驗室、焊接試驗室、計量檢定站、無損探傷室、工程塑料用涂裝研究室等先進的支柱 檢測手段、工藝裝備。
工廠擁有建造五萬噸級船舶的斜船臺一座,面積達 20000 平方米的五座造船平臺,承重 1500 噸的下水滑道一座,200 米長的固定舾裝碼頭和 230 米長的組合式浮動碼頭。100 噸、 80 噸、40 噸高架吊以及 10-15 噸門式吊車共十四臺。工廠擁有各類加工、制造、試驗、檢測、 運輸等一千余臺造船專用設備,具備了良好的船舶及其他產品的生產條件。近年來,工廠承 接的船舶越來越大,船型附加值越接越高,產品質量不斷提高。從出口德國的四艘 20,000 噸 大艙口箱形散貨船,為中國遠洋運輸(集團)總公司建造的三艘 21,400 噸多用途船,到出口 希臘的 24,400 的貨船和 27,000 噸大湖型散貨船的承接和制造以及中海油及勝利油田、出口 英國的各類工程船舶的建造都標志著工廠已正式跨上三萬噸級大型船舶建造的新臺階。
心得
通過參觀造船廠我見識到了很多自己以前都從未看到過的一些工藝流程和鑄件, 希望今后 可以加強在這方面的知識,總之,我感覺我真的受益匪淺。
(二) 沙盤模擬與模擬企業實驗 、沙盤模 簡介
簡介
企業資源計劃系統(erp),是指建立在信息技術基礎上,以系統化的管理思想,為企業內外人 員提供相關事務處理控制和決策支持手段的管理平臺。erp 系統集信息技術與先進的管理思想于一 身,成為現代企業普遍采用的運營模式,反映時代對企業合理調配資源,化地創造社會財富的 要求,成為企業在信息時代生存、發展的基石。從本質上看,作文erp 仍然是以 mrpⅱ為核心,但在功能 和技術上卻超越了傳統的 mrpⅱ,它是以顧客驅動的、基于時間的、面向整個供應鏈管理的企業資 源計劃。
erp 沙盤模擬實戰階段:
1. 第一階段:提交廣告費用,搶訂單。這個步驟是整個模擬至關重要的一步,俗話說萬事開頭難。
首先,運營總監根據生產線的數量,預測產能,為營銷總監的搶單做數據支持。營銷總監根據市場 情況和公司的生產力,以及對競爭對手的預測分析,并與財務總監的溝通,確定廣告費的支出。當 廣告費排名出爐之后,便是營銷總監根據手中數據,在現有情況下,選擇對本公司最為有利的產品 訂單。
2.根據訂單生產,交貨。這個步驟是很好完成的,因為事先已經經過周密的預測,所以采購總監 根據訂單,從財務總監手中支出資金下料,運營總監根據生產線能力進行有序的生產,訂單完成時 交貨,獲得貨款。
3.生產規模的決策。這個步驟主要是由運營總監、營銷總監和財務總監共同完成的。營銷總監根 據市場趨勢分析預測出今后的市場需求,運營總監根據數據進行決策,生產線的數量,生產線的種 類(手工,半自動,全自動,全自動/柔性),以及廠房的閑置和利用。通過該階段的實戰,由于在 第二年,訂單不多的情況下,而還盲目的投資擴大生產線,導致第二、三年的生產線大部分時間閑 置。
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剛入化工廠實習的時候,說實話心里頭有點打鼓。畢竟在學校學的是理論,到了廠子里頭全都是實際操作。剛開始師傅帶我轉車間的時候,那設備看著就復雜,各種管道閥門什么的,密密麻麻的,腦子里一片空白。
后來慢慢跟著師傅學,才發現得先搞清楚流程。每個工序都有自己的規矩,不能亂來。比如說配藥這事,得嚴格按照配方比例,多一點少一點都不行。有一次我就差點把量杯拿錯了,還好旁邊的老同事提醒了我一下,不然就麻煩了。從那以后我就特別小心,每次配料前都得核對好幾遍。
還有就是安全問題,這可是頭等大事。進車間第一件事就是戴好防護裝備,手套、口罩、護目鏡一樣都不能少。記得有一次一個新來的同事嫌麻煩沒戴護目鏡,結果濺了一點酸液到眼睛里,疼得直叫喚。所以,該有的規矩一定要遵守,不能圖省事。
書本上的知識和實際操作差別挺大的。比如化學反應速率,課本上寫得很清楚,但在實際生產里頭受溫度、壓力什么的影響很大。有時候調參數得反復試好多次才能找到最佳值。剛開始我總覺得自己記性好,能背下來所有的參數范圍,結果真干起來才發現不是那么回事。
跟老員工交流也很重要。他們經驗豐富,遇到問題總能找到解決辦法。有一次設備突然停機,急得團團轉,后來一個老工人過來一看,說是因為某個過濾器堵了,拆開清理了一下就恢復正常了。要是我自己琢磨,估計得折騰半天。
寫心得體會的時候,我覺得最好把自己的經歷寫進去。比如某次操作失誤的原因、如何改進的,還有那些讓自己印象深刻的小細節。這樣寫出來的文章才真實,別人看了也能學到東西。當然,寫的時候別光顧著夸自己有多厲害,把自己犯過的錯也寫出來,這樣顯得更誠懇些。
不過有時候寫著寫著思路會亂,尤其是想表達的意思太多,一不小心就把句子寫得又長又繞。這種情況得學會斷句,把大段的話分成幾句來說。還有就是標點符號,有時候會忘記加逗號什么的,看起來就顯得不通暢。
【第3篇】2025年服務員新員工實習心得體會范文怎么寫3050字
一、實習目的
本次認知實習主要是為了讓我對所學的專業知識及其在實際中的應用有務必的感性認識,從而幫忙我將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合,為日后課程的學習打下良好的基礎,更有利于對專業基礎和專業課的學習、理解和掌握。同時這次酒店認知實習的經驗將有助于日后就業。
二、實習資料
我們在中酒是交易會的幫工,做的是比較基本的waitress工作。開檔,為客人倒茶,在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子,盡量滿足客人的需求,到酒吧拿酒水,收拾桌子,擺位,清理垃圾,抹銀器和水杯,疊餐巾等等。工作簡單而繁瑣,每一天都在重復相同的資料。
三、實習過程
1,起初的適應階段.
由于剛去酒店,對那里的一切都很陌生,領班對我們很熱情,態度和藹,這更使鼓起了我適應環境,戰勝困難和挑戰的信心和力量,領導的耐心教導,同事的熱情幫忙無不在激勵著我,鼓舞著我,尤其是發自內心的那種想及早進入社會的情緒是我適應了酒店,習慣生活,努力學習的動力源泉。根據工作的需要,初次將我分到備餐學習,當時心無雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認識大廳的臺號,備餐間的位置,到鍛煉托盤的托法,再到基本點心及中廚菜式的配料,直至最后的開檔,收檔,部分簡單菜式的做法,菜名我們一點點,一滴滴,一天天的反復記憶,不恥下問,到了最后就是整個備餐的基本管理,運作流程我也都了如指掌,但是由于時間的推移,理論和實踐的掌握慢慢的結合,使得我們也發現酒店的某些不足,也深受酒店人對我們大學生歧視的痛苦和無奈,因此和酒店的部分領導也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見,我們是十分的不能理解,兩個月過去了,出于學習的思考,開始用心主動的申請換部門學習,但因酒店的立場和我們的立場不同,利益點不同,因此進行過正式的協商。但最后還是給了我們一個部門交流學習的機會。
2,之后的用心工作,努力學習。
部門交流學習的機會給了我們之后,我于3月12日進入了服務部學習,進入了一個新的部門,各級領導都對我們給予厚望,對我們的工作信心很大,剛進服務部,就是一連幾天的服務操作技能培訓,從理論到實踐,從擺臺鋪臺布到餐中服務規范,毫不保留的告訴了我們,每一天的培訓都是利用休息的時間,盡管很辛苦,但很充實很滿足很高興,筆記一頁又一頁,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。透過兩個月的觀察,進入服務部我感覺上手很快,進步很快,耐心的工作沒有給酒店的聲譽摸黑,但是由于語言溝通的障礙,可能在生意繁忙之時不能夠溝通順利,因此也造成過工作上的小小失誤,領導也都能包容。一個月的服務部學習之后,工作越來越得心應手,環境生活也適應了,對于飛臺,加臺,擺臺,看臺,洗家私等這些基本的工作分配狀況和班次的安排及運作開始慢慢的了解,慢慢的懂得。學會了怎樣樣推銷,向客人推銷什么,尤其是時令菜單的制作作用十分重要。日常的基本的茶市,飯市服務操作也都熟悉了,對于一些餐桌禮儀,及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作,其他的飯市打荷位的準備,上菜,上湯的這些基本規范也都熟能生巧。服務部3個多月的學習讓我學會了和客人的交流,懂得了廣東的生活飲食習俗,同時也看到了新疆人的精神面貌,消費觀念等。
四、實習意見
我認為酒店的管理要注重這些方面的加強和改革:
1,更新管理理念,樹立員工滿意的公司用人制度。一改以前的片面強調顧客滿意的思維。千萬不能出現多頭領導和管理的現象,這對于本身很靈活的行業很容易出現工作漏洞。要注重員工的考核,加強培訓和實戰操練。
2,創新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循規蹈矩,千方百計的調動員工的工作熱情和用心性。預見性的防止不該發生的事情的出現。
3,健全管理體制,酒店要實事求是的分析現狀并制定切實可行的措施解決現實的影響和制約發展的瓶頸問題,增強員工和管理者的執行力,注重公平.
4,增強大局意識,樹立良好的管理者的良好形象,對于行業的固有的不良現象要有分寸的處理和對待(如偷吃等),靈活的處理員工的錯誤和過失行為,堅持教育為本,處罰為輔,爭取到達標本兼治的目的。
五、實習心得
對于一個酒店來說,服務是形象之本、競爭之道、財富之源。對于從事酒店業的員工來說,培養優質服務的意識更為重要。實習這一個多月,確實使我們的服務意識有務必的提高。多站在客人的角度,為客人的利益著想,是最基本的要求,也是帶給優質服務的來源。于細微處見精神,于善小處見人情,酒店務必做到用心服務,細心觀察客人的舉動,耐心傾聽客人的要求,真心帶給真誠的服務,注意服務過程中的感情交流,并創造簡單自然的氛圍,使客人感到服務人員的每一個微笑,每一次問候,每一次服務都是發自肺腑的,真正體現一種獨特的關注。客人并非職業人,而是追求享受的自由人,且是具有優越感的最愛面子的人。所以,其往往以自我為中心,思維和行為大都具有情緒化的特征,對酒店服務的評價往往帶有很大的主觀性,即以自己的感覺加以決定。
在服務中,微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞,也是的武器。有時候面比較較不講理的客人,不要試圖去和他理論,而是用你的微笑和耐心去打動他。事實上,人非圣賢,孰能無過,客人并不務必總是對的,但是只要克服了想不通和心理障礙把客人放在第一位,自覺、熱情地為客人做好服務工作,也就把客人當成了皇帝,客人也能得到滿意。在同事關系上,微笑也是的交流工具,有時一個會心的微笑就能夠消除彼此的陌生感,拉近同事間的距離。
為客人帶給個性化的服務,關注每一位客人需要,盡量滿足他們的需求。實習期間努力做到:看到客人中有小孩子,立刻拿來bb凳和bb碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即幫客人套上西裝套,這樣保證客人的財物安全也使他們更放心用餐;為衣著少的客人拿來披肩,使他們感到溫暖……許多事情都很細微,但是用心去做好后,總能時客人十分滿意,露出贊許的笑臉。記住和使用客人的名字,個性是常客的名字,能夠使客人感覺到自己受重視,從而提高滿意度。咖啡廳有很多常客,其中有一位香港的李先生,每一天早上都會來那里吃早餐,剛開始我不明白,幫他倒咖啡的時候稱呼他為先生,他似乎不大高興。老員工告訴我他是酒店的長住客,也是咖啡廳的常客,大家都認識他,我才明白他不大高興的原因。之后我每次一看到他都會主動打招呼:李先生,早上好!他會顯得比較高興。不僅僅僅要記住客人的名字,也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜歡喝我們事
先備好的咖啡而要喝新鮮的,e區就有這樣的兩桌常客,了解他們的愛好后,每次看到他們來吃早餐我就主動做好新鮮咖啡端上去,他們會很驚訝和高興,也會多說幾句thankyou。很多東西以前在書上學的時候只是明白大概,真正用到的時候才明白它的重要性。理論和實踐相結合,這也是學院安排實習的初衷。
一些感悟:實習也是我們了解社會,真正走進社會的一個途徑。在實習中,我們要處理好不同的關系,上下級之間的關系、同事之間的關系、與客人之間的關系等等,很多完全不像我們在校園那么簡單和直接。調整好自己的心態就很重要了,像我們這些被稱為天之驕子的大學生,在酒店里面受很多的約束,每一天干那么多體力活,有時還要忍氣吞聲,的確挺磨練心境的。但是走過了,經歷了,心境也就開闊許多,看待問題的角度會更切合實際。
總結:實習也告一段落了,這次實習使我們對酒店有了進一步的認識,也培養了我們的服務意識,學到許多書本上學不到的東西,同時也對我們今后的擇業有務必的幫忙。
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剛入行做服務員那會兒,心里頭滿是緊張,生怕哪里做得不好。剛開始真不知道從何下手,領導發了本手冊,上面寫著各種規矩和服務流程,看著就頭疼。后來跟著老員工學了一陣子,才慢慢摸著點門道。
記得頭幾天站那兒迎客的時候,手都不知道往哪兒放,臉也繃得僵硬。后來聽前輩說,面帶笑容最重要,哪怕心里緊張也要裝作若無其事的樣子。剛開始確實有點別扭,笑得自己都覺得假,但慢慢習慣了就好多了。現在想想,這可能就是所謂的“職業素養”,雖然這個詞聽起來挺正式的。
每天收工后,我都會在心里復盤一遍當天的工作。哪些地方做得好,哪些地方出了差錯,記下來,下次改進。比如有一次客人點菜時,我以為他要的是紅燒肉,結果端上來才發現是回鍋肉,客人當時沒說什么,但我自己覺得特別不好意思。后來特意請教了大廚,才知道這兩種菜的做法差別挺大的。從那以后,每次點單我都格外留心,生怕再搞錯。
其實我覺得,做服務員最重要的是耐心和細心。有時候客人多,忙得腳不沾地,但越是這樣越不能急躁。有一次一位老顧客過來吃飯,點了一碗湯,我端上去的時候發現湯灑了一點在外頭,雖然他沒說什么,但我還是主動跟他說抱歉,重新給他換了一碗。后來他夸我服務態度好,還給了我一張小卡片,說是下次來可以免費加個菜。當時心里挺開心的,覺得自己努力沒有白費。
還有就是溝通很重要。有些客人說話比較含糊,比如問“你們這兒有沒有什么特色菜?”這種話,你得聽清楚他是想了解具體菜品還是隨便問問。有一次就有這么個情況,我一時沒反應過來,回答得模棱兩可,結果客人不太滿意。事后想想,如果當時能多問一句就好了。
書寫注意事項:
記得一定要熟悉菜單。尤其是那些招牌菜,客人一問就得答得上來,不然很容易給店里丟面子。有一次客人問我們家的招牌菜是什么做法,我愣了一下才想起來,趕緊跑去問廚房的大師傅,雖然最后回答出來了,但總覺得差點意思。所以后來我沒事就翻菜單看,還專門記了一些重點。
其實做服務員也沒那么難,只要用心去做,慢慢就能找到感覺。不過剛開始難免會遇到些狀況,比如端錯盤子、記錯賬之類的小問題,但這些都是成長的過程。重要的是從中吸取教訓,別太糾結,否則只會讓自己更緊張。
有時候也會碰到一些不太講理的客人,這時候就需要控制情緒。畢竟不是每個人都能理解你的辛苦,但無論如何都不能跟客人吵架。要是實在解決不了,就去找領班幫忙,他們處理這種事情更有經驗。
【第4篇】前臺新員工實習心得范文怎么寫4050字
一、實習目的
完成課堂與社會的過渡,從學會學習到學會工作,做好自己的職業生涯規劃。
二、實習內容及過程
實踐是理論的來源,理論是實踐的基礎,實踐是檢驗理論正確與否的標準,打從中學起老師就一直這樣諄諄教導我們。我覺得我深知這個道理,所以一直盼著實踐的機會,在實踐中檢驗自己學到的東西,檢驗自己究竟學到了多少東西。
6月份,學校課堂教學正式結束,并要求我們找工作實習。對于我,早迫不及待了。我懷著滿腔的熱情做好簡歷,在網上向不同的公司投遞。俗話說初出茅廬都是熱血沸騰,不知天高地厚。開始時,滿懷自信地投遞了一些比較好的公司,然后滿懷期待的靜侯佳音。可是,投入好公司的簡歷,就如一顆針,掉入大海,連點點漣漪都掀不起。對于這樣的結果,難免還是有“意料”,頗受打擊。后面改變了策略。投了一些相對差一點的公司,不久便得到了面試通知。當得到通知的時候,頗有一些感動,因為自己至少得到了點點認可,讓我覺得我有別人需要的價值。我想一個最欣慰的事莫過于自己的價值得到別人的認可。后來的面試也很勝利。成功應聘上了幾個職位,經多方面因素考慮,最后選擇了十堰快學教育。由于國家實施科教興國的偉大戰略,逐年加大對教育的投入,積極地改善教師的福利待遇,教師這個看似默默無聞的工作逐漸成了一個“香餑餑”,為眾多就業青年所青睞。在這樣一個時代背景下,_年,幾個在教育行業多年打拼的有夢青年創辦了_教育,我所應聘的職位就是教育機構前臺文員,統籌本校區內的的招生報名,培訓班服務等工作。我想這雖然只是個小公司的一個小職位(相對世界500強而言),但我相我的價值在那里可以得到體現,我也可以從那個公司里學到我想學的東西,初步試下社會這汪水有多深。
幾天后,我就懷著一顆謙遜與期待的心“走馬上任”了。到了公司,一切就任儀式都簡單卻嚴謹。我只做了簡單的自我介紹,與公司同事相互認識后就開始工作。在這里,我覺得一切都很實在,沒有什么浮于形勢的東西。在這里也有沒有什么多余存在,一切存在的東西都有他存在的責任與權利。
前臺最能表現公司的形象,由于客戶對公司第一印象非常重要,怎樣給客戶美好的第一印象呢?
要求前臺工作人員必須面帶微笑,讓客戶一看到你就感覺親切和熱情,有種賓至如歸的感覺!其實我認為這個并不是很困難,因為笑,想想開心的事情就能笑了,但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛入職實習的時候笑容非常的不自然,用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往兩邊扯,是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能透出陽光的味道,才能自然。其次,想像。可以想想自己開心的事情。
我們第一天就是招生動員大會,商討6月份即將開始的招生工作。會上總結了前幾次的招生工作,分析了目前的市場情況,介紹了些招生招生經驗,制定了幾個招生方案。緊接著,又是1天的職前培訓,由專業的咨詢顧問與我們分享,怎樣加強團隊建設,怎樣做一個優秀的班主任,基本的商務禮儀知識等。總的來說,這是幾天的培訓,其內容遠比我在不學校上幾天的課多,其壓力也遠非我在學校上幾天課所能感受到的,不管你學習能力怎樣,在這幾天內你都必須掌握并能夠運用,否剛卷鋪蓋走人。
培訓完后,便緊鑼密鼓地開始招生工作了。首先我要做的就是選拔一批招生專員,重新打造一個強有力的招生團隊,同時,這樣我才能圓滿地完成我的招生計劃。我們遍布招聘啟示,誠招開朗,善言,有責任,能吃苦的招生人才。我們也沒想到應聘的同學那么多,這在一定程度上加大了我們選拔工作的負荷,但是選擇多也是一件好事。面試工作由我和公司兩位同事一起主主持的。第一次做面試官面試別人還真緊張。以前感覺面試官多神氣威武,主管“生殺大權”,直到自己做這個的時候才感覺做一個面試官承受的壓力十分大。面試官首先就得氣場上壓住對方,得相出n多問題“刁難”對方,當然這些問題不是真得很刁鉆,而是一些能夠區分對方思考能力,邏輯思維能思力,語言組織與表達能力,個人價值取向與個人品格等能力的問題,而這些問題通過對方的回答便能折射出他是一個什么樣的人。而做為面試官不僅要能提出這樣的問題,而且還要能夠對過對方的回答給予準確的判斷,看也是不是自己需要的人。同是,面試官也要隨時應對對方提出的任何合理問題,并予以解答。再者,面試官是公司的代表,如果一個面試官都不能讓對方信服,可想對方會怎樣看待自己的公司,更不用說聘請對方來公司工作了。所以面試官不是一個簡單的差事,也不是隨便一個人能勝任的。
經過緊張的選拔工作后,組織好了自己的招生團隊。隨后我便召集所有招生專員,組織了一個簡單的培訓會,介紹教師資格證方面的一些政策與信息,分享宣傳招生策略,然后進行任務分工:招生工作就開式開展了。在這隨后的幾天里,我就在辦公定值勤,和兩個同事負責學員報名工作,為學員提供咨詢及協助學員完成所有報名程序。同時,調查設點為的情況,看咨詢的人有多少,咨詢的問題有哪些,點上報名有多少等。辦公室值班也不是件輕松的事,到了中午報名高峰期,三四十個學員報名,連開發票都開得不停,何況還要廢口舌給他們講怎樣填報名信息表,怎樣完成圖像信息采集,完成所有信息采集后又要親自核對繁雜的個人信息——這個非常重要,容不得半點錯誤,其正確與否直接關系到學員能否參加考試,能否拿到教師資格證。而在完成報名程序的過程中,學員又會遇到這樣那樣的問題,我們又得跑過去跑過來細心指導。有時,忙完后,我們都有種虛脫的感覺。而忙完一天后,我自己還得總結每天的工作,思考招生過程中遇到的問題及應對措施,思考更好的招生策略等。我不能說工作有好累,我想既然選擇了,就有責任去把它做好,不管過程有好辛苦。在大家努力下,圓滿完成了任務,得到了公司領導的認可。
招生工作結束后2天,我們便開學了,組織培訓班學員上課。我所要做的就是統籌教學服務工作,帶領班主任協助課任老師完成教學計劃,為同學學習提供優質的服務,如發放教學資料,創造良好的學習氣氛,組織班團活動等。這個階段的工作不繁重,卻傷神。因為這個階段的工作,需要更多創意,需要更多的熱情,需要更多的耐心,需要更多的微笑去為同學提供溫馨的服務,為他們創造一個良好的培訓環境。
三、實習心得及體會
1.高力求,低亦就
都說現在大學生就為難,就業難,但個人覺得就業可能不是那樣難。難的只是找一個稱心如意的工作難。有些剛畢業的大學生,覺得自己雖不算個人物,但總算是個堂堂的大學生吧,相對社會中的其它群體,好歹也得找個體面的,工資高點的工作吧。而自己呢,在大學里算是學到了些書本知識無可否認,可要就工作能力而言呢,我們難以定論了,或者強,或者一般,或者較弱。他們就帶著這種大學生的“光環效應”去找工作。還有些同學是辛辛苦苦十多年的寒窗才拿到一個大學的學位證,他們的勤奮與努力讓他們不甘于去找一個普通的,不怎么出名的,工資不怎么高的工作。他們往往覺得他們就該找一個名企的,工資高的,福利好的工作,這樣才對得起他們自己。再者,還有些人夜郎自大,自以為是個人物,其實不學無術,無才無能,而他卻好高騖遠,硬要找個非常好的工作。然而試想你是一個公司的老總,你會輕易高薪聘請一個初出茅廬的,工作能力為未知數的毛頭小子嗎?這樣就形成了高不成,低不就的尷尬局面,這樣的就業難的局面就形成了。水往低處流,人往高處走,做為一個有知識的大學生更該向往高處,這是無可厚非的,甚至是提倡的,但是我們總不能一步登天,萬事總得有個過程。我們應該從基層的工作做起,把從相對差一點的工作做起,在差的工作中不斷鍛煉自己的能力,展現自己的才華,然后再爭取找個與自己能力匹配更好的工作。再者,從實際出發,我們都20多的人了,總不能真做個啃老族吧?我們得獨立生活,因此,我們就得先就業,找個糊口的工作,解決生活問題,然后再擇業,尋找一個更好的工作。所以,對于工作,高力求,低亦就,先求生存,再求發展。
2.工作知學習知不足,學習知工作知不易
青春總是沖動的,也是浮躁的,尤其是對于一個在學校這個象牙塔里呆了10多年的我,耐不住寂寞,就像一個劍客,十年磨一劍,十年后終于忍不住寂寞,總想把試君,在江湖闖蕩一番。然而,熟不知自以為劍術不錯,卻還遠遠不能滿足行走江湖的需要。我雖然在學校學習了那么多課本知識,但在工作中才發現有許多東西自己在課堂上都未涉及過,老師也從未教授過。因此我的學習原來是狹隘的,遠不足已滿足工作的需要。在每天的工作中我都感覺到了壓力,就是要不斷地學習并掌握新的東西。而通過在工作中的不斷學習,我對工作有了更深刻的認識,明白工作不僅僅簡簡單單地動動手,動動腦,完成工作任務,而是一具復雜的做人做事與學習的過程,而任何一方面都得學會很好地去處理。
3.吃若是硬道理
公司不是學校,想學就學,想耍就耍。公司有的是做不完的業務,有的是處理不完的問題。工作的時候,我們就得認認真真地去工作。工作也不是學習,你想做就做,你不想做就不做。工作就得按公司的安排,把有自己責任內的,甚至責任外的事都做,而且做好。所以這樣一天8個小時堅持下來基本上是身心疲憊。許多人都想找輕松的,耍得好的,高薪的工作。其實真正的工作,有哪個是輕松的?難不成人家公司會高薪聘請你來耍不成?所以,對于工作,我們應該抱著吃苦的心態。要知道,公司從來不缺拈輕怕重的人,公司也從來不會欣賞拈輕怕重的人,如果我們能吃苦,我們滿足了公司的需要,我們的價值也會相應上得到公司的認同,我們工作的前景也會相對更光明。
暑期實習是個是我步入社會工作的一次嘗試與熱身,做為一個實習生,我還是比較圓滿的完成了我的工作任務。雖然在實習時遇到一些挫折,也有感到失望,但堅持下來后,才真正從中學到了不少知識,明白了不少道理,對自己的人生目標也有了更清晰的認識。我也明白,我其實還是一個學生,只是我的課堂搬到了社會,而不課堂,沒有老師再給我上課,而是我自己主動去實踐,在實踐中學習。在此,也謹衷心地感謝在這次實習中給我提供指導與幫助的領導,老師,同事!
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剛進公司做前臺那會兒,說實話有點懵,不知道從哪里下手。領導說多看多學,我就照著老員工的樣子干,比如接電話,剛開始總是記不住該怎么問候,后來才慢慢找到感覺。記得有次電話沒聽清對方問什么,糊里糊涂就答應下來,結果被同事提醒說這事不該我管,這才意識到自己的疏忽。
收快遞也是個學問,剛開始我以為只要簽收就行,后來才知道有些需要當面檢查,要是漏了這一步,貨品出了問題麻煩的就是自己。還有就是登記來訪人員,名字寫錯一兩次后,每次都要對照證件仔細核對,雖然麻煩點,但養成習慣了反而輕松不少。
有時候忙著弄表格,忘記去倒水給客人,客人等久了難免有意見。后來慢慢學會合理安排時間,先招呼好客人再忙別的事。印象最深的一次,有位客戶來辦事,我一時找不到他的資料,急得滿頭汗,幸好同事幫忙才解圍。從那以后,我開始整理檔案,把重要文件都歸類放好,這樣既方便查找,也顯得專業。
接待客人也很考驗耐心,有些人脾氣急,說話沖,剛開始還被氣得想哭,后來慢慢懂了,他們著急也是正常,只要態度誠懇,問題都能解決。有一次一個客戶找錯了地方,我說不清路,只能帶他過去,雖然耽誤了些時間,但他走的時候還特意道謝,心里挺開心的。
要說心得,其實也沒什么特別的,就是多做事、多觀察、多反思。剛開始肯定會有各種狀況,別怕犯錯,錯了就改就好。最重要的是把小事做好,因為前臺代表的是整個公司的形象,每一個細節都不能馬虎。
【第5篇】電力能源企業新員工實習心得體會怎么寫800字
電力能源企業新員工實習心得體會范文
從學校畢業參加工作的第一天,領導對所有的新員工進行安規入廠教育,安規的第一條就是堅決貫徹執行“安全生產,預防為主”的第一方針,這說明安全對生產的重要性。隨著時代的進步,現在已經演變為“安全生產,預防為主,綜合治理”,顯示了時代的新氣息。因為只有安全才會才產生效益,只有保證了安全才會對明天產生希望。
隨著電廠主體工程的逐漸完工,機組陸續投入運行,對燃煤的需求量加大,公司制定了____年采購燃煤500萬噸的奮斗目標,這就要求燃料管理部上下齊心合力,勇于克服各種困難,兢兢業業、踏踏實實的干好本職工作。部門領導結合燃料管理部自身的實際情況,制定了相關的政策要求和應對措施,確保整個輸煤系統安全穩定地運行,將每天的來煤輸送到儲煤場并保證鍋爐的用煤量,同時號召大家把安全工作放在首位,設備和人員的安全同等重要,特別是收煤現場人員的安全。
班組也制定了一些切合實際的要求,并以“勿以益小而不為,勿以損小而為之”的理念告戒大家,安全工作是一點一點攢起來的',不能忽視身邊的每一件小事。由于收煤班工作的特殊性,在組與組之間交接班時都做了明確的規定,對工作中存在的安全問題和安全隱患都必須記錄清楚。記得我曾經讀過文章《菜根潭》,里面有這樣一句話:一念錯,便覺百行皆非,防之當如渡海浮囊,勿容一針之罅漏;萬善全,始得一生無愧。修之當如凌云寶樹,須假眾木以撐持。這顯然是說明工作中來不得半點疏忽和大意。
很多事故都以血的事實告訴我們,及早建立預警機制,加強安全基礎設施建設,堅守“事以密成,語以泄敗”和“緩事宜急干,敏則有功;急事宜緩辦,忙則多錯”原則的重要性。也就是說,任何事情以周密考慮為先,對于一定要辦的事,就應盡早動手去做,不能把今天的事推到明天,因為明天還有明天的事。
總之,有句古話:天道酬勤!不能讓安全孤獨,因為我們還在前進的路上。
精選用戶撰寫心得61人覺得有幫助
剛進電力能源企業實習那會兒,說實話挺緊張的。畢竟在學校學的東西和實際工作差得遠了。剛開始跟著師傅跑現場,那些設備什么的看著都眼熟,但一問具體功能就懵圈。后來慢慢明白,理論跟實踐真不是一回事。記得第一次獨立處理故障的時候,手心直冒汗,生怕搞砸了。結果還算順利,問題不大,心里頭那叫一個美。
寫心得體會的時候,我覺得最重要的就是真實。別光顧著說好話,該提的問題還是要提。比如,某次培訓感覺講得太籠統了,沒說到點子上。還有一次去電廠參觀,覺得有些環節講解不到位,自己琢磨了半天才弄清楚。把這些都寫進去,領導能看到你的觀察力,也會知道你在用心學。
寫東西也不是隨隨便便亂寫就行。像我們這種技術崗,最好能帶上專業術語。像“負荷調節”“電網穩定性”之類的詞,寫進去顯得專業。不過有時候寫著寫著會忘詞,比如想說“電流穩定”,結果寫成“電壓穩定”,這事偶爾會發生。但只要意思差不多,問題不大。要是實在不確定,可以回頭查資料確認一下。
書寫注意事項:
心態也很重要。實習期間肯定會遇到各種難題,這時候別急著抱怨。我有個同事就經常吐槽工作太累,后來發現他其實沒花多少時間研究業務。反而是那些默默努力的同事,進步特別快。所以寫心得的時候,也可以聊聊自己是怎么調整心態的,比如多向老員工請教,主動承擔一些小任務什么的。
寫的時候不用太拘泥于格式,想到哪寫到哪就行。但要注意條理清晰,不然領導看了會頭疼。比如可以先寫實習的主要經歷,再寫學到的知識,最后談談自己的感悟。不過千萬別寫得太長,一頁紙就夠了,多了反而容易給人拖沓的感覺。
還有一點,寫完之后最好找個機會給同事看看。他們可能會指出一些你沒注意到的小問題,比如某個詞用得不太合適,或者某個句子不通順。這種反饋很有價值,下次就能避免類似的錯誤了。當然,有時候改稿子的時候會忘記某些改動,導致前后有點矛盾,這種小問題也正常。
【第6篇】行政新員工的入職實習心得體會范文怎么寫3700字
一、實習目的
在機關單位學習處理日常的行政事務,熟悉整個機關單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,培養靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業后能快速地融入社會打下基礎。
二、實習地點
_人力資源部
三、實習時間
20_年x月x日——20_年x月x日
四、實習流程:
第一階段是辦公室工作的訓練。第二階段是為領導提供事務輔助。
第三階段是協助指導老師完成領導交辦事項。第四階段是跟隨指導老師和領導外出參加活動。
五、實習內容
20_年x月x日到20_年x月x日這段時間,我在_人力資源部度過了自己為期8周的畢業實習生活。市農林局職能不同分為辦公室、法規科、財務管理科、農村經濟體制與經營管理科、市場與經濟信息科、農業機械化管理辦公室、農業機械化管理辦公室、農業應急管理辦公室等科室。_人力資源部是人民政府主管農業、林業、畜牧、和協調農村經濟發展的綜合部門。
在這次的實習中市農林局實習的總共有三人,都被分配在不同的科室,其中我被分配在辦公室。人事。辦公室主要工作為:協助局領導處理日常工作,協調局機關政務工作;負責局機關會議組織、文電、新聞宣傳、保密、信訪、檔案、保衛等工作;組織起草綜合性文件;擬訂局機關有關規章制度并組織實施。在_人力資源部實習的二個月時間里,我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守單位的規章紀律,不遲到、不早退,領導和科室同事交辦的工作能夠又好又快的完成,思想政治素質和業務能力都得到了進一步的提高。
(一)在_人力資源部八周的實習,我做的工作主要可以歸納為以下幾個方面:
(1)文字工作。
剛開始實習,我只能做一些諸如復印、打印、裝訂文件、收發處室信件、編排檔案、填報表的工作,因為我對農林局的工作還不熟悉,一切對于我來說都過于陌生,我認真的做著這些瑣碎的事,同時也加強自己公文方面的學習,包括公文的寫作格式、要求,語言特點、公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作。但隨著實習的進行,我也漸漸的開始負責一些重要的文字工作,如撰寫領導在市委組織部考核干部動員會上的發言稿、等,都是由我一人負責的,這證明我通過努力得到科室領導和同事的承認。
(2)值班。
我認為農林局的值班制度還是相當完善的。
值班地點有兩個,一個是十樓的值班室,一個是十一樓的值班臺,值班人員為輪值,一個月排一次值班表,有提供值班快餐。在這次實習中,我總共值了三天的班,都是替我處里的同值的,其中一次更是值到了晚上八點多才下班。值班的主要工作是接聽值班臺上的值班電話,記錄有關的會議通知,傳達通知,同時,也要接待到農林局來的訪客,解答他們的疑問。
(3)電話聯系、傳真。
與市農林局黨建歸口及直屬黨組織的聯系,除了信件的往來,還有就是電話聯系和傳真聯系了。
我們辦公室一些工作的開展經常需要下屬部門的協作,有時領導會讓我負責打電話通知這些部門協作處理某事,打電話跟對方聯系時,必須要注意自己的語氣,因為我代表的是我們農林局,要學習如何與別人溝通,用簡要的語句讓對方清楚的明白我的意圖。發傳真就要求我們對辦公自動化設備具有一定的了解,要求會使用。
(4)外出取件、送件。
公務處理中,經常有要呈報上級機關或者要拿去審批的公文,這就要求我到上級機關部門去取文件或者送文件,有時一天要跑兩三趟,還好有局里的公車接送。
(5)辦會。
公務員三大工作:辦文、辦事、辦會。
辦會就是其中的一項,在這次實習中,印象較為深刻的一次會議就是農林局系統黨組專題民主生活會了。會前要準備領導的發言提綱、征求收集與會人員的意見、安排會議時間和地點、確定與會人員名單等等這些工作。會后,我們處做的事主要是整理此次民主生活會的有關材料,包括:會前征求的意見、會議記錄、領導發言提綱,做了一份民主生活會綜合情況報告和會后整改措施文件。
通過這次工作,我了解公務員辦會的具體程序,對我以后走上工作崗位具有一定的幫助。我了解到公務員的日常工作不僅是處理各種問題、總結教訓,還要總結各種經驗提煉精神實質,加以推廣和普及。
六、實習收獲
(一)認識和了解機關單位的組織機構、人員編制及職能分工情況,對機關單位情況有了進一步的了解和認識。
(二)公文方面的學習,主要包括公文的寫作格式、要求,語言特點,公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作,通過這盡二個月的實踐,使自己對公文寫作這一專業知識有了更加具體的認識,促進了理論知識向實踐動手能力的轉化,使我受益良多。
(三)學習機關單位對外事務辦理的程序及禮儀、禮貌用語、辦事方式和技巧,讓我學得更多的社會知識,能夠更好的溶入社會。
(四)學習使用辦公自動化設備如復印機、打印機、傳真機、掃描儀等設備的使用,在我自己的就業天平上再加上一個砝碼,增加我就業的資本。
(五)了解開展會務工作的相關準備階段、舉辦階段、總結工作等一系列環節應注意的問題,并親身參與其中,實踐及解決相關的問題,鍛煉自己辦會的能力。
(六)待人要真誠。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。一份發自內心的真誠能夠換取同事的信任,不管是在學習、生活還是工作上,道理都是一樣的。
(七)要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。實習中,跟農林局下屬部門的電話聯系、值班時跟來訪人員的交談、與處室人員的交流,這一切的一切都能夠鍛煉我們的交流能力,使我的溝通能力得到進一步的提高。
(八)要有熱情和信心。不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到。剛開始進入一個領域,接觸一份新的工作,都要有熱情和信心,同時也要懂得主動出擊,只有這樣才能更好的與同事熟悉,更好的進入狀態,溶入工作環境。
七、對基層行政管理工作的思考
通過這八周的實習,我對基層行政管理工作有了一定的認識,通過將自己所學的理論知識和實際工作的結合,我也發現了一些基層政府管理出現的不足和缺陷。不足和缺陷如下:
(一)行政效率低下。
行政人員每天都要面臨大量的、瑣碎的事務,不能很好的分清輕重緩急,大堆的事務一起處理,導致瑣碎的事務的處理占用了行政人員大量的時間,造成行政效率低下,再就是行政體制和法律法規不健全,行政管理的某些領域依然存在著無法可依的方面,這也是影響我國行政效率的一個重要因素。
(二)機關紙張浪費嚴重。
公務員日常工作的大部分時間都是在處理公文。每一件事情如果要處理完的話,都要發好幾個文,既浪費了時間精力,也浪費了紙張。特別是在迎接檢查期間,機關在文件的打印,材料的準備和裝訂上耗費了大的財力,像這次市委組織部來農林局考核干部,每個干部都要準備發言稿,發言稿每份要打印60份,按照人數來算的話,光發言稿這一項就要用掉幾千張紙了,而且打印錯誤經常是會導致整份文件的浪費。訂閱的報紙有的根本是沒人看的,所有的報紙都是看完就扔,沒有回收利用,不能做到物盡其才。
(三)對于基層政府行政管理中出現的這些不足和缺陷,我有以下建議:
1、解決行政效率低下的建議:
(1)積極推進行政體制改革,按照精簡、統一、效能原則,擺脫傳統金字塔組織結構的束縛,建立高效、責任明確、運轉協調規范的行政管理體制,這是提高行政效率的基本途徑。
(2)加強法制和責任制度的建設,通過改革建立健全法律法規體系,做到依法行政、照章辦事、依法治國、以法法政。
(3)提高行政人員的素質,這是相當有必要的。任何事情都要有人來做,要提高行政效率,關鍵是提高行政人員的素質,加大人才培養的投資和力度,制定行之有效的培養措施,讓有真才實學、真心實干的人發揮作用。只有這樣,行政效率才會提高。
2、解決機關紙張浪費的建議
(1)制定規章制度嚴格控制紙張的使用,需要向上級機關和領導上報的材料,在文件格式要求的范圍內,嚴格控制字號大小、行距,在紙的雙面打印后上報。做好紙張的回收利用工作,盡可能的節紙機關用紙,降低公共服務成本。
(2)無紙辦公。通常理解為對某一信息從撰稿、核稿、審閱、審批、登記、歸檔及檔案的查閱等全過程都在網上進行,文稿不打印出來。現在的計算機技術發展現狀來看,在技術上實現“無紙辦公”是比較容易的事情。現階段,雖然農林局內部也有架設局域網,但是所有的文件都還是打印出來,無紙辦公程度低。
八、實習總結
這八周短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。
精選用戶撰寫心得75人覺得有幫助
剛入職場的新員工,特別是行政崗的,寫實習心得這事還真有點講究。剛開始別急著照搬網上那些“標準答案”,得結合自己的經歷和感受才行。比如,剛到公司那會兒,各種規章制度看得眼花繚亂,什么oa系統,考勤打卡,還有會議室預定流程,頭幾天都記不太清。后來慢慢摸索,才發現這些都是為了提高工作效率。
印象最深的是第一次參與部門會議,領導安排任務的時候,我愣了一下沒反應過來,旁邊的老同事輕輕提醒了一句,這才緩過神來。當時心里挺慚愧的,覺得自己準備工作做得不到位。后來私下找機會請教同事,才知道原來每次開會前都要提前了解背景資料,不然會上就只能干聽。說起來,這個教訓讓我明白,做事情之前多做功課很重要。
跟領導匯報工作也是個挑戰。開始的時候,總覺得話太多反而顯得啰嗦,后來發現簡單明了反而更容易讓人接受。有一次寫周報,想把一周的工作內容事無巨細地羅列出來,結果領導反饋說重點不夠突出。于是調整思路,只挑關鍵環節詳細描述,其他部分一帶而過,效果就好多了。
行政工作有時候也會遇到突發狀況。記得有次快下班了,突然接到通知說臨時增加了一場客戶接待,需要準備茶水點心什么的。當時慌了一下,但好在平時有留意后勤安排流程,很快就把事情搞定。事后想想,這類意外其實也是鍛煉自己的機會。
不過,有時候寫著寫著就會發現自己寫得太官方化了,像是在背誦一樣。比如有一次寫心得,想著要用一些高大上的詞匯,結果句子變得又長又繞口,自己讀著都覺得費勁。后來改成口語化的表達,反倒顯得親切自然。
書寫注意事項:
寫心得時最好能帶上一點個人感悟。比如通過這次實習,學會了如何更好地與同事溝通協作,也明白了團隊合作的重要性。這樣的內容不僅真實,還能讓別人看到你的成長軌跡。
【第7篇】生產部新員工實習報告的心得與體會怎么寫1250字
毫不掩飾地說,通過這次的實習它給了我一次寶貴的人生經歷,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。在實習中我的理論同實踐進行真實地接觸,思維和現實有了結合點。這些都對我的觀念起著或潛移默化或震撼的作用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。只是作為工科的學生也許一周多的實習時間遠遠不能夠對一個企業做深入地了解,只能是膚淺的、粗略的了解一下產品工藝的簡單流程,和一些先進的與本專業相關的工業技術。
當前隨著科學技術的迅猛發展,各種產品品種類繁多,生產工藝、生產流程也各不相同,但不管何種產品,從原料加工到制成產品都是遵循一定的生產原理,通過一些主要設備及工藝流程來完成的。因此,在專業實習過程中,首先要了解其生產原理,弄清生產的工藝流程和主要設備的構造及操作。其次,在專業人員指導下,通過實習過程見習產品的設計、生產及開發等環節,初步培養我們的知識運用能力。
經過在__一個多星期的實習讓我親眼見到了許多平時在學校里只聞其名不見其形的機床,讓我對各種各樣的機床有了比較清楚的認識。此次實習我們參觀了東風發動機的幾個生產車間,見到了許多加工機床。在工廠里實習讓我們有了走近機床仔細觀察它的機會,通過觀察讓我對機床的組成部分及各個部分的作用有了更深的認識,我們見到不同的機床由于它在零件加工中的作用不同而被放在了不同的位置上,并且我還知道同一批機床加工同一個零件隨著零件加工的工序安排的不同,機床的擺放也不同,此時加工零件的工序是否安排得好就可以看出來了,工序排得好機床的利用率就高就不會造成資源的浪費,并且還可以提高零件的加工效率。
除了見到許多車床外,還認識了許多種零件的加工方法,有:平時常說的鉆、鏜、銑、車還有插齒運動,在東風的曲軸生產車間我見到了多種不同的鉆床,有些是通用的有些是專用的,加工方法也有許多,有多孔同時進行加工的,有銑平面和鉆孔同時進行的,還有雙柱和多柱立式鉆床通過老師的講解我明白了多柱可以進行多工步的加工。我還見到了多種多樣的鉆套有可換的還有固定的,夾具也有許多,老師也為我們介紹了各個夾具的定位和夾緊。在東風的總裝廠我們見到了由柳工人自己設計的裝配線,在裝配廠里兩條線同時運行,從前面進去的是零部件順著加工線走。感覺到非常有意思,真的是大開了眼界。
在參觀了各種工藝方法和機床后對我的課程設計也有了很大的幫助,讓我的思路更加地開闊。在實習中參觀的廠中數控技術都擔當了重要的角色,由此可見機電一體化已經是現在生產的主流。在東風實習讓我看到了我國機械行業發展的遠大前景,從而也反映出了我國機械行業一片欣欣向榮的景象,這更加讓我堅定了學好本專業知識的決心和信心,今后我一定會更加努力地學習,提高自己各個方面的能力,特別是分析問題和解決問題的能力,為日后的工作打下堅實的基礎。最后,我希望以后能再有機會參加類似的實習,同時也衷心的感謝領導和老師們為我們的實習做的工作和努力。
精選用戶撰寫心得44人覺得有幫助
生產部新員工實習報告的心得與體會怎么寫
剛進公司的時候,心里挺緊張的,畢竟這是第一份正式工作。頭幾天主要是跟著師傅熟悉環境,了解流程。車間里機器轟鳴,到處都是忙碌的身影,感覺特別真實。師傅告訴我,生產部門最講究的就是效率和質量,這兩點缺一不可。剛開始我還不太明白,后來慢慢體會到,做事情就得認真負責,馬虎不得。
每天上班前都要開個小會,會上領導會講一些注意事項,還會強調安全問題。我覺得這個很重要,畢竟安全是頭等大事。記得有一次,有個同事沒戴手套就去操作設備,被領導批評了。我當時就在旁邊,看到他臉都紅了。從那以后,大家在這方面都變得格外小心。
工作中遇到的問題還挺多的,有時候一個步驟搞不清楚,就得反復問師傅。有時候忙起來,時間過得特別快,等回過神來,才發現已經過了飯點了。有一次,我負責檢查一批零件,結果發現有幾個不合格的,趕緊上報了。雖然當時有點緊張,但后來想想,發現問題及時處理才是正確的做法。
我覺得寫實習報告的時候,最好把自己的感受寫進去。比如第一天上班的感受,還有工作中的趣事。可以聊聊自己學到的東西,比如學會了怎么操作某個機器,或者是掌握了某項技能。當然,不能光寫好聽的話,也要提提不足的地方,比如說剛開始不太適應節奏,或者是對某些流程理解得還不夠透徹。
寫報告的時候,要實事求是,不能夸大其詞。我見過有的同事寫報告,把事情說得天花亂墜,結果領導一看就知道是在吹牛。我覺得還不如老實交代,把自己真實的經歷寫出來。另外,寫報告的時候,字跡要工整,別讓人家看不明白。要是字寫得太潦草,人家看了頭疼,這可不是好事。
有時候寫報告也會遇到瓶頸,不知道該怎么組織語言。這時候不妨先列個大綱,先把想說的事情羅列出來,然后再慢慢整理成文。別著急一下子就寫完,可以分幾次完成,每次寫一點,這樣壓力就不會太大。還有,寫完之后最好能找人幫忙看看,聽聽別人的意見,說不定能發現一些自己忽略的問題。
【第8篇】公司新員工實習心得怎么寫2250字
關于公司新員工實習心得
我在公司中只是一個新員工,沒有多少話語權,領導說什么是什么,我只好從從最底層開始干起,不能夠有任何的怨言,因為那樣的話,隨時會被公司炒魷魚,公司新員工實習總結。現在的好工作可不好找,我需要不斷的努力才能進步!
遵照公司對新進員工的培訓計劃,我先后在合肥、南京兩地實習,經過這段時間的實習,進一步鞏固和拓寬了我在車間實習階段對冰箱基礎知識的了解,且通過對合肥、南京兩地冰箱市場的調查,加深了我對整個冰箱市場的宏觀認識。
此次實習歷時七天,不僅做到在所到賣場與導購員并肩作戰給消費者介紹產品,而且抽出時間了解冰箱市場信息,盡量收集競爭對手新品上市、促銷活動等相關信息,增強了自己對整個冰箱市場的宏觀把握。現對本次實習工作總結如下:
感受美菱企業形象
1:產品形象
美菱冰箱素以冰箱行業技術革新者而著稱,近年來,美菱冰箱敏感把握冰箱行業的市場走向,從節能及時轉向節能加保鮮,推出的t.o.p系列冰箱的保鮮技術也區別于市場上其他的保鮮技術,如零度生物保鮮、vc誘導保鮮、原味保鮮等。給消費者的印象也是:美菱是一個專業的冰箱企業。
今年五一黃金周期間,創歷史記錄的銷售量也再次驗證了美菱走專業冰箱制造企業的道路是完全正確的,實習總結《公司新員工實習總結》。實習期間,我了解到的消費者對美菱的發應也證明了,企業試圖樹立“專業”的品牌形象已經在消費者心目中初步形成。比如,5月1號下午,五星美菱專柜來了一對老年夫妻,在我給他們介紹冰箱賣點的時候,他們就對我說了這樣的話:十多年前,我們買的冰箱就是美菱的冰箱,一直以來用得也比較省心,只是用的時間太長了,耗電量也大了,我們就是想再換一臺,別的品牌我們也沒有去看,美菱的質量我們是相信的。最終,老人選者了我們的bcd-208zm2d。
美菱今年實施的“高端突圍、中端擴大、低端打壓”的戰略,通過我這次實習期間的感受,我覺得美菱離實現“高端突圍”目標還有段路程要走,從終端市場來看,高端形象產品bcd-460we9并未陳列于所有的美菱專柜之中,從銷售量來看,從我收到的南京分部5月1日到3日的銷量表來看,bcd-460we9未出貨一臺,這樣的成績是不能讓人滿意的。我覺得原因在于:美菱的品牌形象對高端產品的拉力不夠,美菱的優勢還在性價比上,消費者對美菱冰箱的消費價格心里期望還在3000元以下,比如在賣場很是暢銷的終結者k系列冰箱。相比于西門子和海爾冰箱動輒四千多、三千多的價格,美菱還是靠較低的價格贏得了中端消費者的普遍歡迎,而對bcd-460we9這樣的高端產品,此類消費者對于產品價格的敏感度不是很高,他們主要的訴求點是“大品牌”,比如西門子、伊萊克斯、lg等。所以說,要實現美菱冰箱的“高端突圍”策略,自身在加大產品技術創新的同時,務必要重視對美菱品牌高端形象的構建。高端的品牌形象,加上創新的產品技術,“突圍”也就成為水到渠成的事了。
對于中低產品,我覺得美菱應一如既往重視產品的技術創新,制造出優越性價比的產品來加大美菱的`市場占有率,提高企業的品牌知名度。
2:服務形象
上面說了產品,現在再來談談對美菱冰箱的服務形象的感受。
目前,中國家電行業的售后服務做的是相當出色的,幾乎一般企業都可以做到24小時服務。在服務同質化的大環境下,而美菱的服務優勢在冰箱產業的服務形象并不十分突出,而海爾卻不一樣,他在消費者心目中的服務形象非常突出,一提起海爾,人們的第一印象就是海爾售后服務做得相當好。從服務的實質內容來看,我想,美菱提出的新鮮服務理念,不管從售后服務的具體措施來看,還是從服務人員的工作態度和效率來看,我們美菱做得都不比海爾差,與海爾相比,我們到底缺什么呢?我想,美菱缺的還是對自身服務形象的宣傳塑造上,甚至造成在消費者心目對美菱服務形象的缺失。這也間接弱化了美菱在消費者心目中的品牌形象。
感受美菱終端形象
1:終端布置
在合肥,我走訪了淮河路五星電器,百大鼓樓店、國生二店以及百大四牌樓店,給我的第一印象是,相比較而言,鼓樓與百大的美菱終端形象較為“大氣”,專柜的地理位置十分優越,樣品的陳列也最為齊全,而五星和國生的專柜就略微小點了,國生二店也許是新開業的緣故,我們專柜所處的四樓,中央空調似乎出了問題,整個四樓很是悶熱,這一定程度上影象了消費者的購機情緒。此外,高端機形象產品bcd-460we9也未出現在五星和國生的兩個賣場之中。
在南京,我走訪了位于新街口的蘇寧電器、國美電器、中央商場、五星電器、永樂電器,除美菱冰箱尚未進入的永樂店外,其他幾個賣場的美菱專柜也都較為精致,其中,蘇寧的客流量是最大的,可惜我們美菱的專柜卻處于重重包圍之中,不夠醒目,而中央商場的專柜卻建的較為“大氣”,然而客流量卻不是很大。所以,我建議,由于南京市場的重要性以及蘇寧在南京電器賣場的戰略地位,應適當加快美菱在蘇寧新街口店的終端建設,可以把其打造成南京市場的旗艦店、形象店,這樣,除了可以起到增加銷量的作用外,還能借助蘇寧的人氣進一步提升美菱在南京的知名度和品牌認同度。
此次實習的前兩天,我一直待在五星電器的淮河路店美菱專柜協助導購員分發傳單和禮品,也不時充當臨時導購員,向消費者介紹產品、促成銷售。我們的專柜位于五星電器的四樓,在從三樓到四摟的電梯上,每個顧客都可以清楚看到美菱之前就擺設好的印有“t.o.p變溫 領鮮動力”標識的“拱門”,如此擺設,在南京新街口的蘇寧的一樓電梯處也有,我覺得這樣的擺設,費用不是很多,但是在提高現場的銷售氣氛和產品的認知度方面卻有著很大重用,但是,做工還略顯粗糙些。
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寫實習心得這個事情,關鍵在于你得抓住幾個點,一個是自己的感受,一個是學到的東西,還有就是未來的目標。當然了,不是每個人都能一下子寫出很完美的東西,這需要慢慢摸索。
剛開始的時候,我總是想把自己知道的全寫上去,結果就弄得特別亂。后來才明白,寫東西得有點側重。比如,你可以先想想這段時間你在工作中遇到的最大挑戰是什么,然后具體描述一下你是怎么應對的。這樣寫出來的東西就有血有肉了,不像那種空洞的大白話。
寫心得的時候,最好能結合一些專業術語。畢竟你在公司里實習,接觸的都是些專業的事,如果完全不用那些術語,顯得太業余了。比如我在一家做數據分析的公司實習,就經常提到“數據清洗”“算法優化”這些詞。不過有時候我也會搞混,比如有一次我把“數據可視化”寫成了“信息可視化”,雖然意思差不多,但總覺得有點別扭。
書寫注意事項:
寫心得的時候,多用點具體的例子會更有說服力。比如,你可以寫某個項目中你是怎么跟團隊成員合作的,遇到了什么困難,最后又是怎樣解決的。這樣的內容不僅能讓別人看到你的能力,也能展示你的態度。記得有一次我在寫心得的時候,本來想寫我和同事如何分工協作,結果不小心把“溝通”寫成了“溝壑”,雖然沒影響大意,但回頭一看還是覺得不太對勁。
小編友情提醒:
寫心得的時候,心態也很重要。不要想著一定要寫得多好,只要能真實地表達自己的想法就行。有時候我會因為擔心寫得不好,就把句子改來改去,結果反而越改越糟。其實只要把自己的經歷和感悟寫清楚,就已經很不錯了。


















