
【第1篇】文員實習個人工作心得體會怎么寫3600字
畢業實習是每個辦公室必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,調整心理,各方面都做好充分準備,去適應社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發展自己。
實習時間:20_年11月23日至20_年12月28日
實習地點:廣東省茂名市
實習公司:茂名市__工程有限公司
實習目的:一方面,了解企業管理的先進方式和現代化管理方法,提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。
實習基本情況:
20_年11月23日這一天我開始了我的實習經歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司,剛進入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進另一個領域,在這里我即將度過兩個多月的時間,更會在這里認識更多的同事和朋友,學到更多的知識。我實習的茂名市利源電氣工程有限公司簡介:茂名市__工程有限公司是電白縣x電局下屬公司。證書編號:b34940440_x(____)162909延(20_年9月11日),從業人數:150人,經濟性質:有限責任公司,主項資質等級:送變電工程專業承包三級。企業注冊地址:廣東省茂名市電白縣工業園西區x號,郵政編碼:525_x,法人代表:戴x,聯系電話:1342358__,注冊資金:1205.04萬(元)。
實習內容和方法:
在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據公司的規定,結合自己的理論基礎、專業知識,爭取有所創新,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論基礎方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。
我從事的是辦公室文員的工作,只要負責以下一些工作:接聽、轉接電話;接待來訪人員;統計每周考勤并交財務做帳,留底;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀要;負責傳真件的收發工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉;接受其他臨時工作。
實習過程:
剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下,開始對公司對業務,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、工作流程的了解;2、應用專業知識的熟悉;3、人際關系的協調;4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學習。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這里還很有學問,你要注意語音語調等等一些細節,還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業知識多涉及到的領域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業出來的,但是同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象zui深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責怪,相反經理還給我認真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。
但是其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,zui值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發現不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才zui終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
在我實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系,對文秘的還有一些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
實習總結:
從自身方面看,作為新人,犯錯時不可避免的,但是工作,是要為自己行為負責。需要把自己的心態調整好。而知識的有限,令我在工作遇到很多問題,事倍功半的情況也常常出現。缺少創造性的思維,很難在工作中創新。沒有給自己在工作中定好位,被動的工作。
對于我來說,首先在以后的工作中,思想上要引起重視,自工作開始就要培養“生存危機”意識,認識到理論結合實踐的重要性,自覺將工作作為一次次難得的學習、檢驗和強化技能的機會,為將來積累經驗與基本技能。應該結合個人的興趣、價值觀、能力、技能、職業發展傾向做個詳細的職業發展規劃
另外在工作學習上,我學會多積累,多總結的方法。古人云:“學而不思則罔,思而不學則殆。”在工地的實習中,我發現工程細節技術繁、雜、深。在這里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,這就需要我們隨時聽,隨時記。我們工程意識經驗的質變就需要以知識積累的量變為基礎。通過白天在工地上采集工程技術素材,晚上在寫字臺前整理資料,每天我都能在臨睡之前享受“知識夜宵”,從而使得自己盡快的成長起來。
zui后在處理人際關系的能力上我也有了很大的提高。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道,這就需要我們擺正位置,正確處理好人與人之間的關系。古人云:“愛人者人恒愛之,敬人者人恒敬之。”人與人之間都是相互的,都需要互相尊重和幫助。我對人際關系的認識就是——你對別人的尊敬與幫助是一束入射光,你誠心的態度是一副鏡面,而別人對你的尊敬與幫助是反射光。你入射光越強,誠心越真摯,那么鏡面將會越光滑,反射光也會越強,此時我們的世界將充滿陽光!
在這段實習的時間里,得到了領導和老員工的親切關懷與照顧,從而讓我更快地在工地這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門,在社會閱歷和工作經驗上還較欠缺,還需要得到各位前輩的指點和自己勤學多問的學習。對于我們這些百卉含英的新人來說既是機遇也是挑戰。這就要求我以主人翁的心態積極思考我們的優勢和不足,在發展整體態勢下,定位自己的目標,發掘個人潛力。作為新員工,我對自己的未來充滿信心!
精選用戶撰寫心得69人覺得有幫助
剛進公司的時候,文員這份工作對我來說是個全新的挑戰。每天面對各種文件、表格,剛開始真有點手忙腳亂。記得第一天,領導讓我整理一份客戶資料,我打開文檔就噼里啪啦一頓操作,結果后來才發現好幾個名字都打錯了。后來慢慢摸索,才曉得這事得先核對一遍再動手。
做這類工作的關鍵是要細心。有一次我負責打印會議紀要,明明檢查過好幾遍,結果發出去后同事告訴我頁碼順序搞反了。當時心里特別懊惱,后來想想可能是因為那天下班前趕時間,沒仔細復查。從那以后我就養成了習慣,不管是錄入信息還是排版,都會留出一點時間回頭看看有沒有疏漏。
有時候遇到一些復雜的表格,公式填錯了都不知道。有一次做成本核算表,好幾個數字對不上,折騰了半天才發現是某個單元格的函數設置錯了。當時急得滿頭大汗,后來請教了老員工才知道原來excel有個調試功能,能直接定位問題所在。這事讓我明白,不懂就問很重要,不能死磕,不然效率太低。
還有就是溝通這塊兒得注意技巧。有一次客戶催要一份報價單,我這邊剛做好還沒發,那邊又改需求了。如果當時沒及時確認清楚,很可能就白忙活一場。所以平時多留意郵件往來,有什么變動第一時間溝通,這樣能省不少麻煩。
其實寫心得體會,我覺得最重要的是真實。不用刻意追求文采,把自己經歷的事情如實記錄下來就行。像剛才說的那些小插曲,都可以寫進去。畢竟這些都是成長過程中的一部分嘛。不過有時候寫多了細節,反而容易讓文章顯得啰嗦。像我剛開始寫的時候,總覺得每個環節都要交代清楚,結果越寫越長,后來才發現重點突出就好。
每個人的工作環境不一樣,心得體會的內容也會有所差異。像我們這邊,每天都有不少瑣碎的事需要處理,像文件歸檔、會議記錄之類。要是換到別的部門,比如市場部,他們的工作重心可能就是策劃活動、對接客戶什么的。所以寫心得的時候,還是要結合自己的實際情況來寫。
寫到最后,我發現其實總結經驗挺有用的。每次完成一項任務,花幾分鐘回顧一下做得好的地方和不足之處,下次就能避免同樣的問題。像這次寫心得,也是為了給自己留個記錄,方便以后參考。
【第2篇】房產文員實習心得怎么寫4750字
沐浴著春天的和風,已不知不覺一個多月過去了。現在,已經迎來了夏天,而在過去的這些日子里,自己在山東新港集團的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。工作實習的地方是一個生產和經營規模均特別大的公司,在這樣的一種大環境里鍛煉充實自我,使自己學到了很多的新知識,這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質,主要由經理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人,而新港集團的大部分日常工作借助于網絡辦公,即辦公自動化系統。經理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經理打印材料,填寫產量表,接聽電話。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。不過,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛生打掃干凈,茶水備好,之后再將經理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,也會跟隨經理進車間查看工人的生產情況。看到那些工人們忙碌的身影,不禁使自己對今后生活而計劃,現在必須努力加油。每個企業都有自己的特點和企業文化,所在的工作部門企管部在新港集團可以算作第二辦公室,因為它日常所處理的工作有些繁雜,不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負責的管理涉及四大塊:一是部分生產工作指導,二是安全生產管理,三是環境治理,四是節約資源管理。因此,自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室,經理他擔當的是一個上對總經理匯報工作并提出自己的好的發展舉措,下對各個部門進行工作協調和溝通。正如上面所說,企管部是我們公司的第二辦公室。
對于我所工作實習的地方,可以作簡單的敘述:山東新港集團是全國的專業生產高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業,座落在臨沂城北側-南坊辦事處。集團占地面積40萬平方米,建筑面積22萬平方米,下設10家分公司,包括新港木業發展有限公司、新港膠業有限公司、新港貝斯特國際貿易有限公司、新港房地產開發有限公司等等,現有員工2000多名。集團生產技術力量雄厚,設備先進,堅持“以人為本,發展創新”的指導思想:靠科技求發展、以質量求生存、向管理要效益。生產各種規格覆膜板及膠合板30多萬立方米,年產值8.5億元人民幣。產品暢銷全國,并遠銷韓國、日本、新加坡、馬來西亞、歐洲、美國等30多個國家和地區。連續多年被評為“重合同守信用”企業,并獲得“aaa級信譽”和企業免檢單位。在眾多國內大型建筑公司和木業公司的鼓勵和支持下,新港集團和國家建設部合作成立了“中國木模板委員會”。集團已形成獨特的規模優勢、質量優勢、價格優勢、信譽優勢、品牌優勢。
一、實習所見所感
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
在過去的一段工作實習時間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養了實際的動手能力,增加了對實際辦公工作的了解,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅實的基礎,是大學生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發揮有了一定的認識和感想。同時,對組織中的各成員的工作表現也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。
1、 在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發展
一個企業或組織的各項活動能夠正常而有序地運行,來源于其自身各種規章制度、自身企業文化和組織成員的積極工作。當企業的發展規模相對較小時,它可以采用直線型的組織結構形式。所謂企業組織結構是指企業組織內部各個有機構成要素相互作用的聯系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來,為實現共同目標而協同努力。隨著企業規模和實力的日漸擴大和增強,成長為一家中大型的企業時,組織就需要把組織結構形式調整為直線職能型。直線職能型是目前企業中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業總經理通過各職能業務部門對各下屬單位進行領導,各職能業務部門輔助總經理對各屬單位的工作進行領導和專業性指導。在新港集團的現有組織結構形式采用的便是直線職能型,公司設立董事會,其下設立總經理辦公室。總經理負責管理指導其下各個部門,例如生產部、銷售部、科技研發部、人力資源部的日常管理事務。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經理負責。矩陣型和事業部制是企業組織結構的另外兩種基本形式,它們的采用要根據組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用于項目管理。事業部制是一種最新的組織形式,也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。
2、企業文化作為企業的軟實力需培養和深化
一個企業或組織的健康而良好的發展,不僅僅需要制度規章的完善以及相關硬件設施的齊全,而且還要培養自己企業組織的文化,對組織的各成員形成正確指導規范與良好激勵。企業文化是指企業在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的 總和。是企業個性化的根本體現,它是企業生存、競爭、發展的靈魂。企業文化對組織具有導向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵功能以及調適功能
新港集團的企業文化開展多種多樣,并通過這些形式不斷深化企業文化,提升企業的形象。公司在堅持“以人為本,發展創新”指導思想的前提下,努力做到為員工創作一個溫馨、舒適、和諧的工作環境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個家,從而為新港更加積極工作,帶來公司的更加強大。首先,公司定期開展的內部職工體育比賽,不僅放松了心情,緩解了工作壓力,而且還使員工內部關系更加融洽和睦,從而為組織帶來更大的績效。其次,公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發展和變化。再次,公司對職工的工作表現有明確的獎懲規定,保證做到獎罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責,兢兢業業。對職工的獎懲的通知、通報,及時下發通知到職工,使其他職工引以為鑒,學習榜樣,自覺糾正不良行為,端正工作態度。對個別員工的批評,本著充分尊重人的前提,向其做細心開導指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關愛。另外,公司每周召開一次的管理者會議,也對企業運行過程中出現的問題進行討論和總結,各抒己見,暢所欲言,并形成解決意見,充分發揚民主,使各個部門能夠做到良好的溝通與協調,從而更有利于企業各項決策開展與執行。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內出現的生產問題,員工在公開的場合提出自己的看法和見解,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可,更加對組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。最后,公司在廠地內的一些醒目位置都設有宣傳標語,例如“領跑行業,永不停步”,職工餐廳內的標語之一“我靠新港生存,新港靠我發展”。這些公司標語使員工看后心中都有一種自豪感和成就感,激發員工的創造性和積極性,自覺為公司創造更大的利益。
3、日常工作和生活中出現的問題及其處理解決方法
一個企業或組織的生產和管理不可能完美無缺,毫無問題出現。企業或組織它們都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的,針對日常工作和生活中出現的問題和突發事件,作出有效地處理和解決。而對突發事件的解決和處理,可以建立預警機制,做好事先預防和防范,保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作和生活中,同樣會有一些問題和特殊情形出現。因此,公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,將出現的問題解決和處理好。同時,要對成功解決問題的經驗和方法進行歸類總結,以避免日后再次發生相類似的問題,或者為再次出現的類似問題提供處理依據和解決機制。新港集團日常工作和生活中所出現或可能出現的問題及其解決和處理方法,也可以說是個人的建議,有以下幾點分析:
第一,公司中個別管理人員為了一己私利,中飽私囊,而損害大多數成員的利益和公司利益。對此,公司所形成的每周召開一次管理者例會的慣例,可以對各位管理者強化清正廉潔的管理理念,并將對違規違紀的人員的處理決定予以公開,起到警鐘長鳴,防微杜漸的作用。同時,公司的審計部門要做好監督審查工作,加大辦事力度,提高自身素質,對于查出的有損公司利益的人員絕不姑息,絕不縱容,公司董事會要對其嚴厲懲治,情節惡劣的并對公司利益造成重大損失的,要將其移送司法機關處置。
第二,對于生產車間在生產過程中發生的意外事故造成人員傷害的問題。公司要依據生產安全條例對受害員工及其家屬做好妥善處理,并定期開展對員工的安全生產培訓工作,力爭將安全生產意外事故的發生率降低到最低點,切實做到有效保障和維護員工的生命安全和人身健康。在職工生活中所發生的因用電、用火等不正確操作所造成的安全問題,公司一方面要加強對住宿職工的安全教育,使職工清楚的認識到不當用電源盒火種的危害性,增強自我安全意識;另一方面,公司要健全和完善相關處罰制度,對于造成安全事故的直接當事人要給予嚴肅處理,給其他職工以安全警示作用。
第三,對于公司財產浪費問題。公司首先要認真開展公司全體員工的“節約資源,有我做起”的工作。最后一位離開辦公室的員工要隨手將工作著的電腦、空調、飲水機和電燈關死以后,在離開。日常中,看到沒有擰緊正在流水的水龍頭,要過去隨手擰緊。在宿舍中,各宿舍舍長要強調宿舍成員不應浪費水電,晚上休息要按時熄燈。公司的高層要親自作出表率,給下屬樹立節約資源的榜樣真正形成節約資源的良好個人習慣和企業環境。
4、公司的管理人員上班時間沒有穿著統一的職業服裝,就這一點公司領導可以規范服裝的統一事情。工作服裝統一,可以有利于塑造企業形象和深化企業文化。如果工作過程中,本公司的其他員工看到整齊的穿著,而外來人員同樣也會對公司的精神面貌有很好的稱贊。同時,對企業文化業有更加深刻的印象
二、實習對今后道路的影響
通過在職的一個多月工作實習,我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
經過在山東新港集團短暫時間的工作實習,讓自己學到了不少新東西,積累了寶貴的社會經驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產生了積極的影響,起到了指導意義。
這次工作實習的鍛煉,讓自己對待工作的態度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業奉獻,兢兢業業,熱情忠誠。并且,也讓自己學會更好地溝通協調人際關系,增強了自己的語言表達能力,人際溝通能力和協調能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關系奠定了堅實而有力的基礎。同時,也有利于更好地實現由學校向社會的轉變。
精選用戶撰寫心得37人覺得有幫助
剛入行做房產文員的時候,我真有點摸不著頭腦。那時候總覺得寫東西挺簡單的,無非就是把領導交代的事記下來,再添點自己的想法就成了。結果一上手才發現,這玩意兒遠比想象的復雜。記得第一次交稿,老板看了半天沒說話,我就知道出問題了。后來才知道,我寫的那些話雖然看著挺工整,但其實邏輯混亂得不行,還時不時冒出幾個讓人費解的句子。
后來慢慢摸索出來一些門道。寫,得先搞清楚自己到底要表達什么。比如我們公司經常需要整理房源信息,這時候就得把地址、面積、價格這些東西弄得清清楚楚。如果連最基本的數字都寫錯,那后面的工作就別想順利開展。還有,寫的時候千萬別偷懶,每個細節都要仔細核對。有一次我因為嫌麻煩,把兩個小區的名字搞混了,結果客戶投訴說我們提供的信息不對勁。好在同事及時發現,不然我就糗大了。
書寫注意事項:
寫房產文的時候,最好能加上點專業術語。畢竟咱們干的是這行,說些行業里的行話會讓文章顯得更有說服力。像什么“朝向”、“樓層”、“綠化率”之類的詞,用起來不僅能讓內容看起來更正式,也能讓客戶覺得你很專業。不過有時候也會遇到尷尬的情況,比如我曾把“容積率”寫成了“容量率”,幸好領導也沒太在意,只是讓我改過來。
其實寫東西最重要的是態度。剛開始的時候,我總是覺得自己寫得挺好,直到有一天看到老員工寫的文檔,才發現差距有多大。人家的文風干凈利落,條理清晰,而我的,啰嗦不說還容易跑題。后來我試著模仿他們的寫法,慢慢也就找到感覺了。
還有個要注意的地方,就是別光顧著自己寫,多看看別人的成果也是很有幫助的。像我們部門的小李,她就特別喜歡研究各種銷售文案,然后把好的地方借鑒到自己的工作里去。她的文案現在成了大家學習的對象,我也跟著學了不少竅門。
【第3篇】2025年大學生辦公室文員實習心得體會范文怎么寫1800字
只有一個月時間就即將畢業,實習對我們這屆畢業生來說越發重要。剛剛結束的這段實習可以說是我大學幾年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗,為我以后謀求一份好的工作好的職業打下了一定基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小小的總結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。
一、實習單位簡介
xx集團前身xx造紙廠創建于1987年,1996年組建集團公司,現已發展成為擁有員工4800余名,集制鞋、造紙、房地產、對外貿易、酒店、網絡科技于一體的企業集團。目前作為主業的xx造紙生產基地位于中國xx工業園xxx號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進的意大利、臺灣等國家和地區生產的制鞋流水線15條,年生產能力達1000萬雙,產品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內陸。
xx集團是在廣州民營企業中最早聘請海外職業經理人擔任公司高管的企業,在產品研發及技術創新上也主動尋求與國際接軌,從20xx年開始,公司每年都聘請歐美國家的一流設計師對xx產品進行同步研發,在造紙行業開發新品種方面始終保持領先地位,并建立了標準化實驗室。20xx年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證,使企業的用工環境、勞動權益保障、產品環保等均達到國際相關標準,從而打破貿易壁壘,為企業更好地進軍國際市場鋪平道路。
公司本著“以人為本”、構建和諧勞動關系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,積極為員工辦理合作醫療、工傷等各種勞動保險,20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網吧等一應俱全。并創辦了xx報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
二、辦公室文員工作總結
在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;
3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;
7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11、協助接待最大客戶德國deichmann客人。
12、領導安排的其他工作,做好辦公室工作計劃。
三、收獲及體會
以上就是我這幾個月的實習報告,回想起自己的這一段的工作經歷,有眼淚有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業為主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關紙業的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。
來應聘的人員每天都有,在此期間我發現了一點差別,就是南方與北方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是89年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。
所以為了畢業后能夠盡快融入這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
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做辦公室文員實習的時候,心里頭其實挺緊張的。畢竟沒做過這種工作,什么也不懂,就怕給同事留下壞印象。第一天到公司,看著桌上堆得像山一樣的文件,心里直打鼓。領導說讓我先把過去的資料整理一下,這活兒看著簡單,可真干起來才發現不容易。好多文件都亂七八糟地放著,有的甚至沒名字,找起來費勁得很。
后來慢慢摸索出來點門道,得先把文件分類,比如按時間分,按部門分,或者按項目分。這樣找起來方便,而且看起來也整齊。記得有一次,我給一個文件夾貼標簽的時候,把“財務部”寫成了“財會部”,還好同事幫忙看出來了,不然就鬧笑話了。這種事情多了,自己也就長記性了。
除了整理文件,還學了不少辦公軟件的用法。像excel表格,開始用的時候老是搞混公式,算出來的結果總是不對。有一次領導讓我統計銷售額,我弄了半天才弄好,還特意讓同事檢查了一遍,生怕出錯。后來熟悉了,速度就快了很多,還能幫其他同事處理一些簡單的數據問題。
跟同事相處也很重要。剛開始的時候,總覺得他們忙,不敢隨便打擾,結果有些事情該問的沒問清楚,自己瞎琢磨,結果做錯了。后來發現,有問題就要及時問,別憋在心里頭。有一次,領導讓我打印一份文件,我忘了是雙面打印,結果浪費了好多紙,被批評了好幾句。以后就記住了,不管什么事都要問清楚,不能馬虎。
還有就是注意細節。比如發郵件的時候,有時候會忘記寫主題,有時候附件沒加上去,這種小問題看似不起眼,但會讓別人覺得你不專業。有一次幫領導發會議通知,忘了提醒參會人員帶筆記本,結果有人沒準備,影響了會議進度。從那以后,我就養成了檢查的習慣,每次發完東西都會再看看有沒有遺漏。
【第4篇】電氣公司辦公室文員實習心得怎么寫950字
電氣公司辦公室文員實習心得
xxxx年x月xx日~xxxx年x月xx日,我在xxxx電氣有限公司技術部辦公室文員崗位實習。雖然只有短短的一個多月時間,能學到的東西有限,但使我真正的體會到了上班族的生活,揭開了公司生活的神秘面紗。
xxxx電氣有限公司( 注冊商標“xxx電氣 ), 前身為原xxxx變壓器有限公司,是原國家機械工業局、國家電力公司10kv級高低壓成套開關設備、220kv油浸式變變壓器、35kv級及以下電力變壓器的定點生產企業,廣東省高新技術企業,“3c”認證合格企業 。
我所在的技術一部辦公室有xx工程師,都是男的,只有我1個女文員。為什么我要說得那么詳細呢,就是因為技術一部和技術二部都是男多女少,而且大多都是些爸爸級的成熟穩重型男人。一開始還擔心有代溝,溝通不來,慢慢相處之后發現我之前的擔心是多余的,因為他們都能耐心細致地教我這個初來咋到的小女孩,有時還很幽默詼諧。很快,我就適應了這樣的工作生活。現在來總結一下我的實習工作。
一、工作內容
1、發放圖紙到供應商、采購部、生產部、市場部,做圖紙發放清單。
2、管理資料借用。如工具書、鑒定證書、檢驗報告、車間設備等。
3、制作變壓器產品圖號一覽表。
4、制作變壓器生產流程圖。
5、整理備案每月的采購、生產訂單。
6、傳真圖紙、文件給供應商。
二、收獲及體會
這一個多月,讓我學到了校園里無法實際得到的東西,這就是所謂的實踐。學習到了一個公司的運作流程,產品生產流程,公司的內部框架,管理制度等。我還學會了為人處事的方法,怎樣和同事和睦相處,怎樣團結合作,怎樣處理好上司與下屬的關系。初來咋到,很多東西還不熟悉,遇到不懂的就問,不要自作聰明,以免造成大錯。在辦公室工作,一定要非常細心,圖紙發少了一張都會造成麻煩。少了一張圖紙,就等于少了一種配置,產品就無法順利完成。資料的借用一定要做好相關記錄,以免丟失。
每天早上從飯堂吃完早餐后去刷卡,下午下班后又刷卡,這樣的考勤制度已經非常習慣了。每天重復著三點一線的生活(宿舍、飯堂、辦公室),倒還有點像校園生活。公司有籃球場、乒乓球室,幾乎每天晚上我都會到乒乓球室和同事打乒乓球。豐富我的業余生活,我還因此認識了其他部門的同事,結識了一些乓友,有質檢部的、行政部的、市場部的、生產部的、車間的,感謝這一愛好讓我認識了這么多好朋友。
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在電氣公司的辦公室當文員實習,剛開始肯定有些摸不著頭腦。我剛去的時候,看著那些文件表格就覺得頭大,不知道從哪里下手。后來慢慢就明白了,做這種工作得先熟悉流程,不然老是出錯。比如,有時候領導交代的事情,沒聽清楚就直接去做,結果做的東西完全不對勁,還得重新來過。
每天的工作其實挺瑣碎的,像整理文件,打印復印,還有接電話什么的。剛開始我以為這些很簡單,但后來才發現,要是不細心的話,很容易就把事情搞砸了。比如說有一次,我把一份合同上的日期改錯了,幸好同事及時發現了,不然就麻煩了。
寫心得的時候,我覺得最重要的就是把自己真實經歷寫出來。比如那天有個客戶打電話過來,我因為緊張沒聽清他說什么,結果回過去的信息都錯了方向。當時真是尷尬死了,后來想想,下次再遇到這種情況,得先把對方的話復述一遍確認清楚。
我覺得寫心得的時候,不要只寫自己做了哪些事,最好也寫寫自己的感受。像我在實習的時候,最開始覺得挺枯燥的,但后來慢慢發現,每一份文件背后可能都是一個重要的項目。特別是看到自己整理好的資料被領導拿去開會用的時候,心里還挺有成就感的。
有時候也會遇到一些突發情況,像打印機突然卡紙,文件找不到了之類的。這時候就得冷靜下來想辦法解決,而不是慌亂。有一次文件找不到了,我就順著思路一點點回憶,最后終于找到了,雖然費了不少時間,但也算是積累了一次經驗吧。
寫心得的時候,記得要把自己的情緒也帶進去。像我有時候加班到很晚,心里也會有點抱怨,但轉念一想,這也是成長的一部分嘛。畢竟以后正式工作了,加班也是常事,現在多適應一下也好。
【第5篇】2025年大學生畢業實習心得體會:行政文員實習怎么寫1100字
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
開始實習時,剛進入陌生的環境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。
作為行政文員,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
通過實習,我有信心,未來的路我能更好地走下去!
時光匆匆,為期3個多月的實習已經圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業務技能的同時,內心也經歷著微妙的成長。
面對新的環境,新的顧客,內心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住了“客戶“這個詞,因為我深知客戶是我們的服務對象,我開始體味“微笑服務“詮釋的真諦。
這一次實習主要是行政。同時,學習聯行往來業務。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財務部學習。我從整理發票開始。雖然看似一句話就能講清的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開始,慢慢熟悉整個操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯誤減少了,從中也得出了自己的心得。確實如此,財務工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心。所以我一直都在培養自己這方面的能力。剛開始時,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,但是漸漸的在各位同事的幫助和指導下,我已經慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。
由于老板和同事的信任,不到一個月,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對公業務不是很多,但是在一些簡單的業務中我漸漸培養自己專注和細心的能力。因為我覺得業務可以學,但性格是需要慢慢培養和塑造的。它需要一個過程,更需要一份恒心。
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提到實習心得,不少同學可能覺得無從下手。其實,寫實習心得最重要的是結合自己的真實經歷,把自己學到的東西好好整理一下。比如我當初做行政文員實習的時候,每天都會接觸到各種文件處理、會議安排之類的事情。剛開始覺得挺繁瑣的,后來慢慢就摸出了門道。
記得有一次部門開會,我負責記錄會議紀要。當時因為時間緊,記筆記的時候有點手忙腳亂,結果漏了好幾個重要事項。后來檢查才發現,這事鬧得有點尷尬。不過好在領導沒太責怪,還耐心給我講解了重點內容。這次教訓讓我明白,做事一定要沉住氣,不能急于求成。
書寫注意事項:
我覺得寫實習心得的時候,最好能具體點。像我那次記會議紀要的經歷,就可以詳細描述下當時的情景,比如會議的主題是什么、討論了哪些問題、最終達成了什么共識等等。這樣寫出來的東西才更有說服力,也更容易讓別人理解你的感受。
還有哦,實習心得不一定非要寫得多么高大上,只要真實就行。像我實習期間,學到最多的就是跟同事打交道的技巧。剛去的時候,總覺得大家都是專業人士,自己說話得特別小心。后來慢慢熟悉了,才發現其實大家都挺隨和的,多交流幾句反而能學到不少東西。
寫心得的時候也要注意一些細節。比如有時候我會把“協調”寫成“諧調”,雖然發音差不多,但意思就不一樣了。這種小地方如果不留神,很容易出錯。所以寫完之后最好多檢查幾遍,確保沒有明顯的錯誤。
【第6篇】辦公文員實習心得及收獲怎么寫1150字
辦公文員實習心得及收獲
我以一個實習生的身份體驗了一回組織工作的任務。努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導交辦的任務與實習工作,在得到實習單位領導與同事好評的同時,也發現了自身的很多不足。此次社會實踐給予我很大的幫助。我加深了對社會的認識,漸漸熟悉了公司辦事程序。對于工作助手的要求來說,我積極配合辦公室其他人員參加文件處理工作,整理檔案,將文件分發至各科室,并做一些文字修改工作。通過反復的計算機操作,我已能非常熟練地使用word____和excel____。實習期間我積極打掃辦公室的衛生,負責收發辦公室郵件、傳真,打印復印材料,接聽電話并作筆錄、進行電話會議通知等等。
通過此次社會實踐,我學到了很多實踐經驗:
第一,耐心。辦公人員需要批復大量文件,簡單重復的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的。由于辦公室所處的是一個特殊的場所,工作環境狹小,呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,否則工作是無法完成的。
第二,細心。在整理文件,統計數據時,其他同事細心認真的態度深深感染了我。通過二個月的工作,我將會逐步改掉了粗心的.壞毛病,這對我在今后的學習和工作中定是一筆不小的財富。
第三,要有相當地文字功底。這是對工作助手崗位的基本要求,對于我來講,更是意義深刻。在我實習的第稿子中,對于“的”“地”“得”三個常用副詞,我就被好好地上了一課。促使我放下了實習大學生的架子,虛心學習實習單位領導同事的文字材料,努力使自己更加適合工作需要。
第四,對新事物的學習和接受,盡快熟悉辦公環境和工作過程。例如打印復印文件材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的,此次實踐活動給了我一個很好的實際操作機會,我已經可以熟練使用這些設備。
通過這次實踐有收獲同時自身也還存在很問題,還需進一步學習與努力。此次實習引發我想到了一些實際問題:該怎樣完成所需的知識積累以及明確今后的努力方向,這將是我下一次社會實踐的主題。
先來說說我的收獲吧。首先是最細微的,我學會了復印機,傳真機,掃描機的基本使用,之前的我是一點常識也沒有。接著是最基本的,通過二個月的實習,在工作中,我學會了認真嚴謹的態度,學會了怎樣和他人相處,看到了自己的不足,也找到了要學習的地方。都說態度決定一切,可以在這樣一個環境中培養自己良好的工作態度對今后的我是很有幫助的。為人處事是一門學問,可以說辦公室里的每一個老師在這方面都相當出色,他們要面對形形色色的任務,處理好各種突發情況,所以應變能力和解決問題的能力可想而知,而這方面我很欠缺,所以從中我收獲很多。
[辦公文員實習心得及收獲]
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寫辦公文員實習心得其實挺有意思,剛開始得想清楚自己到底學到了什么。有些人覺得實習就是打雜,但我覺著不是,每天接觸不同的文件,像是學會了分類整理,這可是門大學問。剛開始的時候,老是記不住哪些文件該歸到哪類,后來慢慢摸清了規律,像財務報表就得單獨放一塊兒,跟人事相關的又另當別論。
有一次領導突然讓我幫忙處理一份緊急合同,當時心里有點慌,怕弄錯了。結果還真出了點小狀況,把數字填錯了位子,好在同事及時提醒了我。后來想想,這種事其實很正常,關鍵是要學會從錯誤里找經驗。每次遇到問題,多問問同事,他們都有自己的竅門,比如有個老員工教我用excel做數據分析,說這樣效率高很多,我當時就覺得自己白干了好幾天。
跟同事相處也是門藝術。剛去的時候總覺得大家很嚴肅,后來發現他們私下都很幽默。記得有次辦公室聚餐,大家聊起各自的工作趣事,氣氛特別好。這樣的交流讓我更了解公司的文化,也讓自己融入得更快些。
不過,有時候寫心得容易跑題,想著怎么寫才能顯得自己很厲害,結果反而把自己繞暈了。其實只要把自己真實的感受寫出來就好,哪怕有些地方表達得不太通順也沒關系。比如我有時候會寫“我通過這次實習明白了好多東西”,但回頭看看,這句話有點啰嗦,可以直接改成“實習讓我學到不少”。
寫心得時最好結合具體例子,這樣更有說服力。比如提到團隊合作,可以舉個例子,某次項目大家都分工明確,最后順利完成任務。這樣的描述比空談感受更有分量。當然,有時候寫得太急,可能會漏掉一些重要的細節,所以寫完后最好多檢查幾遍。
小編友情提醒:
寫心得不只是為了交差,更重要的是讓自己記住這段經歷。畢竟實習是積累經驗的好機會,把學到的東西好好總結一下,以后找工作時也能派上用場。
【第7篇】文員頂崗實習心得體會怎么寫5500字
陜西博達石油化工生產技術服務有限公司是一家經營石油鉆井、固井、測井、壓裂等工程技術服務為一體的綜合性油田服務公司。公司注冊與陜西省西安市未央區未央路138-1號,現公司共有人員240人。
第一次參加實習工作,是那么的緊張和刺激。這是每個人都會面臨的情況,畢竟工作是每個人都要的,不學習以后怎么在社會上混,不工作就會連吃飯都成問題的,社會主義不養閑人,這是正確的。
所以我必須要參加實習,實習是以后工作的預演,實習可是將我們的眼界開闊,畢業后不會匆忙上陣,可以有很好的鍛煉。我就找到了一家公司開始了實習之旅。
我是學石油化工的,對于女生來說,找工作很難,一般企業不招收女生,因為要進化工廠,對女生的傷害比較大,有些工作做不了。所以就被卡在門外,雖說在書本上學過很多關于石油方面的理論知識,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許當你真正的進入工作單位時,才會體會到難度有多大;而我現在每天所接觸的工作,卻又和自己的本專業沒有任何的關系,但是實習這半年期間,我不但拓寬了視野,增長了見識,還體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,做好個人工作計劃,為將來自己真正走上崗位做準備。 20xx年7月至12月半年期間,我在陜西博達石油化工技術服務有限公司辦公室文員崗位實習。現將這段時間的文員工作總結如下:
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。” 從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所做的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。半年的實習時間雖然不長 ,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問自學能力。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學的理論知識基本不會用到。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的其他人員就大不一樣了。,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
由于在家住,所以每天就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,就連周末都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛踏入社會,剛開始有工資,工資水平普遍不高,除掉餐費和日常的開支,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。
一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。心情好,大家工作開心,有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。
為期半年的實習工作,我懂得了很多,現實真的和夢想有很大的差距,我不得不開始審視我剛開始時的目標,我要重新的將自己定位一下,這是我必須要做的。
“心比天高,命比紙薄”,我不想做這樣的人,我會踏踏實實,腳踏實地的走上我的工作學習,這樣的一步一個腳印才是我的性格,不切實際的空想是不行的。現實社會是沒有免費的午餐的。
在以后的學習工作中,我開始懂了,我會一輩子記得這第一次實習的,他是我人生路上的重要轉折點,我相信我悟出的很多對我一生都是很有用的,我會繼續努力的,我相信我的未來一定是美好燦爛的!
頂崗實習是每一個畢業生必經的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們真正走向社會打下了堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的。為了畢業后能順利進入社會參加工作,我于20xx年12月1日在廣西硅谷建設集團有限公司進行為期6個月的實習。雖然實習的時間不長,工作量也不大,但在實習過程中我還是學到了很多寶貴的知識,也豐富的社會經驗,這些將對我日后的工作有很大幫助。 4 實習目的
通過頂崗實習,將平時學習到的理論運用到實際工作中去實現理論指導實踐,實踐檢驗理論。充分發揚一切從實際出發的優良作風,不僅要在工作當中獲得專業知識相關的知識,擴寬自己的知識面,學習如何成為一個綜合性人才。而且學會將理論運用在實踐當中,讓自己的知識更加牢固,調和理論與實際的關系。培養良好的職業道德觀,恪敬職守,用于創新。不斷學習和進步,在了解自己專業方面知識的同時,培養自己的職業素養,養成嚴謹的工作態度。認真負責的工作作風。學習處理復雜的公司人際關系,汲取他人的優秀成果和品質。以期將自己培養成一個綜合型的人才,為未來激烈的競爭打好一個堅實的基礎。
頂崗實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學習,很多工作要做,但我想我已經做好了足夠的準備,無論是心態上還是技能上。總之,這段時間,我看到了自己本身存在著許多問題,也會遇到這樣那樣的問題,當前的時代日趨復雜,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠,缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能,為以后的工作存儲更多的能力。
六個多月的實習中,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為辦公室文員不是一個太難的職業,但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。
實習,是自己步入社會工作的開始。在實習期間,我深深感到了自己的不足,專業理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人。
一轉眼,六個月實習生活過去了,回首這段時間的實習,最大的收獲是學到了更多的知識,增加了自己的經驗,鍛煉了自己,提高了自己的能力。來到實習單位,我首先面對的是個人角色的轉換及整個人際關系的變化。學校里成績不錯的學生變成了未知領域里從頭學起的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業單位,身邊接觸的人變成了我的前輩我的同事我的師傅,相處之道完全不同。在這樣的轉變中,對于溝通的認知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當然,適應新的環境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉變,真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環境中。我還要努力實踐,自覺進行角色轉化。只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰現人的意志。在公司中做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。六個月的實習讓我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。只有擁有自信才能夠克服一切,去實現自己的理想,創造自己的人生。
剛來的時候,什么都不習慣,因為是第一次上班,有點累,覺得力不從心,不知道從哪里入手,去學習哪方面的知識。后面慢慢就習慣了,但有時候想想,我一個大專生在外面又能干些什么呢?復雜點的也不會,連簡單的有時候都做不好,以后怎么干大事呢?這也是個很好的鍛煉機會,好好磨練一下自己也有好處。不是有句古話“吃得苦中苦,方為人上人”嗎?接下來的幾天我主要是熟悉公司環境,主要了解一些公司的背景、業務、發展方向等。另外,嘗試跟同事多溝通,從交談中也能夠學到不少東西,同事們都很熱心,很照顧我。通過本次實習,我把所學的知識與解決實際問題相聯系,不僅計算機專業知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。兩個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的幾點心得:
第一,要真誠。你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去經營部實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道上司怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和他們融合在一起,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,贏得了信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務。
第二,溝通。要想在短暫的實習時間內,盡可能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司,老板并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟上司建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,他們對我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助,例如教我怎么正確使用打印復印機還有投影儀,還有怎樣和顧客接洽等。在這次的工作中,我真正學到了讀萬卷書不如行萬里路,擁有了實踐經驗,這才真正體現了知識的真正價值,學以致用。
第三,激情與耐心。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。雖然我學習的是計算機專業,但是知道的大多是書本上的知識實踐經驗很少。在公司時,同事們教了我很多,對文員所應該了解的各種硬件及軟件我都了解了很多,在公司里我有不會的就問同事或者經理,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,而在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。老板說做什么都要具有基本的專業素養,因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業素養是做好前提。
第四,“主動出擊”。當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛生,主動地幫公司做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向老師們請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實習當中,,師傅就會更愿意更多的指導我,使我獲得更大的收獲。我心里感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學的知識,并且得到了師傅的認可。
第五,細心負責和基本的專業素養。細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質,基本的專業素養是前提。雖然作為一個文員工作的性質不定,做的事很雜,但是不用干什么小事都要擁有細心的態度,這樣不論干什么都會贏得別人的滿意和賞識。
第六,講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理,”這是從小爸爸給我的忠告。在公司時的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免在用的時候翻箱倒柜的去找,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以,經理的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深,同時讓我聯想到在一本書上看到這么一個故事,一位在美國電視領域頗有成就的美籍華人當部門經理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。所以說:養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
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做文員頂崗實習的時候,很多人會糾結于怎么寫心得體會。其實這事沒什么特別復雜的,就是把自己的經歷和感悟整理出來就行。不過,有些人可能會覺得頭大,不知道從哪里下手,那就得慢慢理思路。
剛開始,先想想這段時間自己都干了什么,每天的工作內容是什么樣的。比如處理文件,接電話,或者參加各種會議什么的,把這些事情一件件列出來。當然了,光列清單還不夠,還得琢磨琢磨這些事情背后的意義,比如說通過處理文件學會了什么技能,接電話時遇到了哪些問題又怎么解決的。這樣寫起來就比較有條理,不至于東一句西一句的。
心得體會,除了說工作上的事,還可以聊聊自己的感受。像剛開始實習的時候可能有點緊張,后來慢慢適應了,那種轉變的過程就值得提一提。不過,有些人可能會把重點放在情緒上,寫得太煽情,這就不太好。畢竟這是工作心得,不是抒情散文,得把握好分寸。
再說了,寫的時候最好能結合一些專業術語,這樣顯得更有深度。比如說在處理文件的時候,提到“歸檔管理”這個詞,別人一看就知道你懂行。但這里頭有個小坑,就是別把專業術語堆在一起,不然看著挺費勁的。就像有一次我寫的時候,本來想用“協同辦公”這個詞,結果一時沒注意,寫成了“協同辦公系統”,多了一個“系統”,自己都沒發現。
書寫注意事項:
寫心得體會的時候,可以適當加入一些具體的例子。比如有一次接到一個緊急電話,客戶催著要資料,當時手頭正忙著別的事,最后是同事幫忙才按時完成任務。這樣的例子能讓文章更生動,也能反映出團隊合作的重要性。不過,有時候寫的時候容易忽略細節,比如忘記交代清楚事情的具體背景,導致讀者看不明白。
小編友情提醒:
寫完之后記得檢查一下,看看有沒有明顯的錯別字或者不通順的地方。有時候寫得急了,可能會漏掉一些標點符號,或者是句子結構不太完整。像上次我就遇到過這種情況,寫完才發現有一句話少了個逗號,讀起來特別別扭。所以,寫完之后多看幾遍總是沒錯的,這樣能讓文章看起來更專業些。
【第8篇】2025年10月大學生文員實習心得體會范文怎么寫1650字
酷貓寫作精心整理了“____年10月大學生文員實習心得體會范文”,望給大家帶來幫助!更多實習報告,實習總結,實習周記,實習報告范文,畢業實習報告,會計實習報告,實習證明,請關注實習報告欄目!
一、實習目的:
寒假來臨,作為大學生的我們需要利用這段時間提高自己的能力。大學是一個小社會,這四年的學習過程是自身能力提高的一個過程,為我們以后步入社會打下基礎。本次的實習單位是海辰聯合批發市場。這家公司成立于xx年,總面積約2萬平米,定位為集鞋、服裝、針織家紡的綜合批發市場。
二、實習內容:
我在這家公司工作了一個月,主要任務是領取每天的報紙并送到各個辦公室,公司對商戶有什么要求通過廣播告訴他們以及制定簡單的工資表。最初認為這個工作很簡單,后來發現其實也很難。每天要準時簽到簽退,按時打卡,只要是遲到早退一分鐘,考勤機都會有記錄。其次是做工資表。每個人工資的做法是按每個人每天的工錢(由于每個人基本工資不一樣,所以每天的工錢是不同的)乘以工作的天數,再加上加班費等費用。因此工資表需要把每個員工的應得工資和實得工資弄清楚,加班費、遲到早退扣除的錢都要算在工資里。工資表這件事情對我來說也就變得很困難。除了計算每個人的工資,查看每個人本月的考勤表也很麻煩,需要通過考勤機以及登記表去核實。同時要把數據輸入電腦里,制作合理的工資表。剛開始做表的時候很認真,到了后來錯誤率明顯提高,有幾個員工的工資做了好幾次才正確。把數據輸入電腦時要先給每個人做一個工資表,然后輸入數據,把考察工資的各項內容都要在表格中有所反映,如基本工資、工作天數、遲到早退、加班費用、補助、實得工資,最后將所有員工的工資加起來,算出公司這個月的實發工資。我最喜歡的就是廣播了,最早接觸廣播是在小學,而這次是與眾不同。公司的通知我需要用標準的普通話告訴商戶,音量以及自己的聲音都要準確,不能像平時說話一樣,語速要慢,咬字要清楚,語調要一樣。要求比以前高了很多。
三、實習結果:
這次的實習,我通過自己的努力賺到了800元。做了以前沒有做過的事情,比如工資表,公司的老板也對我的工作表示肯定。在這次實習中,有很多收獲,得到工資是公司對我的肯定,但是我也發現了自己有很多的不足。我一直認為自己做事一向很認真,但是這次我發現,工作講究的是效率,專時專用,需要特別的認真和用心,抓緊一切的時間完成自己的工作,當日事當日畢。遇到困難要沉著,不能著急。像做工資表的時候,因為后面的出錯率很高,自己就很著急,心靜不下來,導致越弄越亂,越想做好越是做不好,針對這個問題,我想要想解決這個問題就是多多磨練自己,已經是大學生了,什么事情都需要自己去解決,在平時的生活中也會遇到很多的問題,因此在平時遇到困難是需要鍛煉自己的心態,告訴自己不要著急,冷靜,沉著,不能慌亂。針對不認真這個問題,也是需要平時的鍛煉,不管干什么,只要做了,就要對自己負責任,做好每一件事。
四、實習總結:
我對這次的社會實習還是很滿意的。自己的勞動成果得到了肯定,還接觸了很多以前沒有做過的事情,明白了很多事情。不管一個公司有多大,它都需要一個完整的管理體系,分工要明確,有很多時候細節決定成敗,想要給客戶一個很好的印象,讓客戶滿意,各方面都需要到位,比如:公司環境、公司文化。一個公司的發展和領導的決策也有很重要的關系。很多重要的時刻都需要領導去拍板。對于我自己而言,不管在哪里心態很重要,以前一直擔任的是學生的角色,而這次是工作人員的角色。需要和同事去相處,并且要完成領導安排的任務。通過實習我發現思考很重要,不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。剛開始的時候我只是把報紙送到辦公室,后來同事告訴我要學會察言觀色,每天在領導來辦公室之前應該把水倒好,同時收拾好辦公室,在公司里主動做事,沒有什么壞處。后來我這么做了,受到了領導的表揚。這也給我以后出身社會提了醒,做自己該做的,同時做自己力所能及的。這次的實習很成功,我相信在自己以后的學習生活中,我會做的更好。
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剛進公司的時候,心里還是有點忐忑,畢竟沒接觸過這類工作。作為一個文員實習生,剛開始真不知道該干什么。頭幾天就是跟著前輩熟悉流程,什么叫歸檔文件,什么叫會議紀要,都得一點點學。有一次打字的時候,我忘記保存了,結果就白忙活了一場,真是挺懊惱的。
后來慢慢上手了,才知道做這些事情其實挺繁瑣的。像整理資料,有些文件名起得特別隨意,找起來費勁得很。還有就是郵件往來,有時候對方發來的附件格式不對,還得重新弄。不過慢慢摸索下來,也就知道該怎么處理了。像什么pdf轉word,excel排序之類的,都是邊做邊學的。
記得有一次開部門會,領導讓我們每個人說下最近的工作情況。當時我就慌了,因為覺得自己做得不夠好。但輪到我說的時候,還是硬著頭皮講了。其實也沒什么特別的,無非就是每天收發文件、記錄考勤什么的。但講完后,感覺還挺好的,好像也沒那么緊張。
做文員實習這事,我覺得最重要的還是細心。有時候一個小數點錯了,可能就會出大問題。還有就是跟同事相處,有時候大家工作忙起來難免會有摩擦,這時候就得互相體諒。像我有個同事,經常加班,有一次我看她實在累得不行,就主動幫她分擔了一部分工作,她后來還專門跟我說謝謝,讓我覺得挺暖心的。
時間過得很快,轉眼實習期快結束了。回過頭想想,從剛開始什么都不會到現在能獨當一面,確實成長了不少。希望以后正式工作了,還能保持這份認真勁兒,繼續進步。



















