
【第1篇】公司員工軍營軍訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫1650字
大巴車開出軍營大門的那一刻,我的眼睛濕潤了,眼淚開始在眼眶里打轉(zhuǎn)。軍營綠軍裝是我小時(shí)候的夢(mèng)想,由于種種原因我錯(cuò)過了走進(jìn)軍營的機(jī)會(huì)。這次到了真正的部隊(duì),好像我一直就屬于這里,離開讓我感覺是一個(gè)孩子離開了母親。不自覺的我陷入了這幾天的回憶,每一時(shí)刻每一分鐘都在都在我的眼前閃過,就這樣我離開了小時(shí)候的夢(mèng)。
部隊(duì)里的一切都是那么干凈整齊。整齊是宿舍樓,整潔的床鋪,整齊的軍姿,整齊的步調(diào),整齊的起床時(shí)間和睡覺時(shí)間。為什么什么都這么整齊?以為紀(jì)律!軍規(guī),軍紀(jì)是神圣的擎天柱,讓人望而生畏,讓人昂首仰視,是刻在骨子里的紀(jì)律。是這嚴(yán)格的紀(jì)律創(chuàng)造了無數(shù)的傳奇,無數(shù)可愛的人。
這種紀(jì)律中有種叫做絕對(duì)服從的命令,它是讓人無條件做好上級(jí)安排的工作的基礎(chǔ);這種紀(jì)律中有種叫做團(tuán)結(jié)的力量,它讓人戰(zhàn)勝很多一個(gè)人完成不了的事情;這種紀(jì)律中有種叫做鋼鐵般的意志,它讓人百折不撓,克服各種困難,勇往直前;這種紀(jì)律中有種叫做永爭第一的目標(biāo),它讓人獲得崇高的榮譽(yù)。
這紀(jì)律伴隨著我們_____人度過了幾天,其中有很多的突破和感動(dòng)。
4米高墻立在所有人面前,沒有一個(gè)人能翻越過去,我們想到紀(jì)律中的團(tuán)結(jié)力量。我們?nèi)瞬热耍死耍瑳]有一個(gè)退縮,沒有一個(gè)放棄,左后所有人都通過了4米高墻。我很感動(dòng),被那些愿意一次又一次做基座被人一次又一次踩的人感動(dòng),被臺(tái)上拉每一個(gè)隊(duì)員而不愿意放棄一個(gè)的人感動(dòng)。
10米圓盤跳臺(tái)是讓我大口張開的一個(gè)挑戰(zhàn),當(dāng)時(shí)腦袋里閃過的一句話是:這是在玩雜技嗎? 第一個(gè)上了,第二個(gè)上了,到最后時(shí)間結(jié)束,所有人都能上,能通過。原來自己的不自信能摧毀一個(gè)目標(biāo)的完成。周志國是通過的其中一個(gè),而且他用的時(shí)間很短。當(dāng)他先來時(shí)說:自己有恐高,不敢上,能完成的幾率是百分之零。他卻來了個(gè)超級(jí)突破。李亞軍一個(gè)比較恐高而且對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn)非常害怕的人,他最后一個(gè)被逼著上去。過程中他害怕到半途下來,害怕到說我的腿動(dòng)不了了,害怕到說哪邊是右。時(shí)間過去了十幾分鐘,大家都在注視著他,給他提醒,給他鼓勵(lì),給他勇氣,所有人看著他心里只想著一件事:你能通過。我被所有人感動(dòng)著,也被上面那個(gè)一跳完成感動(dòng)著。
有一個(gè)活動(dòng)是由5個(gè)項(xiàng)目組成的,每個(gè)項(xiàng)目都有技巧和熟能生巧。紀(jì)律中有種絕對(duì)服從,我們把他拿過來,每個(gè)人只要完全服從發(fā)口令人的命令,我們就能很好的完成。經(jīng)過一番的聯(lián)系和對(duì)口令的服從,我們突破了自己訓(xùn)練時(shí)的成績,贏得了比賽。還有很多比賽,都是在嚴(yán)格的紀(jì)律中完成,沒有這些紀(jì)律,也許很多活動(dòng)就無法完成。
這次活動(dòng)中還有些重要的背景。牛教練,一個(gè)個(gè)子不高,但有著滿腹墨水和鋼鐵意志的人。他每天策劃著活動(dòng)項(xiàng)目,保證著每個(gè)人在活動(dòng)中的安全,保證著每個(gè)活動(dòng)游戲的質(zhì)量。他幾天中做是只有付出。他的右臂脫了一些皮,像是太陽的灼曬和加上拉安全繩時(shí)造成的,但沒有人細(xì)問。我在他那里學(xué)來了謙遜,感謝,感動(dòng)和感恩,我想在這對(duì)活動(dòng)中的牛教練敬個(gè)禮。
各班教官,我們最可愛的教官。他們每天從最早的集合開始陪伴我們到最晚的解散,每個(gè)活動(dòng)他們都在場陪伴,每次吃飯都提前給我們準(zhǔn)備好碗筷,無時(shí)無刻都在向我們傳達(dá)著部隊(duì)的紀(jì)律,軍人的英姿。是軍訓(xùn)就要用軍人的樣子,但他們不是對(duì)我們吼,也不是重重的體罰,而是耐心的一遍又一遍的教,帶著微笑不厭其煩的教。他們這樣一遍一遍的不會(huì)不煩嗎?不累嗎?但我感覺的到,他們跟我們?cè)谝黄鹗强鞓返模l(fā)自內(nèi)心的快樂。
部隊(duì)中其他的士兵們也是靚麗的背景,他們用整齊劃一的步調(diào)從我們身邊走過,喊著洪亮的口號(hào)從我們身邊走過,一直在告訴我們,部隊(duì)是一個(gè)無時(shí)無刻都要緊張起來的地方。走路能走的抬頭挺胸,整齊一致才叫走路。還有一排排整齊的軍車和坦克,每個(gè)車頭的一點(diǎn)都在一跳線上,它們好像也有著嚴(yán)格的紀(jì)律。
做為一個(gè)_____人,我們要有紀(jì)律,上面已經(jīng)很詳細(xì)的解釋了這個(gè)紀(jì)律;我們要尊重每一個(gè)人,上面的每一個(gè)人在活動(dòng)中都是平等的,都是相互尊重的。做為_____人要有榮譽(yù)和目標(biāo)。老_____的輝煌讓我在_____感到榮譽(yù),_____的復(fù)興將是我努力奮斗的目標(biāo),因?yàn)檩x煌時(shí)的_____才是我想要的_____公司。
精選用戶撰寫心得38人覺得有幫助
公司員工去參加軍營軍訓(xùn)后,很多人都想把自己的感受寫下來。這其實(shí)是個(gè)不錯(cuò)的主意,不僅能鍛煉自己的表達(dá)能力,還能加深對(duì)軍訓(xùn)的理解。寫心得體會(huì)的時(shí)候,得先想想自己從中學(xué)到了什么。比如,紀(jì)律嚴(yán)明這一點(diǎn)很重要,很多人剛開始覺得挺煩的,但后來慢慢意識(shí)到?jīng)]有規(guī)矩不成方圓。
剛開始可能有點(diǎn)難下筆,因?yàn)椴恢缽哪睦镎f起。可以試著回憶一下軍訓(xùn)中最讓自己印象深刻的場景,那可能是某次訓(xùn)練特別累的時(shí)候,教練的一句話讓你豁然開朗。還有就是團(tuán)隊(duì)合作的感覺,大家齊心協(xié)力完成任務(wù)的那種成就感,這些都是很好的素材。
寫的時(shí)候別太拘泥于形式,重要的是真實(shí)地記錄自己的想法。有些人會(huì)擔(dān)心寫得不好看,其實(shí)只要把自己心里的感受寫出來就行。比如那天站軍姿,剛開始覺得好累,腳酸得不行,可是堅(jiān)持下來后發(fā)現(xiàn)原來自己也可以做到。這樣的經(jīng)歷值得紀(jì)念,而且能激勵(lì)自己以后遇到困難也能迎難而上。
有時(shí)候?qū)懼鴮懼蜁?huì)發(fā)現(xiàn)自己有一些新的感悟,比如明白了什么叫責(zé)任,什么叫團(tuán)結(jié)。寫到這些的時(shí)候,不妨多花點(diǎn)時(shí)間描述當(dāng)時(shí)的細(xì)節(jié),這樣能讓文章更有說服力。不過要注意控制篇幅,別啰嗦太多無用的東西。
書寫注意事項(xiàng):
寫完后最好自己讀一遍,看看有沒有不通順的地方。有時(shí)候?qū)懙锰绷耍渥訒?huì)顯得有點(diǎn)亂。比如,“那次練習(xí)讓我明白了很多道理,特別是關(guān)于如何處理人際關(guān)系。”這句話雖然勉強(qiáng)能懂,但稍微調(diào)整一下會(huì)更好。“那次練習(xí)讓我明白了不少道理,尤其是怎樣更好地與人相處。”
【第2篇】2025年保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作心得體會(huì)怎么寫1650字
半年來,_保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,下面結(jié)合我的具體分管工作,總結(jié)上半年的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競爭日趨激烈的保險(xiǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。上半年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的上半年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。
制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。上半年來,我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。
建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年上半年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對(duì)營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,上半年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績。
在下半年,保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。下半年我將以飽滿的激情、百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
精選用戶撰寫心得61人覺得有幫助
寫心得體會(huì),特別是給保險(xiǎn)公司員工用的,得從自己的經(jīng)歷出發(fā)。比如,我剛進(jìn)公司那會(huì)兒,什么都不懂,天天跟在老員工后面學(xué)。那時(shí)候就覺得保險(xiǎn)這行挺復(fù)雜的,什么都要了解,像什么理賠流程,客戶溝通技巧,還有那些合同條款什么的。現(xiàn)在回頭想想,當(dāng)時(shí)真是摸著石頭過河,有時(shí)候明明知道該怎么做,就是心里沒底。
有一次接待一個(gè)客戶,他想買健康險(xiǎn),我就得跟他講清楚這個(gè)險(xiǎn)種能保什么不能保什么。剛開始說的時(shí)候,自己都快把自己繞進(jìn)去了,因?yàn)檫@玩意兒涉及好多專業(yè)名詞,像“等待期”、“賠付比例”之類,說得太多,客戶一臉懵。后來我調(diào)整了一下策略,先把關(guān)鍵點(diǎn)挑出來講,比如保費(fèi)多少、保障范圍,再慢慢補(bǔ)充細(xì)節(jié),這樣效果就好多了。其實(shí),跟客戶交流,最重要的就是讓他們聽得明白,而不是覺得自己很專業(yè)。
還有一次,公司搞了個(gè)培訓(xùn),教大家如何處理突發(fā)狀況。我記得有個(gè)案例講的是,某個(gè)同事在簽合同時(shí)出了差錯(cuò),把客戶的身份證號(hào)碼寫錯(cuò)了。結(jié)果客戶投訴了,搞得那位同事特別緊張。這事讓我明白,工作中出錯(cuò)難免,關(guān)鍵是要及時(shí)改正,態(tài)度誠懇點(diǎn),別藏著掖著。要是自己發(fā)現(xiàn)錯(cuò)了,就趕緊跟客戶解釋清楚,爭取諒解。如果客戶已經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題了,那就得主動(dòng)承認(rèn),別想著蒙混過關(guān)。
寫心得體會(huì)的時(shí)候,千萬別光顧著羅列事實(shí),得有點(diǎn)感情色彩。像上面提到的那些事,都是親身經(jīng)歷的,寫下來的時(shí)候就得帶著自己的感受。比如寫到跟客戶溝通那段,可以加上一句:“當(dāng)時(shí)心里特別忐忑,生怕說錯(cuò)話。”這樣寫出來的內(nèi)容才鮮活,不是干巴巴的流水賬。當(dāng)然,這里可能有個(gè)小問題,就是有些話寫得稍微啰嗦了一點(diǎn),但我覺得只要整體通順就行。
書寫注意事項(xiàng):
寫心得的時(shí)候,還可以結(jié)合一些小技巧。比如,多用一些比喻或者類比,能讓文章更有吸引力。像剛才提到的客戶溝通,就可以這么寫:“跟客戶打交道就像走鋼絲,一不小心就會(huì)掉下去。但只要你掌握平衡,慢慢來,就能安全抵達(dá)終點(diǎn)。”這種寫法既生動(dòng)又形象,讀者看了也容易產(chǎn)生共鳴。
【第3篇】公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)范文怎么寫3600字
公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)(一)
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會(huì)來談?wù)勎业男牡貌⑻岢鲆恍┙ㄗh。
培訓(xùn)第一天,7月8日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì)議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對(duì)方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心。
從吳院長的講話中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長的希望和要求中,我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优Γ瑸樵鹤鞒龈蟮呢暙I(xiàn)。從余主任的對(duì)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評(píng)定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天,無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來闡述的,從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對(duì)設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天,全天內(nèi)容為揭老師講授的項(xiàng)目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項(xiàng)目管理知識(shí),也讓我們知道項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的能力。所以通過這樣聘請(qǐng)社會(huì)上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓(xùn)第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天,從財(cái)務(wù)部的王主任的講解中,我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)及如何報(bào)銷差旅費(fèi)等問題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實(shí),樹立一個(gè)目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之奮斗。總之,此次培訓(xùn)必要且意義重大。
公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)(二)
歷經(jīng)三個(gè)多月的建設(shè)銀行招聘終于結(jié)束了,我有幸成為建設(shè)銀行的一員。自從學(xué)習(xí)了金融專業(yè)以來我迷茫了好久,直到踏入建行的那一剎那我才明白當(dāng)初的選擇是正確的。在父母的微笑中我感受到了一種幸福感,那是建行帶給我的,這一點(diǎn)我比誰都清楚。
當(dāng)初的培訓(xùn)讓我學(xué)到的不僅是業(yè)務(wù)方面的,更多的是建行文化深深感染了我的內(nèi)心。為客戶提供服務(wù),為股東創(chuàng)造價(jià)值,為員工提供發(fā)展機(jī)會(huì)的國際一流商業(yè)銀行。短短一句話體現(xiàn)出了建行的無限愿景。更成為我們新入職員工的精神支柱,使我對(duì)未來的工作充滿信心與期待,我學(xué)習(xí)著,更感悟著。
建設(shè)銀行的服務(wù)讓我感受到了建行的博愛。時(shí)時(shí)團(tuán)刻刻感受到建行的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻(xiàn)精神。我們的建行是一個(gè)大集體,我們這里就是大集體下的小團(tuán)體關(guān)于這個(gè)團(tuán)體,我與其他新同事由陌生到熟識(shí),相遇相識(shí)相知相隨。不得不說,這是一個(gè)團(tuán)結(jié)合作、奮發(fā)向上、齊心合力的團(tuán)體。
每天的早會(huì)主任的一句:“大家又沒有信心?”我都會(huì)從內(nèi)心深處崩發(fā)出強(qiáng)有力的聲音“有!”行長說的對(duì):年輕人就該有朝氣、有活力,這才能體現(xiàn)我們的精神面貌,企業(yè)文化就是這樣體現(xiàn)出來的。培訓(xùn)時(shí)老師就說:“企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)健康良性發(fā)展的靈魂,這些東西你看不到也摸不到,只要融入到以后的工作中就會(huì)感受到光明和希望。”
銀行作為經(jīng)營信用的特殊企業(yè)最重要的還是每一位員工的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)水平。尤其是像建行這樣一個(gè)國有的大型商業(yè)銀行,我的每一個(gè)微小的事物都有可能給建行帶來巨大損失。所以自從我踏入建行的第一步開始就時(shí)刻從嚴(yán)要求自己,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),更是對(duì)建行負(fù)責(zé)、對(duì)客戶負(fù)責(zé)。剛開始工作的我每一種經(jīng)歷,都是一筆財(cái)富,善于思考,善于回顧,亦是“善建者行”的一種體現(xiàn)。剛來時(shí)主管就說:“只有業(yè)務(wù)扎實(shí),拼搏進(jìn)取,把秀的一面展現(xiàn)出來才會(huì)獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。”我堅(jiān)信并努力著。
建行成功獲得客戶認(rèn)可的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于其他股份之銀行的改制都具有很多的參考價(jià)值,同時(shí)也驗(yàn)證了國際資本市場對(duì)中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對(duì)其未來充滿著信心,而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男聠T工來講,能夠在這樣一個(gè)國際化、規(guī)范化的大型商業(yè)銀行舞臺(tái)開始自己的事業(yè),我是多么的榮幸!“小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)”。建行,無疑是一個(gè)非常優(yōu)秀的平臺(tái)。我明白,這也是一個(gè)值得我畢生不遺余力為之奮斗的事業(yè)。在這里,我將與建行共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與建行的發(fā)展融合在一起,手機(jī)版共同實(shí)現(xiàn)騰飛。
建行將是我重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我會(huì)將我的這一份榮譽(yù)感、使命感和責(zé)任感帶到我們的團(tuán)隊(duì)中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與建行這個(gè)大家庭共同發(fā)展并創(chuàng)造輝煌!
公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)(三)
接到通知說要參加培訓(xùn),也沒有放在心上,以為只是走個(gè)形勢(shì),聽人家講講大道理。只是默默的記下了時(shí)間和匯合地點(diǎn),抱著一個(gè)很無所謂的心情。然而后來又收到短信,接到電話,領(lǐng)導(dǎo)通知,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)培訓(xùn)很正式,才認(rèn)真地關(guān)注了這個(gè)《新員工入職培訓(xùn)》。顧名思義這是一個(gè)針對(duì)我們這些剛剛?cè)谌氲氯A大家庭的新員工的培訓(xùn),而培訓(xùn)什么內(nèi)容,具體我們會(huì)做什么,帶著這些問題,我隱隱的期盼著培訓(xùn)的到來。
培訓(xùn)第一天,看著一張張陌生的面孔,我知道他們都是我的同事,但是卻不知道怎么去和大家打成一片,但是到培訓(xùn)結(jié)束后大家變得非常親切。
拓展培訓(xùn)大家一起參加了六個(gè)項(xiàng)目:每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)都不是隨機(jī)的、盲目的,都有一定的針對(duì)性和目的性。我們的在完成項(xiàng)目,在參加游戲中不僅收獲了快樂,收獲了道理,也收獲了友情。
“萬里長城不倒”是我們的第一個(gè)項(xiàng)目,我們從開始的茫然不知所措到后來的群策群力,在教練的破壞下堅(jiān)持了6分鐘。這不是一個(gè)人智慧,這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大。
“風(fēng)采展示”在這個(gè)環(huán)節(jié)中,我很榮幸的成為這些優(yōu)秀隊(duì)員的隊(duì)長。隊(duì)名,對(duì)歌,對(duì)標(biāo),口號(hào)的創(chuàng)造,大家都一起積極的討論,一起動(dòng)手,就像我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy,我們一個(gè)個(gè)都積極的面對(duì),沒有什么可以阻擋我們前進(jìn)的腳步。
“傳遞信息”在這個(gè)環(huán)節(jié)中,我們隊(duì)在開始領(lǐng)先的情況下,沒有保持住優(yōu)勢(shì),被反超而導(dǎo)致失敗。在大家討論下,最后決定了方法,而作為隊(duì)長的我在沒有確定大家都同意或者都聽清楚的情況下而開始了游戲。這就像在工作中,指導(dǎo)思想沒有明確,根本不知道干什么的情況下,已經(jīng)開始渾渾噩噩的工作了,這樣非但沒有效率還容易錯(cuò)誤百出。
“信任背摔”這是一個(gè)考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作,考驗(yàn)勇氣,考驗(yàn)相互信任的項(xiàng)目,隊(duì)里的女同事一開始擔(dān)心,害怕,到最后的勇敢爬上臺(tái)子往下摔,這不僅僅是體現(xiàn)了她們擁有客服了困難的勇氣,也是對(duì)于我們那些在下面當(dāng)托舉的男同事的信任,她們對(duì)于我們不信任,哪還有勇氣往下摔,而如果我們沒有配合好,很容易產(chǎn)生威脅,每次都是這么穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng),正代表著我們的團(tuán)隊(duì)合作的默契。
“過沼澤”,這個(gè)項(xiàng)目給我最深得印象不是我們采用什么辦法通過了這個(gè)游戲,而是大家站在竹排上的時(shí)候,重心不穩(wěn),東倒西歪,這時(shí)候總是有人來指引大家,一起移動(dòng)重心,穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)恼竞昧宋恢茫瓿闪擞螒颉9ぷ髦泻芏嗲闆r下,部門與部門之間,人員與人員之間,難免會(huì)出現(xiàn)一些不協(xié)調(diào),這時(shí)候就需要有人來“宏觀調(diào)控”。讓工作更加順利,更加快捷。
“快速報(bào)數(shù)”考驗(yàn)了作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任感。最全面的范文參考寫作網(wǎng)站正如教練所說:“團(tuán)隊(duì)的失誤,有時(shí)候需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖站出來承擔(dān),這時(shí)候作為隊(duì)長就要義無反顧的承擔(dān)責(zé)任。”前面兩次我們隊(duì)都贏了,最后一次已經(jīng)到結(jié)束的時(shí)候,出現(xiàn)了失誤,結(jié)果做了60個(gè)俯臥撐,如果沒有那60個(gè)俯臥撐我就不會(huì)對(duì)“責(zé)任”兩個(gè)字記憶深刻。
“畢業(yè)墻”當(dāng)我們僅靠自己的身體和大家的互相幫助下一個(gè)不落的翻過4米高的畢業(yè)墻時(shí)。我們?yōu)樽约候湴粒鼮槲覀冴?duì)員們精誠團(tuán)結(jié)的精神驕傲,也為我們的勇敢而驕傲。原本以為一個(gè)難以逾越的障礙,但是我們團(tuán)結(jié)在一起,還有什么不能征服的嗎?第二天,在培訓(xùn)老師的指導(dǎo)下,我們了解了德華的歷史,解讀了德華的現(xiàn)在,展望了德華的未來。
我們擁有來自德國進(jìn)口的先進(jìn)的技術(shù)與設(shè)備,我們擁有深厚的企業(yè)文化,我們也擁有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。我們也學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀,禮儀是一扇窗戶,它反映了公司的文化涵養(yǎng)與員工的素質(zhì),中華名族一直都是“禮儀之邦”,孔夫子曾經(jīng)說過:“不學(xué)禮,無以立。”就是說一個(gè)人要有所成就,就必須從學(xué)習(xí)禮儀開始。可見,禮儀教育對(duì)于培養(yǎng)文明有禮、道德高尚的高素質(zhì)人才有著十分重要的意義。
通過兩天的培訓(xùn),學(xué)會(huì)了很多東西,而這些道理、這些感受我們會(huì)在工作中慢慢實(shí)踐,做到學(xué)以致用。
精選用戶撰寫心得69人覺得有幫助
剛?cè)肼殘龅男率郑偟妹鎸?duì)各種培訓(xùn),特別是公司安排的那些培訓(xùn)課程。剛開始可能覺得挺新鮮,但時(shí)間久了就容易覺得枯燥。不過這培訓(xùn)還真的不能馬虎,尤其是新員工,要是沒好好學(xué),以后工作中會(huì)吃大虧。
記得第一次參加公司培訓(xùn)的時(shí)候,我就有點(diǎn)摸不著頭腦。老師講的東西不少,什么流程啊、制度,聽得我腦袋都大了。后來慢慢琢磨出來個(gè)門道,培訓(xùn)的時(shí)候一定要帶個(gè)小本子,把重要的東西記下來。我當(dāng)時(shí)就沒太注意這點(diǎn),結(jié)果好多東西聽完就忘,后來還得找同事請(qǐng)教,麻煩得很。
還有就是,培訓(xùn)的時(shí)候別光顧著低頭玩手機(jī),這跟平時(shí)聽課一樣,認(rèn)真聽才能學(xué)到東西。我有個(gè)同事就是這樣,培訓(xùn)時(shí)玩手機(jī),結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)提問的時(shí)候傻眼了,那場面真是尷尬。不過后來他改過來了,說是要吸取教訓(xùn)。
書寫注意事項(xiàng):
培訓(xùn)的時(shí)候可以試著多問問題。剛開始我還擔(dān)心問多了會(huì)不會(huì)顯得自己笨,后來發(fā)現(xiàn)其實(shí)大家都愿意解答。有一次我問了個(gè)關(guān)于報(bào)銷流程的問題,領(lǐng)導(dǎo)不僅耐心給我講了,還順便說了些注意事項(xiàng),讓我少走了不少彎路。
我覺得培訓(xùn)最重要的不是聽懂了多少,而是能不能用到實(shí)際工作里去。我有個(gè)朋友,每次培訓(xùn)都記得特別清楚,但回到崗位上卻用不上,這就等于白學(xué)了。所以培訓(xùn)完后,最好能抽時(shí)間總結(jié)一下,想想哪些東西可以用到自己的工作中。
還有個(gè)要注意的地方,就是培訓(xùn)的時(shí)候要留意公司的文化氛圍。有些公司在培訓(xùn)里會(huì)提到一些企業(yè)價(jià)值觀之類的東西,表面上看好像沒什么用,但實(shí)際上這些都會(huì)影響到日常工作。比如我們公司強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,我在培訓(xùn)的時(shí)候就特別留意這個(gè)點(diǎn),后來在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目里就感覺順手很多。
【第4篇】公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)匯總怎么寫750字
做一名優(yōu)秀供水人,必須有一顆堅(jiān)定的責(zé)任心,擁有一份高度的責(zé)任感,堅(jiān)守自己的工作崗位,堅(jiān)守自己的崗位職責(zé)。要把公司利益放在首位,維護(hù)公司的利益是供水人的天職,供水人無論何時(shí)何地,都懂得限度地維護(hù)公司的利益,都懂得顧全大局,正確處理個(gè)人利益與公司利益的關(guān)系,堅(jiān)決抵制破壞公司形象的行為。對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)百姓負(fù)責(zé),讓老百姓喝上健康水、安全水。
“責(zé)任”就是“自己份內(nèi)的事情”,也就是一個(gè)人必須要做和應(yīng)該做好的事情。責(zé)任也是一種義務(wù),是自己必須要履行的一種職責(zé)。要心懷積極的想法,當(dāng)我們用積極的心態(tài)去做工作時(shí),我們的工作就會(huì)做得更好。要善待自己的工作,用美好的感覺、信心與目標(biāo)去影響他人。要用一種奉獻(xiàn)精神,永遠(yuǎn)也不要消極地認(rèn)為什么事都是不可能的,有的時(shí)候,積極心態(tài)是優(yōu)勝者的素養(yǎng),是正能量。有夢(mèng)想,就沒有什么不可能。敢于擔(dān)當(dāng),是一種高尚的道德品質(zhì),只有勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人,才能集中精力,全身心投入,才能凝聚人心,創(chuàng)造出不凡的工作業(yè)績。
我們供水公司是一個(gè)服務(wù)性的企業(yè),客戶面向社會(huì)大眾,縣的廣大老百姓。水直接關(guān)系到百姓的身體健康和生命安全。我們必須敢于承擔(dān)每一份工作的全部責(zé)任,這就要求我們?cè)诠ぷ髦袥Q不能有半點(diǎn)的馬虎大意,決不能持有“差不多”心理。一次工作的誤判、誤報(bào),就可能給生產(chǎn)的調(diào)整帶來錯(cuò)誤的信息,導(dǎo)致出廠水質(zhì)的不合格,給老百姓的生命安全帶來威脅。
所以,顧客至上的理念一直激勵(lì)我,始終保持強(qiáng)烈的責(zé)任感,端正的工作態(tài)度,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職猓诠┧聵I(yè)上對(duì)得起自己的良心。
對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé),公司給我這份責(zé)任和擔(dān)當(dāng),我就要時(shí)刻珍惜,全力以赴地工作,摒棄浮躁,腳踏實(shí)地,在今后的工作中不斷提升自己,盡職盡責(zé),用心落實(shí)這份責(zé)任。做一名企業(yè)的優(yōu)秀供水人。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)
精選用戶撰寫心得15人覺得有幫助
在寫公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)的時(shí)候,得從實(shí)際參與培訓(xùn)的經(jīng)歷出發(fā),把自己學(xué)到的東西整理清楚。剛開始,得回顧一下整個(gè)培訓(xùn)的過程,哪些環(huán)節(jié)讓你印象最深,比如有沒有某個(gè)講師講的內(nèi)容特別實(shí)用,或者是某項(xiàng)技能練習(xí)讓自己覺得收獲很大。這就好比你在工作中遇到難題,突然在培訓(xùn)中學(xué)到解決辦法,那種感覺很清晰吧。
接著,可以結(jié)合自己的工作實(shí)際去談感受。比如,之前工作中的一些困惑,通過這次培訓(xùn)找到了新的思路。可能是一些管理上的小技巧,也可能是一些溝通上的方法,把這些跟日常工作結(jié)合起來,看看能不能找到改進(jìn)的方向。有時(shí)候,培訓(xùn)里的案例分析也能幫到忙,就像你在處理客戶問題時(shí),能想起培訓(xùn)中學(xué)到的應(yīng)對(duì)策略。
當(dāng)然了,在寫心得的時(shí)候,可能也會(huì)有點(diǎn)小偏差。有時(shí)候?qū)懼鴮懼团茴}了,比如本來想說團(tuán)隊(duì)合作的重要性,結(jié)果寫著寫著就扯到了個(gè)人成長上去。還有時(shí)候,為了表達(dá)一個(gè)想法,用了挺多復(fù)雜的詞句,結(jié)果反而顯得啰嗦不清。這就需要反復(fù)看看,是不是偏離了主題,是不是能讓別人看明白你想說什么。
書寫注意事項(xiàng):
記得把自己的真實(shí)體驗(yàn)寫進(jìn)去。要是培訓(xùn)中有互動(dòng)環(huán)節(jié),大家討論得很熱烈,那這部分也可以提一提。尤其是那些讓你眼前一亮的觀點(diǎn),哪怕不是你的想法,也值得記錄下來。畢竟,交流本身就是一種學(xué)習(xí)嘛。還有就是,如果培訓(xùn)中提到的一些工具或者方法,你覺得特別適合當(dāng)前的工作環(huán)境,那就試著用起來,看看效果如何。
小編友情提醒:
別忘了檢查一下自己的文字。有時(shí)候,因?yàn)橼s時(shí)間,可能會(huì)漏掉一些標(biāo)點(diǎn)符號(hào),或者把“他們的”打成“他們”,這種小問題雖然不影響大意,但仔細(xì)一看還是挺扎眼的。寫完之后放一放,過段時(shí)間再看一遍,這樣更容易發(fā)現(xiàn)問題。
【第5篇】公司員工拓展訓(xùn)練活動(dòng)心得體會(huì)怎么寫700字
拓展培訓(xùn),打開了一扇重新認(rèn)識(shí)自我的大門,是受益一生的人生感悟!以下培訓(xùn)心得體會(huì)范文《公司員工拓展訓(xùn)練心得體會(huì)》由培訓(xùn)心得體會(huì)欄目為您精心提供,歡迎大家瀏覽參考。
其實(shí)作為活動(dòng)辦成員,我也盼望著第二批能早點(diǎn)開營,但天公不作美,一直未能成行。直到現(xiàn)今通知下來了,同志們個(gè)個(gè)躍躍欲試,回家第一件事就是找作訓(xùn)服、運(yùn)動(dòng)鞋,告訴家人要參加拓展訓(xùn)練。
按照計(jì)劃,我們?cè)缭缇偷竭_(dá)了笑翻天拓展訓(xùn)練基地。剛一下車,訓(xùn)練營的教練已經(jīng)等候。我們放下行李后,迅速列隊(duì),在教練的帶領(lǐng)下,做了熱身活動(dòng),進(jìn)行了開營儀式。隨后,拓展訓(xùn)練競技項(xiàng)目就正式開始了。
其中有一個(gè)項(xiàng)目是盲人方陣。盲人方陣也是一個(gè)發(fā)現(xiàn)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力的項(xiàng)目,熱門思想?yún)R報(bào)大家戴上眼罩,用繩子擺成一個(gè)方陣,四條邊均等,所有人員平均站到四條邊上。聽起來難度不大,但是人們?cè)诳床灰姷那闆r下做起來很難。這個(gè)項(xiàng)目,珍珍、平平都顯示出好的思維,但在執(zhí)行遇到問題時(shí)解決的不好,同時(shí)思維也出現(xiàn)了斷層;其次是鏡子、大郭、偉偉發(fā)揮自己的思路,積極動(dòng)手,最終在大家的共同努力下完成了方陣。
作為除教練外唯一的觀察者,我認(rèn)為盲人方陣與筑塔的不同點(diǎn)在于,筑塔中每個(gè)人都有具體的任務(wù),至于筑成什么樣的塔目標(biāo)不明,而盲人方陣目標(biāo)很明確,缺少的是每個(gè)人的具體任務(wù),這兩個(gè)項(xiàng)目從不同的維度測(cè)評(píng)著參賽者分析問題、解決問題的能力和組織協(xié)調(diào)能力。
通過笑翻天的拓展訓(xùn)練之旅,我們收獲了一個(gè)自信、工作總結(jié)堅(jiān)強(qiáng)的人生。我愛我的團(tuán)隊(duì)!我將奉獻(xiàn)于我的團(tuán)隊(duì)!拓展訓(xùn)練不僅鍛煉了個(gè)人體魄、熔煉了團(tuán)隊(duì)凝聚力,增強(qiáng)了我們說一不二的堅(jiān)強(qiáng)執(zhí)行力,更收獲了我們對(duì)工作人生新的認(rèn)識(shí),我有一種鳳凰涅
精選用戶撰寫心得49人覺得有幫助
做公司員工拓展訓(xùn)練活動(dòng)的心得體會(huì),關(guān)鍵是要把自己真實(shí)的想法和感受表達(dá)出來。剛開始得想清楚這次活動(dòng)的目的,是為了增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,還是為了放松心情,或者是其他什么目標(biāo)。比如說這次活動(dòng)組織得很好,從策劃到實(shí)施都挺用心的。領(lǐng)導(dǎo)在開場的時(shí)候講了話,說得很實(shí)在,讓大家明白為什么要搞這樣的活動(dòng)。
活動(dòng)中,大家分成小組進(jìn)行各種項(xiàng)目。印象最深的是那個(gè)需要大家一起搭橋過河的游戲。開始的時(shí)候,大家都覺得不可能完成,因?yàn)椴牧嫌邢蕖:髞砺鳎稽c(diǎn)點(diǎn)調(diào)整方案,最后居然成功了。這讓我明白,遇到困難的時(shí)候不能輕易放棄,得想辦法解決。而且在這個(gè)過程中,同事之間的溝通特別重要,每個(gè)人都要把自己的想法說出來,這樣才能找到最好的辦法。
有個(gè)同事在討論搭建方案的時(shí)候,思路有些亂,說話也不太清晰,導(dǎo)致大家有點(diǎn)懵。不過他后來也意識(shí)到了這個(gè)問題,主動(dòng)停下來重新組織語言。雖然當(dāng)時(shí)耽誤了一些時(shí)間,但大家都能理解,畢竟這是第一次嘗試嘛。我覺得這也是一種成長,畢竟誰都不是剛開始就完美的。
還有一次攀巖活動(dòng),我剛開始特別緊張,站在下面都不敢往上爬。后來旁邊有位同事一直鼓勵(lì)我,還分享了自己的經(jīng)驗(yàn),說只要一步步來就不會(huì)有問題。受他的影響,我也試著邁出了第一步。雖然中途有幾次差點(diǎn)放棄,但最后還是堅(jiān)持到了頂。那種成就感真的很難忘。
寫心得體會(huì)的時(shí)候,可以先簡單描述一下活動(dòng)的整體情況,然后重點(diǎn)寫幾個(gè)讓自己印象深刻的事情。不要只是干巴巴地記錄流程,要把自己的感受融入進(jìn)去。比如說某個(gè)瞬間讓你感動(dòng),或者某個(gè)環(huán)節(jié)讓你學(xué)到東西,都可以詳細(xì)寫下來。如果能結(jié)合平時(shí)的工作,把從活動(dòng)中得到的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到工作中就更好了。
其實(shí)寫心得也沒那么難,主要是把自己的經(jīng)歷和感悟表達(dá)清楚就行。當(dāng)然,要是能用點(diǎn)生動(dòng)的詞匯,比如“熱血沸騰”之類的,會(huì)讓文章更有感染力。不過有時(shí)候?qū)懙锰保矔?huì)出現(xiàn)一些小問題,像標(biāo)點(diǎn)符號(hào)沒打?qū)Γ蛘呔渥舆B接得不太順暢。這些都是正常的,不用太糾結(jié)。
【第6篇】2025年公司員工參加軍訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫1700字
曾有人戲說:管理只有三種,好的管理、壞的管理和軍隊(duì)的管理——軍隊(duì)的管理包含了所有管理內(nèi)容。向軍隊(duì)學(xué)習(xí)管理、從軍隊(duì)借鑒管理經(jīng)驗(yàn),是人類組織管理的普遍行為。我們甚至可以這樣認(rèn)為,商業(yè)改變了社會(huì),軍隊(duì)的管理思想和管理方法則更是改變了商業(yè)思維。企業(yè)管理,與軍隊(duì)管理,有異曲同工之妙。向解放軍學(xué)習(xí)——道至簡,解放軍組織建設(shè)的基本管理經(jīng)驗(yàn)是:
一、為人民服務(wù)。
企業(yè)目標(biāo)就是贏利。企業(yè)通過創(chuàng)造財(cái)富,一方面為員工服務(wù),另一方面又通過產(chǎn)品和稅收,更大化地為社會(huì)服務(wù)。這些,誰能說不是為人民服務(wù)呢?
二、關(guān)心員工生活。
沒有使命的組織走不遠(yuǎn),忽視組織成員物質(zhì)利益的組織無法生存。在人類組織中,一個(gè)具有理想主義色彩又有現(xiàn)實(shí)主義精神的組織,是不可戰(zhàn)勝的。
三、嚴(yán)守紀(jì)律。
現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的1xx年間,有一個(gè)現(xiàn)象非常有意思:一方面,外部環(huán)境的市場化程度越來越高,市場化發(fā)展成為企業(yè)家、而且是政治家追求和努力的目標(biāo)。另一方面,主導(dǎo)世界經(jīng)濟(jì)主要力量的大企業(yè),由于競爭和壟斷需要,其內(nèi)部資源的配置,計(jì)劃性也越來越強(qiáng)。在企業(yè)外部,是市場配置資源;在企業(yè)內(nèi)部,則主要是計(jì)劃配置資源。由于這個(gè)特性,在企業(yè)內(nèi)部,強(qiáng)調(diào)了一致和統(tǒng)一,強(qiáng)調(diào)服從。在企業(yè)中,不是你愿意做什么,更多的是企業(yè)需要你做什么。企業(yè)的效率必須有紀(jì)律與執(zhí)行作保證。
四、天下是談出來的。
其實(shí),財(cái)富也是談出來的。用談心談話的制度和方式,簡單便捷地實(shí)現(xiàn)了任何組織都希望達(dá)到的建立組織溝通,從而提高組織效率的目的。人類組織的出現(xiàn)就是溝通的結(jié)果。在小企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任很大程度是身體力行地“干”;待企業(yè)有了一定規(guī)模,領(lǐng)導(dǎo)的主要職責(zé)便是溝通:與投資者(股東)、員工、客戶和供應(yīng)商等溝通。
五、建立一個(gè)有文化的組織。
沒有文化的公司是愚蠢的軍隊(duì),而愚蠢的軍隊(duì)是不能戰(zhàn)勝敵人的。解放軍是中國近代最早認(rèn)識(shí)到文化建設(shè)的重大作用并積極實(shí)踐,不斷發(fā)展軍隊(duì)文化建設(shè)的組織。對(duì)文化建設(shè)的專注與傾心,使這個(gè)組織具有比同時(shí)期其他組織更高的效率。
六、用人要疑,在制度設(shè)計(jì)上防止壞人做壞事。
在解放軍近80年的歷史上,出現(xiàn)過高層脫離、叛變這個(gè)組織的事情,但從沒有出現(xiàn)過“叛軍”。張國燾變節(jié)后,竟連自己的貼身警衛(wèi)也沒帶走;林彪是解放軍中的著名戰(zhàn)將、元帥,叛逃時(shí)他同樣也沒有能夠帶走自己的警衛(wèi)員。解放軍在制度建設(shè)上做到了能夠防止壞人做壞事、做大的壞事。政治委員制度在制度建設(shè)上是個(gè)創(chuàng)造,它能“防止壞人做壞事、做大的壞事”。
七、保持準(zhǔn)戰(zhàn)爭狀態(tài)。
企業(yè)從創(chuàng)立到奠定在行業(yè)內(nèi)具有話語權(quán)力的地位,大約需要15年到20年左右的時(shí)間,而這個(gè)時(shí)間段也常常是企業(yè)生命周期中從上升變?yōu)橄陆?衰敗)的轉(zhuǎn)折期。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況?如何才能讓企業(yè)時(shí)刻保持戰(zhàn)斗狀態(tài)?
八、成績是總結(jié)出來的。
“成功的企業(yè)善于總結(jié)”——這是被譽(yù)為“經(jīng)營之神”的松下幸之助在成立松下電器研究院時(shí)講的話。他說,企業(yè)做到這個(gè)規(guī)模一定要總結(jié)。我們要看看,我們究竟是做對(duì)了,還是做錯(cuò)了。對(duì)的,我們堅(jiān)持;錯(cuò)的,我們改正。
我們要做到一點(diǎn),要矢志不渝的去做的一點(diǎn),那就是,闡明我們的思想;尋找志同道合的戰(zhàn)友;然后,在加入我們的團(tuán)隊(duì)以后,不棄不離,以協(xié)助戰(zhàn)友們成功為己任,以協(xié)助他們解決問題為己任。做解放軍里的好班長。在任何時(shí)候,要讓我們的每一個(gè)部門的員工目標(biāo)一致、思想一致、行為一致。多溝通、多了解、多幫助、多珍惜每一個(gè)員工的一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,讓他們真正的去開心干事業(yè);讓他們能放下心里的一切,快速的成長為你真正的好幫手。因?yàn)橹挥形覀冞@些帶頭人解決了他們的思想問題,能真正從實(shí)質(zhì)上去幫助他們,那么,他們就會(huì)將幫助客戶為己任,真正的用自己的愛心去服務(wù)客戶,幫客戶更好、更準(zhǔn)的投放廣告,幫客戶得到滿意的投資回報(bào)率。做好雙方溝通的橋梁。
也只有我們把員工們當(dāng)客戶服務(wù),他們才會(huì)把客戶當(dāng)上帝來服務(wù)。也只有我們解決了員工們心中的疑問,他們才能揭開客戶心中的疑問。只有我們幫到員工們,員們才有可能幫到客戶。所以,細(xì)致耐心的去做每一個(gè)員的思想工作;隨時(shí)隨地的調(diào)整他們前進(jìn)的方向;及時(shí)有效的溝通;解決他們遇到的問題。才是一個(gè)合格的帶頭人。
____公司員工參加軍訓(xùn)心得體會(huì)
精選用戶撰寫心得54人覺得有幫助
寫心得體會(huì)其實(shí)挺講究方法的,尤其是像軍訓(xùn)這種活動(dòng),既要表達(dá)自己的感受,又得帶點(diǎn)專業(yè)性。剛開始寫的時(shí)候,很多人會(huì)抓耳撓腮,不知道從哪里下筆。其實(shí)呀,可以先想想這次軍訓(xùn)給你留下了什么印象最深的事,比如站軍姿時(shí)太陽暴曬的感覺,或者是齊步走時(shí)大家步伐一致的震撼。
要寫好心得體會(huì),光靠回憶還不夠。得把學(xué)到的東西好好梳理一遍,特別是那些平時(shí)工作中能用上的技能,比如團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。不過,有時(shí)候?qū)懫饋頃?huì)有點(diǎn)亂,腦子里的想法很多,寫出來卻不成章法。遇到這種情況,不妨先列個(gè)提綱,把想說的要點(diǎn)都記下來,這樣就不會(huì)東一句西一句了。
寫東西的時(shí)候,盡量別太拘泥于格式,只要能讓別人看明白就行。像我剛才說的,軍訓(xùn)中學(xué)會(huì)的紀(jì)律觀念,這可是很實(shí)用的,工作上也需要這樣的態(tài)度。但有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡芫蜁?huì)不小心把“紀(jì)律”寫成“紀(jì)律性”,雖然意思差別不大,但確實(shí)會(huì)讓文章顯得不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
書寫注意事項(xiàng):
寫心得體會(huì)時(shí),最好能結(jié)合具體事例,這樣更有說服力。比如那次緊急集合,大家都慌了手腳,后來慢慢調(diào)整過來,這事就特別適合用來說明面對(duì)突發(fā)情況該如何應(yīng)對(duì)。只是有時(shí)候,寫得太急,可能會(huì)漏掉一些關(guān)鍵細(xì)節(jié),導(dǎo)致整段話讀起來有點(diǎn)突兀。
小編友情提醒:
寫心得體會(huì)不是單純地記錄經(jīng)歷,而是要把這些經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為對(duì)自己成長的反思。所以,寫完后最好多檢查幾遍,看看有沒有錯(cuò)別字或者不通順的地方。當(dāng)然,有時(shí)候檢查得不夠仔細(xì),也會(huì)留下一些小問題,比如把“通過”寫成“透過去”,雖然不影響理解,但總歸不太完美。
【第7篇】保險(xiǎn)公司員工崗前培訓(xùn)的心得體會(huì)怎么寫650字
保險(xiǎn)公司員工崗前培訓(xùn)的心得體會(huì)范文
人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)都是一個(gè)新的起跑線,無論處在哪一個(gè)起跑線上,我們都要相信自己,努力奔跑,勇往直前。我走出校園,踏入社會(huì),走進(jìn)了國壽這個(gè)大家庭,是我人生的一個(gè)新的起跑線,在這個(gè)起跑線上我將怎樣去做呢,我猶豫、徘徊、不斷的思考著。
xxxx度新員工崗前培訓(xùn)班是針對(duì)我們剛畢業(yè)的大學(xué)生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓(xùn),正是這次培訓(xùn)喚醒了沉睡中的我,面對(duì)自己的.人生如何選擇,如何定位,如何更快的融入國壽這個(gè)大家庭等等,我開始感覺到有了方向,心里也有了想法,對(duì)人生充滿了自信和喜悅。總之,崗前培訓(xùn)給了我一次人生定位的機(jī)會(huì),賦予了我很深的意義,對(duì)于我的未來、我開始相信自己。
如果說崗前培訓(xùn)是對(duì)我思想理念的提升的話,那么實(shí)習(xí)的過程則是對(duì)我實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。進(jìn)入個(gè)險(xiǎn)部實(shí)習(xí)對(duì)于我來說,是一個(gè)由陌生變成熟悉,由悲觀變成樂觀,由懷疑自己變成相信自己的過程,在這個(gè)過程中,公司的企業(yè)文化、使命都時(shí)刻在影響著我。人生不如意之事常有八九,同樣,我輪崗實(shí)習(xí)的過程中也不例外,有時(shí)會(huì)碰到不如意的事,也有困難打擊的時(shí)候,而每當(dāng)在這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)想起“相信自己”這首歌,這樣我都會(huì)讓每一次挫折成為我成長的機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我聽到每個(gè)人談?wù)摰膸缀醵际切┓e極的事,我看到了幾乎每個(gè)人都把自己的事情當(dāng)作事業(yè)在經(jīng)營,同時(shí)我也悟到了些做人做事的道理!
最后,我想說,有成就 時(shí)不要驕傲,遇到困難挫折時(shí),要對(duì)自己說,相信自己,當(dāng)這一切過去,我們將是第一!
精選用戶撰寫心得66人覺得有幫助
剛?cè)氡kU(xiǎn)這行的時(shí)候,說實(shí)話心里沒底,不知道從哪兒下手。記得頭一回參加崗前培訓(xùn),那感覺就像進(jìn)了迷宮一樣,到處都是門,不知道哪扇門能通向成功。后來慢慢摸索,才覺得寫心得這事挺有意思的。
剛開始寫心得,我總想著得整點(diǎn)高大上的詞兒,比如什么“專業(yè)素養(yǎng)”“服務(wù)意識(shí)”,結(jié)果寫出來自己都覺得別扭。后來有位老同事提醒我說,寫心得最重要的不是堆砌那些詞,而是把自己學(xué)到的東西變成自己的話。他舉了個(gè)例子,說有一次他培訓(xùn)完,就寫了些當(dāng)天記下來的數(shù)字和案例,沒想到領(lǐng)導(dǎo)看了還挺滿意。
我覺得寫心得有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。第一個(gè)就是多記筆記,什么都記,培訓(xùn)里的重點(diǎn)、自己的感受,甚至是一些突然冒出來的想法。第二個(gè),就是結(jié)合實(shí)際工作,比如培訓(xùn)里講到的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,就可以想想平時(shí)遇到過的客戶情況,這樣寫起來就有東西了。第三個(gè),就是別光顧著抄培訓(xùn)內(nèi)容,得有自己的理解,哪怕只是幾句簡單的感悟,也能讓文章鮮活不少。
不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼蜁?huì)跑偏,比如上次寫心得,本來想說說自己對(duì)理賠流程的認(rèn)識(shí),結(jié)果寫到一半開始糾結(jié)用哪個(gè)詞更好,結(jié)果就把重點(diǎn)給忘了。還有一次,寫完后才發(fā)現(xiàn)漏掉了幾個(gè)重要的點(diǎn),只能重新補(bǔ)充,費(fèi)了不少勁兒。
寫心得的時(shí)候還特別需要注意語言的表達(dá)方式。有些時(shí)候?yàn)榱孙@得正式一點(diǎn),會(huì)故意用一些比較復(fù)雜的句子,結(jié)果反而讓人讀不懂。比如說有一次寫心得,為了顯得自己很懂行,用了“多重風(fēng)險(xiǎn)因子疊加”這樣的詞,結(jié)果同事看了直搖頭,說不如改成“多種因素一起考慮”。
寫心得其實(shí)是個(gè)慢慢積累的過程。剛開始可能沒什么思路,寫出來也干巴巴的,但隨著經(jīng)驗(yàn)的增加,慢慢就能找到屬于自己的表達(dá)方式了。比如我現(xiàn)在寫心得,就會(huì)先列出幾個(gè)關(guān)鍵詞,然后圍繞這些關(guān)鍵詞展開,這樣既不會(huì)遺漏重要內(nèi)容,又能保證條理清晰。
說到寫心得,還有一點(diǎn)很重要,那就是態(tài)度。要是對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容不感興趣,寫出來的內(nèi)容肯定也是敷衍了事。所以每次培訓(xùn)前,我都盡量調(diào)整好心態(tài),告訴自己這是提升自己的機(jī)會(huì)。如果連自己都不重視,別人又怎么會(huì)認(rèn)真對(duì)待你的作品?
【第8篇】保險(xiǎn)公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫2350字
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國平安保險(xiǎn)股份有限公司長沙分公司xxx期新人班崗前培訓(xùn),通過這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下,我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí),態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì)。
一、培訓(xùn)體制完善,課程嚴(yán)肅活潑。
都說平安的培訓(xùn)是最好的,通過這幾天的培訓(xùn)我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵(lì),能使人們對(duì)生活的追求站得更高,目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵(lì)學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡單。
它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的,因?yàn)樗型晟频囊粋€(gè)培訓(xùn)平臺(tái),有專門的培訓(xùn)隊(duì)伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套培訓(xùn)方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓(xùn),我想除了平安還是平安。
第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個(gè)個(gè)業(yè)績不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果,用案例說話,用指標(biāo)來糾正目標(biāo),用分析來查明問題,用最佳方案來解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知具體化,實(shí)際化。把表面的,理論的課程知識(shí)轉(zhuǎn)換為各種案例,讓學(xué)員在聽故事的同時(shí),了解體會(huì)。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。
第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應(yīng)試教育的教條,老師和學(xué)員溶入在一起,大家沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動(dòng)魄,因?yàn)椴恢澜裉鞎?huì)不會(huì)是自己“中獎(jiǎng)”。而游戲中“中獎(jiǎng)”的同學(xué)臉上流露出的“驚惶失措”也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂,而是對(duì)正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補(bǔ)充。
平時(shí)一說起提高素質(zhì)就是mba,就是各種證書和文憑,其實(shí),知識(shí)和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識(shí)和技能釋放出最大的能量,如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一個(gè)五六十人的班級(jí)更像一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。
三、點(diǎn)滴細(xì)微的作風(fēng),體現(xiàn)人格風(fēng)范
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風(fēng)格,小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個(gè)基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì)。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的“四千精神”。
從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài),機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么,今天才會(huì)活得有意義。有目標(biāo),生活才會(huì)充實(shí)、快樂。明確地知道自己的生活目標(biāo),感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn),這就是幸福。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的,這是一個(gè)不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的,只是我現(xiàn)在還沒完全體會(huì)到而已。
精選用戶撰寫心得38人覺得有幫助
做保險(xiǎn)這一行,培訓(xùn)那是少不了的。每次培訓(xùn)完都有個(gè)心得,這心得可不是隨便寫寫就行,得有點(diǎn)門道。要是想寫出點(diǎn)東西來,就得先琢磨下培訓(xùn)講了些什么,那些專業(yè)術(shù)語可別漏了,畢竟這是咱工作的基礎(chǔ)。比如,培訓(xùn)里提到的核保流程,那可是重中之重,寫心得的時(shí)候就得好好梳理下自己的理解,不然領(lǐng)導(dǎo)看了還以為你沒用心聽。
寫的時(shí)候,最好把自己在培訓(xùn)中學(xué)到的新知識(shí)聯(lián)系到平時(shí)的工作上去。像那天培訓(xùn)說的理賠風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,我就覺得特別實(shí)用。不過,當(dāng)時(shí)記筆記的時(shí)候腦子有點(diǎn)亂,把“風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別”寫成了“風(fēng)險(xiǎn)鑒別”,后來才發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁,但也沒改過來。現(xiàn)在想想,這可能是當(dāng)時(shí)心急了,想快點(diǎn)記下來,結(jié)果就出了個(gè)小差錯(cuò)。好在同事們也沒太在意,倒是讓我意識(shí)到記筆記的時(shí)候得更仔細(xì)點(diǎn)。
寫心得的時(shí)候別光顧著抄培訓(xùn)里的內(nèi)容,得有自己的想法。像培訓(xùn)里講到的客戶服務(wù)技巧,我覺得挺重要的,就結(jié)合自己的經(jīng)歷寫了點(diǎn)體會(huì)。有一次客戶投訴,我就是用培訓(xùn)中學(xué)到的方法去處理的,效果還不錯(cuò)。不過當(dāng)時(shí)寫的時(shí)候,因?yàn)橹苯桓遄樱蛯懗闪恕澳谴瓮对V處理得很順利,客戶滿意了”,其實(shí)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)下具體用了什么方法才好。不過回頭看看,這樣的小問題也無傷大雅。
書寫注意事項(xiàng):
寫心得的時(shí)候,語言別太死板。像咱們保險(xiǎn)這一塊,經(jīng)常要用到一些專業(yè)術(shù)語,但寫心得的時(shí)候得注意平衡,別弄得像個(gè)說明書似的。像那天寫心得,本來想表達(dá)“這次培訓(xùn)讓我受益匪淺”,結(jié)果一時(shí)嘴笨寫成了“這次培訓(xùn)讓我收獲多多”,雖然意思差不多,但總覺得差點(diǎn)火候。這可能是因?yàn)槠綍r(shí)說話習(xí)慣了那種口語化的表達(dá),寫起來就不太講究。


















